职责描述：

1.根据理赔要求，负责理赔案件的调查；

2.根据核保要求，负责核保案件的调查；

3.负责进行保全相关调查；

4.负责进行理赔结论的沟通和理赔咨询；

5.各项理赔数据的统计分析及报表制作；

6.对代理人的理赔及条款知识宣导。

任职资格：

1.具备丰富的寿险专业知识以及法律、临床医学等相关知识和经验；

2.具备良好的沟通、协调、分析及解决问题的能力；

3.具备较强系统思维和判断能力；

4.为人正直，耐心细致，亲和力强，客户服务意识佳，具有较强的敬业精神和工作责任心，善于分析判断和解决问题；

5.本科学历，医学、法律、金融等相关专业优先；

6.2年以上客户服务工作经验，1年以上理赔工作经验；

7.熟练使用Office办公软件。