职责描述：

1. 处理客户的呼入电话，主动热情完成相应咨询 订购服务；
2. 外呼客户，对订单做好后续跟踪处理，确保订单成功发货；
3. 做好相应记录，处理、录入公司各活动数据统计；
4. 主动推荐客户各项市场促销活动；
5. 降低拒收退货率。

 

任职要求：

 

1.中专以上学历，营销相关专业优先，具有销售，服务工作经历者优先；
2.熟悉计算机常用软件应用及操作，优秀的文字录入能力；
3.普通话标准，吐字清晰，良好的沟通表达能力；
4.较强的沟通能力，能够与客户，自己的上级顺畅沟通；
5.反应灵活，思维敏捷，能根据客户情况及时制定相应的销售策略；
6.能够迅速学习新的业务知识，对自已有高要求；
7.能够按照上级的指示工作，很强的主动服务精神；
8.能够适应较大的工作压力；能够适应快节奏的销售政策变化。

 

此岗位为第三方派遣