客服专员
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职位描述/要求:
主要职责: 1、根据公司项目安排,参与项目执行,有序进行呼入呼出工作; 2、积极参与公司安排的各类培训和考核,不断提升个人的各项业务技能及服务水平; 3、执行公司制定的各项规章制度并针对项目指标进行个人工作计划和目标调整及执行; 4、主要负责基金公司的客服热线接听及少量呼出类工作; 5、完成上级领导交派的临时工作。 任职要求: 1、1年以上呼叫中心工作经验,金融专业优先考虑; 2、有基金公司客服经验者优先; 3、具备良好的承压能力、学习适应能力及团队协作精神; 4、熟练使用办公软件,大字速度50字/分钟; 联系方式:
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