商店商品部员工
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职位描述/要求：
主要工作内容：
1、在任何时间内都保持高标准的顾客服务水平，并以此标准为行为指南。 2、熟悉商场内商品布置，能够向顾客提供商品所在位置的信息。 3、熟悉本部门商品的特点及优点，热情应答顾客，以专业知识合理引导顾客购买，并推动关联商品的销售。 4、负责所辖商品区域内商品的布货、整理及清洁工作，熟悉商品库存和销售情况。 5、管理HHT库位，确保所管辖区域库存位置正确性。 6、控制存货量，完成商品的订货、补货、退货等操作。 7、按公司操作程序要求，制定进货订单和特殊订单。 8、按有关零售法规及公司程序的要求，确保所有产品正确标价，并及时正确做好调价操作。 9、收集顾客的需求，获得他们购物体验的反馈信息并及时反馈给部门经理/主管。 10、每日关注和更新部门日志，参与部门商品的调整和盘点工作。 11、掌握公司最新促销信息。 12、协助部门经理/主管培训、管理厂商代表。 13、完成上级可能交付的其它相关工作内容。 资格要求：
1、高中或以上学历
2、1年以上同类岗位工作经验
3、良好的沟通能力，能向顾客清晰地介绍专业性商品知识
4、工作主动，有强烈的责任感、团队合作精神
5、良好的顾客服务意识 联系方式：
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