商店收银员
|
职位描述/要求:
主要工作内容:
1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平,并以此标准为行为指南。 2、完成商店营业前所有收银相关的各项准备工作,向顾客提供优质快捷结帐服务,及时处理和反映收银时的特殊情况,保证每笔交易准确无误。 3、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、礼券等)。 4、根据公司政策提供退换货服务,为顾客解释公司有关退换商品的原则。在维护顾客权益的同时减少公司损失。 5、向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签,自觉遵守商店相关规定,统计客流量。 6、根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。 7、认真核对商品,防止串货及调换商品带来的损失,妥善保管银箱内备用金及营业款。 8、及时反馈实际工作中的问题与困难。 完成上级可能交付的其它相关工作内容。 资格要求:
1、高中或以上学历
2、1年以上相关工作经验
3、具备熟练的收银操作技能,对数字敏感
4、熟悉SAP系统,熟练使用Microsoft Word,Excel等电脑操作软件
5、良好的沟通能力,有强烈的责任感
6、品貌端正,有亲和力,良好的顾客服务意识
联系方式:
| |||||||||||||
|
| ||