主要工作内容
1. 争取总部市场资源,整合地方市场资源,开发当地及各部门的有效资源,节约成本,以“最佳实践”等方式推动市场计划和活动达到“最小化投入,最大化回报“的目标;
- 带动、整合和组织区域及城市的促销资源,与营运和区域采购相互配合互相配合,运用leaflet和其它区域及市场资源进行包装和宣传以驱动销售
- 平衡管理区域内市场资源的分配,计划,使用和控制各城市市场部年度预算,及时调整资源的方向和重心,找出优先支持区域和重点保障环节
2. 参与总部市场策略的制定过程,及时反馈各城市及区域的市场需求,根据区域内各城市的重要性和市场特点,指导和协助城市市场经理与营运条线等部门,制定各城市合理正确的市场策略和市场发展支持计划。
3. 监控和确保总部制定的整体市场计划和市场活动在地方的有效运作和执行,提升和塑造当地百安居品牌知名度和品牌形象;
4. 领导和组织区域内各部门分享和学习总部三次年度重要市场调研报告和其它重要市场研究报告,以此定期回顾市场顾客变化和行动结果,调整下一步的市场工作计划,制定正确的行动方向;
5. 与区域内营运团队,商务团队,DC 团队等各部门保持定期的日常沟通,确保市场策略及行动计划得到各部门的协同配合的同时,使区域和城市市场部的市场行动和计划直接有效的支持到各部门的业务运作,满足到各部门的市场支持需求并保障和推动各部门业务目标的达成;
6. 策动和组织引导各城市开展当地的市场活动和计划,促进目标消费群的扩大及购买率和忠诚度的提高。
7. 了解区域内市场和行业动态,监控竞争对手变化,了解分析当地消费者的变化特性,并确保相关资讯在市场部和公司内部迅速全面的沟通与交流。
8. 监控和处理区域内各类公关危机事件,保证和维护百安居在当地的企业声誉和品牌形象。
9. 监控总部统一指引和流程规范在区域内各城市的正确执行和完整遵守,包括VI控制标准/常规市场物料和店内宣传物料的制作流程等等。
10. 培养和指导城市市场团队并使其专业素质和能力不断的提升和加强。