工作地点：北京
需求人数：1
职能系列：寿险运营
学历：本科
月薪范围：面议 　

职位描述

大类：寿险运营

岗位描述

1.领导制定客户服务各个环节的政策、工作标准、服务规范和考核办法
2.负责监督全公司客户服务体系的有效运行，组织客户满意度调查，向管理层提供有关客户服务质量的分析报告
3.监督各项客户服务政策和制度在公司各分支机构的推广和监控执行，协助各分支机构的客服解决相关问题等

必备岗位技能

任职要求

1. 学历：本科，专业：不限
2. 工作经验：在寿险公司拥有8年以上运营管理岗位的工作经验
3. 其它要求：