◆全面计划、管理、监控本机构续期收费各项工作，组织完成分公司下达的保费任务；
◆负责中支年度业务考核指标的分解、推动与提升；
◆收费外勤活动管理的推动、追踪与改善；
◆收费服务体系各项管理制度的贯彻落实；
◆分公司保费部安排的其它事项
◆负责组织招聘、培训、激励、考核续期服务外勤人员，建立合格的续期服务收费队伍；
◆负责组织、建立、完善与日常管理有关的规章制度，执行和落实总、分公司的各项规章制度；
◆接待和处理涉及续期服务的投诉事项；
◆组织落实续收品质管理工作的各项要求；
◆分公司保费部安排的其它工作。