客服部经理
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职位描述/要求:
岗位职责: 全面掌握商家在本商场经营的销售资料,并建立VIP客户档案。
在接到顾客服务要求后24小时内,对所有要求作出及时反应。
与顾客就服务订单保持持续沟通,并将服务预期时间及意外延误,及时告知顾客。
处理好商家与顾客之间的售前、售中、售后服务工作。
任职要求:
23-35岁,专科以上学历;
2年及以上相关工作经验,1年及以上管理经验;
具备良好的沟通协调能力强,有一定社会资源经验优先。 联系方式:
请有意者将个人简历邮件或邮寄至我公司,合则约见。 邮件主题请以“姓名+工作年限+职位名称”的格式发送(例如 陈某 5年 首席设计师),请勿以附件形式发送) 公司地址:武汉江汉经济开发区江兴路8号 邮 编:430023 公司邮箱:taihe_hr@163.com | |||||||||||||
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