客服部经理
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公司类型:
公司规模:

职位类别:客户服务/技术支持
工作地点:武汉 发布日期:2008-07-17
工作经验:1-3年 最低学历: 大专
管理经验: 工作性质:全职
招聘人数:若干

职位描述/要求:

岗位职责:

    全面掌握商家在本商场经营的销售资料,并建立VIP客户档案。
    在接到顾客服务要求后24小时内,对所有要求作出及时反应。
    与顾客就服务订单保持持续沟通,并将服务预期时间及意外延误,及时告知顾客。
    处理好商家与顾客之间的售前、售中、售后服务工作。
任职要求:
    23-35岁,专科以上学历;
    2年及以上相关工作经验,1年及以上管理经验;
    具备良好的沟通协调能力强,有一定社会资源经验优先。
联系方式:

请有意者将个人简历邮件或邮寄至我公司,合则约见。
邮件主题请以“姓名+工作年限+职位名称”的格式发送(例如 陈某 5年 首席设计师),请勿以附件形式发送)
公司地址:武汉江汉经济开发区江兴路8号
邮    编:430023
公司邮箱:taihe_hr@163.com
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