主要工作职责：
1、参与公司服务运营体系的研究和规划工作；编写相应规范文档；
2、帮助各事业部开展IT服务运营体系的建设和实施工作，进行业务流程梳理和服务战略定制操作；
3、在公司内外部进行IT服务运营概念宣传、技术交流和推广工作；
4、参与具体运营平台的技术预研、可行性分析工作；
5、协助各事业部开展产品数据库梳理工作；

 

任职要求：
硕士以上学历，计算机科学、电子信息、系统工程等相关专业
硕士（1－2年）、博士（在校或1－2年）
学习能力强、易于沟通、擅长总结
有电信研究院、互联网运营商、电信技术公司内技术研究工作背景尤佳

 

1、了解NGOSS模型，对eTOM/TAM等有一定的理解；
2、熟练使用UML或其他系统分析、流程设计工具，擅长定义流程；
3、有系统分析经验、对SOA、J2EE等技术框架有所了解；
4、具备独立研究、分析能力；
5、熟练阅读、撰写英文资料；
6、具有团队精神，擅长表达和沟通；
7、了解ITIL、Cobit者优先；