工作地点：杭州

职位描述：

1.协助维修站解决用户投诉的技术问题；
2.现场解决索赔及技术方面的疑难问题；
3.协调处理用户配件投诉；
4.负责服务信息处理。

职位要求：

1.本科及以上学历；
2.良好的英语;
3.熟练掌握办公自动化，熟悉一般上网技术;
4.五年以上相关管理工作经历；
5.熟悉汽车维修、配件管理专业知识；
6.能适应经常性的出差；

有上海大众特约维修站管理工作经历者优先。