岗位职责
1. 负责接听、回答、指导车主的交通事故处理、保险理赔咨询；
2、负责协助车主及时完成事故处理和车险理赔；

3、审核出险客户相关理赔资料并负责送缴保险公司；

4、协调保险公司与客户间关于保险理赔的分歧，解决客户相关投诉；
5、对公司其它相关人员进行业务知识培训。
任职资格
1、中专以上学历，一年或以上汽车维修保险理赔经验；
2、熟悉交通法规和保险理赔
3、出色的沟通能力
4、责任心强
5、有驾证,2年以上驾龄，熟悉上海市道路情况。