部    门：行政部（Administration Department）

职位名称：职员（前台接待）

级    别：C

工作地点：天津分行

下属人数：0

岗位描述:

1.负责接待来访客户；

2.负责来电接听及转接；

3.负责邮件外寄工作；

4.负责行内信件及文件的分发；

5.负责处理退信（月结单）；

6.负责机票预订；

7.负责引导来访客户办理银行业务并解答银行相关的业务知识；

8.负责重要空白凭证表格的申请（H.O.）。

岗位要求:

1.应聘者在以任何方式投递简历时，请务必附上个人生活近照，否则该简历将被延后处理；

2.年龄要求：20－25岁；

3.学历及教育背景：文秘、旅游、英语专业中专或以上学历；

4.工作经验：具有一至二年相关工作经验；

5.资格证书：无；

6.语言能力：能够使用纯正而标准的普通话接待来电来访客户，并能够使用一般的商务英语接待来电来访的非本地客户；

7.其它主要资质：熟练使用各种办公软件；大方得体、善于沟通；热爱本职工作、责任心强、工作认真、细致。