高级客服专员(万科物业)
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职位描述/要求:
职位要求: 1、女,英语专业院校毕业,本科以上学历,年龄22-35岁; 2、两年以上客户事务管理经验,责任心强,积极主动,乐观自信,形象气质佳,身高1.68以上,语言沟通能力强; 2、可熟练运用英语进行口语和书面沟通,或其他语种同等于英语6级以上; 3、有海外工作经验者优先。 岗位职责: 1 外籍客户业主的沟通协调; 2 有预见的发现问题,并预防问题的发生,达成良好的客户关系; 3 跟进问题的解决,直到完成; 4 领导交办的其他业务工作。
联系方式:
E-MAIL至:tjwelcome@vanke.com
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