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北京客服招聘

为您找到24338条北京客服招聘信息
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    • 职位名称
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    • 发布日期
    售后主管 北京聚友良品体育用品有限公司 5000-8000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 过 ERP软件操作审核公司所有店铺订单,核实或修改客户地址、电话、商品及尺码 , 配合库房打单人员,完成发货 。 2、 物流跟踪处理客诉,对客服转接过来的需要查询物流的客户,进行物流追踪,异常快递订单的反馈、跟...

    电商客服 北京邑峰科技有限公司 4000-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责处理客户咨询与投诉,解决客户需求与问题; 2.负责旺旺、微信等用户维护,提升转化率,提升品牌好感度; 3.及时汇总各类客户问题及需求,提交反馈至上级或其他部门协作处理; 4.完成上级安排的其他工作。 任职资格: 1.对互联网电商有兴趣学习和了解的优先; 2.熟练...

    6K淘宝客服 北京亚创新太网络科技有限公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:其它

    岗位职责: 1.用旺旺等聊天工具和顾客交流,解答咨询,促成交易; 2.负责日常订单处理,售中快递查询、售后查件、投诉、退换货处理,确保快递及时妥善送达。 3.接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善意见。 4.执行运营部门的促销活动与活动信息反馈 5.完成公司分配的其他与客服及销售工...

    肿瘤医生 北京智因东方转化医学研究中心有限公司 15001-20000元 北京 18-10-18
    工作经验:3-5年 学历:硕士 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、熟悉门诊患者的常规诊疗流程,负责公司会诊中心肿瘤患者的接待和问诊; 2、负责分析肿瘤患者病历,为肿瘤患者提供肿瘤专业咨询,通过为肿瘤患者治疗或康复提供指导性的意见和建议; 3、负责开展肿瘤专业知识培训(如各种面对肿瘤患者和内部客服人员的各种肿瘤预防和康复专业知识的培训;肿瘤专业讲...

    客服专员 云蜂科技有限公司 6000-9000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1、通过热线电话引导用户清楚描述所遇问题并处理客户的咨询、投诉及建议; 2、对用户反馈信息进行汇总分析并进行跟进反馈; 3、定期进行客户回访及调查,收集用户意见建议; 4、Call in客户、注册客户分配以及录入; 5、根据工作需要协助其他小伙伴的工作,完成上级交给的其它工...

    大客户销售经理 北京原能细胞生物科技有限公司 8000-12000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1、根据市场和公司战略规划,制定个人的销售计划和目标,完成公司要求的业绩指标。 2、多种方式开拓个人用户,为用户提供专业咨询,根据客户个人情况协助制订个性化健管方案; 3、跟进服务好公司分配用户; 4、配合完成各项市场工作   任职要求: 1、男女不限,思路清晰、普通话...

    天猫淘宝京东客服 上海樽盈电子商务有限公司 6001-8000元 北京 18-10-18
    工作经验:1年以下 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位描述: 1、负责公司线上店铺的网络销售问题 2、及时处理本职工作中的一些顾客问题 3、有天猫京东客服经验者优先 任职要求: 1、一年以上淘宝、天猫在线销售经验,熟悉天猫各项操作规则 2、计算机熟练操作,有较强的沟通能力,打字速度在60字/分钟以上 3、主观能动性强,学习...

    电影院检票员 北京晟廷文化发展有限公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 负责顾客观影前的验票、指引、解释说明等工作; 2、 负责顾客进厅散厅时的引导和服务; 3、 定期巡视影厅内外各种消防安全隐患,保证顾客观影前后的正常环境秩序; 4、 针对顾客的反应或投诉给予及时恰当的处理; ...

    银行外呼客服 北京银信兴业资产管理有限公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责受理客户有关银行业务的咨询、查询及业务办理等客服服务工作,处理客户投诉,解决客户提出的业务问题; 2.记录、跟踪客户问题,总结整理相关的客户服务资料。 任职要求: 1、年龄18至45岁,高中及以上学历,性别、户籍不限; 2、普通话标准,善于沟通,具有较强的语...

    售后客服 北京小鹿科技有限公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户,解答疑问; 2、处理售后咨询及仲裁; 3、ERP的退换货处理; 4、与库房关联订单物流处理; 5、日常问题的统计反馈。 任职要求: 1、熟悉天猫购物流程,具有半年以上天猫、京东客服工作经验(或其他电商平台经验亦可),无经验愿意主动学习和工作...

    阿里巴巴/海拍客运营 北京冀鹏扬天科技有限公司 6001-8000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、了解阿里巴巴店铺/海拍客运营, 2、熟悉互联网经营管理知识,有基础的网络营销及推广经验,熟悉网络推广的技巧及特点,精通各种新兴网络功能; 3、会基础ps,会使用旺旺,微信,等聊天工具, 4、有客服经验优先。 任职要求: 1、专科及以上学历; 2、良好的语言...

    客服 淘宝客服 天猫客服 销售客服 北京博大计时商贸有限公司 5000-8000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    一、岗位职责: 售前: 1、负责天猫/淘宝的客服工作,通过聊天工具,热情并准确回答、引导客户在网店愉快成交; 2、熟练掌握天猫/淘宝操作流程以及产品性能,对产品的认知能力强; 3、有责任心,能处理简单的售后问题,能很好与售后发货同事对接,维护好客户,及时解决客户问题和投诉; 4、配合上...

    律所话务员/客服专员/线索 北京英淇律师事务所 4000-8000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:律师事务所

    岗位职责: (1)接待、解答网站或电话法律咨询; (2)网站、微信公众号等平台文章写作与上传更新; (3)辅助市场主管完成营销工作的规划和调整; (4)完成律师事务所所安排的其他辅助工作。 任职要求: (1)专科以上学历, 法学、经济法、...

    北京建行直招外呼客服 北京凯源人力资源管理有限公司 4000-8000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    北京建行直招外呼客服及营销专员 一、1.账单分期外呼坐席:通过电话销售方式,邀约银行持卡客户办理账单分期业务; 2.信用卡外呼客服:通过建行客服电话,宣传建行信用卡产品; 工作时间:9:00-17:30;双休 工作地点:东城区西打磨厂街1号(建行前门支行) 二、分期通外呼坐席:...

    文员 北京德利得物流有限公司 3800-4500元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、作为物流服务窗口,通过系统、邮件、电话等方式接受客户的物流服务委托或服务咨询; 2、按照操作流程和服务标准,将客户需求传达至物流运作部门; 3、按照一单负责制的作业规范要求,监督每个客户订单的执行情况,并给予反馈; 4、沟通、协调、处理物流执行过程中突发异常情况; 5、定期汇...

    前台接待主管 北京雍禾医疗投资管理有限公司 6001-8000元 北京 18-10-18
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1 、注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;检查部门员工礼仪服饰、服务标准是否符合公司规范; 2 、负责院内顾客接待、引导、分诊工作的监督管理,维持良好的服务秩序; 3 、督导员工快速、准确建立顾客服务档案,保障顾客院内服务流程的顺畅实施; 4...

    客服专员 北京海德康健信息科技有限公司 5000-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.每月月初与各医院核对上月结算数据以及线上支付金额; 2.确认好各医院结算金额后,申请开票,后期跟进并督促各医院打款; 3.每周根据预约情况,拨打回访,找出医院漏标记的到诊数据,并与医院相关负责人进行沟通找回; 4.及时处理并回复用户邮件; 5.针对用户投诉,及时与医院沟...

    高级客户主任--医药方向 趋势中国传播机构 8001-10000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:合资

    岗位职责(按标号体现优先级): 1.文案撰写:具备各类型新闻稿件、新媒体稿件的撰写经验,可快速领会客户要求的对外传播重点,可指导团队新人完成稿件撰写任务(如能引导客户遵从我方撰文思路的优先); 2.客服沟通:可快速了解客户需求,具备优化分工能力,可向内部团队清晰传递客户需求(能引导客户买单我...

    淘宝天猫客服,电商销售 北京塞甘住宅科技有限公司 8001-10000元 北京 18-10-18
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责:我公司做为壁炉行业的领头羊,因业务发展需要诚意招聘销售、业务、电子商务人员数名。工作范围:在线销售壁炉产品。通过公司的网络平台(淘宝,网站)接待来访客户,销售壁炉产品,完成售前售后等工作。 任职要求:本科及以上学历,三年以上高档消费品、家具、家电行业工作经历。人品良好,团结合作...

    化妆品销售 北京博阳正通医药科技有限公司 6000-12000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:其它

    化妆品销售: 岗位职责: 1、公司护肤品的销售工作; 2、通过公司平台,与意向客户进行沟通,介绍产品的特点,针对顾客需求达成销售目的; 3、维护公司及平台的老顾客,做好售后服务; 4、协助销售经理及渠道经理完成其他工作; 5、服从公司的培训安排,不断的进行护肤品知识的不断学习和补充; 任职...

    课程顾问 北京市西城区巨人文化艺术培训学校 3000-5000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:其它

    任职要求: 1.大专及以上学历,男女不限。 2.教育辅导培训等相关行业2年以上咨询、客服、接待经验。 3.普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,乐于沟通,良好的亲和力及团队合作精神。 4.具备较强的团队合作精神和服务意识。 岗位职责: 1.负责...

    客服专员(急聘) 必联(北京)电子商务科技有限公司 4000-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 1、处理客户咨询问题 2、处理客户在使用网站过程中遇到的问题 3、管理客户的权限 4、日常表格的总结 任职要求: 1、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 2、思维清晰且有条理,具有良好的客户服务意识; 3、良好的团队合作能力、学习能力,不断提...

    高薪+五险一金+一站式客服中心 新天德物业服务有限公司北京分公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    1.大专以上学历,年龄20—35岁之间,女身高不低于162cm,男身高不低于170cm; 2.熟悉电脑操作,熟练掌握Microsoft Word、 excel、PowerPoint等办公软件; 3.普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,善于沟通; 4.头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,...

    客服主管 电商客服主管 天猫客服主管 北京博大计时商贸有限公司 8001-10000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责 1、负责管理天猫客服团队,引导、支持、监督客服的日常工作; 2、熟悉店铺的产品,具备相关的专业知识,严格执行公司的操作流程; 3、负责并监督和检查下属人员进行在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务; 4、整理相关专业知识,编撰...

    策略总监 杭州驭缘网络科技有限公司 20000-25000元 北京 18-10-18
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    全国最大的汽车电商公司招聘策略/策划总监 岗位职责: 1、负责公司代理的十几家知名汽车品牌天猫、自建、微信商城等全平台的整体策划工作;(ABB在内) 2、根据汽车品牌公司和公司经营策略,带领团队完成各项目策划案和活动方案撰写、执行、效果反馈; 3、与汽车品牌商保持良好的日常沟通,主动及时...

    行政前台文员接待 北京鑫泰丰商贸有限公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 负责前台接待、为客户提供商务服务,掌握客房运作情况,做好客户入住登记及收费工作,认真处理来电和转接电话。做好客户后期维护工作。协助各部门工作衔接。 任职要求: 1)严格按照服务接待礼仪,做好客户的服务接待工作,为客户提供复印、打印及传真等商务服务。 2) 熟练掌握会所客...

    客服/热线支持 北京书生电子技术有限公司 4500-5000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责 1、负责接听客服中心来电,解决客户在使用公司产品和项目中的各类问题。 2、利用远程工具帮助用户解决终端使用设置问题。 3、处理来自客户的邮件、传真和远程请求。 4、为现场工程师提供文档及其他支持。 5、受理并记录服务的全过程,负责跟踪及反馈问题。 岗位要求 1、计算机相关专业,...

    总经理助理 北京奥博通企业管理顾问有限公司 10001-15000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 : 1 、负责做好公司日常营运及行政事务管理; 2 、协助做好公司客户服务工作; 任职要求 : 1 、具有营运管理及客服等相关经验; 2 、亲和力好、沟通协调能力强、有服务意识...

    电商运营 北京依赛斯国际商贸有限公司 10001-15000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1、负责天猫店铺的日常推广和引流; 2、对店铺进行整体把控和调整; 3、策划店铺日常活动和策划和主题性营销; 4、配合淘宝完成各类大型活动,策划店铺活动,为店铺创造利润和销售目标; 5、协调各部门组织货品、客服、设计、发货、物流等各类资源; 6、制定运营计划,完成上级指派...

    市场策划筹建专员 北京利特天极企业管理有限公司 6001-8000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1:负责盟商店面筹建VI,及物料支持 2:负责,品牌宣传,市场营销,要求思维活跃,大胆创新 3:线下营销,各种宣传渠道软件,例如抖音、快手等 4:盟商定制,服务号各个盟商,定期为盟商提供资源,用于朋友圈, 订阅号、微博微信及美篇等。 5:车量销售渠道推广,包裹集单,平台宣...

    (包住)电话销售/语音客服:6000-10000 深圳市卓迅英才企业管理顾问有限公司 8001-10000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:合资

    【职位描述】 1 、通过电话方式与客户沟通,提供账单分期售前咨询,确认消费分期订单,跟踪消费分期营销过程,确保消费分期营销实现; 2 、依照民生银行业务发展规划按月达成账单分期营销收入目标; 【任职要求】 1 、 18-35 周岁,男女不限,...

    交易顾问 北京利特天极企业管理有限公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 1、负责整车销售服务和跟踪客户咨询服务; 2、负责整理各车型的销售资料及客户档案; 3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标; 4、负责挖掘客户需求,实现产品销售; 5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作,负责编辑整理交易顾问话术专业性 ; 6、负责客户定制商务车产品...

    招生咨询/教学教务 奥鹏教育北京崇文学习中心 6000-12000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责 1、负责接待学生上门咨询,网络及电话咨询等,通过规范化的话术为学生介绍远程学历院校及专业情况,并根据学生自身情况提出专业的选择建议等; 2、对潜在学生进行电话邀约及回访,解决疑问并促成报名,或反馈相关问题及信息; 3、建立、维护学生档案并积极开发老学员的进行荐介绍,同时主动开...

    招生/课程顾问 奥鹏教育北京崇文学习中心 5000-10000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责 1、负责接待客户上门咨询,网络及电话咨询等,通过规范化的话术为学生介绍专业情况,并根据学生自身情况提出专业选择建议等; 2、对潜在客户进行电话邀约及回访,解决疑问并促成报名,或反馈相关问题及信息; 3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立、维护客户档案; 4、对网络后台咨询信...

    服务员 北京华软金宏资产管理有限公司 4000-5000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    薪资面议 按时到岗,接受领班分配的任务。 做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。 做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品。 按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息。 按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如员...

    每周三结一次+全/兼职客服 北京恒智天成咨询有限公司 2001-4000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作内容: 回访用户对我们的服务是否满意(不用我们找客服,公司提供,不含任何销售性质)。 工作简单、轻松、没压力、不含销售可以长期做 暂时没有找到合适的全职应聘者可以过来兼职,如果找到合适自己的工作随时可以离开。 要求 1 、会电脑打字;录入 2 ...

    客服专员 北京圣骑庄园国际贸易有限公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    职位描述: 负责会员在使用小程序过程中出现的问题解答和指导使用。 任职资格: 熟练使用电脑,有责任心, 沟通能力强,理解能力好,执行能力强、

    急招车务 北京超跑汽车服务有限公司 6001-8000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    【岗位职责】: 1、按照公司业务流程和规范,负责客户车辆、手续的接送业务; 2、 负责公司客户的各种车辆手续(过户、外迁、上牌、缴税等)代办、协办工作; 3、 完成车务代办工作后,及时与相关部门办理单据及账目的结算手续; 4、根据...

    肿瘤医生 北京智因东方转化医学研究中心有限公司 20001-30000元 北京 18-10-18
    工作经验:3-5年 学历:硕士 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、熟悉门诊患者的常规诊疗流程,负责公司会诊中心肿瘤患者的接待和问诊; 2、负责分析肿瘤患者病历,为肿瘤患者提供肿瘤专业咨询,通过为肿瘤患者治疗或康复提供指导性的意见和建议; 3、负责开展肿瘤专业知识培训(如各种面对肿瘤患者和内部客服人员的各种肿瘤预防和康复专业知识的培训;肿瘤...

    呼叫中心客服 爱睿智健康科技(北京)有限公司 4000-7000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.通过电话为 客户 提供 课程 的售前咨询、售后、投诉处理等服务; 2.接听咨询电话进行预约, 预约未到访者的电话跟踪工作; 3.记录、跟踪客户问题,总结整理相关的 客户服务 资料 4、严格执行公司制定的各项业务流程,包括客户关系维护、电话回访、客户...

    客服专员 爱睿智健康科技(北京)有限公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过电话在线为客户提供快速、准确的产品预约、排检、咨询等相关服务; 2、在线处理客户投诉,了解客户需求,做好记录,协助解决相关问题,并进行及时有效的处理; 3、严格执行公司制定的各项业务流程,包括客户关系维护、电话回访、客户调查等工作提升客户满意度; 4、及时向相关人员反馈客户...

    内勤 爱睿智健康科技(北京)有限公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责:1、 对订单执行情况进行跟踪、督促           2、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。           3、负责进行有效的客户管理和沟通           4、领导交代的其他任务 任职要求:       ...

    小CK 北京清河五彩城店铺助理/带班 桦洁商贸(上海)有限公司 6001-8000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    职位描述 招聘职位:店铺助理/资深时尚顾问 1. 按公司要求提供优质顾客服务令顾客满意;(包括但不仅限于:接待顾客、解答顾客查询、处理投诉及提供售后服务等); 2. 能掌握公司标准化的产品流行趋势及知识,并以此提供顾客详细的、专业的选购建议,积极完成公司销售业绩目标; 3. 按照...

    淘宝直播模特(在家) 杭州淘衣庄网络科技有限公司 10001-15000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、在淘宝直播平台上和粉丝互动,介绍推广大码女装、美妆护肤、母婴、女鞋、食品等产品; 2、熟悉相关后台操作,协助完成商家店铺产品的宣传; 3、配合淘宝官方,定期策划、组织各种活动,增加粉丝的数量、互动及粘性; 4、协助公司完成其它相关工作。 ...

    采购专员/助理 法默西(北京)管理咨询有限公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1.根据公司制定的目标,收集市场讯息,包括商家资源,品牌资源等信息收集整理,作出相应的选品规划,推进负责完成选品规划的执行落实; 2.对归属类目的品牌商家价格等合作条件的入驻谈判工作,进行新供应商的拓展工作,实现和维护公司利益; 3. 配合公司需求,收集产品素材等信息; 4....

    充电桩运维监控专员 普华讯光(北京)科技有限公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    任职要求(按重要程度依次填写) : 1 、大专及以上学历,会使用 WORD/EXCEL/PPT 办公软件; 2 、有工作责任心强,有较强的表达、沟通能力及客户服务意识; 3 、具备一定的文档编写能力,能完成基础的数据统计分析; 4 、从事过运维服务、技术支持及其他客服类岗位者优先...

    客服经理(天猫/京东) 北京振颜丽舍商贸有限公司 10001-15000元 北京 18-10-18
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后、审单各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 2、客服人员的管理及培训,提升客服团队转化率、客单价等相关数据指标; 3、客服团队岗位职责、工作流程梳理及话术规范; 4、售前售后等疑难问题的解决及夸部门沟通; 5...

    充电桩数据统计分析专员 普华讯光(北京)科技有限公司 6001-8000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    1 、 有电动汽车业务、充电桩业务经验者优先考虑 2 、 大学专科及以上学历,1年以上工作经验,1年以上运维、客服、技术支持类管理岗位经验 3 、 具备客服业务、运维业务或技术支持业务专业知识 4 、 熟练掌握Excel、W...

    质量专员 北京尧阁检测技术有限公司 6001-8000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位说明: 1. 协助质量负责人完善实验室质量管理体系文件,推进质量管理体系的宣贯、监督执行及持续改进;协助实验室顺利通过 CNAS 、 CMA 等各项审核工作。 2. 负责实验室的质量监督;依据分析标准和限制标准审核...

    电气工程师 北京科净源科技股份有限公司 8001-10000元 北京 18-10-18
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 1. 负责环保产业园建设项目的电气专业相关的技术、质量、进度、合同管理与控制,配合电气专业相关的报建、验收、设计、监理,成本、销售、资源协调工作,配合项目安全文明施工管理,接受工程经理的领导和监督,并对项目质量、安全文明的最终结果负责; 2. 负责电气专业质量控制,完成现场...

    淘宝客服 北京人天书店有限公司 3000-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户。 2、在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问,针对客户反映的售中、售后问题进行记录及处理。  3、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。 任职要求: 1、大专以上学历,年龄35岁以下,熟悉电脑操作及办公软件; 2、...

    淘宝/天猫客服 天天百分百(北京)商贸有限公司 5500-7000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:中技 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、处理售后退换货、快递异常、淘宝退款、退货、投诉、维权纠纷等;妥善处理客户投诉,保证客户满意; 2、跟踪商品售出后的问题,负责发货跟踪与沟通,确保物流信息的正确;每天统计更新数据信息; 3、及时查看站内信息、客户评价,解答客户问题,维护良好的品牌形象; 4、阶段性整理分析数据和售后...

    网络客服 北京热源网络文化传媒有限公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责 1、通过电话及网络接待客户,分析客户需求,解答客户问题并进行有效跟踪,协助销售做好售前、售后指导和服务工作; 2    熟练掌握公司软件的使用,并能独立协助客户上线及相关工作。 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、记录汇总咨询事件,做好各项数据统计及分析,并及时反馈; 任...

    网络/在线销售 北京热源网络文化传媒有限公司 5000-10000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 通过网站客服系统,解答客户提出的各种问题,达成交易。 2. 收集归纳客户信息,质量跟踪记录等售后服务信息。 3. 及时与用户沟通,提升客户满意度。 任职资格: 1. 年龄18-30周岁,良好的沟通能力。 2. 从事过销售、客服等相关工作。 3. 熟练使用计算机,熟悉o...

    网络精准推广销售 北京和真澍泓科贸有限公司 6001-8000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责:1、公司在各大互联网百度,搜狗,今日头条,新浪媒体合作,每天24小时滚动投放大量广告;客服负责微信沟通(不用自己找客户)2、通过微信为客户讲解推广产品,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;3、年龄18-35岁,勤奋具备基础电脑操作能力,每人一台电脑,手机一部。4、协助配合销售团队...

    客服文员(淘宝、天猫、当当网) 北京人天书店有限公司 3000-5000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    工作内容: 负责客户售前咨询、售后问题处理; 工作要求: 1.熟悉网购流程,熟练操作办公软件; 2.工作认真、负责,做事有耐心,有责任心,能够耐心解答售前售后客户提出的问题。 3.打字速度40字/分钟 工作时间:早9点—晚6点 公司地址:丰台区卢沟桥晓月中路15号 乘车...

    电话客服 北京宸轩盛翔文化发展有限公司 6000-12000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、对公司提供的客户,进行客户外呼等回访工作,并统计、分析回访信息,进行客户维护;。 2、保持电话联系 , 接听电话 3、定期与客户进行沟通,维护公司与客户之间的关系 4、学习并了解公司的产品,对客户提供专业的咨询。 5、工作没有销售性质,纯客服岗。 福...

    周结!10月25号-12月1号丰台天猫在线客服 北京云海聚才商务服务有限公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    周结!10月25号-12月1号丰台天猫在线客服30名 【要求】17-35岁男女,打字40字/分钟以上,最少能做到12月1号 【内容】售后服务,在线咨询,收银退款,解答疑惑 【时间】10月25号-12月1号,白班:9:00—17:00,夜班:17:00—01:00 【周期】上白班夜班自选,吃住自己解...

    六道口游戏在线客服客服 北京云海聚才商务服务有限公司 4001-6000元 北京 18-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    六道口游戏在线客服客服10名 要求:男女不限,普通话标准,踏实认真,电脑打字40字/分钟左右、18-30岁之间即可、要求对游戏行业有兴趣(游戏行业、咨询量不大,相对轻松) 工作内容:通过在线的方式为客户解答关于游戏方面的疑问、会少量的接听电话 工作时间:早9晚21之间排班,每天工作8小时,每周...

    社群客服 北京享马科技有限公司 4000-8000元 北京 18-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    公 司 简 介 北京享马科技有限公司总部位于素有中国硅谷之称的北京中关村,开创性的提出了 “分布式众包服务”的概念,作为区块链、新零售、互联网、共享经济的有机结合,将对传统营销理念、体系起到颠覆性的变革。基于项目团队及项目的优秀表现,项目已经入驻中国双创的核心——中关村...

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