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北京客服经理招聘

为您找到1204条北京客服经理招聘信息
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    • 职位名称
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    • 工作地点
    • 发布日期
    客服兼经理助理 北京方和科技有限责任公司 5000-6000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    1、天猫,苏宁,京东,淘宝在线接待顾客,耐心解答客户问题,指引顾客下单; 2、能独立完成留言回复、价格修改、订单管理,到货跟踪等工作; 3、协助网络部经理统计各平台数据,整理报表,撰写月,季,年总结计划; 4、使用ERP入库发货; 5、官网软文发布,官网站内优化,链接提交,关注官网留言,...

    货代客服/操作部经理/ 北京乐途捷运国际货运代理有限公司 8001-10000元 北京 18-10-22
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责监控操作部的实际操作情况; 2.负责监督运输路线安排是否合理; 3.负责对特殊操作事件的跟进和协调; 4.负责制定特殊项目的操作计划并实施跟踪; 5.紧急事件的处理; 6.与现场操作的内部协调; 7.上级交办的其他事务。 任职要求: 1. 5年以上同行...

    客服部经理助理 北京方和科技有限责任公司 6001-8000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    1、天猫,苏宁,京东,淘宝在线接待顾客,耐心解答客户问题,指引顾客下单; 2、能独立完成留言回复、价格修改、订单管理,到货跟踪等工作; 3、协助网络部经理统计各平台数据,整理报表,撰写月,季,年总结计划; 4、使用ERP入库发货; 5、官网软文发布,官网站内优化,链接提交,关注官网留言,...

    客服部经理助理 北京方和科技有限责任公司 6001-8000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    1、天猫,苏宁,京东,淘宝在线接待顾客,耐心解答客户问题,指引顾客下单; 2、能独立完成留言回复、价格修改、订单管理,到货跟踪等工作; 3、协助网络部经理统计各平台数据,整理报表,撰写月,季,年总结计划; 4、使用ERP入库发货; 5、官网软文发布,官网站内优化,链接提交,关注官网留言,...

    双井-首席管家 北京恒富物业服务有限公司 6001-8000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作; 2、 负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映; 3、 负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟...

    房地产销售经理/客服(月薪过万+五险) 麦田房产 8001-10000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    “一生一世只做一事,专心致志做到极致” 麦田房产2000年在福州成立,2005年进军北京,2007年拓展厦门。以二手房经纪服务为主营业务,涉及房地产、互联网等多个领域。旗下设有北京、福州、厦门三大分公司,及小麦科技公司。现有员工12000人,近600家门店,服务客户10000...

    客服部经理/房地产 河北清研院房地产开发有限公司 8001-10000元 北京 18-10-22
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、对客服部工作普全面进行计划、组织、安排 2、负责客服工作数据统计的审核、公关策划方案的组织实施; 3、负责建设局及银行相关工作的对接; 4、负责组织市场调查的数据分析和销控工作; 5、负责和物业的工作对接及解决突发事件; 6、领导交办的其他工作任务。 任职要求: ...

    客服岗(销售经理) 成都每经传媒有限公司 6000-10000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1,负责各媒体平台产品在汽车产业客户群的广告销售工作,完成制定的工作计划以及任务指标,能独立完成销售全过程工作; 2、现有客户日常的关系维护和服务,定期拜访客户,更新客户资料,撰写客户方案,负责客户方案的执行,为客户提供专业的广告投放服务; 3、在团队成员配合下,进行潜在广告客户...

    期货模拟选拔/下单员/投资顾问/操盘精英 北京市喜万家投资管理有限公司 10001-15000元 北京 18-10-22
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    职位描述 喜万家期货免费选拔服务活动从即日起接受报名,操盘手通过选拔后,公司协助对接期货实盘账户操作,盈利部分按 5:5分成,可随时分配,无需承担任何风险。 任职要求: 1.熟悉金融市场,擅长或热爱期货交易; 2...

    客服中心经理 北京石榴物业服务有限公司 9000-11000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    一、岗位名称: 写字楼客服中心经理 二、岗位职责: 1.制定客服管理制度; 2.负责辖区内各项服务管理工作; 3.负责处理客户的投诉及意见反馈等工作; 4.配合财务部做好客户各项费用的收缴工作; 5.客服部日常工作安排和各事项的处理; 6.负责制订客户满意度调查的策划、实施、汇总分析; 7...

    客服经理(通州、大兴) 北京石榴物业服务有限公司 4001-6000元 北京 18-10-22
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1 、负责受理辖区内业户报事、客诉处理,办理装修手续; 2 、负责收缴辖区内各项物业费用、开展有偿服务; 3 、维护业主关系,提升业户满意度,组织业户活动; 4 、统计上报部门相关报表。 任职要求: 1 、 35...

    客服经理(通州、大兴) 北京石榴物业服务有限公司 4001-6000元 北京 18-10-22
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1 、负责受理辖区内业户报事、客诉处理,办理装修手续; 2 、负责收缴辖区内各项物业费用、开展有偿服务; 3 、维护业主关系,提升业户满意度,组织业户活动; 4 、统计上报部门相关报表。 任职要求: 1 、 35...

    客服经理 北京智坤数图科技有限公司 4001-6000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1 、负责对接区域范围内的客户信息管理、订单管理及售后服务等 2 、负责区域范围内客户电话接听和网络沟通,回答客户的咨询问题; 3 、负责客户资源信息收集及汇总; 4 、负责定期电话回访和网络回访,回收数据资料; 5 、负责定期将内容整理上报,协助上级进行信息的查询...

    客服经理 北京弘德佳藏文化传播有限公司 4001-6000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:国企

    岗位职责:有无经验均可,提供岗前系统培训,有工作经验者优先 1.客户都是公司多年来宣传积累的储备客户,客户都是了解的有意向的客户 2.日常通知客户新一期的活动,接听客户咨询电话 任职资格:1.年龄18岁以上,沟通顺畅,有亲和力,普通话标准 2.协调配合销售部门,创造业绩 ...

    国美客服招聘啦 国美电器有限公司 4001-6000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.接听全国客户来电,协调处理客户反馈相关问题,并对客户情绪进行适当的安抚,提高客户满意度; 2.了解客户需求,用心回访调查每一位客户的购物感受、产品使用、深度挖掘客户内心深处真实想法; 3.监控各个环节一线人员服务态度,服务流程规范,收集典型案例; 岗位要求: 1. 年龄20...

    国美客服直招早九晚六 国美电器有限公司 4001-6000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.接听全国客户来电,协调处理客户反馈相关问题,并对客户情绪进行适当的安抚,提高客户满意度; 2.了解客户需求,用心回访调查每一位客户的购物感受、产品使用、深度挖掘客户内心深处真实想法; 3.监控全国商品销售、商品送货、商品安装维修等各个环节一线人员服务态度,服务流程规范,收集...

    呼叫中心客服经理 北京炫舞人生文化发展中心 6001-8000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位职责 1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动; 2、推动实施客户服务规范和制度; 3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分...

    淘宝客服/京东客服 北京力肯品牌管理有限公司 4000-8000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    1、通过旺旺等聊天工具,在淘宝及京东店铺解答顾客对产品和购买的疑问,引导客户促成订单成交; 2、负责解决客户投诉维权,提高客户满意度; 3、具有良好的文字表达能力、良好的语言表达和沟通能力; 4、有耐心、责任心,能为客户做好服务与沟通。 任职要求: 1、有一定的客户服务知识。能独...

    汽车4S店客服经理 北京嘉程汇致汽车销售服务有限责任公司 8001-10000元 北京 18-10-22
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责 1.监督、指导客服工作,研究解决客服工作中遇到的问题,制定服务工作重点: 2.调查研究当顾客接受各种服务的满意程度,为总经理决策及相关部门工作提供可靠依据: 3.制定服务管理和工作计划,对服务工作规范和考核标准不断进行完善: 4..负责客服专员的使用、考核及任职期...

    高端物业客服经理(五险一金) CFBM—北京城市展望物业管理公司 6001-8000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位职责: -- 全面主持客户关系部的日常工作,并对项目经理负责; -- 确保部门预算的制定与实施完成情况,在合理范围内优化支出费用; -- 负责业主社区文化活动计划的策划、监督实施和指导活动总结; -- 统筹指导各类已发生的与客户有关的各类紧急事件; -- 负责部门会议主持,总结部门工...

    客服经理(高端别墅,五险一金) CFBM—北京城市展望物业管理公司 8001-10000元 北京 18-10-22
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位职责: -- 全面主持客户关系部的日常工作,并对项目经理负责; -- 确保部门预算的制定与实施完成情况,在合理范围内优化支出费用; -- 负责业主社区文化活动计划的策划、监督实施和指导活动总结; -- 统筹指导各类已发生的与客户有关的各类紧急事件; -- 负责部门会议主持,总结部门工作,传...

    客服管理经理 鑫都集团有限公司 15000-30000元 北京 18-10-22
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    房地产总部工作经验者为佳。 岗位职责: 1) 负责建立并完善公司客服管理体系,指导并监督一线公司执行; 2) 负责建立并组织实施公司客户会员体系,组织具体工作,如客户会活动、会刊、宣传、会员开拓、会员挖掘、关系维护等; 3) 负责编制...

    人事行政(上市公司+五险一金+就近分配) 瑞思学科英语 4000-6000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    面试绿色通道:由于简历众多,有可能不能及时联系您,您也可以直接致电我们的招聘热线010-65848412(恭候您的来电)郭女士或加微信:15910703799,验证信息填写姓名及应聘岗位,从而优先获得面试机会! 汇报对象 : 职能场部经理 / 校长 岗位职责: 1 ...

    客服前台 深圳市大族物业管理有限公司北京分公司 4001-6000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:其它

    岗位职责: 1. 负责服务中心办公室的有关事务性工作及接待来访客人。 2. 协助客服部经理打印各类报告、文件资料及技术资料等。 3. 提醒领导按时参加计划中的各种会议。 4. 填报有关报表,经客服部经理签字后上报管理处。 5. 负责接收记录、下发、统计各项报修工作。 6. 负责客服中...

    电商运营专员 北京圣骑庄园国际贸易有限公司 4000-8000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    职位描述: 1 、负责公司线上酒水平台日常维护 2 、负责平台产品的上下架以及产品素材收集整理上传等工作 3 、负责平台订单处理以及相关协调工作。 4 、 负责客服解答工作。 5 、协助运营经理做活动策...

    客服经理 北京鑫诚佰顺科技服务有限公司 5000-8000元 北京 18-10-22
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责   1.主持和开展客服部职责范围内的各项工作;带领客服部,做好物业接管回迁楼准备工作,   2.全面掌握统计物业及其配套设施情况,负责组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;                                   ...

    销售代表/客服/客户经理 中乙(北京)国际企业管理有限公司 10001-15000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、利用网络发帖、百度商桥等渠道寻找客户,并开发更多销售渠道; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、了解和掌握同行业一线销售信息,建立数据库为销售方案提供有效支撑; 4、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的咨询服务; 5、为客户提供恰...

    淘宝客服/天猫客服/电商客服 北京茜茜曼迪服饰有限公司 4001-6000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.通过淘宝、天猫、京东等在线聊天工具了解客户需求,解答客户问题; 2.熟悉各平台的购物流程及各种操作规则,维护店铺信誉,能有效的与客户沟通,维护店铺各项评分指标; 3.对售前购买提供产品专业咨询,提高订单转化率; 4.负责客户常见问题的归纳、整理,维护老客...

    房地产客服经理 北京天资置业集团有限公司 8001-10000元 北京 18-10-22
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、具体职责内容及工作要求 1、负责年度客服管理工作计划编制的组织、审核工作,并指导、监督检查、落实执行; 2、负责制定物业客服管理规划,参与公司重大客服服务问题的决策并提供信息支持 3、配合公司全面质量管理制度体系建设,组织制定、审核客服管理各体系标准、流程及制度,并持续改进; 4、负...

    客服经理 唐人汉方(北京)医药科技有限公司 6001-8000元 北京 18-10-22
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    职位要求: 1、负责向客户宣传介绍公司服务项目 ;   2、负责客户日常业务沟通  ; 3、完成上级交办的其他工作; 任职要求: 1、23岁-40岁,男性,专科以上学历,最好是经济、财会专业; 2、熟练使用OFFICE等办公软件; 3、细心稳重、对数据敏感、负责,具有服...

    期货 技术老师 北京市喜万家投资管理有限公司 8001-10000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    为了给期货操盘手提供更加优质和专业的服务体验,我公司特招聘技术老师数名,主要负责解决 操盘手 参加模拟选拔服务过程中遇到的各种问题,以及对客服经理不定期进行专业知识的培训和领导指派的其他工作。 岗位职责 1、协助客服经理解决操盘手参...

    期货投资顾问 北京市喜万家投资管理有限公司 15001-20000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    喜万家期货免费选拔服务活动从即日起接受报名,操盘手通过选拔后,公司协助对接期货实盘账户操作,盈利部分按5:5分成,可随时分配,无需承担任何风险。 任职要求: 1.熟悉金融市场,擅长或热爱期货交易; 2.交易员需有成熟稳定的交易系统,优秀的风险控制能力; 3.交易员需对自己的交易获利能力很...

    期货技术老师 北京市喜万家投资管理有限公司 8001-10000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    职位描述     为了给期货操盘手提供更加优质和专业的服务体验,我公司特招聘技术老师数名,主要负责解决 操盘手 参加模拟选拔服务过程中遇到的各种问题,以及对客服经理不定期进行专业知识的培训和领导指派的其他工作。 岗位职责 1、协助客服经...

    招聘客服经理 北京联购汽车销售有限公司 6000-10000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 5、落实部...

    客服经理(产业园) 北京万科物业服务有限公司 10001-15000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、主持客服部的日常工作,组织、部署、协调、指导客户服务部各岗位工作,及时解决工作中出现的问题; 2、负责客户投诉的处理以及客户投诉处理的跟踪管理和指导; 3、负责对绿化、保洁、消杀等外围单位的监督管理; 4、负责业户满意度调查的具体实施、配合定期拜访客户收集客户意见和建议;...

    物业客服经理(住宅) 北京万科物业服务有限公司 7000-10000元 北京 18-10-22
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、制定和完善、修改部门内的各项岗位责任制,并在工作中加以落实; 2、贯彻执行公司及上级主管部门的各项指令和规定; 3、及时处理解决客户的投诉,解答客户提出的各种问题; 4、协助领导完成相关工作。 任职要求: 1、大专以上学历,有管理经验者优先; 2、具备独立管理...

    集团客服总经理 世华企业管理集团有限公司 12000-20000元 北京 18-10-22
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:民营

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    天猫/京东/电商客服经理 北京依祥盛轩商贸有限公司 10000-20000元 北京 18-10-22
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 负责公司网站及电子商务平台客服团队管理工作;制定清晰的目标和发展方向,为团队成员提供引导和支持,并监督团队的日常工作 ; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服人员的管理及培训,; 4、客服团队工...

    客服部总经理 北京创享智库咨询有限公司 20000-40000元 北京 18-10-22
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、全面负责 客服部 管理制度及工作计划的制定, 过程的监督与组织; 2 、负责管理、安排部门的各服务项目、活动的运作,高端会员、重点客户的维护; 3、 建立客户服务与交付标准、流程、体系并推进执行 ; ...

    联通钻金客户业务经理电话客服 北京电信发展有限公司 5000-8000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    工作内容: 以电话客服形式进行联五星级以上VIP客户关系维护维系及相关业务受理。 岗位要求 1.普通话标准、具有较强的语言表达和沟通能力,具有亲和力,反映灵敏; 2.18-35周岁以内,男女均可; 3.大专及以上学历(在读成人自考均可); 4.能够熟练使用计算机操作系统,汉字录入速度...

    客服经理(J10197) 信美人寿相互保险社 15000-30000元 北京 18-10-22
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:其它

    岗位职责: 1.负责客服部门KPI指标管理,服务营销一体化体系搭建; 2.客服服务制度流程的制定; 3.服务团队搭建及日常运营管理; 4.服务系统、云客服智能机器人及云客服大数据分析等信息系统建设; 5.负责监督管理云客服及电话服务相关监管服务评价指标达成情况; 6.做好投诉管理及监...

    客服现场主管/经理 信美人寿相互保险社 10000-15000元 北京 18-10-22
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:其它

    岗位职责: 1.统管前台服务工作,包括:现场运营管理、人员管理、团队文化建设、客户体验优化和现场服务质量监控; 2.负责建立以客户需求为导向的服务型团队文化,使服务团队的服务意识高度统一,并能够通过一些团队文化建设活动调动大家的主动服务意识,给客户创造优质良好的服务感受; 3.把控客户体验...

    互联网销售 上海舞泡网络科技有限公司 10001-15000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:上市公司

    上海舞泡网络科技有限公司北京分公司 www.5pao.com 我们的主营业务 舞泡专业从事于天猫商城、淘宝网店、其他电商平台网店和独立电商网店的转让过户等服务。 天猫商城过户转让:舞泡为天猫网店的出售、购买、公司过户等服务; 淘宝网店担保转让:舞泡作为第三方网店担保交易平台,致力...

    招聘操盘手 高分成 北京市喜万家投资管理有限公司 10001-15000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    期货拔服务活免费选动从即日起接受报名,操盘手通过选拔后,公司协助对接期货实盘账户操作,盈利部分按5:5分成,可随时分配,无需承担任何风险。 任职要求: 1.熟悉金融市场,擅长或热爱期货交易; 2.交易员需有成熟稳定的交易系统,优秀的风险控...

    客服经理/主管 融联伟业投资担保(北京)有限公司 8000-15000元 北京 18-10-22
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作职责: 1.负责拟定部门工作计划并组织实施, 优化工作流程; 2.负责协调客服团队日常工作,保证团队工作的正常运行; 3.负责对本部门员工的培训和业务指导,加强内部人才培养工作; 4.制定合理的竞争考核机制,做好内部团队激励工作; 5.负责所有客户信息的审核、整理及归档; 6负责...

    行政前台(花园桥) 北京市海淀区精华培训学校 4001-6000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责学区前台电话接听、收发快件、复印打印、来访者接待和指引工作; 2、负责课程报名、收费、退费、财务报账等工作; 3、负责学区公共物品的维护,日常办公用品的登记和发放的工作; 4、负责学区员工的考勤录入、统计及核对工作; 5、完成领导安排的其他工作。 任职资格: 1...

    行政前台(就近安排) 北京市海淀区精华培训学校 4001-6000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    工作地点就近安排 学区位置:人民大学、广渠门内、海淀金源、花园桥、公主坟、大兴枣园 岗位职责: 1、负责电话接听、收发快件、复印打印、来访者接待和指引工作; 2、负责课程报名、收费、退费等财务对接工作; 3、负责公共物品的维护,日常办公用品的登记和发放的工作; 4、负责员工通...

    行政前台(公主坟) 北京市海淀区精华培训学校 4000-5000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责学区前台电话接听、收发快件、复印打印、来访者接待和指引工作;  2、负责课程报名、收费、退费、财务报账等工作; 3、负责学区公共物品的维护,日常办公用品的登记和发放的工作; 4、负责学区员工的考勤录入、统计及核对工作; 5、完成领导安排的其他工...

    行政前台(广渠门) 北京市海淀区精华培训学校 4001-6000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责学区前台电话接听、收发快件、复印打印、来访者接待和指引工作; 2、负责课程报名、收费、退费、财务报账等工作; 3、负责学区公共物品的维护,日常办公用品的登记和发放的工作; 4、负责学区员工的考勤录入、统计及核对工作; 5、完成领导安排的其他工作。 任职资格: ...

    行政前台(金源) 北京市海淀区精华培训学校 4000-5000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责学区前台电话接听、收发快件、复印打印、来访者接待和指引工作; 2、负责课程报名、收费、退费、财务报账等工作; 3、负责学区公共物品的维护,日常办公用品的登记和发放的工作; 4、负责学区员工的考勤录入、统计及核对工作; 5、完成领导安排...

    客服主管 北京瀚达天下农业科技有限公司 5000-7000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、协助经理进行客服服务工作的整体运行,具备接听客服经验及工作管理经验 2、了解售前售中售后工作流程 3、及时解决工作中出现的问题并做好记录 4、接听400来电,转接电话,处理订单,跟踪订单; 5、解答电话中的询问和咨询,对于不能解答的问题做记录并向领导汇报;...

    写字楼客服部经理 天恒物业管理(北京)有限公司 8001-10000元 北京 18-10-22
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、制定部门规划、目标、计划、制度、流程。 2 、客服部客户任务分配及绩效考核。协调客服部与各部门部的关系。 3 、客户关系维护,定期组织客户恳谈会。做好员工培训、管理及考核方案。 4 、及时帮助客服人员协调、处理及上报重大事项。组织研究制定催缴各项费方案...

    融资客服经理 北京华元汇投资顾问有限公司 6001-8000元 北京 18-10-22
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责与各金融机构、银行、政府及相关机构联络、接洽; 2、 负责融资信息的收集、整理,融资渠道的建立 ; 3、 负责整个客户的所有资料档案痕迹管理 4、负责每个产品案例、特殊客户案例、客户服务经验的积累整理与分享。 5、负责制定服务的标准、流程...

    合约客服部经理 北京东亚新华投资有限公司 8001-10000元 北京 18-10-22
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位描述 1: 制订制度,完善部门手续流程 2: 根据政策调整,对相关协议、合同条款进行修订 3: 对上报文本内容进行审核 4: 审查网上数据以及实际数据、合同管理缺失情况处理 5: 制定收房任务,确定收房各项政策,组织收房工作 6: 针对特殊客户的...

    客服经理 北京我选无限科技发展有限公司 6001-8000元 北京 18-10-22
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 1 、客户服务的日常管理工作; 2 、制定与完善客户管理制度,优化客户服务流程; 3 、建立各类售后数据库系统并做好相应的数据分析,完成售后分类 及指标的统计工作; 4 、建立主动售后体制,提升客户满意度 ;...

    客服经理 华传文化传播(天津)有限公司北京分公司 4000-8000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1、 合同签发流程:合同信息登记、流程审核、评审材料审核; 2、核心客户档案管理; 3、 销售数据:部门销售数据、任务完成情况统计、更新销售板报(每周); 4、业务信息统计管理:销控表等日常各类报表收集整理、存档(每周); 5、部门内部费用的预算、控制、审核 、存档; ...

    天猫淘宝客服经理 北京嘉诚世纪科技有限公司 8000-15000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、制定并完善客户服务系统的工作流程、执行规范等基础制度,并执行实施; 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 3、设计并优化客户服务各种流程,处理服务的故障和客户的投诉; 4、提供网站平台基本操作指导并解决有关问题,提升客户满意度; 5、负责网站平台用户的...

    客服经理(楼宇分公司) 北京亦庄置业有限公司 8001-10000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1. 协助项目物业经理开展客服职责范围内的各项工作; 2. 负责项目日常服务管理工作的检查、监督,对不符合要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映; 3. 负责业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作; 4. 组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档; 5...

    急聘捷豹路虎-客服专员 北京长久世捷汽车销售有限公司 6001-8000元 北京 18-10-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、依照捷豹路虎标准,专业、及时地拨打回访电话(销售7日内回访、欢迎期3个月内电话)(维修3天后回访)、如实记录客户反馈信息和建议、回访达成率90%以上; 对于未接通客户经过三天五遍的跟进回访,若仍未接通须给客户发送短信告知; 2、及时向客服经理反馈回访中的问题,及时录入系统; ...

    天秀花园物业客服 北京龙城兴业物业管理有限公司 2800-3500元 北京 18-10-22
    工作经验:3-5年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    1、对所管理区域进行日常巡楼工作,监督检查所管区域的环境卫生、绿化、治安消防等的服务质量,将每日巡查发现需整改问题及时向各相关部门反馈,并跟进落实; 2、负责所管理区域业主投诉的处理; 3、定期走访/回访所管区域业主,与业主保持良好沟通; 4、遇到重大问题或职权范围以外不能处理的问题时,及时上报...

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