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北京客服主管招聘

为您找到1961条北京客服主管招聘信息
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    BJ-R059-瑞思行政前台【北京校区就近安排】 瑞思学科英语 3000-6000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    职位名称 : 行政前台 汇报对象 : 职能场部经理 / 校长 岗位职责: 1 、负责中心来访学员及家长的接待; 2 、负责电话的接听、转接及记录等工作; 3 、负责处理客户信息; 4 、完成上级交给的其它事务性工作。 任职要求: ...

    BJ-R075-瑞思职能助理【北京校区就近安排】 瑞思学科英语 3000-6000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    职位名称 : 行政前台 汇报对象 : 职能场部经理 / 校长 岗位职责: 1 、负责中心来访学员及家长的接待; 2 、负责电话的接听、转接及记录等工作; 3 、负责处理客户信息; 4 、完成上级交给的其它事务性工作。 任职要求: ...

    C教育行业电话销售/高薪招生老师 北京建科领航教育科技有限公司 6001-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:中技 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、根据公司意向资源与学员电话沟通; 2、结合意向学员需求,推荐合适课程提供专业服务,达成业绩指标; 3、负责学员的后期服务及教学通知; 4、无需外出,无需开发资源,公司提供; 5、顾问式营销,有无销售经验均可; 6、晋升空间:客服专员——客服组长——客服主管——客服经理—...

    C课程顾问/招生老师(年终奖,做五休二) 北京建科领航教育科技有限公司 8001-10000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、根据公司意向资源与学员电话沟通; 2、结合意向学员需求,推荐合适课程提供专业服务,达成业绩指标; 3、负责学员的后期服务及教学通知; 4、无需外出,无需开发资源,公司提供; 5、顾问式营销,有无销售经验均可; 6、晋升空间:客服专员——客服组长——客服主管——客服经理—...

    C课程顾问/课程销售 北京建科领航教育科技有限公司 8001-10000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、根据公司意向资源与学员电话沟通; 2、结合意向学员需求,推荐合适课程提供专业服务,达成业绩指标; 3、负责学员的后期服务及教学通知; 4、无需外出,无需开发资源,公司提供; 5、顾问式营销,有无销售经验均可; 6、晋升空间:客服专员——客服组长——客服主管——客服经理—...

    C课程销售/课程咨询/无陌生拜访提供资源 北京建科领航教育科技有限公司 8001-10000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、根据公司意向资源与学员电话沟通; 2、结合意向学员需求,推荐合适课程提供专业服务,达成业绩指标; 3、负责学员的后期服务及教学通知; 4、无需外出,无需开发资源,公司提供; 5、顾问式营销,有无销售经验均可; 6、晋升空间:客服专员——客服组长——客服主管——客服经理—...

    S1 十大教育机构-中业高薪诚聘课程顾问 北京市西城区中业培训学校 8001-10000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责指导学员了解课程,回答学员在线提出的问题,促成学员购买; 2.了解学员需求,推荐适合课程,促成订单; 3.负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。 岗位要求: 1.年龄18-35周岁,学历不限,男女不限,专业不限; 2.善于与人沟通,思维活跃,具备一定的理...

    客服主管(医美行业) 美分期科技有限公司 6001-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 3.向客户宣传介绍公司的产品和服务,了解确定客户的需求; 4.维护与新老客户的良好合作关系; 5.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供...

    课程顾问销售(无责底薪+高提成+晋升机会)J 北京中业汇智教育科技有限公司 8001-10000元 北京 18-04-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    中业教育 中业教育,是北京就业学校的独有品牌。学校2002年成立,总部位于西直门。学校以“为了梦想,我要学习”为口号,打造独特的教学体系,课程涵括一级建造师、二级建造师、造价工程师、监理工程师、造价员、学历、会计,司法,考研等。学校先后荣获 “中国十大职业资格培训机构”和“中国十大职业教育品牌”...

    高薪诚聘淘宝客服 北京多金多宝商贸有限公司 6001-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 使用即时聊天工具与客户在线交流,介绍产品,解答客户咨询; 2、 进行产品的销售及跟单工作,最大限度转化成交; 3、 准确把握客户需求并进行针对性销售,完成部门销售任务; 4、 妥善解决客户的售中和售后咨询; 5、 能承受较大工作压力及顾客咨询量,并能妥善处理顾...

    兼职|日结|打字员|临时工|文员学生小时工 北京泰普能科技发展有限公司 6001-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:

    由于公司业务拓展需要,现急需招聘在家工作人员! 报名请直接添加  QQ:208661653 昵称【客服主管-瑶瑶】了解相关工作。 职位性质:公司将小说手稿通过快递等方式邮寄,员工完成WORD文档录入后发回公司邮箱即可. 1.面向全国招聘,地点时间不限,自己掌控! 2....

    L急招课程顾问+周末双休+月薪过万 北京市西城区中业培训学校 10001-15000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    北京中业汇智教育科技有限公司,是北京就业学校的独有品牌。学校2002年成立,总部位于西直门。学校以“为了梦想,我要学习”为口号,打造独特的教学体系,课程涵括一级建造师、二级建造师、造价工程师、监理工程师、造价员、学历、会计,司法,考研等。学校先后荣获 “中国十大职业资格培训机构”和“中国十大职业教...

    L高薪诚聘课程顾问(带薪培训+晋升空间大) 北京市西城区中业培训学校 8001-10000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    中业教育 中业教育,是北京就业学校的独有品牌。学校2002年成立,总部位于西直门。学校以“为了梦想,我要学习”为口号,打造独特的教学体系,课程涵括一级建造师、二级建造师、造价工程师、监理工程师、造价员、学历、会计,司法,考研等。学校先后荣获 “中国十大职业资格培训机构”和“中国十大职业教育品牌...

    销售助理 市场专员 宜菲珠宝(北京)有限公司 4001-6000元 北京 18-04-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、利用微信等网络进行公司产品的更新; 2、利用公司资源定期做微信活动增强客户的互动和推广; 3、负责公司电子商务平台的操作管理和产品信息的发布; 任职要求: 1、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、热爱从事珠宝行业,...

    天猫客服主管 原本一生(北京)商业有限公司 6001-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    【岗位职责】 1.负责客服团队管理,制定和完善客服整体工作流程和制度规范。 2.对客服技巧、售后解决问题能力的培训。 3.根据流量合理安排客服人员排班。 4.检查客服聊天记录,发现问题及时并给予指导。 5.汇总售前与售后反馈的问题,及时解决,并向相关负责部门提出改进建议。 ...

    证券管培生(带薪培训,提供住宿) 北京骏嘉财通科技有限公司 8000-15000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    应聘标准: 1、热爱证券行业,有相关工作经验或学历背景者优先考虑; 2、普通话流利,有良好的语言沟通能力和自我营销能力。 薪资福利: 1、三高:无责任高底薪+高提成+高奖金,轻轻松松月薪过万; 3、提供住宿+带薪培训 2、奖金丰厚、国内外旅游、活动丰富、生日礼品、年节礼品; ...

    淘宝客服/网络在线销售 宜菲珠宝(北京)有限公司 4001-6000元 北京 18-04-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、熟悉淘宝商城的操作流程和实际运用经验,了解淘宝商城的营销规则。 2、擅长网上销售,借助旺旺、QQ等聊天工具; 3、与客户在线交流,了解客户需求,收集处理客户信息,并及时反馈,妥善处理客户投诉。 4、利用微信等网络进行公司产品的更新,利用公司资源定期做微信活动增强客户的互动和...

    客服主管/经理 用友网络科技股份有限公司 8001-10000元 北京 18-04-04
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1、主要工作职责:负责区域内客户管理、物业管理、区域客户收款,组织区域客户活动、维护客户关系,提供园区客户服务。 2、客户管理:配合招商经理工作,对接入驻客户,按合同规定内容对客户场地使用情况进行检查及收款(房租、物业、能源费、班车费等),(界定时间)次月月初与财务对账。 3、物...

    产权客服专员(五险一金) 北京博瑞建筑工程有限公司 4001-6000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责 1、负责住宅、车位产权代办和产权自办的资料整理; 2、负责客户退契税,跟进业主的退款情况; 3、负责业主产权问题的咨询,做好及时沟通和跟进; 4、协助营销部门顺利完成换签工作; 5、完成客服主管交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历,一年以上房地产开发产权代办...

    天猫/京东在线销售客服,客服主管 北京永盛天合科技有限公司 4001-6000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    任职资格: 1、有电商在线、销售客服经验者优先; 2、熟悉操作电脑,善于使用各种工作软件; 3、有耐心,有上进心,善于与人沟通; 4、有强烈的责任感及敬业精神,能承受一定的工作压力; 5、做事认真负责,有责任心,较强的执行力; 6、善于学习,不怕困难,坚持性强; 岗位职责: 1、通过东东、旺旺等...

    客服主管 匠云(北京)科技有限公司 6000-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:

    岗位职责: 1、管理客服运营团队,培训新入职的客服运营专员。 2 、协助客服经理制定工作计划和绩效考核标准, 安排工作任务,梳理和优化工作流程。 3、 受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用...

    客服主管 北京博瑞祥驰汽车销售服务有限公司 8001-10000元 北京 18-04-16
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。 2.整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。 3.记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。 4. 对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以...

    客服主管 联合尚品(北京)贸易有限公司 6000-10000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    联合尚品(北京)贸易有限公司于2012年成立,是一家致力于打造高端、优质商品服务的电子商务公司。 如今,联合尚品公司已发展成为中国户外、运动全品类在线商城的领先者,成为户外、运动品牌企业电子商务化发展中专业服务(渠道、平台、技术等)的前沿基地。 公司诚聘客服主管1名,岗位职责及任职要求...

    客服主管 七彩优涂(北京)科技有限公司 6001-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、管理客服平台 2 、协助客服总监制定工作计划和绩效考核标准, 安排工作任务,梳理和优化工作流程。 3、 受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 4、不断接受公...

    物业客服主管 北京星光拓诚投资有限公司 6001-8000元 北京 18-04-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    职位描述: 1、 在部门经理的领导下主持客服部全面工作。 2、 负责物业客服部的日常管理。 3、 负责实施客服岗位的规范化程序。 4、 督促各岗位责任人的日常工作,对岗位职责及要求进行检查。 5、 协助部门经理负责本部门人员的培训计划的实施,提高员工的专业技能和服务质量意识。 6、 督...

    电商客服高薪诚聘 北京海圣祥医疗科技有限公司 6001-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    您好,此岗位没有外呼,没有夜班,节假休息,双井上班,有意向者请投递简历。 岗位职责: 1、负责 接听400客服电话 、 接待京东商家版咚咚在线客户, 售前咨询,解答客户提出的各种问题并达成交易; 2、负责处理客户投诉等问题; 3、负责做好客服工作日志及时反馈信息统计、和汇报。 4、晋...

    客服主管/经理 北京诚通信达科技发展有限公司 7000-10000元 北京 18-04-19
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 总体负责公司7*12小时呼叫中心的日常培训、考核及管理等工作的开展,有效推进企业标准化、流程化、规范化管理的落地及贯彻执行。   1.负责部门培训的需求调查与分析、组织与实施、考核与培训效果的评估。建立有效可执行的培训体系,制定培训考核制度,建立、修订且完善相关培...

    投顾/五险/包住8000 北京盛海鸿程电子商务有限公司 4001-6000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述 岗位职责:搜集和整理客户资料,解答客户相关问题。 相关经验及技能要求: 会电脑,会用qq加群和好友,会用微信,办公室工作。 帮助引导用户注册认证,增加注册认证量。 引导添加为好友,做进一步的跟踪与服务。 有团队协助精神,积极向上。优秀者可以以晋升为客服和主管 任职资格:稳重...

    顺义祥云小镇艾涂图客服专员/主管 艾涂图国际儿童艺术空间 4000-6000元 北京 18-04-04
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、 客户接待及签到服务; 2、 潜在客户信息的分配及录入; 3、 监督并维护整洁的中心环境; 4、 负责保管绘本、产品等,同时,负责产品的销售工作; 5、 严格遵守前台客服日常工作流程及标准; 6、 行政事务的处理; 7、 完成主管交办的其它工作。 任职要求: ...

    客服文员 中集冷云(北京)供应链管理有限公司 4000-5000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责:1、负责货物的跟踪查询,异常信息的反馈; 负责做好物流相关数据统计报表的制作; 负责ERP系统订单的录入、负责项目的货物跟进 4、及时准确的将所负责客户的账单提交给客服主管,应收帐款的催收等 任职资格:1、大专以上学历; 有物流客服经验或项目客服经验者优先考虑。

    客服主管及客服 深圳市金信安电子科技有限公司 3000-4000元 北京 18-04-19
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责:     1、每天查看平台产品动向,同时关注同行产品动向,价格及主推产品.     2、关注平台后台数据(产品浏览量、加入购物车数量、转换率等).     3、回访客户,及时跟进,了解客户需求,对其购买提供专业咨询,凑成成...

    淘宝天猫客服主管--护肤品--明星店铺 源本初见(北京)贸易有限公司 6000-10000元 北京 18-04-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    待遇 :月薪5K+提成+五险一金+商业保险+年终奖+朝九晚六双休+每年两次带薪年假+护肤品+下午茶+团队聚会旅行! 关键词 :明星店铺,年轻团队,创业精神! 为什么选我们? 1 、作家演员苑子文创业团队, 创业氛围浓厚,扁平化管理,畅...

    媒介策划专员 Media Planner 昌荣传媒有限公司北京广告分公司 5000-6000元 北京 18-04-12
    工作经验:1年以下 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1、了解媒介分析和策略建议,行业及竞品媒介竞争分析、投放效果评估等; 2、了解服务客户相关情况,具备基础的客服能力; 3、完成上级主管领导交付的其他工作,明细并有效参与公司流程管理熟悉媒介策划,客服服务内容。 任职要求: 1、本科及以上学历、广告、媒体传播或统计相关专业; ...

    客服主管 美晟泰建材(北京)有限公司 4000-6000元 北京 18-04-19
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过电话为客户提供优质咨询服务及下订单服务。 2、耐心解答客户各类问题。 3、严格执行公司的各项制度及流程,确保工作任务的完成。 4、认真学习业务知识,提升咨询电话服务质量。 5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 任职要求: 1、1年以上相关工作...

    A急聘招生/课程顾问(无责底薪+双休) 北京市西城区中业培训学校 8001-10000元 北京 18-04-17
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    北京市西城区中业培训学校,是北京就业学校的独有品牌。学校2002年成立,总部位于西直门。学校以“为了梦想,我要学习”为口号,打造独特的教学体系,课程涵括一级建造师、二级建造师、造价工程师、监理工程师、造价员、学历、会计,司法,考研等。学校先后荣获 “中国十大职业资格培训机构”和“中国十大职业教育品...

    客服主管 北京大账房信息技术有限公司 6000-12000元 北京 18-04-19
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、梳理部门管理规范,制定和完善客户服务标准和服务流程; 2、监督本部门的工作流程及规范的执行情况,并及时发现问题、解决问题; 3、负责结合部门的实际情况和公司发展需求制定相关的培训课题; 4、负责接听回访客户来电,受理和回复客户对公司产品及相关业务的咨询等客户服务工作; 5.负责...

    文员销售双休包住5000 北京盛海鸿程电子商务有限公司 4001-6000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责:搜集和整理客户资料,解答客户相关问题。 相关经验及技能要求: 会电脑,会用qq加群和好友,会用微信,办公室工作。 帮助引导用户注册认证,增加注册认证量。 引导添加为好友,做进一步的跟踪与服务。 有团队协助精神,积极向上。优秀者可以以晋升为客服和主管 任职资格:稳重踏实...

    淘宝客服 北京花匠化妆品科技有限公司 4001-6000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作 内容: 1、掌握产品知识,良好服务意识,耐心引导客户,最终达成购买,推广公司品牌,提高客户满意度; 2、提高绩效指标(客单价、客件数、转化率),完成月、季度任务; 3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免差评; 4、整理客户回访记录,并将客户反馈的重点问题反馈给客服主管...

    资料员/双休包住5000 北京盛海鸿程电子商务有限公司 4001-6000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述 岗位职责:搜集和整理客户资料,解答客户相关问题。帮助引导用户注册认证, 增加注册认证量。引导添加为好友,为用户提供进一步的跟踪与服务。 相关经验及技能要求: 会电脑,会用qq加群和好友,会用微信,办公室工作。有团队协助精神,积极向上。优秀者可以以晋升为客服和主管 任职资格:稳重踏实...

    营地客服主管(北京周边营地可选) 启行营地(北京)教育科技有限公司 6001-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:1年以下 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    部门:项目管理部 职位:营地客服主管 汇报上级:营主任 岗位描述: 1.根据营会情况,每日撰写营会日志,并与摄影师协作为客户提供营会照片; 2.做好与客户的及时沟通,解决客诉问题,记录营员情况; 3.解决营会中出现的突发事件,解决问题; 4.做好内部各个部门和团队...

    海外销售专员 北京骏嘉财通科技有限公司 6001-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    ★岗位简介: 1、在国内进行3-5个月的轮岗及专业培训,熟悉公司业务模式; 2、海外派驻期间,熟悉当地市场特点,了解该地域人文环境及社会背景; 3、负责海外市场开拓及推广工作; 4、目标市场调研,执行销售策略并完成销售目标; 5、通过各种渠道搜集客户资料,发放公司宣传资料并进行讲解,...

    淘宝客服 北京汉德默兹克科技有限公司 4000-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    公司简介:经营天猫旗舰店和京东自营店,行业核心商家,与天猫、京东官方直接对接。 一、岗位职责: 售前: 1、负责天猫/京东旗舰店的客服工作,通过聊天工具,热情并准确回答、引导客户在网店愉快成交; 2、熟练掌握天猫/京东操作流程以及产品性能,对产品的认知能力强; 3、有责任心,能处理简单的...

    投顾/五险/包住8000 北京盛海鸿程电子商务有限公司 4001-6000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述 岗位职责:搜集和整理客户资料,解答客户相关问题。 相关经验及技能要求: 会电脑,会用qq加群和好友,会用微信,办公室工作。 帮助引导用户注册认证,增加注册认证量。 引导添加为好友,做进一步的跟踪与服务。 有团队协助精神,积极向上。优秀者可以以晋升为客服和主管 任职资格:稳重...

    客服主管 北京迈格威科技有限公司 6001-8000元 北京 18-04-11
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责呼叫中心客服电话的电话接听、记录及处理,定期对话务量进行统计分析,不断提高服务能力; 2、定期对客户进行回访,了解、收集客户意见、建议,进行汇总分析,为提高交付质量提供依据; 3、收集、整理、完善客户资料并存档; 4、协助部门进行合同、验收报告等文档管理工作。 任职要求: 1、...

    写字楼客服主管 中国国际贸易中心股份有限公司 6001-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:合资

    职位描述: 国贸写字楼运营的日常维护、管理及协调工作。 1、 负责客户联系、解决客户日常服务要求和处理投诉; 2、 负责客户帐单的发送,催交租金和相关杂费等; 3、 负责日常巡视公共区域和跟进维修工作; 4、 协助管理新客户及迁出客户进行相应租区维护工作; 6、 负责起草客户服务部的每...

    文员销售双休包住5000 北京盛海鸿程电子商务有限公司 4001-6000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责:搜集和整理客户资料,解答客户相关问题。 相关经验及技能要求: 会电脑,会用qq加群和好友,会用微信,办公室工作。 帮助引导用户注册认证,增加注册认证量。 引导添加为好友,做进一步的跟踪与服务。 有团队协助精神,积极向上。优秀者可以以晋升为客服和主管 任职资格:稳重踏实...

    白班+包住+高薪分期客服 北京方正科技信息产品有限公司 8001-10000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:其它

    岗位职责:   通过光大银行官方客服热线95595主动向光大银行信用卡的持卡用户介绍和办理信用卡账单分期还款,通过优质的服务减轻客户还款压力,同时提升客户享受更便捷、更时尚的用卡体验。将信用卡优惠活动告知客户,提高客户满意度. 任职要求: 1、实习生:大专及以上学历,金融、营销、电...

    售前客服 北京罗曼蒂克网络科技有限公司 8001-10000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:股份制企业

    工作职责: 1、通过在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务。 2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。 3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。 4、在班时间需要保证正常在线,包括晚班时间。 5、处理客户快递...

    会员主管/会员经理 北京富国大通资产管理有限公司 9000-18000元 北京 18-03-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.运营会员权益、积分、福利等,综合提升平台的获客能力、会员忠诚度; 2.对所负责的方向进行日常数据跟踪,定期分析产品效果,跟踪用户行为,并不断进行产品优化 3.建立客户关系营销体系:日常客户维护,特殊时节客户维护,大的促销活动点客户维护等。 4.提出优化平台结构、用户路径的建议,不...

    急招客服专员 北京百知尚行科技有限公司 5000-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位要求: 1、普通话标准,思维敏捷,有上进心,具有团队精神,有销售经验者优先; 2、熟练使用各类办公软件(如:Excel,Word等); 3、具备较强的敬业精神和工作责任心,良好的沟通协调能力。 4、男女不限,大专以上学历,年龄在18岁-30岁之间。 工作职责: 1、负责接听顾客咨询...

    客服主管 北京泉壹贷科技有限公司 5000-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.通过微信、电话等形式对客户相关问题进行答疑 2.抽样调查工作 3.客服服务流程定制,客户F&Q撰写及整理 4.协助运营部,负责平台客户导读指引内容的撰写、更新及维护 5.客户数据营销管理 6.对已注册客户进行回访工作   任职资格 1.1年以上客...

    客服主管 华项永达咨询(北京)有限公司 7000-14000元 北京 18-04-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责:(此岗位为中项网客服岗位) 1、协助经理负责年度/季度/月度 续费 计划,目标设定及分解; 2、协助经理组建和管理客服团队; 3、协助培训客服团队,并做售后和续签业务指导; 4、负责已合作客户的售后、到期续费工作; 5、以需求为导向,为合...

    400客服高薪诚聘 北京海圣祥医疗科技有限公司 6000-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责 接听400客服电话 、 接待在线客户, 售前咨询,解答客户提出的各种问题并达成交易; 2、负责处理客户投诉等问题; 3、负责做好客服工作日志及时反馈信息统计、和汇报。 4、晋升空间,客服督导-客服主管 要求: 1、有客服经验1-3年。 2、上五休二。 ...

    淘宝店长 北京联尚易通网络科技有限公司 5000-10000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责淘宝店的店铺运营工作,包括产品上下架,促销活动,营销方案执行,提高点击率、浏览量和转化率,达到目标销售额; 运营活动负责 负责单品爆款的推广,打造工作。 负责单品的短期促销,价格跟进,维持单品排名 对直通车、淘宝客,聚划算等付费促销产品进行安排。 进行非付费推广的...

    客服主管 鬼工科技(北京)有限公司 5000-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.软件实施后期维护工作; 2.客服QQ和客服热线的问题解答; 3.每日、每周、每月客服问题汇总统计; 4.老客户回访,维护客户关系; 5.客服问题的追踪跟进和反馈; 6.协助搭建客服体系; 7.领导安排的其他工作内容; 任职要求: 1.普通话标准,亲和力强,具...

    客服主管 北大方正集团 7000-10000元 北京 18-04-13
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    岗位职责: 1. 负责网络咨询渠道在线沟通,挖户需求,套电并邀约到店的工作; 2. 通过网络及其他平台接待咨询客户,引导客户到店; 3. 负责意向客户回访电话的呼出,督促或者帮助客户预约儿童体验课情况,提升客户到店量; 4. 负责客户问题的汇总及定期上报,并根据实际工作提出合理化建议; 5. 负责...

    兼职|日结|打字员|临时工|文员学生小时工 北京典雅一行科技有限公司 6001-8000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    由于公司业务拓展需要,现急需招聘在家工作人员! 报名请直接添加  QQ: 208661653  昵称【 客服主管-瑶瑶 】了解相关工作。 职位性质:公司将小说手稿通过快递等方式邮寄,员工完成WORD文档录入后发回公司邮箱即可. 1.面向全国招聘,地...

    行政客服主管 - 亦庄(提供班车) 戴德梁行物业咨询(上海)有限公司 8001-10000元 北京 18-04-12
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、管理前台、会议及热线岗位,并确保相应岗位服务质量 2、管理现场食堂、绿植、保洁等供应商,保持日常沟通,管理供应商提供服务的质量,并提出相关整改方案 3、 监督员工投诉,对不及格服务进行接收、记录、分派及跟进整改事项。 2. 配合部门经理完善综合客服部门的...

    在线客服(上地、西二旗) 康乾大成(北京)科技股份有限公司 4000-6000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1.利用淘宝、京东等在线聊天工具或电话方式为客户提供售后服务; 2.负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺信誉和形象; 3.负责会员的定期回访维护,倾听客户的建议与意见,及时向客服主管反馈信息; 4.处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突...

    淘宝客服 康乾大成(北京)科技股份有限公司 4000-5000元 北京 18-04-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1.利用淘宝旺旺在线聊天工具或电话方式为客户提供售后服务; 2.负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺信誉和形象; 3.负责客户的定期回访维护,倾听客户的建议与意见,及时向客服主管反馈信息; 4.处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,...

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