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北京客服主管招聘

为您找到1417条北京客服主管招聘信息
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    物流客服见习主管 汉能控股集团 面议 北京 18-10-21
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:民营

    岗位说明: 1、物流客服相关工作内容 2、光伏或新能源相关专业 3、进行物流相关客服事务处理 任职资格: 1、学历要求:全日制本科及以上学历; 2、市场营销、新能源、电气等相关专业; 3、能力要求:勤奋踏实、善于沟通,具有较好的团队合作能力。

    客服专员 中公教育 面议 北京 18-10-21
    工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.细心了解顾客的需求,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成销售售后异常订单; 2.具有语言组织文字表达能力,具备对客户的耐性、领悟、反复沟通职业精神; 3.熟知产品信息、价格、促销活动; 4.熟练使用电商在线聊天工具,做好日常售后等相关服务接待;能够同时与多人交谈,并保持思路清晰; ...

    电商运营岗 中粮集团有限公司 面议 北京 18-10-21
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.监控营销数据,店铺日常检查、进行商品管理及上下架、跟踪产品库存、价格维护、切图上传等日常运营; 2.负责自营网店的商品标题及详情内容关键词优化、橱窗推荐、搜索引擎营销; 3.进行微淘运营,参与网站的内容优化建设给予建议,协调客服主管做好售后及订单跟踪工作; 4.根据店铺产品制定促销...

    天猫客服 电商网店客服 五险一金/双休 内蒙古科尔沁牛业股份有限公司 4000-8000元 北京 18-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    主要工作: 1、利用聊天工具在线导购、解答客户问题,促成订单; 2、收集整理客户反馈的问题,及时提交给店长; 3、售后接待,包括查件,退换货、产品咨询,退款等问题; 4、使用ERP系统进行产品维护和审单 5、使用天猫后台处理订单和售后。 岗位要求: 1、高中学历以上,大专...

    上市公司行政助理(就近分配+五险一金) 瑞思学科英语 4001-6000元 北京 18-10-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    职位名称:行政前台 汇报对象:职能场部经理/校长 岗位职责: 1、负责中心来访学员及家长的接待; 2、负责电话的接听、转接及记录等工作; 3、负责处理客户信息; 4、完成上级交给的其它事务性工作。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、行政工作经验或客服工作经验者可以优先; ...

    在线咨询老师 带薪培训+月均8K+ 北京中业汇智教育科技有限公司 10001-15000元 北京 18-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、接听学员电话; 2、负责学员的在线咨询; 3、对有意向的学员进行登记,并促成报班; 任职要求: 1、普通话良好,善于沟通; 2、具有团队合作精神; 3、踏实稳重,服从领导的安排。 学校福利 ...

    售后客服主管 北京创想慧文化有限公司 5000-10000元 北京 18-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:

    负责产品销售后,与客户的沟通,了解客户对产品使用的感受,解决客户在产品使用中的疑难问题,消除客户在使用产品中的问题。职位要求:1. 大专以上学历2. 善于与人沟通,亲和力强,心理素质高,较强的承压能力3. 有电话销售及电话客服经验的优先。

    副校长(望京校区) 北京艺术伞·儿童艺术 15001-20000元 北京 18-10-20
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    您将要负责: 1、中心日常运营管理; 2、中心年度预算的合理编制及有效实施,有能力完成公司制定的销售目标; 3、中心团队建设和管理,有效利用中心人力资源; 4、指导和监督顾问主管、指导师主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作; 5、熟悉和了解当地市场,负责金宝贝品牌的推广...

    客服专员/在线客服(白班+双休+五险一金) 北京智邦国际软件技术有限公司 5000-8000元 北京 18-10-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    正常白班,周末双休,带薪培训,五险一金 岗位职责: 1. 在线解答客户对软件的咨询,高质高效完成答疑工作; 2. 协助技术部与客户的衔接,进行售后技术支持; 3. 日常客情关系维护,提供主动、热情、细致、准确的服务; 4. 将客...

    淘宝客服/京东客服 北京力肯品牌管理有限公司 4000-8000元 北京 18-10-20
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    1、通过旺旺等聊天工具,在淘宝及京东店铺解答顾客对产品和购买的疑问,引导客户促成订单成交; 2、负责解决客户投诉维权,提高客户满意度; 3、具有良好的文字表达能力、良好的语言表达和沟通能力; 4、有耐心、责任心,能为客户做好服务与沟通。 任职要求: 1、有一定的客户服务知识。能独...

    A招生老师 北京中业汇智教育科技有限公司 6001-8000元 北京 18-10-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    北京中业汇智教育科技有限公司,是北京就业学校的独有品牌。学校2002年成立,总部位于西直门。学校以“为了梦想,我要学习”为口号,打造独特的教学体系,课程涵括一级建造师、二级建造师、造价工程师、监理工程师、造价员、学历、会计,司法,考研等。学校先后荣获 “中国十大职业资格培训机构”和“中国十...

    课程顾问 北京中业汇智教育科技有限公司 6001-8000元 北京 18-10-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    京中业汇智教育科技有限公司,是北京就业学校的独有品牌。学校2002年成立,总部位于西直门。学校以“为了梦想,我要学习”为口号,打造独特的教学体系,课程涵括一级建造师、二级建造师、造价工程师、监理工程师、造价员、学历、会计,司法,考研等。学校先后荣获 “中国十大职业资格培训机构”和“中国十大职业...

    A6K-8K无责底薪+聘课程顾问/销售+双休 北京中业汇智教育科技有限公司 8001-10000元 北京 18-10-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    北京中业汇智教育科技有限公司,是北京就业学校的独有品牌。学校2002年成立,总部位于西直门。学校以“为了梦想,我要学习”为口号,打造独特的教学体系,课程涵括一级建造师、二级建造师、造价工程师、监理工程师、造价员、学历、会计,司法,考研等。学校先后荣获 “中国十大职业资格培训机构”和“中国十大职业...

    4S店管理层培训生 北京嘉程润景汽车销售服务有限公司 4001-6000元 北京 18-10-20
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    集团倡导以绩效为主体的企业文化,把顾客放在心中、把员工放在首位,主动出击、创新管理、永不停步,追求卓越,让团队工作精神发扬光大。 集团采用业内先进的绩效考评机制,拥有专业化、体系化的培训配套措施,拥有一个精练、进取、团结的高素质管理团队。公司将内外兼修,为客户提供一流的服务。 因集团发展需要,嘉...

    客服主管 住墅(中国)有限公司 8001-10000元 北京 18-10-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1、负责网络在线受理顾客咨询的相关工作; 2、监督指导团队日常的工作及行为规范; 3、负责定期对小组的各项报表进行分析,保证各项KPI指标达成,对项目运营及业务拓展提供数据支持; 4、监督并评估组员的工作,及时发现问题并采取相应的改善措施; 5、根据业务需求对在线组员进行培...

    高级客服主管 北京七叶香山餐饮有限公司 6001-8000元 北京 18-10-20
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    汇报对象:前厅经理 工作内容: VIP 包房餐销 活动销售 客户接待,服务, EO 单制作,活动跟单 与相关部门的沟通协调 销售工作日报,周报,月报,季报及年报 销售数据的汇总及整理 客户关系维护 其它相关工作 工作要求: 1 :责任...

    行政客服 布丁鼠(北京)教育科技有限责任公司 4001-6000元 北京 18-10-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:

    岗位职责: 1 、负责中心来访学员及家长的接待; 2 、负责电话的接听、转接及记录等工作; 3 、负责处理客户信息; 4 、负责校区固定资产盘点及管理; 5 、完成上级交给的其它事务性工作。 任职要求: 1 、专科学历及以上,...

    行政前台(房山) 北京宝贝心愿教育咨询有限责任公司 2001-4000元 北京 18-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述 The Opportunity: 所属部门:职能部 职位名称:前台客服专员 汇报对象: 职能主管 用工形式:全职 工作地点:北京丰台六里桥和谐银座广场三层/北京房山黄辛庄绿地缤绿城商场二层(就近分配) 工作职责 Responsibilities: 1、负责...

    前台客服专员 北京宝贝心愿教育咨询有限责任公司 3000-4000元 北京 18-10-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    前台客服专员 职位描述 The Opportunity : 所属部门:职能部 职位名称:前台客服专员 汇报对象: 职能主管 用工形式:全职 工作地点:北京丰台六里桥和谐银座广场三层/北京房山黄辛庄...

    客服主管 北京世纪黄龙技术有限公司 6001-8000元 北京 18-10-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    1、负责及时接收外部调度指令,对内下达调度任务; 2、负责各种调度资料文件汇总、整理、填报; 3、供热生产中发现问题的上报、汇总、分析; 4、根据公司安排参加生产调度值班任务; 5、各类调度信息的发布、新发展用户资料整理、疑难工单的处理; 6、及时掌握入户巡检、中...

    4S店客服主管 北京奥祥瑞汽车销售服务有限公司 4001-6000元 北京 18-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责:1、电话接听 1.1、8:30-17:30使用标准话术接听客服热线及总机转接电话。 1.2、使用预约标准话术接听预约专线电话。 2、预约工作 2.1、接听售后预约电话,进行客户车辆进厂工位和人员安排合理化及预约接待表的传递工作。 2.2、购车后90天内客户进行首保提醒招约。 2.3、每...

    天猫/淘宝客服主管 北京邦雅文化传播有限公司 5000-8000元 北京 18-10-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、根据公司策略,负责店铺客服日常运营管理; 2、进行新客服的培训、考核与甄选; 3、客服人员的管理工作及绩效评估管理; 4、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划; 5、负责处理客户投诉,根据客户投诉意见依照一定程序及时处理投诉信息,并将反馈意见在规定时限内及时告...

    人事行政(上市公司+五险一金+就近分配) 瑞思学科英语 4000-6000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    面试绿色通道:由于简历众多,有可能不能及时联系您,您也可以直接致电我们的招聘热线010-65848412(恭候您的来电)郭女士或加微信:15910703799,验证信息填写姓名及应聘岗位,从而优先获得面试机会! 汇报对象 : 职能场部经理 / 校长 岗位职责: 1 ...

    线上客服主管 中企联合(北京)科贸有限公司 8001-10000元 北京 18-10-19
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:

    法定节假日 双休 公司人性化管理 绩效奖金 五险 旅游 节日礼物 加薪机会 工作时间:9:00-17:30 线上客户服务:www.tonghangbiao.com 岗位职责: 1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施; 2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力...

    客服主管 深圳市科技园物业集团有限公司长春分公司 4001-6000元 北京 18-10-19
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    1、制定部门服务方案并严格执行。                               2、落实报修、意见及投诉的处理。                               3、执行对客回访制度,定期整理汇总客户意见及建议。                  4、开展物业服务满意...

    客服主管 一诺银华集团 5000-7000元 北京 18-10-19
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、与客户的日常对接,维系及提升客户关系,能够编制对内、对外的全面完整的总结分析报告 2、与客户频繁沟通业绩状态、考核政策、及时全面的发布给作业团队,并协助解决各类疑难杂症 3、作业过程中,定期抽取各类数据进行多个维度的数据分析,出具多角度的分析推动结果,以便各部门进行决策及调...

    客服主管 世华企业管理集团有限公司 4001-6000元 北京 18-10-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    一、岗位描述 职位名称:客服主管 所属部门:客服中心 直接上级:客服总监 团队人数:3人左右 工作地点:北京 岗位待遇:月薪6000左右。 福利待遇:领导nice!办公环境nice!工作氛围nice! 入职即上五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、周末双休、节日假期、学习成长+...

    客服主管 电商客服主管 天猫客服主管 北京博大计时商贸有限公司 8001-10000元 北京 18-10-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责 1、负责管理天猫客服团队,引导、支持、监督客服的日常工作; 2、熟悉店铺的产品,具备相关的专业知识,严格执行公司的操作流程; 3、负责并监督和检查下属人员进行在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务; 4、整理相关专业知识,编撰...

    客服公司人事绩效主管 北京中能联合工程技术有限公司 5000-10000元 北京 18-10-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 绩效追踪 (配合客服公司及综合办做各级员工绩效追踪及相关考核) 招聘 (电话邀约、初试、复试、入职通知及手续办理) 培训 (入职培训、试岗期员工培训进度追踪及沟通) 认同公司发展理念及价值观,向各级员工及管理正确传递宣导企业文化,维护公司形象 员工关系处理(参与制定公司各项...

    老客户续约专员 北京中能联合工程技术有限公司 6000-12000元 北京 18-10-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1、完成每年度、季度、月度的客户续费任务; 2、收集有效客户的真实信息,保证业务发展的延续性; 3、客户咨询应对、回访,以优质的服务提升客户满意度; 4、保证销售合同的及时签订及存档,督促客户按时回款; 5、完成上级领导交给的其他任务。 任职要求: 1.22-35...

    客服代表(企业合作,续约老客户) 北京中能联合工程技术有限公司 6000-12000元 北京 18-10-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1、完成每年度、季度、月度的老客户续费任务; 2、收集有效客户的真实信息,保证业务发展的延续性; 3、客户咨询应对、回访,以优质的服务提升客户满意度; 4、保证销售合同的及时签订及存档,督促客户按时回款; 5、完成上级领导交给的其他任务。 任职要求: 1.22-3...

    行政客服/前台 北京东方格希国际教育咨询有限公司 4001-6000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位要求: 1、负责学习中心客户接待工作,如:接听来电、接待来访人员等 2、负责学习中心学员费用及学籍信息管理 3、负责学习中心人员考勤、环境及物资管理 4、完成其他上级交办的工作 任职要求: 1、形象气质好,男女不限; 2、性格积极乐观,工作积极主动,具有良好的服务精神和意识; ...

    淘宝客服主管 北京美诺园艺有限公司 6001-8000元 北京 18-10-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 负责淘宝店铺客服团队团队管理工作;制定清晰的目标和发展方向,为团队成员提供引导和支持,并监督团队的日常工作; 2. 优化操作流程,监督客服聊天记录,抽检聊天服务质量;根据店铺售前售后常见问题优化聊天快捷,减少对话回合数。提高客户满意度。 3. 负责公司客服团队的建设、培训...

    客服主管 北京茗视光眼科医院管理有限公司 10001-15000元 北京 18-10-19
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1. 专家会诊安排; 2. 术 1 日院长谈话配合,收集客人意见反馈并整理; 3. 做好 VIP 客人的到诊接待及服务工作; 4. 制定客户回访计划,按计划进行回访,做好...

    网络咨询师 云宠(北京)动物医疗科技有限公司 5000-8000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    岗位描述: 1、 根据公司的推广项目,利用商桥、微信、电话等对外媒介与客户沟通,为宠物主提供专业的咨询服务,并对客户进行业务开发,引导客户完成预约登记,对未能来院的顾客负责回访。 2、记录客户咨询量、主诉、客户信息等,定期维护。 3、了解和熟悉其他竞争对手的价格、推广项目、主推专家的动态。...

    C课程顾问/课程销售 北京建科领航教育科技有限公司 8001-10000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、根据公司意向资源与学员电话沟通; 2、结合意向学员需求,推荐合适课程提供专业服务,达成业绩指标; 3、负责学员的后期服务及教学通知; 4、无需外出,无需开发资源,公司提供; 5、顾问式营销,有无销售经验均可; 6、晋升空间:客服专员——客服组长——客服主管——客服经理...

    前台总机,接待 北京圣贝万柳口腔门诊部有限公司 4000-8000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.在客服主管的领导下,树立“一切以顾客为中心”的服务思想,主动服务,感动服务;做好前台接待相关工作。 2.做好各类统计报表工作,积极协助收费处的工作,及时反馈信息。 3.维护好整洁,美观,优雅的门诊环境,并督促清洁工做好清洁卫生工作,维持好良好的就诊秩...

    客服主管 北京乐土乐品网络科技有限公司 10001-15000元 北京 18-10-19
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1. 需要本科学历,具备多年客服工作及管理经验,企业服务以及电商从业者优先。 2. 了解售前 售中 售后客户全流程服务流程。 3. 具备互联网用户及营销思维,能够很好地与新媒体/社群/运营等部门进行配合。 4. 具备电销经验者优先。

    网络咨询师 云宠(北京)动物医疗科技有限公司 5000-8000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    岗位描述: 1、 根据公司的推广项目,利用商桥、微信、电话等对外媒介与客户沟通,为宠物主提供专业的咨询服务,并对客户进行业务开发,引导客户完成预约登记,对未能来院的顾客负责回访。 2、记录客户咨询量、主诉、客户信息等,定期维护。 3、了解和熟悉其他竞争对手的价格、推广项目、主推专家的动态。...

    淘宝客服 北京国华卓越文化发展有限公司 4001-6000元 北京 18-10-19
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    我们不需要你风餐露宿,我们不需要你晓风残月,我们不需要你点头哈腰,我们只需要您把客户看成闺蜜一样对待: 1.负责接待解答客户的疑问并作出处理; 2.负责检查每天发货问题并作出处理; 3.负责跟进问题单并与客户沟通解决; 任职资格: 1、通过旺旺和客户沟通,了解需求做好售前、...

    急聘 淘宝/天猫 客服5险+绩效+包住薪资5K 北京美诺园艺有限公司 4001-6000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、利于淘宝千牛等在线聊天工具回答客户提问,在旺旺上与客户沟通,解答客户问题,达成交易 2、熟悉淘宝的各种操作规则,在线回复客户咨询,为客户解决售前售中售后问题,提供满意的服务。 3、了解客户的需求,为客户介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的选取合适的商品,并促成订单,引导客户付款 4...

    德开医药-在线客服 北京易社宝信息技术有限公司 4500-7000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    一、任职资格 (一)学历及经验要求 1 、大专及以上学历,电子商务、市场营销、医药类相关专业; 2 、实习生、毕业生均可; 3 、无工作经验要求 (二)技能要求 1 、打字速度 60 个 ...

    诚聘课程顾问+完美晋升+带薪学习培训C 北京建科领航教育科技有限公司 8001-10000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    一、职位描述: 1、根据公司意向资源与学员电话沟通; 2、结合意向学员需求,推荐合适课程提供专业服务,达成业绩指标; 3、负责学员的后期服务及教学通知; 4、无需外出,无需开发资源,公司提供; 5、顾问式营销,有无销售经验均可; 6、晋升空间:客服专员—...

    课程顾问/销售精英(高提成+高收入)C 北京建科领航教育科技有限公司 8000-12000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    一、职位描述: 1、根据公司意向资源与学员电话沟通; 2、结合意向学员需求,推荐合适课程提供专业服务,达成业绩指标; 3、负责学员的后期服务及教学通知; 4、无需外出,无需开发资源,公司提供; 5、顾问式营销,有无销售经验均可; 6、晋升空间:客服专员—...

    电话销售(朝阳行业+意向资源+双休)C 北京建科领航教育科技有限公司 8000-12000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    一、职位描述: 1、根据公司意向资源与学员电话沟通; 2、结合意向学员需求,推荐合适课程提供专业服务,达成业绩指标; 3、负责学员的后期服务及教学通知; 4、无需外出,无需开发资源,公司提供; 5、顾问式营销,有无销售经验均可; 6、晋升空间:客服专员—...

    C教育行业电话销售/高薪招生老师 北京建科领航教育科技有限公司 6001-8000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:中技 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、根据公司意向资源与学员电话沟通; 2、结合意向学员需求,推荐合适课程提供专业服务,达成业绩指标; 3、负责学员的后期服务及教学通知; 4、无需外出,无需开发资源,公司提供; 5、顾问式营销,有无销售经验均可; 6、晋升空间:客服专员——客服组长——客服主管——客服经理...

    客服 淘宝客服 天猫客服 销售客服 北京博大计时商贸有限公司 5000-8000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    一、岗位职责: 售前: 1、负责天猫/淘宝的客服工作,通过聊天工具,热情并准确回答、引导客户在网店愉快成交; 2、熟练掌握天猫/淘宝操作流程以及产品性能,对产品的认知能力强; 3、有责任心,能处理简单的售后问题,能很好与售后发货同事对接,维护好客户,及时解决客户问题和投诉; 4、配合上...

    会员/客服/CRM主管 深圳诗普琳珠宝有限公司 8001-10000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、根据公司的销售市场规划,负责管理会员体系并制定相关的会员管理规则;关注市场发展方向,优化品牌会员管理制度和流程;分析会员消费行为,挖掘会员需求。 2、定期分析会员数据,根据部门目标,制定线上线下渠道的新会员招募和老会员管理的策略和计划,以提升销售和增加VIP客户的忠诚度。(K...

    客服主管+季度奖金+年终奖 北京华亮致新科技有限公司 5000-8000元 北京 18-10-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、不断完善优化本部工作手册,并监督落实; 2、对团队人员展开定期培训,不断提升人员工作能力; 3、每周两次核查钉钉工单,针对异常工单联合本部及关联部门制定解决方案,快速落实解决; 4、针对投诉工单,调查工单过程存在的相关问题,针对被投诉人与其部门负责人商议制定处罚方案; ...

    客服专员 北京微糖科技发展有限公司 5000-8000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    任职要求: 1 、女,形象好、气质佳、大专以上学历, 2 年以上客户服务经验; 2 、熟悉客户服务体系的管理流程,熟悉客服团队的管理; 3 、良好的组织、管理、协调能力,良好的应变能力和处理问题能力; 4 、有...

    育儿客服主管-不加班 北京嘉堡家庭服务有限公司 6001-8000元 北京 18-10-19
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、跟踪客户、反馈客户需求,协调处理投诉问题; 2、了解公司产品,解答客户疑问,与客户保持密切联系; 3、根据客户需求,上门拜访客户,及处理客诉问题 4、协调公司内部资源,提高客户满意度。 5、跟踪上户育儿嫂,写出更好的育儿方案和处理育儿客诉方案。 任职条件: 1...

    佳能客服专员 九五太维资讯有限公司 4001-6000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    岗位职责: 1.按照公司标准流程通过电话方式解决客户问题; 2.准确记录顾客信息,并于系统中建立完整的客户档案; 3.与客户建立良好的关系,维护公司品牌形象及利益; 4.提升顾客满意度。 任职资格: 1.声音清晰柔和,普通话流利,有较强的服务意识; 2.熟练操作电脑,中文输入快速准...

    索尼手机客服专员 九五太维资讯有限公司 4001-6000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    岗位职责: 1.按照公司标准流程通过电话方式解决客户问题; 2.准确记录顾客信息,并于系统中建立完整的客户档案; 3.与客户建立良好的关系,维护公司品牌形象及利益; 任职资格: 1.声音清晰柔和,普通话流利,有较强的服务意识; 2.熟练操作电脑,中文输入快速准确。 3.能接受排班安...

    在线客服主管 上海语料智能科技有限公司 4001-6000元 北京 18-10-19
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1 、有比较丰富的网购经验 2 、负责线上平台与客户的沟通及回访,总结和完善服务的内容和流程 3 、换位思考能力较强,懂得以消费者的角度和体验来应对消费者的负面投诉 4 、负责客户投诉与好评的记录、总结和传递 5 、能够充分利用现在资源,完成...

    行政前台/咨询助理/前台欢迎应届毕业生 美图图教育科技(北京)有限公司 4001-6000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    我们在招聘,也在寻找家人! 儿童素质教育的大幕已经拉起! 加入我们Abrakadoodle艾涂图 您接待的会员层次将是北京的高端人士子影视歌明星的宝贝! Abrakadoodle艾涂图过程艺术教育,一个改变您思维模式的教育产品! Abra...

    驻店店长/校长 北京好家教育科技有限公司 8000-12000元 北京 18-10-19
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 1、 教育机构 中心日常运营管理; 2、 教育机构 年度预算的合理编制及有效实施,完成公司制定的销售目标; 3、 机构 团队建设和管理, 有效利用中心人力资源 ; 4、 ...

    客服主管 北京浩翔远景科技有限公司 5000-8000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、部门管理,工作流程的制定及梳理; 2、负责协调与 公司形成战略合作的大客户的项目运行,按照公司流程进行各部门各环节的沟通与协调,负责项目的全过程监控与管理; 3 、与公司现有客户间建立良好的关系,熟悉并及时了解客户服务需求; 4 、整理、记录客户需求...

    客服主管 北京西国贸大物业管理有限公司 4001-6000元 北京 18-10-19
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、熟悉客服各项工作流程,具备处理客户投诉工作经验; 2、负责建立并妥善管理辖区内客户资料,并做好业主资料的保密工作; 3、进行客户走访及重点客户的维护工作,并同保安、工程、保洁等部门协调,为客户提供优质服务。 4、检查指导部门员工的工作情况、出现问题及时做出处理、更...

    物业客服主管 北京东亚新华投资有限公司 4001-6000元 北京 18-10-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 全面负责客服部各项工作的实施,做好督促和协调工作; 搞好对外联络工作,以确保小区各项工作的顺利进行; 根据上级指示与任务需要,拟定详细周密的工作计划; 对于团队建设提出合理化意见,与他人合作共事,以相互支持, 并充分发挥各自的优势;带领部门人员完成公司交办的物业费、代收费用...

    校长(早教) 北京百年优联教育科技有限公司 15000-25000元 北京 18-10-19
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    职位描述: 1、早教中心日常运营管理; 2、早教中心年度预算的合理编制及有效实施,有能力完成公司制定的销售目标; 3、中心团队建设和管理,有效利用中心人力资源; 4、指导和监督顾问主管、指导师主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作; 5、熟悉和了解当地市场,负责BB Union...

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