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常州客服招聘

为您找到1987条常州客服招聘信息
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    招熟手淘宝客服5名 常州市奥森纳贸易有限公司 5000-8000元 常州 17-09-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    请电话联系!159612651111吴先生 工作内容: 1、运用旺旺等在线工具回答网上买家提问,引导用户购买下单; 2、能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标。 3、有较强的语言表达能力,擅长与人沟通,对客户耐心细致;具有良好的服务意识,责任感强; 4、须有...

    跨境电商客服 常州市万事成电子有限公司 4700-9000元 常州 17-09-21
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    本公司目前主要从事奢侈品代购跨境电商业务,在英国比斯特奥特莱斯有专业的买手团队,目前寻找多名跨境电商运营,将会操作各个电商平台,与买手团队对接采购,与顾客对接订单。 岗位职责: 1.负责店铺整体运营,提高品牌影响力和成交量。关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析,做...

    淘宝电话客服 常州驰坤商贸有限公司 3000-5000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、根据公司提供的客户下单商品,跟客服核对车型信息; 2、通过电话客户的回访产品使用效果; 3、协助配合销售团队,创造销售业绩。 任职资格: 1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、良好的执行力和团队合作精神; 3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,...

    淘宝客服 常州驰坤商贸有限公司 5000-8000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练公司产品,解答客户提问并落实问题; 任职资格: 1、至少1年以上销售或客服工作经验; 2、有上升空间,奖励多。 上班时间: 早班:08:30-17:30 中班:16:00-0...

    天猫客服 宿迁乐尚户外用品有限公司 3000-5000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    1、通过在线聊天工具(旺旺、千牛或咚咚)、电话,解答顾客对产品和购买服务的疑问,寻得客户认同,进而达成订单成交; 2、做好客户维护管理工作,提升复购率,提高好评率; 3、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力; 4、熟悉店铺的相关规...

    淘宝客服 常州雷生网络有限公司 4001-6000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作内容: 1、通过旺旺、千牛等软件在线与客户沟 通,能及时准确地回答解决客户咨询的问题,引导顾客购买下单; 2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。 3、有较强的语言表达能力,擅长与人沟通,对待客户耐心细致; 4、具有良好的服务意识,责任感强;...

    诚招网络客服助理(可接收应届毕业生) 常州嗨猫网络科技有限公司 2001-4000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责在主管指导下,完成相应的网店客服、运营型工作; 2、负责在主管指导下,完成相应的自媒体类型账号运营维护; 3、负责协调完成其他主管安排的日常工作; 任职资格: 1、对网店以及自媒体类工作有兴趣,有基本的文案能力; 2、有良好的团队沟通能力,做事态度端正,自律; 3...

    新媒体客服 江苏三艾网络科技有限公司 2001-4000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、对待网站粉丝和新媒体粉丝充满激情、热情、耐心,让粉丝感受到公司对他们最大诚意的服务; 2、及时总结记录工作时所遇到的问题,及时反馈给上司; 3、熟悉微信网站等新媒体运用功能,能准确有效地为不同粉丝和客户解决疑问; 任职要求: 1、自信活泼,热情开朗,处事灵活,具备良好的心...

    天猫售后客服4000+ 常州雷生网络有限公司 3000-5000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过淘宝聊天软件接待客户,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作; 2、熟练运用淘宝相关软件产品,解答客户提问并落实问题; 任职资格: 1、淘宝客服工作经验者优先 2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 工作时间:白班...

    资深淘宝客服 江苏嗨购网络科技股份有限公司 3000-5000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.处理淘宝店铺上客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交; 2.通过旺旺工具与客户在线打字交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉; 3.能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标; 4.必须有责任感,服务意识强。 任职资格: (1)专科及以上学历; (2)具有一定的销售服务...

    客服专员 常州汉德艺术品有限公司 2001-4000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、主动邀约客户,无销售性质 2,对客户提出的问题进行解答 3,完成领导布置的其他任务 任职资格: 1、学历不限,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾...

    淘宝客服/天猫客服 宿迁乐尚户外用品有限公司 3000-5000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:高中 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    任职要求: 1、打字速度60字/分钟以上; 2、熟悉淘宝规则,有淘宝客服服装行业从业经验; 3、及时回复买家咨询(旺旺、留言、电话等),通过有效沟通手段达成销售及售后处理; 4、负责货品上下架,发布工作; 5、处事灵活,能随机应变。 任职资格: 1、肯吃苦,想学习,工作细致;...

    电商客服 宿迁乐尚户外用品有限公司 3000-5000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、熟练掌握产品使用方法,做到准确推荐,满足顾客护肤需求,有相关网店的经验。 2、负责与顾客建立良好沟通,耐心细致解决客户售前、售中、售后等问题,提升品牌在顾客心中的满意度。 3、熟练操作店铺后台、订单处理、跟进等工作; 4、实现销售额、转化率、客单价、好评率、响应时间等多方面的绩效;...

    淘宝客服/天猫客服 宿迁乐尚户外用品有限公司 3000-5000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责天猫、京东店铺售前订单接待,售后处理; 2.了解公司产品,解决顾客咨询的问题; 3.对工作充满激情、对待顾客热情、耐心接待; 4.服从公司及上级工作安排,具有团队精神; 任职要求: 1.有淘宝天猫服装客服或销售员经验优先; 2.对电脑操作熟悉,打字速度50字/...

    淘宝客服/网络客服(氛围轻松) 常州和创文化传媒有限公司 4001-6000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 通过阿里旺旺和客户沟通,准确、全面的掌握产品信息和服务保障知识; 2、与客户建立良好的沟通,耐心细致的解决客户问题,引导并帮助客户完成订单的建立,并获得良好的购物体验,提升公司在客户心中的满意度; 3、熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进...

    客服文员/专员(稳定性高) 常州和创文化传媒有限公司 4001-6000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等性质的工作; 2、通过旺旺/企业QQ等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交; 3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题; 4、协助主管处理的其他事务; 5、...

    急招早晚班客服(双休) 常州三棱镜文化传媒有限公司 3000-5000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格:...

    前台客服 常州优品居阔达建筑装饰工程有限公司 2500-3000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.接待到店客户 2.处理客户电话咨询问题 3.完成上级布置接待任务 任职资格: 1.24-30岁,形象气质佳 2.沟通能力强

    五险文职客服 常州市艺雅文化传播有限公司 2001-4000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 负责公司活动的宣传和客户的电话通知工作;                   工作内容简单易学,上手容易; 任职要求: 对工作有良好的态度和职业精神;     ...

    天猫客服专员 宿迁乐尚户外用品有限公司 3000-6000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过阿里旺旺在线聊天工具与电话与客户沟通,对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、专业的解答,促使订单成交;做好客户的售前服务,达成交易; 2、及时跟踪货品发货动态,与用户良好沟通,提高用户满意度; 3、建立客户档案、做好质量跟踪记录等售后服务信息跟进; 5、与客户友好交流...

    五险文职客服 常州市艺雅文化传播有限公司 2001-4000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 负责公司活动的宣传和客户的电话通知工作;                   工作内容简单易学,上手容易; 任职要求: 对工作有良好的态度和职业精神;     ...

    客服部经理 宿迁乐尚户外用品有限公司 4000-8000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、能够独立负责客服小组工作,给成员提供引导或支持并监督日常活动; 2、处理日常客户的投诉事宜,控制满意度的跟踪及分析; 3、每日统计客服数据并通报,查看及指导客服聊天记录; 4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析; 5、新员工入职培训及专业知识培训; 6、推动实施客户服务规范和制...

    客服 江苏乐财会计服务有限公司 2001-4000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处...

    客服专员 常州公瑾会计服务有限公司 4001-6000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责:接听拨打客户电话,为客户提供专业的知识解答。 开发新的客户,维护老客户。 通过电话形式发掘潜在客户,与客户建立长期合作关系。 任职要求:年龄18-30周岁 普通话标准,有良好的沟通能力。 要求有耐心能够很好的为客户解答问题。 学历没有硬性要求,主要看中态度和能力 上班时间:...

    网络客服 常州市武进区湖塘红太阳装饰工程有限公司 2001-4000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责网络上新老客户的咨询及接待 2、负责网络上产品发布及更新与维护 3、负责做好领导及市场部交代的其他工作 任职要求: 23一35周岁, 大专以上,有2年以上办公室行政工作,工作有条理,有良好的织织协调能力、责任心、执行力

    客服专员 常州市御品东方装饰工程有限公司 2001-4000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 岗位职责1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求,提供专业咨询;4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;5、修改完善投诉业务流程,并监督执行;6、 对无法...

    客服主管 宿迁乐尚户外用品有限公司 4000-8000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责淘宝客服团队管理,及时处理售前售后等环节中出现的疑难问题,给予下属客服工作指导、支持 2、管理客服部门,能统筹安排好各岗位人员的工作,制定客服的工作流程、执行规范、绩效考核等基础制度,并执行实施,对浏览转化率负责; 3、 管理客服、售后人员工作,负责客服分配、排班,确保所管各岗...

    客服专员4000+ 深圳市深巨元信用咨询有限公司常州分公司 3000-5000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、通过电话等方式对银行委托给我司逾期的信用卡/小额贷款账户进行沟通,引导其准时还款; 2、帮助银行资金回笼,同时帮助逾期信用卡/贷款账户解决问题; 3、针对情况不同的逾期客户,灵活运用不同的催收谈判策略以及制定相应的还款方案。 任职要求: 1、中专以上学历...

    在线客服专员(白班+年底双薪+带薪培训、实习生亦可) 常州市赛普网络科技有限公司 3500-6000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    百度信誉认证 2014年起国家对网络交易安全极度重视。百度认证顾名思义是网络营业执照办理,由百度作为第三方,为百度网站付费公司提供安全交易的担保,创造一个安全和谐的网络交易环境。自2014年以来是百度公司设在江苏省核心认证中心,业务主体覆盖整个江苏省。 岗位职责 1、通过电脑、微信、QQ、电话等...

    呼叫中心客服 常州汉德艺术品有限公司 2001-4000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责:1、主动邀约客户, 无销售性质 2 热情大方,能及时解决客户的问题 3 能完成领导布置的其它任务 任职资格:1、学历不限,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,...

    电催客服4000+ 深圳市深巨元信用咨询有限公司常州分公司 4000-8000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、通过电话等方式对银行委托给我司逾期的信用卡/小额贷款账户进行沟通,引导其准时还款; 2、帮助银行资金回笼,同时帮助逾期信用卡/贷款账户解决问题; 3、针对情况不同的逾期客户,灵活运用不同的催收谈判策略以及制定相应的还款方案。 任职要求: 1、中专以上学历...

    网站客服/出书出版客服/业务代表销售客服 常州海星文化传媒有限公司 2001-4000元 常州 17-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责网站客户的接待及出书相关问题的解答; 2、负责客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源; 3、进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订。 4、整理和负责客户档案任职条件:具备一定的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧,沟通能力好。 任职要求: ...

    行政/客服助理 常州华晨汽车销售服务有限公司 2001-4000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、协助人力资源经理完成公司行政人事事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3、协调好厂方及集团内部各类报表的定时完成上报工作; 4、各项规章制度监督与执行 5、参与公司绩效管理、考勤、公务车、油卡管理...

    客服专员/竞价专员/营销顾问 飞视信息技术(常州)有限公司 4001-6000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责360搜索竞价账户的关键词添加及创意、调价工作; 2、了解竞价原理、后台及工作方式,精通账户结构优化、关键词选择、关键词创意撰写、关键词排名; 3、能总结竞价排名规律,对竞价关键词进行整理和数据分析,能有效的对其进行评估; 4、能科学合理的分析关键词,对SEO有相应的了...

    盛大集团G买卖客服(五险一金@福利丰厚) 上海仁友管理咨询有限公司常州办事处 2001-4000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责 1)完成G买卖账号审核工作,使用QQ等帮助用户验证账号; 2) 解答用户关于G买卖各方面的问题,包括电话和QQ两个渠道。 任职资格 1)对公司游戏业务知识有一定的了解; 2) 有较强的抗压能力和认真的工作态度,责任心强,注重细节; 3)可接受翻班和中班。 ...

    盛大集团G聊客服(五险一金&福利丰厚) 上海仁友管理咨询有限公司常州办事处 2001-4000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责 1)完成G买卖账号审核工作,使用QQ等帮助用户验证账号; 2) 解答用户关于G买卖各方面的问题,包括电话和QQ两个渠道。 任职资格 1)对公司游戏业务知识有一定的了解; 2) 有较强的抗压能力和认真的工作态度,责任心强,注重细节; 3)可接受翻班和中班。 ...

    客服专员 筑巢软件(江苏)有限公司 4001-6000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1. 维护好老客户的业务关系,建立维护客户档案 2. 依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统 任职要求: 1、热爱互联网,熟悉微信和手机操作,有一定打字速度; 2、良好的沟通能力和团队协作能力,喜欢新媒体; 3、具有较强的学习...

    办公室电话客服 常州市艺雅文化传播有限公司 2001-4000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    本公司主要经营钱币、邮票、字画等 岗位职责: 整理客户资料,以电话形式通知客户公司的最近活动,邀请客户参加(绝不含        销售) 任职要求:男女不限、年龄18-30岁,实习亦可 工作时间及薪资待遇:朝九晚六长白班,每周单休,法定节假日带薪休假,...

    百度客服4000(实习生、应届生亦可) 常州市赛普网络科技有限公司 4000-8000元 常州 17-09-21
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    职位描述: 百度信誉认证 2014年起国家对网络交易安全极度重视。百度认证顾名思义是网络营业执照办理,由百度作为第三方,为百度网站付费公司提供安全交易的担保,创造一个安全和谐的网络交易环境。自2014年以来是百度公司设在江苏省核心认证中心,业务主体覆盖整个江苏省。 岗位职责 1、通过电脑、微信、...

    天猫/淘宝客服 江苏贝尔装饰材料有限公司 4001-6000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、负责公司商城中心各平台的售前咨询与接单工作; 2、订单跟进,以及客户关系维护; 3、接待客户并完成销售目标。 岗位要求: 1、中专及以上学历; 2、具有较强的销售服务意识; 3、打字速度40字/分以上,良好的沟通能力; 4、性格沉稳、思路清晰、具有较强的抗压能力; 5、具有淘宝、天...

    网络客服(办公环境佳) 淇盛科技有限公司 4001-6000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:民营

    岗位职责: 1.准确、及时地回复和处理客户的咨询, 提供售前售后咨询服务 2.使用在线聊天工具与客户沟通,解答客户提出的各种问题,促成交易; 3.及时有效地完成上级安排的其他工作任务; 4.提高自身服务意识及服务技能,提升客户满意度。 任职要求: 1、具有天猫淘宝客服或B2C网购...

    网店客服 江苏泰培进出口有限公司 2000-3000元 常州 17-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述 岗位职责: 1、使用网络销售工具处理顾客的咨询,为客户提供各种服务,包括售前、售后服务; 2、熟悉网店订单流程,包括订单处理、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货、退款、投诉等; 3、耐心帮助顾客了解产品信息,并给予正确的购买意见,促成交易; 4、维护好老客户,促进二次销售; ...

    招商/接线客服(无销售压力) 江苏贝尔装饰材料有限公司 2001-4000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、潜在客户需求挖掘,对产品进行介绍,促成转化(售前); 2、客户成交售中服务跟进,负责物流发货、安装施工安排跟进,客户购买过程体验回访; 3、客户售后关系维护,对公司客户定期回访关怀,主动协助客户处理需求; 4、客户需求处理,受理客户咨询、售后事宜受理,对接业务部门限期,解决客户问题...

    天猫/淘宝客服4000+ 常州和创文化传媒有限公司 4001-6000元 常州 17-09-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1、通过旺旺接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单;  2、负责收集和记录客户需求、建议和意见并反馈给相关部门;  3、为客户处理使用产品过程中遇到的问题;  4、受理客户投诉,在授权范围内予以解决;  5、汇总统计...

    客服主管 常州金信诺凤市通信设备有限公司 6001-8000元 常州 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.建立客户资料并完成相关销售报表;与客户建立良好关系,以维护企业形象 2.参加公司召开的会议或组织的培训; 3.负责接收客户传回的各种报告、资料、订单、付款凭证及文件资料; 4.根据订单实施情况,编制产品发货日报表,并通知物流相关人员组织发货; 5.负责与销售有关的资料、报表的...

    淘宝/天猫客服提供食宿及五险一金 常州市淘客乐商贸有限公司 3000-5000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责 1、 利用阿里旺旺软件与客户沟通,以成交为导向,负责淘宝顾客在线答疑服务、接听客户来电咨询,并及时促成销售; 2、挖掘新客户、维系老客户,整理客户信息资料; 3、售后的处理以及客户关系的维护等工作。 岗位要求 1.男女不限,18-28岁,高中以上学历; 2.熟悉淘宝购物流程和淘宝规则,...

    网站客服、电话客服、在线客服 常州海星文化传媒有限公司 2001-4000元 常州 17-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责:(入职后可培训) 1、掌握出版基本知识,便于快速、专业的解答顾客所提出的各种咨询; 2、积极主动介利用QQ寻求潜在客户。 3、维护QQ,博客,网站等相关内容。 任职要求: 1、18-28岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、对客服工作有较高的热情; 3、性格...

    客服文员(五险一金 遥观) 店达商城 2500-3000元 常州 17-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    岗位职责: 1、收集客户信息,整理客户资料 2、会说普通话,会使用电脑,掌握word,excel 3、工作氛围轻松,环境美好 工作时间:早八晚五,单休,法定假正常休息,五险一金。 工作地址:常州市遥观镇长虹路397号灵通集团附近

    淘宝/天猫/在线客服(办公环境佳) 常州和创文化传媒有限公司 4001-6000元 常州 17-09-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1 、学习和掌握店铺的产品信息及活动信息,以及售后处理规则。熟悉天猫的规则规范。 2 、通过聊天工具 ( 淘宝旺旺 ) 接待顾客,做好咨询顾客的导购服务。 3 、核对订单,确认收货地址和联系方式。 4 、及时跟进未付款订单,进行催付。 ...

    淘宝客服 常州和创文化传媒有限公司 4001-6000元 常州 17-09-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、学习和掌握店铺的产品信息及活动信息,以及售后处理规则,熟悉天猫的规则规范; 2、通过聊天工具(淘宝旺旺)接待顾客,做好咨询顾客的导购服务; 3、对工作充满激情、对待顾客热情、耐心接待; 4、服从公司及上级工作安排,具有团队精神; 5、完成上级交代的其他工作任...

    天猫/淘宝/网络客服 常州和创文化传媒有限公司 4001-6000元 常州 17-09-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 通过阿里旺旺和客户沟通,准确、全面的掌握产品信息和服务保障知识; 2、与客户建立良好的沟通,耐心细致的解决客户问题,引导并帮助客户完成订单的建立,并获得良好的购物体验,提升公司在客户心中的满意度; 3、熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进...

    急招!淘宝客服/经验者优先 常州和创文化传媒有限公司 4001-6000元 常州 17-09-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、回答客户咨询; 2、引导客户在网店进行下单成交; 3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等; 3、 针对性对客户进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 5、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务...

    客服专员 上海前隆信息科技有限公司 3500-5000元 常州 17-09-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    一、岗位职责: 1、接听客户电话,及时对产品咨询和申请进度查询给出合理、有效解答,最大程度的提高客户满意度; 2、对客户进行电话回访及满意度调查; 3、对客户进行信息更新及确认等; 4、及时将客户对产品的意见和建议反馈给相关部门; 5、完成领导安排的其它任务; 二、岗位要求: ...

    客服专员 店达商城 2000-3000元 常州 17-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    岗位要求: 1.定期拜访客户,与客户联络、沟通,建立良好的客情关系。 2.帮助客户解决产品使用中遇到的问题,及时处理客户的投诉和意见。 3.了解客户需求和市场信息并反馈给公司以改进产品。 4.需要上门店维护。 任职要求: 1.善于与人沟通,具备较强的理解、沟通能力,最好是***。...

    聘电竞客服游戏代练客服外宣 郑州青之橙计算机科技有限公司 4001-6000元 常州 17-09-16
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    因平台扩大规模需要招聘人员如下 客服部:5名(男女不限) 做过的优先! 外宣部:5名(男女不限) 做过的优先! 客服要求:熟练电脑,头脑清晰,反应能力强,应变能力强,普通话标准,懂得常见的一些游戏,自己有电脑,麦克风, 客服工作:负责平台的语音讲解,讲解内容各大游戏代练范...

    海外高薪诚聘流量导入客服 深圳壹叁六游戏网络科技有限公司 6001-8000元 常州 17-08-29
    工作经验:不限 学历:中技 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    薪资福利: 1、薪资: 试用期3个月,每月6000元;转正后薪资每三月递增500元,8000元封顶,每月绩效最高可达2000元;第二年保底薪资持续上涨;月休两天,每天十三小时制; 2、福利: 第一年带薪休假2次共30天,每次报销来回费用3000元,入职满半年即可进行第一次带薪休假; 公司...

    海外高薪诚聘网络在线客服 深圳壹叁六游戏网络科技有限公司 6001-8000元 常州 17-09-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    该职位工作地点在海外,东南亚老挝金三角经济特区,请认真考虑,能接受再投递简历,谢谢!!!!! 薪资福利: 1、薪资: 试用期2个月,每月6000元;转正后薪资每三月递增500元,第一年8000元封顶,每月绩效最高可达2000元;第二年保底薪资持续上涨; 2、福利: 休假:第一年带...

    央企诚聘售后客服主管岗 中国人寿保险股份有限公司常州市武进支公司驻常营业部 8001-10000元 常州 17-09-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:上市公司

    任职要求:1、22~45周岁;2、大专及以上学历;3、表达能力强,具有较强沟通能力及交际技巧,有亲和力,有团队管理经验者优先;4、年收入约20万。 工作职责:1、负责组建售后服务队伍,培训售后客服人员,管理售后客服团队;2、核算报价、协助理赔、质押贷款、续期缴费、合同变更、失联搜寻;3、能认真学习...

    央企诚聘电话客服岗 中国人寿保险股份有限公司常州市武进支公司驻常营业部 6001-8000元 常州 17-09-21
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:上市公司

    任职要求: 1. 20~40周岁,普通话标准,大专及以上学历(如综合素质较高,学历可酌情放宽); 2.乐观自信,诚实敬业,待人热情真诚,有爱心和责任感,做事细心,心态好。 3.勤奋踏实,善于学习,具备良好的理解、表达、沟通及执行力。4、年收入约6万。 岗位职责: 1、完成公司下发的200个老客户名...

    央企诚聘售后客服 中国人寿保险股份有限公司常州市武进支公司驻常营业部 4001-6000元 常州 17-09-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:上市公司

    任职要求:1、20~45周岁,熟悉常武地区环境,能吃苦耐劳,耐心细致;2、有较强的服务意识和发展意愿;3、有客服从业经验者优先;4、年收入约6万。 工作职责:1、服务系统派发至个人名下的公司客户;2、核算报价、协助理赔、质押贷款、续期缴费、合同变更、失联搜寻;3、能认真学习公司安排的课程,能有强...

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