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佛山客服主管招聘

为您找到203条佛山客服主管招聘信息
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    • 职位名称
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    • 发布日期
    客服专员 二悦二医疗咨询(佛山)有限责任公司 2001-4000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述 职位描述 岗位职责: 1、负责各电商平台的客服接待工作,能运用旺旺/咚咚等在线聊天工具回答客户问题; 2、有上进心,学习能力强,熟悉产品知识,热情解答客户的各种问题; 3、跟进订单直至交易完成,提供良好的服务,能处理一般的售后问题,责任感强; 4、有良好的销售意识...

    天猫/京东 客服 深圳市亿动力电子商务有限公司 3000-6000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责通过在线聊天工具导购、解答顾客对产品和购买服务的疑问,接待客户、推销产品、促成订单成交; 2.负责参与网店促销推广活动,提高淘宝商城店铺浏览量和转化率; 3.协助处理顾客订单售后跟踪服务、投诉,妥善解决一般投诉,及时处理订单到货、换货和退货的协调沟通事宜; 4.周休1天   ...

    知名手机品牌客户服务专员 上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司 4001-6000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    工作内容: 1.负责O品牌的手机官网服务。接听客户呼入的电话,解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题,关注客户体验,提高客户满意度; 2.准确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理; 3.非销售岗 ,不涉及外呼。 我们期望你具有: 1.全日制大专以上学历; 2.普通话标准流利,...

    办公室文员 做五休二 上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司 2001-4000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    工作内容: 1.负责O品牌的手机官网服务。接听客户呼入的电话,解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题,关注客户体验,提高客户满意度; 2.准确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理; 3.非销售岗 ,不涉及外呼。 我们期望你具有: 1.全日制大专以上学历; 2.普通话标准流利,...

    O品牌手机官网客服 上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司 4001-6000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    工作内容: 1.负责O品牌的手机官网服务。接听客户呼入的电话,解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题,关注客户体验,提高客户满意度; 2.准确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理; 3.非销售岗 ,不涉及外呼。 我们期望你具有: 1.全日制大专以上学历; 2.普通话标准流利,...

    知名手机品牌官方咨询代表 双休+ 五险一金 上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司 2001-4000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    工作内容: 1.负责O品牌的手机官网服务。接听客户呼入的电话,解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题,关注客户体验,提高客户满意度; 2.准确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理; 3.非销售岗 ,不涉及外呼。 我们期望你具有: 1.全日制大专以上学历; 2.普通话标准流利,...

    物流客服 广东盛丰物流有限公司 2500-4000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客户日常管理工作,对客服专员负责; 2、接受客户发货指令,根据车辆安排; 3、货物发出、途中、到达的跟踪反馈; 4、客户跟踪日报表的反馈; 5、负责客户投诉处理及货物异常处理; 6、审核回单是否按客户要求签收; 7、异常回单的跟催处理; 8、应收账款的管理...

    工程客服主管 广东海逸房地产集团有限公司 6001-8000元 佛山 18-06-25
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责对接物管公司前期物业管理阶段相关工作; 2、协助筹建“返修办”,理顺集团范围内的关系提高投诉处理效率; 3、负责对集团自持物业空置费监管; 4、定期对各项目服务质量进行监督; 5、参与制定与完善客户服务各项制度任职要求. 任职要求: 1、大专以...

    电商公司直招网络客服 广州瓷妆化妆品有限公司 4001-6000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    职位描述: 1、通过微信聊天引导顾客进行购买,达成公司的销售任务和绩效指标; 2、及时联系已下订单的客户,解答客户疑问,跟进订单至客户签收。 任职要求: 1、学历和专业不限; 2、良好的沟通能力; 3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度35/分钟或以上...

    客服经理/主管 山东碧沃丰生态环境有限公司 5000-7000元 佛山 18-06-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1 、制定客户服务制度与流程,优化工作流程、规范,并监督实施 2 、建立客户资料库,统一管理集团客户资源信息 3 、负责销售部、仓储部、财务部之间的协作工作 4 、定期进行客户满意度调查,编制报告并反馈相关部门 5 、参与下属员工的招聘、任免...

    前台文员 广东兴辉陶瓷集团有限公司 2001-4000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、接听电话,接收传真,确保及时准确。  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。  3、监督员工每日考勤情况。  4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。  5、负责物品的盘点工作,做好登记存档。  任职要求: 1、高中以上学历,1...

    客服主管 佛山市时尚坊家具有限公司 4001-6000元 佛山 18-06-25
    工作经验:3-5年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、客户维护规范管理 2、商场6S管理规范 3、客户满意度管理 4、以客户为中心,监管职能部门的工作协调 5、市场调研分析 任职资格: 1、高中或以上学历,熟悉电脑操作。 2、年龄20-35岁,女性155cm以上。 3、熟悉消费者权益相关法律; ...

    高薪聘请淘宝客服 面议 佛山市越泽服饰有限公司 4001-6000元 佛山 18-06-25
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、旺旺接受客户在线询单,促成成交,销售后进行电话回访; 2、有阿里、淘宝或天猫客服工作经验、熟悉淘宝的各项操作; 3、工作细致、有责任心,具备良好的心理素质、自我调节能力; 4、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户要求,从而达成双...

    订单客服主管 中山市卓越职业培训学校 8001-10000元 佛山 18-06-25
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责组织制定异常订单跟进相关作业流程标准,不断优化完善各类模板文件; 2、负责各类订单跟进工作安排分工及监督作业质量,协助处理好各类客诉; 3、负责对跟单人员业务技术的培训指导及考核,提升服务专业化水平; 4、收集工作中遇到的问题及店面的意见和建议,提出改善建议并定期回访...

    淘宝/天猫客服 佛山市盛芳贸易有限公司 3000-6000元 佛山 18-06-25
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    我们正在寻找的是销售客服,不是打字员式的客服!我们已经为您铺好了晋升轨道(客服--客服组长——客服主管/CRM/运营助理---运营专员--运营经理--运营总监) 岗位要求:  本岗位要求至少一年以上淘宝,天猫客服工作经验;服装和化妆品类目经验优先! 1、回答...

    客服专员(总校) 广东海翔教育科技有限公司 3500-5000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、主动致电客户,邀约客户上门体验课程、为客户提供咨询; 2、及时挖掘来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、做好线索客户信息管理及数据统计分析,为总部市场部提供参考; 5、完成上级交代的其他任务。 ...

    电子商务 东莞市顶立自动化设备有限公司 5000-8000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、公司所提供的客户资源,通过电话与客户进行良好沟通,进行产品推广工作;      2、为客户提供快速、准确、专业的销售服务,从而达到既成的销售指标 (免费对有需要的客户提供) 薪酬水平: 4000元-8000元  3000元无责任底薪 高提成(上不封顶) 福利制度: 周...

    电商客服5k+ 佛山市聚商网络科技有限公司 5000-8000元 佛山 18-06-25
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 全面学习阿里巴巴平台运营操作,阿里巴巴系统电商知识,由阿里巴巴专业培训讲师进行不定期指导、培训,熟练阿里巴巴业务服务技巧,服务帮助本地企业降低运营成本,为企业带来大批的潜在客户,打开企业品牌,节省企业资源。 晋升路线:客服专员客服组长客服主管客服经理公司合伙人 · · · ...

    技术服务区域主管 厦门净邦生物科技有限公司 4001-6000元 佛山 18-06-25
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责与要求: 1、大专及以上,入职后前期半年及以上的专员现场服务经验,专员工作时间均在客户现场,能力强者可提前任命主管,实行以下工作模式。 2、每周2-3天的时间在公司,安排团队内技术服务专员的服务行程及其他相关资料等; 3、负责客户的对接; 4、培训团队内的专员的虫害培训...

    虫害防治服务主管 厦门净邦生物科技有限公司 4001-6000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责与要求: 1、大专及以上,入职后前期半年及以上的专员现场服务经验,专员工作时间均在客户现场,能力强者可提前任命主管,实行以下工作模式。 2、每周2-3天的时间在公司,安排团队内技术服务专员的服务行程及其他相关资料等; 3、负责客户的对接; 4、培训团队内的专员的虫害培训; 5、...

    客服主管 广东玉扳手科技有限公司 6001-8000元 佛山 18-06-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、熟悉从0到1建立完善客服系统,构建完善的客服体系,组建客服团队 2、通过电话、论坛、微信公账号、qq等工具或渠道,帮助用户解决遇到的问题。 3、接受各种渠道客户的咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈; 4、接听公司400电话,能及时发现客户的需求及意见,并记...

    天猫客服主管 广州美安居家居有限公司 7000-12000元 佛山 18-06-24
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:

    岗位职责: 1. 负责客服部门人员招聘,对新客服进行培训,考核和甄选 2. 管理客服、售后人员工作,负责客服分配、排班,确保所管各岗位工作有序、及时、衔接; 3. 负责客服业绩考核,奖惩制度的制定和落实公司的考核指标 4. 管理客服团队建设,提升客服整体水平,全面提升客户购物体验 5....

    客服专员/主管 星火教育 5000-8000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    工作职责: 1. 负责定期与客服沟通反馈学员情况,解决客户提出问题,提高客户满意度; 2. 定期参加培训,提升客服的工作技能; 3. 根据学生的学习情况,及时与客户沟通跟进续费工作; 4. 优化和完善部门的客服工作流程,提升工作效率等; 5.工作表现优秀者入职半年内可晋升为客服主管。 ...

    客服专员/主管 东莞市星火教育科技有限公司顺德分公司 6000-8000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    工作职责: 1. 负责定期与客服沟通反馈学员情况,解决客户提出问题,提高客户满意度; 2. 定期参加培训,提升客服的工作技能; 3. 根据学生的学习情况,及时与客户沟通跟进续费工作; 4. 优化和完善部门的客服工作流程,提升工作效率等; 5.工作表现优秀者入职半年内可晋升为客服主管。 ...

    客服文员 佛山市南海区语通英语培训中心 3500-4500元 佛山 18-06-24
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:学校/下级学院

    工作职责: 1、负责孩子上课之前的签到工作,负责带进课室 2、负责跟家长的沟通 3、包括一些文职类工作 上班时间: 周一周二休息 周三-周五:下午1点到晚上9点30分,一个小时吃饭时间 周末:8点45分-6点30分,一个小时吃饭时间 待遇: 1、周中双休 2、享...

    禅城外企双休客服文员 佛山市寰球英才人力资源有限公司 4000-5800元 佛山 18-06-23
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:外商独资

    工作内容: 1.接听手机官网客户呼入的电话,解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题,关注客户体验,提高客户满意度; 2.确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理; 我们期望你具有: 1.全日制统招大专以上学历(需已取得毕业证,可无相关工作经验,提供岗前带薪培训); ...

    电话咨询员 满堂红(中国)置业有限公司佛山分公司 4001-6000元 佛山 18-06-23
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:民营

    我们的岗位要求: 1:20岁到30岁,沟通能力强,熟悉电脑WORD,EXCEL等操作。 2、五官端正、热情、性格开朗、思维敏捷!有责任心!为人忠诚,敬业,有上进心 3.表达能力强,善于组织语言能力。对工作充满激情! 我们的工作内容:维护老客户,定期电话、QQ和微信与新老客户进行沟通,深度挖掘客户的...

    淘宝天猫客服 佛山市小奇兵电子商务有限公司 3500-5000元 佛山 18-06-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    工作内容: 1、通过千牛聊天软件与进店消费者进行沟通互动,向消费者完整介绍商品卖点及促销信息促成交易;  2、积极主动地帮助客户解决不明白的问题,及时了解并解决客户问题,避免中差评的产生; 3、协助处理客户查件、追踪物流,订单发货事宜,确保快递及时妥善送达;   4、能积极完成客...

    天猫客服专员(顺德大良创意产业园) 佛山市斯丹诺生活电器有限公司 4000-6000元 佛山 18-06-22
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责:             1、迅速了解客户需求,并积极有效的进行跟踪,做好售前、售中、售后指导和服务工作;             2、熟悉公司产品,正确解答客户咨询的问题;             3、与客服,运营,仓储等部门紧密配合,协调沟通; 任职资格:   ...

    售后客服专员(顺德大良创意产业园) 佛山市斯丹诺生活电器有限公司 4000-6000元 佛山 18-06-22
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责:          1、迅速了解客户需求,并积极有效的进行跟踪,做好售后指导和服务工作;            2、熟悉公司产品,正确解答客户咨询的问题,为客户解答疑难问题,提高客户满意度;  任职资格:           1、熟练运用office及快速打字,有电商客...

    客服主管 佛山市斯丹诺生活电器有限公司 6001-8000元 佛山 18-06-22
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服人员的管理及培训; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等疑难问题的解决; 6、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明...

    青少市场主管 佛山市顺德区大良美联英语培训中心 8000-12000元 佛山 18-06-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责 职责一:收入预算管理 工作任务: 1.根据本城市业绩预算要求及新生目标,设定符合实际情况的招生计划,对本城市预算负责; 2.定期组织消费者调研和同行业竞争机构调研把握市场动态,制定本城市市场开拓战略,对本城市高速可持续性发展负责; 3.根据市场动态,积极为直营校事业部发...

    客服主管 广东宏泰国通地产有限公司 4001-6000元 佛山 18-06-22
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客户服务规范、流程和制度;完善客户常见问题反馈及解决流程;全方位优化客户服务质量; 2、带领客服团队做好客户服务工作;每周组织召开客服例会,针对客服人员存在的问题进行指导培训; 3、建立并优化企业独有的服务准则; 4、汇...

    客服主管/经理(商业综合体) 佛山市百花商业经营管理有限公司 6001-8000元 佛山 18-06-22
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    百花广场客服中心招聘 + 商业综合体 岗位职责: 1 、根据所辖商业综合体项目定位、发展规划,统筹安排租户进场及后端物业服务对接; 2 、根据租户进场或退场标准,制定部门各项工作计划,并推进计划贯彻执行; 3 、积极响应租户的管理咨询服务,及时受理业主的投诉...

    招有经验的 淘宝售前售后客服 五险一金 广州昭伊电子商务有限公司 3500-6000元 佛山 18-06-22
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、旺旺接受客户在线询单,促成成交,销售后进行电话回访; 2、有阿里、淘宝或天猫客服工作经验、熟悉淘宝的各项操作; 3、工作细致、有责任心,具备良好的心理素质、自我调节能力; 4、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户要求,从而达成双...

    客服组长 佛山市完美轩家具有限公司 6001-8000元 佛山 18-06-22
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    1、负责日常销售客服的管理及协助主管推进售前销售的相关管理体系; 2、负责培训与支持销售客服提升其服务水平与技巧,完成各项指标的达成; 3、负责为客服解决日常在销售过程中所出现的售前和售后问题; 4、定时完成以下工作:①每天公布客服绩效数据对比(转化率、响应时间、接待量、DSR数据等)②客...

    客服主管 广东美的制冷设备有限公司 面议 佛山 18-06-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:民营

    任职要求: 1、基本要求(男女不限,专业不限、常驻顺德或北京,本科学历) 2、能力要求:3年以上电商客服主管相关经验 3、产品培训从业经历,家电品类优先; 4、有责任感,良好的沟通表达能力; 岗位职责: 1、负责品牌全网客服体系的搭建、服务商客服团队管理,服务标准的制定; 2、完善客服...

    房地产客服主管[佛山] 广东东基投资控股有限公司 5000-7000元 佛山 18-06-21
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、依据公司的客户服务管理制度及工作规范,开展客户服务工作 2、负责接待客户的来电、来访投诉和问题反馈等,在权限范围内答复问询并做好记录 3、处理客户投诉、退房和房屋维修等事宜 4、负责为客户办理购房签约、按揭贷款和退房等手续 5、负责销售合同登记、客户资料录入建档...

    物业客服主管 广东宏泰国通地产有限公司 5000-6000元 佛山 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作职责 1、全面负责销售案场的管理工作,统筹协调相关资源。 2、配合地产营销策划的相关活动。 3、处理案场发生的重大投诉和突发事件。 4、负责拟定及实施本部门月度、季度、年度工作计划及培训计划。 5、负责销售案场团队的组建及绩效考核。 6、完成上级交办的其他事项 ...

    天猫客服主管 深圳市简单艾伦家居有限公司 5000-10000元 佛山 18-06-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、销售管理:带领客服团队做好日常网络营销及客服服务工作,并带领团队完 成每月销售目标 2、团队管理:负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客户服务规范,流程和制度;完善客户常见问题反馈解决流程 3、客服培训:制定客服培训计划并组织落实,通...

    客服主管 佛山市万科物业服务有限公司 6001-8000元 佛山 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    职位描述: 1、负责对责任区域内的管理费进行催缴; 2、受理责任区域内业主的意见、建议和投诉,记录并跟进处理结果; 3、定期对责任区域内的居家服务情况进行回访及分析,提出改善措施; 4、及时落实整改与回复顾客反映的各项意见、建议及各类投诉; 5、跟进客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的...

    客服主管(数据分析) 维尚家具集团 6001-8000元 佛山 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责:1、对部门数据进行汇总分析,发现问题,发起改善提案。 2、不断优化和完善数据分析模型,简化基础统计工作,为相关部门的优化改善提供便捷有效的参考意见。 3、针对公司某阶段或长期关注的问题,对数据进行收集、整理、对比,提出合理化建议。 4、按时按质提供相关数据分析结果。 任职...

    电商客服主管 极客家居(佛山)有限公司 6001-8000元 佛山 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部门协...

    销售主管+双休 广东科维创信息科技有限公司 4500-5000元 佛山 18-06-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1.团队区域性管理,更好的提高团队业务及效益。 2.负责客户投诉处理。 任职资格: 1.有中国移动外呼客服,主管的相应经验,需带领过20人团队; 2.认真贯彻公司的各项方针政策,带头遵守公司的各项规章制度; 3.合理安排,按时按质按量地完成公司或部门下达的各项工作任务; 4.新进的员...

    客服主管/经理 广东科维创信息科技有限公司 4500-5000元 佛山 18-06-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1.团队区域性管理,更好的提高团队业务及效益。 2.负责客户投诉处理。 任职资格: 1.有中国移动外呼客服,主管的相应经验,需带领过20人团队; 2.认真贯彻公司的各项方针政策,带头遵守公司的各项规章制度; 3.合理安排,按时按质按量地完成公司或部门下达的各项工作任务; 4.新进的员...

    客服跟单主管 佛山市宇智物流有限公司 4001-6000元 佛山 18-06-23
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、对物流行业有浓厚兴趣(有快递物流跟单经验者优先),有较强的服务性(坚持以客户为上原则)。 2、负责接听客户\同行来电咨询,及询价适时解决。 3、负责提送货单据录入,及整好回收单据。 4、能主动联系客户了解客户需求,及时营销。 5、每天对货物的实时跟踪及时录入系统(蓝桥软件)。 ...

    客服主管 深圳市金地物业管理有限公司珠海分公司 6001-8000元 佛山 18-06-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客户服务中心的管理与日常事务的领导与协调; 2、负责跟进处理业主诉求,主导协调内外部资源推进工作落实; 3、负责满意度、收缴率、社区经营、服务品质提升统筹管理; 4、负责组织客户信息的汇总、统计、分析、及监督业户信息更新工作 5、 负责客户关系关系...

    外企售前客服/在线咨询(千灯湖地铁站) 佛山市寰球英才人力资源有限公司 4000-4500元 佛山 18-06-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:外商独资

    上班地址:千灯湖景兴环球写字楼,地铁上盖,期待您的加入! 岗位职责: 1.负责 国外电子品牌 官网在线咨询工作,在线(打字沟通)为客户提供售前、售中环节的业务咨询服务; 2.跟进客户问题,并及时反馈进度和解决方案; 我们期望你具有: 1.全日制大专学历,需已取得毕业证; 2.良...

    客服主管/经理 佛山市顺德区爱宏贸易有限公司 6000-9000元 佛山 18-06-19
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    1 、负责电商客服部人员的日常管理、引导、支持与监督; 2、负责并监督和检查下属人员即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题; 3、制订有效客户服务的管理制度,规范和完善岗位职责,合理安排客服、售后相关人员的工作,优化客服团队的结构以及促进工作效率; 4...

    互联网淘宝天猫客服 广东顺德乐品科技发展有限公司 3000-5000元 佛山 18-06-18
    工作经验:1-3年 学历:中技 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责: 本次招聘主要招聘小家电天猫店售前/售后客服。 1、通过旺旺方式为客户提供服务并进行销售,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求; 2、负责店铺新老会员的定期回访维护,倾听顾客的建议与意见,及时向公司反馈信息并提供改善方案。 3、通过有效解决客户问题,建立良好公...

    淘宝售前客服 广州昭伊电子商务有限公司 3500-7000元 佛山 18-06-15
    工作经验:1年以下 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、旺旺接受客户在线询单,促成成交,销售后进行电话回访; 2、有阿里、淘宝或天猫客服工作经验、熟悉淘宝的各项操作; 3、工作细致、有责任心,具备良好的心理素质、自我调节能力; 4、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户要求,从而达成双...

    客服副主管 广州法信机械科技有限公司 4000-5000元 佛山 18-06-15
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客服部人员的日常管理与工作协调; 2、保障货期及时送达到客户,以客户为中心,搭建优质、完善的客户服务团队 3、协助带领团队协调解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率; 4、不断加强和优化内部管理及工程流程和部门衔接,使运营层面高效,顺畅。 5、全...

    金融证券客服专员(非轮班+专业培训+高服务提成+积累人脉) 佛山市起航升计算机软件有限公司 3000-5000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    想要在工作中去锻炼自己的为人处世之道吗? 想要在工作去提高自己的演讲教学吗? 想要在工作中去锻炼自己的沟通表达能力吗?想要在工作中去积累个人的人脉吗? 想要在工作中去提高自己的金融证券分析能力吗?想要在工作中去获取他人的尊重吗? 若是想,请加入我们的团队,一起携手,在金融行业中不断...

    客服主管 广东金诺物业管理服务有限公司 2001-4000元 佛山 18-06-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模: 公司性质:

    1、负责康格斯物业小区的客服管理工作,包括客服接待、前期介入、接待和验收、收楼装修监管、日常物业服务等。 2、对售前、售中、售后和收楼过程中存在的投诉风险进行预控,并提出改善建议。 3、做好客服部人员日常工作安排,并做好监督。 4、巡查小区日常环境、卫生、设备、安全情况,发现问题时及时与相...

    客服主管 佛山市宝兴汽车贸易有限公司 6000-8000元 佛山 18-06-23
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责 1、 负责部门人员纪律监督管理; 2、 负责部门人员工作质量培训监督; 3、 负责客户资料的管理和监督; 4、 负责车友俱乐部开展及协调; 5、 负责各项周报、月报,定期向各部门管理者、总助、总经理、广本厂家进行汇报; 6、 通过回访、招揽、面访、受理投诉、QQ群、微信群等...

    客服文员 广东希瑞干细胞技术有限公司 3000-4000元 佛山 18-06-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 提供售后咨询,客户回访等,解决用户问题; 2、 定期向客服主管汇报客户投诉管理工作情况; 3、搜集客户信息资料,建立和完善客户档案; 4、 整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息。 应聘要求: 1、 中专及以上学历,具备一定的沟通协调能力,...

    客服主管 佛山市天秦电器有限公司 7000-10000元 佛山 18-06-12
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    岗位职责 1、负责培养督导学习成长与对团队监控; 2、推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率; 3、负责对部门人员的管理,新人的上岗培训,旧人的强化辅导,提升服务质量和技巧; 4、及时向洞察店铺问题并做出对应解决措施; 5、根据公司变更情...

    证券分析助理 佛山市起航升计算机软件有限公司 4000-6000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、岗位职责   1 、熟悉公司服务流程,维护公司用户群体,进行后台管理 2 、关注金融行业动态时事行情,耐心解答用户关于公司产品或者专业化咨询,提供优质服务 3 、维护用户关系,及时处理以及反馈用户问题,提高服务满意率 4 、协助部门主管展开其他服务性...

    客服主管 佛山市顺德区糯米购贸易有限公司 6000-8000元 佛山 18-06-11
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 1.负责客服团队的日常管理; 2. 协助 制定并 落实 客服 工作标准 、 规范与工作 流程 等; 3. 负责客服 人员 日常工作监督、指导、调配和评估,确保团队工作有序、高效 ; ...

    呼叫中心日语客服主管 北京互联企信信息技术有限公司广东分公司 8000-11000元 佛山 18-06-11
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    【岗位职责】 1、管理团队员工的绩效考核,分析员工的优缺点,安排特定培训,教导员工提升业务技能 2、负责项目的日常运作,确保项目能够满足客户要求的关键指标。 3、进行数据分析与整合,跟踪报表中存在的问题并采取相应的措施加以改进; 4、处理关键问题,并进行跟踪反馈,确保每一个问题都能在相应...

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