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福州客服经理招聘

为您找到167条福州客服经理招聘信息
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    底薪4200急聘天猫客服 福州小巨网络有限公司 6001-8000元 福州 18-09-21
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 售前:1、负责在线客户售前咨询,耐心解答/引导顾客完成咨询购买产品内容;2、整理和分析交易过程中商品问题并反馈给相关负责人;3、负责千牛平台客户订单接洽、处理工作、等工作;4、收集消费者以及潜在消费者信息、分析、分类消费需求,提升自身产品质量; 售后:1、负责消费者退换货等...

    客服经理 福建金银花网络科技有限公司 6000-7000元 福州 18-09-21
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1、 贯彻执行公司政策方针,负责客服部日常运营管理工作; 2、 推动实施客户服务运营策略,包含呼入呼出业务流程搭建及质量优化,为客户提供快捷、准确、专业、热情地优质的热线服务; 3、 深谙服务礼仪的标准流程,全方面的制定、设计客服人员的标准工作礼仪并负责培训及日常监督,落实客...

    电信星级客服经理 福建省电信技术发展有限公司福州分公司 4001-6000元 福州 18-09-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    福建省电信技术发展有限公司福州分公司客户服务事业部于1997年4月成立,位于福州市鼓楼区东街1号。我们始终贯彻“用户致上,用心服务”的服务理念,立足行业特色,为客户提供满意优质的服务,曾先后荣获“中国(亚太)最佳呼叫中心”、全国级“巾...

    10000号客服经理 福建省电信技术发展有限公司福州分公司 4000-6000元 福州 18-09-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    福建省电信技术发展有限公司福州分公司客户服务事业部于1997年4月成立,位于福州市鼓楼区东街1号。我们始终贯彻“用户至上,用心服务”的服务理念,立足行业特色,为客户提供满意优质的服务,曾先后荣获“中国(亚太)最佳呼叫中心”、全国级&ldq...

    12333客服顾问招聘 福建省电信技术发展有限公司福州分公司 2500-4000元 福州 18-09-21
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    福建省电信技术发展有限公司福州分公司客户服务事业部1997年4月成立。为满足公司业务发展的需要,现面向社会招聘12333客服顾问,主要承接福建省人力资源社会保障厅的业务及政策咨询、信息查询等服务。 一、职位要求: 1、身体健康,普通话标准,具有良好的表达能力。 2、学历及年龄要求:高中及以...

    客服专员(工作餐+五险一金) 福州吉诺中迪汽车有限公司 3000-5000元 福州 18-09-21
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1.负责销售、售后客户的日常电话回访,接收客户投诉信息; 2.负责售后流失客户的招揽、首保、定保、保修到期提醒和邀约; 3.协助销售部门交车,客户资料收集及销售线索的跟进; 4.协助客服经理进行客户数据整理及组织客户关怀活动; 5、完成上级交代的其他事项。 任职资格: 1、较强的沟通...

    天猫客服/白班 福州小巨网络有限公司 5000-8000元 福州 18-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    小巨网络客服团队现急需 get天猫客服5名。 作为一家电商公司,我们怎能少了你! 1. 通过淘宝旺旺聊天工具或电话接待客户,解答疑问,促成交易,转化订单; 2、为买家提供 咨询 服务,跟进 产品 订单,调换、退款的受理与操作; 3...

    4200+提成诚聘线上客服销售 福州小巨网络有限公司 5000-8000元 福州 18-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    一、 工作性质: 天猫客服销售 二、岗位职责: 1.维护及开发客户,熟练掌握本公司产品特征,功能,注意事项及价格 2.解答客户问题,熟悉公司的运营,交易模式 3.客户的回访并详细记录 4、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询。(售前支持:...

    电商客服专员(鹅漫) 福建自贸试验区福州片区速腾互动网络科技有限公司 3000-6000元 福州 18-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作内容: 1、通过在线客服工具接待客户,处理商城售前、售中、售后问题; 2、接听、处理客户电话,处理相关客服事宜; 3、客户问题反馈及记录; 本岗位可招收实习生。 非销售类岗位,无需营销,无需拓展客户,无业绩考核。 任职要求: 1、年龄18-35周岁,学历不限。 2...

    理赔客服部经理 中华联合财产保险股份有限公司福州中心支公司 6001-8000元 福州 18-09-21
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    一、工作地点:福州区域 二、 岗位要求: 1.学历:全日制本科,汽车相关专业优先; 2.会驾驶,有C证。 3.有5年以上查勘经验,并具较强相关管理经验者为佳。 4.熟悉车险及非车险查勘定损全流程。 5.具高度工作责任心,具良好的组织协调能力,能吃苦,服...

    4.5k起急招白班售前客服 福州梧桐木业有限公司 4500-6000元 福州 18-09-21
    工作经验:1-3年 学历:中技 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    岗位职责: 1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 2、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力。 3、工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力。 任职要求: 1、有能力者学历可以放宽要求,男女不限。 2、沟通能力强,有...

    高薪淘宝客服(需有经验) 福州梧桐木业有限公司 4500-6000元 福州 18-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    岗位职责: 1.通过旺旺等电子商务工具接待客户,进行销售和售后服务等; 2.熟悉淘宝规则,有网店客服作业操作流程和有品牌客服工作经验者优先 3 有良好的服务意识,责任心强;能够同时应对多个客户的咨询并及时解决一般投诉问题; 任职资格: 1.有...

    客服经理 福州新金生汽车有限公司 4001-6000元 福州 18-09-21
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责部门的工作开展。 2、实施客户满意度调查 3、客户反馈的相关意见分析汇总相关部门,并进行跟催工作 4、协调处理客户关系 5、提出客服工作建设性建议 任职要求: 1、具有2年以上客服部管理经验; 2、有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细; 3、声音甜美、普...

    前台文员 瑞思学科英语 4001-6000元 福州 18-09-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    本岗位薪资: 试用期3000元,转正3500元。 岗位职责: 1、负责来中心来访学员及家长的接待; 2、负责电话的接听、转接及记录等工作;  3、市场部门数据录入系统; 4、协助其他部门的工作事务。 任职要求: 1、行政管理、英语等专业,大专及以上学历; 2、有较好的形象气质,声音甜美; 3...

    客服 微信客服 在线答疑 福建明通电信有限公司 4001-6000元 福州 18-09-21
    工作经验:1-3年 学历:中技 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、岗位介绍: 本公司是运动健身行业 , 需要大家能积极阳光的跟用户沟通交流。 工作为线上服务,室内办公 二、岗位职责: 1. 负责售前售后客服微信群的运营和维护 2. 帮助用户解决疑问 3. 配合...

    期货免费模拟选拔 北京市喜万家投资管理有限公司 15001-20000元 福州 18-09-21
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    职位描述 喜万家期货免费选拔服务活动从即日起接受报名,操盘手通过选拔后,公司协助对接期货实盘账户操作,盈利部分按5:5分成,可随时分配,无需承担任何风险。 任职要求: 1. 熟悉金融市场,擅长或热爱期货交易; 2. 交易员需有成熟稳定的交易系统,优秀...

    京东客服8千以上+社医保 福建省罗杉纺织品有限公司 8000-13000元 福州 18-09-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    我司主营沙发垫、桌布椅套、窗帘等家居布艺产品,销售渠道以淘宝、天猫、京东等网上店铺为主,是天猫京东 KA商家,长期诚聘优秀销售。 岗位职责: 1、负责京东线上售前接待。熟悉公司产品,使用旺旺千牛等在线聊天工具为客户答疑解惑; 2、了解客户需求,引导客户下...

    天猫淘宝客服5K以上 福建省罗杉纺织品有限公司 4500-9000元 福州 18-09-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    我司主营家居布艺软装,销售渠道以淘宝、天猫、京东等网上店铺为主,是天猫京东KA商家,长期诚聘优秀销售。 岗位职责: 1、负责淘宝天猫京东线上售前接待。熟悉公司产品,使用旺旺千牛等在线聊天工具为客户答疑解惑; 2、了解客户需求,引导客户下单,并做好订单备注,让订单准确流转下一个流程...

    客服主管/经理 福建省醉得意餐饮管理有限公司 8000-12000元 福州 18-09-20
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 客户需求前沿的收集及分析; 2、 主导做好各项客户维护、客户管理工作, 熟悉本岗位职责及操作流程、相关规定; 3、 负责各类客户关系建立、客户资料收集整理及维护; 4、 负责餐厅里客户满意度调查结果的统计和汇总;...

    天猫客服(底薪4200+提成) 福州小巨网络有限公司 5000-8000元 福州 18-09-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 售前: 1、负责在线客户售前咨询,引导顾客完成咨询购买产品内容;2、整理和分析交易过程中商品问题并反馈给相关负责人; 3 、收集消费者以及潜在消费者信息、分析、分类消费需求,提升自身产品质量; 售后: 1、负责消费者退换货等售后工作;2、定期对客户投诉信...

    客服专员/助理 福建省芸杉资产管理有限公司 3000-5000元 福州 18-09-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述 岗位职责: 任职资格:只要你对工作有热情 工作时间:朝九晚六,周末双休 奖励制度:开户奖、入金奖、团队PK奖,个人周奖,月奖等等。 公司福利:不定期举办活动,过节费,生日津贴、国内外旅游等等 晋升空间:客服---团队组长---客服主任---团队经理---市场总监 公司介绍

    宾客服务经理/主管/接待 福建中庚置业有限公司福州中庚喜来登酒店 3000-5500元 福州 18-09-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:合资

     岗位职责 宾客服务经理:1.处理客人投诉;2.检查当天客人情况,并接待VIP客人。 宾客服务主管:1.处理前台工作中的账目差错;2.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作。 宾客服务接待:1.为客人办理入住及退房手续;2.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 岗位要求 1.同等职...

    天猫售前客服 福州悠品生活贸易有限公司 3500-6000元 福州 18-09-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    我们是一支经验丰富的 90 后客服团队,充满阳光,积极向上,如果您也是这样的人,我们迫切期待您加入我们的团队: 岗位职责: 1 、 负责公司线上业务客户的询盘及解答,提高公司在线咨询销售额的转化率; 2 、 处理和跟进客户的评价,耐心细致解决客户售前、中、后的...

    客服专员 莆田伍玖柒网络科技有限公司 3600-4000元 福州 18-09-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    一、岗位职责: 1、通过电话和在线聊天软件为917集团合作客户提供业务咨询; 2、负责客户续费进度跟踪及服务,负责网站后台审核操作; 3、协助总监完成客服部门其他基础工作; 4、积极宣传公司文化。 二、岗位要求: 1、普通话标准、流利,亲和力佳并具良好的沟通技能,表达...

    京东、天猫客服经理 奥都(福建)信息技术有限公司 4001-6000元 福州 18-09-20
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1.通过天猫、京东的客服聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订单信息。 2.根据客户的需求,为客户合理的推荐产品系统,促成达成交易。 3.准确、简洁、高效、友好的回复顾客购买时提出的各种问题。自己无法解决的求助同事或者客服组长。 4.为网上客户提供售后服务,并以良好的...

    全国客服中心储备客服组长[八险一金】 福建吉诺车辆服务股份有限公司 3800-7000元 福州 18-09-20
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    【岗位职责】 1 、 协助客服总监实施现场日常管理工作,严格执行现场规范,维护现场整洁有序,确保各项工作正常开展。 2 、 熟练掌握各项业务技能,做好日常生产服务示范工作,做好员工的支撑和指导工作。 3 、 定期组织和开展员工的日常业务培训及专题业务培训,深入落实各类二...

    夜班客服 月休15天 住宿 食堂 八险一金 福建吉诺车辆服务股份有限公司 4500-7000元 福州 18-09-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    【岗位职责】 1 、负责接听 400 电话并记录需救援车的各项信息; 2 、根据路程、车型等进行报价; 3 、受理客户投拆并及时上报处理 【岗位要求】 1 、 18-35 周岁,大专及以上学历;部分优秀者,可适当放宽至中专学历; 2 、普通话流利...

    夜班客服 月休15天 住宿 食堂 八险一金 福建吉诺车辆服务股份有限公司 4500-7000元 福州 18-09-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    【岗位职责】 1 、负责接听 400 电话并记录需救援车的各项信息; 2 、根据路程、车型等进行报价; 3 、受理客户投拆并及时上报处理 【岗位要求】 1 、 18-35 周岁,大专及以上学历;部分优秀者,可适当放宽至中专学历; 2 、普通话流利...

    客服 文员 五险一金/免费工作餐 住宿 福建吉诺车辆服务股份有限公司 4001-6000元 福州 18-09-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    【岗位职责】 1 、通过400救援热线、公司系统、微信群快速接收各类汽车救援订单,了解客户需求; 2 、熟练掌握报价规则,根据救援拖车的路程、车型、距离,进行远程报价,并确保报价信息准确、及时、有效; 3 、熟悉公司调度规则,确保及时、准确给客户安排救援拖车进行托运服务...

    客服经理 福州全锐标识工程有限公司 4001-6000元 福州 18-09-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    本公司主要生产发光字、发光招牌,公司现在职员工50人,属于生产型的企业。 客服经理是与客户沟通的第一道桥梁,是公司耐以生存之根本。主要工作内容如下: 1.根据客人所发的文件进行报价。 2.客人下单前与客人进行工艺的确认。 3.跟踪车间生产情况。 4.产品生产完成后将货物发送给客户,收回款项,关闭订...

    生产客服经理 福晟六建实业集团有限公司 4500-9000元 福州 18-09-21
    工作经验:3-5年 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客户生产供应、总协调; 2、负责内部舌部、人员、材料调配。 任职条件: 1、男,45周岁以下,高中及以上学历, 2、搅拌站五年以上工作经验者优先; 3、有现场沟通协调组织能力。 薪资结构: 基本工资+绩效考核+方量提成

    淘宝天猫客服 福州语墨电子商务有限公司 3890-5000元 福州 18-09-19
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:

    工作内容: 1、负责通过天猫等平台接待顾客的咨询、解答顾客疑问,帮客户挑选产品。 2、引导客户下单并独立协助客户完成愉快的网购体验; 3、通过与客户及时沟通,维护好客户关系,建立良好的长期合作关系,了解客户需求并及时反馈。 任职要求: 1、年龄18-35周岁,学历不...

    客服经理/主管 福建云峰网络科技有限公司 4001-6000元 福州 18-09-19
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 1、负责客服部日常管理和运营工作,提升顾客满意度; 2、负责制定所属团队的流程及规范,人员管理,团队建设等组织业务和事务工作; 3、指导和监督所属部门主管/组长的日常工作,负责投诉处理、敏感问题协调和跟进; 4、收集用户需求,根据产品的体验,协调并推动产品优化 5、负责跨部门、跨团...

    物业-职能客服经理/主管 深圳华润物业管理有限公司福州分公司 6001-8000元 福州 18-09-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、组织实施公司级的日常物业服务品质检查(月度例行检查、随机抽查),指导协助服务中心的日常物业服务品质检查(客服模块) 2、根据公司物业服务标准,转化为公司体系文件(客服模块) 3、根据公司物业服务标准,制定公司年度物业服务标准转化落地年度工作计划,并组织服务中心实施(客服模块...

    物业客服经理 福建永安物业管理有限公司 4500-6000元 福州 18-09-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    1.负责本部门的管理监督工作,组织本部人员完成服务中心的日常事务,社区文化及监察工作。 2.及时收集行业及业主(住户)动态信息,制定年度工作计划、措施,全面落实服务指标。 3.根据公司下达的经济及管理指标,有计划的合理安排工作任务,提高工作效率。 组织开展社区活动和宣传工作,主动加强与业主...

    淘宝客服 福州市仓山区恒科商贸有限公司 4001-6000元 福州 18-09-18
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    1.通过旺旺等聊天工具,跟客户进行沟通交流,在线介绍宣传公司的商品; 2.及时有效的回复客户的咨询,引导客户下单,促成订单成交,对订单进行备注,处理,跟踪等; 3.了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心,满意; 4.协助上级工作安排,处理好交待的其它工作事宜。 任职资格: 1...

    客服 福州欣盛服饰有限公司 3500-5000元 福州 18-09-18
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、熟悉产品,及时地回复客户咨询,完成产品成交; 2、订单信息确认处理、跟踪; 3、处理相关售后问题,进行商品订单录入; 4、倾听客户建议与意见,及时向公司反馈信息并提供改善方案; 5、负责电商平台发货; 6、配合完成主管交办的其他事务。 任职要求: 1.有淘宝网、天猫等相关...

    客服经理 福建中科多特教育投资有限公司 5000-7000元 福州 18-09-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责签约后的校区筹建,直至试营业的相关工作;  2、加盟商签约后,发送项目工具包,对接加盟商公司注册、校区平面图规划沟通、装修指导、人员培训等工作;  3、3个月督导期后,对接加盟商的培训协助、管理费缴纳及日常管理的一些事宜;  4、领导交办的其它事项。 任职条件: ...

    客服经理 福建省中庚物业管理有限公司 7000-8000元 福州 18-09-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    一、岗位职责: 1 、负责制定客服部月度、年度工作计划,确保工作计划顺利完成。 2 、定期进行客服类现场品质检查,提出整改意见并监督,直至整改完成,确保高品质的服务。 3 、负责整体客户满意度提升计划,并结合实际情况落实至各项目,以满足客户需求。 4 、负责制定项目...

    接线客服专员 福州吉诺中迪汽车有限公司 4000-6000元 福州 18-09-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述 : 非电话营销岗位 ,接听电话处理客户订单。 【岗位职责】 1 、负责接听 400 电话并记录需救援车的各项信息; 2 、根据路程、车型等进行报价; 3 、受理客户投拆并及时上报处理 【岗位要求】 ...

    救援/接线客服 福州吉诺中迪汽车有限公司 4000-6000元 福州 18-09-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述 : 非电话营销岗位 ,接听电话处理客户订单。 【岗位职责】 1 、负责接听 400 电话并记录需救援车的各项信息; 2 、根据路程、车型等进行报价; 3 、受理客户投拆并及时上报处理 【岗位要求...

    客服/销售实习生4K起 福州婵真美文化传媒有限公司 4001-6000元 福州 18-09-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:其它

    1、我们的推广部门已经在前端为您找到高意向的客户,您无需去找客户,也无需风吹日晒或者一天玩到晚打电话,您只需在用在线解决高意向客户的顾虑邀约客户; 2、薪资高!薪资高!薪资高!重要的话说三遍!因为您的这个岗位相当于线上店长的岗位,管理一家门店及门店日常事务;您是一家之长,您是门店的小老板,您不是...

    微信客服朝九晚六月入8K加 厦门达申金融技术服务有限公司 6000-12000元 福州 18-09-21
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位编号:DSQC100077 招聘单位:达申汽车【客服咨询顾问】 岗位名称:客服专员\客户发展专员\汽车咨询顾问 岗位职责:推广部将线上有意向的客户转给客服,客服通过电话和微信线上沟通解答客户问题,预约客户到门店进行客户下单; 岗位要求:首先自己要爱美,有销售经验的优先,也欢...

    微信客服朝九晚六月入8K以上 厦门达申金融技术服务有限公司 6000-12000元 福州 18-09-21
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位编号: DSQC100077 招聘单位: 达申汽车 【 客服咨询顾问 】 岗位名称:客服专员 \客户发展专员\ 汽车 咨询顾问 岗位职责:推广部将线上 有意向的客户 转给客服,客服 通过电话和微信 ...

    客服部经理 泉州市中企信息技术有限公司福州分公司 6001-8000元 福州 18-09-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客服部门的日常管理事务以及员工日常工作的调配和管理; 2、负责组织员工按工作计划和工作要求落实各项日常性工作; 3、监督、指导售后客服人员工作,定期进行技能和工作培训,激励、评价和考核员工的业务能力; 4、对企业客户进行定期回访、深度开发并建立良好的长期合作关系; 5、组织...

    高级客服经理 福州融侨物业管理有限公司 10001-15000元 福州 18-09-17
    工作经验:10年以上 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    1. 根据公司及项目阶段性情况制定 客服 品质督导计划; 2. 负责高端项目、 5C案场客服品质管理 ; 3. 牵头实施年度客户满意度调查; 4. 对典型投诉、重大突发事件编写案例 (案例回放、分析及改进建...

    客服经理 福州英孚婴童用品有限公司 4500-7000元 福州 18-09-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责天猫、京东客服团队的日常管理、监督、指导、培训工作; 2.制定客户服务规范、流程和制度;完善客户常见问题; 3.关注各平台的规则变更并及时作出调整; 4.关注店铺中差评,及时处理; 5.关注客服聊天记录,发现问题及时改进; 6.及时更新客服话术,提供客服转化率。...

    客服部经理 福建惠康医疗设备有限公司 4001-6000元 福州 18-09-17
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    随着公司业务不断拓展,确保公司产品在质量上和售后上都能满足客户的需求,现面向福建省招募: 客服部经理2名; 1 、负责客户关系的维护与开发管理, 并建立档案; 2 、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理; 3 、负责客户回访制度的建立,并监督实施; ...

    话务坐席客服(夜班) 福州吉诺中迪汽车有限公司 3500-7000元 福州 18-09-16
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述 : 非电话营销岗位 ,接听电话处理客户订单。 【岗位职责】 1、负责接听 400 电话并记录需救援车的各项信息; 2、根据路程、车型等进行报价; 3、受理客户投拆并及时上报处理 【岗位要求】 1 、 20-35 周岁,...

    商务客服代表(夜班) 福州吉诺中迪汽车有限公司 4000-7000元 福州 18-09-16
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述 : 非电话营销岗位 ,接听电话处理客户订单。 【岗位职责】 1 、负责接听 400 电话并记录需救援车的各项信息; 2 、根据路程、车型等进行报价; 3 、受理客户投拆并及时上报处理 【岗位要求...

    物业服务中心经理/主管(客服经理/主管) 广东碧桂园物业服务股份有限公司 面议 福州 18-09-16
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责:负责物业项目各物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系工作,致力提升业主满意度。 任职要求: 1、物业管理、工程管理或其他管理类大专以上学历; 2、3年以上全国知名物业管理企业或高端住宅小区客服团队管理经验,熟悉物业管理相关法律法规, 3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组...

    财务分析管理岗 北京科莱特信息技术有限公司福州分公司 8000-12000元 福州 18-09-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 负责集团及各事业部年度财务预算、季度/月度滚动预测和实际报告的合并汇总,搭建及不断完善集团经营管理报表。 2. 根据公司经营目标,为集团总部、子公司及各事业部建立系统化的、快速响应的财务分析体系,并识别经营和财务风险,提供改善意见。 3. 推动建立并持续完善集团总部、子公司及...

    客服部经理 平潭综合实验区e家家居服务有限公司 8001-10000元 福州 18-09-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、岗位职责: 1、 搭建和优化客户服务系统平台,建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式; 2、熟悉公司所有产品线,负责客服中心的用户扩展需求引导,维护老用户资源; 3、提升客服团队的专业服务水准,保证客户满意度并实现客户市场传播目标最大化,以稳固并提升客户的品牌忠诚度;...

    淘宝客服 福建海邦网络科技有限公司 4001-6000元 福州 18-09-15
    工作经验:无经验 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、岗位职责: 1、通过阿里旺旺在线接待顾客的咨询、解答顾客疑问; 2、销售推广战略产品,促成订单成交; 3、引导客户下单并独立协助客户完成愉快的网购体验。 二、任职要求: 1、高中以上学历,熟练使用办公软件; 2、有相关销售经验者优先; 3、良好语言表达能力,有一定网络沟通技巧;...

    天猫销售客服 福建海邦网络科技有限公司 3000-6000元 福州 18-09-15
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、岗位职责: 1、通过阿里旺旺在线接待顾客的咨询、解答顾客疑问; 2、销售推广战略产品,促成订单成交; 3、引导客户下单并独立协助客户完成愉快的网购体验。 ...

    (急)亚马逊/ebay/wish客服 福建纵腾网络有限公司 4001-6000元 福州 18-09-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    薪资架构:底薪加奖金,勤奋者可拿4000-5000元+满勤奖金+工龄工资+高温补贴+生日福利+公司活动等等,培训多,晋升机会多。 一.岗位职责: 1、帮助客户解决各种售前、售中和售后问题,做好问题的收集与反馈; 2、断学习和提升自身的产品知识和售后问题处理技巧; ...

    客服部经理 福建高银国际商务管理有限公司 5000-8000元 福州 18-09-20
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

     岗位职责: 1、  贯彻执行公司政策方针,负责客服部日常运营管理工作; 2、  推动实施客户服务运营策略,包含呼入呼出业务流程搭建及质量优化,为客户提供快捷、准确、专业、热情地优质的热线服务; 3、  深谙服务礼仪的标准流程,全方面的制定、设计客服人员的标准工作礼仪并负责培训及日常监督,...

    日语客服 福州尚臻信息科技有限公司 4000-8000元 福州 18-09-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1、负责公司YAHOO、亚马逊店铺的全面管理;平台客服工作,回复客户邮件,解答客户咨询; 2、人气产品的开发,优化组合; 3、日本市场分析,竞争对手分析,制定有效的对策以及各种促销方案制定。 4、收集、反馈客户对平台的意见和建议,跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户...

    客服专员 福州中诺汽车有限公司(北京现代4S) 3500-4500元 福州 18-09-21
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责销售、售后客户的日常电话回访,接收客户投诉信息;  2.负责售后流失客户的招揽、首保、定保、保修到期提醒和邀约; 3.协助销售部门交车,客户资料收集及销售线索的跟进; 4.协助客服经理进行客户数据整理及组织客户关怀活动; 5、完成上级交代的其他事项。 任职要求: 1...

    客服经理 福州皇鲨家居科技有限公司 4000-8000元 福州 18-09-13
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责公司与客户的日常销售跟踪,及时传递公司产品及销售政策,反馈客户信息,用数字分析提升客户销售业绩 2、负责客诉的接待、处理与跟踪; 3、负责加盟商家的开发、洽谈与合作关系的确立 4、负责顾客的咨询等服务的提供 任职要求: 1、学历要求:中专以上学历,企业管理类、客户管理类...

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