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广州投诉协调人员招聘

为您找到256条广州投诉协调人员招聘信息
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    • 职位名称
    • 公司名称
    • 职位月薪
    • 工作地点
    • 发布日期
    投诉专员(客服专员) 尚德机构 6001-8000元 广州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过多媒体平台服务现有已报名学员 2、处理学员转班、退费、续费等工作 3、同时解决客诉纠纷,进行退费挽留 任职资格: 1、有持续的内驱力,可以自我激励、阳光开朗、幽默风趣 2、良好的语言表达能力,熟练掌握谈判和沟通的技巧 3、有过学服和客服经验者优先 4、有自我提升欲望,能吃苦,...

    投诉专员 Customer Service Specialist 喜达屋客户服务中心 4001-6000元 广州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    Customer Service Specialist 投诉专员 JOB SCOPE 工作范围 To process, investigate and resolve complaints generated from dissatisfied guests through dir...

    客服专员 广州涵曦生物科技有限公司 4001-6000元 广州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作内容: 1、通过微信处理客服问题; 2、微信平台的维护,客户资料整理; 3、受理违规行为的检举、控告、申诉; 4、产品监督,经营行为等查处违纪、违规案件。 5、监督微信群,根据收集群内成员们的意见和建议,对群成员反应的各种违纪行为及时调查取证,及时给予处理,并执行相应的处罚...

    投诉专员 铂涛信息技术(广州)有限公司 4800-6000元 广州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    【岗位说明】 1、处理客户投诉、对客人回访、收集客人意见和建议 2、有效的解决客人问题让客人满意 3、上班时间:8:30-24:00 (轮班制) 4、工作上5天休息2天,每天工作8小时 【任职资格】: 1、逻辑思维清晰,理解能力强,文笔流畅 ...

    客服专员 广州车互联科技股份有限公司 2001-4000元 广州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管...

    产业运营主管 广东省广州国际医药港有限公司 8000-15000元 广州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    岗位职责: 1、 配合项目推进,能够按照项目实际需求,配合完成产业规划方案,并推进项目规划方案的整体修改与落实; 2、 围绕客户开发目标,对潜在客户的所有相关信息收集、整理、分析,并形成报告; 3、 对产业会员长期维护和匹配项目的引荐,并做好产业客户的全流程沟通工作,有效整合产业资源,...

    客服专员 双休7小时制 深圳市贝斯通网络服务有限公司 4000-5000元 广州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    咱这的福利: 1、7小时工作制,午休2小时,暂时每月休息6天,以后8天。假期都按照国家规定来放,放假就是这么任性,心动吗? 2、五险一金,入职即购买社保,转正购买公积金! 3、丰厚的绩效奖金以及年终奖(还蛮多的喔),优越的薪酬回报,羡慕吧! 4、亲!工作满1年还可以享受5天的带薪年假哦! ...

    售后客服 广州豆香商贸有限公司 3000-5000元 广州 18-01-16
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、开拓客户并保持联络,与公司内其他各部门保持密切的联系。负责与客户的业务联络,跟单确认和审核制; 2、受理及主动电话、QQ联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 4、具备处理问题、安排...

    京东客服 广州策优家具有限公司 30001-50000元 广州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责线上店铺的销售客服工作; 2、通过旺旺在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;保障以优质的服务态度和职业水准满足顾客需求和疑问,耐心并细致的销售商品。 3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。 4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做...

    客服专员(包住+带薪年假) 广州冠鹏信息技术有限公司 4000-8000元 广州 18-01-16
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    好学校培训网(www.91goodschool.com)中国最大的教育培训门户之一 ,每年服务网民3亿人次,《新东方》、《韦博》、《英孚》、《达内》等一线品牌全部加盟,大平台大发展!完全实现自盈利,发展空间大! 如果你喜欢互联网+教育,你有热情,我们热烈欢迎你的加入! ...

    客户专员 映鑫贸易(广州)有限公司 4001-6000元 广州 18-01-16
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1、负责公司客户跟进 2、客户基本资料登记、资料复印,资料整理,档案管理 任职资格: 1、年龄在18-30岁; 2.熟悉办公室行政管理知识及工作流程,口头表达能力; 3.熟练运用OFFICE等办公软件; 5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

    京东客服(双休) 广州玖维信息科技有限公司 4000-5000元 广州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    任职要求: 1、专业不限,有无经验均可,热爱设计,有一定的设计思维; 2、对设计有一定的兴趣,愿意往计算机方向发展; 3、有责任、细致,有耐心,具有良好的团队合作意识; 4、学习能力强,工作热情高,富有责任感; 5、欢迎应往届大学毕业生或想转行人士。 岗位职责: 1、公司宣传资料、广告等平面设计...

    客户关系专员 广东雅娜集团有限公司 4001-6000元 广州 18-01-16
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、 岗位职责: 1、 负责APP、网站、微信会员管理体系建立、维护和完善,提升客户消费体验; 2、 对会员进行分析和筛选,包括新会员购买的转化、活跃会员的交叉购买、流失会员的挽留及沉睡会员的激活; 3、 策划、组织针对会员的系列营销活动并对效果进行综合评估,分析过程和结果数据,优化方案...

    客户管理(周末双休+五险一金) 广州市零动通讯设备有限公司 3000-5000元 广州 18-01-16
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    如对岗位有兴趣,可先加QQ:1753414848进行沟通(请注明职位名称) *此岗位需要外勤,曾有销售工作经验者优先考虑 公司网址:http://www.linktelco.com.cn 福利体系: *正式员工享受国家规定五险一金 *人性化工作时间9:30-18:30...

    急聘客户专员(五险一金) 广州新居网家居科技有限公司 4001-6000元 广州 18-01-16
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司

    工作内容: 1、 针对成交客户,进行阶段性电话维护; 2、 协助解决客户问题,提高客户满意度,减少客诉; 3、 降低客户不满情绪,提高客户满意度,避免退款; 4、 做好客户维护工作,挖掘老介新量尺机会; 5、 每月老介新客户购物卡的邮寄地址确认工作。 岗位要求: 1、...

    售后客户维护专员(客服01) 中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司招凤珍 4001-6000元 广州 18-01-15
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    职位描述: 1、协助团队客户资料整理,为业务室内外勤提供后援支持; 2、试用期:3个月 3000底薪+绩效,转正后 约4000底薪(根据工作表现调整)+绩效 3、表现优秀者享受公司提供的人力发展政策,搭建人力发展平台; 4、公司提供完善的培训支持; 5、完善的晋升体系,能者上位; 6、提供优厚的福...

    咨询师/带薪系统培训/绩效奖金无上限 尚德机构 6001-8000元 广州 18-01-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    任职要求: 1.您需要具备积极乐观的人生态度,您应该是一个相信“没有解决不了的问题,没有克服不了的困难”的人; 2.您需要具备勤奋坚韧的性格,因为我们相信“天道酬勤,勤能补拙”; 3.您需要具备尊重他人的良好修养; 4.您还需要具备认真细致的工作作风; 5.诚实正直并具有良好职业道德; ...

    客户关系专员/主管 爱由你(北京)咨询服务股份有限公司 3000-6000元 广州 18-01-16
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述 岗位职责: 1、满意度回访工作,并对为客户提供服务的家政人员和销售人员的服务进行回访 2、接受客户售后投诉咨询(电话,在线,医护团队等),记录相关信息并按照要求转接到相应的销售或医护负责人 3、维护老客户,收集客户的相关建议以及反馈并进行数据统计 4、新开会员回...

    在线售后客服 广州乐派网国际旅行社有限公司 4001-6000元 广州 18-01-16
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 1、熟悉各种产品的知识,高效专业的处理售后问题 2、与各部门保存良好的沟通,及时了解产品的出现的问题和不足,并反馈给各部门。 3、处理店铺的退款,投诉,维权,以及客户上门自提,协助管理微信公众账号等常规业务 4、团队内部:互相配合协助清扫每个店铺的售后退款,维权问题单,以及店铺...

    客服(双休) 南京爱味弘企业管理服务有限公司广州分公司 4500-5500元 广州 18-01-15
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    任职要求: 1.高中或以上学历; 2.年龄20-30岁,身高1.60米或以上,体态均匀,形象好,气质佳; 3.酒店接待、客服或大型餐饮公司工作经验优先; 4..待人接物大方得体,有礼貌,懂得商务接待礼仪; 工作职责: 1.VIP茶点管理 2.VIP活动准备 3.顾客投诉...

    CRM/客户关系专员 广州巴巴玛商贸有限公司 4000-5000元 广州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    职位描述: 1、负责公司旗下网店的客户关系管理,研究顾客需求和消费习惯,协助策划、组织、运用各类线上会员活动,提升会员增值服务,; 2、负责公司会员体系维护建设,与老顾客之间的互动;针对老用户的营销效果进行监控分析和优化改进,能够独立的规划会员营销体系,提高用户的忠诚度; 3、配合店铺活动策...

    客户服务中心 深圳市乐有家房产交易有限公司 3800-5000元 广州 18-01-15
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:民营

    可直接电话联系肖主任17817319891预约面试,电话预约优先安排面试。 此岗位在花都各区域都有分店,可就近安排上班地点。 岗位职责: 1、利用公司提供的资料主动外呼为客户提供房屋买卖等相关业务; 2、主动寻找各类渠道,开发房源、客源,挖掘潜在客户; 薪资福利...

    客户服务协调员(电商方向) (Guangzhou) 莱茵技术监督服务(广东)有限公司 4001-6000元 广州 18-01-15
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、负责审核电商平台客户申请资料; 2、负责订单复核,保证质量; 3、负责来电接听,回复客户的问题; 4、负责投诉处理,优化客服流程。 岗位要求: 1、大专或者以上学历,一年以上客服相关工作经验; 2、良好的英语听说读写能力,CET-4以上,熟练操作日常办公软件; 3、有较强的沟通、协...

    客户关系部实习生 法国航空公司广州办事处 1000-2000元 广州 18-01-12
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    法国航空公司成立于1933年,并与荷兰皇家航空公司于2004年合并组建法航荷航集团。在该地区,我们运营从以下城市出发到巴黎和阿姆斯特丹的航班:广州,成都,杭州,香港,北京,上海,台北,武汉和厦门 。我们正在寻找一个 客户关系部实习生,期待您的加入。 岗位名称:法国航空公司大中华区销售与服务...

    诚聘【准上市】客服专员/投诉专员+超长年假 尚德机构 6001-8000元 广州 18-01-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    学习是一种信仰!In learning,we Trust! 尚德机构一个崇尚学习、热爱生活的大家庭,欢迎你的加入! 岗位职责: 1、主要负责主动致电客户,就学习方面的投诉和退学方案进行沟通与协商。 2、在电脑即时通讯软件上,与客户就课程服务进行良好沟通。 3、及时跟进紧急个案,减少投诉产...

    统筹文员(土木类专业) 广东鸿威国际会展集团有限公司 3000-5000元 广州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责跟进、对接参展企业常规的资料报送、安全保险、展具租赁、费用押金、汇款转帐等工作,统筹协调布展等相关工作。 2、负责汇总、统计参展企业报送资料、汇款转帐等,并与财务等部门做好衔接。 3、负责参展企业相关问题咨询答复,为客户提供增值服务建议。 任职要求: 1、工作认真负责,耐心细心...

    统筹文员(英语类专业) 广东鸿威国际会展集团有限公司 3000-5000元 广州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责跟进、对接参展企业常规的资料报送、安全保险、展具租赁、费用押金、汇款转帐等工作,统筹协调布展等相关工作。 2、负责汇总、统计参展企业报送资料、汇款转帐等,并与财务等部门做好衔接。 3、负责参展企业相关问题咨询答复,为客户提供增值服务建议。 任职要求: 1、工作认真负责,耐心...

    5K起安卓手机界面设计助理 广州华汇网络科技有限公司 4001-6000元 广州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位要求: 1、18-30岁,专科及以上学历,专业不限 2、对设计感兴趣,零基础亦可 3、工作主动性高,有上进心,富有责任感 4、吃苦耐劳、愿意从基层做起 福利待遇: 1、五险一金:按照国家相关政策为员工缴纳社会保险,包括养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险,以及公积金...

    投诉服务专员 敦沛(广州)投资管理有限公司 4001-6000元 广州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、通过电话、微信公众平台等方式,处理用户相关咨询、投诉、建议意见等问题; 2、反馈用户需求以及建议,协助相关部门,及时进行用户回复与跟进; 3、执行客服服务操作流程和工作流程,正确处理日常以及突发临时性客户服务工作; 4、不断提升用户参与评价比率以及用户满意度; 5、处理...

    维护专员 广州市中和堂中医门诊部有限公司 4000-8000元 广州 18-01-12
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、组织开展客户的接待工作和会员服务相关工作。 2、负责建立、完善和优化客户服务机制及管理机制,组织、协调、监督客户的现场接待工作。 3、组织实施会员服务活动:组织会员中心实施老客生日关怀、积分回馈与兑换、礼品赠送等常规性的客户服务活动。 4、组织开展客户服务与医疗质量满意度调查,协调...

    资深纠纷处理客服 广州华美医疗美容医院 4000-8000元 广州 18-01-16
    工作经验:3-5年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    任职要求: 1.较强的沟通能力; 2.3年以上客服经验,有一定的纠纷处理能力; 3.薪资面议。 在这里,你可以享受到: 工作环境:优美的办公环境,让你在一个轻松愉悦的环境下工作; 员工宿舍:医院提供的员工宿舍,帮你解决租房难的问题; 员工食堂:医院设有员工...

    客户服务专员 美亚财产保险有限公司 4001-6000元 广州 18-01-11
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    主要职责范围: 主要接听客户来电,包括售前咨询、保单服务、理赔咨询等,为客户提供高品质、标准化的客户服务; 通过天猫旺旺和邮件等书面方式提供相应客户服务; 有效地处理客户异议或投诉,并及时将处理结果反馈客户; 每周工作40小时,需轮班工作(中班有轮班津贴) 任职要求: - 大专...

    客服专员 广州蓝奥信息科技有限公司 3000-4500元 广州 18-01-12
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    1、接收上游部门下发的各类项目,通过深度分析、梳理进入孵化程序; 2、对孵化项目进行深度挖掘,找出妨碍正常招商的结症,并通过客户沟通促进项目改善; 3、对经梳理完善后的项目进行广告投放,通过招商工作验证项目推进可行性,寻找阻碍点; 4、根据项目特性提炼话术,根据分配的数据和话术,进行电话邀约...

    售后专员 广州市欧美斯特展示家具有限公司 3000-4500元 广州 18-01-11
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.快速处理客户和业务员及安装团队人员反馈的项目,包括货物安装、物流安排等及售后服务客诉,并跟进项目客诉改善事宜及安排处理; 2.跟进各项目发货情况并安排好产品发货物流事宜,产品售后管理等; 3.负责公司项目售后问题的答疑; 4.负责售后客户回访等; 5.完成公司领导下达的工作任务。 ...

    内贸客服代表 广州六星国际货运代理有限公司 3000-4500元 广州 18-01-11
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客户日常的电话回访,给予客户提供准确的船期、合理价格; 2、负责客户到港货物的送货跟踪与售后的回访工作; 3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,并且根据市场的变动做出及时的价格调 整,掌握客户动态,维护客户的稳定,适当开拓新的客户; 4、定期整理搜集客户反馈,进行客...

    金融客服实习生 广州德允元投资管理有限公司 2000-3000元 广州 18-01-10
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、协助客户经理热线接听服务工作。 2、协助维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。 任职要求: 1、应届毕业生或未有金融从业经验并希望从事金融行业者(专业、性别不限)。 2、性格外向、表达能力强,良好的客户服务意识具有亲和力。 3、具有良好的客户沟通、人际交往...

    客户专员 广州新居网家居科技有限公司 4001-6000元 广州 18-01-10
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1、针对成交客户,进行阶段性电话维护; 2、了解客户真实想法,避免对设计师不满引起投诉,退款; 3、核实,监督设计师各环节服务及真实性; 4、客户与设计师之间的融合剂和桥梁。 任职要求: 1、声音自然,舒服,沟通能力强,会普通话和粤语; 2、思维清晰,反应敏捷、有耐心,有...

    客服质检专员 健客网 5000-10000元 广州 18-01-10
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位描述 1.协助搭建质检团队,保证团队的工作质量,建立完善的质检制度,保障服务工作有序良性发展,维护公司品牌及外部形象; 2.监控质检工作流程和服务问题,针对违规情况进行核查,确保工作规范性,并不断挖掘服务中需提升改进的方面,协助业务部提升服务品质; 3.依据要求规划质检方案,制定质检评分...

    客服专员 广州精搜信息技术有限公司 3000-6000元 广州 18-01-09
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、每日进行后台数据统计工作; 2、通过在线聊天工具,了解客户问题,帮助解决; 3、对客户信息进行核查工作; 4、做好客户关系维护工作; 5、领导交办的其他临时性工作。 说明:不用销售,不用接打电话,文职客服工作!正常班,不需要导班! 岗位要求: 1、应届毕业生优先; 2、...

    电话客服 QQBaBy专业儿童摄影 2001-4000元 广州 18-01-09
    工作经验:不限 学历:中技 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、辅助门店接待客户,提供礼貌性服务; 2、去电提醒客户拍摄、看样、看版、取件等电联工作; 3、负责点件工作和取件工作; 4、电话回访客户,进行满意度调查; 任职要求: 1、良好工作态度,积极乐观的精神,有耐心并且能够承受工作压力; 2、良好的学习心态; 3、良好的服务态度; ...

    网页制作实习生+五险 广州澜帛信息科技有限公司 4001-6000元 广州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位要求: 1.逻辑思维能力强,性格开朗,责任心强,工作积极主动; 2.有无基础都可以,但必须对计算机或者设计类有兴趣,喜欢从事网页设计/制作; 3.工作热情高,富有责任感,在项目经理的指导下完成工作内容; 4.具备强烈的进取心和良好的团队合作精神; 5.喜欢互联网工作,致力于成为互联网...

    录入客服/粤语客服/双休/ 深圳市灵开创企业管理有限公司 4001-6000元 广州 18-01-08
    工作经验:1年以下 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务; 2、了解客户需求,对其报修提供专业解答; 3、客户受理和客户开通; 4、客户相关信息的录入公司内部系统进行管理和跟踪; 5、完成上级交给的其它事务性工作。 任职要求: 1、中专以上学历,有客户接待和...

    投诉专员(德国喜宝) 广州市妥善生物科技有限公司 6001-8000元 广州 18-01-08
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、解决投诉问题: 1)、联系消费者,终端,经销商以解决投诉问题 2)、处理退换货以及相应补货工作 3)、每周统计投诉明细表 4)、每月制作投诉月报表 5)、每月整理投诉寄回产品销毁清单。 6)、每月对优化投诉处理流程,减少投诉案例能提出建设性建...

    前台/客服专员/SA 广州博能教育咨询有限公司 3000-6000元 广州 18-01-08
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    Gymboree金宝贝官网 金宝贝始终用心了解孩子,教会爸爸妈妈们如何让孩子成为孩子,和孩子共同成长! Gymboree金宝贝 此次提供了一个机会,让您可以参与到早教事业之中,同时还可以享受到金宝贝提供的持续职业发展计划的经验! 职位概述: 金...

    海外客服质检培训专员 三七互娱 4000-7000元 广州 18-01-08
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1、执行一线客服专员日常工作的抽检和质量评估工作; 2、监控各项工作的运作流程,提出优化方案并进行项目相关文档维护; 3、及时向主管反馈质量监控中发现的致命错误隐患,并跟踪监控各项目解决情况; 4、处理并对用户投诉分析,并提出整改建议; 5、针对抽查中发现的服务质量或日常工作技能相关...

    客户经理 广州路淘国际旅行社有限公司 4001-6000元 广州 18-01-16
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.公司差旅增值服务推广; 2.客户关系维护; 3.投诉问题处理跟进; 4.公司系统推广; 任职要求: 1.有驾照;身高160以上优先; 2.大专以上文凭,有对外工作经验优先; 3.性格开朗,善于沟通; 4.思维敏捷、头脑活跃、表达清晰、学习能力强。

    化学测试客户关系管理专员 SGS通标标准技术服务有限公司 4000-6000元 广州 18-01-05
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    职位描述: -接受客户咨询,及时、准确、专业的完成各项报价工作; -负责协调解决客户遇到的一切问题,为客户提供优质服务,防止客户流失; -跟进开发新项目; -老客户和潜在大客户的定期拜访,维护良好的客户关系,不断增强客户的满意度和忠诚度; -通过各种媒介、渠道,寻找并开发潜在大客户,采用...

    电核专员 广州鑫心融企业管理信息咨询服务有限公司 6001-8000元 广州 18-01-04
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、审核借款需求人真实性及信息完整性; 2、按照要求对借款需求人进行调查,分析审核需求人资信条件,撰写调查报告; 3、与其他部门同事合作,完善审核流程,加强风险管理;并对于电核申请件问题及时反馈给风控人员; 4、将各地电核结果及时表格整理与系统录入优化工作流程,利用话务系统,初...

    客服助理(非销售+互联网+多劳多得) 北京瑞达恒建筑咨询有限公司广州分公司 4000-8000元 广州 18-01-05
    工作经验:1年以下 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    工作职责: 1、 慧招采是对接开发商需求和供应商产品和服务的平台,运营员就如建筑行业的红娘,需针对开发商的需求,通过电话沟通的方式,为开发商寻找匹配的供应商或服务商; 2、 作为B2B模式的企业,我们服务的都是企业客户,主要有开发商、建材商(包括ABB、3M、恒大、万达等大型企业),设计院,施...

    工业部金属客户关系管理专员 SGS通标标准技术服务有限公司 4000-8000元 广州 18-01-03
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    职位描述: -负责广州及其周边地区金属测试的业务开发; -接受客户咨询,及时、准确、专业的完成各项报价工作; -维护并加强现有的客户关系并深入挖掘老客户的需求,处理售后服务事宜; -为客户提供技术支持; 收集市场信息, 关注竞争对手及市场发展趋势, 进一步拓展新的业务。 ...

    客服专员 广州市鑫嘉益科技有限公司 4001-6000元 广州 18-01-16
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责: 1、熟练运用网络聊天工具; 2、性格开朗、自信,具有良好的表达能力和熟悉网上沟通流程和技巧; 3、有微信销售经验者优先,熟悉电脑基础操作; 4、反应敏捷、表达能力强,有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 5、具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识; 6、有责任心,...

    客诉对应 共和兴塑胶(廊坊)有限公司 4000-4200元 广州 18-01-12
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.对应客户产品质量不良,提交对策报告。 2.维护客户关系。 3.与客户谈判不良责任承担。 任职要求: 1.中专及以上学历。 2.熟悉不良分析手法,熟悉不良对策报告作成。 3.沟通能力良好。 4.接受出差。

    售后客服 广州市颜肌生物科技有限公司 2001-4000元 广州 18-01-12
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责公司官网400热线电话咨询和公司公众号售后接待,客户资料的收集录入; 2、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉,维护良好的企业形象和客户关系,提高客户满意度,控制客诉产生; 3、对有关员工做好质检工作,减少外诉、内诉等问题; 4,、主动呼出抽查客户满意度,和了解相...

    客服工程师 广州联茂电子科技有限公司 4001-6000元 广州 18-01-02
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、FCCL材料、新产品推广; 2、与直接客户、间接客户及终端的技术交流; 3、维护与客户关系及良好沟通渠道。 任职要求: 1、中专以上学历,材料化工专业优先; 2、有三年以上FPC/FCCL产品制程工艺或品质客诉工作经验; 3、良好的沟通协调能力,熟悉FPC工艺流程。

    数据分析专员 广州市广德宝汽车销售服务有限公司(BMW宝马店) 3000-5000元 广州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    1. 日常管理 目标达成:达成部门每月下达的任务与指标,其中包括新增客户、入厂台次、营业额、续保台次等 定期提供客户邀约日报、周报、月报、季报 按时按质将客户邀约的相关信息录入集团CRM系统 内部资源协调:发现或预见流程中的问题,并及时解决或预防,对内部资源加以整合与协调 2. 客户关系...

    客服专员 广东弘厚律师事务所 2400-4000元 广州 17-12-29
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:律师事务所

    广东弘厚律师事务所招聘: 通过司法考试者的试用期结束后,可在律师事务所办理实习手续。 岗位职责:1.售前:协助配合业务团队负责客户的约访工作; 2.售中:负责接听客户热线,解答客户疑问; 3.售后:通过电话维护客户关系,倾听...

    储备干部 平安普惠投资咨询有限公司广州凤凰北路分公司 6001-8000元 广州 17-12-27
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:上市公司

    一、岗位职责: 1.开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷产品,维护渠道关系. 2.向客户宣传,介绍,销售公司的信贷、抵押贷产品 二、任职要求: 大专学历以上 三、公司福利+薪资: 1、500强企业的工作(实习)经历,深入体验大企业文火,了解500强公司的运作模式,积累协...

    客户关系维护主管 广州市天河区咪哆艺术培训中心 6001-8000元 广州 17-12-26
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 一、客户关系管理 1.建立客户档案、管理客户资料、对客户资料进行提取和分析 2.做好客户关系的维护 提高客户对安排的忠诚度 3.老学员维系:对现有学员进行分析、分类,并制订相应的跟进方案;客户关怀,提醒、生日、节假日祝福、市场活动传递等,将老客户发展为忠诚客户,促进售后...

    售前售后客服 广州赛卡租赁有限公司 3000-4000元 广州 17-12-26
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责:电话接待,解决用户问题、投诉,领导交办的其他事宜。 任职要求:会普通话,对工作有热情,有耐心,会电脑操作,男女不限。

    客服专员/助理(底薪4500+奖金) 广州满粤红养老服务有限公司 4500-7000元 广州 18-01-15
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、接待和服务来访客户 2、统计每日来访量、电话量及成交数量 3、协助客服主管开展日常活动,提高服务质量 4、客户系统的录入及维护 5、完成既定业绩指标 6、领导安排的其他工作 上班时间:8:30-12:00 13:30-17:00 7小时5天工作制 公司福利: ...

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