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呼叫中心客服工程师招聘

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呼叫中心客服工程师热门城市: 北京 上海 深圳 广州 天津 成都
  • 呼叫中心坐席工程师-英文

    中科曙光 工作地点:天津 18-10-20
    职位月薪:面议 工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企 岗位职责: 1、执行呼叫中心坐席工程师行为规范,确保以优质的服务态度和标准的服务用语,保证每通用户来电的满意度; 2、受理客户打来的400热线电话,解答用户对曙光产品提出的售后技术咨询,及受理用户对曙光产品的售后服务需求; 3、完整记录每通电话的内容,确保呼叫中心数据库资料的完整性; 4、不断进行...
  • 呼叫中心坐席工程师-中文

    中科曙光 工作地点:天津 18-10-20
    职位月薪:面议 工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企 岗位职责: 1、执行呼叫中心坐席工程师行为规范,确保以优质的服务态度和标准的服务用语,保证每通用户来电的满意度; 2、受理客户打来的400热线电话,解答用户对曙光产品提出的售后技术咨询,及受理用户对曙光产品的售后服务需求; 3、完整记录每通电话的内容,确保呼叫中心数据库资料的完整性; 4、不断进行...
  • 呼叫中心坐席工程师-中文

    中科曙光 工作地点:天津 18-10-20
    职位月薪:面议 工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企 岗位职责: 1、执行呼叫中心坐席工程师行为规范,确保以优质的服务态度和标准的服务用语,保证每通用户来电的满意度; 2、受理客户打来的400热线电话,解答用户对曙光产品提出的售后技术咨询,及受理用户对曙光产品的售后服务需求; 3、完整记录每通电话的内容,确保呼叫中心数据库资料的完整性; 4、不断进行...
  • 呼叫中心—客服工程师

    浙江爱信诺航天信息有限公司 工作地点:杭州 18-03-01
    职位月薪:3600-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企 1、大专以上学历,计算机、财税相关专业优先,工作2年以上相关工作经验优先; 2、愿意投身客户服务事业,工作态度端正、有责任心,有较强团队合作精神; 3、工作热情积极、细致耐心,具有很强的学习和沟通交流能力、良好的判断和协调能力; 4、熟练电脑操作,有计算机、硬件和网络简单故障的诊断能力; 5、普通...
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  • 客服管理储备干部

    顺丰速运 工作地点:深圳 18-10-20
    职位月薪:面议 工作经验:无经验 学历:硕士 公司规模:10000人以上 公司性质:上市公司 面试地点:广州 岗位职责: 1、完善客服运营管理体系、服务标准及管理规范,定期监督地区执行效果,提交分析报告; 2、负责客服项目运营、跨部门沟通协作并推进项目按计划实施; 3、统筹系统工具规划,包括系统功能优化、报表设计、数据建模等; 4、指导地区售后服务的运营与重大事件的处理,提升...
  • 呼叫中心质量监控/QA

    广东金融高新区 工作地点:佛山 18-10-20
    职位月薪:面议 工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位 1、 主要从事于日常咨询热线/呼叫中心服务人员(CRM)的案件的检查,运用相应的质量管理知识识别出所检查案件的错误并及时有效地反馈给员工组长以进行及时纠正。 2、 辅助质量管理经理的日常质量管理工作,及时发现运营团队的质量相关问题并进行及时分析和提出适当的解决方案。
  • 呼叫中心技术二线客服主管

    广东金融高新区 工作地点:佛山 18-10-20
    职位月薪:面议 工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位 1、协助项目进行信息的传达和汇报,及时传达客户和上级安排的各种业务需求,反馈员工问题和运营问题; 2、进行业务运营管理和问题分析。确保本组KPI指标的达标; 3、现场巡场,检查现场情况,比如现场人力、工作安排,异常问题、现场问题答疑等; 4、制作报表的数据分析,从数据分析中发现异常和机会; 5、对...
  • 呼叫中心一线客服主管

    广东金融高新区 工作地点:佛山 18-10-20
    职位月薪:面议 工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位 1) 管理组内出勤,以满足人员配置并达成服务水平要求; 2 培养和发展团队成员,实现绩效目标并发挥潜能,对低绩效员工的及时开展辅导 3) 开展巡场活动,及时解决员工提出的问题,安抚员工情绪 4)现场指标监控和管理,发现问题随时解决问题 5)及时处理客户投诉,具备风险识别意识
  • 售后客服(十三薪、五险一金、其他福利)

    北京宇音科技发展有限公司 工作地点:北京 18-10-20
    职位月薪:3500-4500元 工作经验:不限 学历:中技 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 接听客户的来电、客户互联网线上服务,受理客户车辆报修、咨询等售后服务;     根据业务类别派发工单并跟进工单处理进度;     对客户进行回访。     任职要求: 男女不限,年龄16-35岁;     中专及以上学历,汽车维修、机械等相关专业优先;     普...
  • 西丽资产保全催收管理员

    深圳市前海新高金融服务有限公司 工作地点:深圳 18-10-19
    职位月薪:6000-8000元 工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、通过电话外呼 平台 系统联系贷款逾期的客户,通知引导客户正确还款,维护客户个人信用记录;及时更新并完善客户信息;(无需外出 无需销售 ) 2、登记催收过程中与客户沟通信息,并安排下次跟进时间; 3、对工作中遇到的各种问题及时向组长汇报; 4、对逾期账户情况进行专业管理,根...
  • 政务置地广场客服文员底薪4K五险一金

    合肥德伟商贸有限公司 工作地点:合肥 18-10-19
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:上市公司 工作地点:合肥市政务区安徽置地广场(广电中心旁) 一.招聘岗位:金融资金管理专员 二.任职要求:(无销售性质) 1、无工作经验可培训,中专以上学历,20-35岁 2、良好的口头表达能力沟通及协调技能; 3、积极上进,具有良好的职业道德及团队精神; 4、有销售、银行呼叫客...
  • 英文卖家支持

    河北翔盛电子科技有限公司 工作地点:成都 18-10-19
    职位月薪:3000-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营 一、福利待遇及发展空间 1、工资:基本工资+绩效奖金=4000-6000元/月 2、 福利:五险一金+各种补助 3、节日福利、丰富的员工活动 5、专业培训:国际一流电商知识培训,与全球著名电商的面对面“亲密接触”。 6、发展空间:完善的职业晋升计划及空间。公司不以资历安...
  • 急聘电话催收专员

    四川凯信商务咨询有限公司 工作地点:成都 18-10-19
    职位月薪:6000-12000元 工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、按照业务操作规范,协助银行,通过合法方式对信用卡逾期账号进行催收(公司提供数据资源,定期更新,量大稳定)。 2、通过电话沟通、寄送法律文书等方式与客户进行沟通,提醒/督促客户及时的清缴欠款(无任何销售成分)。 3、核实并查找、修复客户相关信息,获取、更新相关资料。 岗位任...
  • 日文运营助理

    河北翔盛电子科技有限公司 工作地点:成都 18-10-19
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营 岗位职责 1、通过邮件,在线聊天,电话沟通方式为美国著名电商提供积极、专业的业务支持; 2、以积极和专业的态度来传递公司形象,有效的处理敏感事件; 3、为美国著名电商卖家提供高效,全面,安全的问题解决方案,并且适当处理升级问题; 4、在英文/日文环境下,理解并正确使用多种软件工具浏览帐户...
  • 日文卖家支持

    西安智凌信息科技有限公司石家庄分公司 工作地点:成都 18-10-19
    职位月薪:4000-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营 职位描述Job Description 卖家支持专员是该美国著名电商和其商业伙伴的主要接口,负责给美国站开店的中国卖家提供专业,高质量,及时有效的业务支持。卖家客服专员将致力于解决长期的系统问题,推动流程改进,开发内部文档,为团队环境贡献力量,同时完成电话和邮件问题的服务级别。 薪资待遇: ...

呼叫中心客服工程师友情提醒

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