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客服投诉处理招聘

为您找到1701客服投诉处理招聘信息
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  • 品保工程师

    常州市福科思激光技术有限公司 工作地点:常州 18-01-23
    职位月薪:6000-10000元 工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:合资 1、拟定(修订)检验规范,抽样计划,检验作业指导等。 (5%) 2、根据公司整体质量状况组织质量控制方案,监控产品全程质量。 (5%) 3、制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程。 (5%) 4、处理客...
  • 一汽丰田4S店客服经理

    焦作博汇丰田汽车销售服务有限公司 工作地点:焦作 18-01-23
    职位月薪:2001-4000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 5、落实部门协调和各项推广活动的配合; 6、客户流失率分析与报告。 任职要求: ...
  • 投诉处理专员

    秋季双选会 工作地点:深圳 18-01-23
    职位月薪:面议 工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:国企 岗位职责: (1)负责根据公司要求处理客户的投诉,承接各类客户投诉工单的中转和协调处理工作。 (2)负责各个渠道派发和收集的客户投诉工单处理和回复工作。 (3)按规定在指定时间内完成投诉工单查核、回复客户和归档工作,按照公司投诉处理服务规范及标准做好投诉客户的解释、安抚等工作;保证客户投诉处理的及...
  • 客服服务专员(杭州)

    绿城中国 工作地点:杭州 18-01-23
    职位月薪:面议 工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:民营 一、岗位职责: 1.参与客户关系管理:如督导项目公司保修期届满前的回访与整改;督导项目公司开展客户回访月等客户情感维护工作等; 2.参与客服品质管理:如监督项目公司规划风险、工程风险、销售风险、交付风险等客户服务预控工作的落实;参与对项目公司维修工作实施监督、跟进及检查等; 3.参与客服热线管理:...
  • 财务管理培训生(商品结算方向)

    华润万家 工作地点:深圳 18-01-23
    职位月薪:面议 工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:10000人以上 公司性质:国企 岗位职责: 1.负责组织日常结算业务,及时解决结算异常情况,跟进及时入账并出具并审核结算报表; 2.负责对本室的费用结算、发票处理、付款结算和合同复核工作进行定期的检查、指导与复核; 3.负责公司结算系统业务流程梳理及优化,防控结算风险; 4.负责内外部与采购、供应商之间沟通及培训,及时处理客服问...
  • 苏宁客服(月休8天 包吃住)

    点米网络科技股份有限公司 工作地点:南京 18-01-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业 工作内容简述: 1、负责苏宁易购业务售前、售后受理咨询类业务; 2、负责客服升级投诉类业务处理; 3、负责页面评价中差评业务处理; 4、负责苏宁易购退换货审核业务; 任职条件: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、有亲和力,有较强的沟通表达及协调能力; 3、具备良好的职场素养,具备...
  • 苏宁云商客服 提供吃住

    点米网络科技股份有限公司 工作地点:南京 18-01-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业 工作内容简述: 1、负责苏宁易购业务售前、售后受理咨询类业务; 2、负责客服升级投诉类业务处理; 3、负责页面评价中差评业务处理; 4、负责苏宁易购退换货审核业务; 任职条件: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、有亲和力,有较强的沟通表达及协调能力; 3、具备良好的职场素养...
  • 淘宝客服 提供吃住

    点米网络科技股份有限公司 工作地点:南京 18-01-22
    职位月薪:4000-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、负责苏宁易购业务售前、售后受理咨询类业务; 2、负责客服升级投诉类业务处理; 3、负责页面评价中差评业务处理; 4、负责苏宁易购退换货审核业务; 任职要求: 1、学历大专及以上; 2、熟练运用办公软件,打字速度60字/分钟以上; 3、普通话较好,具备较好理解学...
  • 苏宁易购退换货在线客服

    点米网络科技股份有限公司 工作地点:南京 18-01-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业 工作内容简述: 1、负责苏宁易购业务售前、售后受理咨询类业务; 2、负责客服升级投诉类业务处理; 3、负责页面评价中差评业务处理; 4、负责苏宁易购退换货审核业务; 任职条件: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、有亲和力,有较强的沟通表达及协调能力; 3、具备良好的职场素养,具备良好的服务...
  • 苏宁易购电话服务中心客服专员

    点米网络科技股份有限公司 工作地点:南京 18-01-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业 工作内容简述: 1、负责苏宁易购业务售前、售后受理咨询类业务; 2、负责客服升级投诉类业务处理; 3、负责页面评价中差评业务处理; 4、负责苏宁易购退换货审核业务; 任职条件: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、有亲和力,有较强的沟通表达及协调能力; 3、具备良好的职场素养,具备...
  • 售后服务站站长

    沧州市华驰商贸有限公司 工作地点:沧州 18-01-22
    职位月薪:3000-5000元 工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部门协调和各项推...
  • 聘客服专员 六险二金+ 做五休二+带薪年假

    上海象容网络科技有限公司 工作地点:上海 18-01-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业 薪资福利: 1. 入职即缴纳六险二金 2、午餐补助 3、带薪休假 4、商业医疗保险 5、年度体检 6、健康咨询 7、员工俱乐部等。 班车接送,食堂供应早午餐! 薪资结构:无责低薪(4000-5000)+高提成,底薪根据工作表现,每季度可上调一次 丰厚的提成奖励,每月出6单即可过...
  • 电话客服

    中国平安人寿保险股份有限公司四川分公司武侯分部 工作地点:成都 18-01-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部门协调和各项推广...
  • 月薪8K聘客服专员做五休二+六险二金+下午茶

    上海煜沿网络科技有限公司 工作地点:上海 18-01-22
    职位月薪:8001-10000元 工作经验:不限 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营 工作内容: 1.对于业绩团队内部的订单跟进归属进行判定,并对判定结果进行有效沟通 2. 处理公司内部外部投诉工作 3.协助部门完成各类内部风险控制项目工作 4.按公司流程及制度对各业务单元进行跟踪、核查,对发现的问题制定改进方案,监督执行 5.了解...
  • 客服专员 月薪8K/六险二金/下午茶/带薪年假

    上海韶敏网络科技有限公司 工作地点:上海 18-01-22
    职位月薪:8001-10000元 工作经验:不限 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营 工作内容: 1.对于业绩团队内部的订单跟进归属进行判定,并对判定结果进行有效沟通 2. 处理公司内部外部投诉工作 3.协助部门完成各类内部风险控制项目工作 4.按公司流程及制度对各业务单元进行跟踪、核查,对发现的问题制定改进方案,监督执行 5.了解公司相关经营活动,进行事前、事中风险干预...
  • 客服异议处理专员

    北京如易行科技有限公司 工作地点:北京 18-01-22
    职位月薪:8001-10000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:合资 岗位职责: 1、负责与外包客服对接,日常运营管理,提升各项绩效指标 1、负责及时有效处理疑难和投诉问题,能主动思考,发现问题并提供解决方案。 3、负责收集用户心声和产品使用反馈,提出产品改进建议,形成“使用-产品提升改进”自我循环能力,推动业务规则、产品设计、系统功能的优化及创新。 4、根...
  • 品质专员

    吉林兆丰房地产开发有限公司 工作地点:长春 18-01-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 1、协助品质部经理做好物业公司品质管理工作,提升整个物业公司管理服务水平; 2、负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况; 3、监督各项目客服投诉处理情况、制定品质管理部日常周报、月报; 4、协助品质管理部经理做好客户满意度提升方案,并监督执行; 5、领导交办的其他事项。 任职要求...
  • 服装定制店长

    天津市彩羽美舍个人形象设计有限公司 工作地点:天津 18-01-22
    职位月薪:5000-6000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1.熟悉公司的主营业务工作,有效地管理和运用人力、产品、宣传用品等资源,带领员工完成公司下达的销售目标,实现营业额计划。 2.了解公司政策及运作程序并推动执行,监查员工纪律,安排并记录员工考勤,并建议员工的人事调动,纪律处分等。组织召开店内工作会议,与员工商讨运作及业务事宜,使上下...
  • 客服专员

    深圳滴滴月嫂科技有限公司 工作地点:深圳 18-01-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、 客服电话应答; 2、 投诉处理及风险管控; 3、 订单全程服务管家,回访维护客户; 4、 服务问题监控及反馈; 5、 跟进反馈情况及跟踪处理效果; 6、 客服日常数据汇总;周、月数据汇总;各部门问题汇总反馈表;...
  • 天猫客服主管

    山东亿维信息科技有限公司 工作地点:济南 18-01-22
    职位月薪:4000-8000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营 岗位职责: 1、负责整个客服部日常运营管理,部门服务流程及规范,人员培训,团队建设,激励方案的制定及执行; 2、具体负责客服相关工作的实施、监督、管理,不断改进客服服务质量,寻求服务创新;; 3、分析各客服人员数据,及时发现客服人员的不足并及时进行培训; 4、给与组内员工激励或处罚,确...

客服投诉处理友情提醒

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