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平台售后客服招聘

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  • 天猫售后客服

    厦门贝尼贸易有限公司 工作地点:厦门 18-09-20
    职位月薪:4500-6000元 工作经验:不限 学历:中技 公司规模:20-99人 公司性质:民营 一、岗位职责: 1 、处理店铺买家售后问题,包括交易顾客抱怨、投诉、纠纷的受理,以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等; 2 、订单处理:快递查件、退货、换货,补发等并完成售后备忘登记; 3 、负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访,能周到应对各种顾客类型; 4、维...
  • 天猫售后客服[佛山-南海区]

    佛山市沃生家居用品科技有限公司 工作地点:佛山 18-09-20
    职位月薪:3500-5000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、在线帮助客户沟通处理包括产品质量、使用、安装、物流、赠品等售后问题; 2、在线或通过电话做好售后评价的回复; 3、反馈汇总售后当中遇到的客户问题,及时改善解决; 任职要求: 1、熟悉电商平台天猫、淘宝、京东等售后客服平台操作; 2、计算机操作熟练,office办公软件...
  • 【急聘】BONCAKE在线客服/淘宝客服

    北京幸福快乐佳焙餐饮管理有限公司 工作地点:北京 18-09-20
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 上班时间7-8h:属倒班制,晚班可在家上。 1.熟悉产品,了解产品相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌,便于解答客户提出的各种关于产品的信息; 2.做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,并向外推广我们的店铺,推销我们的产品以及服务,让更多顾客知道我们,扩大影响力;...
  • 电商客服/客服专员(应届生)

    北京智丰和科技有限公司 工作地点:北京 18-09-20
    职位月薪:4500-7500元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资 岗位职责: 1. 天猫/淘宝/京东等平台的店铺客服接待/售前/售后等日常工作; 2. 负责天猫/淘宝/京东等平台的新客户开发与老客户维护工作; 3. 协助客服主管处理订单并收集/整理以上各平台店铺的客服数据; 4. 配合公司需要,做好各部门协调与辅助工作。 任职要求: 1、 熟悉目前各大主流电商...
  • 客服主管

    上海依尔美茜生物科技有限公司 工作地点:上海 18-09-20
    职位月薪:5000-8000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营 岗位职责: 1. 全面负责公司天猫、京东等平台售前、售后客服管理工作及团队管理;接待客户售后反馈,负责解决售后问题,主要有查件,跟踪发货,破损补发,配件补发,退换货等。 2. 客服部门年度计划的制定、组织、领导及推进、监控。 3. 部门人员的招聘、培训、日常沟通辅...
  • 电商渠道运营

    上海婵之云服饰有限公司 工作地点:上海 18-09-20
    职位月薪:6000-10000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营 职位描述: 1、负责公司各渠道各大特卖平台的对接运营工作,如唯品会、聚美、拼多多、折800、卷皮网等; 2、负责与渠道特卖平台对接人维护良好的关系,活动提报,资源争取,完成每月的销售目标; 3、落实活动排期,并以排期为基础推动公司相关部门做各项准备,配合每档期活动,并监督活动效果执行 4...
  • 电商客服

    深圳市傲滋生物科技有限公司 工作地点:深圳 18-09-20
    职位月薪:4000-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、负责产品在网上的售前、售中、售后等各环节的客服工作,介绍产品、解答疑问、引导消费、促成订单。 2、熟悉天猫、京东等各电商平台的购物流程、销售流程、售后流程。有平台客服经验者优先。 3、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理订单的完成,制作单据等; ...
  • 淘宝客服

    深圳市宏达四邦实业有限公司 工作地点:深圳 18-09-20
    职位月薪:3000-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、负责天猫、淘宝等销售平台客服售前及售后工作,能有效的满足网络客户的需求,提高客户满意度。 2、负责对客户进行在线导购,回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。 3、及时准确地处理客户的反映或投诉的问题,能有效的解答客户的问题。 4、与物流部紧密配合,...
  • 电商客服

    常州奢宝商贸有限公司 工作地点:常州 18-09-20
    职位月薪:4000-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资 岗位职责: 1.对电子商务有一定了解,并熟悉网上购物流程 ; 2 .做事踏实细心,待人热情稳重; 3 .较强的工作责任心,踏实勤恳,积极向上; 4 .能接受早晚班的工作时间安排 ; 5 .有淘宝客服工作经验优先考虑 ; 工作内容: 1 ...
  • 淘宝天猫售后客服

    广东顺德一只花猫电子商务有限公司 工作地点:佛山 18-09-20
    职位月薪:3000-5000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营 工作内容: 1、利用在线聊天工具或电话方式为客户提供售后服务; 2、负责解决交易客户投诉及不满,跟进相关维修及配件补发,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺信誉和形象; 3、定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析,总结及提出完善售后问题机制。 我们希望和这样的您工作:...
  • 天猫客服

    北京璟点华宇体育用品有限公司 工作地点:北京 18-09-20
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1 、处理店铺买家售后问题,包括交易顾客抱怨、投诉、纠纷的受理,以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等; 2 、订单处理:快递查件、退货、换货,补发等并完成售后备忘登记; 3 、负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访,能周到应对各种顾客类型; 4、维护店...
  • 客服专员

    上海易必派网络科技有限公司 工作地点:上海 18-09-20
    职位月薪:4000-6000元 工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 职位描述: 1、接待客户,引导客户下单; 2、及时有效地处理客户咨询、退换货、投诉、维权等; 3、维护店铺的好评率,积极转化中差评; 4、定期或不定期维护回访客户,提高客户满意度; 5、上级领导安排的其他相关工作。 任职要求: 1、有电商行业经验者优先; 2、熟悉天猫售前售后流程;熟悉天猫相关...
  • 客服专员/助理

    北京智丰和科技有限公司 工作地点:北京 18-09-20
    职位月薪:5000-7500元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资 岗位职责: 1. 负责天猫/淘宝/京东等平台的店铺客服接待/售前/售后等日常工作; 2. 负责天猫/淘宝/京东等平台的新客户开发与老客户维护工作; 3. 协助客服主管处理订单并收集/整理以上各平台店铺的客服数据; 4. 配合公司需要,做好各部门协调与辅助工作。 任职要求: 1、 掌握各电商平台的...
  • 淘宝客服

    深圳腾汇食品有限公司 工作地点:深圳 18-09-20
    职位月薪:4000-5000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:外商独资 岗位职责: 此岗位提供宿舍,离公司走路10分钟可到 1、负责产品在网上的售前、售中、售后等各环节的客服工作,介绍产品、解答疑问、引导消费、促成订单。 2、熟悉天猫、京东等各电商平台的购物流程、销售流程、售后流程。有平台客服经验者优先。 3、产品数据在线维护管理,登陆销售...
  • 急聘客服售后(亦庄/平台不限)

    腾龙盛世(北京)国际贸易有限公司 工作地点:北京 18-09-20
    职位月薪:4000-6000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营 工作内容: 1、售后订单处理:快递查件,退货、换货、补发等事项处理并完成售后备忘登记; 2、订单发货情况的跟踪,疑难件的处理; 3、负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访,能周到应对各种顾客类型。 4、处理买家售后问题,包括交易顾客抱怨、投诉、纠纷的受理,以良好的心态及时处理退换货、退款、中...
  • 客服主管(平洲)(包餐+社保+双薪)

    恒大电商国际有限公司 工作地点:佛山 18-09-20
    职位月薪:5000-10000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:其它 岗位职责: 1、统筹客服成员的工作任务与计划; 2、安排客服团队成员及时回复客户邮件,并管理及追踪邮件回复质量;进行客服标准服务文档的编写整理,疑难技术问题汇总,FAQ更新; 3、辅助解决各种客户问题,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,维护账号和产品良好表现,最大程度的维护公司...
  • 京东/天猫售后客服

    北京屹林宏业商贸有限公司 工作地点:北京 18-09-20
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、熟悉天猫运营的各项操作,工作有责任心和良好的心理素质; 2、每分钟打字60个字以上,有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心; 3、处理客户咨询,解答客户疑通过淘宝旺旺聊天工具与客户沟通,解答客户疑问; 4、能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理...
  • 淘宝天猫客服

    厦门尚得贸易有限公司 工作地点:莆田 18-09-20
    职位月薪:3000-5000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责 1、负责天猫、京东等电商平台的售前售后工作,客服是公司与广大电商平台客户消费群沟通的桥梁; 2、熟悉各项产品及店铺优惠活动,做到解答全面、准确,能独立解决问题,维护公司与客户的良好关系,提升客户对尚得堂品牌的信誉度和忠诚度。 【售前客服】 接单:通过网络销售工具耐心解答顾客的咨询,促...
  • 客服

    威海云图贸易有限公司 工作地点:威海 18-09-20
    职位月薪:2001-4000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、天猫、淘宝、一号店、京东等平台的售前售后客服; 2、负责公司网店客户咨询接待,介绍公司产品,引导顾客促成销售; 3、订单确认处理、跟踪、疑难问题解答、维护客户关系;       4、需倒班、早班:8:00-17:00,晚班16:00-24:00 ...
  • 校园平台实习生—哈尔滨

    智联招聘 工作地点:哈尔滨 18-09-20
    职位月薪:面议 工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:上市公司 职位描述: 高校射手:就业网的发布 基地争夺:项目场地预定 装备回收站:信息收集整理 加入我的战队,你需要: 0.学历本科及以上(2019年毕业生优先),我们需要高素质的你来这里锦上添花~ 1.坚强抗压,敢于挑战,适应性强,让我们一起并肩战斗! 2.工作积极、主动、认真、有责任感;这样的少年谁不...

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