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宁波客服主管招聘

为您找到104条宁波客服主管招聘信息
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    • 职位名称
    • 公司名称
    • 职位月薪
    • 工作地点
    • 发布日期
    客服主管 宁波市商联岛企业管理服务有限公司 4001-6000元 宁波 18-12-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: (1) 负责代理商服务与培训、合作伙伴对接 (2)负责所有经营区域客户的咨询、查询解答; (3) 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务; (4) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题; 负责所有经营区域客户的咨询、查询解答; (5) .负责与企业的技术、市场等...

    储备经理-宁波(4k+房贴) 杭州肯德基有限公司宁波分公司 4050-4500元 宁波 18-12-17
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:10000人以上 公司性质:合资

    餐厅储备经理 -宁波,可就近安排餐厅: 承诺100%内部升迁,0空降,0经验,6-8-8养成模式最快2年内成长为独当一面的店经理。 您将从事:排班订货等系统行政管理、人力资源管理、财务(利润、成本)管理、销售营销、企划等营运管理工作。 您将得到: - 完善的薪酬福利: ★ 录用后起...

    前台 客服主管 杭州育艺教育科技有限公司 4001-6000元 宁波 18-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.为来访、来电客户提供热情、优质的接待服务;  2.准确录入来访客户信息、客户资料;  3.为学员提供订课、课程安排等服务;  4.协助课程顾问及讲师的日常工作; 5.其他领导交办的行政事务。  任职要求  1年龄20-30左右 2.大专及以上学历  3.有一年相关...

    客服主管 宁波德克德家家具有限公司 4000-5000元 宁波 18-12-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 1、管理督导整个商场的日常工作 2、保证楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态; 3、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况,处理客人投诉及反馈员工工作情况; 4、负责商场售前售后相关工作 5、做好商场员工的业务能力培训和商场规章制度培训工作 任职要求 1、形象气质佳、 2...

    客服主管兼部门负责人 宁波宁兴丰田汽车销售服务有限公司 5000-8000元 宁波 18-12-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    一、岗位职责: 1、全面负责客关部的工作安排; 2、做好各部门之间沟通与协作; 3、配合各部门处理好客户的投诉; 4、协助售后做好爱车养护课堂; 5、CS工作的计划、检查、指导和跟踪; 6、协同相关部门及时解决客户的抱怨和投诉; 7、完成领导委派的其他任务。 二、任职要求...

    维护客服 浙江土拨鼠网络技术有限公司 4500-7000元 宁波 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位目的:为了公司的长远发展和良性循环,促成商务部门完成客户的再次合作和续费,给装修企业提供优质的服务和售后处理 岗位职责: 1、以线上沟通为主,结合互联网多个渠道维护和拓展已合作企业 2、寻找销售机会进行已合作客户的续约,维持和已合作企业的长期良好关系 3、负责对会员...

    客服主管 宁波良钰电子商务有限公司 6001-8000元 宁波 18-12-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、带领现有客服团队提升业绩和转化率; 2、负责客服团队的日常管理、监督、指导和评估; 3、制定相应的客服培养体系,通过培训提升客服人员的业务技能; 4、总结客服团队在服务过程中遇到的问题,及时 进行汇总上报,并 给出合理的解决方案及措施。 任职要求: 1、大专及以上学历...

    客服主管 上海高地物业管理有限公司慈溪分公司 6001-8000元 宁波 18-12-16
    工作经验:5-10年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    1、全面负责物业服务中心客户服务工作。制定本组的工作计划,并组织实施; 2、指导、监督、检查本组及相关岗位的工作,协调本组与物业服务中心其他工作人员的关系,组织进行本组员工的培训。 3、具体组织进行客户满意度调查,统计分析调查结果并上报。 4、制定回访计划,组织一般回访工作,审核回访结果。...

    学习管理师(六险一金+高提成+带薪年假) 宁波市海曙区精锐智汇教育培训学校 6001-8000元 宁波 18-12-16
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1)对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件; 2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队...

    客服主管 京北方信息技术股份有限公司 6001-8000元 宁波 18-12-15
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 负责维护现场工作纪律,监督客服中心的现场运营秩序; 负责监督下属员工现场工作状况; 负责指导并协助客服代表应对客户的解答疑难问题和投诉; 召开班前会/班后会,传达最新业务信息、通告,传达前日KPI达成情况和今日目标,解决与客服相关的问题,并制定改进措施; 协助排班师进行班表...

    天猫客服/网络在线客服 杭州聚英电子商务有限公司 4000-8000元 宁波 18-12-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、工作内容: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。 2、熟练运用销售技巧沟通技巧,解答客户提问并落实问题。 3、向顾客介绍公司产品卖点,引导顾客下单,促成订单交易。 4、与相关部门紧密配合,协调沟通。 5、维护客户关系,并开发新客户。 ...

    电商客服 宁波晨希网络科技有限公司 3000-5000元 宁波 18-12-14
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 1、接听客户来电,为客户解答疑问、处理问题; 2、配合部门完成客户回访; 招聘要求: 1、高中以上学历; 2、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力; 3、责任心强,良好的心理素质及团队协作精神; ...

    服务关怀主管/客服主管 杨梅红 - 宁波总部 5000-8000元 宁波 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    你的工作: 1、全面负责校区的行政服务部门工作(管理行政服务、排课销课等); 2、团队人事管理(培训考核、晋升发展); 3、负责日常关怀服务(接待、引导、巡查卫生、排课、调课); 4、校区行政事务(仓储采购管理,数据统计录入,工作流制定) 需要具备: 1、有事业心,热爱工作; 2、...

    客服主管储备干部 宁波正立企业咨询服务有限公司 4001-6000元 宁波 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模: 公司性质:民营

    岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部门...

    客服主管 宁波珈禾整形专科医院有限公司 8000-15000元 宁波 18-12-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    任职资格: 1.女,身高160以上,形象气质佳,普通话标准; 2.亲和力强,善于沟通,乐观积极,客户服务意识强; 3.有一定的团队管理能力,追求高标准的客户服务,懂得培养人,善于现场管理; 4.有星级酒店领班、美容院店长、整形机构咨询服务工作经验者优先。

    客服主管(宁波海曙) 置信集团有限公司 4001-6000元 宁波 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位要求: 1、负责物管处客服工作,全面对客服、管家工作进行指导、监督及管理。 2、负责业主投诉,客户满意度的提升工作。 3、负责社区文化活动的制定及开展,推进客户的沟通、关系维护工作。 4、负责本部门文件资料分类整理、部门文案处理、撰写派发物业公告、填报考勤记录。 5...

    客服主管(收银接待课长) 浙江物美众联超市有限公司 4001-6000元 宁波 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责:: 1.负责店铺收银线及服务台相关工作,确保课组工作正常开展; 2.带领本部门课/组长及员工支持降低全店的商品损耗率; 3.负责店铺日常客诉处理及协助客服经理对外接待; 4.负责电商平台日常运营维护,实现电商营业指标、利润指标达成; 5.负责店铺电子商圈分析及商圈电子会员占比...

    电话催收客服专员 一诺银华集团 6001-8000元 宁波 18-12-14
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    工作内容: 1.通过电话、微信、短信等方式与客户沟通,提醒客户及时还款 2.负责本公司的逾期账款收回,主要是电话通知逾期1--360天的客户 岗位要求: 1)中专以上,行业经验不限 2)沟通表达能力强,心理素质好 3)勇于挑战高薪 工作时间:标准八小时制 晋升空...

    班主任 宁波市海曙区精锐智汇教育培训学校 6001-8000元 宁波 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1)对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件; 2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队...

    在线客服 烟台芦榷商贸有限公司 5000-8000元 宁波 18-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模: 公司性质:民营

    工作职责: 1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务; 2、了解客户需求,对其提供专业的咨询服务; 3、客户受理和客户沟通; 4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 6、完成上级交给的其它事务性工作。 ...

    海运客服主管 宁波融商物流有限公司 5000-7000元 宁波 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、管理和协调客服的日常整体运作,负责合理安排操作部成员的日常工作分配,制定本部门的工作计划; 2、负责团队的建设,配合公司对新进人员进行专业知识与技能的培训,提高团队整理能力; 3、负责协调本部门与其他部门之间的关系,保证本部门的工作正常顺利进行; 4、负责团队的绩效考核...

    高薪诚聘淘宝客服 宁波市海曙尚岛家居用品有限公司 5000-10000元 宁波 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作职责: 1 、 通过千牛,做好售前接单任务,包括订单确认、跟踪以及疑问解答; 2 、 做好售后服务工作,包括投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等; 3 、 服从客服主管的安排,白晚班的工作分配,配...

    淘宝客服 宁波市海曙尚岛家居用品有限公司 5000-8000元 宁波 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    客服工作职责: 1、   通过千牛,做好售前接单任务,包括订单确认、跟踪以及疑问解答; 2、   做好售后服务工作,包括投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等; 3、   服从客服主管的安排,白晚班的工作分配,配合相应的工作; 客服任职要求: ...

    宁波世界湾客服主管 世茂天成物业服务集团有限公司 6001-8000元 宁波 18-12-13
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1、负责制定客服部月度、年度工作计划,确保工作计划顺利完成。 2、定期进行客服类现场品质检查,提出整改意见并监督,直至整改完成,确保高品质的服务。 3、负责整体客户满意度提升计划,并结合实际情况落实至各项目,以满足客户需求。 4、负责制定项目年度社区活动计划,并监督后期的社区...

    客服主管 宁波晨希网络科技有限公司 4000-6000元 宁波 18-12-13
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1 、负责客服团队的管理,落实执行客服中心规章制度; 2 、负责客服中心现场巡视,协调处理日常管理问题; 3 、负责客服小组排班,完成服务目标; 4 、负责培训指导班组长、质检等基层管理岗位工作,提升团队凝聚力; 5 、协助客...

    客服专员(无责任底薪+高提成+六险一金) 宁波市海曙区精锐智汇教育培训学校 6001-8000元 宁波 18-12-13
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1)与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系; 2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队销售任务; 3)帮助高级教...

    客服主管 上海众旦信息科技有限公司 10001-15000元 宁波 18-12-11
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 1、合理安排客服人员的工作及排班,确保所管岗位工作有序、及时、衔接; 2 、指导售后客服岗位人员的工作,提高所管岗位人员的工作能力、责任心、效率; 3 、负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件,通报客户意见、建议、并提出合理...

    售后客服主管 上海众旦信息科技有限公司 6001-8000元 宁波 18-12-11
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1 、合理安排客服人员的工作及排班,确保所管岗位工作有序、及时、衔接; 2 、指导售后客服岗位人员的工作,提高所管岗位人员的工作能力、责任心、效率; 3 、负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件,通报客户意见、建议、并提...

    渠道销售经理(荣大证卡) 宁波荣大昌办公设备有限公司 10001-15000元 宁波 18-12-11
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位职责 1、负责打印机及相关产品的销售工作,挖掘区域潜在商机,展开项目跟踪、控制、攻关与商务谈判,签订销售合同并形成回款,完成公司下达的业绩指标。 2、利用各种方式得到的信息进行客户拜访,开发潜在客户,维护客户关系。 3、公司各项资源进行销售推进,与部门协同完成销售目标。 4、协助客服...

    客服主管助理(管培生) 萌牙家 6001-8000元 宁波 18-12-10
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    关于这个岗位: 本岗位为电商客服部的管培生,除了需要掌握售前、售后的客服技能,还需要做好客服服务流程的优化、客服人员的日常培训、客服数据的统计分析、客服执行方案更新、部门人员管理与统筹、智能客服管理等工作。 因为工作内容和岗位设定的关系,我们并不想招一个普通的客服,我们希望我们招的人踏实、耐...

    在线客服 珠海永达簇锦商贸有限公司 5000-8000元 宁波 18-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务; 2、了解客户需求,对其提供专业的咨询服务; 3、客户受理和客户沟通; 4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 6、完成上级交给的其它事务性工作。 ...

    国际货运海外客服主管 全翔国际货运(中国)有限公司宁波分公司 8000-8500元 宁波 18-12-07
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模: 公司性质:

    有5年以上指定货操作经验, 英语基础良好可以邮件及口语基本交流,追求向上稳定的发展空间,有意者发简介到******************,欢迎加入全翔公司

    实习生 杭州聚英电子商务有限公司 4001-6000元 宁波 18-12-05
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、工作内容: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。 2、熟练运用销售技巧沟通技巧,解答客户提问并落实问题。 3、向顾客介绍公司产品卖点,引导顾客下单,促成订单交易。 4、与相关部门紧密配合,协调沟通。 5、维护客户关系,并开发新客户。 二、任...

    跨境电商客服 宁波派瑞特户外用品有限公司 4001-6000元 宁波 18-12-04
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1,熟悉Amazon/eBay等平台规则,与外国买家进行邮件沟通; 2,了解产品使用方法,解答卖家提出的产品问题,跟踪物流动态; 3,处理平台纠纷,对客户的退换货及退款要求进行协商; 4,维护店铺的表现和评级,减少中差评数量,提高店铺好评率; 5,收集和整理客户的反馈信息...

    电商客服/运营助理 宁波韩源网络科技有限公司 4001-6000元 宁波 18-12-03
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1) 负责解答客户的咨询并进行合理引导,促成订单的成交; 2) 打字速度50字/分,熟悉电脑常规操作; 3)能接受一定的工作强度,工作主动积极;有责任心和担当; 4)有淘宝/天猫/京东客服等从业经验优先;特别优秀且有相关电商工作经验应届毕...

    微信行政客服主管 宁波天巡教育信息咨询有限公司 5500-6500元 宁波 18-12-03
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    公司介绍: 天巡教育咨询有限公司是一家为海外留学生提供学业辅导帮助的中介公司,公司面向所有英文国家的海外留学生,涉及到日常的留学生写作,将会为其安排相关专业的老师进行辅导帮助。 岗位职责: 1、通过微信和QQ与国内外老师进行日常业务联系和沟通,报价 ,交接单子 2、微信朋友圈需要时...

    客服人员主管 宁波岑石保险代理有限公司 4001-6000元 宁波 18-11-30
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、以线上沟通为主,结合4S名单进行后期的跟踪及维护 2、寻找销售机会进行已合作客户的续约,维持和已合作企业的长期良好关系 3. 深入了解客...

    客服主管 宁波芮芯母婴科技有限公司 4000-6000元 宁波 18-11-29
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、销售管理: 带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实; 2、团队管理: 负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客户服务规范、流程和制度; 完善客户常见问题反馈及解决流程;全方位优化客户服务质量。 3、客服培训:...

    客服主管 宁波诺德家居用品有限公司 5000-10000元 宁波 18-11-28
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位要求 1、合理安排客服人员每日的工作及排班,确保所管岗位工作有序、及时、衔接; 2、指导售前客服、售后等岗位人员的工作,提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率; 3、负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件,通报客户意见、建议、并提出合理的解决方案供领导参考; ...

    客服主管/经理 宁波天天新能源汽车销售有限公司 4000-8000元 宁波 18-11-28
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、任职要求: 1、从事过汽车4S店客服主管工作经验优先; 2、良好的客户沟通应对能力; 3、优秀的普通话能力; 4、熟练操作办公软件。 5、正直、坦诚、成熟、豁达、自信; 6、高度的工作热情,良好的团队合作精神; 7、较强的观察力和应变能力。

    天猫客服主管 宁波欣颖生活电器有限公司 5000-6000元 宁波 18-11-26
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 负责带领团队完成天猫、淘宝旗舰店等公司直营网店的客户咨询服务工作; 2. 负责团队的日常管理、监督、指导、培训和评估; 3. 负责制定相关工作规范,优化服务准则; 4. 负责带领团队完成制定销售指标,提升营销服务满意度和好评率。 任职要求: 1. 2年以上淘宝、天猫...

    客服主管(宁波慈溪) 深圳市金地物业管理有限公司杭州分公司 4001-6000元 宁波 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    工作职责: 1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件。 2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序。 3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况。 ...

    前期客服主管-案场主管(杭州、绍兴、宁波等地) 深圳市金地物业管理有限公司杭州分公司 5000-8000元 宁波 18-12-17
    工作经验:3-5年 学历:中技 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    一、岗位职责 1、全面负责销售案场管理工作,与周边行政机关单位建立良好沟通渠道,统筹协调相关资源; 2、配合地产各类营销活动,统筹协调地产销售、销售代理等各方关系,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题; 3、负责各类计划、总结的编制和提报; 4、负责销售案场团队建设、管理与绩效考核,...

    客服主管(杭州、宁波、绍兴等地) 深圳市金地物业管理有限公司杭州分公司 6001-8000元 宁波 18-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    工作职责: 1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件。 2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序。 3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况。 ...

    平安一号计划综合金融主管 中国平安人寿保险股份有限公司宁波分公司鄞州区营销服务部 8001-10000元 宁波 18-12-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    一、招聘岗位: 综合金融主管(售后客服主管)=自由+高薪+团队管理 创业不如加盟平安,从事朝阳行业(保险、银行、投资) 一年后根据个人能力,来决定各自发展方向: 1、综合金融销售精英方向(业务能力); 2、团队管理方向(管理能力); 3、公司优秀星级讲师方向(专业讲师方向); ...

    客服(双休+福利) 宁波泓米盈商信息技术有限公司 3000-4000元 宁波 18-11-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 耐心回答客户提出的问题; 2、接收并记录客户的投诉与意见; 3、客户关系的维护,及时反馈客户的问题; 4、收集整理客户信息。 任职要求: 1、大专以上学历,应届毕业生亦可,有经验者优先,表现好有机会晋升为主管; 2、有电话客服经验者优先; 3、耐心、有良...

    客服、客服主管、前台事务、内勤 宁波王道信息科技有限公司 2500-4500元 宁波 18-12-10
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    客服 2 人 早晚班,早班 8 点 -- 下午 4:30 晚班: 11 点 - 晚上 7 点 2800 元 / 月包吃,五险一金 前台事务 接听转达电话留言,档案资料的整理项目报...

    400客服主管 浙江九点健康科技有限公司 6001-8000元 宁波 18-11-14
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、CRM系统管理,平台数据统计、审核工作; 2、负责收集客户需求信息和反馈,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议; 3、负责分析客服再工作中出现的问题及原因,做出总结并给出相应的解决方案,全方位优化客户服务质量 4、负责客服部的排班、培训、绩效考...

    盒马鲜生-收银客服主管 浙江浙海华地网络科技有限公司 4500-7000元 宁波 18-11-12
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、熟练操作收银设备,对收银工作流程进行规划和优化,确保门店收银工作顺畅安全; 2、负责门店的客服工作,及时有效处理呼叫中心及现场客诉,达到顾客满意; 3、日常工作报告及数据统计,跟踪分析顾客体验,推动门店服务水平提升; 4、工作细致认真,有耐心,品貌端正,具有良好的理解能力...

    客服主管 宁波易商世纪互联科技有限公司 8001-10000元 宁波 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    任职要求 薪酬福利:底薪+提成+奖金(目前本岗薪资5000-10000之间) 1.大专以上学历,有较强的沟通力、语言表达能力、应变力; 2.声音甜美,有较强的责任心和团队协作能力; 3.互联网销售、客服经验一年以上,有团队管理经验者优先。 岗位要求 1.老客户合同续签 2.老客户维...

    平安一号计划综合金融主管 中国平安人寿保险股份有限公司宁波分公司鄞州区营销服务部 10001-15000元 宁波 18-10-31
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    职位描述: 一、招聘岗位: 综合金融主管(售后客服主管)=自由+高薪+团队管理 创业不如加盟平安,从事朝阳行业(保险、银行、投资) 二、岗位介绍: 1,工作方式: 为公司老客户提供后续售后服务,信息咨询、保单管理、理赔等全方位金融理财服务; 维系客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务...

    客服专员/主管(镇海店) 宁波浙国美电器有限公司 2000-3000元 宁波 18-12-17
    工作经验:1年以下 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1、 负责门店客服部各类咨询投诉服务请求(包括来电、来访)的受理、调解、对超时未处理投诉或重大投诉的上报和跟踪工作; 2、 负责在ERP系统内根据顾客来电、来访要求修改送货时间及送货地点的信息,销售单据的录入,将门店销售明细传递给配送中心及售后服务部。 3、负责办理门店快速退换货并...

    客服主管 宁波洒哇地咔电子科技有限公司 4001-6000元 宁波 18-12-05
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1、带领和组织售后团队,进行售后相关文件的制作和售后流程的规范化。 2、管理电商市场客退品确认,如属于客户责任则需要与电商客服对接处置。 3、负责客退品数据分析。 4、负责故障及用户反馈数据分析,向产品经理,品质团队反馈并协同改善产品及用户体验。 任职要求: 1、大专以上学历,3...

    售后客服 宁波塔塔母婴科技有限公司 3500-4500元 宁波 18-12-07
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    [岗位职责]: 1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理。 2、负责解决交易顾客投诉及不满,淘宝中差评跟进,售后跟踪回访及维护店铺信誉。 3、通过电话或在线聊天工具等方式与客户沟通。 4、定期进行客户电话回访,收集客户反馈意见。 5、表现优秀者作为客服主管方向培养。 [任职资格]: ...

    宁波区域销售代表(双休) 杭州流星网络科技有限公司 10001-15000元 宁波 18-11-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1, 公司提供客户名单资料,以电话沟通或邀约的形式与客户交流洽谈。 2,保持对国际电子商务平台的了解和学习; 3,为客户提供专业的电子商务咨询服务(包括店铺诊断分析,效果提升方案,网络发展趋势等); 4,与客户定期电话沟通,保持较好关系; 5,提供新人带薪培训实习期(1-3...

    宁波区域销售代表(双休)(五险一金) 杭州流星网络科技有限公司 10001-15000元 宁波 18-11-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1, 公司提供客户名单资料,以电话沟通或邀约的形式与客户交流洽谈。 2,保持对国际电子商务平台的了解和学习; 3,为客户提供专业的电子商务咨询服务(包括店铺诊断分析,效果提升方案,网络发展趋势等); 4,与客户定期电话沟通,保持较好关系; 5,提供新人带薪培训实习期(1-3...

    淘宝客服主管 宁波市江东区摩登主妇贸易有限公司 4001-6000元 宁波 18-09-29
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1、负责天猫及淘宝店的售前售后客服管理工作,包括: 1)客服排班; 2)售前与售后客服的月度KPI考核; 3)日常聊天记录和各项数据的检查; 4)及时安排售后回访、寄送发票等事宜,确保顾客满意度; 5)对接店铺活动,准备好活动话术; 6)更新客服手册,常见问题收集; 7)大活动期间及...

    中心主任-慈溪中心 爱贝国际少儿英语 8001-10000元 宁波 18-12-17
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1)根据公司下达的任务,制定并完成月、季度、年销售计划; 2)指导教务长、咨询主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作; 3)根据中心招生情况和公司下达任务,做出教师和各岗位人员需求预测及申请; ...

    跟单员 宁波广强机器人科技有限公司 2001-4000元 宁波 18-09-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 将客户订单信息传达给相关部门,接收客户订单核对,确认回传合同和保持好与客户的良好关系 及时上传相关信息,根据当月的销售情况制作月销售报表 了解客户所需,做好客服工作 完成上级主管安排的其他临时任务 要求: 大专以上学历,工科优先 做事勤快,...

    前台客服主管 宁波恒合口腔医疗管理服务有限公司 4500-6500元 宁波 18-12-06
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责管理前台预约、接待、登记、引导、收银、客服等工作; 2、上级交办的其他工作事项。 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、具有一定的管理经验; 3、性格开朗、爱笑,有爱心,亲和力强; 4、言谈举止大方得体,待人热情体贴,具备一定的商务礼仪知识,服务意识强; ...

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