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青岛客服经理招聘

为您找到320条青岛客服经理招聘信息
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    汽车售后服务经理 花生好车 6001-8000元 青岛 18-04-26
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责合作保险负责人维护和沟通工作,汽车保险相关的投保,续保协助处理车辆理赔工作; 2、负责整理汽车精品产品、销售资料及客户档案; 3、负责维护合作修理厂; 4、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。 任职资格: 1、年龄20岁以上,男女不限。 2、有1年及以上...

    销售代表/客户代表/业务员【月薪万元,择业必选,转行必选】 青岛润商网络科技有限公司 6500-13000元 青岛 18-04-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    选择比努力更重要,给自己一个改变运命的机会! 在这里:你不用因为没有经验而不敢尝试! 只要你有挑战高薪的欲望, 只要你有不甘平庸的性格, 润商就能给你一个广阔的发展平台! ★润商科技成立于2010年9月,固定合作企业2000余家,知名合作企业300...

    销售代表/客户代表【月薪万元,转行必选,择业必选】 青岛润商网络科技有限公司 6100-12000元 青岛 18-04-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    ★ 你的同事是一群 年轻、乐观、有冲劲 的小伙伴,平均年龄25岁,这里工作氛围 轻松、友善、积极、充满正能量! ★ 我们人强马壮钱包鼓! 润商坚信优秀的人才,必须给予优秀的报酬! ★ 润商科技成立于2010年9月,固定合作企业2000余家,知名合作企业300余家!青岛地区资深的...

    【无责底薪3500】网络销售/客户经理/客服 山东鸿一时代电子商务有限公司 6001-8000元 青岛 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    亲爱的求职小伙伴,如果你已跑遍多家公司,却发现和想象中不太一样,对于面试已经累觉不爱,再给自己一次机会吧,因为鸿一对员工,说到做到! 【 我们是谁?】 山东鸿一时代 标签: 互联网行业 , 电商公司 , 年轻 , 简单 , 透明 , 公平 , 人性化 要问2018年什么行...

    销售代表/销售业务(月薪10000元以上!你就可以!!) 青岛润商网络科技有限公司 6500-12800元 青岛 18-04-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    青岛润商网络科技有限公司成立于2010年9月,青岛 地区资深的互联网营销企业 ,固定合作企业2000余家,知名企业300余家; 如:高速集团(胶州湾大桥)、城投集团、青新阳光集团、青岛东生集团、中国远大阀门集团、沃尔富森集团 、青岛天幕城、 中苑食品、华清食品、六合园水饺、尚健尚泳、...

    客服专员、客服经理(双休) 青岛诚为信征信有限公司 3000-4500元 青岛 18-04-25
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、微信对接公司上下游客户,迅速准确解答和解决客户的问题; 2、客户技术方面问题与公司技术人员沟通协商对接问题; 3、辅导新客户良好的使用产品功能,了解熟知公司产品的应用流程; 4、协助运营销售人员做好客户咨询; 4、完成公司领导交办的其他工作; 任职要求: 1、大...

    客服经理、客服专员、客服助理、大客户服务、应届毕业生 青岛知道网络有限公司 4001-6000元 青岛 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、维护及服务客户,并根据需求反馈相关信息及数据; 2、解答客户咨询,指导客户,维持良好客户关系; 3、维护客户动态信息,及时告知、协助客户处理相关问题,确保客户推广效果的连续性; 4、根据客户推广情况,为客户定制合理优化方案,提升客户使用体验; 5、汇总、分析相关数据,为客户及协作...

    客服经理 高薪诚聘 虚位以待 青岛金五环企业管理咨询有限公司 4001-6000元 青岛 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    这里是大势控股 我们在寻找——可以携手共同实现目标的“你”。 我们的要求很简单: 你的身高可以不高,目标高就行; 你的长相可以一般,有激情即可; 你不要太能干,但要有吃苦向上的精神; 我们会非常重视你的“收入”,因为这是一切精英努力应有的回报! 抛开收入谈未来,一切都是“耍流氓”!!! ...

    商务助理 青岛依蓝云计算有限公司 3000-4500元 青岛 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责执行主管制定的客户服务规范标准和制度; 2、负责客户的答疑、问题处理,及时监督处理客户投诉; 3、客户的日常维护、回访,洞察客户需求,挖掘业务信息; 4、有效利用各种资源,多渠道挖掘潜在客户,拓展业务客户; 5、根据项目要求,结合客户实际情况编写、制作投标文件,参与投...

    客服经理 青岛西王物业管理有限公司 4500-6500元 青岛 18-04-25
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.建立业主服务工作流程和工作服务标准;完成本部门(客户服务类)各项制度、流程管理与建设; 2.负责本部门月度工作计划的制定、实施并会审 ; 3.负责本部门QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评;做好自身承担的QHSE管理方面的工作 ; 4.负责业主日常疑难、投...

    客服经理 青岛康大房地产开发有限公司 12000-20000元 青岛 18-03-31
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 以项目为单位,拟定并落实各运营停止点中的客服业务,保证其完成及成果输出; 2、制定并执行项目全年业主忠诚度实施(改进)计划,开展定期检查与通报,推动改进; 3、预警客户端隐性或显性风险,在项目层面取得共识以有效应对; 4、与政府主管部门和重要合作单位(如信访、法院、消协)以及客...

    销售客服经理 青岛崂山管业科技有限公司 4001-6000元 青岛 18-04-25
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    任职资格: 1、女,28-37周岁,普通话标准,沟通能力强 2、 组织协调能力强, 有团队合作精神,能够培训、带领团队完成销售目标 3、3-5年团队管理销售经验 4、有网络销售经验者优先 福利待遇: 1.完善的职涯发展通道 2.良好的培训机会:入职培...

    客服助理专员 青岛市骏丰生物科技有限公司 2100-3500元 青岛 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:民营

    岗位职责: 1、要具有良好的沟通、表达、协调能力; 2、协助客服部经理完成当日安排的工作; 3、协调各经营部、网点售前、售中、售后跟进情况; 4、顾客回访工作 岗位要求:大专以上学历,有相关工作经验者优先;(可接收应届毕业生) 薪资福利: 1、入职即签订劳动合同,底薪+绩效+岗位津...

    客服经理(城阳) 青岛之星汽车服务有限公司 6001-8000元 青岛 18-04-09
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、客户生命周期管理; 2、潜在客户获取管理; 3、客户关怀管理; 4、客户数据质量管理; 5、销售满意度(SSI)/ 售后满意度(CSI)指标协调; 6、团队管理 任职要求: 5年以上相关经验,3年以上管理经验。 工作地点: 青岛市城阳区靖城路883号

    客服经理 青岛微蜂创客帮网络科技有限责任公司 3000-5000元 青岛 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 负责智能售货机的线上客服工作,处理客户咨询、合作及经营过程中所发生的各种问题。 任职要求:   1、 大专以上, 1年以上客服工作经验; 2、 口齿清晰、头脑灵活,责任心强; 3、 有基础的线上客户交流经...

    淘宝运营 青岛思瑞伊文网络科技有限公司 6001-8000元 青岛 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:

    公司淘宝店铺: sauir北美代购-美国直邮店 希望每一位对我公司感兴趣的应聘者都可以先查看下我们的店铺,对我们有初步了解后再投递简历,非常感谢! 岗位职责: 1 .负责平台店铺整体运营,店铺的营销、推广、分析、监控等系统性经营工作,提高店铺的...

    银行对接客服经理 深圳万乘联合投资有限公司青岛分公司 5000-9000元 青岛 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:其它

    岗位职责:公司内勤岗,主要负责与银行的数据往来对接及管理,同时做好业务层面的沟通衔接 任职要求:  专业不限,男女不限。流利的普通话,良好的心理素质和沟通、协调能力;熟练的电脑操作能力;电子商务、计算机、信息管理专业优先。 1、保底基本工资+考核工资+业绩提成 5000—2万。 ...

    管家/客服经理/专员(主城区-春江郦城) 龙湖物业服务集团有限公司青岛分公司 4001-6000元 青岛 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:民营

    岗位职责: 【岗位职责】 一、客户关系维护 1、与不同类别的客户交流,面访,电话均可,工作拆分到月度进行。 2、客户分级评估。 二、报事投诉 1、清理软件系统当天新增报事完结及处理情况,对未完客户报事处理情况进行跟进,并留下相关跟踪,记录。 2、参与项目组织的报事分析会和月度投诉分析会,与相关...

    应届生实习(统招+带薪培训+双晋升) 青岛众安盛达电子商务有限公司 6001-8000元 青岛 18-04-25
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位描述: 1. 从基层业务开始接触,公司有系统的培训、完善的晋升机制,根据每位员工性格定向进行培养,逐步晋升 2. 喜欢销售行业,有志向成为一名优秀的 销售人员销售管理 人员 3. 大专及以上学历,年龄 20 — 26 周岁,专业不限 4. 能抵抗较大的工作压力,积极向上,不怕吃...

    400电话客服 底薪3000+ 青岛明航酒店管理有限公司 8000-10000元 青岛 18-04-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    400电话客服 • 职位要求 1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。 2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。 3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。 4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳...

    售后服务经理 青岛山海天文化传媒有限公司 20001-30000元 青岛 18-04-24
    工作经验:5-10年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 售后服务制度的建设与优化,及售后服务策略制定; 2. 售后服务人员及工作日常管理; 3. 售后服务质量、成本与效率的平衡; 4. 售后服务备件、工具等物资的管理及预投管理。 任职 要求: 1. 大专及以上学历,自动化或机电专业; 2. 具备7年以上物流设备安...

    天猫客服主管 青岛网尚商贸有限公司 4001-6000元 青岛 18-04-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、管理客服团队,合理制定客服绩效并实施; 2、通过旺旺与客户沟通,理解顾客需求,引导达成交易; 3、耐心细致地处理售前、售中、售后的各类问题; 4、从买家询单到买家满意评价跟踪服务,对顾客体验负责; 5、对客服人员售前售后沟通遇到的问题及时评价分析,深度分析反馈买家意见,优...

    客服专员 青岛网尚商贸有限公司 3000-6000元 青岛 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.利用千牛等工具在线解答并引导顾客购买产品,达成转化; 2.不断提高自己的专业性和服务水平,完成询单转化率目标; 3.了解客户需求,通过有效沟通,保证客户满意度,提升品牌形象; 4.处理店铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况; 5.积极处理售后问题,及时跟踪和解决负面评价;...

    淘宝客服 青岛网尚商贸有限公司 3500-6000元 青岛 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过旺旺与客户沟通,理解顾客需求,引导达成交易; 2、耐心细致地处理售前、售中、售后的各类问题; 3、从买家询单到买家满意评价跟踪服务,对顾客体验负责; 4、售前售后沟通及评价分析,深度分析并反馈买家意见,优化顾客体验。 任职要求: 1 、较强学习力,通过培训,...

    前台/电网客服 青岛市南阿玛施眼科门诊部有限公司 4000-6000元 青岛 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 客服 资料的保存、记录、归档工作。 2.根据业务需要,配合业务人员做好客户的服务工作,每月进行业务的相关数据分析。 3.本着对客户及公司负责的态度,认真、耐心地解答客户的咨询和投诉,不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户。 4.对术后客人进行跟进服务。  ...

    4S店客服经理 青岛众和汽车销售集团有限公司 4001-6000元 青岛 18-04-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责集团客户关系管理和信息系统管理; 2、监控所有与客户直接接触岗位人员的服务质量; 3、对抱怨客户的接待及客户投诉的处理与协调; 4、客户回访和客户信息工作的管理,并根据反馈意见实施改进; 5、围绕客户满意度,协调相关部门制定改进计划; 6、策划并组织实施客户关怀...

    五险招客服专员 青岛中联信汽车管理有限公司 2001-4000元 青岛 18-02-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;能够熟练操作各种办公软件; 2.在客服经理的指导下,完成客户满意度调查,并将满意度调查结果反馈给相关业务部门 3.通过长期对客户满意度进行调查,提出对满意度调查所采用的方式方法的改进意见; 4.协助客服经理对客户投诉处理情况进行追踪; 5.了解...

    客服经理 青岛腾领信息咨询有限公司 6001-8000元 青岛 18-04-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2.发掘来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 3.为客户提供解决方案及咨询信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4.进行客户回访,并统计、分析回访信息,进行客情维护; 5.解决客户需求,提供全方位咨询解答和客户服务; ...

    客服经理 青岛弘乐教育管理咨询有限公司 4001-6000元 青岛 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、岗位职责: 1、服务公司客户(客户以民办培训学校为主),定期进行电话回访、群互动等; 2、协助公司组织、执行会销等活动,并现场服务客户; 3、负责向客户发送相关资料及收集整理分析合作校运营的大数据,如课程消耗统计等; 4、根据工作需要,分析数据,制作各种表格数据或文档,负责部...

    英语老师 青岛艾尔教育咨询有限公司 10000-20000元 青岛 18-04-25
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.对学员的学习全过程予以专业指导、监督、答疑,确保学员完成学习目标;     2.定期跟班做课堂观摩,了解班级学员学习情况并做好记录,及时进行课程反馈,提升客户满意度;  3.负责学员课程管理,确保课程进度,完成课消、续读销售指标,达成推荐销售; ...

    客服经理 青岛盛世奥海文化产业股份有限公司 3000-4500元 青岛 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责与客户的日常作业沟通与协调,推动日常各项工作进程 及客情维护; 2、准确理解客户要求与意图,对客户资料加以整理,会同其他部 门,共同制定工作进度表,明确各项工作负责人; 3、负责协调客户服务中所涉及的各内外部门的工作关系及所遇到的问题 ; 4、协调业务人员维护、管...

    诚聘客服专员 青岛弘腾汽车销售有限公司 2001-4000元 青岛 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模: 公司性质:民营

    岗位职责: 1 、负责销售、售后服务部门的客户回访 / 预约工作; 2 、负责客户满意度调查,统计、分析相关信息及数据,向客服部经理汇报; 3 、开展常规顾客关怀活动,设计、发送针对顾客的节日祝福及活动通知等短信内容; 4 、协助销售、售后服务部门完善顾客信息资...

    客服经理 青岛蓝谷康养房地产咨询管理有限公司 6001-8000元 青岛 18-04-24
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:

    大专及以上学历; 3 年以上同岗位工作经验,有优秀的沟通协调能力,较强的客户服务意识。

    续保专员(奥迪4S店) 中国正通汽车服务控股有限公司 6000-10000元 青岛 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1、每月对保险到期客户进行筛选和邀约 2、针对未成功的续保客户进行分析 3、协助客服经理与保险公司进行结账 4、协助续保客户处理相关问题 5、将续保客户资料录入系统

    客服经理 北京市均豪物业管理股份有限公司 4001-6000元 青岛 18-04-03
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责各项接待工作的统筹安排及现场管理; 2、负责会议接待、前台、行政接待人员的工作安排、人员管理及现场管理; 3、负责员工培训、日常人事管理及团队建设; 4、及时完成领导临时交办工作。 任职要求: 1、35岁以下,男女不限,本科以上学历,身体健康,形象气质佳; ...

    商务主管 青岛鼎世国际货运代理有限公司 5000-6000元 青岛 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 1、负责处理外部公共关系,商务谈判,客户关系维护; 2、汇总各项情况,并提出合理建议; 3、完成客服经理交办的其他任务; 任职要求: 1.专业不限,专科以上学历,1年以上工作经验; 2.沟通和公关能力强,逻辑清晰,对数据敏感 3.具备良好的团队合作精神、客户服务意识和抗压能...

    商务专员 青岛鼎世国际货运代理有限公司 3000-5000元 青岛 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 1.协助处理外部公共关系,商务谈判,客户关系维护; 2.及时建立相关档案,汇总各项情况,并提出合理建议; 3.完成客服经理交办的其他任务; 任职要求: 1.专业不限,专科以上学历,半年以上工作经验; 2.沟通和公关能力强,逻辑清晰,对数据敏感 3.具备良好的团队合作精神、客...

    内勤 青岛高宇环保科技发展有限公司 2000-4000元 青岛 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    本岗为销售内勤,纯内勤文员岗位无销售指标! 岗位职责: 1.为销售部提供及时、准确、高效的对内及对外的支持性工作。 2 . 负责销售合同录入及销售档案的管理工作。 3. 协助销售人员进行水泵选型、报价、合同制作等。 4.协助客服部经理做好询价、询货期和项目询价工作 ...

    备件经理 青岛众和汽车销售集团有限公司 4001-6000元 青岛 18-02-11
    工作经验:1-3年 学历:中技 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1 负责监督 指导配件工作任务做好配件管理工作 保证充足的 纯正的配件供应 2 负责根据授权公司要求和市场需求,合理告诉库存,将库存周转率控制在合理范围 3 负责每月向相关部门提供阅读报表及相关文件 4 负责配件环境卫生 管理 确保仓库整洁有序 物品摆...

    运营11年老牌公司聘网络销售(不加班+五险) 深圳市铺铺旺电子商务有限公司 4001-6000元 青岛 18-04-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    认真阅读岗位职责以及公司介绍在投递简历,薪资待遇福利详情均有详细说明! 公司介绍:https://v.qq.com/x/page/d0406a2ipmn.html 任职要求: 1、熟悉电子商务行业,熟悉网络平台操作,熟悉互联网推广的规则; 2、优秀的表达、理解和沟通说服能力,善于学...

    其实我们就是缺销售了 深圳市铺铺旺电子商务有限公司 4500-6500元 青岛 18-04-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 其实想了很多条理清晰、修辞和婉有很专业的岗位描述,但是说白了就是销售!电话+网络+面谈,有时候打打电话,有时候聊聊微信,有时候见个面喝个茶!我们没跟卖保险的一样要求你每天打500通电话,没跟房产的一样要求你一个月见100个客户!我们就要求你好好干自己的,在乎别人干嘛呢!我们不喜欢拿鞭...

    客服总监 青岛鑫广厦教育咨询有限公司 15001-20000元 青岛 18-04-24
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-indent: 24.0px; line-height: 25.0px; font: 12.0px 'Microsoft YaHei'; color: #000000; -webkit-text...

    客服主管(即墨) 青岛新时代物业服务有限公司 4001-6000元 青岛 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    客服主管 一、岗位职责 1 、协助物业经理对客服系统工作全面协调管理; 2 、负责领导客服部门,对客户服务设计规划,对满意度负责; 3 、撰写工作报表,部分文件资料整理及文案处理; 4 、落实客服部岗位标准,日常管理及培训 二、岗位要求: 1 、...

    航空售票员、操作员(5000-8000+带薪年假) 陆陆起旅行网 5000-8000元 青岛 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1.接听来客户来电,进行机票查询、预定、出票、改签等工作; 2.协助客服经理审核网上订单; 3.协助客服经理进行会员客户的处理。 职位要求: 1、年龄在20周岁以上,大专以上学历,我们更看中的是您的能力; 2、思维敏捷、口齿清晰,普通话流利、语气亲和; 3、认真仔细,良好的...

    客服主管 青岛顺骋汽车贸易有限公司 4001-6000元 青岛 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、对客户信息、客户档案等资料进行整理完善,确保客户信息齐全、准确; 2、对客户档案进行整理及分析,为业务部门提供数据支援; 3、对客户进行分类管理,开展不同形式的维系工作; 4、负责客户流失,战败的分析及回访工作,配合业务部门开展相应的活动; 5、负责月...

    客服专员 青岛顺骋汽车贸易有限公司 3000-5000元 青岛 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、对客户信息、客户档案等资料进行整理完善,确保客户信息齐全、准确; 2、对客户档案进行整理及分析,为业务部门提供数据支援; 3、对客户进行分类管理,开展不同形式的维系工作; 4、负责客户流失,战败的分析及...

    客休接待 青岛顺骋汽车贸易有限公司 3000-5000元 青岛 18-04-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、提供客户所需的服务或咨询,协助或帮助客户解决问题; 2、负责客休室硬件设施、环境的改善,软性氛围的塑造; 3、开展面访工作,询问客户建议,识别不满意客户,预防客户抱怨的产生; 4、负责客休室内饮料等统计及库存核对; 5、客休室电脑等设备的定期维护; 6、客服经...

    客服主管电商/淘宝 青岛盛华优选农业科技有限公司 4000-8000元 青岛 18-04-24
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、电商淘宝、京东、拼多多等客服团队的管理; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服团队的工作流程梳理及话术规范;售前售后等疑难问题的解决 4、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标,并每天...

    项目主管(客服部) 青岛高测科技股份有限公司 8001-10000元 青岛 18-04-24
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责所负责区域内部人员和事务的整体规划和管理、提高设备安装调试完工率、推动设备验收交付、客户关系维护等; 2、客服人员(电气工程师、机械工程师、工艺工程师)工作统筹,包括激励、评价和考核; 3、所辖客服团队参与销售行为,为区域线销售人员提供信息和技术支持,促进二次销售; ...

    地产项目客服经理 青岛金茂置业有限公司 10000-15000元 青岛 18-04-24
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、负责项目的交付筹备与组织实施; 2、负责项目质保期内的保修管理; 3、负责重大客户投诉处理; 4、负责项目维修关闭率、客户满意度等指标进行监控并提出改进建议; 5、负责项目公共区域品质提升,客户体验评估缺陷跟踪落实整改; 6、参与第三方公司选择及评审; ...

    大型物业公司诚聘客服经理 北京石榴物业服务有限公司 6001-8000元 青岛 18-04-24
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.制定客服管理制度; 2.负责辖区内各项服务管理工作; 3.负责处理客户的投诉及意见反馈等工作; 4.配合财务部做好客户各项费用的收缴工作; 5.客服部日常工作安排和各事项的处理; 6.负责制订客户满意度调查的策划、实施、汇总分析; 7.建立健全辖区内各项档案资料。 ...

    保洁部经理助理 北京易盟天地信息技术有限公司 2001-4000元 青岛 18-04-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责:负责客户与服务员之间的工作时间安排 任职要求:有良好的沟通能力,协调能力

    客服经理 青岛康尔生物工程有限公司 4001-6000元 青岛 18-04-24
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 建立、完善售前售后服务体系,组织编制本部门客服话术的文稿工作; 2、 负责组织制订客服专员行为规范并督促执行; 3、 建立售后服务信息管理系统,负责对顾客的意见、投诉、建议进行分类、归纳、统计,并将分析情况每周、每月将有关情况通报,落实改进措施; ...

    运动健康事业部-客服经理 青岛中联建业股份有限公司 6001-8000元 青岛 18-04-02
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责公司客服体系、各项服务制度等标准化建立和完善; 2、负责对相关人员进行服务培训并定期巡检,确保公司服务品质的不断提升; 3、负责公司会员相关活动的组织。 任职要求: 1、5年以上客服管理类工作经验,具有丰富的客户服务经验及技巧; 2、具备较强的服务意识、良好的...

    客服专员/经理 龙湖物业服务集团有限公司青岛分公司 3000-5000元 青岛 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:民营

    岗位职责: 客户关系维护 1、与不同类别的客户交流,面访,电话均可,工作拆分到月度进行。 2、客户分级评估。 报事投诉 1、清理软件系统当天新增报事完结及处理情况,对未完客户报事处理情况进行跟进,并留下相关跟踪,记录。 2、参与项目组织的报事分析会和月度投诉分析会,与相关部门配合提前做...

    客服经理 山东尚金投资股份有限公司 4001-6000元 青岛 18-04-08
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1 、负责利用电话、网络等通讯设备,与客户核对资料和信息; 2 、自觉遵守公司规章制度,并不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 3 、负责通过即时工具如电话、 QQ 、微信等,解答入驻商家、商户的咨询和订单疑问等; 4 、负责维护客户关...

    网络销售朝九晚六 深圳市铺铺旺电子商务有限公司 5000-10000元 青岛 18-04-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    认真阅读岗位职责以及公司介绍在投递简历,薪资待遇福利详情均有详细说明! 岗位职责: 1、发布信息、微信沟通、接听电话、邀约面谈; 2、负责接待客户,帮助VIP客户信息的推荐,维护售后客户的客情关系,认可平台服务; 3、定期对客户进行回访,做好售后服务; 岗位需求: 1、性格外向,心态好...

    电子商务专员(年薪5W~20W) 深圳市铺铺旺电子商务有限公司 5000-9000元 青岛 18-04-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    认真阅读岗位职责以及公司介绍在投递简历,薪资待遇福利详情均有详细说明! 岗位职责: 1、发布信息、微信沟通、接听电话、邀约面谈; 2、负责接待客户,帮助VIP客户信息的推荐,维护售后客户的客情关系,认可平台服务; 3、定期对客户进行回访,做好售后服务; 岗位需求: 1、性格外向,心态好; 2...

    客服部经理 北京城建青岛兴华地产有限公司 15001-20000元 青岛 18-04-23
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:国企

    位职责: 1、负责公司所有项目的销售、建设、交付及入住各阶段的客户关系管理工作; 2、负责项目各阶段的风险防控工作,并提供可行性建议; 3、负责部门的整体运营与管理工作。 任职要求: 1、本科以上学历; 2、8年以上房地产客服工作经验,其中不少于3年同岗位工作经验 3、熟悉掌握...

    客服经理(新媒体) 青岛小桥金融信息服务有限公司 4001-6000元 青岛 18-04-23
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作内容: 1.app在线客服,解答客户咨询的各种问题 2.持续跟踪提出需求的客户,直到解决问题 3.根据公司提供的客户的整体情况,为客户匹配相应的服务方案,维护客户满意度 要求: 1.性格开朗,善于沟通 2.热爱金融行业,团结同事,有服务意识 3.善于学习,有不断前进的欲望,对工作...

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