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上海客服经理招聘

为您找到803条上海客服经理招聘信息
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    客服经理 上海贝闵实业发展有限公司 4500-9000元 上海 18-10-15
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    工作内容: 1.负责制定详细的阶段客户沟通计划,包括具体沟通内容订对账,催款等。需细化 2.负责执行对客户的沟通,对接。订货,补货,对账,催款等相关事宜。 3.负责制定客户的详细培训计划表及相关培训事宜,及和上游培训师能够对接。 4.负责对接及安排客户的培训,并和其他相关同事沟通协调此事...

    保险销售/保险客服/销售经理/可做半天兼职 中国平安人寿保险股份有限公司上海分公司徐汇钦江路营销服务部 15001-20000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:上市公司

    重要事情说三遍:20岁以下不招聘,20岁以下不招聘‌‌‌‌,20岁以下不招聘; 薪资待遇: 基本底薪:3600(高中学历,25岁以上)-5400(大专学历,25岁以上)+业务提成+管理津贴 弹性化的上班时间制,周一至周五:9:00上午上班,下午自由安排! 业务员(月均1.5万左右)主管(...

    客服专员 唯存(上海)网络科技有限公司 5000-9000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、接听客户来电或网上咨询,解答客户对产品的售前咨询; 2、记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程反馈给负责人; 3、协助客户在平台下单; 4、拍摄过程中进行在线跟单服务,协调解决客户需求。 任职要求: 1、1年以上客服或电销工作经验; 2、熟悉办公自动化,能承受工...

    班主任 上海精锐教育信息咨询有限公司宝山第一分公司 8001-10000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    岗位职责: 1) 对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员继续购买课时; 2) 对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员推荐他人购买课时; 3) 安排好学生每一次的上课时间,确保课程如期进行; 4) 按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期、稳...

    学养公社客服经理 上海启脉医疗投资有限公司 8001-10000元 上海 18-10-15
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、团队管理:负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客服服务规范、流程和制度;完善康养学社长的互动性,基础客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量; 2、客服培训:制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业务技能...

    客服经理(高端住宅) 上海高地物业管理有限公司 8000-15000元 上海 18-10-15
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责 1、全面负责客服部工作,负责建立健全本部门工作规程、标准及各项规章制度; 2、负责制定本部门工作计划、工作目标、起草年度总结报告,督导本部门员工按工作计划、工作目标实施,并不断改进管理,努力提高工作质量和效率。 3、负责制定及调整本部门培训计划,主持本部门的员工岗位和素质培训并编...

    客服经理(营销类) 上海宣名网络科技有限公司 8000-12000元 上海 18-10-15
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、售后服务体系的搭建; 2、会员维护及服务升级优化与落地实施; 3、提升会员满意度、粘性,提升转介绍及续费率; 4、售后团队的管理及人才梯队建设; 5、售后业绩指标的达成。 任职资格: 1、本科学历,专业不限; 2、至少5年以上互联网行业售后服务工作经验,3年团队管理经...

    售后经理/客服经理 上海圣象家居有限公司 7000-10000元 上海 18-10-15
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:上市公司

    积极,热情,耐心的解答用户提出的各种问题,传授维修保养常识,用户问题无法解答时,应耐心解释,并及时报告上级部门协助解决。 .填写客户投诉登记表,整理客户信息,按问题分类落实。 .如需上门服务,落实维修人员上门勘察。 .全程跟踪投诉、维修处理进度。 .进入回访流程。

    客服经理(精准营销岗) 上海九阳健康产业有限公司 10000-12000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    职责描述: 1、负责会员的回访工作:健康报告解读、健康服务订单跟踪服务等; 2、在回访过程中,负责搜集并完善会员信息; 3、通过电话或其它社交软件,维护会员现有业务; 4、通过与会员有效沟通,了解会员需求, 寻找合适的销售机会并完成销售业绩; 3、维护会员的服务业务,挖掘会员的最大潜力...

    客服主管 拉法耶特百货(上海)有限公司 6001-8000元 上海 18-10-15
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1. 协助客服经理完成商场各类活动的开展、执行,并制定相关实施文案; 2. 推动实施客户服务规范和规章制度; 3. 处理客诉及跟踪、分析客户满意度; 4. 定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析; 5. 在原服务项目基础上,提供增值服务,全方位优化客户服务质量; 6. 指...

    预约专员-奥迪4S店 上海交运起腾汽车销售服务有限公司 4000-5000元 上海 18-10-15
    工作经验:1-3年 学历:高中 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    职位要求: 教育程度 具有高中及以上学历 经验 具有1年以上的销售或服务行业经验;有电话客服经验优先 特殊知识 掌握一定的汽车专业知识;熟悉相关工作流程; 技能 较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;能够熟练操作各种办公软件 职位描述 1、在客服经理的指导下,完成客户预...

    售后客服 上海艾雨文化传播有限公司 5000-10000元 上海 18-10-15
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、接听电话,在线处理售后信息。了解、登记、解决客户反馈的商品、快递等问题。 2、对不能及时处理的售后工作及时跟进,确保做好售后服务的工作。 3、对于客户换货快递、维修等事项及时跟进处理直至完结。对于客户的退货及时录入系统并将货物归还仓库销账。 4、提升售后服务水平,规范服务...

    客服经理 上海睿璘文化传播有限公司 7000-14000元 上海 18-10-15
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    【公司介绍】 LaKids高端儿童社交俱乐部 创立于 2014年,是 集商业与顾问为一体的童星、童模娱乐社交平台 , 从童星童模培养开始,包含定制包装及演出技能、情商气场培训两大方向 。此外, L a k ids 亦 是业界领先的电子...

    Evcard新能源汽车客服 上海车城物业管理有限公司 4500-6000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    上海车城物业管理有限公司是国企业下属子公司。公司工作稳定、福利齐全。通过400电话解决用户的租车咨询服务,纯客服无任何销售。缴纳上海5险1金,综合工资4000-6000元/月,需要住宿的可提供公寓(2人间),有厨房、餐厅、健身房等。 一、岗位描述 1、接听客户电话,解决客户租车问题,无任何销...

    EVCARD新能源汽车客服(夜班6000元/月) 上海车城物业管理有限公司 5500-6000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    上海车城物业管理有限公司是国企业下属子公司。公司工作稳定、福利齐全。通过400电话解决用户的租车咨询服务,纯客服无任何销售。缴纳上海5险1金,综合工资5500-6000元/月,需要住宿的可提供公寓(2人间),有厨房、餐厅、健身房等。 一、岗位描述 1、接听客户电话,解决客户租车问题,无任何销...

    客服经理 上海乐丽电子商务服务有限公司 10000-18000元 上海 18-10-15
    工作经验:5-10年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    1、天猫客服团队管理: 2、客诉处理,能及时给出突发事件的应急方案; 3、客服团队作业SOP、操作标准和规章制度的制定; 4、客服员工的现场管理,业务执行管理和行为管理; 5、客服员工的培训和绩效管理; 6、与其他相关部门的协调沟通。 任职要求: 1、至少8年以上客服部门工作...

    Account Executive 客户执行 电商助理 AE 名趣商务咨询(上海)有限公司 4500-6000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    职位描述: 1. 分析和跟踪关键客户数据以提高天猫和京东等主要电子商务市场的的销售转化率; 2. 与我们的团队协调门店经理、设计师、客服与物流经理的日常库存和订单管理,确保流程顺利运行,行动计划执行和跟踪;与所有团队紧密合作,确保活动顺利进行,并从创意构思到战略规划、执行以及撰写报告;...

    淘宝客服、天猫客服 名趣商务咨询(上海)有限公司 4500-6000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    【岗位职责】: 1、通过旺旺及时回复客户咨询,引导客户实现成功交易; 2.妥善处理客户(查件、投诉、产品)等问题; 3.收集客户信息和意见,对公司形象提升提出参考意见; 4.完成客服经理指定的其它相关工作; 5. 负责发展维护良好的客户关系. 6.打字速度60字/分钟以上 【任职要...

    客服经理 上海绿远环保科技有限公司 7000-9000元 上海 18-10-15
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:港澳台公司

    岗位职责: 1、对客户进行有效地维护和管理,处理门店运营异常,定期进行客户回访,保障责任项目正常运营; 2、负责客户投诉、内部投诉、现场突发事件的处理、处罚建议,追踪责任部门或责任人的改进措施并监督落实; 3、负责处理客户投诉,做好记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件...

    项目助理 北京奥德威咨询有限责任公司上海分公司 4001-6000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1. 负责协助客户主管或项目经理完成,项目所需的具体工作,例如项目具体工作推进与跟踪协调; 2. 负责项目后台资料按项目进度要求的收集、整理、录入并对工作质量负责(正确性、完整性、时间性), 3. 制作所属项目的初步排程、公司人员差旅预算、结算工作...

    客服经理-互联网(上海) 北京合力亿捷科技股份有限公司 5000-7000元 上海 18-10-15
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1、 7x24CC产品的客户一对一服务接口,以降低客户流失率为核心目标; 2、负责客户的问题和需求受理、客户续费、客户回访、客户培训等工作。 任职要求: 1、大学本科以上。 2、计算机及相关专业。 3、有呼叫中心、客户服务等行业工作经验者优先。

    客服经理 上海星米网络科技股份有限公司 6000-10000元 上海 18-10-15
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:其它

    客服经理 工作职责: 1. 负责对公司运营的VR游戏进行研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法; 2. 通过游戏、qq群、论坛,微信,电话等方式,处理玩家关于游戏、设备方面的咨询、查询、投诉和建议等问题; 3. 及时反馈和协助处理游戏异常,针对处理结果对玩家做好沟通 ; 4. 负责400...

    初级实施工程师/软件顾问 北京骏嘉财通科技有限公司 4000-8000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责软件项目的安装调试培训; 2、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题; 3、完成软件实施、服务、技术支持的工作,保证客户软件的正常使用; 4、及时沟通和反馈客户对项目应用中的需求。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机或相关专业; 2、有...

    上汽客服(包吃+做二休二+年底双薪) 车享汽车俱乐部(上海)有限公司 4500-6000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗 位职责: 1、通过电话接收客户的服务请求,并提供符合业务标准的服务; 2、根据不同的业务类型准确的记录客户个人信息和相关服务信息; 3、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议; 4、完成公司安排的其他客户服务工作。 岗位要求: 1、中专...

    平安项目客服(纯呼入+包吃+年底双薪) 车享汽车俱乐部(上海)有限公司 4500-6000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、通过电话接收客户的服务请求,并提供符合业务标准的服务; 2、根据不同的业务类型准确的记录客户个人信息和相关服务信息; 3、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议; 4、完成公司安排的其他客户服务工作。 岗位要求: 1、中专及以上学历; 2、普通话...

    客服 上海赢学堂教育科技有限公司 4001-6000元 上海 18-10-15
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客户来电或在线问题受理;收集客户信息及反馈建议或意见,电话回访, 做好产品售前售后咨询答疑,商品购买引导推荐,定期对客户进行关怀回访; 2、主动挖掘客户潜在购买需求并进行针对性的产品推荐;配合主管完善相关问题库, 发现内部工作与客服购买过程中可能存在的问题,汇报主管建...

    客服专员/销售助理 Customer Service 上海博发科技有限公司 6001-8000元 上海 18-10-15
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作经验:有相关经验优先,欢迎应届生应聘 发展方向:客服主管、客服经理、销售专员、销售经理等 工作职责 1、收到客户订单后根据订单要求安排公司内部订单; 2、跟踪订单进度,回复客户邮件和电话; 3、协助开具发票,跟踪预期货款; 4、新项目进度跟踪; 5、协助销售处理相关事宜; 6、领导交办的其他相...

    前台客服 南京朗诗物业管理有限公司上海分公司 5000-6000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司

    1.前台内务的整理,保持前台区域工作环境整洁 2.日常客户的接待 3.日常快递的收发 4.外来访客的接待 5.日报表的统计 6.客服经理要求的其他工作 任职要求: 1.形象好,气质佳,反应灵敏 2.热情,主动帮助服务他人 3.有客服前台接待工作经验者优先录用。

    客服经理(软件实施服务) 上海圣思信息科技有限公司 6000-12000元 上海 18-10-15
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:

    岗位描述: 1、负责OA软件和ERP软件实施部门和运维部门的全面管理工作; 2、根据公司发展战略规划,持续完善客户服务标准、服务流程,服务规范; 3、与客户保持良好的客情关系,做好客户管理,为客户提供优质服务; 4、挖掘老客户需求,潜在的商机管理,完成老客户续约续费的部门任务目标。 5...

    客服/会务 南京朗诗物业管理有限公司上海分公司 6000-8000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司

    1、身高165CM以上,形象好气质佳优先; 2、前期主要负责茶水服务,后期以物业客服专员为主; 3、前台内务的整理,保持前台区域工作环境整洁; 4、日常业务接待; 5、投诉,保修的记录,并及时反馈至相关模块处理; 6、邮件、快递包裹的收发和管理; 7、报表的制作; 8、完成客...

    广告客服/客服/AE/客户经理 上海亘好广告有限公司 6000-10000元 上海 18-10-15
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    主要职责: 1、 维系和巩固良好的客户关系,能够确保与客户之间建立优质的沟通服务。 2、 约访客户,洽谈业务合作,沟通解决客户问题。 3、 熟悉行业内容,服务过程中,能准确把握客户动向,并及时与上级保持良好沟通; 4、 与公司内部相关部门联系沟通,确保广告的及...

    诚聘储备主管 中国平安人寿保险股份有限公司上海分公司金山蒙山路营销服务部 8000-16000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    为落实中国保险业新国十条,同时为2017储备人力资源,平安互联网 综合金融集团诚聘岗位:一、电话助理,待遇:薪酬面议。二、人事、行政助理,待遇:4000-5000元/月。三、内勤,待遇:8000元以上。四、银行、综拓服务,待遇:6000-9000元/月。五、客服主管和经理,待遇:10000元以上...

    客服专员助理 科乐通汽车销售服务(上海)有限公司 3000-6000元 上海 18-10-15
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位要求: 1、客户资料管理: 资料整理。客服专员在回访过程中了解客户的基本信息,并且与系统进行核对,如发现客户的实际信息与系统数据不符,应该及时记录,并进行修改。要求每日及时更新,避免遗漏,并且把数据出错的原因进行统计,并提报给客服经理; 2、满意度回访 :客户的需求不断变化,通过回访不但...

    客服经理 上海华通行物流有限公司 10001-15000元 上海 18-10-15
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    专科以上学历,物流、销售等相关专业优先; 2 、 3 年以上物流行业客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;   3 、高度的责任心和客户服务意识,形象较好、亲和力强;   4 、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;   5 、制度和流程建设、培训能...

    客服经理 上海长角建筑装饰工程有限公司 4001-6000元 上海 18-10-15
    工作经验:1-3年 学历:中技 公司规模:20-99人 公司性质:

    通过电话客户沟通,完成客户信息咨询;负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;完成电话外呼、客户回访任务等;接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报给上级。

    工程经理 爱玛客服务产业(中国)有限公司 10000-15000元 上海 18-10-15
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    负责漕河泾项目的设施运行维护管理 1. 全面负责项目建筑设施的日常管理,如运行、维修维护、备件管理、小型改造等; 2. 督促、帮助设施部的工程师、主管达成各自的工作目标; 3. 设施部员工培训计划的制定及落实; 4. 负责公司质量体系维护; 5. 负责设施管理中的各项工作按照流程和...

    海外客服经理 上海米哈游网络科技股份有限公司 15000-30000元 上海 18-10-15
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    Position is to handle with overseas CS for following languages (EN/CN/KO/VT/FR/DE/TH+), and deal with both AI system and human support for our game....

    客服经理(闵行七莘路) 上海虹迪物流科技股份有限公司 10000-15000元 上海 18-10-15
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1 、成立公司服务的政策和标准 , 建立标准作业程序; 2 、执行公司服务政策 ; 服务标准和 SOP ; 3 、协调跨部门职能的关键问题和解决问题; 4 、建立优秀的团队,并为公司项目提供远景服务; 5 、管理 KPI...

    客服项目经理 北京如风达快递有限公司第一分公司 6000-10000元 上海 18-10-15
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    1.严格监控相关项目操作流程进行操作,保证操作质量。 2.监控流程中各关键环节的操作水平,保证日常运输过程安全。 3.控制车辆运行状况。 4.管理货物运输过程并控制车辆运营成本。 5.配合 客服 部门完成对货物的跟踪服务。 6.合理建立对自有车队及合作运输商的考核;项目数据统计汇总。 ...

    外呼客服/跟单助理/销售支持/销售助理 上海图美会展服务有限公司 2001-4000元 上海 18-10-15
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1、通过电话与客户沟通,挖掘意向客户,将意向客户转给销售跟进。 2、定期对用户进行回访跟进,增加用户粘性,提升交易转化率。 3、熟悉公司业务,为客户提供专业服务。 4、辅助运营团队的用户维系策略进行相应的用户关怀。 5、对客户资料进行整理归档,定期进行数据统计,形成数据报表。 ...

    会务客服专员 华夏盛德科技发展(上海)有限公司 4000-8000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、进行课前学员电话需知服务 2、进行课程与会务前期筹备,与会人员的食宿安排; 3、协助团队一起布置搭建会场 4、协助团队做好会中运营服务 5、会后的资料整理等。 任职要求: 1、出色的表达、沟通、组织、协调能力和团队精神; 2、高度的工作热情,心理抗压能力强,乐观开...

    期货投资顾问 北京市喜万家投资管理有限公司 10001-15000元 上海 18-10-15
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    职位描述 喜万家期货免费选拔服务活动从即日起接受报名,操盘手通过选拔后,公司协助对接期货实盘账户操作,盈利部分按 5:5分成,可随时分配,无需承担任何风险。 任职要求: 1.熟悉金融市场,擅长或热爱期货交易; 2.交易员需有成熟稳定的交易系统,优秀的风...

    高级客服经理 北京五八信息技术有限公司上海徐汇分公司 20001-30000元 上海 18-10-15
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:10000人以上 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1、 负责客户服务标准、业务标准和流程的制定、完善和监督执行,负责房产事业群各项客服项目的运作; 2、 负责客服中心团队的管理,制定客服体系发展战略和部门整体规划,合理构建人员梯队;对团队整体工作目标的达成负责; 3、 负责CRM系统的优化,建立客户回...

    华为手机客服(售后)月薪5000以上 上海紫湾电子科技有限公司 4001-6000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    为节省各位求职者求职及面试效率,请仔细阅读以下信息,我司保证信息真实有效。稍后我司工作人员会电话联系各位,请保持电话畅通,如有任何问题都可咨询。 岗位职责: 岗位一:IB接线客服:受理客户通过电话400和800相关咨询,进行华为手机产品说明、故障排除等售前、售后服务及投诉处理。 岗位二:在...

    电商客服经理 YOKA时尚网 6001-8000元 上海 18-10-15
    工作经验:3-5年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、淘宝、天猫客服团队管理,提升团队工作效率和积极性; 2、汇总与反馈客户问题,提出优化措施并实施,与运营、企划密切沟通,不断优化店铺良性发展; 3、客服团队培训,客服话术分类整理及优化; 4、售前售后、客诉处理、汇总及分析工作,定期提交分析报告,制定优化措施。     ...

    校长/中心校长 上海步谨教育科技有限公司 12000-20000元 上海 18-10-15
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 1 、根据公司下达的任务,制定并完成月、季度、年销售计划; 2、指导教务、课程顾问经理、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作; 3、根据中心招生情况和公司下达任务,做出学科教师和各岗位人员需求预测及申请; 4、制定中心员工短、中、长期在岗培训...

    产品客服助理经理/经理 欧瑞莲化妆品(中国)有限公司 10001-15000元 上海 18-10-15
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    工作职责: 1. 负责咨询中心产品咨询板块知识库维护,产品咨询培训 & 质量 2. 负责制定、更新产品使用不适政策 & 流程 3. 负责指导、跟进分公司 处理 产品使用不适投诉案件; ...

    电商客服/销售助理/在线客服 江苏世航国际货运代理股份有限公司上海分公司 4001-6000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    职位描述: 1、打字速度快,反应灵敏,有良好的语言组织能力、表达能力及应变能力,能同时和多人沟通。 2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户物流解决方案。 3、通过邮件处理国内外客户售前、售中、售后的咨询和投诉,建立良好的客户关系; 4、定期进行客户回访,检查客户关系维护的情...

    淘宝天猫客服 上海冬泽特医食品有限公司 5000-10000元 上海 18-10-15
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.处理天猫淘宝等平台上客户订单,解答客户疑问,促进成交; 2.有强烈销售的意识,能够把和客户之间的沟通当做一种乐趣,具备较强跟单能力,珍惜每个客户; 3.了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意,维护店铺信誉; 4.做好售后跟踪,定期回访老客户并能解决一般投诉问题...

    客服专员 上海锐鲨高新材料有限公司 3500-5000元 上海 18-10-15
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责接单,下单,跟踪生产交付情况,及时反馈、协调处理订单交付过程中的各项异常; 2、负责统计本区域业务接单及发货信息,定期反馈销售代表、区域主管、客服主管; 3、负责核算物流成本,统计物流运输信息; 4、负责销售数据整理,客户资料管理,销售软件(...

    客服经理 上海宝矿钻石物业有限公司 6000-9000元 上海 18-10-15
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    1、负责物业客户服务部全面工作; 2、负责全面支持业户入驻、装修、退租等服务工作开展的指导、监督、组织和管理 3、拟定及协助实施培训计划; 4、 全面负责对客服部外包公司:保洁、绿化租摆、消杀灭虫、卫生间消毒保养、外墙清洗、建筑垃圾清运等工作的日常监管和质量成本控制,并填写相关记录...

    大客户经理 深圳君银证券投资咨询顾问有限公司上海浦东分公司 8000-15000元 上海 18-10-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    此岗位为非销售岗位 薪资福利: 1. 试用期即可享受 无责任底薪3500+2000元绩效+奖金+双休+带薪年假(综合月平均收入9000+) ; 2.公司为员工提供住宿,解决后顾之忧; 3. 定期的公司活动(员工聚餐,集体出游)年会等 4. 员工生日...

    学管师 象上小学生 8001-10000元 上海 18-10-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    象上 · 小学生 ™ 是圃育教育科技旗下中国领先的小学生辅导品牌,由高端连锁教育集团的精英团队和知名风险投资基金投资创立。我们以‘’成绩与快乐的创造者‘’为使命,拥有雄厚的师资力量、创新的办学风格,研发出 “MIGA” 教学法和 ”I-TCT” ...

    班主任 象上小学生 8001-10000元 上海 18-10-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    象上 · 小学生 ™ 是圃育教育科技旗下中国领先的小学生辅导品牌,由高端连锁教育集团的精英团队和知名风险投资基金投资创立。我们以‘’成绩与快乐的创造者‘’为使命,拥有雄厚的师资力量、创新的办学风...

    客户经理 上海韩斯游艇投资管理有限公司 5000-10000元 上海 18-10-14
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

       上海韩斯游艇公司是和国际游艇三大品牌之一的德国汉斯以及深圳法诺游艇战略合作运营公司,主要以游艇俱乐部(广告、赛事)、游艇设计销售,租赁,维护及游艇驾驶培训等为一体的游艇增值服务体系,公司采用互联网(高盛通平台)+游艇产业+游艇休闲体验立体的运营模式,由于公司的快速发展及今后业务及市场的拓展...

    华为手机客服(售后)月薪5000以上 上海紫湾电子科技有限公司 4001-6000元 上海 18-10-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    为节省各位求职者求职及面试效率,请仔细阅读以下信息,我司保证信息真实有效。稍后我司工作人员会电话联系各位,请保持电话畅通,如有任何问题都可咨询。 岗位职责: 岗位一:IB接线客服:受理客户通过电话400和800相关咨询,进行华为手机产品说明、故障排除等售前、售后服务及投诉处理。 岗位二:在...

    联通10010热线客服/4500 五险/提供住宿 上海紫湾电子科技有限公司 4001-6000元 上海 18-10-14
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位要求 1.中专或以上学历,有客服行业工作经验优先; 2.态度积极.谦虚.思路清晰,学习能力良好; 3.普通话标准,口齿清晰,表达能力强,; 4.有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识; 5.能熟练操作电脑,中文输入40字/分钟以上; 6.能适应轮班轮休制工作。 作息时间...

    前台客服(芝麻街英语浦东金桥校区) 上海佳岳佳文化传播有限公司 4001-6000元 上海 18-10-13
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:

    工作职责 Responsibilities: 1、 热情接待学员、家长和访客,并做好访客登记、接待工作; 2、 负责客户信息和数据的录入,并通知相关人员做好后续工作; 3、 负责前台电话的接听、转接及记录等工作; 4、 负责解答关于中心的最新活动、安排及其它相关事宜; 5、 负责所有学员和教师的...

    客服经理 仁怀一二九八七酱酒电子商务有限公司 4001-6000元 上海 18-10-13
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模: 公司性质:股份制企业

    1、大专及以上学历,思维敏捷,相貌端庄,有相关工作经验者优先; 2、普通话标准,表达流畅,能独立与客户沟通,做好公司售后等服务; 3、热情开朗,积极参与公司组织的其他活动; 4、具有良好的学习、沟通、领悟能力及团队合作精神。 5、男女不限,大学专科及以上学历,汉语言文学专业、新闻类专业优先...

    运营客服 上海隆鲜信息科技有限公司 5000-8000元 上海 18-10-13
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、岗位职责: 1 、负责公司加盟店铺的问题处理,接待客户的在线咨询,解答客户问题,向客户阐释公司产品和服务价值及优势,促成客户满意购买; 2、顾客合作后续服务,跟踪发货进度,及时与用户沟通,处理客户的订单查询与投诉,提高客户满意度; 3、负责进行客户管理和沟通, 收集客户信息,了...

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