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上海客服主管招聘

为您找到1259条上海客服主管招聘信息
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    销售代表/销售专员/业务员(欢迎应届生) 上海云鱼企业管理咨询有限公司 6000-10000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    茫茫上海,你为何而来? 机遇多?发展快?家在上海? 不管因为什么原因,你现在依然身处上海。 上海鱼爪网络科技有限公司-----互联网企业服务平台, 鱼爪网是北京鱼爪网络科技有限公司旗下的网站。鱼爪网是虚拟资产交易平台,主要提供域名转让、商标转让、网店转让、自媒体账号转让、数字靓号...

    网络销售/在线客服 鱼爪网www.yuzhua.com 6001-8000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 鱼爪智企——企业转让,资质代办,公司服务,一步到位 1.学习并了解公司转让、公司收购、公司注销等一些企业基本知识 2.通过公司官网平台( www.yuzhua.com)、新媒体等网络渠道等挖掘并整合企业渠道, 3.谈吐亲切,举止文明接待线...

    销售主管/校长培训生/包住 象上小学生 12000-20000元 上海 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位职责: 1)根据公司下达的任务,制定并完成月、季度、年销售计划; 2)指导教学主管、咨询主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作; 3)根据中心招生情况和公司下达任务,做出各岗位人员需求预测及申请; 4)制定中心员工短、中、长期在岗培训计划,并负责监督落实执行; 5)树立成本...

    广告客服主管/专员/AE 上海捷高广告有限公司 6001-8000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.及时的客户联络、准确的信息传递和细致的客户服务。 2.有效衔接并协调公司内部各部门在项目实施过程中的密切配合。 3.收集、整理客户以及行业相关信息和数据资料。 4.完成上级交办的其他工作。 5.负责销售合同履行中与客户的接洽 6.做好客户维护, 增加客户满意度; 任...

    客服主管 上海柒奕电子商务有限公司 5500-7000元 上海 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:

    岗位职责: 1、淘宝店铺客服团队的日常管理,指导售前、售中和售后工作,避免因客服失误影响销售。 2、提升团队服务满意度,提高客服团队工作效率。 3、负责电商客服中心的培训、激励、管理和考核工作。 4、抽查客服与顾客的聊天记录,及时发现问题并改进。 5、解答客户咨询的问题,客户投诉处理...

    电商储备干部/管培生/应届生优先 上海朗一贸易有限公司 4000-6000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位要求: 1、对数据敏感,有一定的分析能力跟策划能力; 2、有较强的创新和执行力, 良好的沟通能力、谈判能力和成本意识, 重视团队合作; 3、以结果为导向,善于解决问题,有较强的沟通协调能力; 4 、 工作细致认真,责任心强,思维敏捷; ...

    天猫客服(护肤品,交五险一金,高福利) 基依(上海)商贸有限公司 4000-7000元 上海 18-06-20
    工作经验:1年以下 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、利用旺旺、千牛等聊天软件介绍公司产品,负责解答网上客户的咨询提问,以达到完成销售的目的 2、负责配合处理一些简单的售后工作,安抚好买家 3、负责公司产品在淘宝、天猫、京东的售前、售中、售后工作 4、 协助团队临时工作 任职要求: 1、20-35岁,具有良好的沟通...

    储备客服主管 DaDa 8000-10000元 上海 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    DaDa-上海总部直招!!!(一入职就签订正式劳动合同,缴纳五险一金) DaDa-上海总部直招!!!(一入职就签订正式劳动合同,缴纳五险一金) DaDa-上海总部直招!!!(一入职就签订正式劳动合同,缴纳五险一金) 面试时间: 正常工作日内下午13:00-16:00 面试地址: 上海...

    客服中心人员/呼叫中心人员(若干人) 北京幸运即开营销服务有限公司上海分公司 4001-6000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:高中 公司规模:20-99人 公司性质:国企

    Ø  职责: 1.     接听全市体彩销售门店来电咨询、完成货物订单、物流追踪、解决客诉等; 2.     根据公司安排的任务,定时完成客情维护,主动积极协助体彩销售门店解决困难; 3.     接听全市体彩自助销售设备的客诉电话,协助消费者解决在体彩自助设备购彩时遇到的问题,并...

    诚聘客服底薪6k+五险一金 深圳君银证券投资咨询顾问有限公司上海浦东分公司 8000-15000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    此岗位为非销售岗位 薪资福利: 1.试用期即可享受无责任底薪3500+2000元绩效+奖金+双休+带薪年假(综合月平均收入9000+); 2.公司为员工提供住宿,解决后顾之忧; 3. 定期的公司活动(员工聚餐,集体出游)年会等 4. 员工生日关怀,节假日福利 5. 人...

    售前客服 北京正通灏天商贸有限公司 5000-8000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、回答客户售前售后的相关问题; 2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标; 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等; 4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务; 5、对京东、苏宁客户做好后期的管理与维护,提高...

    呼叫中心坐席 上海盈动体育用品有限公司 4001-6000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述职位描述: 1、公司拥有长期稳定、优质的政府机关等客户群体,通过电话和上门拜访等方式向客户介绍公司的产品和服务; 2、负责接听客户热线,为客户讲解、介绍公司产品; 3、协助配合销售团队,创造销售业绩。 岗位要求: 1、高中以上学历,21-35岁; 2、普通话标准,性格开朗,具有良好的沟通...

    天猫客服/客服主管 丛英(上海)服装设计有限公司 5000-6000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作要求: 1、回答客户售前售后的相关问题(包括尺码、搭配、面料、退换货服务相关等基本问题);  2、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;  3、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;  4、对淘宝客户做好后...

    淘宝客服 上海中济医药科技有限公司 3500-5000元 上海 18-06-20
    工作经验:1年以下 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:合资

    本岗位工作时间为:周一至周五下午14:30-23:30;(17:00以后在家上班)节假日全天(在家上班) 缴纳五险一金、 薪资=基本工资+绩效提成 上班地址在杨浦区周家嘴路 岗位职责(一) 1、通过千牛在线聊天导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交...

    电商客服主管 上海奥斯卡商贸有限公司 6000-10000元 上海 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    岗位职责: 1、合理安排客服人员的工作及排班,确保所管岗位工作有序、及时、衔接; 2、指导、监督客服人员处理售前、售后流程中的各种问题,提高所管人员的工作能力; 3、负责新员工的技能培训,并制定客服团队培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业绩技能; 4、负责客服每月员工绩效考核...

    客服主管 九江网萌网络科技有限公司 6001-8000元 上海 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责某项目客服团队管理工作; 2、及时做好客户反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时给予回复和处理; 3、主要负责公司客服团队的建设、培训和提升,客服每月排班; 4、客服绩效考核,不定期进行客服小组讨论会和培训; 5、协助项目团队其他相关工作的处理; 6、负责提高顾...

    客服主管 上海瑞卓国际物流有限公司 8001-10000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    Key Responsibilities: —Act as a primary point of contact for customers, be the Customer advocate internally in RIECK with positive and...

    高薪客服5500+绩效+奖金+双休(非销售岗) 深圳君银证券投资咨询顾问有限公司上海浦东分公司 8000-15000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    此岗位为非销售岗位 薪资福利: 1. 试用期即可享受 无责任底薪3500+2000元绩效+奖金+双休+带薪年假(综合月平均收入9000+) ; 2.公司为员工提供住宿,解决后顾之忧; 3. 定期的公司活动(员工聚餐,集体出游)年会等 4. 员工生日...

    客服主管 上海宝尊电子商务有限公司 8001-10000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    工作职责: 职位描述: 管理客服部排班、工作安排等日常工作; 负责售前售后客服培训及管理; 负责店铺内部人员的沟通协调工作; 协助项目经理处理相关事务性工作。 任职资格: 岗位需求: 1、熟悉天猫后台,擅长处理各种售前售后问题; 2、具备一年以上的客服管理经验; 3、有责任心,工作认真...

    荣威汽车客服 车享汽车俱乐部(上海)有限公司 3900-4200元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:中技 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    一、职位描述: 车享汽车俱乐部(上海)有限公司成立于 2001 年,是上海汽车工业集团总公司独资建立的一家专业汽车俱乐部,注册资金一亿元。上汽集团是国内 A 股市场最大的汽车上市公司,由上海市国资委控股,排名《财富》杂志世界 500 强第 46 位。客服中心主要承接上...

    跟单客服主管 上海永昕建筑装饰有限公司 8000-12000元 上海 18-06-20
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、 积极配合公司各类客户的联系工作,并进行业务订单处理、生产进度跟踪、电话回访; 3、 产品发货及货到情况跟踪确认。 4、 看得懂CAD图纸、有 道具(家具)、装修行业工作经验者优先...

    客服主管(擅长数据分析)suk 上海华泛信息服务有限公司 8001-10000元 上海 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、     负责项目及店铺日常报表数据的整理分析和报告 2、     周报、月报PPT及其他数据报表的编制 3、     协助管理团队发现及追踪异常数据的原因和改善进度 4、     通过数据发现运营环节中的各种问题,薄弱环节和漏洞,提出改善和优化方案;   任职资格:...

    高薪 淘宝售前客服(包吃住) 上海华意包装材料有限公司 8001-10000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述:主要负责淘宝日常销售接单及简答的售后问题处理,熟悉淘宝流程,正确引导客户完成购物。 岗位职责 1:通过旺旺跟客户交流,解答咨询。促成销售。 2:可以处理简单的售中 售后问题(追踪查询物流信息,催单等) 3:积极完成客服主管分配的其他工作 任职要求: 1、善解人意,性格诚实善...

    客服主管/电商客服 上海怀永商贸有限公司 5000-8000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    1. 负责公司国内电商渠道和天猫海外等跨境渠道的客服工作 ; 2.熟练使用旺旺等在线聊天工具,了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品促成订单,准确计算订单价格并引导顾客付款; 3. 负责产品上下架,盘库,价格修改,客服咨询,物流跟进、售后问题解决等具体工作; 4. 协助网店相关营销...

    客服主管(闵行中庚城店) 上海绿地优鲜投资控股有限公司 5500-7000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.负责服务台的各项业务操作符合公司的流程和制度; 2.关注顾客关系的建立与维护,合理处理顾客投诉,提高服务台的服务水平; 3.能熟练上机收银,管理现金办的工作; 4.定期指导、检查服务台、客服专员的相关工作。 任职要求: 1. 具有零售商场客服管理工作经验,并熟悉...

    销售代表(面销)+全上海工作地点就近安排 上海智理互联网金融信息服务有限公司 10001-15000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位优势: 1) 非电话销售,不用每天打很多电话,可以跟客户面对面沟通,成长空间更大; 2) 公司提供优质客户资源,无需开发客户意向,成交率比普通的销售更高; 3) 完善的入职培训 + 广阔的晋升空间; 4) 完善的福利保障 + 高额的薪资回...

    客服主管(海外) 上海东浩兰生网络科技有限公司 8000-12000元 上海 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:国企

    1.熟悉平台产品功能,深入了解用户需求; 2.负责海外用户的咨询服务,以线上对话或邮件方式跟踪和反馈用户的问题。 3.处理各类客户投诉或意见,定期整理搜集客户反馈。 4.积累客户服务知识库,有效提高客户投诉响应速度和质量。 5.进行客户需求分析,提升客户认可度、满意度,树立公司品牌形象。...

    客服主管(收银接待课长) 浙江物美众联超市有限公司 4001-6000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责:: 1.负责店铺收银线及服务台相关工作,确保课组工作正常开展; 2.带领本部门课/组长及员工支持降低全店的商品损耗率; 3.负责店铺日常客诉处理及协助客服经理对外接待; 4.负责电商平台日常运营维护,实现电商营业指标、利润指标达成; 5.负责店铺电子商圈分析及商圈电子会员占比...

    客户服务部部长 上海电缆研究所 8001-10000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    1 、学历要求 学历: 大学专科 以上学历 专业: 理工科专业 资质: 不限 ,但具有亲和力、忍耐力和抗压能力     2 、专业知识要求: 1 )熟悉常规检测技术和测试方法; 2 )熟...

    淘宝客服主管 上海璞莅商贸有限公司 8001-10000元 上海 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:

    客服主管岗位职责: 1. 销售管理:有一定的主管经验,能够带领客服团队做好网络营销及客户服务工作,并带领团队完成目标; 2. 团队管理:负责客服团队的日常管理,监督,指导,培训和评估;制定客户服务规范,流程和制度;完善客户常见问题反馈及解决流程;全方位优化客户服务质量; ...

    物业—客服主管 上海万都中心大厦有限公司 6001-8000元 上海 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作内容:负责对客服部进行客服部日常管理。 任职资格: 专科及以上学历 45岁以下,性别不限,仪表端正 3-5年同类业态管理经验 良好的中英文表达及书写能力 具有相关岗位证书优先 有优良的从业经验和较强的组织协调、综合管理能力及团队合作能力; 能与业主进行有效沟通; 能有效激...

    400热线客服 上海歆禺房屋租赁有限公司 5000-6000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.接听400客服热线,通过电话与客户沟通,完善客户信息; 2.负责回答客户咨询,维护内容及反馈给相关部门; 3.每天回访客户,核实已解决的问题; 4.配合完成公司其他要求工作。 任职要求: 1、声音甜美,优秀的沟通技巧及表达能力;(男女不限) ...

    客服主管 小沃科技有限公司 12000-17000元 上海 18-06-20
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    职责描述: 1、负责协助部门经理按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量;                                        2、负责所服务省分涉及公司业务的整体服务工作的对接,并协调落实各项服务工作; 3、负责收集、整理、分析客服投诉及服务指...

    世界著名游乐园预订中心专员 上海维音信息技术股份有限公司 2001-4000元 上海 18-06-20
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:合资

    工作职责: 负责A度假区乐园产品的电话预订销售工作。包括乐园门票,剧院票,酒店,餐饮,商品,组合产品等。 1、根据呼入电话的不同商务合作伙伴的需求,为其提供主题乐园D大剧院D乐园酒店等业务产品的团队预订服务,认真核实和确认团队的各项信息,确保团队所有准备工作沟通无误,以成功高效预订团队产品为...

    天猫在线中文客服 上海维音信息技术股份有限公司 2001-4000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:合资

    关于发展空间: 客户服务将是你职业的发展起点,在这里,你将学习到专业的客户服务知识,积累丰富的客户服务经验。我们的培训将贯穿你在维音的整个职业生涯,无论你是一线的客服,组长,主管,经理还是培训师,我们都有为你度身定制的培训课程。在维音,我们的项目培训师,组长,主管乃至经理都是从一线的客服晋升起来...

    天猫官网英文在线客服 上海维音信息技术股份有限公司 2001-4000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:合资

    工作职责: 1.为鳄鱼/PUMA/Zara旗下的Bershka 品牌在淘宝商城的网店提供在线服务 2.处理商城买家售前售后的咨询  任职要求: 1.良好的沟通和表达2.思路清晰,服务意识好 3.有淘宝购物经验 4.打字每分钟60字以上 关于发展空间: 客户服务将是你职业的发展起点,在这里,...

    世界著名游乐园预订中心英文协调员 上海维音信息技术股份有限公司 4001-6000元 上海 18-06-20
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:合资

    工作职责: 负责A度假区乐园产品的电话预订销售工作。包括乐园门票,剧院票,酒店,餐饮,商品,组合产品等。 1、根据呼入电话的不同商务合作伙伴的需求,为其提供主题乐园D大剧院D乐园酒店等业务产品的团队预订服务,认真核实和确认团队的各项信息,确保团队所有准备工作沟通无误,以成功高效预订团...

    浦东游乐园运营项目票务预定中心 上海维音信息技术股份有限公司 4000-5000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:合资

    工作职责 : 负责 A 度假区乐园产品的电话预订销售工作。包括乐园门票,剧院票,酒店,餐饮,商品,组合产品等。 1 、根据呼入电话的不同商务合作伙伴的需求,为其提供主题乐园 D 大剧院 D 乐园酒店等业务产品的团队预订服务,认真核实和确认团队的各项信息,确...

    客服主管 售后主管 布拉德尔家居(上海)有限公司 7000-9000元 上海 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、根据公司的售后服务策略,策划、实施售后服务;妥善处理客户投诉,不断提高客户满意度; 2、组织跟踪、收集、反馈订单及产品质量和相关市场信息; 3、安排仓库出货计划,协调与物流与销售的关系。 任职要求: 1、大专以上学历,3年以上客户关系、售后服务等相关工作经验,有电...

    小区物业经理助理 大华集团上海物业管理有限公司 4000-5000元 上海 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    工作职责: 1、30-50岁,大专以上学历; 2、协助管理处经理进行管理处日常管理工作,实现管理处工作目标; 3、兼任客服主管,负责处理日常业主投诉; 4、协助管理处各条线处置日常工作中遇到的问题; 5、协助管理处经理做好“四保”工作,物业费收缴工作。提高业主满意度。 工...

    客服主管 大华集团上海物业管理有限公司 3500-4500元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    1、直接对管理处小区经理负责,全面负责客户服务工作; 2、负责开展顾客满意征询工作,及时将有关的意见、信息、投诉反馈到管理处各部门; 3、建立建全业主档案; 4、接待业主的各种咨询及保修,及时处理反馈; 工作地点:宝山大华

    物业客服接待 上海迪威行置业发展有限公司 3900-4500元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作内容: 1.提前5分钟到岗,做好准备工作。 2.按公司要求着装,保持良好的仪容仪表与站立姿势。 3.按礼宾服务要求向进出大堂人员须主动、热情地问候,如有需要应及时为其开门提物并送至电梯口 4.按照接听电话流程,来电用语“您好!时代金融中心”,转接用语“请稍等”,电话处于占线状态用语“对不起...

    保险客服(纯客服+做一休一) 车享汽车俱乐部(上海)有限公司 4200-4500元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:中技 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    一、职位描述: 车享汽车俱乐部(上海)有限公司成立于 2001 年,是上海汽车工业集团总公司独资建立的一家专业汽车俱乐部,注册资金一亿元。上汽集团是国内 A 股市场最大的汽车上市公司,由上海市国资委控股,排名《财富》杂志世界 500 强第 41 位。客服中心主要承接上...

    网络在线咨询客服 上海欧纯健康管理咨询有限公司 6001-8000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    薪酬福利:
1、薪酬制度:无责任底薪+全勤奖+业绩提成(上不封顶)
2、无需外出,室内舒适的办公环境。月休4天。
3、公司提供中午餐和住宿

4、月度、季度、年度各项竞赛激励,包括竞赛奖金、奖品。
5、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动等等;
6、提供多种带薪培训(包括岗前培训、在...

    微信销售高提成月入过万 上海慈安健康管理咨询有限公司 8001-10000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责:1、提供资源,通过微信与顾客沟通,达到销售目的; 2、为顾客提供专业的健康保养知识并达成销售目标; 3、结合产品进行搭配,收集分析顾客反馈,解决顾客需求; 4、薪酬制度:无责任底薪+全勤奖+业绩提成(上不封顶)+年终奖+丰厚业绩奖金 (工资总额5000~25000元,...

    客服主管(上海) 广州加得食品有限公司 6000-9000元 上海 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责 1、进行区域销售业绩分析,制定周、月、年度计划 2、区域客户订单的处理与对账; 3、区域客户的出货安排与跟进,与销售协调,以及销售报告的拟制; 4、做好区域客户的售前、售中、售后服务,支持销售做好客户维护、开发工作 5、有计划、按时与区域客户进行联络开发新需求及维护客情,根据...

    前台客服/接待/导医 上海拜尔口腔门诊部有限公司 4001-6000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:合资

    职位名称:前台客服 岗位职责: 1、负责日常的门诊客户的接待工作; 2、负责就诊客户预约、分诊; 3、负责前台收费、统计工作; 4、负责文件、文档的整理等工作; 任职条件: 有工作经验者优先、英语流利者优先;能力出众者可应聘客服主管。 工作地点:上海各大区县皆有门诊,交通便利地铁...

    淘宝客服 上海震徽电子有限公司 4000-8000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、熟悉淘宝等网络店铺订单流程; 2、帮助客户了解产品信息,并给予正确的购买意见 ; 3、维护好老客户,促进二次销售 ; 4、积极配合客服主管及店长布置的其他工作 ; 5、工作积极主动,认真热情 ; 任职资格: 1、懂得消费者心理,语言表达能力强,能在短时间内了解客户需求并推荐相应...

    应届生/包吃住 上海震徽电子有限公司 3000-5000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.通过旺旺聊天软件,处理日常售后,主要包括:产品退换货、投诉处理及破损补发等; 2.处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况; 3.回复顾客评价,负责会员的定期回访维护,倾听客户的建议与意见,及时向客服主管反馈信息; 4.处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞...

    天猫客服主管 上海汝倚电子商务有限公司 6001-8000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

      岗位名称:电商客服主管底薪 5000 加提成   岗位职责 :  1 、负责在线客服工作 , 达成订单交易; 2 、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品; 3 、负责客服工作的日常管控,能激励并带领客服团队,提升团队咨询转化率,提高公司的销...

    客服(国企,纯客服,道路救援项目) 车享汽车俱乐部(上海)有限公司 4001-6000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:中技 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、通过电话接收客户的服务请求,并提供符合业务标准的服务; 2、根据不同的业务类型准确的记录客户个人信息和相关服务信息; 3、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议; 4、完成公司安排的其他客户服务工作。 岗位要求: 1、中专及以上学历; 2、普通...

    运营客服/客服经理/客服主管 上海熠岑金融信息服务有限公司 4500-8000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、简单的电脑录单 2、简单系统使用 3、工作轻松 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、富有开拓精神,有较强的执行能力; 3、具有团队合作精神,以及良好的职业道德; 4、欢迎广大应届生投递简历。 福利待遇: 1、薪资体系:基本薪资4500+高额提成。 2、周末双休,享有国...

    客服主管 上海星窈信息科技有限公司 8000-16000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、工作职责: 1、负责商城浏览咨询的顾客提供咨询服务,根据客户的需求向客户推荐适合的服务。 2、需配合网络咨询、电话咨询做好顾客的售前咨询、售中售后服务沟通,及时跟进客户的预约管理、现场咨询、接送服务、咨询信息核实等后续服务。 5、负责顾客咨询问题的解答,抓住其消费心理,能很好的运用营...

    华为手机客服专员-月薪5k以上双休 上海杰序商务咨询有限公司 4001-6000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    为节省各位求职者求职及面试效率,请仔细阅读以下信息,我司保证信息真实有效。稍后我司工作人员会电话联系各位,请保持电话畅通,如有任何问题都可咨询。 岗位职责: 岗位一:IB接线客服:受理客户通过电话400和800相关咨询,进行华为手机产品说明、故障排除等售前、售后服务及投诉处理。 岗位二:在...

    人事专员 上海很萌信息科技有限公司 6001-8000元 上海 18-06-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作职责: 1、 负责客户方外包员工的人事管理工作;包含劳动合同签订,社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工关系处理、薪资计算等人事基本服务; 2、 为客户提供售后一对一服务,提供基础的 HR 信息咨询和政策资讯,长期做好客户关系维护; 3、 按业务合同约定时间完成客户帐单的出具确认...

    客服专员(做二休二 自主时间多 五险一金) 深圳市依诺安欣医疗援助服务有限公司北京分公司 4001-6000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责和要求: 1. 中文受理客户咨询(如医疗咨询、紧急救援等业务); 2. 负责客户信息的收集、整理与反馈,确保信息的准确性和及时性; 3. 至少1年以上客服工作经验; 4. 清晰的语言表达,亲和、耐心能即可; 5. 同时,具备医疗护理背景将优先考虑。   工作时间: 白12...

    客服主管 上海惠喆信息技术有限公司 8000-12000元 上海 18-06-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    任职要求: 1、大专以上学历,男女不限,普通话标准、英语流利、音质清晰; 2、有强烈的进取心,具有良好的职业道德; 3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验; 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 岗位...

    电商客服主管 蔻斯琦(上海)贸易有限公司 4001-6000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1、负责天猫、唯品、小红书、客服人员的日常管理 接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务,以及团队建设,明确其工作流程、规范并执行实施; 2、管理产品的销售情况和货存,关注全国各地的物流情况等,随时对各种情况及时反映,通知相关部门。 3、关注天猫/淘宝的规则变更并及时作出调...

    淘宝客服 上海裕家木业有限公司 4001-6000元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:

    ,打字速度50字/分,高中以上学历 2,以上淘宝/天猫/京东客服作经验优先 3,对淘宝销售工作有热情,有上进心,能承受工作压力,有责任心,性格温和,有耐心 4,要求有“客户为先”的服务精神,一切以公司的大局为重,帮助客户、尽量满足客户的需求 5,性格要...

    客服主管 上海科瑞物业管理发展有限公司 6000-6500元 上海 18-06-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机...

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