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深圳客服经理招聘

为您找到949条深圳客服经理招聘信息
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    二级分行-客户经理 春季双选会 面议 深圳 18-04-26
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    专业描述:经济、金融、会计、法学、管理、市场营销、农林科技类相关专业等

    副总经理 春季双选会 面议 深圳 18-04-26
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、负责客服部日常工作,客服人员管理; 2.不断优化顾客满意调查的方式和方法,为公司制定提高顾客满意度长期的规划; 3.进行客服人员系统培训,提高客服专业技能、服务理念; 调动部门人员积极性,提升二次增值的业绩; 4、完善客户投诉渠道及流程,监督异常,推动异常处理进度,主导重大异常...

    客服专员/经理 春季双选会 面议 深圳 18-04-26
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、独立完成公司指派的客户服务工作。配合大客户经理完成消费项目服务工作。根据指派分配的目标客户群体, 独立承担客户的维护、管理和老客户销售挖潜工作。 2、按公司的计划完成个人销售额指标、利润指标、收款指标和其他销售目标。 3、在系统中明确记录客户合同到期时间,并设定提前30天提醒合同到...

    班主任 春季双选会 面议 深圳 18-04-26
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    职位内容: 1) 对所带在读学员提供高水平的服务促使学员继续购买课时。 2) 对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员推荐他人购买课时。 3) 安排好学生每一次的上课时间,确保课程的如期进行。 4) 按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期...

    外贸业务销售经理 春季双选会 面议 深圳 18-04-26
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    岗位职责: (1)负责公司外贸小额批发网站的销售工作,担任外贸业务销售经理,通过在线客服系统与潜在客户聊天,回答潜在客户提出的问题,并进行B2B销售。 (2)负责公司外贸B2B网站上的800电话接听,通过电话与潜在客户聊天,回答潜在客户提出的问题,并进行小额批发销售。 (3)负责公司外贸零售网站上...

    集服经理 春季双选会 面议 深圳 18-04-26
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    任职要求 1、大专以上学历,性别不限,形象气质佳; 2、有良好的沟通表达能力和营销意识; 3、有客户服务、营销经验的人员优先。

    客户服务总监/经理(深圳、广州) 春季双选会 面议 深圳 18-04-26
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    任职要求: 1、大专以上学历,3年以上客户管理工作经验; 2、沟通能力强,形象气质佳; 3、具有一定的营销意识;

    客服经理/专员 春季双选会 面议 深圳 18-04-26
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、按照公司客户服务标准、业务流程标准做好本区域内客户日常维护及服务工作; 2、负责管理区域的客户信息,随时了解客户需求、竞品动态、建立客户追踪信息档案; 3、根据公司战略制定制定销售目标计划,并执行落地,达成目标; 4、负责外部合作伙伴关系管理,保持与分公司良好的沟通; 5、负责课程...

    天机项目经理 春季双选会 面议 深圳 18-04-26
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、主要维护公司高端VIP客户的游学邀约,新老高端VIP客户的维护与经营,客户资料档案的建立与管理; 2、定期回访客户,探寻客户需求并整理搜集客户反馈意见,进行客户需求分析和挖掘,以此优化服务流程; 3、负责部门各类高端活动组织与开展; 4、及时收集相关行业各类咨询,并进行调研、整理、...

    销售代表业务员销售经理销售员客服代表包住 深圳市卓梵定制家具有限公司 8001-10000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

     1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职资格: 1、20-30岁,口齿清晰,普...

    急聘,客服文员(有餐补) 深圳市灵开创企业管理有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    本岗位可接受应届毕业生,实习生勿投。欢迎踊跃投递,收到简历会第一时间与你联系! 【职位描述】 本岗位要求全日制大专及以上学历,不符者勿投 1、通过京东平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务; 2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理; ...

    客服中心总经理 爱享叁陆伍网络技术有限公司 0-1000元 深圳 18-04-25
    工作经验:10年以上 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、 根据集团战略发展需要,制定客户服务部中、长期管理规划和年度、月度计划; 2、 建立和完善客服体系、优化服务流程,确保体系具有良好的可扩展性,以应对不断增加的客户需求; 3、 负责部门队伍建设、人才引进和培养,制定部门年度、月度工作目标和考核计划,提高团队专业化服务水...

    客服专员(龙岗4-6K) 盛家家居(中国)连锁机构 4001-6000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:中技 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责每天送货后的400电话回访; 2、客诉问题登记、反馈及后期跟进与回复; 3、配送后审单工作,并针对问题开具维修单; 4、补件登记及整理后转业务下单,到货后盘点入账并转单配送; 5、月度配送量数据统计分析(OA、ERP) 任职资格: 1、中专以上学历; 2、有较强...

    天猫客服 深圳市优悦生活商贸有限公司 4000-7000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位要求 1、懂珠宝翡翠玉石优先,学习能力强者可放宽要求。 2、中专及以上学历。有经验学历可放宽。 3、熟悉电脑操作,打字速度50字/分种以上; 4、有很好的抗压能力,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力。 岗位职责 1、熟悉天猫购物流程,...

    营销客服 深圳企搜网络科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位职责: 1、 维护好公司目前现有的老客户关系, 2 、定期回访新老客户 , 充分挖掘新老客户转介绍客户资源; 3 、与客户建立良好的关系互动及详实的信息记录,做好精准分类与跟进情况更新; 任职要求: 4、 了解公司产品一站式解决客户需求,为客户提供全套...

    融资专员/电话客服/信贷经理 深圳市融亿诚投资管理有限公司 10001-15000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

     《2018年第一期招聘正式开启.期待你的加入》 ------------------------------------------------------------------ 行业性质:金融信贷 公司地址:龙华新区汇海广场C座1006 公司名称:深圳市融亿诚投资管理...

    急聘/融资专员/银行贷款顾问 深圳市融亿诚投资管理有限公司 8001-10000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    《2018年第一期招聘正式开启.期待您的加入》 《急聘:融资专员、客户经理、贷款顾问、电话客服、销售代表》 ---------------------------------------------------------------- 行业性质:金融信贷 公司地址:龙华...

    国际物流电话销售代表客服经理销售经理 深圳市深联货运代理有限公司 4000-8000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述 1、通过电话营销方式进行国际空运、快递等服务销售; 2、了解客户需求, 寻求业务机会并完成销售业绩; 3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案; 4、协助操作,客服,财务以及其他相关部门工作; 5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。 任职条件 ...

    龙华新区物业客服经理 深圳市鸿荣源物业管理有限公司 10001-15000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    职位描述: 1、在项目经理的领导下,组织开展客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建立良好关系; 2、切合日常管理实际情况,细化及制定本部门管理制度,流程和服务的规范,并落实执行情况; 3、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开...

    集服经理(高级客服经理) 深圳前海中力企业管理顾问有限公司 15000-30000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    一、岗位职责 1 、 根据客户服务的流程和标准,维护客情关系,提高客户的满意度。 2 、 筛选目标客户群体并做好各项服务,开发客户需求,促成产品成交。 3 、维护客户关系,跟进意向学员,推动学员转介绍,以创造更多的产品转化机会。 4 、根据会务标准,协助完成...

    客户维护专员 深圳市千里沙企业管理咨询有限公司 3000-5000元 深圳 18-04-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位说明: 1、回复公司成单客户的业务咨询 2、安排 公司成单客户的业务办理 3、日常 维护客户,巩固客户关系 任职要求: 1、高效跟进办理事宜,条理清晰,较强的客户服务意识; 2、通过良好的沟通及合理的安排来确保顺利办理完成客户的业务; 3、维护公司的形象,提高客户满...

    内销业务员 深圳市怡人家具有限公司 6001-8000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    深圳市怡人家具,专业生产销售设计,定制是家具十余年,公司业务遍布国内外!现因业务发展,需招聘业务经理,业务跟单员,客服人员等,本公司提供良好的福利待遇与晋升空间,欢迎有识之士加盟! 岗位重点要求: 打字速度 普通话 应变能力 服务心态 团队意识 1、大专以上学历, 2、能同时跟进数个项目订单;...

    市场营销专员/销售行政经理/业务拓展经理 深圳市乐有家房产交易有限公司 6000-12000元 深圳 18-04-23
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:民营

    深圳市乐有家房产交易有限公司招聘信息: 公司福利: 带薪年假 五险一金 绩效奖金 专业培训 节日福利 通讯补贴 提供住宿90后团队 氛围轻松 【职位要求】 ——营销管理岗( 优先参加集团的管理会议,学习管理经验) 1、年满18周岁,统招大专及以上学...

    理财经理(正式员工、五险一金) 申万宏源证券股份有限公司深圳莲花路证券营业部 6001-8000元 深圳 18-04-11
    工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、利用银行及各种渠道开发新客户,利用公司平台为客户提供个性化的理财服务(股票、基金、期货、融资融券、私募外包、股权质押、新三板、IPO等); 2、定期同客户做好沟通交流,了解其投资理财需求,推荐相适应的理财产品。 3、积极参与公司组织的各类培训及活动,不断学习,提升服务水平; 4、公...

    包住宿跟单员 深圳市屹鹏进出口有限公司 4500-6000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1、负责处理和跟进客户订单 2、负责沟通与协调订单处理过程中的相关事宜 3、负责跟进产品的到货情况 4、负责向上级领导提交各项报表及数据处理 5、完成上级领导临时交代的其他工作 岗位要求: 1、大专以上学历; 2、相关工作经验1年以上,优秀毕业生可考虑; 3、须熟练掌握wor...

    客服专员 深圳市创展世贸国际展览有限公司 6001-8000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1、负责通过在线聊天工具或电话解答客户的售前、售中及售后咨询 2、负责有意向客户的收集并形成表格,统一反馈给部门经理; 3、及时受理客户投诉,记录投诉据具体情况处理或反馈提交客服经理处理,使客户投诉得到高效圆满的解决,建立投诉归档资料; 4、定期或不定期客户回访,挖掘客户潜在需...

    客服主管 深圳市航天高科物业管理有限公司 8001-10000元 深圳 18-04-25
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    薪资待遇:包住、宿舍离公司步行即到,入职即买五险一金,另外购买商业险,公司缴交 12%住房比例,生日、过节福利,年底绩效奖 岗位职责: 客服主管对部门经理负责,上传下达,并将工作要求细化、具体,安排执行;配合部门经理对一体化管理体系的组织实施与执行;协助部门经理编写、...

    电话呼入室室经理(003911) 中信银行股份有限公司信用卡中心 面议 深圳 18-01-15
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.统筹科室整体工作; 2.普金客户关系维护与服务; 3.负责本室的日常管理,合理调配各种资源及分配各项工作,确保团队指标达成; 4.负责本室的团队文化建设,积极调动团队的凝聚力,确保服务品质持续有效的健康发展; 5.负责完成阶段性重点工作;

    客服经理-客户咨询 以星综合航运(中国)有限公司深圳分公司 10001-15000元 深圳 18-04-25
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:

    Performance Monitoring Clearly identify the priorities and deadlines in each section and ensure they are achieved, noting the constraints that operat...

    天猫客服/售后客服/电商客服 深圳市淘游天下电子商务有限公司 6001-8000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责淘宝店/天猫店客户服务、客户维系等工作; 2、熟练使用千牛等聊天工具与客户沟通,对售前、售中、售后客户能做到清晰解答、耐心处理、引导顾客成交,独立完成工作任务; 3、熟悉淘宝/天猫的客服规则,帮助客户查询跟踪物流情况,换货、售后退款和客户维权、评价维护、投诉等等各种售后问...

    客服经理-订舱 以星综合航运(中国)有限公司深圳分公司 10001-15000元 深圳 18-04-25
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:

    Performance Monitoring Clearly identify the priorities and deadlines in each section and ensure they are achieved, noting the constraints that operat...

    业务助理(A) 旭昇洋行(中国)有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    工作职责 : 1、 协助销售部门维护客户关系、开发客户潜在需求。 2、 负责各类销售指标数据记录、跟进及统计; 3、 建立和维护销售文档,完善文件管理; 4、 负责业务部门会议组织和安排,会议记录; 任职要求 : 1 、专科或...

    贵宾服务室副经理(003912) 中信银行股份有限公司信用卡中心 面议 深圳 18-01-15
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.统筹科室整体工作; 2.普金客户关系维护与服务; 3.负责本室的日常管理,合理调配各种资源及分配各项工作,确保团队指标达成; 4.负责本室的团队文化建设,积极调动团队的凝聚力,确保服务品质持续有效的健康发展; 5.负责完成阶段性重点工作;

    客服经理 深圳市创展世贸国际展览有限公司 8001-10000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 负责所有客服人员的日常管理及团队组建工作; 2. 制定与完善客服中心的各项管理制度,规范和完善客服中心各级岗位的工作职责; 3. 客服异常问题上报、处理; 4.根据公司业务发展状况,制定或更新相关绩效制度; 绩效指标拟定,督促客服人员执行;并按月对照各项指标,提交人事部门审核; ...

    客服助理 深圳中一专利商标事务所 4000-6000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、协助对口服务的部门主管或客户经理处理业务后端流程,包括拟定合同、案件开卷、文件传送、请款、销账等流程工作; 2、协助对口服务的部门或客户经理为客户提供完整准确的服务方案及信息,解决客户问题; 3、负责帮助客户办理各项政府资助和补贴申请; 4、负责对口服务的部门或客户经理的提...

    销售助理 深圳中一专利商标事务所 4001-6000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、协助对口服务的部门主管或客户经理处理业务后端流程,包括拟定合同、案件开卷、文件传送、请款、销账等流程工作; 2、协助对口服务的部门或客户经理为客户提供完整准确的服务方案及信息,解决客户问题; 3、负责帮助客户办理各项政府资助和补贴申请; 4、负责对口服务的部门或客户经理的提...

    销售行政助理 深圳中一专利商标事务所 4001-6000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、协助对口服务的部门主管或客户经理处理业务后端流程,包括拟定合同、案件开卷、文件传送、请款、销账等流程工作; 2、协助对口服务的部门或客户经理为客户提供完整准确的服务方案及信息,解决客户问题; 3、负责帮助客户办理各项政府资助和补贴申请; 4、负责对口服务的部门或客户经理的提...

    中信银行服务专员 国金黄金(江西)有限公司 6000-10000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:

    【岗位职责】 1. 根据银行提供的客户资源,在5A级工作场所完成对银行优质客户的营销服务; 2. 为客户提供高品质的贵金属销售服务; 3、办公室内,通过银行电话方式呼叫平台,进行客户有效沟通、促成和维护; 4、积极完成有效客户的积累,提升客户的忠诚度,并与客户良好的沟通,建立良好的合作关系...

    银行坐席专员 国金黄金(江西)有限公司 6000-10000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:

    【岗位职责】 1. 根据银行提供的客户资源,在5A级工作场所完成对银行优质客户的营销服务; 2. 为客户提供高品质的贵金属销售服务; 3、办公室内,通过银行电话方式呼叫平台,进行客户有效沟通、促成和维护; 4、积极完成有效客户的积累,提升客户的忠诚度,并与客户良好的沟通,建立良好的合作关系...

    电话客服 深圳市禾源拍卖有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1年以下 学历:高中 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    任职要求: 1、年龄18-28岁之间、只要你是有志青年均可,每天期待自己进步; 2、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,以及有一定的客户服务知识和能力 。 3、性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我...

    销售底薪5000+高提成 深圳市融创联合信息咨询有限公司 10001-15000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    深圳市融创联合信息咨询有限公司 我们的优势: 1、无需外出——由公司提供高质量客户清单,无需找客户,无需外出。 2、白领办公——提供私人办公设备,公司提供无线WIFI,每人独立办公卡座,白领化办公模式。 ...

    客服底薪5K+高提成+工龄奖+年终奖 深圳市融创联合信息咨询有限公司 10001-15000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    深圳市融创联合信息咨询有限公司 我们的优势: 1、无需外出——由公司提供高质量客户清单,无需找客户,无需外出。 2、白领办公——提供私人办公设备,公司提供无线WIFI,每人独立办公卡座,白领化办公模式。 ...

    销售银行贷款专员底薪5000+高提成 深圳市融创联合信息咨询有限公司 10001-15000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    深圳市融创联合信息咨询有限公司 我们的优势: 1、无需外出——由公司提供高质量客户清单,无需找客户,无需外出。 2、白领办公——提供私人办公设备,公司提供无线WIFI,每人独立办公卡座,白领化办公模式。 ...

    电子商务专员 深圳市十星亿通科技有限责任公司 5000-9000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责电商店铺的客服工作 任职要求: 1.做 过淘宝客服半年及以上 的,或学习过电子商务的, 应届生均可! 年龄18-25,打字快 ,女士 2具有较强的文案写作能力,出色的文字组织能力,有较强的文字驾驭能力及口头表达能力。 3.善于交流,有耐心,热情友好,能够给客...

    急聘淘宝天猫客服 深圳市十星亿通科技有限责任公司 6001-8000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位要求: 1 、有客服工作经验,淘宝、天猫等网店客服工作经验一年以上者优先考虑, 60 字以上 。 2 、 年龄 18-30 岁 , 高中、中专或大专以上学历均可, 3 、电脑操作熟练,有责任心,良好的团队协作能力、客诉处理能力。 4 、...

    急聘天猫客服7K+ 深圳市十星亿通科技有限责任公司 5000-9000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位要求: 1 、有客服工作经验,淘宝、天猫等网店客服工作经验 一年以上者 优先考虑, 60 字以上 。 2 、年龄 18-30 岁 , 高中、中专或大专以上学历均可, 3 、电脑操作熟练,有责任心,良好的团队协作能力、客诉处理能力。 4 、...

    客服经理 深圳市中科智宏实业发展有限公司 5500-8000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 客服中心制度建设及流程梳理; 2、 负责客情关系的维护; 3、 收集业主的意见、投诉、建议 ,并及时处理 ; 4、 制定客服中心培训管理制度及人才培养计划 , 对 客服人员进行管理和培训 ; ...

    大客户经理/客服/AE 深圳市东方美晨传媒有限公司 5000-8000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、协助公司进行户外广告业务推广与客户关系维护工作;协助跟进重点客户,参与重大销售谈判和签订合约。 2、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行分析;协助进行市场调研,收集、汇总市场信息。 3、大客户经理的发展方向是逐步转变为销售业务人员或销售管理岗位。 任职要求: ...

    客服经理 深圳市普利融通金融服务有限公司 10001-15000元 深圳 18-04-25
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.带领团队开拓市场,达成团队业绩目标。 2.负责所部的人力发展和团队建设工作,人员流动时主动进行招募。 3.主持团队会议,总结销售经验,对所辖人员进行培训、 指导、激励。 4.负责公司各项管理政策、各项制度规定的上传下达。 5.疏导所辖成员的工作思想和职业心态,辅导下属业务...

    中差评客服 深圳网瀚信息科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.京东平台客户评价管理,及时回复处理客服的评论信息。 2.跟踪客户服务评价,提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率以及店铺好评率; 任职要求: 1.熟悉电脑操作,打字速度60字/分钟以上; 2.有淘宝、天猫、京东等电商类网站的相关客服经验者优先 3. 特别欢迎有新媒体...

    评价管理专员 深圳网瀚信息科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.京东平台客户评价管理,及时回复处理客服的评论信息。 2.跟踪客户服务评价,提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率以及店铺好评率; 任职要求: 1.熟悉电脑操作,打字速度60字/分钟以上; 2.有淘宝、天猫、京东等电商类网站的相关客服经验者优先 3. 特别欢迎有新媒体...

    电子产品售前咨询专员 深圳网瀚信息科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.通过网络平台为顾客在线解答疑问,协助顾客促成并完成订单; 2.负责客户信息查询及疑难问题的解答工作,协助客户进行信息登记和更新; 3.订单确认处理、跟踪以及处理客户在订单过程中产生的各项事宜; 4.处理客户的退换货请求、快递异常件的查询以及售后跟踪服务; 5.负责提高顾客满意度...

    淘宝咨询客服 深圳网瀚信息科技有限公司 4000-7000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、 通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务; 2、 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理; 3、 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询; 任职要求: 1、 大专学历、可配合排班;...

    京东在线客服 深圳网瀚信息科技有限公司 4000-6000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.通过咚咚为顾客在线解答疑问,协助顾客促成并完成订单; 2.负责客户信息查询及疑难问题的解答工作,协助客户进行信息登记和更新; 3.订单确认处理、跟踪以及处理客户在订单过程中产生的各项事宜; 4.处理客户的退换货请求、快递异常件的查询以及售后跟踪服务; 5.负责提高顾客满意度、减...

    天猫客服 深圳市万联芯科技有限公司 4500-9000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责公司天猫平台的网络销售客服工作。 2、售前:通过在线聊天工具在线导购,为客户解答产品及服务的相关问题,挖掘客户需求,关联产品推荐,促成交易。 3、售中:跟进后勤发货、物流过程; 4、售后:负责收集、汇总网络客户基本信息、问题、要求、投诉,协助上级建立客户档案和问题解决数...

    天猫客服/网店客服/旺旺客服/.网络在线客服 深圳市万联芯科技有限公司 5000-10000元 深圳 18-04-25
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责公司天猫平台的网络销售客服工作。 2、售前:通过在线聊天工具在线导购,为客户解答产品及服务的相关问题,挖掘客户需求,关联产品推荐,促成交易。 3、售中:跟进后勤发货、物流过程; 4、售后:负责收集、汇总网络客户基本信息、问题、要求、投诉,协助上级建立客户档案和问题解决数...

    后台开发工程师 深圳市曹操货的货运有限公司 15000-30000元 深圳 18-04-25
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工 作职责 : 参与TMS调度、运营管理系统和后台服务等编码和测试 协助项目经理和400客服解决系统异常,及日常系统维护   要求: 大专及以上学历,计算机相关专业,3年以上java开发经验,有带队经验优先 精通Java语言,理解...

    客服专员 深圳天玑汇富互联网金融服务有限公司 4000-8000元 深圳 18-04-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、客服QQ群,微信群客服日常关系维护 及时将标的预告公布在客户QQ群和微信群中,确保满标进度,引导客户投资 2、 通过电话,QQ,微信及时解决客户各类问题 3、 新客户回访 完成每天客服经理安排的主动外呼任务,引导客户投资 按照要求汇报每天工作情况 4、 配合其它部门活动,提...

    电信VIP客户服务经理(福田) 深圳市鹏劳人力资源管理有限公司 4500-6000元 深圳 18-03-29
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    电信VIP客户服务经理(外派中国电信股份有限公司深圳分公司) 【岗位职责】 1、通过电话沟通形式及时处理VIP客户来电咨询,了解客户需求,开展针对性客户关怀、价值提升、流失预警,提升客户的服务感知; 2、监控、分析VIP客户业务使用情况,进行客户消费及行为分析; 3、开展首次回访、缴...

    客服经理/主管 深圳九州同富科技控股有限公司 8000-12000元 深圳 18-04-25
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划,参与或协助上层执行相关的政策和制度; 2、优化客户服务流程,与客户保持良好沟通,定时回访,整理客户需求,全方位优化客户服务质量; 3、积极配合公司的各项(促销)工作的展开、反馈顾客的需求; 4、建立客户档案、质量跟踪记录等销售服务信息...

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