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深圳客服主管招聘

为您找到1190条深圳客服主管招聘信息
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    • 职位名称
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    外贸速卖通销售/客服/专员/主管/应届生 深圳市佳士途科技有限公司 4000-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责: 1,快速认识公司产品,整体打理速卖通平台账户的管理、运营、销售及维护,对个人平台账号的运营状况全面负责; 2,发布产品,对产品资料编辑优化,图片处理; 3,跟踪分析产品的销售情况,制定合理的销售策略和促销方案; 4,及时回复客户询盘,独立处理售前售后各种问题及争议; 5,定期调研行业...

    淘宝/天猫/京东 客服 深圳市鸿图讯联智能设备有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1年以下 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1.掌握产品知识,利用在线聊天工具,热情并准确回答客户问题,引导并促进用户成交订单;  2.处理客户订单、办理发货手续,催货,维护评价,帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,  3.积极处理客户疑问,解决客户售后问题;  4.执行公司促销活动,反馈客户信息; ...

    外贸客服 英语客服 海外销售客服 深圳市创吉佳科技有限公司 5000-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    注:此岗位非销售岗位,要求英语口语顺畅! 岗位职责: 1.在Amazon平台及时回复客户邮件,提供售前、售中、售后咨询; 2.处理中差评、客户投诉、退换货及退款等事务,维护账号好评率; 3.收集和整理客户的反馈信息,保持店铺的好评率和良好的信用度。 任职要求: 1.大专学历及以...

    ebay客服 深圳市艾立电子有限公司 4999-8999元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责及时回复和处理ebay平台的客户邮件,包含售前、售中和售后的邮件和订单内容,耐心解答客户的疑问 2、处理ebay售后邮件,维护评价; 3、处理所负责账号的中差评及纠纷,维护账号安全,降低账号风险; 4、提高账户好评率,保持账号良好运行状态。 任职要求: 1、大...

    回访客服/周末双休/无夜班 深圳市联合互动信息技术有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-23
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1:接听400电话,接受客户电话咨询和回复 2:对公司用户定期致电回访,了解用户使用感受并反馈(无需营销) 3:及时记录反馈、建议等,以提高消费者和商家的满意度; 任职要求: 1:有沟通能力且愿意与用户沟通,具有良好心态,懂的自我调节 2:具备良好的独立解决问题意识,...

    淘宝运营 深圳市神采国际旅行社有限公司 8001-10000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作职责: 1.完成公司下达的主推产品推广; 2.对于爆款、利润款、引流款的推广方式有缜密的打法;店铺的陈列有非常好的逻辑安排; 3. 具有扎实的美术功底,审美能力强,善于色彩搭配,具备新颖的设计创意,良好的视觉表达能力, 在美工有其它工作时安排时,可以独立运用软件完成产品设计包装; 4...

    客服专员(龙岗4-6K) 盛家家居(中国)连锁机构 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:中技 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责每天送货后的400电话回访; 2、客诉问题登记、反馈及后期跟进与回复; 3、配送后审单工作,并针对问题开具维修单; 4、补件登记及整理后转业务下单,到货后盘点入账并转单配送; 5、月度配送量数据统计分析(OA、ERP) 任职资格: 1、中专以上学历; 2、有较强...

    英语客服专员/eBay客服(英语专业) 深圳市华胜恒达贸易有限公司 4000-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    一、岗位介绍: 专业的ebay销售队伍是团队协作,分工明确、责任到位、制度严格、奖惩分明。 公司秉承“以人为本”的经营理念,特别注重人才的凝聚和培养,形成了一种互相学习、互相帮助的良好氛围,所以,无经验者、优秀应届大学生等,都能在3个月时间内初步掌握eb...

    天猫客服 深圳市优悦生活商贸有限公司 4000-7000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位要求 1、懂珠宝翡翠玉石优先,学习能力强者可放宽要求。 2、中专及以上学历。有经验学历可放宽。 3、熟悉电脑操作,打字速度50字/分种以上; 4、有很好的抗压能力,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力。 岗位职责 1、熟悉天猫购物流程,...

    淘宝客服 深圳市诺菲妮服装有限公司 4000-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 接受客户咨询,解答客户咨询,特别要及时解答客户关于产品方面的疑问,抓住顾客的需求,促成下单; 2、 结合客户需求,主动推荐店铺活动中与客户的需求比较贴切的产品或促销优惠,促成多件下单并跟进评价; 3、 及时处理顾客售前、售中、售后出现的问题,为客户提供完美...

    客服主管+提供住宿 深圳市杰奥教育科技开发有限公司 4500-7000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责公司的客服关系维护,定期给客户致电关怀,做好课程回访工作; 2、负责公司服务的整体安排及管理好客服部门员工的工作规范; 2、负责与客户的日常沟通,负责与成长指导员对接会员的成长情况并及时反馈给家长。 4、负责管理公司客户档案,保证档案的安全、准确、有序,...

    ebay客服主管/经理 深圳市恒宇捷茂科技有限公司 7000-10000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 负责公司ebay客服部门的管理统筹,制订部门工作计划和目标组织推动实施。 2. 带领团队成员维护公司电商平台所有账号,负责回复和处理客户往来邮件,中差评的修改等具体事宜。 3. 负责部门内部工作分工和监督指导,对团队成员所管理的账号进行维护及监控,做好账号紧急情况预防及应对...

    亚马逊客服主管/专员 深圳市微微玛贸易有限公司 6000-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 熟悉亚马逊平台政策规则,处理客户投诉和中差评feedback和reviews, 确保帐号指标处于健康良好状态, 维护店铺的好评率和销售信誉; 2. 监控performance, e-mail里来自亚马逊的一些重要警告,通知邮件,不允许错失; 3. 监控listing是否有...

    商城客服 五谷磨房食品集团有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    工作职责: 1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给客服主管,及时调整运营策略。 任职资格: 1. 专业能力过硬,能从容面对各类顾...

    客服主管 深圳市百腾物流有限公司 5000-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责客服部日常工作,客服人员管理; 2.不断优化顾客满意调查的方式和方法,为公司制定提高顾客满意度长期的规划; 3.进行客服人员系统培训,提高客服专业技能、服务理念; 调动部门人员积极性,提升二次增值的业绩; 4、完善客户投诉渠道及流程,监督异常,推动异常处理进度,主导重大...

    客服主管-深圳-03395 北京科捷物流有限公司 5000-7000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、对所有发出订单进行在途跟进了解; 3、对异常情况,如重大会议、快递网点异常等相关信息,对承运商作出相应的要求保证; 4、对重点项目或特殊项目,做重点全程跟进,以便及时掌握在途信息,保障正常配送签收; 5、与客户接口,提供所需的信息...

    客户维护专员 深圳市千里沙企业管理咨询有限公司 3000-5000元 深圳 18-04-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位说明: 1、回复公司成单客户的业务咨询 2、安排 公司成单客户的业务办理 3、日常 维护客户,巩固客户关系 任职要求: 1、高效跟进办理事宜,条理清晰,较强的客户服务意识; 2、通过良好的沟通及合理的安排来确保顺利办理完成客户的业务; 3、维护公司的形象,提高客户满...

    物业行政前台 深圳市世杰文化投资有限公司 4000-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责前台接待业主来访和各项办证业务等;为客户提供问题解答、指引、介绍服务; 2.负责接听业主的投诉建议电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的记录,及时回复、跟踪、检查; 3.协助客服管家跟进投诉或突发事件的处理,投诉的二次回访,重要情况及时向客服主管报告; ...

    天猫客服/售后客服/电商客服 深圳市淘游天下电子商务有限公司 6001-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责淘宝店/天猫店客户服务、客户维系等工作; 2、熟练使用千牛等聊天工具与客户沟通,对售前、售中、售后客户能做到清晰解答、耐心处理、引导顾客成交,独立完成工作任务; 3、熟悉淘宝/天猫的客服规则,帮助客户查询跟踪物流情况,换货、售后退款和客户维权、评价维护、投诉等等各种售后问...

    客服双休底薪4000+ 深圳前海易投网络科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    客服专员 双休 岗位职责: 1. 负责线上客户维护,处理并解决问题。 2. 能够及时处理客户提出的问题 做到有效的沟通和解答。如需反馈与跟进的并及时登记以及传达给上级领导。 3. 快速学习有关公司产品的知识以及流程,能够掌握并熟练运用到实际。 任职资格 1. 中专以及高中以上学历 &#...

    微商客服主管 深圳华库健康科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责公司微信平台的营销业务,跟进大客户; 2、熟悉公司产品,熟练利用QQ,微信,电话解答客户咨询提问,售前售后问题解答; 3、负责公司产品的代理招商及销售工作,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务, 及时解决客户咨询及售后问题(记录 上报 跟进 协调处理) 4、参与设计各种...

    客服主管 深圳市航天高科物业管理有限公司 8001-10000元 深圳 18-04-24
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    薪资待遇:包住、宿舍离公司步行即到,入职即买五险一金,另外购买商业险,公司缴交 12%住房比例,生日、过节福利,年底绩效奖 岗位职责: 客服主管对部门经理负责,上传下达,并将工作要求细化、具体,安排执行;配合部门经理对一体化管理体系的组织实施与执行;协助部门经理编写、...

    理财经理(正式员工、五险一金) 申万宏源证券股份有限公司深圳莲花路证券营业部 6001-8000元 深圳 18-04-11
    工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、利用银行及各种渠道开发新客户,利用公司平台为客户提供个性化的理财服务(股票、基金、期货、融资融券、私募外包、股权质押、新三板、IPO等); 2、定期同客户做好沟通交流,了解其投资理财需求,推荐相适应的理财产品。 3、积极参与公司组织的各类培训及活动,不断学习,提升服务水平; 4、公...

    10086热线客服代表/福利待遇好 深圳市灵开创企业管理有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    【岗位职责】 此岗位为客服岗位(非销售岗),接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,专业、性别不限,年龄在18岁以上; 2、国语标准流利;具有良好的沟通能力; 3、熟悉计算机日常办公软件,中文打...

    客服主管 深圳蜗牛财税有限公司 4000-5000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1、了解客户需求,接受电话、在线等形式的咨询、投诉和建议; 2、提供专业咨询,确保客户对产品能正确理解与使用; 3、能通过与客户的沟通,挖掘并有效分析客户的需求,提出产品和服务的改进建议,并记录整理及汇报; 4、对于需要后续跟踪服务用户做好记录,处理后需及时答复用户,保证不遗漏问题; ...

    业务助理(A) 旭昇洋行(中国)有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    工作职责 : 1、 协助销售部门维护客户关系、开发客户潜在需求。 2、 负责各类销售指标数据记录、跟进及统计; 3、 建立和维护销售文档,完善文件管理; 4、 负责业务部门会议组织和安排,会议记录; 任职要求 : 1 、专科或...

    营销顾问(正式员工、五险一金)理财三部 申万宏源证券股份有限公司深圳莲花路证券营业部 8001-10000元 深圳 18-04-18
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、利用银行及各种渠道开发新客户,利用公司平台为客户提供个性化的理财服务(股票、基金、期货、融资融券、私募外包、股权质押、新三板、IPO等); 2、定期同客户做好沟通交流,了解其投资理财需求,推荐相适应的理财产品。 3、积极参与公司组织的各类培训及活动,不断学习,提升服务水平; 4、公...

    淘宝客服 深圳市永佳合一科技发展有限公司 4000-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    工作职责:  1、通过淘宝天猫在线聊天与顾客沟通,对顾客的需求提供在线咨询解答;  2、处理电商平台的销售订单、追踪物流等;  3、负责顾客退换货、接受并处理顾客投诉等售后服务工作;  4、制作销售日报表及月报表;  5、及时完成团队安排...

    纯文职接听客服/月薪5K双休8小时 深圳东海创科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    【岗位】移动10086纯接听客服 【岗位职责】 此岗位为客服岗位(非销售岗),接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。 给你入职的理由!!-----提供住宿 薪资稳定 无任何销售性质 薪酬:4000-¥5500元/月 专业培训一个月:什么都不...

    天猫在线客服/月5k+/双休8小时/五险一金 深圳东海创科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位JD: 1、 通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务; 2、 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理; 3、 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询; 任职要求: 1、 大专学历、可配合排班; ...

    营销客服 深圳企搜网络科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位职责: 1、 维护好公司目前现有的老客户关系, 2 、定期回访新老客户 , 充分挖掘新老客户转介绍客户资源; 3 、与客户建立良好的关系互动及详实的信息记录,做好精准分类与跟进情况更新; 任职要求: 4、 了解公司产品一站式解决客户需求,为客户提供全套...

    外贸业务员 深圳市中天然科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    【我们的优势】 1、公司提供优质的客户资源和座席,所有的销售过程都是在办公室轻松完成,无须外出,无销售成本。 2、优质的客户资源,使销售目标容易达成,收入有保证。 3、公司提供职业培训与流程管理以及快速的沟通提升技巧。 4、业务过程会认识来自世界各的客户朋友,大大提...

    天猫客服主管 深圳市汉九科斯科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    【本公司主营3C类天猫店,多年的电商平台销售经验,公司规模不断扩大,员工工作长期稳定,并且工作岗位多、选择多,对个人职业规划、工作技能等水平的提升提供了一个非常好的平台。】 一、岗位职责: 1、带领客服团队做好多个店铺日常的售前、售后工作,达成销售目标,做好售后服务工作质量; ...

    兼职|日结|打字员|临时工|文员学生小时工 北京权玉商贸有限公司 6001-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:

    由于公司业务拓展需要,现急需招聘在家工作人员! 报名请直接添加  QQ:208661653 昵称【客服主管-瑶瑶】了解相关工作。 职位性质:公司将小说手稿通过快递等方式邮寄,员工完成WORD文档录入后发回公司邮箱即可. 1.面向全国招聘,地点时间不限,自己掌控! 2....

    外贸客服主管(亚马逊) 深圳市致远科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 回复和处理客户的来往邮件,中差评修改; 2. 团队建设、管理、分配、指导和培训部门成员的业务知识、工作能力和工作态度; 3. 对员工表现及工作质量进行监控,提升员工能力,对工作流程进行管理; 4. 按质按量完成月度目标,及时解决问题...

    速卖通客服 外贸客服 B2C客服 深圳市优米未科技有限公司 5000-7000元 深圳 18-04-24
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    We look forward to your joining and creating brilliance together! 【岗位职责】 1、负责速卖通客服日常工作,处理回复客户售前,售中,售后邮件; 2、负责速卖通账号中差评,及时与客户沟通,提供合理的解决方案有效地减少...

    客服专员/助理 深圳市宝恒通实业有限公司 3500-5000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位要求: 1、细心、耐心,能吃苦耐劳; 2、具有较强的沟通表达能力, 3、会视窗操作系统,熟练操作office办公软件; 3、具备良好的客户服务意识,善于聆听,学习; 4、会说白话,及有物流相关工作经验优先。 工作职责: 1、根据客户的需求,及时安排货物运输,制作符合要求的进...

    外贸客服主管 深圳爱乐购网络科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 : 1 、 负责客服团队的整体管理工作,回复和处理客户的来往邮件,中差评修改; 2 、团队建设、管理、分配、指导和培训部门成员的业务知识、工作能力和工作态度;对员工表现及工作质量进行监控,提升员工能力,对工作流程进行管理; 3 、 处理客户邮件及...

    高薪电商客服 深圳市生活本色实业有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1年以下 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.订单处理(公司内部收银软件)及门店快递进度追踪; 2.负责淘宝京东及后续即将开辟的平台的在线客服接待工作; 3.负责和线下门店沟通商品货源问题; 4.产品知识学习及技能分享; 5.客服主管指派的其他工作任务 任职资格: 1、本科及以上学历,大专如有丰富的从业经验亦可;...

    电商客服+五险一金 深圳市生活本色实业有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.订单处理(公司内部收银软件)及门店快递进度追踪; 2.负责淘宝京东及后续即将开辟的平台的在线客服接待工作; 3.负责和线下门店沟通商品货源问题; 4.产品知识学习及技能分享; 5.客服主管指派的其他工作任务 任职资格: 1、本科及以上学历,大专如有丰富的从业经验亦可;...

    中差评客服 深圳网瀚信息科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.京东平台客户评价管理,及时回复处理客服的评论信息。 2.跟踪客户服务评价,提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率以及店铺好评率; 任职要求: 1.熟悉电脑操作,打字速度60字/分钟以上; 2.有淘宝、天猫、京东等电商类网站的相关客服经验者优先 3. 特别欢迎有新媒体...

    评价管理专员 深圳网瀚信息科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.京东平台客户评价管理,及时回复处理客服的评论信息。 2.跟踪客户服务评价,提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率以及店铺好评率; 任职要求: 1.熟悉电脑操作,打字速度60字/分钟以上; 2.有淘宝、天猫、京东等电商类网站的相关客服经验者优先 3. 特别欢迎有新媒体...

    电子产品售前咨询专员 深圳网瀚信息科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.通过网络平台为顾客在线解答疑问,协助顾客促成并完成订单; 2.负责客户信息查询及疑难问题的解答工作,协助客户进行信息登记和更新; 3.订单确认处理、跟踪以及处理客户在订单过程中产生的各项事宜; 4.处理客户的退换货请求、快递异常件的查询以及售后跟踪服务; 5.负责提高顾客满意度...

    京东在线客服 深圳网瀚信息科技有限公司 4000-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.通过咚咚为顾客在线解答疑问,协助顾客促成并完成订单; 2.负责客户信息查询及疑难问题的解答工作,协助客户进行信息登记和更新; 3.订单确认处理、跟踪以及处理客户在订单过程中产生的各项事宜; 4.处理客户的退换货请求、快递异常件的查询以及售后跟踪服务; 5.负责提高顾客满意度、减...

    天猫在线客服 深圳网瀚信息科技有限公司 4000-7000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、 通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务; 2、 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理; 3、 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询; 任职要求: 1、 大专学历、可配合排班;...

    医美客服主管 深圳市秋涛医疗投资有限公司 10001-15000元 深圳 18-04-24
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责公司客服团队管理工作,整体运营指标,制定清晰的目标和发展方向; 2.负责客服团队的日常运营,并管理、监督、评估客服人员的各项日常工作,给予客服工作指导、支持,建立质量指标体系; 3.负责客服团队的培训,考核,激励管理等工作; 4. 不断的优化管...

    客服主管 深圳市秋涛医疗投资有限公司 8001-10000元 深圳 18-04-24
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责市场推广部微信客服的团队建设,管理并维护公司客户; 2、带领团队通过恰当的方式进行销售目标的达成,提高到店率; 3、对下属进行日常工作指导和管理激励,定期开展营销技巧培训,持续提升下属技能; 4、完成公司领导安排的其它工作。 任职资格: 1、 年龄28-35...

    客服主管 深圳市炬鼎力电子商务有限公司 6001-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    任职要求: 1、男女不限,具有良好逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强 2、学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力; 3、具有良好的服务意识,有较好的管理能力,对客服工作有一定的认知; 4、有互联网产相关客服经验优先; 5、一经录用,公司将提供有竞争力的薪酬和...

    市场客服主管 深圳市联点主题装饰设计工程有限公司 5000-7000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、市场 1、通过 市场信息调研,了解行业信息,制定展会市场推广 计划及 策略; 2、 负责与 市场推广 有关的广告宣传计划、展会宣传活动等,并负责其策划 、 执行及评估; 3 、 负责 微信、微博、网站的更新、宣...

    客服主管 深圳掌中财富互联网金融服务有限公司 8001-10000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 岗位职责: 1、负责客服部的日常管理和运营,构建客服体系,设计并优化客户服务各种流程; 2、制定客户服务规范和制度,监控团队成员服务质量,拟定客服的绩效考核方案,实施团队建设和培训; 3、带领客服团队展开客户的开发以及维护工作,增强客户黏度; 4、负责定期整理搜集客户反馈...

    客服主管 深圳前海网投互联网金融服务有限公司东莞分公司 6001-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、根据公司业务运营需要,构建完善的客服体系,组建高水平客服团队; 2、负责团队的日常管理及运营工作,对客服团队服务目标的达成与提升负责; 3、负责监督、指导人员培训和日常工作,优化考核和激励体系,提高员工工作热情,保证团队的良性运转和整体提升; 4、处理日常客户咨询及投诉,确保首问...

    龙岗:天猫/京东网络售前客服保底3200 深圳市凌宜科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:合资

    【职位描述】 本岗位要求全日制大专及以上学历,不符者勿投 1 、通过京东平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务; 2 、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理; 3 、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查...

    前台客服/客服主管(龙华民治) 深圳市博沃思文化传播有限公司 3000-4500元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、主要负责中心的客户接待,登记,对待来访客户要有礼貌和微笑。 2、负责中心的打印和复印工作。 3、保持和监督中心的卫生。 4、熟练使用word,excel等办公软件。 5、做六休一,分早晚班。周一至周五可调休一天。 6、优秀者可给予晋升机会。 7、应届生毕业生优先。 ...

    客服 深圳鑫邦达国际货运代理有限公司 6001-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、受理客户询价,向客户报价; 2、审核、接受客户委托,把新客户的资料交客服主管; 3、接单后将一切相关操作信息传递给操作; 4、负责与符合要求的客户签署月结协议; 5、接受客户的投诉,并找到相关部门协调,并答复客户; 6、关心客户的货量以及动态,定期统计,及时报告上级,以便上级制订落...

    天猫运营助理 深圳市为田众创科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:

    岗位职责 1:根据运营安排负责产品价格调整,商品模块、商品图片、商品文案、标题优化、商品主图优化等; 2:协助运营完成店铺自主活动策划和天猫平台官方各类活动的报名和策划执行工作; 3:协助运营完成店铺日常运营管理工作,维护老客户; 4:每周按要求提交周报,周报主要内容为总结上周内容,以及下...

    客服主管(南山) 深圳市新同锦汽车有限公司 6001-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、客户信息收集、档案数据管理、分类、分析及反馈 2、售前售后客户回访,了解客户需求,客户满意度调查及反馈。 3、售后维修客户满意度调查,问题收集、反馈 4、保险业务:新保、续保,客户保险情况的跟踪。 5、客户管理(含客户服务质量、服务效率、客户满意度评价及考核等项目管理)。...

    客服主管 深圳市创业印章科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、协助部门经理带领客服团队做好日常客户服务工作,并带领客服团队完成KPI考核指标; 2、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客户服务规范、流程和制度;完善客户常见问题反馈及解决流程;全方位优化客户服务质量; 3、制度客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的专...

    客服主管 深圳市卓越成天企业管理有限公司 6001-8000元 深圳 18-04-24
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、快速解答客户的问题,做好售前、售后和服务工作 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通 4、维护客户关系,并能独立解决售后问题 5、回访,客户满意度调查 6、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议 任职要求:   1、...

    天猫售后客服/天猫客服/淘宝客服专员 深圳市东穗雨具有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1、 负责淘宝店 /天猫店客户服务、客户维系等工作; 2、 熟练使用千牛等聊天工具与客户沟通,对售前、售中、售后客户能做到清晰解答、耐心处理、引导顾客成交,独立完成工作任务; 3、 熟悉淘宝 /天猫的客服规则,帮助客户查询跟踪物流情况,换货、售后退款和客...

    急聘客服助理5.3k/包住 风龙科技(深圳)有限公司 4001-6000元 深圳 18-04-24
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:

    岗位职责 1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询; 2、客户受理和客户开通; 3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理; 4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 5、完成上级交给的其它事务性工作。   岗位要求 1、大专及以上学历,欢迎优秀的应届毕业生或大专实习生,有客...

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