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深圳客服主管招聘

为您找到1013条深圳客服主管招聘信息
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    SZ-003-客服主管 瑞思学科英语 4001-6000元 深圳 18-01-21
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    岗位职责:. 1、管理、组织各类行政、客服工作和培训; 2、与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作; 3、 在规定时间内保质保量的完成领导交办的各项工作任务。 任职要求: 1. 大专以上学历,有同岗位工作经验优先; 2、具备优秀的亲和力、说...

    天猫客服主管/客服主管 深圳市浪花朵朵国际旅行社有限公司 6500-13000元 深圳 18-01-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位名称:天猫客服主管/旺旺客服主管(包住宿) 岗位描述: 1、负责客服团队岗位培训、管理及团队提升规划; 2、制定并执行客服流程、服务标准、监督及提升整体服务质量; 3、合理安排客服人员工作,负责客服旺旺分配、分流、排班等,确保所属各岗位工作有序; 4、规范绩效考核方案,不断优化服务...

    前台客服专员 深圳市英才艺教育科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    我们提供: 1、 双休 2、 有竞争力的薪资 3、 完备的五险一金 4、 带薪年假 5、 完善的带薪培训机制 6、 节日福利 工作职责Responsibilities: 1、热情接待中心来访学员及家长,电话接听及来访登记工作; 2、为等候的家长提供帮助,向学生提...

    银行接听客服,年薪8万/五天八小时,可实习 深圳中南人力资源有限公司罗湖分公司 4500-6500元 深圳 18-01-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    一、岗位职责: 1、通过电话及网络在线处理客户问题并给到正确和满意的回复; 2、定期跟踪客户; 3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通; 4、维护良好的客户关系,掌握客户需求; 5、处理一定的客户抱怨; 6、完成主管安排的其他工作。 ...

    录单客服 广东吉尔麦斯食品进出口贸易有限公司 3500-5000元 深圳 18-01-20
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1:负责对客户的订单进行下载、修改、审核、打印(电脑录入); 2:负责对有疑义的订单,第一时间跟销售部或客户核对,并跟进相关情况; 3:负责退回货物的整理,审核,退货到货的操作; 4:发货单及快递单的整理及备档; 5:月初和客户对账等琐事 6:完成上级交办胡其它工作任务 ...

    淘宝客服主管 深圳市南山区爱自学教育中心 4001-6000元 深圳 18-01-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    学历要求: 不限 岗位要求: 组建客服团队,带领客服团队完成公司客户的转化成交 公司经营:公司主要是以淘宝店铺经营为主,经营的产品主要是软件销售和技术指导以及售后的服务维护等以及影视相关的产品。 工作内容: 1,组建一支新的客服团队     ...

    双休5000+客户服务专员 泰康人寿保险有限责任公司深圳分公司 5000-10000元 深圳 18-01-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    工作简介: 职场白领工作,通过泰康集团全国统一电脑客户平台热线95522外呼(不是座机打电话的模式),联系公司老客户,解决客户线上产品问 题,进行客户电话回访维护客户以及提供其他增值服务。针对客户的问题协助其在线咨询和办理业务。公司内部资源下发的客户资源名单,无需上门,无需拜访,无 需应酬,节假日...

    高薪诚聘电商客服/客服主管 环球名品国际贸易(大连)有限公司 4000-8000元 深圳 18-01-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责公司网络交易平台的在线客服接待,引导客户达成交易,熟悉天猫/京东等店铺的运作和管理,确保客服工作的有序有效进行; 2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度; 3、负责在线客服,针对客户服务中出现的商品问题以及其它问题的总结和反馈;...

    亚马逊客服专员(英语) 深圳市逸凡科技有限公司 4000-6000元 深圳 18-01-20
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    职位诱惑: 团队年轻、氛围轻松、周末双休、弹性工作   晋升通道: 客服专员 ——高级客服专员——客服区域主管——客服主管   岗位职责: 利用 EDM软件得出的数据报告,分析、优化follow up内容,提高产品点...

    美导老师/美容导师 深圳市美丽天使生物科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责加盟店的日常维护与管理。 2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。 3、负责不定期的向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。 4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。 5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。 ...

    客服经理-客服主管 深圳市传承世纪文化咨询有限公司 5000-8000元 深圳 18-01-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责:   1.负责客服中心的日常工作, 接受客户的咨询提供服务;   2.按照销售部门的销售业绩以及市场情况制定客服计划,并报领导审批;   3.管理客服团队,指导客服团队的日常工作;   4.不断积累客服经验,并做总结提高; ...

    淘宝客服主管 深圳市诗伊美服饰有限公司 7000-14000元 深圳 18-01-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    任职资格: 1.须有2年以上电商女装类目客服主管经验;要求大专及以上学历,有上进心,执行力强; 2.做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧,能独立处理紧急问题; 3.良好的组织沟通能力和团队合作意识,能调动员工积极性,提高效率; 4.有责任、有原则,工作细...

    新模式网络电销客服 泰康人寿保险有限责任公司深圳分公司 5000-10000元 深圳 18-01-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    工作简介: 职场白领工作,通过泰康集团全国统一电脑客户平台热线95522外呼(不是座机打电话的模式),联系公司老客户,解决客户线上产品问 题,进行客户电话回访维护客户以及提供其他增值服务。针对客户的问题协助其在线咨询和办理业务。公司内部资源下发的客户资源名单,无需上门,无需拜访,无 需应酬,节假日...

    英语客服 外贸客服 主管 深圳市胜大科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:合资

    工作内容: 1,本职位主要工作是以英文邮件的形式处理客人的售前,售中,售后相关问题; 2,处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款进行妥善处理; 3,负责国外客户管理工作,提高账户Feedback; 4,主管外贸平台的客服工作。 职位要求: 1、英语六级或以上,具有良好的英语...

    客服专员 深圳市工采网络科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、受理用户对网站服务咨询、投诉、建议及意见等,做好记录并解答; 2、进行合同,发票寄送跟进和处理; 3、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求: 1、22-26岁,大专以上学历,专业不限,有一定英语基础; 2、良好的服务意识、有耐心和责任心,工作积极主动; 3、熟...

    wish销售/运营 深圳市知行致远电子商务有限公司 6001-8000元 深圳 18-01-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责新产品上架,完善产品描述和编辑等; 2、收集分析市场及竞争对手状况,适时调整销售策略,并推荐新产品; 3、拟定合理的产品上架计划,保证销售广告(含产品信息)的准确,降低产品风险; 4、负责wish账号安全稳定的维护,完善店铺政策与制度,保持店铺...

    急招英语客服/外贸客服/wish、Amazon、eBay客服/急招 深圳市知行致远电子商务有限公司 4500-7000元 深圳 18-01-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、回复国外客户邮件,提供货物等相关业务咨询。 2、处理国外客户投诉,并分析汇总客户反馈意见。 3、处理客户订单,并跟踪订单。 4、通过专业、有效的沟通,保证客户满意度及公司利益。 5、及时并高效地完成上级交予的任务。 任职要求: 1、大专以上学历,英语四级以上,六级优先...

    旅游产品专员/旅游线路策划(急招) 深圳市浪花朵朵国际旅行社有限公司 6001-8000元 深圳 18-01-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位名称:旅游产品线路策划专员/行程线路策划(龙华新区) 岗位职责: 1、负责区域旅游产品研发、设计、优化及相关事宜处理。 2、负责跟供应商洽谈采购、并做好供应商管理。 3、收集、挖掘旅游者需求,分析、评估市场数据,开展市场调研、竞品分析。 4、对所负责区域产品盈利负责。 任职要...

    售后客服主管 深圳市禾葡兰化妆品有限公司 6000-10000元 深圳 18-01-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.协助搭建用户服务体系,优化客服处理流程,提升客户满意度; 2. 负责投诉处理, 每月退换货订单审核跟进; 3. 提升公司员工服务意识,进行服务流程培训; 4. 公众号上的售前售后维护以及及时回复客户的问题; 5. 负责官网电话的接听,负责售后以及维护; 6. 产品出现的...

    淘宝天猫网络客服专员 深圳市澳先科技开发有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-20
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    让您了解我: 1、我们是年轻的电商企业,是华为全国核心代理商; 2、2016年我们的年销售额突破3个多亿,我们始终坚信,为梦想奋斗的路上需要更多的朋友! 3、我们具备生日活动、节日礼包、下午茶歇、员工旅游、年终奖励等一系列丰厚福利; 4、我们提供合伙人机制,不花钱当老板,和公司合伙创业;我...

    客服主管(春茧) 深圳市易贝乐教育咨询有限公司 5000-6000元 深圳 18-01-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    职责: 1、管理前台客服人员,安排工作 2、少儿英语培训机构,所以要求要有爱心,负责跟家长对接~ 3、日常的考勤管理 4、日常采购事项 5、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档 6、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存 7、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁...

    客服主管(罗湖) 深圳市易贝乐教育咨询有限公司 5000-6000元 深圳 18-01-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    职责: 1、管理前台客服人员,安排工作 2、少儿英语培训机构,所以要求要有爱心,负责跟家长对接~ 3、日常的考勤管理 4、日常采购事项 5、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档 6、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存 7、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁...

    网销客服6000+双休 泰康人寿保险有限责任公司深圳分公司 6000-12000元 深圳 18-01-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    工作简介: 职场白领工作,通过泰康集团全国统一电脑客户平台热线95522外呼(不是座机打电话的模式),联系公司老客户,解决客户线上产品问 题,进行客户电话回访维护客户以及提供其他增值服务。针对客户的问题协助其在线咨询和办理业务。公司内部资源下发的客户资源名单,无需上门,无需拜访,无 需应酬,轻松应...

    淘宝/天猫客服 西昊家具(深圳)有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、通过旺旺或电话等形式处理售前的客户咨询,引导客户下单购买,并及时跟进售中售后问题,为客户提供优质的服务; 2、管家订单及店铺后台订单的处理,以及退换订单的跟踪处理; 3、做好新老客户的维护工作,提升品牌服务质量; 4、店铺评分与优劣质评价的维护; 5、定期整理及反馈客户问...

    莱尔托特APP在线客服/售后VIP客服 北京鸿联九五信息产业有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-20
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:合资

    【薪酬待遇】底薪+餐补+提成+绩效(试用期平均在4k以上,转正期平均工资4500+)你可以享受: 公司为转正员工缴纳相应社会保险及公积金;3.员工享受各类法定带薪假期,公司不定期组织集体户外团队活动;4.公司为员工提供各类培训及晋升通道;5.入职前两个月免费住宿;6.入职半年后享受工龄工资。 【...

    诚聘天猫客服主管 深圳非尼膜属电子科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-01-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责 1、熟悉产品,了解产品相关信息,对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌,便于解答客户提出的各种关于产品的信息。 2、负责客服团队的整体管理工作,回复和处理客户的售前,售中,售后退换货、退款等问题; 3、管理、分配、指导和培训部门成员的业务知识、工作能力和工作态度; 4、 提供...

    天猫售前主管(包吃住) 深圳市古尚数码有限公司 5000-8000元 深圳 18-01-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、结合负责3C类数码产品和平台,制定客服售前管理工作方案,对团队进行日常工作的管理; 2、制定工作规定,使部门运作更流畅; 3、监督线上客服的服务质量,发现问题,找出员工存在的问题并加以指导,从而改善 员工的服务质量; 4、沟通工作中存在的问题和处理解决问题,制定工作重...

    平湖天猫客服主管(包吃住) 深圳市古尚数码有限公司 6000-12000元 深圳 18-01-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、结合负责3C类数码产品和平台,制定客服售前管理方案,对团队进行日常工作的管理; 2、制定工作规定,使部门运作更流畅; 3、监督线上客服的服务质量,发现问题,找出员工存在的问题并加以指导,从而改善员工的服务质量; 4、沟通工作中存在的问题和处理解决问题,制定工作重点; 5、...

    客服主管 上海剧星传媒股份有限公司 6001-8000元 深圳 18-01-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责媒介排期制作、媒介下单、媒介资源梳理等工作; 2、熟悉PPT制作,可基本独立完成广告投放项目日报、周报、月报告等总结报告; 3、和客户和媒...

    客服 惠州市阳光茶园文化产业有限公司 6000-10000元 深圳 18-01-20
    工作经验:1年以下 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    一、客户资料管理 1. 资料收集。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销 计划 能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。 2. 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,...

    物业客服专员 深圳佳茂威文化发展有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    1、受理客户投诉,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,并对客户进行系统的培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; ...

    淘宝客服 深圳市国王异象科技有限公司 3500-6000元 深圳 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    职位描述: 因公司规模扩大招聘运营助理兼客服专员数名 待遇:试用期3200-3500, 转正以后底薪+绩效奖金+个人提成(根据以往客服的大概4000-6000左右)。优秀的会重点培养,有晋升机会,金牌客服,运营主管、大客户专员,客服经理,等你来挑战!每天工作8小时,轮休4天。有早晚班【晚班...

    客服主管/经理 深圳腾跃商务有限公司 8000-15000元 深圳 18-01-19
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1. 负责公司客服体系制度、流程、标准的制定和完善,并不断优化,维护和改善客户服务体系的工作标准和模式; 2. 负责组织客户满意度调查,并对结果进行统计分析、监督考核,并组织制定改善措施; 3. 建设、管理与培养客户服务团队,对部门员工进行业务培训和工作指导。 任职资格:...

    旅行顾问/旅游产品销售/旅游顾问/在线客服 深圳市浪花朵朵国际旅行社有限公司 5000-10000元 深圳 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、岗位职责 1、负责公司电商平台店铺的在线客服,可同时接待多位客户的在线咨询,解答客户问题,向客户阐释公司产品和服务价值及优势,促成客户满意购买; 2.了解顾客的需求,为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确选取合适商品,并促成订单; 3.准确计算订单价格并引导顾客付款; 4.维护客户关系...

    天猫客服/淘宝客服(急招,包住,5K起) 深圳市浪花朵朵国际旅行社有限公司 6001-8000元 深圳 18-01-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位名称:天猫售前客服/旺旺客服-售前 职位描述: 1.通过天猫千牛,旺旺等聊天工具,热情耐心的回复客户关于出境旅游相关问题的咨询; 2.能快速准确抓住客户需求重点,并有针对性地做出详细,专业的出游建议,从而成功引导客户下单; 3.维护好老客户,积极开发新客户。 任职要求: 1.1年以上天猫淘宝客...

    外贸业务员-ebay/亚马逊 深圳市中天然科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    【我们的优势】 1、公司提供优质的客户资源和座席,所有的销售过程都是在办公室轻松完成,无须外出,无销售成本。 2、优质的客户资源,使销售目标容易达成,收入有保证。 3、公司提供职业培训与流程管理以及快速的沟通提升技巧。 4、业务过程会认识来自世界各的客户朋友,大大提...

    淘宝客服 深圳元素工贸有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    工作时间是26天制,法定放假,试用期是10小时制,试用期后是8小时制 一、售前 客服 的工作时间和职责     售前客服一般可分为两班倒:白班售前和夜班售前  工作时间可以根据 买家 来访高峰期进行划分,我们安排售前客服两班的时间为:白班客服时间:8:00-16:0...

    400客服 广东盛迪嘉集团有限公司 4000-6000元 深圳 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 负责接听顾客的咨询、投诉电话以及回访; 负责对客户的问题提供耐心、专业的解答; 负责收集与统计客户各类问题的反馈并及时协助系统技术开发部门跟进解决。 负责高效的完成上级分配的各项工作。 任职要求: 学历不限,普通话流利,声音甜美,能熟练掌握办公软件,有客服经验者优先。 能...

    亚马逊客服主管 深圳市沃思宝科技有限公司 6000-12000元 深圳 18-01-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责跨境电商平台Amazon全球站点的日常客服工作开展与管理; 2.负责制定客户服务规范、流程和制度,完善客户常见问题反馈解决流程及异常情况处理流程,以提升公司服务效率和质量; 3.做好客户在使用产品时可能碰到问题的预防和应对措施,规避或减少各类服务质量问题引发的投诉; 4...

    wish/Amazon/eBay销售 深圳市知行致远电子商务有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责新产品上架,完善产品描述和编辑等; 2、收集分析市场及竞争对手状况,适时调整销售策略,并推荐新产品; 3、拟定合理的产品上架计划,保证销售广告(含产品信息)的准确,降低产品风险; 4、负责wish/amazon账号安全稳定的维护,完善店铺政策与...

    客服主管 深圳选最好健康智能管理有限公司 7000-10000元 深圳 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1.三年以上 医疗行业内领域服务工作经验;   2.具备客户服务领导才能和团队管理能力。 3.能够协调公司各部门之间的相关事宜。 4.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。 5.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。 6.良好的沟通技巧,...

    淘宝客服主管 深圳市奇洛普科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 负责天猫商城客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持。 2. 制定客服管理制度、客服流程与用语规范,合理配置各业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间。 3. 建立完善的客服人员的培训体系、绩效考核与激励...

    淘宝客服主管_需有带队经验 深圳市苏珀妃服装贸易有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 负责 淘宝店铺 客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持。 2. 制定客服管理制度、客服流程与用语规范,合理配置各业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间。 3. 建立完善的客服人员的培训体系...

    客服主管 嘉里大通物流(深圳)有限公司 6001-8000元 深圳 18-01-19
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    工作职责: 1、大专或以上学历,有三年以上物流工作经验; 2、具备良好的英语听说读写能力,会粤语者优先; 3、具备仓储与配送物流项目管理经验,关注客户需求,良好的倾听与领悟能力; 4、具备较强的逻辑分析与解决问题的能力,能承受压力,接受加班。 5、具有良好的沟通协调能力、能灵活处理各异常...

    客服主管 华测检测认证集团股份有限公司 8001-10000元 深圳 18-01-19
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客服团队的日常管理; 2、负责统计数据的收集,整理,分析和改进; 3、负责客服团队KPI的达成和绩效考核; 4、负责人员梯队建设和人才培养; 5、负责客服团队的资源协调和流程优化; 6、负责提升整个客服团队的内外部客户满意度; 7、 积极完成上级交办的其他工作; 任职条件: 1...

    物业客服主管 深圳市京武物业服务有限公司 6500-8500元 深圳 18-01-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:其它

    任职要求: 1、5年以上工作经验,3年以上同职管理工作经验,或在大型物业服务企业从事本岗位工作1年以上者优先,持有物业部门经理上岗证者优先; 2、物业管理、酒店或相关管理类专科及以上学历; 3、有销售及客服对接流程、客服团队内部工作对接流程、并具有与合作单位的对接流程的工作经验;具有一定的培...

    安装主管 德地氏贸易(上海)有限公司 8001-10000元 深圳 18-01-19
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    薪酬面议 工作职责 1.协助上级管理安装服务商和培训安装服务团队; 2.通过良好的人际沟通和客户对应能力,积极建立和发展与内外部客户的良好合作;受理和记录工作中遇到的客户意见或建议,以专业的态度和规范行为解决客户投诉,提升客户满意度; 3.向销售部门及客户提供技术资料,现场勘查,图纸审核等...

    销售助理 深圳市禾葡兰化妆品有限公司 6000-8000元 深圳 18-01-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    一、 工作内容: 1、负责协助销售经理/主管完成各项销售工作; 2、负责维护客户关系,提供良好的售后服务; 3、做好市场调查相关事宜; 4、负责制定销售计划和销售方案; 5、负责整理销售部门文件资料; 6、负责销售部门的日常运营工作。 ...

    外贸客服主管 深圳爱乐购网络科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-01-19
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 : 1 、 负责客服团队的整体管理工作,回复和处理客户的来往邮件,中差评修改; 2 、团队建设、管理、分配、指导和培训部门成员的业务知识、工作能力和工作态度;对员工表现及工作质量进行监控,提升员工能力,对工作流程进行管理; 3 、 处理客户邮件及...

    急招高级在线客户主管 深圳金多滴信息科技有限公司 8000-16000元 深圳 18-01-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 1 .受理公司网络上的客户申请 2.了解和分析客户情况,制定融资方案 3.进行客户的邀约、谈判、签约,跟进后期手续的办理; 4.为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务,促进二次成交。 任职资格; 1有销售岗位的工作经历,业绩优秀; 2.良好的沟通以及执行能力,有勇气挑战业...

    急招高级在线客服经理/主管/总监 深圳金多滴信息科技有限公司 5000-10000元 深圳 18-01-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 1 .受理公司网络上的客户申请 2.了解和分析客户情况,制定融资方案 3.进行客户的邀约、谈判、签约,跟进后期手续的办理; 4.为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务,促进二次成交。 任职资格; 1有销售岗位的工作经历,业绩优秀; 2.良好的沟通以及执行能力,有勇气挑战业绩...

    淘宝客服经理 深圳市诺磐投资发展有限公司 6001-8000元 深圳 18-01-19
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    1、合理安排客服人员的工作及排班,确保所管岗位工作有序、及时、衔接; 2、指导客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力; 3、负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件; 4、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度;配合运营团队执行促销方案...

    客服主管(瑞德启蒙教育坂田校区) 深圳市坂田瑞德启蒙教育文化传播有限公司 6001-8000元 深圳 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、本科及以上学历,有3年以上教育培训或教育管理工作经验; 2、拥有服务意识以及良好的团队合作精神; 3、亲和力强,有民归的洞察能力和分析判断力,有责任心,能和各岗位人员沟通,将问题由始至终解决; 4、性格外向、富有激情、感染力强、良好的逻辑思维能力、极佳的语言表达能力; 5、具备...

    客服主管/客服经理/售后经理 深圳市金伦通信有限公司 5000-8000元 深圳 18-01-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    客服主管岗位职责: 1、搭建用户服务体系,优化客服处理流程,完善客户需求分析,提升顾客满意度; 2、负责客服工作岗位职责跟进,客服值班、排班人力安排,完成客服团队工作指标考核; 3、负责团队日常客服工作,负责投诉处理、敏感问题协调和跟进; 4、兼顾日常客服工作,负责投诉处理、敏感问题协调和跟进;...

    客服文员/客服专员/售后文员/售后咨询 深圳市金伦通信有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客户咨询,记录客户咨询; 2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报; 3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。 任职资格: 1、年龄:一年以上工作经验,30岁以下,有客户服务工作经验,普通话...

    国际机票政策主管 深圳市叁叁零航空服务有限公司 6001-8000元 深圳 18-01-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责国际机票网店产品研发、销售和管理; 2、部门内务员工的管理工作; 3、培养优秀员工和管理层; 4、完成每月初公司下达总销售目标; 5、处理投诉和外部关系沟通,维护企业公司形象; 6、完成总经理交办的其它事项。 任职要求: 1、2年...

    国际机票客服主管 深圳市叁叁零航空服务有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责机票平台的售后运营管理及利润数据分析; 2、部门内务员工的管理工作; 3、培养优秀员工和管理层; 4、完成每月销售目标; 5、处理投诉和外部关系沟通,维护企业公司形象; 6、完成总经理交办的其它事项。 任职要求: 1、2年以...

    国内机票客服主管 深圳市叁叁零航空服务有限公司 5000-8000元 深圳 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责机票平台的售后运营管理及利润数据分析; 2、部门内务员工的管理工作; 3、培养优秀员工和管理层; 4、完成每月销售目标; 5、处理投诉和外部关系沟通,维护企业公司形象; 6、完成总经理交办的其它事项。 任职要求: ...

    客服主管 深圳市美联国际教育科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 负责网络客服及400客服团队的管理; 2、 负责前端资源以及后端电话营销部门的对接; 3、 监控每天指标完成情况,以确保指标达成度; 4、 监督现场运营管控力度,以确保资源调度及时; 5、 负责整体服务质量的辅导及提升。 任职要求: 1、 大专以上学历,2年以上客服...

    前台行政--芝麻街英语 深圳新创投教育科技有限公司 3000-5000元 深圳 18-01-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述 The Opportunity: 所属部门:职能部 职位名称:(前台)客服专员 汇报对象: 客服主管 用工形式:全职 工作地点: 工作职责 Responsibilities: 1、负责中心来访学员及家长的接待,要让家长和孩子们在芝麻街英语校区感到愉快、舒适、惬意,要让...

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