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深圳客服主管招聘

为您找到1183条深圳客服主管招聘信息
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    英语客服 (周末双休) 深圳市创吉佳科技有限公司 7000-10000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.在Amazon平台及时回复客户邮件,提供售前、售中、售后咨询; 2.处理中差评、客户投诉、退换货及退款等事务,维护账号好评率; 3.收集和整理客户的反馈信息,保持店铺的好评率和良好的信用度。 任职要求: 1.大专学历及以上,英语相关专业,英语四级以上水平,...

    亚马逊英语客服 周末双休 深圳市创吉佳科技有限公司 7000-10000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    注:此岗位非销售岗位,要求英语口语顺畅! 岗位职责: 1.在Amazon平台及时回复客户邮件,提供售前、售中、售后咨询; 2.处理中差评、客户投诉、退换货及退款等事务,维护账号好评率; 3.收集和整理客户的反馈信息,保持店铺的好评率和良好的信用度。 任职要求: 1.大专学历及...

    eBay客服主管 深圳市瑞昌汇科技有限公司 9500-18000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责eBay客服团队建设、管理把控、任务分配、指导和培训部门成员; 2、带领团队制定并完成负责各语种账号的工作计划及目标; 3、负责公司eBay客服团队的管理,对售前,售中,售后流程进行管理,维护eBay账号健康; 4、定期考核、评估员工的业务知识水平、工作能力及工作态度...

    客服跟单 深圳市创易网络技术有限公司 5000-10000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责接听客户热线的来电,通过电话为客户解决相关业务咨询; 2.通过在线,远程等方式为客户讲解或者演示软件功能,提升客户使用度; 3.定期筛查到期客户,联系客户完成续费工作。 任职条件: 1.大专及以上学历,形象佳,有一定客户服务工作经验或销售经验; 2.熟练操作...

    淘宝天猫京东运营主管 深圳市华万龙科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    本公司经营淘宝,天猫,京.东等多家店铺,主营电脑产品,有经验有意向者可电话联系。 一.待遇: 1、试用期1个月;试用期满后底薪+高提成+优秀者另有奖金。现售前客服人员平均月薪为6000元-8000元。主管工资面议; 2、提供住宿; 3、有年终奖,根据个人能力表现和在职时间来定;...

    客服主管(卓悦汇) 深圳市卓越商业管理有限公司 7000-9000元 深圳 18-08-20
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1、业务拓展,根据市场的变化,开发多种业务宣传渠道,吸纳优质会员; 2、每日检查客服员礼仪服饰客服工作流程,做好顾客投诉和前台接待工作; 3、客服培训、绩效、日常工作安排及行为管理; 3、协助企划部门做好活动宣传工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以大型购物...

    FBA专线客服主管-国际快递 深圳市前海汇流信息科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 日常操作和跟进公司的快递, FBA 专线,其他专线的货物和订单 2. 管理客服团队,协调日常工作,应急处理异常情况,高效准确的完成部门工作任务 3. 完善和扩展客服团队,通过激励手段和管理技巧,提高团队整体工作效率和工作水平 岗位要...

    淘宝客服 深圳市苏珀妃服装贸易有限公司 3000-6000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1、一年以上淘宝(含天猫)客服经验,熟悉淘宝购物流程及操作流程,熟练使用网络聊天工具和办公软件; 2、熟悉买家心理及习惯,能耐心、快速地回答网上买家提问咨询,为买家提供优质服务; 3、对客服工作有兴趣; 4、适应客服早晚班的排班规则; 晋升空间:...

    纯接听客服文员(6200) 深圳市盛帝森科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    5A级办公环境】 职场描述:本岗位在 5A 级写字楼 ( 深圳广华大厦自建职场 ) 办公 【招聘职位】 电销坐席专员 【岗位职责】 1. 根据银行提供的客户资源,在 5A 级工作场所完成对优质客户的营销服务 ; 2. 为客户提供高...

    宾客体验(运营)主管 寰图(广州)商务发展有限公司 7000-9000元 深圳 18-08-20
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    宾客体验(运营)主管 Guest Experience (Operation) Team Leader 岗位职责: 一、运营 1. 每日以 ATLAS 寰图专业形象为客户留下美好的第一印象; 2. 监督和管理中心的日常运营及维护工作; 3. ...

    客服专员 深圳市创想三维科技有限公司 4000-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1 、定期负责官网、相关平台等的在线咨询、解答等,并整理后输出给相关业务单位,同时跟踪做好回访。接听线下客户的电话咨询或答疑。 2、   建立客户咨询类别、问答话术、并分析后反馈给相关部门。 3、   做好产品售前支持、售中跟踪、售后反馈工作...

    淘宝/天猫客服 运营助理 深圳市富瑞特科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模: 公司性质:民营

    淘宝客服/天猫客服/电商客服/京东客服 运营助理 岗位职责:接待客户,售前售后,对3C数码产品要有一定的了解,耐心、热情,有责任心。 岗位要求:高中以上学历,年龄20-30岁,打字40-60字/分钟,熟练售前售后流程,会做记录等,1-2年以上工作经验。 晋升历程:【客服-客服主管-店长/运...

    客服专员/客服/售后/网络客服/售后 深圳跨洋商务服务有限公司 4500-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    日常工作包含对技术人员工作行程做出时间安排,在服务过程中与客户沟通协调工作进度和突发状况,整理客户提供的文件内容申办机构出具的规范证书。文件系统的资料录入与修改,负责公司网络资讯的日常更新,宣传文件和图片的制作,以及售后服务跟进,确保团队的服务令客户满意。 工作环境氛围友好,新入职员工有资深同事...

    京东客服主管(全勤奖+绩效奖) 深圳兵宏科技发展有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客服团队管理,即时处理在线咨询、销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导和支持,从而改善员工的服务质量; 2、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评优 制定客户服务规范、流程和制度; 3、负责收集客户需求信息和反馈,处理店铺中差评、处理...

    客服主管 深圳市和盛世家文化传媒有限公司 4001-6000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:

    任职要求: 1、在公司客服部战略、政策和指引的框架下,执行并监督实施方针和行动计划,以支持公司达到预期经营目标; 2、负责组织起草、修改和完善行政相关管理制度和工作流程; 3、协助推动公司理念及企业文化的形成; 4、活动策划方案的制定; 5、负责部门的日常事务管...

    供应链管理专员 深圳市克里斯塞琳娜贸易有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责日常订单的管理和跟进 2、负责与唯品会运营沟通,争取陈列资源, 保证按时送货,完成销售目标. 3、负责下达订单给供应商和OEM厂, 并监控交货计划的执行情况 3、管理第三方物流,及时处理订单发运、退货和返工 4、处理客户投诉 5、协助客服主管按时输出预算报表、销售...

    客服主管 深圳市金豪彩色印刷有限公司 4001-6000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    1.有印刷厂(书刊.画册)同岗位3年以上工作经验; 2.能独立查看.分解.录入工单; 3.建立与客户之间沟通协调,安排货特配送,生产进度追踪

    客服主管(IBC购物中心) 深圳市明泰润投资发展有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    任职资格 1、 大专以上学历,形象气质佳,具有亲和力。 2、具备2 年以上购物中心客服会员管理工作经验。 3、 熟练使用办公软件。 4、 具备较强的沟通表达能力和团队协作能力。 5、 有购物中心筹备经验优先考虑。

    游戏客服(MMORPG类手游、端游) 深圳市尚游网络科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位内容: 1 、主要通过游戏 内 提问、论坛 、微信公众号、 电话 等渠道 ,及时、准确 的处理 游戏玩家 的 咨询和投诉 2 、 重视解决 问题的效率 , 提升 电话 接通...

    游戏客服(棋牌类手游) 深圳市尚游网络科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述 : 1、  通过游戏内在线提问、电话热线、微信公众号、QQ等渠道, 为 公司棋牌 游戏 (斗地主、麻将等) 玩家提供专业 且 全方位的咨询 、 申诉服务 , 及时、准确地处理游戏玩家的问题 。 2、  配合项目需求,在合作的平...

    客服 深圳市易方得网络科技有限公司 8001-10000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1年以下 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 负责的客户的接待、指导和回访工作,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,及时、妥善处理市场相关问题。 2、 能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 3 、高效及时处理投诉、异常问题,并做好跟踪及回访工作,提高客户满意度。 4、负责公司市场的信息...

    客服专员 深圳市易方得网络科技有限公司 8000-10000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 负责的客户的接待、指导和回访工作,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,及时、妥善处理市场相关问题。 2、 能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 3 、高效及时处理投诉、异常问题,并做好跟踪及回访工作,提高客户满意度。 4、负责公司市场的信息对...

    急招天猫客服/淘宝客服+年底双薪 深圳市嘻嘻电子有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位 要求 : 1、生熟手不限,熟练操作电脑办公软件和淘宝后台;(有淘宝客服经验优先) 2、对电商有浓厚的兴趣; 3、有相关淘宝天猫客服经验者优先; 4、应届毕业生亦可,公司提供良好的晋升及发展空间; 5、协助配合团队创造销售业绩, 听从店长工作安排。 6、具备服...

    天猫客服(底薪5K+高提成,包住) 深圳世冠灯饰有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、根据公司销售计划,分解销售业绩并及时完成公司或部门的业绩目标; 2、熟练用旺旺等聊天软件,热情、及时、专业的回复客户的信息, 3、负责解答客户咨询,耐心引导客户完成咨询购买内容; 4、把握客户消费心理,了解客户需求信息,有效的为客户介绍关联产品,并引导客户购买,促成愉快的...

    游戏推广专员 深圳市联瑞恒科技有限公司 5000-10000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、为游戏宣传推广提供新奇好玩的点子; 2、配合策划并制作推广内容的文案及方案; 3、通过各种社交平台或网络工具介绍客户一起使用游戏并引导消费; 4、配合完成游戏推广期间的执行工作; 5、在日常关注并收集所有适合游戏宣传及推广的渠道,完成分析和评估; 6、不用担心自己没工...

    急招银行外呼坐席专员 北京鸿联九五信息产业有限公司 8000-12000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:合资

    岗位职责 1、根据银行提供的客户资源,在5A级工作场所完成对银行优质客户的营销服务; 2、为客户提供高品质的贵金属销售服务; 3、办公室内,通过银行电话方式呼叫平台,进行客户有效沟通、促成和维护; 4、积极完成有效客户的积累,提升客户的忠诚度,并与客户良好的沟通,建立良好的合作...

    旅行定制师/网店客服/店长及销售主管 深圳市神采国际旅行社有限公司 6000-12000元 深圳 18-08-20
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    深圳市神采国际旅行社有限公司是专业的中东、非洲、高端海岛旅游整合商:非洲旅游(南非、肯尼亚、纳米比亚、津巴布韦)、非洲海岛旅游(毛里求斯、塞舌尔、留尼汪、马达加斯加),以及中东旅游(迪拜、埃及、以色列、土耳其),高端海岛旅游(斐济、大溪地)。 公司经营出境旅游业务超过20年,是国内最早...

    国内机票客服主管 深圳市叁叁零航空服务有限公司 5000-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责机票平台的售后运营管理及利润数据分析; 2、部门内部员工的运营管理工作; 3、 处理投诉和外部关系沟通,维护企业公司形象;   4、完成经理交办的其它事项。  任职要求: 1、2年以上的机票票务销售及...

    物业客服主管 深圳市世杰文化投资有限公司 8000-12000元 深圳 18-08-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    1.依照公司制度,带领客服团队全面负责客户服务工作,完成公司制定的各项工作目标; 2.根据部门工作内容制定绩效考核指标,并监督、考核各岗位工作完成情况; 3.配合招商部门,指导办理写字楼业主/客户的入退伙及装修手续; 4.具备优秀的服务意识,及时响应客户需求、妥善处理客户投诉; 5.负责...

    中粮物业客服主管(光明) 深圳中粮地产物业服务有限公司 5000-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:国企

    工作职责: 1、协助项目经理制定年度工作计划,定期与业主开展活动 2、落实年、季、月的工作目标并进行监督检查,以确保各项具体目标的完好落实,协助审定部门相关协议、合同、通知等 3、负责指导办理业主/用户的入伙、装修手续 4、负责协调与其他部门之间的关系,使工作能够顺利完成 5、对业主/...

    旅游网店客服 深圳市神采国际旅行社有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:中技 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    深圳市神采国际旅行社有限公司是专业的中东、非洲、高端海岛旅游整合商:非洲旅游(南非、肯尼亚、纳米比亚、津巴布韦)、非洲海岛旅游(毛里求斯、塞舌尔、留尼汪、马达加斯加),以及中东旅游(迪拜、埃及、以色列、土耳其),高端海岛旅游(斐济、大溪地)。公司经营出境旅游业务超过20年,是国内最早的旅游专线同...

    电商运营助理 深圳市忘忧草科技有限公司 4000-6000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    电商运营助理兼客服 岗位要求:1、会使用EXCEL等办公软件,有半年或以上电商相关经验优先,0经验的接 受应届生; 2、做事认真,有责任心,能认真对待每一个客户; 岗位职责:1、 日常天猫店客服对接工作(后期会扩充客服团队); 2、 协助运营主管完成日常店铺管理,线上代理商维护,数据...

    电商客服淘宝客服 深圳市顶天信息技术有限公司 4001-6000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

     岗位职责: 1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5. 对于拍...

    客服主管_电子商务客服主管 伊莲娜时装(深圳)有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 1 、规范客服售后团队日常操作流程,统筹安排客服人员的工作任务,提升客服售前、售后工作效率。 2、带领客服团队提高询单转化率、服务品质,降低退款率和投诉率,提升DSR评分。 3、每天做出客服销售数据报表分析,提出改进建议,提升客服团队服务水平。 4、负责客服团队业绩考...

    电商天猫客服 深圳市顶天信息技术有限公司 3500-6000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

     岗位职责: 1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; ...

    客服主管 深圳市车夫网物流科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 客户日常订单受理和订单的录入 2. 货物在途的异常跟踪和处理,在途信息维护和反馈 3. 回单收集和整理以及系统上传 4. 应收账单的及时制作和跟催客户完成对账并开票 5. 经营情况统计分析,及时发现问题并改善,保障项目的持续经营 任职要求: 1.大专及以上学历,有...

    客服主管 深圳高科新农技术有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 通过在线聊天工具接受客户网络咨询并与客户进行沟通,及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 2. 接受400来电咨询答疑与投诉并按相应流程给予客户反馈; 3. 将网络咨询客户与电话咨询客户信息及时录入CRM系统并按客户归属地进行分配给分公司或销售区域; 4. 为...

    客服销售主管/经理 深圳蒂爵科技有限公司 10001-15000元 深圳 18-08-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为。     2、销售计划的制定与执行,确保实现销售目标,向上级提交月、季、年度销售总结报告; 3、围绕客户开发计划,负责客户关系的维护与开发管理      4、根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,严格...

    客服主管 深圳图治财务顾问有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 部门新老客户资源调配; 2、 团队建设管理; 3、 为客户提供一对一服务; 4、 负责处理客户投诉, 提升客户对公司的满意度; 5、服务费到期续费; 6、小规模纳税人、一般纳税人税务申报及确认; 7、处理客户问题,跟进客户做账票据。 8、内部人员分工及各项...

    IT课程顾问,免费课程培训,月薪1w+ 深圳市积嘉网络科技有限公司 6000-12000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    如果您: 1 、热爱网络教育事业,愿意投身网教新产业浪潮; 2 、很宅,喜欢网络沟通方式而非与陌生人面对面沟通; 3 、对网络顾问式销售工作感兴趣 , 愿意接受专业培训具备出色的销售技能及沟通能力; 4 、渴望通过自己的努力月薪过万 , 专注自己的目...

    客服主管及专员 深圳市华来利投资控股(集团)有限公司 8001-10000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:

    1 、签约管理 负责客户签约管理、合同章管理等客户服务支持工作,为客户提供优质、周到的购房售后服务。 (1) 签订买卖合同、补充协议等法律文件;                    (2) 解说签约法律文件;                   (...

    京东客服主管 深圳市飞黄腾达科技有限公司 6000-12000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1、熟悉网店的日常操作和管理运营流程,负责 京东 / 天猫/淘宝的售前团队管理工作; 2、安排售前岗位人员的工作,提升客服工作效率,带领客服团队完成销售目标; 3、负责公司客服团队的建设、培训和提升,建立健全客服管理体系; 4、进行有效的客户管理和沟通,提...

    人事行政 深圳企搜网络科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-08-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位职责: 1、负责公司人事招聘(招聘岗位销售、客服、渠道、助理、经理、主管),行政日常事务工作跟进:接听电话并跟进处理; 2、负责帮助各部门人员资料的打印、复印及扫描、名片、横幅的印制; 3、负责办公用品等其它物品的购买、分配、保养、维护; 4、每月员工考勤统计、打印值班表;负责快递、...

    天猫/淘宝/京东客服,高提成网店销售/客服 深圳市蓝沃科技有限公司 4500-9000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    本公司是集(研发,生产,销售)于一体的公司,我司主攻的产品是4G便携无线路由器(即移动WIFI)、网卡等产品。本公司旗下现有(阿里巴巴,淘宝,天猫,京东)等网店,现招聘网店客服和网店售后测试发货等人才。 客服岗位职责: 1、 通过淘宝天猫等在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,引导客户,推荐...

    亚马逊销售-日语[深圳] 深圳市中天然科技有限公司 4000-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    【工作职责】 1、维护账号安全,熟悉Ebay或Amazon平台的操作。 2、负责Ebay或Amazon产品上架,维护和优化listing页面。 3、售前,售中,售后的客户服务,提高review的质量和数量。 4、通过邮件回复客户问题,处理问题。 5、执行部门...

    天猫淘宝客服 深圳市曼科维亚科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1年以下 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1、通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客对产品的疑问,及时准确回复买家咨询,促成订单; 2、独立完成网上购物售前及简单售后工作; 3、待人热情、礼貌,良好的沟通能力和服务意识; 4、晋升机制:每三个月有晋升考核,根据个人发展意向可晋升为客服组长、客服主管、采购跟单、运营管理等岗。 ...

    客服专员 佰仟融资租赁有限公司 4001-6000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、保质保量完成客服主管分派的客户服务任务; 2、按照流程通过电话回答客户咨询,为客户提供完整准确的方案及信息;3、按照流程通过电话跟进客户反馈,调查及回访客户; 4、整理及汇报新的客户的需求及意见,协助主管改进客服流程。 任职要求: ...

    电商客服主管 集需购电子商务(深圳)有限公司 5500-7000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责: 1:负责制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划 2:负责电商客服的日常管理,通过现场管理及员工的调配,完成客服部各项服务指标 3:管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量,建立质量指标体系 4:收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需...

    客服主管 深圳市富华居实业有限公司 4001-6000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、对前台收银员工作的指导协调、协助店总处理日常内部文件,协助店总传达、跟进商户的相关工作落实。管理前台人员、保洁人员及对其日常工作行为进行监督和指导; 2、处理部门内部所有文职工作; 3、对商户租金发放、跟进及催缴; 4、与财务部对接及确认租金回收状况; ...

    客服管家 深圳招商物业管理有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位要求 1.负责片区内客户日常所有需求的处理、回访及登记工作; 2.负责新客户入住的接待、老客户退房前的拜访及相关手续的办理工作; 3.主动负责日常客户沟通,跟进处理客户需求,按规定的响应时限和完成时限处理客户信息; 4.负责管辖区内客户各项费用的催收工作,并对催收工作中存在的问题进行统计分...

    客服主管(高级住宅项目) 深圳招商物业管理有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位职责 协调物管中心与业主之间的关系、做好业主对物业管理服务相关问题的解答工作; 2.负责社区文化活动的计划、组织、实施与总结工作; 3.负责制订所辖部门年度培训计划,并负责所辖人员的培训工作; 4.同其他部门积极沟通,主动为业主提供服务,跟进解决业主日常投诉和报修工作; 5...

    客服管理员(月均6-8K) 深圳招商物业管理有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.负责前台值班及宾客来访咨询接待指引工作; 2.负责前台值班记录工作、客户意见收集工作、客户投诉处理反馈工作及相关回访工作; 3.负责大堂区域内环境卫生和设施设备的巡视检查工作。 任职要求: 1.女,身高160CM以上,长相端庄,具有亲和力,物管专业或建筑相关专业大专以上学历,条...

    行政文员(商业前台)月均6-8K 深圳招商物业管理有限公司 6000-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.负责办公区域的文件、报刊杂志、传真、电话的接收、转发和转达; 2.引导来访客户到达目的区域,正确应对人员上访,防止闲杂人员进入办公区域扰乱正常秩序; 3.负责文件打印及资料复印工作;及时完成上级交待的各项临时工作任务; 4.投诉受理及处理、电话接听转接; 5.项目行政、人事事务处...

    行政文员(住宅前台)月均5-7K 深圳招商物业管理有限公司 5000-7000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.负责前台接待服务工作; 2.投诉受理及处理、电话接听转接; 3.项目行政、人事事务处理。 任职要求: 1.女,身高160cm以上,年龄35岁以下,大专及以上学历,形象良好; 2.具备良好的协调能力、沟通能力,具有亲和力; 3.熟练使用电脑办公软件。 福利待遇 1.【工资】:工...

    会务管理员(月均6-8K) 深圳招商物业管理有限公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位要求 1.负责各类会议的接待、服务工作; 2.配合有关部门做好会场布置及会前各项准备工作; 3.接待与会人员,做好签名登记、召集就座、摆放座位牌、清点人数等工作; 4.会议进行期间适时续水,动作轻、稳,按服务规范操作; 5.负责会议室的设备、设施的管理和维护,确保正常使用。 任职要求: 1...

    客服顾问 杭州今元标矩科技有限公司深圳分公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位描述: 1、负责客户方委托员工的人事管理工作:包含全国城市的社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工工资计算及发放、员工关系处理等人事基本服务; 2、维护客户关系:负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理;保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通;  3、负责按公司相关客户服务流程提...

    人力资源客服顾问 杭州今元标矩科技有限公司深圳分公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位描述: 1、负责客户方委托员工的人事管理工作:包含全国城市的社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工工资计算及发放、员工关系处理等人事基本服务; 2、维护客户关系:负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理;保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通;  3、负责按公司相关客户服务流程提...

    社保客服主管 杭州今元标矩科技有限公司深圳分公司 6001-8000元 深圳 18-08-20
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    1、跟进社保顾问及数据专员日常服务事宜。 2、制定服工作流程、月工作计划及目标。 3、处理一般投诉(指涉及客服专员的投诉)并记录整理及后期跟进。 4、新入职员工培训、定期业务流程知识等培训。 5、销售层面的业务沟通。

    外贸电商客服主管/专员/客服主管 深圳市鑫聚慧有限公司 6000-10000元 深圳 18-08-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作内容: 1.负责组建平台客服团队,提供团队支持与培训,建立、发展、培养客服队伍,打造一支高效协作、充满激情的专业化客服团队; 2. 对客服工作进行分配,优化流程,定时或不定时对客服进行监督考察,及时处理客服工作中未能解决的问题; 3. 负责处理客户给公司的评价和其它各种售后问题,解...

    tmk 深圳市加华阿斯顿教育咨询有限公司 3000-6000元 深圳 18-08-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作职责: 1. 接听拨入电话,负责客户电话咨询,帮助客户了解加华课程; 2. 主动拨出电话邀约客户到深圳学习中心进行参观,现场进行水平测试,试听或进一步了解课程与教学活动; 3. 控制电话咨询质量,确保参会客户的学习意向与数量; 4. 实施客户邀约提醒和追踪跟进服务; 5. 协助电话...

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