您所在的位置:首页>客服招聘>

投诉协调人员招聘

为您找到4535条投诉协调人员招聘信息
返回顶部
    • 职位名称
    • 公司名称
    • 职位月薪
    • 工作地点
    • 发布日期
    应届生专聘 中国人寿保险股份有限公司南京市分公司第二收展营销服务部 4001-6000元 南京 17-05-01
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模: 公司性质:

    就要毕业了,应届毕业生是欣喜、兴奋;还是苦恼、迷茫呢? 你会因为未来的不确定而举步维艰吗? 你会因为家人的不理解而放弃梦想吗? 你会因为自己的不清晰而迷茫彷徨吗? 还是会坚定走自己的路…… 在这个时候,中国人寿收展部校园招聘启动啦! 在这里:不用因为没有经验而不敢尝试! 中国人寿收展部诚邀你进入...

    直招客服主管/回访专员 中国人寿保险股份有限公司南京市分公司第二收展营销服务部 4001-6000元 南京 17-05-01
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模: 公司性质:

    一、岗位职责: 1.组建年轻创业团队,快速提升自‌‌我帮助组员,并一起努力,达成业绩目标; 2.维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度; 3.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务; 4.积极参加各项团队建设活动; 二、任职资格: 1.大专...

    售后客服包食宿(004969) 美菜网 4001-6000元 北京 17-05-01
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、话务受理,以接听和回访(非销售性质)形式解决客户咨询、查询、建议及投诉等问题; 负责接听客户来电,回答客户咨询,处理客户问题; 负责对来电客户跟踪回访,记录回访内容; 接受电话订单和网络订单,处理订单、补单等; 2、对客户需求进行真实有效的分析,提出合理化方案,解决客户问题。; ...

    客户关爱员 武汉三山华丰汽车销售服务有限公司 2001-4000元 武汉 17-05-01
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1、主要职责: ◆ 成交用户的销售满意回访; ◆ 通过电话、电邮、书信等各种途径,为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访; ◆ 协助相关业务人员向用户提供再保险、 年检等增值服务; ◆ 利用经常与用户接触的机会,收集用户的抱怨及建议,持续发掘用户需求,及时整理反馈给用户关爱总监,必要时...

    技术支持助理 南京一道生物科技有限公司 2001-4000元 南京 17-05-01
    工作经验:不限 学历:中技 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 负责客户样品跟催及客户来样登记; 2. 负责客户订单进度跟踪及客户沟通; 3. 负责客户产品交付前信息准确性确认; 4. 完成上级主管安排的其他事宜. 任职要求: 1. 生物相关专业中专及以上学历; 2. 熟练使用办公软件, 3. 学习能力强,较好的沟通和协调能力...

    急招淘宝售后人员 泰安创投电子商务有限公司 4001-6000元 泰安 17-05-01
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 岗位职责: 1、通过旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。 3、处理店铺售后问题 工作时间: 白班8:30-17:30(有餐补) 任职要求:1、脾气好的,乐观,积极,有责任心。 2、文字...

    客服专员(前台接待/行政专员) 亲亲袋鼠武汉凯德中心 3000-4500元 武汉 17-05-01
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 负责接待上门咨询家长 2. 负责接听咨询家长电话,记录统计生源信息 3. 处理家长预约和来访预约 4. 负责建立客户档案,做好客户分类工作,跟踪分析相关信息 5.负责中心会员服务及园区管理 岗位要求 1.20-28 岁,形...

    网店售后客服 北京蚂蚁聚力科技有限公司 4001-6000元 北京 17-05-01
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、跟踪商品售出后的问题,每天统计退换货订单,及时做好退换货处理; 2、对淘宝评价进行跟踪,通过阿里旺旺、电话等通讯工具与顾客沟通售后 问题,及时处理; 3、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意 度最大化; 4、对商品的换货、退货、退款、补...

    品质客服(英语) 日东精密回路技术(深圳)有限公司 4001-6000元 深圳 17-05-01
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位要求: 1.计算机应用:熟练操作OFFice办公软件,Minitab等。 2.工作经验:相关工作经验2年以上,有PCB或FPC相关工作背景优先; 3.熟悉品质管理体系流程及产品工艺流程等 4.熟悉FMEA、MSA、SPC基础知识; 5. 英语听、说、写熟练.

    事件专员 京东商城(江苏分公司) 4001-6000元 宿迁 17-05-01
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责受理升级的投诉处理,解决客户提出的问题,处理客户投诉; 2.投诉问题的收集汇总,分析投诉产生的原因,并能够提出建设性的意见及建议; 3.对典型投诉进行案例分析; 4.处理其他与投诉相关的工作。 任职资格: 1.年...

    CRC投诉处理专员 京东商城(江苏分公司) 3000-5000元 宿迁 17-05-01
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责受理升级的投诉,通过电话与顾客进行沟通,给予及时.主动.准确的处理,达到顾客满意的目的; 2.收集汇总投诉问题,分析投诉产生的原因,并能够提出建设性的意见及建议; 3.对典型投诉进行案例分析;及时总结处理问题的方法技巧,达到迅速提升业务技能的目的; 4.严格执行关单、工单发...

    无销售95511平安车险接听客服 合肥君信金融服务外包有限公司 2001-4000元 合肥 17-05-01
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    工作职责: 1、 负责接听95511车险客户咨询电话,受理客户报案; 2、 安排和调度理赔人员现场查勘,以及需要二次调度的案件; 3、 提供业务咨询、查询等服务请求,为客户提供优质的呼入电话服务; 4、 受理客户投诉,记录投诉内容,确保记录内容的准确无误; 岗位要求: 1、大专及...

    客诉专员 轩海贸易有限公司 4001-6000元 上海 17-05-01
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、接听客户电话,了解客户诉求,安抚客户情绪; 2、站在公司的角度处理客诉,维护公司权益; 3、处理客户的相关手续,如换人、退款等流程; 4、客户满意度回访工作; 5、在有需要的情况下,上门处理问题。 任职要求: 1、熟练操作电脑; 2、沟通能力强,情商高,工作责任心强...

    英文售后客服 福州华易美商软件有限公司 3000-5000元 福州 17-05-01
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1.大专以上文凭;英语水平高者可适当放宽。 2.主要负责电话的接听和拨打,处理简单基本的问题以及处理邮件和跟踪客户。 3.要求英语水平CET四级以上,能用电话与客户沟通,处理邮件等等。 4.公司提供岗前培训,让你在工作岗位上游刃有余,也为以后的工作打下结实的基础; 5.工作认真踏实,自信乐观,责任...

    英文助理 福州华易美商软件有限公司 3000-5000元 福州 17-05-01
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    任职要求:1.要细心、耐心跟恒心,还要有责任心,做事认真仔细不得马虎; 2.积极主动完成经理交代的事情; 3.帮忙经理整理客户资料,和客户的归类工作,积极主动做好客户回访工作; 任职资格:专科以上学历,英语CET-4以上,熟练操作word文档和excel表格。 薪资福利:转正3K,转正后可享受国家...

    客服专员 西安德邦汽车服务有限公司 2000-3000元 西安 17-05-01
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、接受营销主管的管理,对营销主管负责。 二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。 三、参加公司培训,接受上级业务指导。 四、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。 五、每个工作日完成营销电话规定的数量。 六、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。 七、学习网络业务知识,提...

    市场管理员 烟台嘉阳乐天家居有限公司 2500-3500元 烟台 17-05-01
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、整理商户资料,做好档案管理工作。 2、进行各种活动的征集,配合做好相关活动的组织工作。 3、维护市场形象,为业户做好后勤服务工作。 4、及时与业户沟通,收缴房租。 5、市场管理临时性工作。 任职要求: 1、25岁以上,大专以上学历,一年以上工作经验。 2、要求吃苦耐劳,有...

    投诉客服主管 南京视恒影视制作中心 6001-8000元 南京 17-05-01
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模: 公司性质:

    岗位职责: 1、负责受理和处理客户投诉事宜; 2、对于紧急、重大投诉事件,及时与客户取得沟通,了解投诉详情,避免二次投诉; 3、主动提出解决方案,并及时反馈给相关负责人,严格按方案执行。 4、负责客户投诉数据统计分析,完成投诉问题分析,每月做出投诉总结,反馈给各相关部门,提出优化服务的解决...

    综合客服 山东乾英商贸有限公司 4001-6000元 济南 17-04-30
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    职责二:售后服务专员岗位职责 一、全面负责商场内的家具、建材售后服务管理工作。 二、处理顾客投诉,做好售后服务工作,对重大突发事件及时上报商管部经理并协助处理。 三、负责与配送中心的沟通、协调工作。 四、负责各商铺销售服务质量与送货服务质量的监督。 五、分析整理售后服务过程中反馈的客户资...

    自如-在线客服Z.A. -线上客诉处理 北京自如生活资产管理有限公司 6001-8000元 北京 17-04-30
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    【岗位职责】 1、通过微博、微信、APP或自如网等工具维护新老用户,时时解答租户提出的问题,以达到良好的体验; 2、通过无微不至的服务来提升租户使用在线工具的占比; 3、能够积极主动的对自己所在岗位的工作做出合理调整以适应公司整个部门工作进度。 【岗位要求】 1、统招本科学历及以上,优...

    旅游售后经理/客诉纠纷经理 深圳市浪花朵朵国际旅行社有限公司 8001-10000元 深圳 17-04-30
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位名称:旅游售后经理/客诉纠纷经理 职位描述: 1、负责售后部门日常管理工作; 2、负责处理重大客诉纠纷,出具处理意见,并协调各部门解决问题; 3、负责收集汇总分析公司业务端、产品端、流程端等存在的问题,并主导优化整改; 4、负责旅游责任险等的理赔申报工作; 5、完成上级领导交办的其他事务。 ...

    售后服务总监 北京爱亲投资股份有限公司 4001-6000元 保定 17-04-30
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 建立和完善投诉处理流程及措施, 合理控制客诉费用,减少公司财产和名誉损失。 2.及时 受理区域内门店投诉和抱怨,避免投诉升级。 3. 定期跟踪回访,对门店和区域内工作进行流程优化和改进督促,提高门店满意度。 4. 定...

    客服专员 湖南近善兴通网络科技有限公司 4001-6000元 长沙 17-04-30
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责:1.线上线下或面对面解决客户存在的问题。 2.及时向公司汇报客户使用产品存在的问题,可向公司提出改善意见和建议 3.处理客户疑问和售后技术支持服务; 4.管理维护客户数据及维护客户关系; 5.常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度,提升客户续费率; 6.客户产品续费工作。 任...

    【5400津贴!】平安综合金融专员/经理(免费培训+公司旅游福利) 中国平安人寿保险股份有限公司广州市天河支公司樊丽珊 10001-15000元 广州 17-04-30
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    “优才计划”是平安人寿重磅推出的人才招募及培养计划。旨在通过“优才计划”,招募一批具有经营意识和管理潜能的优秀人才,专项培养帮助其成长为跟上公司“科技引领个人综合金融“战略的综合金融个人客户经理、国际MDRT会员和擅经营、懂管理的专业团队管理者。 在平安人寿,优才可通过两条发展路径实现梦想: ...

    售后客服 江苏天马网络科技集团 3000-5000元 连云港 17-04-30
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位要求: 1、 大专及以上学历。 2、思维敏捷,聪明灵活,沟通能力强,做事认真有耐心。 3、计算机操作熟练。 4、每周有一天值班到晚上10点。 岗位职责: 1.每日订单检查是否有误 2.每日准时提交单号 3.每日店铺旗子检查核审 4.处理并解决顾客退换货或者是其他售后问题...

    电话回访专员 临汾东盛源汽车贸易有限公司 3000-5000元 临汾 17-04-30
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 任职要求:心态阳光,积极向上,有较强的服务意识

    VIP前台客服 天津河西维美医疗美容医院 2001-4000元 天津 17-04-30
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    要求: 1.身高1.65以上,形象气质佳 2.有大客户电话回访经验优先 3.一经录用,待遇优厚

    客户关系管理 无锡海存生物科技有限公司 2001-4000元 无锡 17-04-30
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责: 职位描述: 1、维护良好的客户关系,主要负责产品的技术服务; 2、客户的关系维护,讲解公司产品。 任职要求: 1、性格温柔,做事细致,彬彬有礼,热爱股票; 2、普通话标准,语言表达能力强,善于沟通,容易与人接触,具有较好的心理素质,有团队合作意识; 3、具有强烈的客户服务...

    中国移动投诉处理专员(移动公司合同制员工) 浙江省对外服务公司 4001-6000元 杭州 17-04-30
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    本职位与中国移动杭州分公司签订劳动合同,为杭州移动合同制员工 中国移动杭州分公司是中国移动通信集团浙江有限公司下属的一个市级分公司,负责杭州地区移动通信市场营销、客户服务、工程建设、运行维护等工作。公司是一家专注于提供移动通信业务的运营商,向客户提供优质的移动通信语音、数据、IP电话和多媒体等...

    客服 西安鼎鑫汽车信息咨询服务有限公司 2001-4000元 西安 17-04-30
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责:1、调查已成交客户满意度。 2、通过电话了解未成交客户情况,及时反应给领导,让领导查找问题。 3、监督销售等部门对于公司政策等的执行情况。 4、和各部门领导协调沟通客户投诉,...

    定保招揽 郑州中升汇迪汽车销售服务有限公司 4001-6000元 郑州 17-04-30
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1. 负责定保客户招揽及满意度回访; 2. 负责跟进问题车辆及不满意客户,做好回访工作; 3. 负责监督维修顾问更好得服务顾客; 4. 完成领导安排的其它事宜。 任职要求...

    急招客服文员4500(只接听无压力) 深圳市宜斯美贸易有限公司 4001-6000元 深圳 17-04-30
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    主要职责: 1、客服中心接待顾客的咨询(只需接听,无需外呼或销售)。 2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。 3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。 岗位要求: 1、中专以上学历 2、具备良好的学习能力和应变能力较强. 3、具备良好的沟通技巧。 薪...

    客服文员 佛山市南海区美嫁衣摄影店 2001-4000元 佛山 17-04-30
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.具有良好的讲话技巧 2.清晰的表达能力 3. 努力学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心。 4.电脑熟练

    客服专员 河南三箭建材家居有限公司 2001-4000元 郑州 17-04-30
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:其它

    岗位职责: 负责客户回访;客诉处理; 任职要求: 1、熟悉运用办公类软件Word、Excel等基本操作 2、有沟通能力、协调能力、组织能力 3、亲和力、严谨、负责任、有耐心 4、有客服类工作经验优先,待遇优厚,广阔的晋升空间。欢迎加入。 任职要求:

    (急招)售后客服 河南三箭建材家居有限公司 2001-4000元 郑州 17-04-30
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:其它

    岗位职责: 岗位职责: 负责客户回访;客诉处理; 任职要求: 1、熟悉运用办公类软件Word、Excel等基本操作 2、有沟通能力、协调能力、组织能力 3、亲和力、严谨、负责任、有耐心 4、有客服类工作经验优先,待遇优厚,广阔的晋升空间。欢迎加入。 任职要求:

    催收经理/主管 抚州快乐时代科技发展有限公司 5000-10000元 抚州 17-04-30
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.针对于M2/M3逾期用户进行电话催收团队管理。 2. 针对不同情况逾期的客户灵活运用不同的谈判策略以及制定相应的还款方案。 3.促使团队通过电话外呼与客户进行谈判还款。 任职要求: 1.退伍转业军人、警校毕业者、法学专业毕业者优先考虑; 2.有信用卡、小额贷款催收管...

    催收经理/主管 抚州快乐时代科技发展有限公司 5000-10000元 南昌 17-04-30
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.针对于M2/M3逾期用户进行电话催收团队管理。 2. 针对不同情况逾期的客户灵活运用不同的谈判策略以及制定相应的还款方案。 3.促使团队通过电话外呼与客户进行谈判还款。 任职要求: 1.退伍转业军人、警校毕业者、法学专业毕业者优先考虑; 2.有信用卡、小额贷款催收管...

    汽车4S店客服 河南南光汽车贸易有限公司 2001-4000元 郑州 17-04-30
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责应对客户咨询、受理投诉 2、、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档 3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况 4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门 5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建...

    客户服务专员 厦门鑫汉威进出口有限公司 2001-4000元 厦门 17-04-30
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 办公司内务管理; 协助市场代表做好客户服务工作; 公司安排的其他工作事宜。 任职要求: 中专、大学以上学历,形象良好; 谈吐清楚,具有良好的口头及书面表达能力; 熟悉Office办公软件,具有很好的文字、表格、图案编辑能力; 诚信守时,具有很好的责任心。

    中国太平武汉客服中心95589专员(国企福利) 武汉后起之秀企业管理咨询有限公司 3500-5000元 武汉 17-04-30
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    中国太平 (即中国太平保险集团有限责任公司),其管理本部设立在中国 香港,属于中央直接管理的金融保险集团,集团的出资人为中央财政部100%出资,属于央企,目前中国只有四家这样的企业,即中国人寿、中国人保、中国太平和中国出口信用保险。 虽然中国太平属于一家保险公司,但是和其他一般的保险公司不同,...

    售后/客服专员各一名 南京约瑟餐饮管理有限公司 2001-4000元 南京 17-04-30
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、对接已经签约的加盟客户,回答客户在开店过程中的问题; 2、物流公司、公司仓库、客户之间物流信息的对接; 3、老客户后期维护; 4、客户资料备档; 5、客户投诉建议的收集反馈; 6、协助接单; 7、合同管理。 任职资格: 1、熟悉办公表格制作,年龄23-35岁之间;...

    客服服务 成都乡坝里香猪专业合作社 2001-4000元 成都 17-04-30
    工作经验:不限 学历:中技 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责:产品详细介绍写作,维护客户关系,与客户定期进行聊天互动 任职要求:熟练电脑PS软件,写作能力强。能够维护好客户关系,会网络聊天。

    客服 京琳嘉艺(北京)教育咨询有限公司 4001-6000元 北京 17-04-30
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作职责: 1、接待来访学员,并提供专业的课程咨询; 2、有意识的向潜在学员宣讲公司的品牌理念及产品价值; 3、根据学员的自身特点及测评结果合理规划课程学习,并进行定期跟踪回访掌握学员的学习效果; 4、发展并有效维护新老客户关系; 5、参与并支持中心内外大型活动; 6、完成个人的...

    民宿服务专员Z.A. 北京自如生活资产管理有限公司 6001-8000元 北京 17-04-30
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 通过呼入、呼出与客户进行沟通,完善客户信息,指导客户web操作流程; 2、 及时、准确、有效的跟进订单状态,促进订单完成; 3、对用户进行回访,有效的提高网站用户评论信息; 4、收集客户反馈的意见和建议,优化推进相关流程标准,提升客户体验; 5、通过在线方式及时回复和解...

    客服 徐州面对面装饰工程有限公司 2001-4000元 徐州 17-04-30
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职要求: 1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音...

    售后客服、客服专员 深圳红星美凯龙世纪中心家居生活广场有限公司 4001-6000元 深圳 17-04-30
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:合资

    岗位职责: 1、接待顾客的各种投诉和咨询,及时、准确地进行处理,以防事态扩大。 2、组织对已结案的投诉进行跟踪回访,并做好记录分析。 3、协助部门经理在职责范围内同外界保持业务联系,做适度公关。 4、熟悉并掌握相关经营法规,商场管理制度,售后制度,行业标准等,掌握商场产品知识,包括品牌、产...

    用户关系经理 菏泽和信汽车销售有限公司 3000-5000元 菏泽 17-04-30
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。 2. 细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。 3. 客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。 4. 客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。 5. 沟通。利用有效的沟通手段和...

    电话客服 广州苹果装饰设计有限公司佛山办事处 4001-6000元 佛山 17-04-30
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、对公司所有客服定期进行回访,并及时将情况反馈到各部门。 2、客户服务记录档案填写的检查、核实。 3、客户投诉与咨询的记录、反馈。 4、负责数据表格的整理

    售后服务文员 长沙鸿扬家庭装饰设计工程有限公司 2001-4000元 长沙 17-04-30
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职责内容: 1、负责售中、售后客户电话的接听、登记; 2、负责售中、售后客户回访; 3、处理一般客户投诉; 4、填写维修单及编号; 5、建立与维护售中、售后客户档案; 6、落实、跟进每个电话客户反映的问题; 7、环保检测客户的登记、上报及检测报告的保管; 8、客户电子档案的登记和保管; 9、办公...

    电话回访员 广州市林隐阁商品信息咨询有限公司 4001-6000元 广州 17-04-30
    工作经验:1年以下 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:其它

    岗位职责: 处理售后客诉问题,售后工作及对销售订单的处理 任职要求: 1、具有售后工作经验或客服工作经验 2、普通话标准 3、为人和善,性格温和,有耐心 薪资及员工福利 1、免费提供工作餐 2、购买社保 3、定期员工活动 4、为新员工提供岗前培训,入职后实行一对一辅导...

    客服回访人员 福州金洋汽车贸易有限公司 4001-6000元 福州 17-04-30
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    主要职责: 1、客户维系及关爱活动的执行; 2、制作各类客户咨询报表; 3、服务关怀与跟踪, 及相关活动的参与; 4、首保、定期保养电话提醒和预约服务; 5、 制定满意度目标和行动计划的执行和检查。 任职要求: 1、大专以上学历,普通话标准; 2、具有亲和力...

    行政/客服 山东华康福寿养老产业有限公司淄博分公司 2001-4000元 淄博 17-04-30
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 实习期间轮岗各个模块,师傅带教。多模块学习。1-2个月实习期 2、实习期间重点考察工作态度,学习能力和执行力。 任职要求: 1、不限专本。 做事胆大心细、有责任感、好相处、与部门员工团结,具有较强的责任心与吃苦耐劳的执着精神 2、具有团队意识并能深刻意识到团队的重要性 3、认...

    投诉处理主管 /专员 北京红星美凯龙世博家具广场有限公司 4001-6000元 北京 17-04-30
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.根据国家相关法规政策及公司对外服务承诺,接待并准时、准确地处理顾客的各种咨询与投诉; 2.负责协调客户与商铺关系,根据公司上门服务制度及工作标准,必要时上门调查和解,防范事态扩大; 3.根据《红星美凯龙全国商场高等级客诉上报规定》,负责中等级投诉、高的全程处理跟踪并及时上报;...

    客服专员 怡景丽家市场开发有限公司 2001-4000元 临沂 17-04-30
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:合资

    一、岗位职责: 1、协助部门领导对各品牌的服务承诺执行情况进行监督检查; 2、负责接受顾客投诉,并对顾客投诉事宜进行分析、落实、协调、处理,并根据实际情况上报客诉案件; 3、负责客诉案件资料整理归档,并提出合理化建议; 二、任职要求: 1、具有一定的员工形象行为标准方面的指导、培训能力,管理及较强...

    前台接待(大兴校区) 北京闪亮银河教育咨询有限公司 2001-4000元 北京 17-04-30
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责:负责前台接待和日常校区运营卫生和学员管理 任职要求:热爱孩子,有一定的沟通能力和表达能力

    CRM专员 郑州和骏汽车销售有限公司 2001-4000元 郑州 17-04-30
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责店内客户数据的维护及更新; 2、负责向各相关负责人收集回访客户工单,并进行回访、核对、归档,定期提交相关报表; 3、协助每月整理店内流失客户数据,电话调查的实施; 4、受理来自各渠道的业务投诉,跟进业务部门的处理进度并对投诉的满意度进行调查; 5、交车客户面访、...

    五险+双休+8h+优厚福利 信用卡催收专员 合肥融博商务咨询有限公司杭州分公司 6001-8000元 杭州 17-04-30
    工作经验:不限 学历:高中 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    1,本岗位不涉及销售,负责对银行等金融机构,处理对个人授信贷款房贷、车贷、信用卡、消费贷款、小额贷款等,逾期不良资产的逾期催缴; 2、经过银行授权,对银行专项案件进行处理; 3、通过短信、信函、电话、外访等途径对逾期欠款人进行催收通知、提醒、法律诉讼等方式,指引逾期欠款人及时、准确的缴清逾期欠款;...

    回访专员 河南伟业汽车销售服务有限公司 2001-4000元 郑州 17-04-30
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    1、回访专员的岗位职责 (1) 接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。 (2) 整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。 (3) 记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。 (4) 对客户进行不定期的回访...

    入户专员 广州开锐教育科技有限公司 4001-6000元 广州 17-04-30
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责人事档案、入户广州的咨询解答及办理; 2、与客户进行面谈成交及收集资料; 3、积极的开发客户资源,准确的获取客户的信息及资料; 4、进行客户跟踪、谈判、签约、客户维护; 5、外籍人员入户广州的人才引进、技能入户、积分入户; 6、培训跟班。 任职要求: ...

    旅游计调 浙江浙风旅行社有限公司 2001-4000元 杭州 17-04-30
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责:对工作认真负责,有积极性~ 任职要求:

投诉协调人员招聘网是由智联招聘专为找投诉协调人员工作的求职者创建的,包含了大量最新、最全的投诉协调人员招聘信息,每天免费为您提供真实、可靠、权威的投诉协调人员招聘信息。找投诉协调人员工作尽在智联投诉协调人员招聘网。