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投诉协调人员招聘

为您找到41条投诉协调人员招聘信息
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    客户关系/投诉协调人员 5k+ 杭州腾点电子商务有限公司 4001-6000元 杭州 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招大专...

    投诉协调人员 大连合方贸易有限公司 6001-8000元 大连 18-12-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、处理、跟踪、落实投诉事件; 2、及时处理客户争议与纠纷,确保客户满意; 3、记录客户投诉情况及处理过程,及时反馈至责任部门; 4、对于紧急、重大投诉的处理,并及时进行反馈。

    会员部客服专员 客户服务专员 投诉协调人员 上海皇樾旅游咨询有限公司 5000-8000元 上海 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作地点 : 上海-徐汇区 招聘人数 : 2 工作年限 :  一年以上 学  历 : 大专 职位描述: 1.语言表达能力强,具备为客户提供优质服务能力; 职位要求: 1.性格外向,有责任心,具有良好的协调,沟通能力。人际交往能力及良好心态; ...

    调度专员(驻嘉鱼) 武汉市常青化工有限责任公司 3500-7000元 咸宁 18-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、负责日常车辆调度工作,对调度部主管负责; 2、根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线; 3、处理运输过程中出现的问题,以及指导司机及时的应对; 4、对配送司机进行有效管理,以使所运送货物安全及时的到达客户手中,并不断提升配送司机的服务水平; 5、管理客户的日常投诉问题,...

    物流调度员 武汉市常青化工有限责任公司 4001-6000元 武汉 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、负责日常车辆调度工作,对调度部主管负责; 2、根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线; 3、处理运输过程中出现的问题,以及指导司机及时的应对; 4、对配送司机进行有效管理,以使所运送货物安全及时的到达客户手中,并不断提升配送司机的服务水平; 5、管理客户的日常投诉问题,...

    客户关系/投诉协调人员 蓝众(上海)信息咨询有限公司 4001-6000元 上海 18-12-16
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    我公司规模近2000人,工作稳定、福利齐全,无任何销售性质,5天8小时,上5险1金,综合工资4000-6000元,部分职场可提供白领公寓住宿。 一、岗位描述 1、通过在线或电话的形式为公司的客户提供咨询服务,无任何销售性质; 2、指导客户进行相关操作,受理客户的建议和投诉; ...

    诚聘客户关系/投诉协调人员(4500+五险) 中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司金融理财部 4001-6000元 郑州 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.负责客户服务部电话的 接听、 回访、记录及解决; 2.负责处理客户投诉,已公司形象为重,以解决客户问题为核心,逐步开展各项工作; 3.定期汇总工作,向上级汇报; 4.负责客户服务部所需各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放; 5.接受客户的咨询,记录客户问...

    客户关系/投诉协调人员 5000+ 杭州中利科技有限公司 4001-6000元 杭州 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招大专...

    国企室内办公不加班 中国大地财产保险股份有限公司东莞中心支公司 4001-6000元 东莞 18-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    岗位性质: 客户服务 客户服务专员/助理 客户关系/投诉/协调人员 客户咨询热线/呼叫中心人员 电话/网络/在线销售 岗位解读: 各位亲,我们销售的产品是车险。车险是一种保险,但又和一般的保险不一样! 哪里不一样?? 你有车就必须、每年都要买车险,你买了车就一定会着急的去买车险,销售这...

    网络销售不开发客户不加班 中国大地财产保险股份有限公司东莞中心支公司 4001-6000元 东莞 18-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    注意:投简历或联系我之前,请仔细查看以下全部内容,我司保证信息真实准确!我们安排好面试的请准时出席, 不要缺席,不要迟到。 岗位性质 :客户服务 客户服务专员/助理 客户关系/投诉/协调人员 客户咨询热线/呼叫中心人员 电话/网络/在线销售 岗位解读 : 各位亲,我们销售...

    运营主管 深圳前海纳鑫集团有限公司 5000-9000元 深圳 18-11-23
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1 .负责新司机培训,考核。熟悉终端操作及流程 ; 2 .负责每天订单的数据分析和运营,适当补充运力 ; 3 、根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线; 4 、处理运输过程中出现的问题,以及指导司机及时...

    运营专员 深圳前海纳鑫集团有限公司 6001-8000元 深圳 18-11-23
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1 .负责新司机培训,考核。熟悉终端操作及流程 ; 2 .负责每天订单的数据分析和运营,适当补充运力 ; 3 、根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线; 4 、处理运输过程中出现的问题,以及指导司机及时...

    客户关系/投诉协调人员 4.5k+奖金 杭州迅购网络科技有限公司 4001-6000元 杭州 18-12-12
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招大专...

    物流调度员 河北豪庭企业管理咨询有限公司 4001-6000元 石家庄 18-11-19
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责日常车辆调度工作,对调度部主管负责; 2、根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线; 3、处理运输过程中出现的问题,以及指导司机及时的应对; 4、对配送司机进行有效管理,以使所运送货物安全及时的到达客户手中,并不断提升配送司机的服务水平; 5、管理客户的日常投诉问题,...

    投诉协调人员 江苏昇兴文化传媒有限公司 6001-8000元 南京 18-12-11
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 一、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。 二、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。 三、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处...

    月5K 诚招调度员+包食宿/五险一金 郑州安盈物流有限公司 4000-6000元 郑州 18-11-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责日常配送车辆调度工作; 2、根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线; 3、就近安排车辆对应即时货源,如有异常,及时跟业务人员沟通,及时处理; 4、管理客户的日常投诉问题,及时协调人员和车辆,调整司机路线; 任职要求: 1.具有...

    物流调度员 河南莲菜网络科技有限公司 4001-6000元 郑州 18-12-08
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责日常车辆调度工作,对调度部主管负责; 2、根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线; 3、处理运输过程中出现的问题,以及指导司机及时的应对; 4、对配送司机进行有效管理,以使所运送货物安全及时的到达客户手中,并不断提升配送司机的服务水平; 5、管理客户的日常投诉问题,...

    客户关系投诉协调人员 威比网络科技(上海)有限公司 6000-9000元 上海 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.对VVIP贵宾客户上课情况进行追踪,定期通过电话、邮件、短信关怀维护贵宾客户的上课情况; 2.客服团队或者跨部门退费相关的培训及考核; 3.客诉处理-情绪安抚及投诉案件解决的落地执行; 4.收集贵宾及抱怨客户的意见、投诉与建议,进行报表式的分类归纳统计,将分析情况定期向主管汇报...

    赴美国&迪拜&澳大利亚高端海外就业项目 上海儒森教育进修学校 10001-15000元 上海 18-06-27
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    赴美国&迪拜&澳大利亚高端海外就业与志愿者项目 • 对外汉语教师 职位描述 高福利&带薪,取代自费出国留学&移民&旅游,全英语环境一站尽享! 儒森教育高端海外就业项目 • 赴迪拜 • 对外汉语教师/语文教师/英语教师/其他岗位 项目周期 全职2年+续签机会 工作地点 ...

    车辆调度 陕西恒运化工有限责任公司 4001-6000元 渭南 18-08-30
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1 、负责日常车辆调度工作。 2 、根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线。 3 、处理运输过程中出现的问题,指导驾驶员及时应对。 4 、对驾驶员进行有效管理,以使所运送货物安全及时送交客户。 5 、管理客户的日常投诉问题,及时协调人员和车辆...

    售后客服专员/助理 客户关系/投诉协调人员 上海登元信息技术有限公司 4001-6000元 上海 18-11-26
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1.处理客户退货、换货以及申请退款的相关事宜; 2.协助客户进行快递的查询,并及时将快递信息反馈给客户; 3.及时跟踪网站中前一天的评价,并对相关的评价进行评价解释和回复; 4.处理拒签件以及做电话回访。 任职资格: 1.大专及大专以上学历,能力优秀者可以适当放宽学历。 2.有较强的...

    投诉协调人员 南京裕鼎汇贸易有限公司 4001-6000元 南京 18-12-16
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    1、负责受理和处理客户投诉:按规定及时解决客户问题,维护客户权益,兼顾公司利益,与业务相关部门的紧密协作,确保投诉问题的快速圆满解决; 2、负责投诉业务数据分析及专项业务报告撰写,并总结漏洞,提出防范建议; 3、对于投诉处理过程中客户的要求及暴露的问题向责任部门及质量组进行反馈并提...

    电话客服 南京隆顺会务服务有限公司 4001-6000元 南京 18-04-12
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    通过电话解决客户的问题 ,无需外出,纯文员性工作性质

    客户关系/投诉协调人员(行政班+月薪5000) 中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司售后服务部 4001-6000元 郑州 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    一、招聘条件: 1、大专以上学历,年龄25岁-45岁间; 2、男女不限,有进取心,希望成就自己事业; 3、对工作充满热情,热爱本职工作; 4、录用人员进公司起为公司正式员工,与公司签定正式劳动合同。 二、工作职责: 1、舒适的办公环境,能力优秀者可跨级晋升; 2、公司提供客户资源,回访客户,根据...

    赴新加坡高端海外就业•对外汉语教师/其他 上海儒森教育进修学校 10001-15000元 上海 18-10-10
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    赴新加坡高端海外就业项目•对外汉语教师/幼教/音乐教师/芭蕾舞老师 职位描述 儒森教育高端海外就业项目 • 赴新加坡 做国际汉语教师&艺术类教师 高薪&出国旅游&英语口语 一网打尽! 更多“文员/会计/收银主管/经理助理/轮班经理/翻译/销售精英......”赴新加坡工作岗...

    销售代表不开发客户不加班 中国大地财产保险股份有限公司东莞中心支公司 4001-6000元 东莞 18-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    注意:投简历或联系我之前,请仔细查看以下全部内容,我司保证信息真实准确!我们安排好面试的请准时出席,不要缺席,不要迟到。 岗位性质:客户服务 客户服务专员/助理 客户关系/投诉/协调人员 客户咨询热线/呼叫中心人员 电话/网络/在线销售 岗位解读: 各位亲,我们销售的产品是车险。车险...

    客服经理(马尾) 中国检验认证集团福建有限公司 面议 福州 11-07-17
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    任职资格: (1)大学专科及以上学历,国留、物流相关专业; (2)英语四级以上,具备较好的英语听说读写能力; (3)熟练使用办公软件,办公自动化设备; (4)具有一定的档案管理、客户服务管理、贸易等相关专业知识; (5)性格开朗、责任心强,具备较强的沟通能力。 工作概述: (1)审核客户提交...

    诚聘客户关系/投诉协调人员(4500+五险) 中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司金融营销部 4001-6000元 郑州 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.负责客户服务部电话的 接听、 回访、记录及解决; 2.负责处理客户投诉,已公司形象为重,以解决客户问题为核心,逐步开展各项工作; 3.定期汇总工作,向上级汇报; 4.负责客户服务部所需各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放; 5.接受客户的咨询,记录客户...

    客户关系投诉协调人员 上海硕智企业管理咨询有限公司 6001-8000元 上海 18-12-17
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位职责: 1.对客户上课情况进行追踪,定期通过电话、邮件、短信关怀维护贵宾客户的上课情况; 2.客服团队或者跨部门退费相关的培训及考核; 3.客诉处理-情绪安抚及投诉案件解决的落地执行; 4.贵宾服务团队邮件的及时回复处理; 5,负责完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1. 大专以上学...

    诚聘客户关系/投诉协调人员(底薪4500+五险) 中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司金融营销部 4001-6000元 郑州 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.负责客户服务部电话的 接听、 回访、记录及解决; 2.负责处理客户投诉,已公司形象为重,以解决客户问题为核心,逐步开展各项工作; 3.定期汇总工作,向上级汇报; 4.负责客户服务部所需各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放; 5.接受客户的咨询,记录客户...

    投诉协调人员 深圳市融臻资产管理有限公司惠州分公司 4001-6000元 惠州 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    主要工作职责: 1.负责监听催收录音,抽查沟通质量和严格把关风险控制及不合规行为,并及时反馈监听结果; 2.负责催收部投诉案件的处理,整理投诉案件汇总表及投诉数据报表; 3.整理、分析、汇总质检数据和报表,制作质检工作总结报告,定期向上级汇报质检结果及改正方案; 4.通过质检及投诉处理发...

    客户关系/投诉协调人员 成都期汇乐信息技术有限公司 4001-6000元 武汉 18-12-08
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责服务投诉电话接听、处理。 2、做好处理投诉的各项登记、销案、统计分析工作。 3、协助信息采集、分析数据。 4,、完成公司领导及部门领导交办的各项工作。 岗位要求: 1、有相关电话客服、投诉处理从业经验优先; 2、...

    客户关系/投诉协调人员+双休 长沙细觉网络科技有限公司 3000-5000元 武汉 18-12-08
    工作经验:不限 学历:高中 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.协助运营、店长负责店铺老顾客维护营销,微淘粉丝维护,淘宝达人维护 2.不定期做些顾客回购营销策划方案操作,提升老顾客回购率 3.协助运营利用数据分析工具分析店铺经营情况,完善运营,提高销售额; 4.关注竞争对手数据和价格; 5.实时和店铺运营沟通,主要内容是竞争对手的价...

    客户关系/投诉协调人员+双休 北京玖易创新网络科技有限公司 2001-4000元 武汉 18-12-08
    工作经验:不限 学历:中技 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.协助运营、店长负责店铺老顾客维护营销,微淘粉丝维护,淘宝达人维护 2.不定期做些顾客回购营销策划方案操作,提升老顾客回购率 3.协助运营利用数据分析工具分析店铺经营情况,完善运营,提高销售额; 4.关注竞争对手数据和价格; 5.实时和店铺运营沟通,主要内容是竞争对手的价...

    双休客户关系 / 投诉协调人员 上海择彦网络科技有限公司 3000-5000元 武汉 18-12-05
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责服务投诉电话接听、处理。 2、做好处理投诉的各项登记、销案、统计分析工作。 3、协助信息采集、分析数据。 4,、完成公司领导及部门领导交办的各项工作。 岗位要求: 1、有相关电话客服、投诉处理从业经验优先; 2...

    车辆调度员 江苏驿腾物流有限公司 4001-6000元 南京 18-12-04
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1、负责日常车辆调度工作; 2、根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线; 3、处理运输过程中出现的问题,以及指导司机及时的应付; 4、对配送司机进行有效管理,以使所运送货物安全及时的到达客户手中,并不断提升配送司机的服务水平; 5、管理客户的日常投诉问题,及时协调人员和车辆,调整司机路线; 6、一...

    调度员 新疆车联供应链有限公司 3000-3500元 乌鲁木齐 18-12-04
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:

    岗位职责: 1、负责日常车辆调度工作; 2、根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线; 3、处理运输过程中出现的问题,以及指导司机及时的应对; 4、管理客户的日常投诉问题,及时协调人员和车辆,调整司机路线; 5、负责协调生产、配送、客户之间的沟通协调工作,提高客户满意度; ...

    客户关系/投诉协调人员 4k+ 宁海聚兴电子商务有限公司 4001-6000元 杭州 18-07-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招大专及以上学历; 2、有客服、法律相关经验...

    中国电信投诉专员 福建明通电信有限公司 3000-5000元 福州 17-09-11
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责:为客户提供业务咨询、投诉处理、回访等服务。 任职资格: 1、女,18-35周岁,中专及以上学历; 2、熟悉电脑基本操作和办公软件; 3、普通话标准、流利,沟通、表达能力强,语音甜美; 4、耐心解答客户疑问,灵活应变解决投诉问题。; 5、有客服相关工作经验者优先。 工作时间:8:35-18...

    中国电信投诉专员 福建明通电信有限公司 3000-5000元 福州 17-09-11
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责:为客户提供业务咨询、投诉处理、回访等服务。 任职资格: 1、女,18-35周岁,中专及以上学历; 2、熟悉电脑基本操作和办公软件; 3、普通话标准、流利,沟通、表达能力强,语音甜美; 4、耐心解答客户疑问,灵活应变解决投诉问题。; 5、有客服相关工作经验者优先。 工作时间:8:35-18...

    中国电信投诉专员 福建明通电信有限公司 3000-5000元 福州 17-09-11
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责:为客户提供业务咨询、投诉处理、回访等服务。 任职资格: 1、女,18-35周岁,中专及以上学历; 2、熟悉电脑基本操作和办公软件; 3、普通话标准、流利,沟通、表达能力强,语音甜美; 4、耐心解答客户疑问,灵活应变解决投诉问题。; 5、有客服相关工作经验者优先。 工作时间:8:35-18...

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  • 客服文秘类管培生(深圳) 深圳市特发物业 面议 深圳 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    1.负责客户服务等时间处理及落地; 2.负责日常会议的组织、活动策划组织、方案的编写及总结汇报材料的编写; 3.负责公司各类投稿文章及发言稿等材料的编写。

    产品服务员 小康股份 面议 重庆 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:10000人以上 公司性质:民营

    车辆工程、机械设计及自动化专业 国家统招本科以上学历2019届应届毕业生 成绩位列专业前50%、英语六级以上 无挂科记录身体健康,符合国家体检标准

    售后服务技术员 小康股份 面议 重庆 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:10000人以上 公司性质:民营

    车辆工程、机械相关专业 国家统招本科以上学历2019届应届毕业生 成绩位列专业前50%、英语四级以上 无挂科记录身体健康,符合国家体检标准

    客户体验中心综合管理岗 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 1.客户亲办保全、理赔报案、保费等保单售后业务的受/处理,客户常见问题的解答; 2.接待客户时,介绍公司各渠道,结合客户特征,合理推荐最适合客户的便捷渠道;3.客服中心设施及环境的日常维护、节假日布置; 4.与运营、前线各渠道沟通协调; 5.与保单收付费业务相关的反洗钱、客户身份识别等...

    质量监控/QA-手机项目 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1、 主要从事于日常咨询热线/呼叫中心服务人员(CRM)的案件的检查,运用相应的质量管理知识识别出所检查案件的错误并及时有效地反馈给员工组长以进行及时纠正。 2、 辅助质量管理经理的日常质量管理工作,及时发现运营团队的质量相关问题并进行及时分析和提出适当的解决方案。

    跨境电商运营管理岗 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 负责eBay/Amazon/Joom/独立站的产品运营和团队管理: 1.如产品销售,sku管理与维护,店铺运营管理,带领团队完成月度和季度,以及年度销售目标; 2.利用各种营销推广手段、销售技巧,提高曝光度,提升转化率,提升商品销量和排名,及时调整销售策略和促销方案; 3.指导团队组员...

    10086呼入客服代表 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    服务于著名通信品牌中国移动,为移动客户提供专业化的互联网服务、呼叫服务、电话营销及前台业务的集中支撑服务

    客户服务中心 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    为客户提供专业的电话呼叫中心营运支持, 主要通过电话与客户联系,解答、处理客人的问题或者联系客人提供服务和产品介绍。 提供服务函盖多个银行业务范围,包括信用卡服务、 综合理财、工商业务、电话理财销售、诈骗管理等。

    流程专员(客户服务) 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    本岗位平均在线时间为50%/天。 1、接听客户来电(解答来自香港或东南亚地区客户的咨询)了解客户近况以及提供相关保险服务提高客服体验,处理客户的投诉及提供解决方案; 2、通知客户所购产品的状态(保单延期提醒,过期跟进,到期续费等等)及维护系统中的信息; 3、可接听疑难电话并能够及时处理重大问题及突...

    客服代表岗 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    均薪4500/月,封顶9000/月。 岗位职责:接听客户来电,记录客户出险情况,提醒客户有关事故的处理常识,并录入系统;解答客户关于保险产品、理赔流程的咨询;受理VIP客户来电诉求。

    客户服务文员 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1.提供远程服务给境内外客户,处理香港/台湾地区客户物流账款问题; 2. 通过电话(中文)沟通处理客户的咨询问题; 3. 通过ERP系统对客户的相关咨询进行处理; 4. 根据客户要求,从系统提取相关数据给客户 要求: 1. 大专以上学历,专业不限;英语读写能力强,CET4或以上, 2. 有外企数据...

    管理培训生 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    均薪4500/月,封顶9000/月。 1、前期:接受培训,客服岗位锻炼 2、中期:客服作业项目跟踪、数据分析、重点事务性工作; 3、后期:各岗位轮训、综合技能提升,向组长、培训专员、质检专员等岗位发展。

    国语咨询顾问-国内知名手机品牌 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1) 该职位主要为电子产品的终端用户通过电话渠道提供解决方案类的服务; 2) 接听用户电话,提供产品使用、产品故障排查等技术支持和售后咨询,及时解决用户问题; 3) 根据规定记录每一通电话的通话内容; 4) 与其他支持团队协调,提供优质的电话服务体验。

    一线客服主管-手机技术方向 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1) 管理组内出勤,以满足人员配置并达成服务水平要求; 2 培养和发展团队成员,实现绩效目标并发挥潜能,对低绩效员工的及时开展辅导 3) 开展巡场活动,及时解决员工提出的问题,安抚员工情绪 4)现场指标监控和管理,发现问题随时解决问题 5)及时处理客户投诉,具备风险识别意识

    客服主管/Team Leader-国际知名发卡机构 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    11) 母语为粤语,英语流利,精通读写 2) 管理组内出勤,以满足人员配置并达成服务水平要求; 3) 培养和发展团队成员,实现绩效目标并发挥潜能,对低绩效员工的及时开展辅导 4) 开展巡场活动,及时解决员工提出的问题,安抚员工情绪 5) 现场指标监控和管理,发现问题随时解决问题 6) 及时处理客户...

    质检员/QA-国际知名发卡机构 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1、通过预先抽取的监控样本,监控所有类型的最终用户业务(例如:电话/在线聊天/电子邮件) 2、通过领导和监督,保证质量达到客户预期,同时不间断的优化现有流程和加强即将上线的流程 3、利用质检表、质量工具和各种数据源来确定质量问题的根本原因并解决这些问题 .

    在线/邮件咨询顾问(国际知名电商平台) 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    "1、高中及以上学历,英语要求CET-4 2、在线或通过邮件形式简答顾客问题; 3、45字以上/分钟打字速度; 4、 能够适应倒班工作 "

    粤语咨询顾问(国际知名发卡机构) 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1) 主要为香港以及国际用户,提供为信用卡相关信息查询和跟进; 2) 保障会员的基本福利以及利益。为会员提供高质量的相关服务。关注客户体验,提高客户满意度; 3) 准确记录相关工单信息,维护良好的用户体验; 4) 积极参加相关培训,提升业务知识; 5) .语言要求:具备纯正粤语,以及英语听说读写能...

    电商在线客服 广东金融高新区 面议 佛山 18-12-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    通过在线形式,负责电商平台上客户咨询信息的追踪、反馈及相关售前、售中信息采集与售后维权等;无需销售

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