您所在的位置:首页>客服招聘>

投诉协调人员招聘

为您找到4981条投诉协调人员招聘信息
返回顶部
    • 职位名称
    • 公司名称
    • 职位月薪
    • 工作地点
    • 发布日期
    客户关系/投诉协调人员 红星美凯龙全球家居生活广场盛世太白店 2001-4000元 西安 17-10-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位职责: 1.负责协调处理顾客电话及现场投诉,并做好完整记录; 2.负责与顾客、商户及楼层管理人员沟通,有效地处理顾客投诉; 3.负责商户信用等级的评定,按照商户实际情况进行等级判定; 4.负责潜在客诉及网络客诉排查,建立客诉预警机制; ...

    A4-5 IT客户关系/投诉协调人员 北京中软国际教育科技有限公司长春分公司 3000-4999元 长春 17-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    一、岗位描述: 1、制定客户服务的各项制度,为制度的合理性提供数据支持; 2、组织、监督客户服务的各项制度的实施; 3、收集、整理客户需求信息并对信息进行分析,提出改善服务的具体建议和措施; 4、为分中心确定服务改善项目,准备和提出其所需的相关资料; 5、制定服务工作程序及项目,提高且形...

    客服(客户关系/投诉协调人员) 北京精时恒达钟表有限公司 4001-6000元 北京 17-10-07
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、接入客户来电及电话回访,判定服务类别,解决客户需求; 2、熟悉并掌握公司各项业务流程;熟练受理客户的各种服务需求,最终为客户提供准确与专业的服务; 3、受理日常客户的投诉、建议及咨询等工作,并在工单系统中做好记录; 4、认真贯彻执行公司各项管理及规章制度,熟知本岗...

    客户关系/投诉协调人员 上海中智项目外包咨询服务有限公司 6000-6700元 上海 17-09-11
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    中智代知名德国运动品牌公司招募 工作地点:徐汇淮海中路999号环贸广场 上下班时间:9:00~18:00 薪资范围:税前6000~6700元/月缴纳五险一金补充商业保险 注:长期稳定,无翻班,周末双休 职责: 主要是接听消费者来电,解决消费者售前售后问题。主要处理售后产品的疑难投诉。协调店铺与消...

    客服岗/投诉协调人员 包住+五险一金+绩效 杭州怀客信息技术有限公司 4001-6000元 杭州 17-09-24
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招中专及以上学历; 2、有客服相关经验者优先;...

    客户关系/投诉协调人员 4k+ 杭州八斗信息科技有限公司 4001-6000元 杭州 17-09-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招大专及以上学历; 2、有客服、法律相关经验者...

    合规专员/投诉协调人员 杭州顶点财经网络传媒有限公司 3000-5000元 杭州 17-10-09
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.持续跟踪法律法规、监管规定和行业自律规则的变化,在公司内进行宣导。 2.负责与相关部门沟通协调,制订落实法律法规的实施方案、管理办法、实施细则。 3.及时记录各类监管文件的要求并形成报告。 4.编写合规案例和宣传材料,组织落实合规培训和宣传项目。 5.对公司新产品、新业务...

    投诉协调人员 成都海洋商旅企业管理咨询有限公司 4001-6000元 成都 17-10-11
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责受理客户的来电; 2.负责客户投诉处理,并及时反馈客户问题和建议; 3.处理突发临时性客服工作。 任职要求:良好的适应和承压能力,热情积极主动,具敬业精神、团队合作精神和客户服务意识,敏捷的理解和判断能力,良好的表达沟通和协调应变能力,执行力好;

    客户关系/投诉协调人员 北京瑞德森企业管理咨询有限公司 8001-10000元 北京 17-09-26
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位职责: 1、发行产品的售前合同准备,售中合同、档案存档(电子版)工作; 2、接听客户热线,解答客户疑问,处理客户投诉并定期向关联部门反馈客户热线内容; 3、定期对所处理投诉的结果进行汇总,上报客服经理,总结、分析客户投诉的...

    投诉协调人员 月薪3500起+绩效奖金 齐齐哈尔启创亿嘉科技有限公司 4001-6000元 广州 17-10-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、负责公司客户的电话来访工作,提供相应的解决方案; 2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 3、维护与客户间的良好关系并建立持久联系,丰富业务内容。 任职资格: 1、大专及以上学历,有相关工作经验...

    诚聘客户关系/投诉协调人员(双休+奖金) 中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司金融营业部 6001-8000元 郑州 17-10-18
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.负责客户服务部电话的 接听、 回访、记录及解决; 2.负责处理客户投诉,已公司形象为重,以解决客户问题为核心,逐步开展各项工作; 3.定期汇总工作,向上级汇报; 4.负责客户服务部所需各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放; 5.接受客户的咨询,记录客户问题...

    投诉协调人员 月薪3500起+绩效奖金 齐齐哈尔启创亿嘉科技有限公司 4001-6000元 珠海 17-10-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、负责公司客户的电话来访工作,提供相应的解决方案; 2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 3、维护与客户间的良好关系并建立持久联系,丰富业务内容。 任职资格: 1、大专及以上学历,有相关工作经验...

    客户关系/投诉协调人员 白班/双休/免费班车 杭州大钧贸易有限公司 4001-6000元 杭州 17-10-09
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招大专及以上学历; 2、有客服、法律相关经验者...

    客户关系/投诉协调人员 双休 免费班车 杭州八斗信息科技有限公司 4001-6000元 宁波 17-09-29
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招中专及以上学历; 2、有客服、法律相关经验者...

    投诉协调人员 月薪3500起+绩效奖金 齐齐哈尔启创亿嘉科技有限公司 4001-6000元 中山 17-10-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、负责公司客户的电话来访工作,提供相应的解决方案; 2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 3、维护与客户间的良好关系并建立持久联系,丰富业务内容。 任职资格: 1、大专及以上学历,有相关工作经验...

    客户关系/投诉协调人员 北京佳合泰业投资顾问有限公司 4001-6000元 上海 17-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    A 任职要求 : 1. 普通话标准,吐字清晰,较强的沟通表达能力,有责任心,态度端正,有较强的抗压能力,有相关客服经验优先。 2. 性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,具备热情耐心的工作态度,良好的执行力和团队合作精神。 3. 计算机操作熟练, o...

    投诉协调人员 月薪3500起+绩效奖金 齐齐哈尔启创亿嘉科技有限公司 4001-6000元 珠海 17-10-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、负责公司客户的电话来访工作,提供相应的解决方案; 2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 3、维护与客户间的良好关系并建立持久联系,丰富业务内容。 任职资格: 1、大专及以上学历,有相关工作经验...

    投诉协调人员 月薪3500起+绩效奖金 齐齐哈尔启创亿嘉科技有限公司 4001-6000元 中山 17-10-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、负责公司客户的电话来访工作,提供相应的解决方案; 2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 3、维护与客户间的良好关系并建立持久联系,丰富业务内容。 任职资格: 1、大专及以上学历,有相关工作经验...

    投诉协调人员 南京范德建材贸易有限公司 2001-4000元 南京 17-10-18
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、重大投诉处理及相关诉讼事宜; 2、整理案例分享; 3、风控的相关培训。 任职要求: 1、南京本地人优先; 2、25-45岁之间; 3、有同行业处理纠纷经验优先; 4、法律相关专业优先; 5、可接受频繁外出。

    投诉专员 捷信中国 3700-6700元 武汉 17-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1. 通过电话的形式与客户沟通,处理客户投诉事宜 2. 在系统内对客户投诉进行记录,跟踪并最终解决 3. 将热点及难点问题进行收集、分析,定期汇总上报 4. 对问题风险预判,及时上报重大紧急事件 ...

    投诉管理专员 上海自如资产管理有限公司 5000-10000元 上海 17-10-18
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:10000人以上 公司性质:民营

    【岗位职责】 1、投诉接待及投诉处理(熟练运用系统进行投诉受理、核实、处理、办结等环节) 2、对投诉数据进行统计并对问题进行汇总,提出重要举措,提升整体服务能力 3、提出作业优化建议,发布投诉情况通报 3、解答业务及其他部门对客户投诉问题的咨询,并细化维度 ...

    客户关怀专员(投诉岗) 捷信中国 3700-6700元 武汉 17-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1. 通过电话的形式与客户沟通,处理客户投诉事宜 2. 在系统内对客户投诉进行记录,跟踪并最终解决 3. 将热点及难点问题进行收集、分析,定期汇总上报 4. 对问题风险预判,及时上报重大紧急事件 ...

    客户关系协调专员 汇中普惠财富投资管理(北京)有限公司芜湖分公司 4001-6000元 芜湖 17-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1,调查并评估客户的满意度和忠诚度。 2, 分析影响客户忠诚度的因素。 3, 维护并提升客户满意度和忠诚度。 4, 有效挽回流失的客户。 5, 让客户对企业产生依赖感。 福利待遇: 1、无责底薪3200+奖金+五险一金+带薪年假+司龄假+带薪病假+入职带薪培训 2、入...

    客户关系/投诉协调人员 双休+五险一金+国内旅游 华悦远洋贸易(北京)有限公司 6001-8000元 北京 17-04-10
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、发行产品的售前合同准备,售中合同、档案存档(电子版)工作; 2、接听客户热线,解答客户疑问,处理客户投诉并定期向关联部门反馈客户热线内容; 3、定期对所处理投诉的结果进行汇总,上报客服经理,总结、分析客户投诉的...

    客户关系/投诉协调人员 4k+ 创诚网络科技有限公司 4001-6000元 杭州 17-09-30
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招大专及以上学历;...

    客户关系/投诉协调人员 4k+ 海力斯国际贸易有限公司 4001-6000元 杭州 17-09-30
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招大专及以上学历;...

    客户关系/投诉协调人员 4k+ 齐众网络科技有限公司 4001-6000元 杭州 17-10-12
    工作经验:不限 学历:高中 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招大专及以上学历;...

    客户关系/投诉协调人员 4k+ 浙江科迅工贸有限公司 4001-6000元 杭州 17-09-29
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招大专及以上学历; 2、有客服、法律相关经验者优先; 3、...

    大众点评后台管理人员 广东时代互联科技有限公司 4000-6000元 珠海 17-10-18
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    1、本科专业及以上,O2O后台运营经验者或有淘宝客服经验者优先; 2、有一定的文字功底,有过软文推送的优先; 3、有良好的对客服务意识,职业操守和沟通表达能力; 4、要一切从帮助客户、满足客户的角度出发,负责维护客户资料、响应客户请求、处理客户投诉,负责客户售后服务工作,解决客户问...

    电商项目客服协调员 上海维音信息技术股份有限公司 4500-5000元 徐州 17-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:合资

    工作职责: 1.负责客户订单的跟踪及服务维护工作; 2.协助客户代表处理客诉; 3.协助客户代表进行新产品的开发; 4.其它工厂和客户间的信息沟通协调工作. 岗位要求: 1.高中及以上学历, 2.性格外向,反应灵敏,逻辑思维清晰. 3.有电商行业经验者优先. 4.强列的责任...

    客服文职人员 苏州奥瑞德医疗科技有限公司 4001-6000元 苏州 17-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1,负责每日与销售人员进行沟通当日他们下店情况 2,负责回访店家对于我们服务满意度 3,要求表达能力要强,沟通能力要顺畅

    投诉客服 南京万向创业投资管理有限公司 4001-6000元 南京 17-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责受理和处理客户投诉事宜. 5、负责客户投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作,确保客户满意度,当月流失客户应控制在公司指标范围内; 7、熟悉公司业务知识,负责突发事件的处理工作; 8、完成上级临时交办的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历;懂得基础的法律知识 ...

    维系投诉处理专员(长宁或包头路) 上海润迅商凯电话商务有限公司 4500-5500元 上海 17-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    工作内容: 1、及时处理各类电子商务中心业务范畴内的客户投诉,根据公司相应投诉处理工作要求,做好投诉处理 工作。 2、负责WMS投诉工单的处理与反馈。 3、负责投诉处理的跟进工作,遵循投诉处理原则和应变原理,灵活处理各类客户投诉; 4、具有良好的语言组织和沟通能力、心理抗压能力强、思维缜密...

    滴滴顺风车投诉客服(月均5500+上五险一金+上地附近) 北京万古恒信科技有限公司 4001-6000元 北京 17-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、受理客户投诉,严格按流程要求执行,并按要求记录处理备案; 2、根据KPI考核指标,完成部门分配的投诉受理工作的质量和数量指标; 3、发现工作流程、产品、系统等的问题,积极主动提出改善建议; 4、实时收集用户反馈建议,积极主动服务用户; 5、积极配合完成领导安排的其他工作内...

    投诉处理专员 云保(上海)信息科技有限公司 5000-6500元 上海 17-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 解决客户提出的问题,负责投诉工单的处理; 2. 定期收集与汇总投诉工单所反映的问题,分析投诉产生的原因,并能够提出建设性的意见及建议; 3. 对典型投诉进行案例分析; 4. 处理其他与投诉相关的工作。 任职要求: 1. 大专以上学历,三年以上工作经验,有投诉处理与外呼...

    销售人员 无锡快乐之家房地产经纪有限公司 8001-10000元 无锡 17-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.采集房源,网上发布优质房源。2.陪客户看房子,适当给意见等等 任职 要求:1.有一颗真诚的心。2.熟知房产内容。3.具备一定的聊天技巧。 月薪3000+60%提成+奖励金等等 上六休一 + 中午休息

    投诉处理专员(长宁) 上海润迅商凯电话商务有限公司 4001-6000元 上海 17-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    工作内容: 1、及时处理各类电子商务中心业务范畴内的客户投诉,根据公司相应投诉处理工作要求,做好投诉处理 工作。 2、负责WMS投诉工单的处理与反馈。 3、负责投诉处理的跟进工作,遵循投诉处理原则和应变原理,灵活处理各类客户投诉; 4、具有良好的语言组织和沟通能力、心理抗压能力强、思维缜密...

    投诉处理专员(长宁或天目西路) 上海润迅商凯电话商务有限公司 4500-5500元 上海 17-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    工作内容: 1、及时处理各类电子商务中心业务范畴内的客户投诉,根据公司相应投诉处理工作要求,做好投诉处理 工作。 2、负责WMS投诉工单的处理与反馈。 3、负责投诉处理的跟进工作,遵循投诉处理原则和应变原理,灵活处理各类客户投诉; 4、具有良好的语言组织和沟通能力、心理抗压能力强、思维缜密...

    客服投诉主管/经理 南京九洲会计咨询有限公司 4000-7000元 南京 17-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责受理和处理客户投诉事宜; 2、对于紧急、重大投诉事件,及时与客户取得沟通,了解投诉详情,避免二次投诉; 3、主动提出解决方案,并及时反馈给相关负责人,严格按方案执行。 4、负责客户投诉数据统计分析,完成投诉问题分析,每月做出投诉总结,反馈给各相关部门,提出优化服务的解决...

    “地图传媒”客户关系/投诉协调人员 西安福海缘数字传媒文化有限公司 4001-6000元 西安 17-10-18
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    西安福海缘数字文化传媒有限公司(原西安天高数字传媒文化有限公司)成立于上世纪90年代,至今已发展成专业的综合地图服务商。企业是最早进入地图领域的企业,自有品牌“中华地图网”( www.hua2.com 公司官网);地图传媒APP网络平台,是专注于为客户提供全链条地图服务的综合平台。 招...

    电销客服人员 江西千喜装饰工程有限公司 2001-4000元 南昌 17-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1、通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标; 2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩; 3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案; 4、协调公司内部资源,提高客户满意度; 5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。

    售后客服/投诉专员/VIP客服 跨海侠科技(武汉)有限公司 3500-7000元 武汉 17-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、能够按规定的服务流程、标准,提供升级投诉的统一规范操作手册; 2、能够配合产品人员进行各种类型的产品、BUG测试; 3、协助上级完全组内工作。 任职要求: 1、计算机、电子商务、管理类等相关专业大专以上学历; 2、半年以上呼叫中心运营经验优先; 3、受过服务意识...

    投诉客服 杭州爱上租物业管理有限公司 4001-6000元 杭州 17-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、处理业务线移交的投诉问题,做好后续跟踪; 2、负责纠纷完结后的结案事宜,(结算报销,案件总结等),梳理和完善投诉处理流程; 3、协调各部门资源,针对集中出现的问题及时调整,并做好防范计划。 4、给业务线团队提供纠纷咨询,提高客户满意度。 任职资格: 1、较强的服...

    疑难投诉 南京斐若信息科技有限公司 3000-5000元 南京 17-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位要求: 1、专门处理投诉用户,沟通能力强,有责任心,有耐心,人际关系良好; 2、普通话标准,吐字清晰,善于交流;具有良好的洞察能力,倾听能力和口头表达能力; 3、能从电话交谈中准确判断客户意愿,并根据实际情况为客户提供帮助、服务; 4、熟练使用office办公软件;具有电信增值业务客...

    纺织品高级客服协调专员 SGS通标标准技术服务有限公司 7000-10000元 上海 17-10-18
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    职位描述: - 根据客户申请,依照相应标准,对于测试进行日常录入工作; - 对客户提出的技术和业务上的咨询,提供解答; - 负责客户测试进度的跟踪; - 维护并发展客户关系。 职位要求: - 大学专科及以上学历,纺织,化工、国贸、商务英语等相关专业; - 有相关领域客户服务工作...

    400投诉专员 重庆省心宝科技有限公司 3000-4000元 重庆 17-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、接听400来电,负责业务咨询和投诉的相关询问; 2、维护在线客服,解决客户疑问; 3、处理客户发布的意见反馈; 4、定期反馈工作数据。 任职要求: 1、普通话标准,接听电话不卑不亢,准确解决客户疑问; 2、任何情况下,都能公平公正的处理客户的投诉; 3、周末需要值...

    纯客服人员 湖南省中南大宗商品电子交易市场有限公司 3000-5000元 长沙 17-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    我们是一个创业团队,更是一个年轻人聚集的团队,我们把每一个加入团队的小伙伴看做是公司的合伙人,大家一起伴随着这个平台成长、发展。 薪酬待遇: 3000元-5000元+朝九晚五 + 五险 + 双休 + 法定节假日 + 员工福利 工作环境:我们公司位于长沙芯城科技园内内,办公氛围融...

    质监专员/投诉协调专员 广东南湖国际旅行社有限责任公司 3000-4500元 广州 17-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、处理客人电话、书面、上门或旅游局转办的投诉案件; 2、通过数据源准确分析线路质量问题,撰写质量报告; 3、抗压能力强,能适应临时出差,现场应急处理工作。 任职要求: 1、有旅游、客服工作经验,法学专业优先; 2、语言沟通能力,表达能力强; 3、接受轮...

    运营(协调) 深圳前海吉象东方资产管理有限公司河南分公司 5000-10000元 郑州 17-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    职位诱惑: 京东元老带你一起,为未来拼搏!薪资假期都不是问题! 双休、养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等 职位描述: 1.与客户保持密切沟通,持续挖掘需求,并及时汇报 2.根据收集的客户建议意见,及时作出调整改进方案 3.探索更能满足需求的运营机制 任职要...

    高薪诚聘呼叫中心投诉经理 民航通 4001-6000元 兰州 17-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责:1、负责处理机场交接的会员的投诉与维护 2、负责执行处理呼叫中心的会员投诉 3、负责机场交接的会员退卡客户的挽留与处理退卡的具体事宜 4、负责机场相关的疑难问题及突发问题及有限投诉的解决 5、每天进行投诉会员详情的纪录,对每一个投诉做详细的数据分析,制定解决方案 任职资格...

    贷后收车外勤人员高待遇 河南车便利汽车租赁有限公司 6001-8000元 郑州 17-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、对公司分期客户车辆进行监控,防范和及时发现可能出现的风险; 2、对违约客户的车辆进行催收; 3、对贷后客户提供售后服务,并进行风险防控; 4、对逾期客户进行电话催收、上门催收和信息调查。 任职要求: 1、驾驶技术熟练,思维灵活,应变力强 2、具有汽车分期公司同岗位...

    投诉专员 上海币达信息技术有限公司 4001-6000元 上海 17-10-18
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位职责: 1、处理客户投诉。 2、处理客户/司机返扣款。 3、工作群问题跟进。 4、问题整理反馈。 任职要求: 1、打字速度35字/分钟及以上。 2、普通话标准,语言表达顺畅。 3、善于与人沟通,乐观开朗。 4、具备服务意识,有投诉处理经验尤佳。 5、学习能力强,...

    投诉专员 Customer Service Specialist 喜达屋客户服务中心 4001-6000元 广州 17-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    Customer Service Specialist 投诉专员 JOB SCOPE 工作范围 To process, investigate and resolve complaints generated from dissatisfied guests through dir...

    客户关系/投诉协调人员 4k+ 慧尔信息服务有限公司 4001-6000元 杭州 17-09-30
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招大专及以上学历;...

    客户关系/投诉协调人员 4k+ 多胜商贸有限公司 4001-6000元 杭州 17-10-12
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招大专及以上学历;...

    投诉专员/客服专员 成都市金牛区成实外教育培训学校 2001-4000元 成都 17-10-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过各渠道(电话,QQ,APP,微信等)接收客户投诉;通过调查找出投诉原因,联系客户解决或反馈至投诉来源部门,解决客户投诉; 2、完善投诉规则和投诉处理流程,搭建投诉知识库,并能根据问题推进各部门从根源上改进解决问题,避免重复发生; 3、定期召开投诉例会,与各部门沟通发生的投...

    投诉专员 上海金焕实业有限公司 4500-6500元 上海 17-10-17
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

    岗位职责 1、负责受理客户有关业务咨询、查询及投诉等客户服务工作,解决客户所提出的问题,并跟踪、反馈处理结果; 2、负责客户所反映问题的分类、统计、分析等工作; 3、对服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成投诉的服务质量隐患,及时上报; 4、负责客户满意度回访,针对用户不满意问题,合理并...

    投诉处理专员 红星美凯龙家居集团股份有限公司 4001-6000元 北京 17-10-17
    工作经验:1年以下 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.根据国家相关法规政策及公司对外服务承诺,接待并及时、准确的处理顾客的各种咨询与投诉; 2.负责商户与客诉的协调工作,根据公司上门服务制度及工作标准,必要时上门调查和调解,防范事态扩大; 3、根据《根据红星美凯龙全国商场高等级客诉上报规定》,负责高等级客诉的全程处理,跟踪并及时...

    投诉岗(客服区) 中华联合保险集团股份有限公司共享服务中心 面议 郑州 17-10-17
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    月均工资4000元以上。 岗位职责: 1、受理客户投诉; 2、对投诉工作进行统计、分析; 3、提出整改措施。 任职要求: 1、本科及以上学历,具有相关呼叫中心工作经验、受过保险类相关知识培训者可放宽至大专,并优先录用; 2、普通话标准,语言表达流畅,有较强的学习能力、...

    客服人员(物业) 四川嘉宝资产管理集团有限公司 3000-4000元 成都 17-10-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司

    任职要求: 1、男,1.70米以上;女,1.60米以上;30岁以下,大专以上学历; 2、有物业相关工作经验优先 3、职位描述: 1) 负责楼宇日常巡查,确保观瞻形象完好; 2) 负责客户投诉意见手里、转呈及回访; 3) 负责收集客户意见,进一步提高服务水平; 4) 负责房屋交接手续办...

投诉协调人员招聘网是由智联招聘专为找投诉协调人员工作的求职者创建的,包含了大量更新、更全的投诉协调人员招聘信息,每天免费为您提供真实、可靠、权威的投诉协调人员招聘信息。找投诉协调人员工作尽在智联投诉协调人员招聘网。