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投诉协调人员招聘

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  • 客服专员(青少年活动基地) 杭州青少年活动中心 4001-6000元 杭州 18-11-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

    杭州青少年活动中心隶属于共青团杭州市委,是杭州市市级公益类行政事业单位。“Do都城”少儿社会体验馆为杭州青少年活动中心下属部门体验部,是国内首创、国际领先的儿童体验类教育场馆。体验馆创设模拟城市的情境,让儿童在活动中感知社会运行规则,体会城市生活精神,提高对真实世界的认知...

    票务/前台(青少年活动基地) 杭州青少年活动中心 4001-6000元 杭州 18-11-20
    工作经验:3-5年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

    杭州青少年活动中心隶属于共青团杭州市委,是杭州市市级公益类行政事业单位。“Do都城”少儿社会体验馆隶属于杭州青少年活动中心下属部门体验部,是国内首创、国际领先的儿童体验类教育场馆。体验馆创设模拟城市的情境,让儿童在活动中感知社会运行规则,体会城市生活精神,提高对真实世界...

    客服专员(五险、法定假日) 中国河南留学人员创业园 3000-6000元 郑州 18-11-20
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 1、接听客户电话,审核客户办理的业务; 2、解答客户提出的各类问题,为客户提供优质服务; 3、通过后台操作审核、处理客户自助办理相关业务。 职位要求: 1、普通话标准,电脑操作熟练,沟通能力...

    网络销售(双休+社保+不加班)【水上公园】 教育教学论坛杂志社石家庄分社 4001-6000元 石家庄 18-11-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:事业单位

    因业务发展需要,《教育教学论坛》杂志社编辑服务中心 现招聘网络销售5人。 工作时间:周一至周五 9:00-17:00 周六日双休,法定节假日正常休息 工作地址:石家庄市新华区联盟路707号中化大厦(水上公园附近) 岗位职责: 1.通过网络渠道完成销售任务; 2.开发、维护新老客户; 3....

    淘宝运营 助理 临沂朗硕广告有限公司 4001-6000元 临沂 18-11-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模: 公司性质:事业单位

    1.每日查看淘宝后台的数据:营销数据、交易数据、商品数据、客户数据 2.通过生意参谋查看行业top店家的数据,来调整自己的 运营计划 3. 检查客服聊天记录,提升服务质量 4. 宝贝的基础优化工作,包括配合美工制定出合适的图片 5. 制定直通车投放计划,包括推广预算和推广效果 6. ...

    ★出差销售顾问【业务代表包住】 武汉易佰嘉智能科技有限公司 4001-6000元 武汉 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

    只要你够Diao →就让你独当一面 ┅┉没经验?敢拼就行!我们有1年内从新手晋升为经理的先例! 福利待遇: ● 第一个月无责任底薪≥4000、第二个月超级提成:销售额的30%、第三个月包上主管:团队管理奖金2%-4%-8%+各种激励奖金+超多团队活动+一年晋升分公司经理(承诺年薪50万以上...

    ◆销售主管【无责4k+旅游】业务主管 武汉易佰嘉智能科技有限公司 8001-10000元 武汉 18-11-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

            ┅┉通过系统培训,带领团队开拓集团国内市场。掌握人力资源、企业管理等知识,有想法、有态度、能吃苦,对工作有足够的激情和信心!  薪资待遇:    ● 入职即享真实无责任底薪≥4000、带团队当主管:团队管理奖金2%-8%+制度奖金+团队活动津贴+一年晋升分公司经理(承诺年薪50...

    客服经理 安徽省猫头鹰商业管理有限公司 5500-8000元 合肥 18-11-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:事业单位

    任职岗位:客服经理 任职资格: 1、大专含以上学历,旅游管理、物业管理、酒店管理相关专业毕业,年龄35周岁以下; 2、女,身高160以上,形象好,气质佳; 3、具备良好的语言表达能力及应变能力; 4、亲和力强; 抗压能力强; 5、 大型商管公司客服类2年以上工作经验...

    客服 安徽省猫头鹰商业管理有限公司 5500-8000元 合肥 18-11-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:事业单位

    任职岗位:客服经理 任职资格: 1、大专含以上学历,旅游管理、物业管理、酒店管理相关专业毕业,年龄35周岁以下; 2、女,身高160以上,形象好,气质佳; 3、具备良好的语言表达能力及应变能力; 4、亲和力强; 5、抗压能力强。 6、大型商管公司客服类2年以上工作经验或五星级酒店前厅部主管级以上...

    ★销售主管【高薪+五险+住宿】业务拓展 昆明玖发智能科技有限公司 4001-6000元 昆明 18-11-20
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:事业单位

    只要你够Ge →就让你负责一切                ┅┉通过系统培训,带领团队开拓集团国内市场。 薪资待遇: ● 入职即享真实无责任底薪≥3000-4000、带团队当主管:团队管理奖金2%-8%+制度奖金+团队活动津贴+一年晋升分公司经理(承诺年薪50万以上) ...

    英语课程顾问+底薪6k+客户代表+销售 宥犀品牌管理(上海)有限公司 8001-10000元 上海 18-11-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

    我们能为您提供: 1、底薪6000+,提成,全勤奖,绩效奖金,岗位补贴等 2、试用期薪资:试用期薪资不打折; 3、交险交金:入职即缴五险一金; 4、岗位晋升:季度晋升+优秀员工转岗; 5、节 假 日:带薪年假+法定节假日; 6、...

    客服(工作地点:建邺区中和路) 南京市市级机关物业管理服务中心 2001-4000元 南京 18-11-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

    岗位职责:1.认真做好各类各类会议接待服务工作,根据要求提前布置好会场。           2具备处理问题,跟进进程,及沟通的服务意识。.           3.能够做到热情周到的服务,面带微笑,用语文明礼貌。 任职资格:1.165cm以上。20-28岁之间,形象气质为佳。    ...

    ★实习生销售代表【保底4000+住宿】 昆明玖发智能科技有限公司 4001-6000元 昆明 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:事业单位

    只要你够Ge →就让你负责一切             ┅┉实习生、新手?够胆就行!我们有90后的经理! 福利待遇:  ● 入职无责任保底≥3000起、三个月晋升团队主管:团队管理奖金2%-4%+八个月提升预备经理——即分公司副经理: 月薪保底8000+奖金≥10000以上  ●入职:一...

    兼职(办公室行政客服) 成都市今日少年教育发展中心 2001-4000元 成都 18-11-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:事业单位

    职位描述:协助处理办公室事务,接听电话; 工作时间: 9:00 到 18:00 ,每周一、二、三、四、五、六、日,可根据自己时间选择一天或几天工作,,大一到大四均可; 待 遇: 120 元一天,工资当日支...

    家具销售代表 广州市奥格装饰有限公司 6001-8000元 广州 18-11-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 1.办公家具,酒店家具项目的销售 2.有相关家具行业经验者优先 3.协助区域主管做好老客户的客服工作和新客户开发工作,完成每月部门下达的区域目标任务; 任职资格: 1.男女不限;35岁以下 2.有一定工作经验; 3.热爱销售工作,有充裕的时间和极大的热情投入到销...

    微信支付号认证员 深圳市众信电子商务交易保障促进中心 4001-6000元 宜春 18-11-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

    工作内容:1、根据业务管理要求开展企业或其他机构资质许可审核业务,并接受相关培训; 2、负责核对客户提交的各种资质许可、商标文件或其它相关文件信息; 3、需要与客户进行电话沟通,确认相关文件信息真实有效,以及其他提交上来需要修改的内容; 4、完成上级领导交待的其它工作。  任职资格: 1、全...

    阿里销售-网络-在线销售-包食宿-底薪+提成 深圳市百迪科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-11-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:事业单位

    岗位要求: 1,有过阿里巴巴客服客,淘宝客服,等经验1年以上 2,热爱销售,有团队意识。 3,能听从安排,并同时不确实自己的特色,敢于提建议 岗位职责: 1.负责阿里巴巴平台的客户咨询,并跟进,直到下单,然后维护客户达到持续产单的效果 福利待遇: 1、工作时间���...

    网络咨询主管 北京华夏中大医疗投资管理有限公司 10000-20000元 北京 18-11-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

    职位描述 1、三年以上的咨询经验,有带过团队一年以上; 2、具备良好的营销意识和沟通能力,与医疗行业经验 3、具有丰富的团队管理和培训经验。 4、 负责客服中心日常运营总体管理工作 5、 负责各项目咨询电话的接听、服务咨询工作,认真回答客户相关问题,做...

    速卖通运营 深圳市赛琳卡蒂尔有限公司 6001-8000元 深圳 18-11-20
    工作经验:1年以下 学历:本科 公司规模: 公司性质:事业单位

    1负责Ali速卖通账号的销售管理; 2负责Ali速卖通销售市场调查及分析,制定销售策略,达成速卖通销售业绩; 3控制店铺风险,拟定合理的产品上架计划,将产品发布到Ali速卖通全球各站点; 4熟悉速卖通平台的物流渠道与发货方式,能让店铺合理的控制物流风验; 5完善店铺各项政策与制度,保持店...

    10086呼入客服代表 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    服务于著名通信品牌中国移动,为移动客户提供专业化的互联网服务、呼叫服务、电话营销及前台业务的集中支撑服务

    客服专员 武汉楚天星辰教育管理有限公司 4001-6000元 武汉 18-11-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:事业单位

    岗位名称:武汉客服项目(客服专员) 需求数量:5 二、 岗位职责: 接听客户来电,处理客户遇到的问题。比如:开通网银,办理挂失等等,不带销售性质 三、 岗位要求: 1、年 龄:年满18周岁; 2、性 别:不限; 3、学 历:大专及以上(入职提供毕业证,不接受实习生) 4、其他要求...

    银行客服+包住+五险一金 武汉楚天星辰教育管理有限公司 4001-6000元 武汉 18-11-20
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:事业单位

    技能要求: 客服,电话客服,银行客服 一、岗位职责: 接听客户来电,处理客户遇到的问题。比如:开通网银,办理挂失等等,不带销售性质 二、 岗位要求: 1 、年 龄:年满 18 周岁; 2 、性 ...

    电话客服 4000+提成 五险一金 武汉久旭企业管理咨询有限公司 10001-15000元 武汉 18-11-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

    任职资格 1、高中及以上学历,具有生活和工作激情与上进心; 2、学习力强;具有很强的事业心。 3、有电话销售经验的优先; 试用期3000无责任底薪(转正4000起)+高额提成+五险一金+双休+一年国内外游学深造+年底双薪+年终奖+每月公司拓展活动+晋升空间 国家法定节假日正常休息,带薪休假。 ...

    电话客服8K+保险 河北省红十字基金会石家庄中西医结合医院 6000-8000元 石家庄 18-11-20
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 已电话的形式回访患者,帮助患者解答问题。 任职资格: 1、年龄30周岁以上 2、沟通能力强、会电脑操作 3、 有电话咨询、销售经验或是医学相关专业优先 4、 有一定的承压能力 联系人:郑老师0311-858...

    高薪诚聘电话客服(高奖金) 河北省红十字基金会石家庄中西医结合医院 6001-8000元 石家庄 18-11-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 以电话的形式,回访患者,帮助患者解答问题。 任职资格: 1、年龄30周岁以上 2、沟通能力强、会电脑操作 3、 有电话咨询、销售经验或是医学相关专业优先 4、 有一定的承压能力 联系人:郑老师0311-85889887

    呼叫中心客服 河北省红十字基金会石家庄中西医结合医院 6001-8000元 石家庄 18-11-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 以电话的形式,回访患者,推广医院的医疗技术,确立患者来诊意向。 任职资格: 1、年龄30周岁以上 2、沟通能力强、会电脑操作 3、 有电话咨询、销售经验或是医学相关专业优先 4、 有一定的承压能力 联系人:郑老师0311-85889887

    客户服务—报告编制 中国检验检疫科学研究院综合检测中心 4001-6000元 北京 18-11-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 1、检测报告的编制; 2、与实验室的协调沟通; 3、接受客户检测业务咨询; 4、对检测报告的专业解答。 任职要求: 1、正规大学本科以上学历,食品或分析化学相关专业毕业; 2、2年以上相关工作经验,愿意长期从事客服工作; 3、认真、仔细、勤奋、敬业、耐心,具有良好的服务意识与团...

    客服咨询 北京中创健坤科技有限公司 5000-10000元 北京 18-11-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 1、商务通对话聊天套电,负责新患者的电话沟通工作,定期维护老患者 2、及时了解医院新动态,适时的传达给患者 3、认真登记患者相关信息 4、待遇优厚 奖金提成 单双休 任职要求: 1、 打字速度不能少于60字/分, 普通话标准,有较强的语言表达能力、应变能力、抗压能力,随时...

    信息通信储备干部 湖南星通电力信息通信有限公司 4001-6000元 长沙 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

    岗位要求: 1 、信息、通信或计算机相关专业,全日制本科及以上学历应届毕业生。 2 、取得计算、英语等级证书,能熟练使用计算机常用办公软件。 3 、具有较强的专业学习能力和沟通组织能力,吃苦耐劳,乐于技术钻研。 4 、具有一定研发经验。 ...

    商贸业务专员 深圳市计量质量检测研究院 6001-8000元 深圳 18-11-20
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 1.负责协调商贸业务的沟通合作及业务开发; 2.负责协助商贸客户委托我院检测的样品处理、数据汇总及分析、突发的抽检工作等; 3.负责基本的技术支持工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,年龄22-35岁,性别不限,理工类或检测相关专业优先; 2.熟悉检测市场业务运作模式及...

    售后客服 中国人寿保险股份有限公司大连经济技术开发区分公司晟睿团队 4001-6000元 大连 18-11-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 负责广发银行(信用卡、理财、贷款、证券等)与中国人寿(新农合二次报销、农村合作医疗、社保升级、售后客服、学生险、寿险、车险等)的业务办理 任职资格: 20-40周岁,善于与人沟通,能够承受一定的工作压力 工作时间: 早八晚四(中午午休2小时),周末双休,法定节假日...

    销售助理5k-8k 中国人寿保险股份有限公司大连经济技术开发区分公司晟睿团队 4001-6000元 大连 18-11-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 负责广发银行(信用卡、理财、贷款、证券等)与中国人寿(新农合二次报销、农村合作医疗、社保升级、售后客服、学生险、寿险、车险等)的业务办理 任职资格: 20-40周岁,善于与人沟通,能够承受一定的工作压力 工作时间: 早八晚四(中午午休2小时),周末双休,法定节假日...

    前台客服 合肥工业大学 2001-4000元 合肥 18-11-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:事业单位

    30周岁以下,女,1-2年相关工作经验,专科以上文凭; 岗位职责: -负责教学楼进出人员、物品管理 -到访客人的接待及对教学楼日常问题的处理 要求: -工作积极主动,热情开朗,优秀的沟通能力和应变能力; -普通话标准 -五官端正,具有亲和力,懂商务礼仪,微笑甜美;...

    技术支持工程师 龙华区 面议 全国 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:事业单位

    【岗位要求】大专及以上学历,制冷、暖通、自动化、机电等相关专业毕业,扎实的专业基础、较强的学习能力及口头表达能力,较强的执行能力、总结归纳能力,吃苦耐劳、责任心强。 【岗位职责】 从事公司产品的售前或售后服务工作,主要包含技术交流、现场勘察、开机调试、故障处理、客户培训等。

    客服专员 龙华区 面议 深圳 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:事业单位

    Position: Customer Service Representative (Full time HC) Location: Shenzhen, China Reports To: Direct reports to CSR Supervisor, Shenzhen Job Summ...

    产品工程师 龙华区 面议 深圳 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:硕士 公司规模:1000-9999人 公司性质:事业单位

    【岗位要求】硕士学历,能源与动力工程、建筑环境与设备工程、制冷及低温工程、工程热物理、动力机械与工程、热能工程、流体机械及工程等相关专业,性格开朗,具备良好的沟通表达能力和组织协调能力,形象气质佳,有良好的客户服务意识。 【岗位职责】从事市场和竞争对手信息收集与整理、方案推广,提升产品的竞争力,为...

    CSQE工程师 龙华区 面议 深圳 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:事业单位

    1.本科以上学历,英语相关专业; 2.英语听说读写能力较好,可作为工作语言; 3.善于沟通,学习能力强者优先。"

    销售工程师 龙华区 面议 深圳 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:事业单位

    I. 销售工程师 II. 汇报对象:销售总监 III.工作职责: 通过各种方式与渠道获取业务订单。  维护现有客户,不断跟进客户的新项目和提升现有项目的销售量;  开拓新客户,通过拜访,邮件,参加展会和电话营销等多种方式锁定潜在新客户,促成合作。  了解客户需求和市场动态...

    售后工程师 龙华区 面议 深圳 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 1、负责设备交机,产品验证、客户培训; 2、负责客户现场调试及工作对接; 3、为项目后期提供现场支持。 任职要求: 1、大专及以上学历,机械设计制造及其自动化、电气工程及其自动化、机电一体化、激光、光学专业; 2、具备良好的沟通协调能力及应变能力; 3、能吃苦耐劳接受出差...

    客服工程师储干 龙华区 面议 深圳 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:事业单位

    熟悉整个工艺流程,对接客户投诉及异常反馈,并上报领导及时给予处理

    客户服务管理室主任 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 1.负责所辖客服中心的管理相关工作,售前、售中、售后的各项业务正常开展,包括业务疑难问题处理,业务审批,现场突发事件处理等; 2.指导疑难、重大案件的投诉处理,整体把控投诉案件的处理质量; 3.负责所辖客服和投诉的业务品质管理、考核指标的监控及督导改善; 4.对内负责与上级及其他部门之...

    在线/邮件咨询顾问(国际知名电商平台) 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    "1、高中及以上学历,英语要求CET-4 2、在线或通过邮件形式简答顾客问题; 3、45字以上/分钟打字速度; 4、 能够适应倒班工作 "

    客户服务文员 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1.提供远程服务给境内外客户,处理香港/台湾地区客户物流账款问题; 2. 通过电话(中文)沟通处理客户的咨询问题; 3. 通过ERP系统对客户的相关咨询进行处理; 4. 根据客户要求,从系统提取相关数据给客户 要求: 1. 大专以上学历,专业不限;英语读写能力强,CET4或以上, 2. 有外企数据...

    运营管理岗 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1、制定规章制度和管理流程; 2、负责销售类客服专员的管理; 3、开展日常业务分析,跟进业务进度达成情况; 4、建立并完善业务团队激励体系; 5、对各运营中心对口工作的监督指导。

    国/粤/英语客服专员 广东金融高新区 面议 北京 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1、通过电话呼入形式处理客户在机票酒店预订时的相关事宜; 2、运用产品知识及电话客服技巧,解答客户问题,并为客户提供满意的解决方案; 3、准确记录客户信息和问题内容,确保客户基本信息的准确、完整; 4、处理一般的客户投诉问题。5、入职前半年需到北京总部进行支援工作,半年后可回佛山加入佛山分公...

    消费金融客服专员 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1、负责金融机构信用资产的管理及不良资产的处理; 2、负责互联网金融平台逾期账户的管理。 3、降低并减少客户的不良资产,维护客户的个人征信。

    客服助理 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    任职要求: 1、18-35岁,女净身高165cm以上,男180cm以上,善于沟通,具备良好的服务意识,形象良好,面部无明显伤疤、无大量痘痘(以不影响化妆为要),不染夸张色彩的头发,明面处无刺青; 2、上班期间须化淡妆,着公司统一工服,女穿黑色高跟鞋,男穿黑色皮鞋,不佩戴过多、夸张的饰物。 工作内容...

    保全回访岗 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 1.客户亲办保全、理赔报案、保费等保单售后业务的受/处理,客户常见问题的解答; 2.接待客户时,介绍公司各渠道,结合客户特征,合理推荐最适合客户的便捷渠道; 3.客服中心设施及环境的日常维护、节假日布置; 4.与运营、前线各渠道沟通协调; 5.与保单收付费业务相关的反洗钱、客户身份识别...

    客户体验中心综合管理岗 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 1.客户亲办保全、理赔报案、保费等保单售后业务的受/处理,客户常见问题的解答; 2.接待客户时,介绍公司各渠道,结合客户特征,合理推荐最适合客户的便捷渠道;3.客服中心设施及环境的日常维护、节假日布置; 4.与运营、前线各渠道沟通协调; 5.与保单收付费业务相关的反洗钱、客户身份识别等...

    质量监控/QA-手机项目 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1、 主要从事于日常咨询热线/呼叫中心服务人员(CRM)的案件的检查,运用相应的质量管理知识识别出所检查案件的错误并及时有效地反馈给员工组长以进行及时纠正。 2、 辅助质量管理经理的日常质量管理工作,及时发现运营团队的质量相关问题并进行及时分析和提出适当的解决方案。

    跨境电商运营管理岗 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    岗位职责: 负责eBay/Amazon/Joom/独立站的产品运营和团队管理: 1.如产品销售,sku管理与维护,店铺运营管理,带领团队完成月度和季度,以及年度销售目标; 2.利用各种营销推广手段、销售技巧,提高曝光度,提升转化率,提升商品销量和排名,及时调整销售策略和促销方案; 3.指导团队组员...

    客户服务中心 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    为客户提供专业的电话呼叫中心营运支持, 主要通过电话与客户联系,解答、处理客人的问题或者联系客人提供服务和产品介绍。 提供服务函盖多个银行业务范围,包括信用卡服务、 综合理财、工商业务、电话理财销售、诈骗管理等。

    流程专员(客户服务) 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    本岗位平均在线时间为50%/天。 1、接听客户来电(解答来自香港或东南亚地区客户的咨询)了解客户近况以及提供相关保险服务提高客服体验,处理客户的投诉及提供解决方案; 2、通知客户所购产品的状态(保单延期提醒,过期跟进,到期续费等等)及维护系统中的信息; 3、可接听疑难电话并能够及时处理重大问题及突...

    客服代表岗 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    均薪4500/月,封顶9000/月。 岗位职责:接听客户来电,记录客户出险情况,提醒客户有关事故的处理常识,并录入系统;解答客户关于保险产品、理赔流程的咨询;受理VIP客户来电诉求。

    管理培训生 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    均薪4500/月,封顶9000/月。 1、前期:接受培训,客服岗位锻炼 2、中期:客服作业项目跟踪、数据分析、重点事务性工作; 3、后期:各岗位轮训、综合技能提升,向组长、培训专员、质检专员等岗位发展。

    国语咨询顾问-国内知名手机品牌 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1) 该职位主要为电子产品的终端用户通过电话渠道提供解决方案类的服务; 2) 接听用户电话,提供产品使用、产品故障排查等技术支持和售后咨询,及时解决用户问题; 3) 根据规定记录每一通电话的通话内容; 4) 与其他支持团队协调,提供优质的电话服务体验。

    质检员/QA-国际知名发卡机构 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1、通过预先抽取的监控样本,监控所有类型的最终用户业务(例如:电话/在线聊天/电子邮件) 2、通过领导和监督,保证质量达到客户预期,同时不间断的优化现有流程和加强即将上线的流程 3、利用质检表、质量工具和各种数据源来确定质量问题的根本原因并解决这些问题 .

    粤语咨询顾问(国际知名发卡机构) 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1) 主要为香港以及国际用户,提供为信用卡相关信息查询和跟进; 2) 保障会员的基本福利以及利益。为会员提供高质量的相关服务。关注客户体验,提高客户满意度; 3) 准确记录相关工单信息,维护良好的用户体验; 4) 积极参加相关培训,提升业务知识; 5) .语言要求:具备纯正粤语,以及英语听说读写能...

    一线客服主管-手机技术方向 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    1) 管理组内出勤,以满足人员配置并达成服务水平要求; 2 培养和发展团队成员,实现绩效目标并发挥潜能,对低绩效员工的及时开展辅导 3) 开展巡场活动,及时解决员工提出的问题,安抚员工情绪 4)现场指标监控和管理,发现问题随时解决问题 5)及时处理客户投诉,具备风险识别意识

    客服主管/Team Leader-国际知名发卡机构 广东金融高新区 面议 佛山 18-11-20
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:事业单位

    11) 母语为粤语,英语流利,精通读写 2) 管理组内出勤,以满足人员配置并达成服务水平要求; 3) 培养和发展团队成员,实现绩效目标并发挥潜能,对低绩效员工的及时开展辅导 4) 开展巡场活动,及时解决员工提出的问题,安抚员工情绪 5) 现场指标监控和管理,发现问题随时解决问题 6) 及时处理客户...

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