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投诉协调人员招聘

为您找到579条投诉协调人员招聘信息
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    • 职位名称
    • 公司名称
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    • 工作地点
    • 发布日期
    苏宁电话客服 点米网络科技股份有限公司 4500-5500元 南京 18-01-21
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    工作部门:苏宁易购、苏宁文创、苏宁海外购、苏宁物流、苏宁金融。 工作地点:南京市雨花经济开发区龙藏大道2号 工作内容简述: 1、通过多媒体渠道(电话、网络在线等),满足用户在苏宁多渠道的售前、售中、售后多样化服务需求,并针对服务需求和建议予以及时受理、处理反馈,树立和提升苏宁良好的服务形象与...

    售后服务专员 中国平安湖南售后理赔部 4001-6000元 长沙 18-01-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    职位描述/要求: 工作性质及内容: 1,客户续期保险费的收取 2,客户理赔手续的准备和办理 3,客户生存领手续的办理 4,客户保单保全手续的办理 5,客户地址、电话号码等资料的变更 6,客户生日贺卡、节日卡等送达 7,帮客户办理车险,财产险,工程险等等。 8,平安银行所有的项目:存...

    电话销售 上海旭晶装饰工程有限公司 5000-8000元 上海 18-01-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责:负责开发新客户并进行沟通; 通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会,并完成销售业绩; 维护老客户的业务,挖掘新客户的潜力; 任职要求:18-36,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 对销售工作有较...

    客户关系维护专员/电子商务CRM运营专员 河南易星科技有限公司高新区分公司 4000-8000元 郑州 18-01-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、处理和解答客户问题,负责初级售后技术支持服务; 2、管理维护客户数据及维护客户关系; 3、常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度; 4、负责客户关系管理体系建设,建立CRM数据管理系统,能够独立的规划会员营销体系。 ...

    电信投诉处理中心工单回访人员 北京移数通电讯有限公司无锡锡山分公司 4001-6000元 无锡 18-01-21
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    具体要求: 1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 2、长白班,双休,五险一金,年终福利。 3、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 4、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;...

    客户关系专员(工作地点:咸阳) 陕西福秦汽车销售服务有限公司 2001-4000元 咸阳 18-01-21
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    设立直拨电话专线, 供顾客预约维修和咨询新车销售,维修与零件促销活动。 新车销售和维修服务后, 进行顾客满意度的回访 处理所有客户关注和反映的问题, 力求获得圆满的解决 探寻和分析顾客关注的问题,并提出预防问题再次发生的方案和建议 科学的管理顾客和潜在顾客数据, 通过持续更新信息,...

    投诉处理专员 红星美凯龙家居集团股份有限公司 4500-5500元 北京 18-01-21
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、根据国家相关法律法规政策及公司对外服务承诺,接待并及时、准确地处理顾客的各种咨询和投诉; 2、负责商户客诉的协调工作,根据公司上门服务制度及工作标准,必要时上门调查和调解,防范事态扩大; 3、根据《红星美凯龙全国商场高等级客诉上报规定》,负责高等级客诉的全程处理、跟踪并及时上...

    产品运营专员 河北鑫考教育科技股份有限公司 3000-5000元 衡水 18-01-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 岗位职责: 1.维护好现有客户资源,做好客户服务工作。与客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 2.有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,沟通能力强,具有团队合作精神; 3.善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 4.能主动清楚了解工作范围的各方面情况,能...

    产品运营专员 河北鑫考教育科技股份有限公司 3000-4000元 邯郸 18-01-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.维护好现有客户资源,做好客户服务工作。与客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 2.有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,沟通能力强,具有团队合作精神; 3.善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 4.负责客户投诉处理及监督检查工作; 5.负责每月对所...

    客户维护月薪7k以上包住签订合同 郑州巴沙电子科技有限公司 8001-10000元 郑州 18-01-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    任职资格: 1、要求年龄在18-35岁之间 2、熟悉电脑基本操作;数据意识、和较强的沟通能力; 4、积极热情、爱岗敬业、学习能力强。 薪资待遇: 1、免费包住,环境舒适,国家节假日正常休息! 2、底薪提成+周奖励+月奖励月收入7000以上上不封顶 3、享受五险一金+每年2...

    家庭售后服务 昆明启学之家文化传播有限公司 2001-4000元 昆明 18-01-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责跟客户进行电话沟通,各类服务跟进; 2、负责完成老师的备课课程安排,解答客户的疑问,协助客户如何成长 3、负责收挖掘客户的需求,换位思考; 4、电话回访收集学生每个时间段的情况,并做好记录,入档。 任职要求: 1、致力于家庭内修,有爱心的人加入; 2、热爱孩子,...

    售后客服 南京米肯贸易有限公司 2001-4000元 南京 18-01-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位描述: 1、解答客户疑问,处理订单售后。 2、通过电话和用户沟通,妥善解决问题。 3、熟练使用电脑等基本办公软件。 任职资格: 1、中专及以上学历 2、普通话标准,声音甜美,思维敏捷,会基本电脑操作 3、有耐心、细心、积极向上;

    客户回访员 宁波鑫之杰汽车有限公司 2001-4000元 宁波 18-01-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责:1、调查客户满意度、售后工作日常点检。 2、及时发现客户问题及时沟通解决 任职资格: 1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 3、良好的执行力和团队合作精神; 4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。

    天猫消费者售后服务专员 江苏泰盈科技有限公司 4001-6000元 泰州 18-01-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责阿里巴巴店铺后台简单操作等服务,熟悉阿里巴巴运营环境、交易规则、推广方式等; 2、负责诚信通店铺的整体运营,产品线的规划; 3、负责对店铺数据进行采集、评估与分析。 任职要求: 1、大专以上学历,电子商务等相关专业优先;了解电商行业运营,有志在互联网行业发展; 2、为人正直讲诚...

    投诉协调人员 四川省币胜科技有限责任公司 3500-5000元 成都 18-01-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责处理客服通过电话、邮件提交的投诉,并及时反馈客户的问题和建议。 2、处理突发临时性客服工作。 3、完成领导安排的其他事宜。 任职要求: 1、良好的适应和承压能力。 2、热情积极主动、具有敬业精神、团队合作和客户服务意识。 3、敏捷的理解和判断能力。 ...

    产品客服 吉林省金佰康生物技术有限公司 2500-4000元 长春 18-01-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.每日按照公司要求接听用户咨询电话,及时有效的解答用户问题,做好反馈记录; 2.熟练掌握活动产品相关知识,做好线上活动产品的售前售后咨询工作; 3.售后问题整理归档及流程上报,做好各部门之间的协调工作; 4.每周在销产品数据汇总,向上级领导提出可行性建议; 5.不定期的客户...

    客服专员 徐州坤威文化传播有限公司 2500-5000元 徐州 18-01-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    工资面议 岗位要求: 1、普通话标准,语言沟通能力强,表达能力强。 2、学习能力强,适应性较强,发展空间高。 3、薪资待遇:底薪+奖金+话补+餐补+年终奖岗位职责: 联系人:吴经理 移动电话:13626176336 联系邮箱:450860916@qq.com 联系地址:徐州市鼓楼区和信广...

    淘宝客服专员/应届生亦可 青岛杰普林思网络科技有限公司 3000-5000元 青岛 18-01-20
    工作经验:无经验 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    因公司扩大发展规模,直招淘宝客服岗位,实习生亦可。 岗位职责: 对于无经验职场新人,公司会有老带新上岗,欢迎应聘! 1、主要通过旺旺受理客户咨询、投诉、建议及意见等,及时解决客户提出的问题. 2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作; 3、熟练运用公司产品,解答客户...

    售后客服 北京开元天汇科贸有限责任公司 3500-5000元 北京 18-01-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:股份制企业

    Ø 负责公司兑换平台接听电话,网络订单查询,短信平台查询; Ø 整理兑换信息,安排物流发货、配送; Ø 负责解决客户投诉问题; Ø 每天跟单,抽查订单发货及收货情况; Ø 整理每天发货明细。 任职资格: Ø 文秘、客服呼...

    行政助理 中国平安人寿保险股份有限公司重庆市江北支公司金融部 4001-6000元 重庆 18-01-19
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.部门日常行政管理工作,包括来访接待、考勤登记、来电接听等工作; 2.打字、复印、公文草拟等文字工作; 3.各类文件的整理、上传下发等工作; 4.会议的准备、通知和记录等工作; 5.领导交办的其他工作。 任职要求: 1.能熟练操作办公软件; 2.对工作认真负责、...

    售后客户运营 北京威久咨询有限公司上海分公司 4001-6000元 上海 18-01-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    职位描述: 1.深入了解产品的功能、特点,然后对客户进行产品使用的培训、落地、跟进等 2. 跟踪产品售后信息, 了解和解答客户的问题,并及时进行反馈 3.及时告知客户产品的更新情况,及功能的使用 4.对客户进行分类,并对客户的档案进行管理 任职资格: 1、大专以上学历,有1年以上相...

    中国移动客户服务专员双休 河南烨烁通讯设备有限公司 3000-5000元 郑州 18-01-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    春节前最后一次招聘,抓住机遇,成就自己! 岗位描述: 1、10086移动业务回访、通知以及办理!专业的呼叫系统,独立办公。 2、冬暖夏凉,无需外出!提供员工宿舍。 任职资格: 1、中专以上学历,18-38周岁,接收应届生、实习生。 2、普通话标准,沟通能力良好,声音甜美,有耐心,有一定的抗压能力。...

    0048招聘销售客服专员 安徽久飞酒店运营管理有限公司 3000-5000元 合肥 18-01-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 一、负责新店筹备工作 二、负责与仓库对接,合理安排发货任务; 三、统计销售及回款数据,及时上报领导; 四、完成上级交给的其它事务性工作; 岗位要求: 一、18-30 岁,中专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强; 二、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一...

    客服专员 河南鼎祥企业管理咨询有限公司 4001-6000元 郑州 18-01-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责:受银行委托对托管客户进行回访,对逾期客户进行提醒,对较长时间逾期客户详细了解情况。帮助、督促用户及时还款,保障委托方的利益,挽回欠款人的诚信,避免造成更大的损失。 任职要求及待遇: 1、大专以上学历(个人能力较强可放宽),普通话标准,有一定的法律知识基础、金融知识基础、销售工作经验者...

    网页制作实习生+五险 广州澜帛信息科技有限公司 4001-6000元 广州 18-01-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位要求: 1.逻辑思维能力强,性格开朗,责任心强,工作积极主动; 2.有无基础都可以,但必须对计算机或者设计类有兴趣,喜欢从事网页设计/制作; 3.工作热情高,富有责任感,在项目经理的指导下完成工作内容; 4.具备强烈的进取心和良好的团队合作精神; 5.喜欢互联网工作,致力于成为互联网...

    客服专员稳定五险 太原学天企业管理咨询有限公司 3000-6000元 太原 18-01-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责学员档案和各项目资料管理工作; 2、项目渠道及合作机构名单对接工作; 3、负责学员学习跟踪、咨询、回访工作,并做好相关记录及总结工作; 4、准备开课前物料清单,提前对需要听课的学员进行电话、短信通知,确保学员收到上课通知; 5、做好学员与公司之间的衔接工作,及时反馈学员的意见给...

    阿里巴巴售后客服 石家庄市翔博电子科技有限公司 6001-8000元 石家庄 18-01-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.负责为阿里巴巴诚信通产品在华北区域的客户提供良好的售后服务。 2.负责正常的客户维护、续签及二次开发。 3.负责所有经营区域客户的咨询、问题解答。 4.负责客户的电话回访、网店指导,维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜。 任职资格: 1.具有较强的工作责任心,做事细心。 2...

    客服专员 东莞特想印象印刷有限公司太原办事处 2001-4000元 太原 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    你有: 敏锐聪慧,乐观开朗; 善于沟通,心思细腻; 积极进取,不怕挫折; 喜欢摄影行业,文艺青年气质 这里有: 具有包容性、推动力的团队; 温柔体贴,待下属如亲人的领导; 持久发展,不断前进的平台 等着你来,和我一起创造属于我们的未来…… ...

    包住机票投诉专员 北京亿出行科技发展有限公司 4001-6000元 北京 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位描述 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题,做好售后指导和服务工作; 2、与相关部门紧密配合,协调沟通解决客户问题; 3、处理、跟踪、落实家装服务和产品质量投诉事件; 4、监督、协调、销售人员落实有关现场投诉的处理; 5、对无法解决的问题,向主管提交分析报告和处理建...

    资深纠纷处理客服 广州华美医疗美容医院 4000-8000元 广州 18-01-20
    工作经验:3-5年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    任职要求: 1.较强的沟通能力; 2.3年以上客服经验,有一定的纠纷处理能力; 3.薪资面议。 在这里,你可以享受到: 工作环境:优美的办公环境,让你在一个轻松愉悦的环境下工作; 员工宿舍:医院提供的员工宿舍,帮你解决租房难的问题; 员工食堂:医院设有员工...

    高薪淘宝天猫售后客服 五险一金+住宿+年底双薪+餐补 济南菲尔电子商务有限公司 3000-6000元 济南 18-01-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.熟练运用公司产品,能通过聊天软件,电话与客户进行有效的沟通,为客户解决在产品使用中带来的问题; 2. .能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题; 3. 协调公司内部资源,提高客户满意度,和顾客建立良好的关系,提高复...

    五险一金诚聘咨询助理/客服 连云港北宸教育科技有限公司 3500-5000元 连云港 18-01-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    福利待遇 1 、对于优秀 员工老师 我们会根据你的工作经验定岗定薪(上调底薪) 2 、每月优秀员工奖。每月优秀团队奖 3 、每年至少提供一次国内旅游 4 、入职及缴纳五险一金(养老、医疗,工伤,生育,失业及住房公积金!) ...

    客服 百和仕(北京)展览展示有限公司 2001-4000元 北京 18-01-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责:协调物流与客户直接的关系 任职要求:

    国美客服直招早九晚六 国美电器有限公司 4001-6000元 北京 18-01-19
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.接听全国客户来电,协调处理客户反馈相关问题,并对客户情绪进行适当的安抚,提高客户满意度; 2.了解客户需求,用心回访调查每一位客户的购物感受、产品使用、深度挖掘客户内心深处真实想法; 3.监控全国商品销售、商品送货、商品安装维修等各个环节一线人员服务态度,服务流程规范,收集典...

    国美总部客服双休 国美电器有限公司 4001-6000元 北京 18-01-19
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.接听全国客户来电,协调处理客户反馈相关问题,并对客户情绪进行适当的安抚,提高客户满意度; 2.了解客户需求,用心回访调查每一位客户的购物感受、产品使用、深度挖掘客户内心深处真实想法; 3.监控各个环节一线人员服务态度,服务流程规范,收集典型案例; 岗位要求: 1. 年龄20-...

    售后客服 南京瑞文轶科信息科技有限公司 4001-6000元 南京 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1) 回访工作,按照指定话术对客户进行回访工作 2) 负责群维护,各种营销,非营销性质群管理 3) 对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议 任职要求: 1.工作热情、吃苦耐劳,熟练使用office办公软件; 2.具有较强的服务意识,普通话流利、标准; 3...

    客服专员 杭州传奇环境科技有限公司 3500-4000元 杭州 18-01-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、售后服务电话的接听,并做好登记; 2、客诉的耐心解释及处理,并答复顾客咨询; 3、做好售后服务资料档案的建立、更新与归档; 4、售后相关费用、报表数据分析; 5、客户信息整理。 任职要求: 1、18-25周岁,1年以上...

    监察专员 杭州百旺金赋科技有限公司 4000-6000元 杭州 18-01-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1)根据系统服务单据进行电话跟踪 2)接听企业投诉电话和其他渠道产生的投诉事件 3)根据系统服务信息调查统计内不满意的及客户信息准确率 4)完成上级安排的其他监察工作 任职要求: 1)普通话标准,声音甜美 2)有服务意识和责任心,工作热情、耐心,能够应对突发事件并及...

    客诉专员 红星美凯龙家居集团股份有限公司 4000-5000元 北京 18-01-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、根据国家相关法律法规政策及公司对外服务承诺,接待并及时、准确地处理顾客的各种咨询和投诉; 2、负责商户客诉的协调工作,根据公司上门服务制度及工作标准,必要时上门调查和解,防范事态扩大; 3、根据《红星美凯龙全国商场高等级客诉上报规定》,负责高等级客诉的全程处理、跟踪并及时上报...

    小区服务专业员 烟台迪酷商贸有限责任公司 2001-4000元 烟台 18-01-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.薪资待遇“薪金:基本工资、绩效工资、津贴补助、提成、其他福利 2.休假:法定假期、每周双休、带薪假期、享受国内国外旅游(每年不低于1次) 3.底薪(1600-3000)+高额提成助您健康起步;根据不同职级提供展业、管理等多项 4.工作时间:上午8:30-10:30,下午自由安排工...

    连锁(餐车)督导员 厦门早龙食品有限公司 4001-6000元 厦门 18-01-18
    工作经验:不限 学历:中技 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责:1、连锁餐车规范经营的培训与检查; 2、提升管辖片区餐车销售业绩,增加销售餐车; 3、服务好餐车经营者。 4、开拓团购早餐(工厂、学校、事业单位等)业务。 任职要求:1、吃苦耐劳,沟通能力强,有一定的管理能力。 ...

    售后客服(大同) 华阳新兴科技(天津)集团有限公司 2000-3000元 大同 18-01-18
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 协助销售人员做好售后相关工作。 岗位要求: 1、专科以上学历; 2、本地户口; 3、应变能力强、口齿伶俐、思路清晰、良好的记忆力; 4、偶尔出差。 5、有相关工作经验者优先考虑。 招聘邮箱:hyxxdtgs2007@163.com; 联系电话:0352-7799329/77...

    大客户管理(五险一金+年终奖+双休+过节福利+体检) 河南天星教育传媒股份有限公司 4001-6000元 郑州 18-01-18
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、大客户的管理及日常关系的维护; 2、销售数据的统计分析; 3、跟市场人员的对接沟通等相关工作。 任职要求: 1、专业不限,30岁以下优先考虑; 2、语言表达及人际沟通能力强,头脑灵活; 3、抗压力强,能胜任节奏感较强挑战性较大的工作性质; 4、有...

    售后专员/投诉专员 深圳市国富黄金股份有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    工作职责 1、处理客户投诉及公司售后问题,与客户沟通,提出解决方案; 2、对售后产品的维修及换货进行订单处理及跟进出货。 3、负责售后产品拍照、部门内部资料的整理、归档及月报制作、质量数据汇总等。 4、售后产品的验收及管理,客户资料登记、管理。 5、撰写部门函件、文件、部门资料及“售后知...

    报案客服 文职六险二金 底薪3200起 上海通易企业管理顾问有限公司 3200-5500元 合肥 18-01-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    世界五百强集团 无任何销售 市中心工作 过节费、生日费、旅游、年终奖 各类补贴应有尽有 六险二金等福利 工作职责: 1、 负责接听95511车险客户咨询电话,受理客户报案; 2、 安排和调度理赔人员现场查勘,以及需要二次调度的案件; 3、 提供业务咨询、查询等服务请求,为...

    前台 襄阳苏宁云商销售有限公司 2500-3000元 襄阳 18-01-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责商场播音工作; 2、负责赠品发放、登记及月度盘点工作,确保账实相符; 3、负责退换货业务办理; 4、负责现场客诉处理工作; 5、负责连锁店人员考勤、排班、新员工培训、环境卫生检查工作。 任职要求: 1、大专以上学历, 2、1年以上相关前台岗位或客服岗位工作经历...

    售后(外勤) 北京幼狮科技有限公司 4001-6000元 北京 18-01-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、为入住幼狮空间的客户提供售后维修服务; 2、负责售后维修人员的安排; 3、负责售后维修价格的谈判; 任职要求: 1、大专以上学历; 2、良好的沟通协调能力; 3、擅长快速分析问题并解决问题; 4、逻辑思维能力强。

    客服 山东翼开店企业管理连锁有限公司 4001-6000元 济南 18-01-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1)通过网络在线解答客户的咨询、投诉建议和疑问; (2)电话解答客户的咨询、投诉建议和疑问; (3)通过电话不定期对客户进行回访。 任职要求: 1)相关岗位工作经验,有过客服工作经验者优先考虑; (2)有良好的人际交往及维系客户关系的能力; (3)热情开朗、责任心强...

    商场投诉处理主管/专员 红星美凯龙家居集团股份有限公司 3000-4000元 长春 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、 根据国家相关法律法规政策及公司对外服务承诺,接待并及时、准确地处理顾客的各种咨询和投诉; 2、 负责协调商户与展位关系,根据公司上门服务制度及工作标准,必要时上门调查和调解,防范事态扩大; 3、 根据《红星美凯龙全国商场高等级客诉上报规定》,负责高等级客诉的全程...

    商场家居顾问 红星美凯龙家居集团股份有限公司 2001-4000元 长春 18-01-17
    工作经验:1年以下 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责前台的日常接待及行政工作; 2、开展家居顾问的现场服务工作,配合居顾问导购服务在商场的落实工作; 3、负责解答顾客疑问、转接客诉; 4、进行顾客信息和意见的收集,并分析客的需求; 5、为顾客提供便民服务,并进行便民设施管理; 6、熟悉15分钟退单的适用条件和流...

    应届毕业生(实习生) 山东新宝医药有限公司 4001-6000元 济南 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、协助部门经理与已合作客户进行沟通; 2、通过电话提醒等方式与客户进行沟通,备货补充及市场信息情况反馈; 岗位要求: 1、应届及往届大专及以上学历,专业不限; 2、具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话,具有良好的协调能力; 3、性格开朗、积极向上...

    客服服务专员 成都精蓉商贸有限公司 2001-4000元 成都 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.主要负责与客户进行有效的沟通与安抚,提高客户满意度; 2.安排订单的订货派工维护,车辆运输调度; 3.负责产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系。 4.负责客户安装售后维护,满意度调查 任职要求: 1.了解建材洁具行业优先(公司可以培训); 2...

    游戏客服 郑州绿烟科技有限公司 4001-6000元 郑州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:股份制企业

    职位描述: 1、负责平台的游戏入库、下架、更新、礼包维护等系统操作; 2、对平台游戏的简单体验和测试; 3、对用户和游戏的基本数据统计、整理和分析; 4、参与策划平台运营活动,维护玩家活跃,帮助解决玩家问题。 职位要求: 1、细心、耐心、敢当担,对自己负责的工作持续跟进,提高平台运营效率; ...

    售后服务助理 杭州传奇环境科技有限公司 3500-4000元 杭州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、售后服务电话的接听,并做好登记; 2、客诉的耐心解释及处理,并答复顾客咨询; 3、做好售后服务资料档案的建立、更新与归档; 4、售后相关费用、报表数据分析; 5、客户信息整理。 任职要求: 1、18-25周岁,1年以上客户服务...

    瓜子网客服售后底薪3200收实习生6险一金 合肥新睿数码科技有限公司 6001-8000元 合肥 18-01-21
    工作经验:不限 学历:中技 公司规模:10000人以上 公司性质:股份制企业

    瓜子二手车(合肥职场)诚聘后台中心工作人员: 【公司直招、入职购买六险一金、专业培训、公寓住宿、巨大晋升空间】 (一)工作内容 1、电话联系通过PC端预约看车以及移动端预约看车的买家和车主,确认好看车时间与地点。 2、接听买家电话预约看车,然后联系好车主,确定看车时间与地点 3、通过电话与...

    客服专员(双休+五险一金+无加班) 链金行科技发展(北京)有限公司 6001-8000元 北京 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、协助和协调贷款业务的面谈、面签、面核、按揭工作,确保业务真实性和资料完整性; 2、熟悉相关业务流程,按照各业务流程处理好业务订单; 3、对客户资料及时进行整理和归档; 4、协助其它部门对接好银行的政策及准入条件; 5、做好与其他部门工作的沟通与衔接。 6、对客户资料做好及时的整理、...

    电话客服专员 河北恩科信息科技有限公司 2001-4000元 青岛 18-01-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、通过客服电话定期对客户进行维护。 2、快速熟悉工作模式,为客户解疑答惑。 3、将最新的优惠活动通知到老客户。 4、协助客户办理好业务。 任职要求: 1.年龄21-35岁,大专(含)及以上学历,男女不限。(特别优秀者学历可以放宽) 2.电脑操作技能熟练。 3.普...

    客户关系专员(双休+六险一金) 深圳市中安信业创业投资有限公司华东区域 4001-6000元 宁波 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、寻找客户,通过多元化的沟通方式与客户建立信任关系,建立及维护客户档案; 2、了解客户现实需求与未来潜在需求,结合专业知识,审核客户需求,为客户提供建议或制定解决方案; 3、定期对客户进行回访,维护良好的客户关系,挖掘更多的客户需求,并提升客户满意; 任职要求: 1、工作热...

    采购客服助理 上海顺灏新材料科技股份有限公司 3500-5000元 上海 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、采购计划的执行; 2、进出口清关工作的操作; 3、客诉的处理和申报; 4、与外联单位客服部门的沟通; 5、领导安排的其它工作。 任职要求: 1、本科学历,国际贸易专业优先; 2、英语四级,口语熟练优先; 3、熟练使用办公自动化软件; 4、能适应高强度工作及出差。

    在线客服专员 杭州滚马网络有限公司 3000-5000元 杭州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作; 2.熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题; 3.维护客户关系,开发新客户,挖掘潜在客户; 4.在线解决客户问题; 5.根据工作安排适时准备业务相关文档资料。 6. 根...

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