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网店客服招聘

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    • 职位名称
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    • 职位月薪
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    • 发布日期
    天猫客服/京东客服/网店客服 杭州酷炫科技有限公司 4001-6000元 杭州 17-10-19
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、工作认真细致,有高度的责任感 2、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易; 3、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案; 4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况; 5、建立客户档案、质量跟踪记录等售前、售后服务信息管理系统...

    淘宝客服 深圳市流锋科技有限公司 4001-6000元 深圳 17-10-12
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述 1、有一定的网络知识基础,会使用Photoshop等制图工具者优先考虑 2、有官网、阿里巴巴、淘宝天猫等电商公司客服工作经验者优先 3、性格沉稳、善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏 4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力 5、晋升空间:...

    淘宝技术客服 深圳市天之腾科技有限公司 4001-6000元 深圳 17-10-15
    工作经验:无经验 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、有一定的网络知识基础,会使用Photoshop等制图工具者优先考虑 2、有官网、阿里巴巴、淘宝天猫等电商公司客服工作经验者优先 3、性格沉稳、善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏 4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力 薪资福利: 1...

    天猫客服 南通联逸贸易有限公司 3000-5000元 南通 17-10-13
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    【岗位职责】: 1、平台(淘宝、天猫、京东等)售前/售后客户服务,通过在线聊天工具,解答销售过程中顾客对产品咨询和购买所产生的疑问,引导帮助顾客最终完成采购订单; 2、负责接待基本的售后问题:物流查询及退换货、快递异常等问题的处理。 3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店...

    淘宝/天猫/京东客服 湖南联勒科技有限公司 2500-5000元 长沙 17-10-15
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、熟悉网店操作流程,一年以上相关工作经验优先,熟悉整个订单从询价到售后服务的整个流程; 2、在线客服及导购,通过在线聊天工具与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作; 3、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作...

    天猫淘宝客服售前网店 杭州唯诗莱客服饰有限公司 4001-6000元 杭州 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    一、工作职责 1、售前咨询; 2、简单售后问题处理; 3、店铺其他工作。 二、任职要求 1、工作态度佳,认真仔细; 2、责任心强; 3、服务意识强。 三、待遇及职业发展 1、薪资福利,基本工资+餐费补贴+交通补贴+生日津贴+公司聚餐+公司活动,周休1天,公司还会安排外出旅游,国...

    网店客服 广州资玫堂生物科技有限公司 4001-6000元 广州 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、 熟悉产品,积极主动热情向客户介绍产品,引导说服客户提升转化率 2、 熟悉网站、网店购物流程,协助买家完成购物流程 3、 客户订单生产后,打印出货单据,联系财务,并跟踪发货状态与物流状态 4、 售后服务:处理客户反馈的问题,积极应对退换货、投诉等 5、 整理客户...

    急聘网店客服 北京棉田纺织品有限公司 5000-10000元 北京 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作内容: 1、与客户进行旺旺在线沟通,或接听客户来电,进行产品导购,促成销售,提高顾客 满意度; 2、高效处理订单,妥善解答和受理客户咨询与投诉,协助跟踪配送和售后服务过程; 3、定期进行数据汇总分析、反馈、上报,并提供改善建议,提升客户的满意度; 4、参与服务流程的优化,服务质量的改进,...

    天猫客服/网店客服(白班) 上海天熙贸易有限公司 4001-6000元 上海 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位描述 一、工作内容: 1.在线客服:通过旺旺回答顾客咨询,帮助和引导顾客完成购买,专业、热情、耐心,并营造轻松愉快的沟通氛围 2.订单处理:顾客下单后进行简单的订单后续处理,核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性; 3.售后客服:通过旺旺处理一些简单的售后问题 二、岗位要求: ...

    淘宝运营专员/网店管理员/网店客服 合肥文辉软件服务有限责任公司 4001-6000元 合肥 17-10-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位职责: 1、协助运营推广工作:标题优化、上下架时间优化、搜索排名优化; 2、协助进行店铺主图、详情页、活动策划及报名,数据分析等; 3、协助店铺日常管理工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,18-28岁,无经验可培养; 2、热爱电子商务,对电商运营有浓厚的兴趣; 3、工作细致认真,有高度的...

    网店客服 淘宝客服 天猫客服 京东客服 郑州华艺乐器有限公司 2001-4000元 郑州 17-10-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、本职位为淘宝、天猫商城店,京东专营店的在线客服; 2、向客户推荐公司现有电商平台上销售单品,结合客户实际需求,促成订单; 3、针对客户提出的关于售前、售中、售后问题耐心解答,解疑释难; 4、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。 5、能服从公司制度。学习...

    淘宝网店客服免费住宿+提成 北京泽泰商和伟业商贸有限公司 3200-5000元 北京 17-10-20
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    职位要求: 网上商城的销售客服,主要经销日常用品。这份工作不重学历 重能力,只要你有一定的销售经验,待人热情有耐心,善于沟通会说话。善用文字及语言与客户交流。工作很稳定,收入有保障,每日通过在线聊天软件、电话等通讯工具为前来咨询的网络买家介绍商品、解答疑问,促成交易; 1...

    网店客服 电商客服(高提成+实习应届亦可) 广州云星信息技术有限公司 4001-6000元 广州 17-10-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    注:应届毕业生或优秀实习生亦可! 岗位职责: 1.利用淘宝旺旺,京东咚咚等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交; 2.了解客户的需要,通过有效的沟通,让客户开心,满意; 3.帮助顾客查询订单信息以及跟踪物流情况,积极处理售后问题,及时跟踪和解决负面评价; ...

    网店客服/淘宝天猫客服 悠品生活(大连)国际贸易有限公司 2001-4000元 大连 17-10-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:其它

    要求: 1、具备网店客服工作经验,应届毕业生无工作经验可考虑; 2、具备专业的客服电话接听技巧,网店客服不单单是要掌握网上及时通讯工具,很多时候电话沟通也是必不可少的; 3、思维敏捷,具备对客户心理活动的洞察力; 4、具备工作的独立处理能力及对各种问题的分析解决能力; 5、工作认真、有责任心、踏实...

    网店客服 郑州新格电子商务有限公司 4001-6000元 郑州 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责天猫商城店铺客户咨询,售前售后问题解答; 2、快速熟悉店铺商品属性,定义,产品面向人群等; 3、认真记录反馈工作中遇到的问题,并提供解决方案或建议; 任职要求: 1、打字速度至少达到40字/分钟; 2、天猫店铺客服半年至一年经验最佳; 3、如果...

    淘宝运营专员/网店管理员/网店客服 安徽海文盈通信息技术有限公司合肥分公司 4001-6000元 合肥 17-10-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    岗位职责: 1、协助运营推广工作:标题优化、上下架时间优化、搜索排名优化; 2、协助进行店铺主图、详情页、活动策划及报名,数据分析等; 3、协助店铺日常管理工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,18-28岁,无经验可培养; 2、热爱电子商务,对电商运营有浓厚的兴趣; 3、工作细致认真,有高度的...

    网店客服/电商客服 河南海一舒适家实业有限公司 4000-8000元 郑州 17-10-20
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    【岗位职责】: 1、在淘宝、天猫、京东、苏宁等平台,通过各电商平台阿里旺旺/京东叮咚和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易; 2、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况; 3、负责产品的售后服务工作:物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理等; ...

    电商客服/网店客服 重庆秦渝优科技发展有限公司 2001-4000元 重庆 17-10-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    美尔优 是秦渝优科技旗下核心品牌,公司创建于 2011 年 9 月,运营总部设在重庆,下设瑞安生产基地和产品研发部,以追求低碳、环保的时尚生活为企业宗旨,通过持续科技创新和深耕细作家居建材中的五金挂件行业,致力于厨卫挂件整体解决方案。 相关要求: ...

    淘宝/京东/天猫网店客服 武汉小航鸿鹄网络科技有限公司 2500-4000元 武汉 17-10-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位简介 1、本店经营的是游戏增值服务。客服负责接待客户下单和售后等问题。 2、通过用阿里旺旺聊天工具,迅速回答顾客的咨询,引导顾客下单以及售后服务。 3、玩过游戏优先,必须有网购经验。 4、打字速度1分钟50字以上。 5、具备一定的销售能力以及团队精神,服务意识,工作耐心并能够处理好...

    淘宝网店客服 无锡美善诚贸易有限公司 3000-4000元 无锡 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。 2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。 3.完成与协助上级分配的任务 任职要求: 1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验优先录用! 2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好...

    淘宝网店客服、 无锡永博服饰设计有限公司 3000-5000元 无锡 17-10-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    一、岗位职责: 1. 熟练使用电脑、会旺旺、QQ等聊天工具,打字熟练; 2. 学习能力强,能快速熟悉公司相关产品,并熟练向客户解答; 3. 能积极处理售前售后问题,细心、有责任心。 4. 有相关电商、客服、淘宝网店销售及管理工作经验者优先考虑。 二、任职资格: ...

    网店客服 佛山淘战略电子商务有限公司 2001-4000元 佛山 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.对淘宝销售有浓厚的兴趣, 了解基本的销售技巧, 学习新产品能力强,,思维活跃,反应灵敏, 并且能根据顾客的不同需求来灵活的进行推荐; 2.通过在线淘宝旺旺等为买家介绍商品; 3.贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标; 任职要求: 1.熟悉淘宝流程,有客服经...

    网店客服 广州流盟鞋业有限公司 4001-6000元 广州 17-10-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少1年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意...

    急招淘宝客服/网店客服 佛山市沐恩邦护科技有限公司 4001-6000元 佛山 17-10-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    福利:国家带薪节假日+社保+年底双薪+年终奖+生日福利+团队旅游 应届毕业生亦可!!!!!!!!!! 天猫店:沐恩邦护医疗器械专营店 岗位职责: 1、通过一些通讯工具为网络顾客介绍商品、解答疑问,促成交易; 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; ...

    网店客服 杭州悦品科技有限公司 3500-6000元 杭州 17-10-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1、熟悉淘宝网的卖家操作流程,做到及时,耐心有条理,有技巧性的回复买家问题。 2、通过阿里旺旺与客户沟通,刺激客户消费意识,促成成交、关联销售; 3.普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 4.对未来充满希望,生活、工作态度乐观;对待困难持有一种不畏惧、不逃避的精神。 任职资...

    网店客服 南通金宝帝贸易有限公司 2001-4000元 南通 17-10-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过千牛旺旺和客户进行沟通,了解客户的需求及时准确的解答客户的疑问; 2、积极主动向客户推荐相关产品,以促成交易,并负责售后服务工作; 3、处理客户投诉、退换货等问题,提升客户体验; 4、做好疑难快递处理及与发货部对接关系处理工作; 5、负责店铺产品的上新与编辑; 6、完成领导交...

    网店客服 福州闽文贸易有限公司 4001-6000元 福州 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1.通过旺旺等聊天工具,跟客户进行沟通交流,在线介绍宣传公司的商品; 2.及时有效的回复客户的咨询,引导客户下单,促成订单成交,对订单进行备注,处 理,跟踪等; 3.了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心,满意; 4.协助上级工作安排,...

    淘宝天猫网店客服(售前)市中心 石家庄美臻商贸有限公司 3500-6000元 石家庄 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    正规公司天猫商城(6年),是行业TOP大店,类目销售前几名,是真正互联网思维的体现者。公司管理规范,业务稳定,基础扎实。公司内员工都很稳定,拥有40多人的团队。“商者,以诚为道”,踏实、诚实永远是公司的主题。轻易不对外招聘。现因公司扩张诚招客服,工作范围为专门售前工作(售后服务由专门售后专员负责)...

    网店客服文员 广东一起创赞生物科技有限公司 2001-4000元 广州 17-10-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、在线答复客户问题; 2、收集客户信息; 3、网店日常维护; 4、跟进客户回访 任职要求: 1、思维敏捷、打字速度快 2、网店验者优先

    微信客服/客服专员/网店客服 宁波酷趣网络科技有限公司武汉分公司 3000-4000元 武汉 17-10-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过微信与客户聊天沟通,达成订单; 2、公司统一培训,学习并掌握专业产品知识,保持与客户的日常沟通,维护良好的客户关系; 3.公司有自己的微信公众号,用户群体精准,只需做好新老顾客维护即可。 任职要求: 1、玩转微信,会发朋友圈,熟悉并使用在线聊天工具,微信客服工具; 2...

    网店客服 广州市携憬电子商务有限公司 6001-8000元 广州 17-10-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    岗位职责: 1、通过千牛、旺旺等在线工具与客户沟通,确定订单并处理订单; 2、了解客户需求,做好售前、售后指导和服务工作; 3、具有良好的服务意识和销售技巧,提高客户成交率; 4、负责保持与客户沟通联系为客户提供产品信息 任职资格: 1、有淘宝/阿里巴巴客服一年以上工作经验者优先; 2、有...

    网店客服 吉林省纵横易电子商务产业园有限公司 2001-4000元 长春 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、在线客服,回答客户问题 2、产品上架下架,优选产品 3、异常订单处理 任职要求: 1、有耐心、打字速度快 2、无经验可学习,公司有人带 试用期1800+提成,转正2000+提成,每月2500-3500,单休,免费午餐

    网店客服 哈尔滨市鑫聚电子经销部 4001-6000元 哈尔滨 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1、通过阿里旺旺及微信、微店,与客户进行沟通并推进销售; 2、回复网络咨询; 3、接受网络订单,处理订单; 4、回访和维护客户,服务订单。 5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。 上岗要求: 1、满18周岁-28周岁以下,可无经验,接收应届毕业生...

    网店客服 长春市麦莎娱乐传媒有限公司 2001-4000元 长春 17-10-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易; 2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案; 3、负责进行有效的客户管理和沟通; 4、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员; 5、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况; 6、负责...

    网店客服 北京市美丹食品有限公司 4001-6000元 北京 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、熟悉天猫/京东/1号店/中粮我买/亚马逊等一线电商平台后台操作流程,熟悉运用聊天工具与客户沟通、解答客户问题,达成交易。 2、负责接待客户售前咨询及售后处理。 3、整理客户订单,安排发货,为客户提供库存查询、订单追踪等服务,提升客户满意度。 4、对客户反馈的问题进行记录,按...

    经开区 淘宝客服天猫网店售前售后客服 合肥嘉朵电子商务有限公司 3000-5000元 合肥 17-10-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过阿里旺旺在线接待顾客的咨询,以最快的速度解答买家的疑问,协助买家完成愉快的网购。引导客户及帮助客户购买和支付。 2、负责中差评管理,能熟练处理客户投诉等售后问题,及与客户沟通修改中差评,完成买家售后服务。 3、跟踪订单的快递记录,及时处理问题件等退换货工作。 4、对客户反馈的问...

    网店客服 郑州柯尤福医疗器械有限公司 2001-4000元 郑州 17-10-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    网店客服职位要求 我们工作地点在高新区龙鼎创富中心中心 1.具备主持并参与网站销售1年以上的工作经验 2.具有网店销售的相关工作经验 3.拥有创新和较强的团队合作精神 4.拥有较强的执行能力 6.具备良好的客户导向(抗压能力)、规划能力、成就动机、商业敏感性 网店...

    天猫淘宝网店客服 上海盈双商贸有限公司 2001-4000元 上海 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责: 1.为客户提供必要的信息,负责解答客户提出的问题,并解决。能够独立的解决问题; 2.及时和运营做好沟通交流,及时的反应工作中出现的问题; 3.有良好的沟通能力,处理事务工作具有较强的耐性,对待工。作积极负责,有良好的职业道德。 4.责任心,能吃苦,有耐心,善于沟通,具有团队合作...

    网店客服专员 长沙市优聚数码科技有限公司 2001-4000元 长沙 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 任职要求: 1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力 2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; ...

    月薪3000起 天猫在线客服/网店客服 鼎泰电子商务(天津)有限公司 4001-6000元 天津 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责淘宝天猫店在线客户咨询,运用千牛工作台同买家沟通,引导购物,并协助客户下单; 2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前或售后指导和服务工作 3、熟练运用公司产品知识,解答客户提问并落实问题; 4、维护客户关系,并开发新客户; 任职要求: 1、热爱淘宝...

    网店客服/运营助理 北京华信智原教育技术有限公司 6001-8000元 北京 17-10-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1. 网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答; 2. 接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务; 3. 网店销售数据和资料整理。 4. 与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉; 5. 日常促销活动维护、平台网站等的页面维护。 任职资格: -大专以上学历, 欢迎1...

    淘宝、天猫客服/在线销售客服/网店客服 北京优亨百特科贸有限公司 5000-8000元 北京 17-10-20
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过线上即时通讯工具与客户沟通,解决客户在购买中遇到的问题,促成销售; 2、操作店铺后台,跟进网店订单并及时进行问题反馈,跟踪拍下未付款的订单; 3、熟悉店铺产品,完成领导安排的其他临时事务。 任职要求: 1、大专以上学历,有无经验均可; 2、良好的沟通和表达能力...

    网店售前客服 跃石(上海)国际贸易有限公司 4001-6000元 昆山 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 职位描述: 1. 通过旺旺等聊天工具,跟客户进行沟通交流,在线销售公司的商品 2. 及时有效的恢复客户的咨询、引导客户下单、促成订单成交、对订单进行备注、处理、跟踪等 3. 轮班值守,实时接受客户在线咨询,解答客户相关产品问题,耐心引导客户,为客户推荐本公...

    淘宝网店客服专员 广州动点网络科技有限公司 4001-6000元 深圳 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、与相关部门紧密配合,协调沟通; 3、协助店铺设计美工师做一些设计工作 任职资格: 1、熟悉电脑基本操作。 2、高中以上学历,有无经验均可 3、耐心,有服务意识,有一定的理解能力,思想较成熟。 4...

    天猫网店客服 扬州乐博百货有限公司 3000-5000元 扬州 17-10-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过旺旺等聊天工具,跟客户聊天,引导其下单; 2、高效率的解决售前售后的各种问题。 任职资格: 1、打字速度快,可以灵活操作电脑; 2、有良好的服务意识,服从管理者的合理安排; 3、对待客户,要有足够的细心、耐心、不厌其烦的应对顾客的各种各样的问题,不要抱怨。 4、无...

    天猫京东网店客服 成都市新恒瑞商贸中心 3000-6000元 成都 17-10-20
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责:接待网店客户,处理售前售后问题。 任职要求:1、打字速度 :75字/分钟 以上 2、有相关从业经验经验/熟悉天猫规则者优先

    招聘网店客服数名 湖北美葱网商有限公司 2100-4200元 宜昌 17-10-20
    工作经验:不限 学历:高中 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    上班时间:8:30-12:00;14:00-18:00; 休息时间:周一到周六上班,周日休息。带薪年假。 要求:1、对工作认真负责,有责任心; 2、旺旺在线接待客户咨询,解决售前售后问题 3、有基本的网购经验; 4、会基本的办公软件,如word,e...

    天猫/淘宝网店客服 有发展空间 石家庄路人服装商贸有限公司 2001-4000元 石家庄 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:股份制企业

    岗位责任: 1、利用淘宝旺旺 ,千牛工作平台等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成; 2、在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务; 3、工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力; 4、售后跟...

    网店售后客服 跃石(上海)国际贸易有限公司 4001-6000元 昆山 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 负责客户催件、查件、退换货、投诉等售后问题的处理。 a) 客户沟通专业、友善,无冒犯、侮辱、怠慢等言语及行为 b) 熟悉公司售后处理流程 c) 与售前客服、仓储部门和快递公司沟通协调,在不损害公司权益的原则下及时跟进、解决售后问题...

    网店客服天猫京东客服 汉威科技集团股份有限公司 2001-4000元 郑州 17-10-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1:通过聊天工具与客户进行沟通解答客户问题,并进行引导,促成订单;处理天猫,京东网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、退货挽单、售后服务等工作。 2:对已经达成的订单进行跟进,回访。 3:对产品以及新的岗位技能的积累,学习。 4:领导交代的其他工作。 ...

    淘宝/天猫客服 网店售前售后 南京爱平方网络科技有限公司 4001-6000元 南京 17-10-20
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责: 主要负责线上店铺的售前、售中、售后等服务工作,做到及时有效解决客户问题,提高客户满意度。 1、处理顾客售前咨询,售后问题; 2、有强烈的服务意识、能独立处理顾客售前咨询和售后服务; 3、跟踪售后订单处理情况,及时有效地和顾客沟通。负责解决客户给公司的评价和其它各...

    网店客服 祥瑞恒久(北京)科技有限公司 4001-6000元 北京 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、通过线上即时通讯工具与客户沟通,解决客户在网店(淘宝、京东等)购买中遇到的问题,促成销售; 2、通过电话对成交客户进行回访,了解客户对产品的使用情况反馈; 3、操作店铺后台,跟进网店订单并及时进行问题反馈,跟踪拍下未付款的订单; 4、协助客服主管处理订单并收集/整理以上各平...

    网店客服/电商客服 佛山市聚程美电子商务有限公司 4001-6000元 佛山 17-10-20
    工作经验:1-3年 学历:高中 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    【岗位职责】: 1 、负责天猫、淘宝、京东等平台的在线客服,引导客户达成商品交易,熟悉店铺后台交易、售后的运作和管理,确保销售有序有效进行。 2 、负责在线客服,针对客服服务中出现的问题,及时解决并落实培训。 3 、负责完成公司销售目标。 4 、对客户咨询量、...

    淘宝天猫电商网店售前客服 广州市梵威商贸有限公司 6001-8000元 广州 17-10-20
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    【职位描述】 1.利用淘宝千牛等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促成用户在网上愉快成交; 2.及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答; 3.跟踪货品发货时间,及时与客户沟通提高客户满意度; 3.及时反馈销售中遇到的问题,并总结归纳,提出改进意见。 4.熟悉淘宝后台 淘宝规...

    淘宝客服/网店客服 杭州玺匠文化创意股份有限公司 4000-8000元 杭州 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    工作职责: 1.负责解答客户的咨询并进行积极引导推荐,进行相关记录并跟进,促成销售订单的成交; 2.做好订单信息跟踪,减少客户投诉率,提高接待服务指标,并确保发货的及时性和准确性; 3.认真处理各类客户投诉事件,并做好客户资料,整理上报; 4.做好每天的工作记录...

    淘宝客服 网店客服 山东孔娃教玩具设备有限公司 4001-6000元 济宁 17-10-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责 1、熟悉淘宝、天猫交易规则,专业解答客户提问并落实问题,并转化成销售业绩; 2、能完成主管分配的任务。处理客户售前、售中、售后问题,了解发货、退换货及物流跟踪等工作; 3、与客户保持有效沟通,树立良好的品牌形象; 4、及时完成上级交付的其他工作。 岗位要求 1、有良好的沟通...

    天猫 淘宝 客服 网店客服 南京和正家居用品有限公司 4001-6000元 南京 17-10-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、有相关工作经验优先,; 2、负责店铺的在线销售工作(客户在线咨询的解答),及时回复客户的问题,处理客户问题; 3、负责解决客户的投诉受理并跟进执行结果,保障客户所有疑问都能得到及时解决; 4、熟练使用旺旺进行淘宝网店在线买家接待熟悉淘宝后台操作; 5、每日销售数据的汇总、...

    网店客服 陕西远卓文化传播有限公司 2000-3000元 西安 17-10-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 1、熟练使用旺旺等在线聊天工具,及时回复解答客户的各种问题,了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品并引导客户下单,完成交易 ; 2、 跟踪产品的发货动态及动向,及时和客户沟通 ; 3、 及时有效的处理好客户...

    网店导购、天猫、淘宝、京东在线客服 清远市广丰食品有限公司 2001-4000元 清远 17-10-20
    工作经验:1年以下 学历:中技 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.为网店顾客提供专业的导购服务,包括:客户咨询,产品介绍,引导客户达成交易,客户订单跟进,进行有效跟踪处理; 2.耐心回答客户问题,做好售前和售后的客户维护工作; 3.特殊订单及售后问题订单的处理和跟进; 4.收集顾客意见、建议并反馈; 任职要求: 1. 需要有责任感...

    网店客服 上海淘趣电子商务有限公司 4001-6000元 上海 17-10-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    职位描述: 1、处理淘宝网店日常事务; 2、网店销售产品上架、分类、产品信息调整工作; 3、在线客服,通过多种在线聊天工具(旺旺、QQ)或Email等解答顾客问题,能独立完成网上购物售。 职位要求: 1、中专及以上学历。 2、可以接受倒班制。 3、有天猫,京东等平台客服经...

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