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网店客服招聘

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    淘宝天猫京东网店转让业务客服(非电话销售) 成都易拉冠网络科技有限公司 6001-8000元 杭州 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、在各大电商平台如淘宝、天猫、京东寻找店铺资源(每天工作也就逛淘宝天猫京东的) 2、在线接待主动来访的客户,解疑答惑,为其提供店帮助。 (新兴行业,无经验者也无妨,只要你有一颗愿意学习的上进心!) 任职要求: 1、18-30周岁,口齿伶俐,普通话标准;男女不限;接收...

    天猫客服/淘宝客服 西安网盈电器有限公司 3000-6000元 西安 17-05-23
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    只要你是一个有梦想有活力,并愿意为梦想付出的话就加入我们哦! 岗位职责: 1、接受专业电商及产品、营销知识培训; 2、通过千牛平台阿里旺旺和客户在线沟通,解答顾客提出的各种问题,引导交易,达成交易! 3、对拍下未付款顾客进行旺旺催付或电话催付达成交易 ...

    淘宝客服/天猫客服/网店客服(高薪急聘) 罗驰贸易(上海)公司 5500-6500元 上海 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.通过淘宝旺旺聊天软件及电话方式, 接待来访顾客的在线咨询,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求。 2.热情解答顾客咨询、介绍产品、促成订单,能及时回复旺旺咨询及留言,有耐心,细心,能为顾客着想,了解客户的需求并为其进行合理建议。 3.对待客户充满激情、热情、耐心...

    包住招天猫客服可培训 南京初刻信息科技有限公司 3000-6000元 南京 17-05-23
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 通过线上即时通讯工具与客户沟通,回答客户相关问题,并推荐顾客购买 2. 促成交易,获取订单,下单成功的订单核实收货信息 3. 维护老顾客,收集整理会员资料 4. 熟悉产品,了解产品相关信息 5. 关注店铺促销信息,了解店铺的活动 6. 客户常见问题的归纳、整理 7....

    天猫/淘宝客服 合肥恒先网络科技有限公司 2500-5000元 合肥 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 我们都是一群刚刚毕业的年轻人,怀揣着梦想让我们走到了一起,在这里没有大公司的苛刻制度要求 工作环境轻松、氛围好 发展空间大。 工作地点在经开区,明珠广场附近,负责天猫店铺的顾客接待,产品介绍,并最终达成成交。 热爱销售行业的优先, 有过天猫客服经验的优先, 沟通能力强的优先,有志...

    淘宝客服发货文员(底薪+提层4000-6000) 海南天穹服饰有限公司杭州分公司 4001-6000元 杭州 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    公司急需诚招2名天猫客服人员,具体工作内容 1,负责公司天猫网上商城的售前售后咨询及订单跟单整烫发货。 2,8小时工作时间.每周一天休息日,节假日有带薪休假。 3, 每年5天年假 4,薪金会有业绩奖金,按月随工资发放。(工资保证4000-6000的样子) 5, 可以从零培训,所以无需经验...

    诚聘淘宝天猫客服 南昌简思贸易有限公司 3000-4500元 南昌 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    一、工作内容 负责日常网店客户的售前售后接待,店铺客户的维护。 1、通过旺旺接待来询客人; 2、及时做好来询客人导购服务,解答客户相关提问,并促成订单,完成销售; 3、做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题,努力达成交易; 4、管理店铺评价,维护店铺形象; 5、根据工作中发现的问题能够积极处理或...

    招聘淘宝天猫晚班客服(轮班) 南昌简思贸易有限公司 3000-4500元 南昌 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    一、工作内容 负责日常网店客户的售前售后接待,店铺客户的维护。 1、通过旺旺接待来询客人; 2、及时做好来询客人导购服务,解答客户相关提问,并促成订单,完成销售; 3、做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题,努力达成交易; 4、管理店铺评价,维护店铺形象; 5、根据工作中发现的问题能够积极处理或...

    网店客服/天猫客服/京东客服/淘宝客服 南京安索(ASOV)商贸有限公司 4001-6000元 南京 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    应聘条件: 1.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度70字/分(特别优秀者可适当放宽); 2.具有较好的网络沟通能力;不要求你语不惊人死不休,只要求你能让电脑的另一边有愉悦的购物享受; 3.工作细致认真,有耐心,性格好,态度亲切,应变能力强。愿意从小事做起,能够适应加班或倒班; 4.品德...

    天猫淘宝客服 深圳市华明泽光电技术有限公司 4001-6000元 深圳 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1、打字速度要求50字/分钟以上,男女不限,有天猫淘宝客服经验者优先;没有工作经验的,新进员工公司有安排专业的人员带领,一般一个星期可以上岗,有专业职业上岗培训; 2、维护和发掘客户购买体验值,提高客户购买率; 3、通过旺旺在线聊天方式和客户进行销售沟通,完成销售; 4、公司会...

    天猫客服售后主管 深圳市华明泽光电技术有限公司 4001-6000元 深圳 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1、负责天猫及C店客服售后问题处理(查件,退换货订单,未发货订单退款,及别的疑难问题),售前客服处理不了的服务售后和技术售后; 2、 完成投诉和中差评跟进、统计工作(24小时内反馈处理结果),每天发送报表给部门负责人; 3、 售后问题的整理以及归纳,并及时与发货部分反应处理问题;...

    高薪聘天猫淘宝客服在线销售客服 广州卡金服饰有限公司 4001-6000元 广州 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    本公司主营运动户外服饰,产品线有瑜伽健身服、舞蹈服、羽毛球网服、跑步服等运动户外服装,公司成立11年,天猫有六年时间,积累了很多老客户并且有着独特的市场概念,期待业务能力和沟通能力特别强的您加入我们的卡金团队,使卡金更加优秀,更优的服务于喜欢卡金的人。 投简历之前请您仔细阅读下面的要求 ...

    天猫京东网店客服(八通线土桥地铁站写字楼上班) 盈晟(北京)国际文化传媒有限公司 4001-6000元 北京 17-05-23
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1,天猫平台 图书类目网店客服,公司拥有多家店铺,客户优质,服务规范,欢迎具备一定客服经验的年轻人从事; 2,订单审核,问题单处理,客户文字咨询,及时应答,准确回复,工作高效; 3,以客户满意为中心,一切以客户满意为最终考核结果,把客户的事情放在首要位置。 任职要求: 1,具...

    急聘天猫售后客服/淘宝客服 西安乐源网络科技有限公司 3000-4000元 西安 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    一 对客服的需求: 1 脾气温和,态度好 2 善于沟通(包括电话沟通) 3 电子商务专业应届毕业生也可 二 客服的工作内容: 1 解决客户退换货,物流问题 2 客户的反映和投诉,中差评等处理 3 针对客户评价及时做出回复 薪酬结构/福利待遇: 1、基本公司+绩效工资+奖金+五险。 2、目前为西...

    淘宝网店客服 天猫客服电子商务 河南祥之林进出口贸易有限公司 2000-4000元 许昌 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、熟悉淘宝网购流程,了解淘宝网店客服日常工作。 2、电脑操作熟练,能熟练使用旺旺等聊天工具与客户沟通, 3、能耐心认真的为客户解决日常咨询问题。 4、能适应早晚班轮调值班。 优先: 1、有淘宝、天猫、阿里巴巴等网店客服类似岗位工作经验者优先 2、有美工设计基础者优...

    淘宝网店客服 天猫客服电子商务 河南祥之林进出口贸易有限公司 2000-4000元 郑州 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、熟悉淘宝网购流程,了解淘宝网店客服日常工作。 2、电脑操作熟练,能熟练使用旺旺等聊天工具与客户沟通, 3、能耐心认真的为客户解决日常咨询问题。 4、能适应早晚班轮调值班。 优先: 1、有淘宝、天猫、阿里巴巴等网店客服类似岗位工作经验者优先 2、有美工设计基础者优先 ...

    高薪招聘淘宝天猫女装客服 杭州子旭贸易有限公司 3000-6000元 杭州 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:股份制企业

    岗位职责:   1.通过旺旺进行天猫店的在线接待; 任职要求: 1.一年及以上女装淘宝客服工作经验 2.思维敏捷,打字速度快; 3.薪资待遇面议

    淘宝客服无责任底薪2500+提成 河南心斋信息科技有限公司 2001-4000元 郑州 17-05-23
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责淘宝店铺售前咨询,通过阿里旺旺与顾客沟通,解决顾客售前 售中 售后问题 2.能准确把握顾客的心理,能及时准确解答顾客提出的疑问,引导客户购买宝贝 3.与公司其它部门做好衔接,更好的完成工作 任职要求:一、任职资格 1.耐心、责任心 2.有网购经历(开过...

    天猫、淘宝客服 南京海逊贸易有限公司 4001-6000元 南京 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过培训熟练掌握产品知识, 通过旺旺和顾客沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易; 2、及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,提高客户满意度; 3、熟练使用网店工具以及管家婆软件,引导客户下单付款,确保客户的收件信息正确,保障商品可及时送达; 4、及时处理并完善网店售后...

    淘宝客服天猫客服 广州玛麟汽车配件有限公司 3000-6000元 广州 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:合资

    岗位职责: 1、负责日常销量维持(补单); 2、负责客服售前售后问题; 3、负责沟通处理中差评; 4、负责QQ群微信群买家的沟通咨询销售等; 5、客户的拓展与维护; 6、业务相关资料的整理和归档; 7、相关业务工作的汇报。 任职资格: 1、口齿伶俐,表达清晰; 2、打字速度快; 3、学习能力强,能...

    速卖通客服 深圳市钰创合成光电技术有限公司 4500-8000元 深圳 17-05-23
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1. 管理速卖通店铺,产品上架,维护和优化页面; 2. 策划店铺整体活动,熟练使用直通车推广,总体把控店铺的指数和数据; 3. 回复店铺信息,处理客户投诉,保持店铺的好评,能独立维护客户服务工作; 3. 熟悉平台交易规则,定期进行规则学习,整理规则信息; 4. 收集竞争...

    淘宝客服 北京天使玫瑰贸易有限公司 6001-8000元 北京 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。 3、通过千牛聊天工具,解决顾客的售中、售后问题,例如,退换货需求处理,漏发处理,返现处理等问题,必要时需要通过电话沟通、电邮沟通、短信业务等进行客户...

    京东 苏宁 网店客服3人 包食宿 带五险 北京中电飞讯网络科技有限公司 3000-4000元 北京 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    客服要求 : 1.打字速度快,能同时与多个客户沟通!         2.18-29岁之间.身体健康,能适应轮班。          3.要有一定耐心,热情,熟练用聊天工具...

    淘宝客服/电子商务专员/电商客服/客服专员(有社保) 广州奥肯迪贸易有限公司 4001-6000元 广州 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 公司现时有天猫,苏宁,第三方特卖,微商城等平台共7个。 1) 通过在线聊天工具为客户提供快速与准确的解答,引导顾客促成销售; 2) 接听客户来电,及时解决客户提出的问题和要求; 3) 及时回复咨询及留言,有问必答;负责电商平台的在线客户的咨询沟通和跟进,售后服务等 4) 维护新...

    电商客服 北京优力联旭科技有限公司 3000-4000元 北京 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责天猫、京东等电商平台的售前咨询工作; 2、收集与反馈客户的意见; 3、跟踪订单物流进度、完成情况; 4、客户关系维护等。 任职要求: 1、性别不限,高中以上学历; 2、打字速度60字/分钟以上; 3、具有较好的网络沟通能力及团队合作意识; 4、工作细致认真,...

    电商客服 北京优力联旭科技有限公司 3000-4000元 北京 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责天猫、京东等电商平台的售前咨询工作; 2、收集与反馈客户的意见; 3、跟踪订单物流进度、完成情况; 4、客户关系维护等。 任职要求: 1、性别不限,高中以上学历,年龄20—30岁; 2、打字速度60字/分钟以上; 3、具有较好的网络沟通能力及团队合作意识; 4...

    电商客服 北京优力联旭科技有限公司 4001-6000元 北京 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责天猫、京东等电商平台的售前咨询工作; 2、收集与反馈客户的意见; 3、跟踪订单物流进度、完成情况; 4、客户关系维护等。 任职要求: 1、性别不限,高中以上学历; 2、打字速度60字/分钟以上; 3、具有较好的网络沟通能力及团队合作意识; 4、工作细致认真...

    天猫淘宝客服/网店客服(5000起+提成) 深圳市全品国际旅行社有限公司 6001-8000元 深圳 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责公司与旅游网店铺的运营管理,网站促销专题策划与撰写能力,具有良好的文案功底。 1.负责店铺日常的管理和维护,如产品调价,上架,促销设置,活动提报,订单上传等; 2.使用电话及线上工具,引导并促进用户愉快成交,热情并准确回答顾客问题及商家咨询,维护店铺的好评率和良好的信用度...

    留仙洞:淘宝天猫客服底薪3200,均薪6K,月休八天 深圳市伽轩企业管理咨询有限公司 4001-6000元 深圳 17-05-23
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    工作职责: 1 、通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务; 2 、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。 3 、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。 4 、处理客户的退...

    淘宝客服网店客服 深圳市迦百福科技有限公司 2001-4000元 深圳 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作职责: 1、及时回复网上客人咨询及留言,有问必答; 2、能短时间内熟悉店内产品的特性、功能等产品知识,能准确有效的为不同顾客做推荐参考; 3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错; 4、能为顾客着想,详细问清要求,为其建议是否合适; 5、对待客户充满激情、...

    淘宝客服 淘宝销售 吉他销售 网店客服 网店销售 青岛吉他平方商贸有限公司 2001-4000元 青岛 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作时间:9点-18点 工作地点:青岛 职位要求:会弹吉他的优先,出色的文采,创意性思维,思维缜密,熟悉消费者心理 基本职责:淘宝客服 福利待遇:底薪2500+提成,大约在3000-4500 假日休息:每周休息一天 享受国家法定节假日 邮箱: mary@guitars...

    淘宝/天猫在线客服:人均4-6k+五险一金 深圳市德丰企业管理顾问有限公司 4001-6000元 深圳 17-05-23
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:合资

    该岗位正在招聘中,您可以在线投递简历,或者直接联系联系人: 杨小姐 13622317321 , 进行咨询了解。 【职位描述】 1 、通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务; 2 、订单确认处理、跟踪以...

    淘宝在线客服 深圳市乐维斯钻戒有限公司 3500-7000元 深圳 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过咚咚、旺旺、企业QQ等聊天软件,与客户沟通,耐心、准确地为客户解答问题、回复咨询,引导客户促成销售; 2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,确保快递及时妥善送达; 3、为客户提供售后服务,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉; 4、负责...

    5K起平面设计学徒 提供住宿 杭州泉恋广告传媒有限公司 4001-6000元 杭州 17-05-23
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    任职要求: 1、年龄18-28岁,性格开朗,做事认真; 2、但必须对设计有兴趣,想从事设计类工作; 3、学习能力强,工作热情高,富有责任感,重视团队协作; 福利待遇: 1、公司有宿舍有食堂,包食宿,基本薪资5000-8000+项目提成; 2、签订正式劳动合同,五险一金,朝九...

    淘宝美工 武汉市禧悦运动器材有限公司 4001-6000元 武汉 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位要求: 1、店铺装修:负责京东、天猫、淘宝等店铺页面整体规划设计; 2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等; 3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划,设计相关广告logo、海报等; 4、通过网络聊天工具,与客户在线交流; 5、及时跟进订单和相...

    客服(天猫+包吃住+无责任底薪4k-7k) 广州璇爱商贸有限公司 4000-7000元 广州 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职资格: 1、18岁以上...

    网店客服 南京智玩空间科技有限公司 2001-4000元 南京 17-05-23
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1. 负责天猫、京东旗舰店、公司网站的客户咨询和客诉解决。 2. 负责整理汇集竞品信息,线上消费者问题汇总; 3. 有1年以上客服经验者佳; 4. 具有强烈的进取心,学习力,精力充沛,身体健康,乐观豁达

    天猫客服 广州保赐利化工有限公司 3000-4000元 广州 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、负责公司网络旗舰店商城的客服,熟悉淘宝操作流程、规则者优先; 2、解答顾客对产品的疑问,适时推荐合适产品; 3、妥善处理疑问和店铺各方面投诉,努力提高顾客满意度; 4、负责缺断货订单处理和售后退换货、快递异常问题的处理; 5、负责快递单的打印、发货; 6、完成销售业绩及绩效评分,有...

    天猫客服/淘宝客服/做过正装的优先考虑 湖南湘品坊化妆品有限公司 2001-4000元 东莞 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    任职要求: 1.工作态度认真,从事过淘宝相关工作 2.从事过正装职业装方面客服工作的优先考虑 3.爱学习,想在电商方面有所发展者优先考虑,公司会定期培训员工电商方面的知识,协助员工往运营助理、运营等岗位去晋升发展 工作内容: 1.线上回复买家的问题引导买家下单 2.跟进...

    电子商务客服人员 广州市宝醇丽贸易有限公司 4001-6000元 广州 17-05-23
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1: 负责公司淘系和京东等店铺在线网络交易平台的在线客服,引导客户达成商品交易,熟悉电商等店铺的运作和管理,确保客服工作的有序有效进行; 2: 负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度; 3: 负责在线客服,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实培训; 4:根...

    天猫客服 上海欧川数码科技有限公司 4001-6000元 上海 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、有网店客服相关经验,了解淘宝的交‌‌易流程; 2、线上与客户交流,销售商品,具有客户服务意识和销售技巧,打字速度每分钟不低于60个字; 3、收集整理用户对产品的反馈信息,能独立分析产品的说明并满足顾客需求,解答用户咨询,协助解决用户在使用过程中出现的问题,具有高度的工作责任心...

    天猫京东专业销售客服高薪(无经验勿投) 北京互视达科技有限公司 3500-7000元 北京 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责天猫/京东店铺的售前/售后客服工作; 2、通过旺旺、咚咚等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交; 3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题; 4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新...

    天猫客服包吃住 广州广德堂药业有限公司 2001-4000元 广州 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责天猫淘宝以及其他平台的售前解答客户咨询、引导客户下单、促成交易,处理售后退货退款及做好评价解释等工作; 2、学会使用电子面单打单发货(当仓管休息时需要客服打单发货,平均每周1次); 3、协助运营收集分析数据、完成店长安排的其他事项。 任职资格: 1、打字速度5...

    淘宝售后客服 武汉旗翼科技有限公司 3000-4500元 武汉 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过阿里旺旺受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、解决客户各项售后问题,与公司工厂、仓库和物流、货运对接,处理退款、投诉、维权,熟悉淘宝规则,随时跟进后台售后数据和提出改善办法; 3、处理好相关售后的衔接与解释工作,及时记录客户反映的问题,不与顾客发...

    淘宝客服/京东客服/网店客服 长沙厨王鞋业有限公司 4001-6000元 长沙 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1、售前支持:产品介绍,合理引导说服客户达成交易。 2、售中跟踪:负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,发货、物流状态跟进。 3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。 4、对公司新老客户进行维护与管理。

    淘宝店客服/天猫店客服/电商客服/在线客服 (单双休无加班) 天津惠聚科技有限公司 4001-6000元 天津 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    您需要做的:   善于掌握自己的情绪并用温而不骄不躁不卑不吭温柔坚定有质感的语气语调声音增加自己所代表的团队在对方心目中的好感,同时对家电知识和顾客心理具备专业的知识储备,可以快速准确全面的帮助我们尊贵的朋友解决任何疑问和困惑,我们需要超一流的服务大腕! 岗位职责: 1、负责处理天猫订单的...

    淘宝客服/天猫客服/淘宝销售/天猫销售/淘宝售前客服 天津惠聚科技有限公司 4000-6000元 天津 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责处理天猫订单的咨询、下单等工作; 2、通过淘宝千牛解答客户问题并下单提供售前服务; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 任职要求: 1、打字速度每...

    电商天猫淘宝客服 西安天仁生物科技有限公司 2001-4000元 西安 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 1、天猫,淘宝平台的在线客服; 2、售前支持:产品介绍,回复客户咨询问题; 3、售中跟踪:客户订单生成、发货、物流状态跟进; 4、售后服务:客户反馈问题处理; 任职资格: 1. 年龄35岁以下,你是个mm的话最好。 2. ...

    网电咨询 昆明宝洛莎企业管理有限公司 4000-8000元 昆明 17-05-23
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.通过网络和电话为顾客提供咨询服务,解答顾客的相关问题,根据顾客的需求推荐相关服务项目; 2.主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况; 3.负责电话咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作; 4.负责客户资料汇总、统计、更新; 任职资格: 1、20-30岁...

    淘宝客服 广州闪迪家居用品有限公司 2001-4000元 广州 17-05-23
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    学习晋升路径: 淘宝客服兼采购执行助理——资深客服主管兼采购——天猫供销平台及阿里巴巴平台操作主管——店铺运营 岗位职责: 1 、售前售后客服 2 、采购下单 3 、后台库存核对 4 、后台产品上、下架 基本...

    网店天猫淘宝客服运营助理 合肥御宗贸易有限公司 3000-5000元 合肥 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过旺旺、咚咚等聊天工具同顾客聊天,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。 2、负责订单发货,打印出库单快递单。 3、处理销售过程中产生的基本问题,查件、错发件、漏发件等。 4、负责产品发布、优化、上下架,活动报名等运营推广; 5、能积极主动的配合运营的工作安排; 任职资格:...

    高薪招聘淘宝库管 三河市京蕴商贸有限公司 3000-4000元 廊坊 17-05-23
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1.淘宝库房管理经验优先。 2.统计销售人员每日销售情况,统计库房出货、进货明细。 3.整理货品,快递打包 4.有无工作经验均可,公司提供岗前培训。 工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00。每周工作五天,每天8小时工作时间。所有节假日按国家规定标准。 薪酬结构:底薪3000+奖金+...

    网店销售客服 无锡肯萌贝比婴童用品有限公司 3000-6000元 无锡 17-05-23
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    年龄要求:20-35岁(有电商销售经验者优先考虑) 学历要求:高中以上学历 工作经验:1年以上工作经验(可接受勤奋好学的应届生) 薪酬待遇: 1、 试用期:3个月, 底薪+提成,有能力者可提前转正。 2、 转正后底薪+绩效+提成+交五金。 2、工作时间:日班:8:30-17:00,晚班...

    网店客服/文员 南京木卓易文化传媒有限公司 2001-4000元 南京 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 熟练利用淘宝旺旺等在线聊天工具,通过旺旺在线接待顾客,回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易; 2.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般售后问题;处理、投诉处理及破损补发等 如因缺货、断码等情况不能...

    网店客服/物流 杭州新天地服饰工贸有限公司 4001-6000元 杭州 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责网店的客户接待工作,通过旺旺、电话等通讯工具及时解答客户疑问,运用销售技巧引导客户下单并促成交易; 2、能坚持客户第一的原则,主动提供服务,并结合客户需求推荐合适的产品,提高店铺销售额; 3、负责产品入库清点,收发货,及库存盘点; 4、负责跟踪货品发货动向,及时与客户沟...

    网络运营助理 杭州新天地服饰工贸有限公司 4001-6000元 杭州 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 协助完成商家运营团队的日常运营工作; 2、 负责日常店铺运营相关数据的采集和分析,如销售数据、订单数据等; 3、 负责基础后台操作,如产品上下架,库存上架,促销设置等; 4、 负责网店客服工作,晚上到10点需保持手机旺旺在线(可在家登); 4、 完成上级交办的其...

    网店客服 麦克奥迪实业集团有限公司 3000-5000元 厦门 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责 1. 网店的日常销售工作,客户咨询导购与促成; 2. 订单与售后处理,下单与物流发货、接收客户的售后问题反馈与处理; 3. 与客户在线交流,了解客户需求, 妥善处理客户投诉,保证客户购买体验与满意度; 4. 在客户体验与满意度、销售促成方面提出建议,与团队成员一起改善与提升店铺销...

    网店客服 广东沃之沃控股有限公司 4001-6000元 杭州 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、建立顾客信任,提高顾客满意率; 2、通过淘宝旺旺快速准确地回复顾客咨询,解决顾客顾虑; 3、探测顾客需求,提供合理建议,引导客户下单; 4、核对订单、客户信息,确保数据准确; 5、定期维护客户关系,收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。 6.工作时间:9:...

    运营助理 北京金三优装饰有限责任公司 6001-8000元 北京 17-05-23
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、协助运营经理完成三方商城(天猫、淘宝、官网及其他第三方平台)商品的管理; 2、协助运营经理完成订单处理、平台新品上市/节庆/店内/类目主题促销活动策划、文案、创意的执行、产品提报等工作; 3、协助运营经理做好店铺数据统计及分析;做好店铺的内容营销工作; 4、根据网站特点,利...

    电商客服/珠宝客服/在线客服/售前/售后/可依据情况在家办公 上海全城热恋百货商场有限公司 4000-6000元 上海 17-05-23
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、用专业的语术通过各种软件接受客户咨询,并及时给予反馈,完成交易; 2、通过各种渠道提高销售技巧,提升转换率; 3、销售过程中,提高客户满意度,解决客户疑问和困难; 4、及时与理配沟通,完成客户售后服务; 5、负责新、老客户的维护及跟进,按照客户要求完成定制单; 6、负...

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