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天猫商城客服招聘

为您找到141天猫商城客服招聘信息
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  • 淘宝客服、天猫客服、客服专员、淘宝销售、淘宝运营助理

    深圳市方捷科技有限公司 工作地点:深圳 17-04-29
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1. 负责通过旺旺处理客户问题咨询、讲解,进行线上交流,了解客户需求,促成订单成交。 2. 解决售后问题,处理中差评(退款处理、问题件跟踪、中差评处理、投诉处理) 任职资格: 1、大专学历 2、有淘宝、天猫等电商类网站的相关运营经验者优先; 3、具有强烈的工作...
  • 商城售前客服(诚聘天猫淘宝售前精英)

    广州市万表科技股份有限公司 工作地点:广州 17-04-28
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责 1、顾客通过公司电商平台万表网(www.wbiao.cn)发起商品咨询(大流量推广+精准目标客户投放),利用在线聊天工具(如小能、live800、阿里旺旺等)进行有效沟通,了解客户需求, 寻找销售机会并达成交易; 2、为客户提供手表专业咨询答疑,购买过程引导,并建立良好的客户关系处...
  • 淘宝客服

    广州鑫尼网络科技有限公司 工作地点:广州 17-04-28
    职位月薪:3000-4999元 工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、通过聊天软件,解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。 2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作。 3、做好数据记录与处理,制作单据。 4、完成上级交办的其他任务。 岗位要求: 1、有相关的天猫,淘宝、网上商城客服经验者优先 2、熟悉电脑...
  • 天猫国际/京东商城网络客服专员

    福建勒朗国际贸易有限公司深圳分公司 工作地点:深圳 17-04-28
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、负责公司电商平台的在线客服工作,解答客户问题,推荐店铺中的商品; 2、处理客户的日常售后服务问题,查询快递记录, 3、进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询; 任职要求: 1、年龄18-35周岁,学历不限,男女不限. 2、有1年以上淘宝客服、电子商务客服经验...
  • 天猫客服

    上海南墙贸易有限公司 工作地点:上海 17-04-28
    职位月薪:3500-7000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位描述 1、通过在线聊天工具在淘宝上和顾客沟通,在购买的过程中为顾客提供专业的咨询,了解客户需求推荐恰当的产品,指导客户购 买; 2、能够较快的熟悉店铺产品知识,适应型号以及参数等信息,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题; 3、 跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈...
  • 知名品牌官方旗舰店在线专员(英文)

    上海维音信息技术股份有限公司 工作地点:上海 17-04-27
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资 工作职责: 1、为西班牙知名服装品牌天猫在线英文客服; 2、处理商城买家售前售后的咨询; 3,通过天猫及相关聊天工具实施线上客户服务。 任职资格: 1、良好的英文听说读写能力; 2、思路清晰,服务意识好; 3、有淘宝购物经验; 4、打字每分钟60字以上(在线客服)。
  • 电商客服

    广州市欧联投资管理有限公司 工作地点:广州 17-04-27
    职位月薪:3500-4500元 工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;保证客户满意;负责解答客户咨询,促使买卖的成交; 2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务; 3、网店销售数据和资料整理。 4、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护; 5、网站后台管理与维护。 任职要求: 1、...
  • 急聘 天猫(淘宝)客服 薪资等同销售

    北京博科思商贸有限公司 工作地点:北京 17-04-27
    职位月薪:3500-6000元 工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 公司为三星全国网销代理商。 主营产品包括:三星全系产品,松下全系产品,等。 职位描述: 工作内容: 1、负责天猫商城店里日常客服工作; 2、通过阿里旺旺或电话接受顾客咨询并达成订单; 3、了解公司产品,为客户解答各类疑问及指导使用安装等等; ...
  • 网销客服/天猫客服

    北京博科思商贸有限公司 工作地点:北京 17-04-27
    职位月薪:3500-6000元 工作经验:1年以下 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 职位描述: 工作内容: 1、负责天猫商城店里日常客服工作; 2、通过阿里旺旺或电话接受顾客咨询并达成订单; 3、了解公司产品,为客户解答各类疑问及指导使用安装等等; 4、淘宝店铺评价处理、订单处理、发货等; 5、接待顾客查件服务和其他售后服务; ...
  • 天猫商城 淘宝客服

    上海华之杰门窗有限公司 工作地点:上海 17-04-27
    职位月薪:2001-4000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。 2、利用淘宝旺旺在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交。 3、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务(非技术专业问题),解答顾客对产品和购买服务的疑问。 任职要求: 1、有淘宝客服工作经验者或 有业务...
  • 淘宝客服

    常州美杰医疗用品有限公司 工作地点:常州 17-04-27
    职位月薪:2001-4000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:合资 工作描述: 1、在线客服,负责淘宝天猫商城及相关淘外平台(京东 当当 等)客户咨询的在线购物接待及维护; 2、及时解决买家的产品及交易的各类问题,降低交易纠纷率与退换货率,提高好评率; 3、熟悉网购流程,能熟练的使用旺旺跟顾客进行交流,热情解答顾客咨询,介绍产品,促成订单 4、负责店铺日常...
  • 淘宝客服/天猫客服/网络/在线客服

    逛全球信息咨询(武汉)有限公司 工作地点:武汉 17-04-27
    职位月薪:2001-4000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营 岗位职责: 1、负责淘宝/天猫商城客服工作,主要通过旺旺高效与网络客户沟通处理订单; 2、及时跟进订单和相关信息查询,处理快递或货运的异常情况,跟进售前服务,保证订单及时得到处理; 3、负责对客户回访、服务建议以及意见反馈,准确记录客户信息并及时处理异常,妥善处理客户投诉,保证客户满意; ...
  • 淘宝客服/天猫客服/网络/在线客服

    逛全球信息咨询(武汉)有限公司 工作地点:武汉 17-04-27
    职位月薪:2001-4000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:民营 岗位职责: 1、负责淘宝/天猫商城客服工作,主要通过旺旺高效与网络客户沟通处理订单; 2、及时跟进订单和相关信息查询,处理快递或货运的异常情况,跟进售前服务,保证订单及时得到处理; 3、负责对客户回访、服务建议以及意见反馈,准确记录客户信息并及时处理异常,妥善处理客户投诉,保证客户满意; ...
  • 天猫/京东客服组长

    深圳市长利佳科技有限公司 工作地点:深圳 17-04-26
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1.负责天猫商城客服团队管理,给予下属客服工作指导、支持; 2.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 4.建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法; 5.熟知天猫商城的注意事项,培训新员工,定期指导老员工; 6.完成对客服现场管理等工...
  • 天猫/微商城客服

    广西品舒网络科技有限公司 工作地点:南宁 17-04-26
    职位月薪:2001-4000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营 岗位职责: 1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3.与相关部门紧密配合,协调沟通; 4.维护客户关系,并开发新客户。 任职要求: 1、至少1年以上客服工作经验,有天猫或者微信客服经验优先; 2、具备敏锐的...
  • 诚聘客服专员

    浙江唯选商贸有限公司 工作地点:杭州 17-04-26
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业 【岗位定位】淘宝/天猫商城 店长/客服 一、职位描述 1.利用阿里旺旺等聊天软件在线解答客户问题,促成交易; 2.及时处理订单,负责为客户查找物流信息; 3.负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系; 4.熟悉公司产品知识; 5.积极参加客服沟通技巧的培训。 二、职位要...
  • 淘宝/天猫客服

    浙江唯选商贸有限公司 工作地点:杭州 17-04-26
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业 【岗位定位】淘宝/天猫商城 店长/客服 一、职位描述 1.利用阿里旺旺等聊天软件在线解答客户问题,促成交易; 2.及时处理订单,负责为客户查找物流信息; 3.负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系; 4.熟悉公司产品知识; 5.积极参加客服沟通技巧的培训。 二、职位要...
  • 电商客服,负责淘宝、天猫商城、所有店铺整体规划和运营管理;

    泉州市颖奇装饰工程有限公司 工作地点:泉州 17-04-26
    职位月薪:2000-4000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 淘宝销售客服 1.有敬业精神,认真负责,一定要有耐心; 2.有感恩之心,真诚为客户服务 3.尊重他人,礼貌待人 4.乐问好学,定期接受岗位培训 5.有团队合作精神、懂得包容他人 6.有较强的适应环境变化能力,灵活机敏 7.懂得使用基本办公软件, 8.有网购意识,了解淘宝规则 工作内容...
  • 淘宝客服专员

    北京德普凯信商贸有限公司 工作地点:北京 17-04-26
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易; 2、具有一定的网络营销能力,针对公司现有店铺活动,让客户广泛接受产品特性与特点,形成下单; 3、做好售后客服人员退换货、退款、查件的工作组织; 4、管理天猫VIP会员档案,建立会员关系维护相关办法...
  • 资深淘宝客服

    北京德普凯信商贸有限公司 工作地点:北京 17-04-26
    职位月薪:10001-15000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、负责收集客户信息,了解分析客户需求,规划客户服务方案; 2、负责进行有效的客户管理和沟通; 3、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护情况; 4、负责发展维护良好的客户关系; 5、负责组织公司产品的售前、售后服务工作; 6、建立客户档案、质量跟踪记得等服务信息管理...

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