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客服经理招聘

为您找到706条客服经理招聘信息
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    呼叫中心运营经理 上海维音信息技术股份有限公司西安分公司 100001-150000元 西安 18-01-18
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、负责呼叫中心分部日常管理工作,确保话务坐席运营计划的完成; 2、负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训管理工作; 3、负责带领所属团队完成公司业绩指标,确保服务质量; 4、负责与相关部门协调,完善服务流程与服务规范; 5、负责完成各项报表的统计及分析工作。 6、负责组...

    外贸跟单主管 威尔德(北京)香精有限公司 10000-20000元 北京 18-01-18
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    外贸跟单主管 汇报对象:客服经理 岗位职责Responsibilities: 1. Manage team s daily operations and be responsible for order receiving, planning, tracking, dispatching a...

    客服经理 艾格拉信息咨询(北京)有限公司 20000-23000元 北京 18-01-18
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    主要职责: 1、监督项目的整体运营情况,充分了解项目的KPI,掌握和监督项目的整体运营情况,达成和提升各项业务关键业绩指标; 2、负责提升呼叫中心管理体系、制定业务流程和各项规章制度,并督促执行; 3、与客户对口部门人员的开展业务沟通,建立并维持良好的合作关系; 4、制订呼叫中心管理制度和...

    呼叫中心经理/Call Center Manage 北京互联企信信息技术有限公司昆明分公司 10001-15000元 昆明 18-01-18
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 【岗位职责】 1、组建呼叫中心团队,制订、完善呼叫中心的管理制度; 2、建立呼叫中心的业务标准及流程,负责呼叫人员的业务培训和绩效考核; 3、组织收集、整理客户资料,搭建和维护数据库; 4、分析客户需求,提交分析报告; 5、优化客户服务系统,提高客户满意度。 【任职资...

    客户经理 山西五方房地产开发有限公司 3000-6000元 长治 18-01-18
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    任职要求: 男,身高178以上,女身高168以上, 形象气质佳,举止端正,沟通能力强, 具备进取心、说服力、感染力、应变能力、判断能力、团队合作精神。 薪资待遇:3000+提成+奖金+食宿补助,详情致电:0355-2181500

    售后客服经理-备件销售(偏销售型的技术) 细川密克朗(上海)粉体机械有限公司 10001-15000元 上海 18-01-18
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    岗位职责: * Responsible for Spare parts & Service Sales to Group’s customers in China. 针对集团内各公司的所有国内用户进行设备备件及售后服务业务的销售。 * Regular visiting custome...

    高级售前解决方案经理 北京威速科技有限公司 10001-15000元 北京 18-01-18
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.负责公司相关产品或集成项目的售前解决方案制定工作; 2. 负责对客户、合作伙伴进行售前的技术讲解、技术交流、产品演示、招标答疑工作和技术澄清等工作; 3. 负责合同配置及生产任务单的审核,并根据项目情况提出技术要点; 4. 组织收集市场产品有关的资料、竞争对手情况分析,及时...

    商务经理 数位港湾智能科技(北京)有限公司 6000-12000元 北京 18-01-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1. 根据目标制定计划(互联网与传统快销行业结合); 2. 负责组织、协调、调动工作人员快速、高效的完成工作任务,及时发现问题、解决问题; 3. 负责对内与对外的所有沟通和协调工作; 4. 收集并掌握的市场及行业信息,撰写市场分析报告,并与公司内各部门配合,收集、汇总及分析各项...

    二手车售后经理-台州-09625 优信集团 8001-10000元 台州 18-01-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    职位描述 负责区域售后管理工作 岗位职责 1. 统筹安排城市门店售后部门管理工作 2. 协调并跟踪车务、物流、金融等进度 3. 根据公司业务流程标准,指导完成车辆交付工作 4. 监督客户车辆保养及延保等相关业务 5. 负责维护客户关系,开展并实施客户关怀活动 6. 实施客户满...

    二手车售后经理-温州 优信集团 8001-10000元 温州 18-01-18
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    职位描述 负责区域售后管理工作 岗位职责 1. 统筹安排城市门店售后部门管理工作 2. 协调并跟踪车务、物流、金融等进度 3. 根据公司业务流程标准,指导完成车辆交付工作 4. 监督客户车辆保养及延保等相关业务 5. 负责维护客户关系,开展并实施客户关怀活动 6. 实施客户...

    大客户销售经理【薪酬面议】 万臣塑料制品(上海)有限公司 10001-15000元 上海 18-01-18
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    工作内容 1.销售人员职位,负责公司产品的销售推广工作,并能独立处理和解决所负责的任务 2.熟悉产品功能和特点,了解和发掘客户需求及购买愿望,对客户提供专业的咨询解答 3.对现有客户进行维护,与各客户建立良好的关系 4.掌握产品使用方法(上岗提供培训) 5.做好市场调研工作 任职要求 ...

    客服专员 深圳市建滔科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-18
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.维护、开发客户,扩大公司业务 2.辅助客服经理与客户沟通。 任职要求: 中专或大专以上学历,1-3年客服相关的工作经验

    精密空调技术经理 鹰奥达机电设备贸易(上海)有限公司 8001-10000元 上海 18-01-18
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20人以下 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1. 负责精密空调售前技术支持,编写相关技术文档,标书等; 2. 协助销售开拓精密空调市场,为销售提供技术支持; 3. 制作机房精密空调设计方案及CAD设计; 4. 负责精密空调客户售后技术培训; 任职要求: 1. 本科及以上学历; 2. 暖通专业优先; 3. 具有精...

    诊所护士长 凯宜医院和凯健养老 8000-15000元 无锡 18-01-18
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    ESSENTIAL DUTIES & RESPONSIBILITIES 主要岗位职责 1) 在诊所筹建期,负责诊所护理部的SOP编写工作并直接负责在诊所运营期,护理部各SOP的落实与更新。 2) 在诊所筹建期,负责组建护理团队,并为新入职的护士提供必要的各项业务培训,以保证在诊所开业后...

    Service Engineer售后服务工程师 尼尔森植焊(天津)有限公司 4001-6000元 天津 18-01-18
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    JOB DESCRIPTION Responsible for installation & commissioning the company’s stud welding equipments sold to the customers, training of customer...

    广告客户经理 上海郁金香广告传媒有限公司 4001-6000元 上海 18-01-18
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    工作职责: 1) 开发潜在客户; 2) 出色的团队合作及跨部门沟通能力; 3) 有团队合作精神; 任职要求: 1)本科或以上学历,市场营销、广告传媒及相关专业者优先; 2)有销售从业经验,具备流利英文的优先考虑; 3)较强的组织协调及表达能力; 4)形象气质佳。

    广告客户经理 上海郁金香广告传媒有限公司 4001-6000元 广州 18-01-18
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    工作职责: 1) 开发潜在客户; 2) 出色的团队合作及跨部门沟通能力; 3) 有团队合作精神; 任职要求: 1)本科或以上学历,市场营销、广告传媒及相关专业者优先; 2)有销售从业经验,具备流利英文的优先考虑; 3)较强的组织协调及表达能力; 4)形象气质佳。

    客户服务经理 青岛鸿浩电子科技有限公司 4000-6000元 青岛 18-01-18
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1. 轮胎自动化生产与处理系统的电子/气动/机械/控制方面问题的反馈 2. 能熟练使用英语/汉语与客户和设备供应商进行沟通 3. 更换简单备品备件 4. 产品运行监测 5. 为客户提供中文培训服务 6. 为设备供应商派来的技术...

    前台 威亚雄宇(北京)国际贸易有限公司 3500-4000元 北京 18-01-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.负责来电接听咨询,为每一位想了解地产项目的客人提供高效的介绍,成功的宣传部落方舟理念; 2.负责访客的预约和登记,协助客服经理为客户办理入驻登记和退租手续; 3.熟知项目办公区域详细工位情况,及内部提供用品如何使用,确保与会员相关的任何问题都可以得到专业、迅速的解决; ...

    Deputy Manager-Operations 签证中心副经理 VFS.Global 6001-8000元 福州 18-01-17
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    Job Description 1. Manage all day to day activities (administrative and functional) conducted at the Visa Application Centre (VAC) which involves: *...

    店铺主管-砂之船奥莱 ID20603 蔻驰贸易(上海)有限公司 10001-15000元 贵阳 18-01-17
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    工作内容: - 开拓销售份额并提升顾客服务 - 确保店铺提供优质顾客服务 - 与店铺经理合作,计划和完成销售目标 - 提供员工培训与发展 - 管理货存并保持准确货存记录 任职资格: - ...

    售后客服经理 力新仪器(上海)有限公司 10001-15000元 上海 18-01-17
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    工作职责: 1. 在集团分管领导的指导下,全面负责规划、搭建和运营管理呼叫中心客服平台和电销平台; 2. 负责策划、建立、完善呼叫中心实施方案、管理制度、业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范; 3. 管理呼叫中心整体业务运营,包含呼入呼出电话, 监督呼叫中心现...

    售后服务部经理(上海) 力新仪器(上海)有限公司 15001-20000元 上海 18-01-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    工作职责: 1、负责售后服务部门的日常运营,包括对应产品的技术支持管理、设备维修维护管理、客户关系管理,保障维修服务满足客户的需求; 2、建立、健全售后服务部门管理体系,售后服务部门内部管理系统正常进行,促进管理规范化; 3、负责各类设备的维修合约的订立以及确保相关维修收入的达标; 4、负...

    高级客户经理 爱康国宾集团 3000-6000元 福州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    工作概述: 岗位职责: 1、面向企业高管,VIP客户,省医保等,开展高端客户的跟踪维护等服务工作; 2、开发与维护新老客户关系,按时完成公司下达的任务。 任职要求: 1、大专以上学历; 2、有客户接待经验,最好有面向企业高管,VIP等高端客户维护经验; 3、具备良好的销售理念和强烈的...

    客服部副经理 罗伯特香精香料(北京)有限公司 8001-10000元 北京 18-01-17
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、客服部日常管理工作。 2、负责本公司系统订单的确认及相关客户服务工作。 3、统计销售数据并制作报表供客服经理参考。 4、定期向销售发应收账款明细并协助催款。 5、负责本公司系统订单的确认审核及追踪和生产订单安排工作。 6、负责进出口订单的业务及国际物流相关追踪工作。 ...

    客户成功经理 销售易 20001-30000元 上海 18-01-17
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.负责公司关键大客户的维护; 2.为客户方销售管理层提供贴合业务模式的销售管理方面的咨询建议; 3.了解客户行业特点及销售管理流程,指导客户将销售运营与CRM软件使用进行有效的结合,提升产品价值; 4.对客户管理层进行拜访,与客户方的销售管理者建立良好关系,提高客户满意度; 5.能...

    CRM售前经理-深圳 销售易 15001-20000元 深圳 18-01-17
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、 负责管理区域的售前技术支持团队; 2、 负责公司重点级别项目的技术支持,包括整体解决方案的拟订、标书应答、讲标与答辩; 3、 负责公司所有产品及解决方案的市场化包装; 4. 跟踪行业的技术发展,开发解决方案 5、 负责售前技术支持团队的体系性培训并简单落地执行,建立团...

    CRM售前经理-上海 销售易 15001-20000元 北京 18-01-17
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、 负责管理区域的售前技术支持团队; 2、 负责公司重点级别项目的技术支持,包括整体解决方案的拟订、标书应答、讲标与答辩; 3、 负责公司所有产品及解决方案的市场化包装; 4. 跟踪行业的技术发展,开发解决方案 5、 负责售前技术支持团队的体系性培训并简单落地执行,建立团...

    购物体验经理/Shopping Experience Manager 杭州宜家家居有限公司 10001-15000元 杭州 18-01-17
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    ABOUT THE JOB Shopping Experience manager is to contribute to an inspiring and joyful shopping experience for all visitors and customers. This includ...

    大客户项目经理 慧科讯业(北京)网络科技有限公司上海分公司 8001-10000元 上海 18-01-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    工作内容 1.在KA客户方(嘉定区安亭于田路附近)本地驻场客户服务,与客户一同办公 2.深入理解客户需求,并能够提供专业的客户服务 3.及时快速解决客户的问题,特别是临时监测需求的安排跟进,以满足客户服务水平协议,为客户提供完整准确的解决方案 4.与后台及内部不同部门的沟通协调以达至服务要...

    资深客诉处理专员 深圳网瀚信息科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 负责处理专员升级的问题以及客户投诉的问题订单,客户回访; 任职要求: 有语音客户投诉处理经验、或者电商客服售后处理经验1年以上,需要能够接受电话语音外呼; 福利待遇: 1、做五休二(排班轮休)、入职即购买六险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及...

    肯德基餐厅储备经理-邵阳洞口 长沙肯德基有限公司 2001-4000元 邵阳 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    您将从事: -餐厅现场人员管理,订货排班,成本控制,设备维护等营运系统管理工作 您将得到: -我们为储备经理配备了系统的“领军人物养成计划”课程以及1对1的导师辅导支持。 -最初2年,理论与实践相结合,从掌握餐厅工作站操作及基本管理知识开始,逐项学习财务管理、人力资源计划、服务管理、物流与库存等1...

    美团外卖-官网售后(工作地点:佛山禅城) 上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司 3000-4000元 广州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.接听热线电话,解答用户疑问。比如用户订餐疑问,骑手送餐疑问,商家合作疑问等。 2.提供准确快速的信息查询服务,收集整理用户意见; 3.及时记录、汇总、反馈工单问题; 岗位要求: 1. 中专及以上学历,工作经验不限。 2. 普通话标准,口齿清楚,沟通...

    美团外卖-官网售后(工作地点:佛山禅城) 上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司 3000-4000元 佛山 18-01-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.接听热线电话,解答用户疑问。比如用户订餐疑问,骑手送餐疑问,商家合作疑问等。 2.提供准确快速的信息查询服务,收集整理用户意见; 3.及时记录、汇总、反馈工单问题; 岗位要求: 1. 中专及以上学历,工作经验不限。 2. 普通话标准,口齿清楚,沟通...

    技术经理(上海) 森萨帕特(上海)工业自动化有限公司 15001-20000元 上海 18-01-17
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    森萨帕特(上海)工业自动化有限公司,专业致力于工业用传感器和视觉智能检测相机的研发与制造,是来自德国SensoPart公司在上海设立的全资子公司,目前拟招聘区域技术经理1名 岗位职责: 1. 建设并管理技术团队,制定团队成员的工作任务目标与考核标准; 2. 建立并完善技术培训体系与考...

    诚聘游戏客服 接受应届生+五险一金 重庆英佩科技有限公司 4001-6000元 长沙 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、管理游戏玩家的问题并回复; 2、收集客户意见并及时向上级反馈; 3、善于利用各种渠道发展游戏玩家资源; 4、协助处理游戏中的突然事件和异常状况; 5、善于揣摩玩家心态,能够快速使玩家融入群体中,积累沉淀玩家。 招聘要求: 1、年龄18-30岁,男女不限,性格活泼...

    客服专员 北京易米云佳网络科技有限公司 4500-6500元 南京 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    一、岗位职责: 1、做好公司客户服务工作,通过电话、网络等工具与客户保持密切沟通,搜集客户信息,处理客户咨询、解答售后问题,不断提升服务水准; 2、维护客户信息,实时更新客户数据库,汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系; 3、以提升客户体验为目...

    售后客服专员 北京易米云佳网络科技有限公司 3500-5000元 南京 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    一、工作职责: 1、做好公司客户服务工作,搜集客户信息,通过抽取录音进行监听以及抽检,及时发现客户在使用过程中的问题,不断提升公司服务水准; 2、维护客户信息,实时更新客户数据库,汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立完善的客户档案数据库; 3、负责将发现的问题客户...

    集团售后服务经理 和通汽车投资有限公司 15001-20000元 上海 18-01-17
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、负责大陆地区汽车服务厂售后相关营运管理业务; 2、组织实施公司售后服务策略,负责售后服务业务和控制售后服务流程,并确保核心服务流程得以有效执行; 3、订定集团4S店维修业务目标,并提供必要支持以确保目标达成; 4、负责集团4S店售后部门主管与员工的绩效评估、岗位调整、培训...

    物业客服副经理+周末双休 仲量联行测量师事务所(上海)有限公司成都第二分公司 6001-8000元 成都 18-01-17
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、负责项目领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度。 2、负责制定客服部月度、年度工作计划,确保工作计划顺利完成,部门员工的管理、指导、培训及评估。 3、定期进行客服类现场品质检查,提出整改意见并监督,直至整改完成,确保高品质的服务。 4、负责整体客户满...

    客服主管/经理 广州港联不动产服务股份有限公司天津分公司 4001-6000元 天津 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、处理分管责任工作范围内的突发事件以及业主投诉; 2、督导下属执行回访制度,定期了解业主对物业服务中心各项服务的意见和建议; 3、监督分管责任范围内的服务质量; 4、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好相应的归档工作; 5、完成领导交办的其他任务。 任职要求: ...

    见习经理(泸州) 四川麦当劳餐厅食品有限公司 2001-4000元 泸州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    成为麦当劳见习经理,你将获得: ※灵活排班 系统培训 ※五险一金 商业保险 ※年底双薪 季度奖金 ※带薪年假 免费餐饮 工作职责 ※从实地训练、区域管理及铺面管理,学习基本的餐厅营运知识 ※管理指定值班的员工、产品及设备,以达到最佳的质量、服务、清洁及物超所值 ※维...

    见习经理(成都管理培训生) 四川麦当劳餐厅食品有限公司 2001-4000元 成都 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    成为麦当劳见习经理,你将获得: ※灵活排班 系统培训 ※五险一金 商业保险 ※年底双薪 季度奖金 ※带薪年假 免费餐饮 工作职责 ※从实地训练、区域管理及铺面管理,学习基本的餐厅营运知识 ※管理指定值班的员工、产品及设备,以达到最佳的质量、服务、清洁及物超所值 ※维...

    麦当劳餐厅总经理(店长)、部门经理 四川麦当劳餐厅食品有限公司 3000-6000元 宜宾 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    招聘岗位: 餐厅总经理(店长)-1名 餐厅部门经理-2名 工作地点:雅安、绵阳、眉山、宜宾、泸州、达州、资阳、德阳、彭州、广元、乐山优先 工作职责 1、餐厅总经理(店长):对所负责的麦当劳餐厅的生产经营管理全面负责,包括产品、顾客服务、人事实务、营业额及利润等; 2、餐厅部门经理...

    麦当劳餐厅总经理(店长)、部门经理 四川麦当劳餐厅食品有限公司 3000-6000元 资阳 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    招聘岗位: 餐厅总经理(店长)-1名 餐厅部门经理-2名 工作地点:雅安、绵阳、眉山、宜宾、泸州、达州、资阳、德阳、彭州、广元、乐山优先 工作职责 1、餐厅总经理(店长):对所负责的麦当劳餐厅的生产经营管理全面负责,包括产品、顾客服务、人事实务、营业额及利润等; 2、餐厅部门经理...

    麦当劳餐厅总经理(店长)、部门经理 四川麦当劳餐厅食品有限公司 3000-6000元 雅安 18-01-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    招聘岗位: 餐厅总经理(店长)-1名 餐厅部门经理-2名 工作地点:雅安、绵阳、眉山、宜宾、泸州、达州、资阳、德阳、彭州、广元、乐山优先 工作职责 1、餐厅总经理(店长):对所负责的麦当劳餐厅的生产经营管理全面负责,包括产品、顾客服务、人事实务、营业额及利润等; 2、餐厅部门经理...

    客服经理 高柏(北京)管理咨询有限公司沈阳分公司 6001-8000元 沈阳 18-01-17
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    工作职责: 客户服务部主要针对金融机构及银行类客户为主: 1、负责客服部门的运营及管理工作;负责客服部门运营岗位设置和调配、人员培训、团队建设、绩效考核、员工激励等工作; 2、统筹客服部日常客户管理及维护工作,分层级部署及跟进客户需求及业绩增长,提升签约客户续签率,促进公司业绩增长; 3、...

    客服经理 第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司天津分公司 4001-6000元 天津 18-01-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    工作职责 全面负责客户服务工作,建立部门各项规章制度,制订工作计划,组织开展各项工作 监督及指导本部门员工的工作,负责部门之间的沟通联系 定期抽查、巡视公共区域,掌握物业区域情况,做好交、收楼及装修工程前的准备及善后工作,对执行过程进行检查监督 定期进行客户回访...

    外企客服专员 - 亦庄(提供免费班车) 戴德梁行物业咨询(上海)有限公司 4500-5000元 北京 18-01-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    【相信你能做到】: 1.接听热线服务电话,按照要求记录服务需求内容; 2.登记微信自查反馈维修工单; 3.及时通知相关技术人员处理服务需求,不得延误; 4.对已服务完成,技术员没有现场回访的客户进行电话回访; 5.接到投诉及时处理,无法解决问题及时向上级主管领导汇报; 6.继续跟踪未关...

    Product Manager 产品经理 亚胜(中国)通讯技术服务有限公司北京分公司 20001-30000元 北京 18-01-17
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    Job Purpose: The Product Manager is responsible to promote Asurion unique values to clients together with sales team., He/she is responsible to ma...

    Care Operation Manager 客户服务运营经理 亚胜(中国)通讯技术服务有限公司北京分公司 10000-20000元 上海 18-01-17
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    Job Purpose: Responsible for managing call center operation, and driving service excellence. Project owner from initiative time to fully operation ...

    O品牌手机官网客服 上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司 4000-4500元 佛山 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    工作内容: 1.负责O品牌的手机官网服务。接听客户呼入的电话,解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题,关注客户体验,提高客户满意度; 2.准确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理; 3.非销售岗 ,不涉及外呼。 我们期望你具有: 1.全日制大专以上学历; 2.普通话标准流利,具...

    电商客服(欢迎广大实习生和应届生) 上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司 2001-4000元 佛山 18-01-17
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    工作内容: 1.以接听客户呼入的电话,或在线(打字沟通)的方式,解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题,关注客户体验,提高客户满意度; 2.确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理; 我们期望你具有: 1.全日制大专以上学历; 2.普通话标准流利,具有较强的沟通聆听技...

    外卖软件-官方咨询-双休文职非销售 上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司 3600-4200元 佛山 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.接听美*团用户的热线电话,解答用户疑问。比如用户订餐疑问,骑手送餐疑问,商家合作疑问等。 2.提供准确快速的信息查询服务,收集整理用户意见; 3.及时记录、汇总、反馈工单问题; 岗位要求: 1.中专及以上学历,能够安排业余时间。 2.普通话标准,口齿清楚,良好的沟通和理...

    诚聘游戏客服 年底双薪+带薪年假 重庆英佩科技有限公司 4001-6000元 长沙 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、管理游戏玩家的问题并回复; 2、收集客户意见并及时向上级反馈; 3、善于利用各种渠道发展游戏玩家资源; 4、协助处理游戏中的突然事件和异常状况; 5、善于揣摩玩家心态,能够快速使玩家融入群体中,积累沉淀玩家。 招聘要求: 1、年龄18-30岁,男女不限,性格活泼...

    客服经理助理 泉州市洛江大润发商业有限公司 2001-4000元 泉州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 邮件收发、文书传达、作业回复、数据统计、报表处理、部门间工作协调、完成经理交代事项 岗位要求: 1、年龄20岁至35岁,大专以上学历 2、思路清晰、条理性良好,懂电脑操作 3、表达流畅、沟通协调能力强 4、有服务行业工作经验或相关背景 福利待遇: 1、公...

    售后服务经理 东辉休闲运动用品(上海)有限公司 10000-20000元 上海 18-01-17
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    职责描述: 1、经销商和售后服务网点的开发和维护,签订年度经销商和售后服务合作协议 2、经销商和售后服务合作伙伴的日常培训,管理和异常处理 3、定期拜访经销商和售后服务网点,不断提升客户满意度 4 协助营销副总完成其他跟销售相关的事宜 任职要求: 1、英语或国际贸易等相关专业毕业...

    客服经理 青岛之星汽车服务有限公司 8001-10000元 青岛 18-01-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、客户生命周期管理; 2、潜在客户获取管理; 3、客户关怀管理; 4、客户数据质量管理; 5、销售满意度(SSI)/ 售后满意度(CSI)指标协调; 6、团队管理 任职要求: 5年以上相关经验,3年以上管理经验。

    政府热线客服/客服专员(基本工资5K+绩效) 易聘英才(北京)企业咨询服务有限公司 6001-8000元 北京 18-01-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 协助客服经理执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。 岗位要求: 1. 年龄20-35周岁; 2. 学历不限,个人素质较好; 3. 普通话标准,口齿清晰; 4. 具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识; 5. 乐于接受挑战,能够承受较强工作压力; 工作时间及...

    华南产品教育经理/ 创生医疗器械(中国)有限公司 6001-8000元 广州 18-01-16
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    1. 熟悉工作流程和合规要求,在遵守公司各项规章制度的前提下开展工作; 2. 学习掌握产品知识和销售技巧,接受培训并通过考试,同时带领辅导下级提升专业技能; 3. 拜访经销商和医院,对销售人员、经销商和医院进行产品知识培训; 4. 协助经销商及临床科室进行手术跟台及技术支持工作; 5. 做好售后服...

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