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客服经理招聘

为您找到515条客服经理招聘信息
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    学习服务顾问(东莞南城中心)ID-15560 英孚教育 6001-8000元 东莞 18-06-25
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    关于英孚 EF英孚教育,1965年由创始人Bertil Hult在欧洲的瑞典创立,是世界知名的教育培训机构。企业的理念非常明确:将本地的学生带到英国当地去学习英语。这是一个看上去很简单的主意----在英国当地学习英语和文化----但却是一种全新的学习模式和潜力巨大的商业机会。 ...

    项目客服经理 第一太平戴维斯物业顾问(上海)有限公司 Savills Property Services (Shanghai) Company Limited 10001-15000元 上海 18-06-25
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    工作性质:全日制劳动合同 工作班时:常日班 员工福利:意外险、饭贴、带薪年假、年终奖金等 学历要求:大专以上 岗位职责: 负责 项目客户物业管理服务工作的落实和相关协调工作等: ①      按照公司及总经理的工作安排,建立项目的相关客服...

    安全管理员 西安新世界百货有限公司 2001-4000元 西安 18-06-25
    工作经验:不限 学历:高中 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    1)执行任务遵从上司的一切工作安排,依照安全管理工作指引及有关程序,执行职务; 2) 安全管理工作站岗守卫百货、仓库等场地,执行防火、防盗、防止故意破坏、避免外人非法进入百货禁地等工作;根据订定之巡逻路线,巡查有关地方,检查所有门窗、闸口等;遇有发现百货内有随便吐啖、掉垃圾、抛烟蒂、携带违禁或...

    热线客服 石家庄慧德源科技有限公司 3000-4500元 石家庄 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    职位名称 客服 岗位要求 专科及以上, 普通话标准,可接受7:00--24:00 倒班,双休 工作内容 1、为我司活跃用户提供优质服务; 2、主动判断用户问题,考虑用户的性格和情境,为其定制解决方案并有效传达; 3、站在用户的角度,以更为灵活的方式解决问题,不局限于现有...

    电商客服 常州奢宝商贸有限公司 4000-6000元 常州 18-06-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    岗位要求: 对电子商务很有兴趣 有志向在这行发展。 1、有淘宝客服工作经验1年以上者优先; 2、 大专 以上学历,英语4级以上; 3、做事思路清晰,待人热情稳重; 4、较强的工作责任心,踏实勤恳,积极向上; 5、熟悉淘宝卖家业务流程,热爱客服工作,有亲和...

    在线客服(可接受应届生) 蓝月亮(中国)有限公司 4001-6000元 广州 18-06-25
    工作经验:无经验 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位亮点:双休 五险一金 免费宿舍 4K-6k 健全的培训机制 每月产品劳保   我们需要优秀的你有能力或潜力胜任以下工作:   1.通过在线平台积极响应客户的需求,解决客户的问题,协助处理投诉; 2.收集消费者的建议和意见,进行工作流程的新增或完善; 3.定期输出优秀案例,进行...

    客服—行政经理 深圳恒泰曲进出口有限公司 6001-8000元 深圳 18-06-25
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    行政客服主管 岗位职责: 1、负责完善公司相关管理制度和工作流程 2、负责公司企业文化建设及增强员工凝聚力 3、负责公司行政管理、后勤保障和对外协调联系工作 4、负责核实梳理客户资料,建立与完善客户信息资源库 5、负责客户关系日常维护,尤其是重要客户,掌握客群动态,及时反馈给业务员 ...

    客服经理 南京金鹰物业资产管理有限公司 4001-6000元 宿迁 18-06-25
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责:1、客户来访接待; 2、商户投诉意见转达、呈报; 3、商户报修单协调人员修理、疑难问题汇报; 4、项目各项通知发送到商户; 5、商户进场资料收集汇总上报; 6、协助营运管理员进行商铺装修过程管控及各类费用收取; 7、领导安排的其...

    知名手机品牌官方咨询代表 双休+ 五险一金 上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司 2001-4000元 佛山 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    工作内容: 1.负责O品牌的手机官网服务。接听客户呼入的电话,解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题,关注客户体验,提高客户满意度; 2.准确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理; 3.非销售岗 ,不涉及外呼。 我们期望你具有: 1.全日制大专以上学历; 2.普通话标准流利,...

    客服经理 上海中致远凯迪汽车销售服务有限公司 2001-4000元 上海 18-06-25
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    要求 教育程度 大专及以上学历 经验 具有3年以上销售或服务行业经验,最好有过4S店面经验者优先。 特殊知识 掌握一定的车辆使用和维修知识 技能 具有较强的沟通能力、协调能力和解决冲突的能力,能够熟练操作各种办公软件 注:具有4S店品牌同行业者从业人员优先。履历请附上个人照一张,...

    客服主任(经理) 上海阿波罗男子医院有限公司 6001-8000元 上海 18-06-25
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1 、制定科室人员的服务手则及专业指导、客服质量监督和服务流程建立; 2 、医院各项目部的客户回访工作,提升患者的就诊率; 3 、制定和实施患者满意度调查(包括住院患者)工作,提高患者就诊满意度; 4 、建立会员档案管理,系统开展医院的会员制管理,创新服...

    微信微博客服 蓝月亮(中国)有限公司 4001-6000元 广州 18-06-25
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位亮点:双休 五险一金 免费宿舍 4K-6k 健全的培训机制 每月产品劳保 我们需要优秀的你有能力或潜力胜任以下工作: 1.通过在线平台积极响应客户的需求,解决客户的问题,协助处理投诉; 2.收集消费者的建议和意见,进行工作流程的新增或完善; 3.定期输出优秀案例,进行...

    写字楼客服主管--天府三街 仲量联行测量师事务所(上海)有限公司成都第二分公司 6000-7000元 成都 18-06-25
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、在客服经理领导下,具体行使管理、监督、协调等工作。 2、负责管理大厦接待、回访等工作。 3、负责组织与业主及各客户单位的沟通和联系,积极收集客户意见,受理客户投诉,认真解决客户提出的合理要求。 4、收集有价值的物业信息,为公司推动物业管理工作的发展出谋划策。 5、加强业...

    在线课程顾问 提供上岗培训 欢迎应届生 自考人网络科技(深圳)有限公司 4001-6000元 广州 18-06-25
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    自考人网络科技(深圳)有限公司专注网络教育领域,秉承“有 重点方能脱颖而出 ” 的理念,致力于向全国考生传递有效学习方法和精华学习资料!因公司发展需要,现设立广州分公司,地点在广州市海珠区磨碟沙地铁站上,当前公司团队以80后90后为主,期待更多年轻朋友加入我们! ...

    医院后勤管理(储备医疗业项目经理) 爱玛客服务产业(中国)有限公司 20000-30000元 上海 18-06-25
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、   负责组织制定项目的年度、季度总体经营规划,保证营业目标、利润目标满足公司要求; 2、   根据组织架构,对项目人员进行合理的人力资源配置; 3、   建设和发展团队人员,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公...

    知名美妆产品电商话术编辑专员 深圳网瀚信息科技有限公司 5000-6500元 深圳 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.通过咚咚为顾客在线解答疑问,协助顾客促成并完成订单; 2.负责客户信息查询及疑难问题的解答工作,协助客户进行信息登记和更新; 3.订单确认处理、跟踪以及处理客户在订单过程中产生的各项事宜; 4.处理客户的退换货请求、快递异常件的查询以及售后跟踪服务; 5.负责提高顾客满...

    资深客诉处理专员 深圳网瀚信息科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 负责处理专员升级的问题以及客户投诉的问题订单,客户回访; 任职要求: 有语音客户投诉处理经验、或者电商客服售后处理经验1年以上,需要能够接受电话语音外呼; 福利待遇: 1、做五休二(排班轮休)、入职即购买六险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险...

    京东在线客服 深圳网瀚信息科技有限公司 4000-6000元 深圳 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.通过咚咚为顾客在线解答疑问,协助顾客促成并完成订单; 2.负责客户信息查询及疑难问题的解答工作,协助客户进行信息登记和更新; 3.订单确认处理、跟踪以及处理客户在订单过程中产生的各项事宜; 4.处理客户的退换货请求、快递异常件的查询以及售后跟踪服务; 5.负责提高顾客满意度、...

    淘宝客服 深圳网瀚信息科技有限公司 4000-6000元 深圳 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、 通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务; 2、 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理; 3、 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询; 任职要求: 1、 大专学历、可配合排班...

    知名美妆产品资深售前咨询专员 深圳网瀚信息科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.通过咚咚为顾客在线解答疑问,协助顾客促成并完成订单; 2.负责客户信息查询及疑难问题的解答工作,协助客户进行信息登记和更新; 3.订单确认处理、跟踪以及处理客户在订单过程中产生的各项事宜; 4.处理客户的退换货请求、快递异常件的查询以及售后跟踪服务; 5.负责提高顾客满...

    质检师 深圳网瀚信息科技有限公司 6000-8000元 深圳 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责:  1. 按规定完成抽样监听及评分工作,将发现的问题进行反馈,通报, 确保整体通话质量;  2. 能够根据业务的变化,及时进行质检方式及评分标准的调整,制定更合理的的监听、评分标准;  3. 每周每月对质检数据进行统计,分析及汇报;  4. 总结当前客户服务问题,为客服人员的培...

    咨询热线/呼叫中心外呼坐席专员 深圳网瀚信息科技有限公司 4000-6000元 深圳 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 负责处理专员升级的问题以及客户投诉的问题订单,客户回访; 任职要求: 有语音客户投诉处理经验、或者电商客服售后处理经验1年以上,需要能够接受电话语音外呼; 福利待遇: 1、做五休二(排班轮休)、入职即购买六险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险...

    淘宝咨询客服 深圳网瀚信息科技有限公司 4000-7000元 深圳 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、 通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务; 2、 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理; 3、 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询; 任职要求: 1、 大专学历、可配合排班...

    电子产品售前咨询专员 深圳网瀚信息科技有限公司 4001-6000元 深圳 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.通过网络平台为顾客在线解答疑问,协助顾客促成并完成订单; 2.负责客户信息查询及疑难问题的解答工作,协助客户进行信息登记和更新; 3.订单确认处理、跟踪以及处理客户在订单过程中产生的各项事宜; 4.处理客户的退换货请求、快递异常件的查询以及售后跟踪服务; 5.负责提高顾客满意...

    质检师/培训师/呼叫中心质检 深圳网瀚信息科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.  按规定完成抽样监听及评分工作,将发现的问题进行反馈,通报, 确保整体通话质量; 2.  能够根据业务的变化,及时进行质检方式及评分标准的调整,制定更合理的的监听、评分标准; 3.  每周每月对质检数据进行统计,分析及汇报; 4.  总结当前客户服务问题,为客服人员的...

    呼叫中心客服经理 深圳网瀚信息科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.负责呼叫中心项目的搭建、落地、实行;客服团队的日常管理,能独立制定电商服务管理制度及KPI,能统筹安排好各岗位人员的工作,提升工作效率; 2.负责团队运营、绩效管理、活动组织,品质目标达成及管理,统筹团队的排班安排,人员组织,确保团队人员稳定; 3.必要情况下的内外沟通; ...

    客服专员 珠海澳亚信息科技有限公司 4000-8000元 珠海 18-06-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责; 1.接听电视热线电话,引导客户完成订单交易; 2.通过在线聊天工具,负责在商城和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问; 3.客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易; 4.负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等; 5.定期进行客户回访...

    品质管理员 青岛爱睦朝明电子有限公司 2500-5000元 青岛 18-06-25
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    1、协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作; 2、负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况; 3、协助客服部经理做好客户满意度提升方案,并监督执行; 4、负责定期或不定期地组织对体系文件进行评审、修改;

    弱电主管 北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司青岛分公司 2001-4000元 青岛 18-06-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.执行工程经理的工作安排,对本专业各项工作管理负责。 2.负责中心的监控系统、门禁系统、可视对讲系统、LED相关广告设备、道闸系统、消防弱电系统、广播系统、电动门相关设备等所有弱电系统及其各种设备的运行、维修、保养。 3.负责外包商的监管,定期检查,确保按时保质保量完成。...

    客服经理 北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司青岛分公司 8001-10000元 青岛 18-06-25
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    资历要求: 1、专科及以上学历,专业背景不限,持物业经理上岗证; 2、五年以上物业管理工作经验,三年以上同等岗位工作经验; 3、具有大型物业管理成功案例,熟悉物业运作及全面运营管理流程; 4、具有强烈的责任心和严谨认真的个人特质,具有较强的综合素质和行政管理能力,良好的职业道德和成就事业的强...

    写字楼前台 上海高力国际物业服务有限公司万胜广场物业服务中心 4001-6000元 广州 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    1. 大堂人流高峰时间,主动为客户拉门并打招呼,客户需要帮助的时候热情耐心地提供相应服务; 2. 对进入大厦的外来人员做好登记工作; 3. 控制进入大堂区域的快递公司及送餐公司从货梯上楼层; 4. 跟进保安部及保洁部大堂区域包括客梯、货梯及卫生间区域内的环境整洁及安全情况; 5. 登记当...

    大堂前台 上海高力国际物业服务有限公司万胜广场物业服务中心 3800-4400元 广州 18-06-25
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    职位描述: 1. 大堂人流高峰时间,主动为客户拉门并打招呼,客户需要帮助的时候热情耐心地提供相应服务; 2. 对进入大厦的外来人员做好登记工作; 3. 控制进入大堂区域的快递公司及送餐公司从货梯上楼层; 4. 跟进保安部及保洁部大堂区域包括客梯、货梯及卫生间区域内的环境整洁及安全情况; ...

    客服助理 上海高力国际物业服务有限公司万胜广场物业服务中心 3800-4400元 广州 18-06-25
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.及时安排相关部门解决租户提出的报修,并记录在BUILD FOLIO系统内; 2.配合财务部按月将租户的付款通知书及发票交租户签收,签收凭证交办公室前台接待归档; 3.打印各类信件、通告等日常文件,协助递送各类通知及调查问卷至各租户和定时做楼面巡逻并将具体情况记录; 4.定...

    客服经理 滴滴出行 15001-20000元 上饶 18-06-25
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    职位责任: 1 、负责制定某产品客服目标体系,并对产品的用户体验KPI指标负责; 2 、负责建立客服业务的日常运营的系统、质量、流程、培训、报表等体系,确保呼叫中心高效运转; 3 、负责业务预测、人员规划,长短期预测规划客服人员; 4 、负责制定团队绩效方案、激...

    客服运营支持高级经理 滴滴出行 20001-30000元 上饶 18-06-25
    工作经验:10年以上 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1 、负责客服中心的运营支持管理工作,包括质检,培训,现场管理等等, 并能与业务运营形成合力; 2 、带领运营分析团队,有效管理客服部核心数据,同时代表客服部及用户参与到业务决策过程中,为用户体验负责; 3 、从用户体验的角度出发,进行客服服务流程规划,...

    大米先生华为店客服经理 四川乡村基餐饮有限公司 4001-6000元 成都 18-06-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、沟通协调处理与华为的内部关系; 2、与消费者直接沟通,洞察消费者行为,关注客户口碑,提升营销效果; 3、完成与华为公司的业务对接,负责双方的业务往来处理; 4、按时、保质保量完成上级交代的临时工作; 5、能够发现实际工作中的问题,并结合实际情况做出合理化的建议; ...

    侨福芳草地Philosophy健身会所前台主管 北京侨福置业有限公司 4001-6000元 北京 18-06-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.协助运营经理负责前台客服团队的管理。 2.在运营经理休假期间,负责前台管理工作,按时召集前台员工例会。 3.及时跟踪和反馈设备使用和损坏情况,配合工程人员维护和更新 4.查看各岗位的工作情况,保持联系,督查指正工作中发现的问题;检查俱乐部卫生情况;热情接待...

    物业客服经理 德州东北商贸物流城有限公司 4001-6000元 德州 18-06-25
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    1 负责管理处各种信息收集、归类、传送及处理。 2 协调具体信息的流通。 3 负责客服中心一切日常事务管理及处理工作。 4 协助做好客服中心工作计划、培训、检查工作。 5 不定期开展相关内容的调研工作。 6 顾客满意度调查工作的组...

    客服专员 帕克环保技术(上海)有限公司 5000-7000元 上海 18-06-25
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    工作职责: 1)厌氧污泥装卸车作业的现场管理,包括安全管理、质量控制、取样、基本的化验、计量、签发发货单据等; 2)客户拜访,污泥取样及了解系统运行情况;安排分析试验及样品数据管理; 3)泥源信息搜集及管理; 4)内部文件资料管理; 5)对客服经理的销售工作提供销售支持; 6)做客户...

    售后客服助理经理 兴华科仪(中国)有限公司 6000-8000元 广州 18-06-25
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、 负责维修部门客户电话的接听,包括简单的故障排查;邮件的处理,包括查询保修期,技术咨询,维修报价等。 2、 负责工作单的处理,包括维修工作单,验机工作单,工程师外出工作单。 3、 负责订单的处理,包括维修报价、配件合同、年保合同的制定和跟进...

    客服经理/项目主管 网讯(南京)信息科技有限公司 8001-10000元 南京 18-06-25
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.管理被分派项目的整体品质、绩效及生产力,带领和激励呼叫中心运营部门成员,实现服务质量承诺,并对项目绩效达成结果负责。 2.提供业务同仁必要的支持,并确保在客服系统、工作台与技术支持代表各方面皆有足够的资源,以符合各项作业要求。 3.规划、建立并改善单位内部各项流程作业...

    客服经理(PM Manager) 达岸咨询(深圳)有限公司 10001-15000元 深圳 18-06-25
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    Basic Responsibilities · Oversee onboarding of customers’ factories. · Manage and track factory Service R...

    淘宝客服、天猫客服 名趣商务咨询(上海)有限公司 4500-6000元 上海 18-06-25
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    【岗位职责】: 1、通过旺旺及时回复客户咨询,引导客户实现成功交易; 2.妥善处理客户(查件、投诉、产品)等问题; 3.收集客户信息和意见,对公司形象提升提出参考意见; 4.完成客服经理指定的其它相关工作; 5. 负责发展维护良好的客户关系. 6.打字速度60字/分钟以上 【任职要...

    客服经理 长沙时代奥特莱斯商业有限公司 6001-8000元 长沙 18-06-25
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    1、对客服部门进行管理; 2、监督指导团队日常的工作及行为规范; 3、协助制定客户服务制度、流程; 4、协调组织解决客户突发事件和投诉; 5、负责撰写团队的月报、年报、活动分析; 6、协助公司活动期间进行礼品发放和数据统计工作; 7、了解客户需求、针对客户需求,适时调整...

    客服代表(汉阳) 捷信消费金融有限公司 3500-6000元 武汉 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    工作职责: -- 负责接听服务热线所有进电,解答疑问咨询; -- 负责公司现有客户及潜在客户的电话咨询及售前售后服务 -- 负责公司合作伙伴的来电咨询 -- 负责处理客户的正常简单投诉; -- 做好客户服务及业务提醒即可,针对固定客...

    客服专员 捷信消费金融有限公司 3500-6000元 武汉 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    工作职责: --负责接听服务热线所有进电,解答业务疑问及售前售后咨询; --负责公司合作伙伴的来电咨询; --负责处理客户的简单投诉; --提供专业客户服务、业务提醒及产品引荐。 任职要求: --大专以上学历(如有相关电话沟通类工作经验可放宽要求) --会基本的电...

    客服经理 艾格拉信息咨询(北京)有限公司 20000-23000元 北京 18-06-25
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    主要职责: 1、监督项目的整体运营情况,充分了解项目的KPI,掌握和监督项目的整体运营情况,达成和提升各项业务关键业绩指标; 2、负责提升呼叫中心管理体系、制定业务流程和各项规章制度,并督促执行; 3、与客户对口部门人员的开展业务沟通,建立并维持良好的合作关系; 4、制订呼叫中心管理制度...

    客服经理 沈阳泰盈环达通苏西房产开发有限公司 5000-6000元 沈阳 18-06-25
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    岗位职责:     负责从业主交房至园区封园期间所有涉及客户的工作协调及处理、客户报修、投诉的接待与处理,与项目工程工作的对接。   任职要求: 1、有地产客服法务相关经验; 2、三年以上客服或物业工作经验及团队管理经验; 3、有房地产行业同岗位工作经验优先考虑。 4、有较强的服务...

    电商客服经理/电商消费者服务经验 SYKES(Shanghai)Co.,Ltd. 赛科斯信息技术(上海)有限公司 7000-13000元 广州 18-06-25
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    工作职责: 1、 负责宝洁旗下品牌的电商服务供应商的日常管理,包括:客服团队组织架构设计、内部工作流程制定、KPI考核标准及激励政策设定; 2、根据业务运营需求利用、改善或设计系统工具以提升运营效率与绩效 ; 3、 优化跨团队、跨部门多合作方的业务处理流程,优化用户体验和消费者满意度;提...

    物业工程经理 银泰商业(集团) 10001-15000元 北京 18-06-24
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责 1.   负责贯彻质量方针、质量目标,确保质量管理体系在本部门的有效开展。 2.   负责拟定年度工作计划及培训计划,确保各项工作按计划合规、有效执行。 3.   组织并实施制订设备更新、改造工程计划,重大维修保养计划,备件购进计划并跟进实施。 4.   配合客服部经理处理有关...

    高薪急聘游戏客服 双休包吃住 北京新诚优聘咨询服务有限公司 4001-6000元 北京 18-06-24
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.发布客服公告,接听玩家的求助或投诉电话,管理游戏论坛,回复玩家提问; 2.通过论坛、电话、QQ、邮件等手段,协助用户遇到的问题。 岗位要求: 1.对游戏有一定的接触和了解; 2.普通话标准,熟悉计算机基本操作; 3.熟练操作计算机,具备计算机基础知识(包括能够熟练的使...

    龙岗/淘宝京东客服+双休+五险一金 深圳市伽轩企业管理咨询有限公司 4001-6000元 深圳 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    此岗位正在招聘中,有意者可直接联系:杨小姐:13687078593,微信同号 【职位描述】 本岗位要求全日制大专及以上学历,不符者勿投 1、通过京东平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务; 2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售...

    客服经理 昆山润华商业有限公司天津分公司大润发超市 5000-8000元 天津 18-06-23
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.严格遵守本公司的各各项管理规章制度。 2.负责本部门各课工作的监督、检查、考核。 3.完成上级交办的各项指标任务。 4.做好与相关部门的沟通工作,解决较大客诉。 5.做好与工商等政府部门的对外协调工作。 6.做好本部门的各项费用管控 7、处理客诉能力 任职要求: ...

    【麦当劳】见习经理(储备) 沈阳市 沈阳金拱门食品有限公司锦州万达餐厅 2001-4000元 沈阳 18-06-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    作为一名餐厅的见习经理,你将在顾客服务、人力资源、财务分析、市场决策等多个领域得到专业的培训;你将在紧密的团队合作中学会沟通,并寻求解决之道;你将在井然有序的工作环境中培养责任感和进取心;你将在这里为自己创造更加精彩的未来...... 职位描述: 1、参与餐厅营运管理 2、负责人员、产品...

    非标自动化销售工程师 合肥瑞硕科技有限公司 4000-8000元 合肥 18-06-25
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    1.原有客户业务关系维护,新客户业务开发。 2.产品提案、销售及推广。 3.按公司流程进行专案规划、报价、合同拟定、合理业务谈判。   4.处理客户反映问题,及时做到沟通与跟进,权衡公司利益与客户满意度,尽力做到双赢局面。   5.服从公司制度及上级指令,执行公司策...

    行政经理/HR/总监/秘书/文员/助理/商务主管 腾驭(上海)融资租赁有限公司 8000-16000元 上海 18-06-22
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    行政经理 /HR 主管 / 总监 / 专员 / 秘书 / 文员 / 行政助理 / 前台 / 商务专员 / 客服经理   任职要求: 1 、良好的沟通与表达,协调能力 2 、善于与人交往,擅长商务、礼仪 3 、能够熟练操作 OFFICE 办公等软件, 擅长信息、公众平台、网...

    物业客服经理(南京) 南京新华科技发展有限公司 6001-8000元 南京 18-06-22
    工作经验:10年以上 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、在领导下,具体行使管理、监督、协调客服管理的职能; 2、协助总监对各项便民服务的选定和策划; 3、负责组织实施客户回访、走访工作; 4、负责组织收集客户意见,并对客户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访; 5、负责处理突发事件以及顾客投诉; 6、负责岗位人员...

    客服运营经理 京东商城客服中心-宿迁分中心 面议 宿迁 18-06-22
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、负责客户咨询处理组团队运营管理等相关工作; 2、与各部门保持良好的业务沟通与协作,支持人员补给和业务需求; 3、在做好客户服务的同时,通过呼入呼出、线上等服务完成客户挖掘、客户增值、客户保留等工作; 4、建立和完善服务体系,组织实施良好的服务质量面对客户;  5、指导及...

    高级客服经理 上海天孜商务咨询有限公司 8000-12000元 上海 18-06-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    总部服务部,是负责几家中心服务部成员培训、考核及工作内容的监管。致力于统一和规范所有服务团队的工作流程,建立标准。将客户满意度提升到最佳,与中心经理一起努力促进Service KPI的达标。同时,每月会根据公司运营的需求,定期实施一些项目,保持总部和中心的步调一致。 系统培训 对新进员...

    呼叫中心运营经理/客服经理/项目经理 合肥维音信息技术有限公司 10001-15000元 合肥 18-06-22
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    一、岗位职责: 项目运营 : 1 . 理解项目所涵盖的服务范围及服务目标,完成各项运营指标 2. 在项目运行中建立和完善项目对内对外的工作流程和程序,确立问题的有效解决渠道和方式,保持团队的工作效率 3. 保证项目的各类运营报告能够及时提供给客户及内部,并分析报告中所...

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