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客服主管招聘

为您找到875条客服主管招聘信息
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    质检投诉处理专员/主管 大唐融合(哈尔滨)云数科技有限公司 3000-5000元 哈尔滨 18-01-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、负责监督公司日常通话情况,定期汇总质检问题; 2、根据质检所提出问题,提出方案意见,提高员工沟通效率; 3、分配并处理日常客户投诉,并及时反馈,汇总成表; 4、分析投诉产生原因,及时反馈项目,并降低投诉率。 任职要求: 1、具有呼叫中心质检或投诉处理1年以上经验; ...

    客服主管/客户经理 南京伟诚物流有限公司 6001-8000元 南京 18-01-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:国企

    岗位职责: 1.规定客户经理在对客户进行访问服务过程和销售管理过程中的基本工作职责,确保客户经理的服务能满足客户的要求,并为区域市场经理提供经营信息, 2.负责所管辖区域的客户满意度指数不断提高。 任职要求: 1.负责做好客户联系维护工作,有计划的进行老客户联系和新客户的组织开发工作...

    客服主管 重庆兴乾置业有限公司 7000-9000元 重庆 18-01-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.负责监督、检查客服人员工作状况及对客服务标准,出现的问题及时协调解决,组织业主满意度调查,对业主意见进行汇总分析,落实业主意见整改措施并持续改进,确保达到年度满意度目标; 2.负责制定年度、月度工作计划并组织实施,定期对工作效果进行检查与监督,保证客户服务体系的正常运行; 3...

    物业客服管家 华润置地(沈阳)物业服务有限公司哈尔滨分公司 2001-4000元 哈尔滨 18-01-18
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、 负责租户装修的协调工作,协调物业管理中心各部门配合租户装修。 2、 负责协助大厦租户办理进场、退场的相关手续,并进行全程跟进,对租户提出的相关疑问进行解答。 3、 组织开展对租户的各项增值服务,负责策划、组织租户联谊及公益活动。 4、 负责制定年度拜访计划,并按照计划进行...

    售后专员/售后主管/国寿诚聘 中国人寿财产保险股份有限公司南通市中心支公司 6001-8000元 南通 18-01-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、负责老客户客户服务工作(交费提醒,分红收据送达,业务咨询,保全理赔等委托事务)。 2、协助组建团队,并进行团队的规划与管理。透明晋升机制,人人平等,能者上。只要你有目标,愿意付出行动,收入每月可突破薪资待遇标准! 任职资格:22-45岁,全日制大专及以上学历,有工作经验者优先...

    前台会服 北京北控物业管理有限责任公司 3500-5000元 北京 18-01-18
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、按要求布置好会场,做好会前物品的准备工作。 2、根据要求提供会中服务,严格遵守会议制度,确保会议有序进行。 3、及时完成会后场地清洁卫生设备、物品的收集清理工作。 4、日常巡视会议室的设施设备、卫生状况,确保设备的完好、有效、运转正常,环境整洁。 5、协助客服主管处理日常服务事...

    国企物业客服主管 北京中工资产经营管理有限公司 4001-6000元 北京 18-01-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、负责监督管理所管理物业中客户服务工作的受理、记录、部署、协调、回访及与客服相关数据的统计分析、汇报工作。 2、全面负责所管理物业清洁、绿化的组织、部署、检查、处理、协调,在需要时配合客服部,做好对客户的服务工作。 3、做好部门内部调理管控工作,与上级沟通协调统筹工作。 任...

    客服专员(周末双休) 中国人寿保险股份有限公司上海市浦东支公司陆家嘴营业部 4001-6000元 上海 18-01-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    【岗位职责】: 1. 根据公司安排,完成老客户的定期回访及维护工作; 2. 热情耐心的解答客户的疑问及咨询; 3. 通过有效的沟通解决客户的问题,并做好登记工作; 4. 问题无法得到解决时,及时将问题升级至主管受理; 5. 完全准确的按照公司流程工作...

    中国人寿招聘储备主管、人事专员、电话客服 中国人寿保险股份有限公司西安分公司经济技术开发区营销服务部周丹 4001-6000元 西安 18-01-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    一、岗位职责 1、管理岗:作为公司的储备干部,会提供单独的办公室,参与团队工作的管理,为团队提供日常策划与安排,能力许可将参与公司重大决策。 2、人事岗:人事助理负责日常招聘与面试安排,主要通过各大网站、校园招聘和人才交流会等方式为公司招聘优秀人才。 3、客服岗:为客户提供电话咨询服务,了解...

    汽车服务顾问SA 上海杨浦和凌汽车销售服务有限公司 8001-10000元 上海 18-01-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:国企

    工作内容: 1. 根据售后服务经理下达的年度和月度服务各项目标,努力达成或超越年度和月度服务工作计划和目标; 2. 严格按照TMCI的售后服务顾问的“标准接待流程”落实入场客户的接待服务,并做好本服务区域的5S工作,为入厂客户提供舒适愉悦的环境; 3. ...

    车险客服专员(双休 溪美、水头、洪濑) 中国人民财产保险股份有限公司泉州市分公司 3000-5000元 泉州 18-01-18
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    【工作内容】 无需外出,客户资料由公司提供,进行车险的续费或者购买。包括两方面内容:一、跟进和维护老客户,利用公司分配的数据与老客户联系。二、开发新客户,提供在其他保险公司办理车险的车主信息,进行联系并促成人保车险的购买。注: 每部车每年都要买保险,人保市场占有率已达50%,续费率高。 【要求】 ...

    销售助理 浙江黄龙体育发展有限公司 4001-6000元 杭州 18-01-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、协助部门部门主管做好部门内部的日常管理工作(作为主管培养)。 2、做好客户数据的登记和整理,及时将数据信息反馈给相应部门,做好部门之间的沟通协作。 3、做好学校、中心及培训基地的青少年足球培训的场地安排和跟拍活动; 4、做好培训学员电话跟踪服务,进行二次的推广工作; 5、...

    客服主管助理 浙江黄龙体育发展有限公司 4001-6000元 杭州 18-01-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、协助部门部门主管做好部门内部的日常管理工作(作为主管培养)。 2、做好客户数据的登记和整理,及时将数据信息反馈给相应部门,做好部门之间的沟通协作。 3、做好学校、中心及培训基地的青少年足球培训的场地安排和跟拍活动; 4、做好培训学员电话跟踪服务,进行二次的推广工作; 5、...

    合资公司招聘 客服主管 哈尔滨天鹅购物有限公司 4001-6000元 哈尔滨 18-01-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 管理客服中心团队,配合公司完成各项计划及销售业绩目标。 任职资格: 男女不限,年龄25岁以上,三年以上话务中心工作经验,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神,有领导能力。 福利待遇:3000加绩效提成,试用期一个月,试用期工资2400元。

    客服主管 北京致远尚源商业管理有限公司 8001-10000元 保定 18-01-18
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    北京致远尚源商业管理有限公司负责保定未来石奥特莱斯筹备与运营,现招聘项目卖场运营管理部客服主管2名。 岗位职责: 1、负责客服中心的日常服务管理工作,做好各项服务工作; 2、负责接待顾客的投诉和表扬意见,妥善解决顾客投诉及商品退换货; 3、负责将服务管理环节存在的问题及时向部门主管领导进行...

    顾客服务专员(校园) 北京新燕莎商业有限公司 2000-3000元 北京 18-01-18
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.负责协助顾客服务主管研究开发服务台对消费者的服务功能,有效利用智能化手段为消费者提供更多的贴心服务项目; 2.负责服务台现场服务接待和咨询工作。能够合理借助公司APP功能向商户及消费者提供电子化的服务便利; 3.负责顾客投诉、商品退换及现场各类突发事件的初步安抚及记录工作。 ...

    顾客服务专员(实习) 北京新燕莎商业有限公司 5000-7000元 北京 18-01-18
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1 .负责协助顾客服务主管研究开发服务台对消费者的服务功能,有效利用智能化手段为消费者提供更多的贴心服务项目; 2.负责服务台现场服务接待和咨询工作。能够合理借助公司APP功能向商户及消费者提供电子化的服务便利; 3.负责顾客投诉、商品退换及现场各类突发事件的初步安抚...

    银行项目客服专员 苏州方正融合通信服务有限公司吉林省分公司 2500-5000元 长春 18-01-18
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    一、岗位职责: 1.根据银行业务操作规范,通过自有数据对银行客户进行回访与需求调研,确认客户办卡意向,提供增值服务和业务查询服务。 2.无办卡任务要求,仅是前期意向确认及信息核实。 二、岗位要求: 1. 18-35周岁,男女不限,中专及以上学历,专业不限; 2. 普通话标准,拥有良...

    银行客服中心呼入团队主管 广州银行股份有限公司信用卡中心 8000-15000元 广州 18-01-18
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、负责客服小组坐席人员的管理,监控并分析组员的服务质量和工作效率,对其进行辅导、反馈及考评; 2、负责组内的业务技能培训,帮助组员提升工作技能; 3、管理、指导并处理组员的升级问题,提升客户满意度; 4、轮值负责客服中心的工作现场管理,维护工作现场秩序,确保相关的客服指标的 达成...

    客服主管 北京市新奥物业管理有限公司 4001-6000元 北京 18-01-18
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、负责日常客户沟通、投诉处理,及时有效解决,达到客户满意; 2、负责配合部门经理编制、修改岗位职责,制定、完善接待流程,对员工日常值岗状态、工作内容进行监督检查及考核; 3、负责综合服务部员工招聘及日常培训工作; 4、负责协助业主方做好资产管理、物业库房日常管理工作; ...

    公司主管 中国人寿保险股份有限公司临沂市兰山区支公司马厂湖镇营销服务部 10001-15000元 临沂 18-01-18
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    岗位职责:客户维护 任职要求:能力较强 积极有责任心

    前台接待(58同城物业项目部) 北京电子城物业管理有限公司 4000-4500元 北京 18-01-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: Ø 接听电话时,要语气温和、耐心接受业主及客户的各项服务要求,处理 客户提出的一切问题。包括:工程报修、会议服务、问询求助、建议、质疑及投诉等与物业服务相关的一切事宜,并认真做好记录,遇有重大事项要及时向有关领导汇报。 Ø 熟悉业主及客户的基本情况、人员数...

    客服助理 北京电子城物业管理有限公司 2001-4000元 朔州 18-01-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    山西省朔州市朔城区马邑南路京城港 岗位职责: 1、每月协助客服主管整理每月客服前台记录的台账。 2、协助小区客服主管处理日常物业客服相关的事项,负责物业小区巡检、督促工作人员的日常工作流程以及品质检查。 3、独立处理业主投诉及内部部门沟通协调事项。 4、负责催缴物业各项费用,做好记录。...

    中国人寿大学生优才计划—团队主管 中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司金水路营销部 6001-8000元 郑州 18-01-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    1、专科及以上学历要求,比起学历,我们更看团队的能力和个人创新能力。 2、具有良好的协调和沟通能力,可是我很羞涩怎么办?没关系,团队有专门的训练课程,锻炼我们的人际交往能力。 3、有积极进取的精神及接受挑战的性格,你有锻炼自己,高薪高酬的想法,团队就能给我们发展的空间资源。 ...

    央企直招理财规划师 储备主管 售后客服 车险理赔专员 中国人寿保险股份有限公司郑州市东大街营销服务部 6001-8000元 郑州 18-01-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    岗位职责: 位职责: 1、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务; 2、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度 任职要求: 1、20-45周岁,大专以上学历 2、有团队管理方面的想法和创意 3、有积极的进取心、自信心、责任心和自律...

    商务客服 武汉汇润财务管理有限公司 6001-8000元 武汉 18-01-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、负责收集客户资料、签单等。 2、对客户进行跟进及二次开发,维护客户关系; 3、完成上级交代的其他事务; 4、大专及以上,有销售谈判及会计相关工作经验优先; 5、有良好的商务谈判技巧和沟通能力优先,期望在商务客服岗位长远发展; 工作时间:08:30-17:30 周末双休,与法定节...

    无责底薪3000元+ 中国人寿保险股份有限公司天津市分公司第三营销服务部 6001-8000元 天津 18-01-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    高薪诚聘:客服主管,无业绩考核,年薪低者20万 中层管理岗位!底薪3000+培训津贴+创业津贴+公司奖励+管理津贴+服务津贴+商保三险+除了周六,周日,国家法定假日外加一年24天带薪休假,工作满一年以上的再外加5天! 岗位要求:年龄在25—48之间,专科以上学历,有爱心,有上进心,品德一流,沟...

    客服主管 嘉兴京禾房地产开发有限公司 6001-8000元 嘉兴 18-01-18
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:国企

    1、梳理协助完善区域客服体系各类制度,并落实项目客服制度实施; 2、处理项目投诉及解决危机事件和反馈; 3、协助监控、项目维修事项处理;  4、联合相关职能部门,针对(开盘、交付)进行风控检查、评分、预警、反馈、跟踪; 5、定期进行案例总结和提炼6、配合组建物业团队,把控物业团队...

    急聘销售代表(央企直招 中国人寿) 中国人寿保险股份有限公司上海市分公司浦东张杨北路营销服务部 10001-15000元 上海 18-01-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    注:请勿重复投递简历,以免影响您的应聘形象! 职位描述: 1、接受公司相应的免费培训和学习的机会。 2、根据客户的家庭资产规模及生活状况分析并制作合理有效的理财计划,依托人寿金融集团业务平台,运用证券、基金、信托、银行、人寿保险、财产保险、团体保险等金融产品,使客户的资产在安全、稳健的...

    客服经理/主管 西安双卓商贸有限公司 8001-10000元 西安 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:国企

    职位描述: 世界500强:公司实行高底薪,提成上不封顶,多劳多得,公平竞争!现招聘客户经理,年龄20到35岁。 薪酬待遇: 1、底薪2350+奖金+绩效(收入上不封顶) 2、免费培训,免费旅游。 3、享受公司所有激励政策(公司旅游+实物激励+各类奖金+高端培训等) 4、享受公司无...

    央企直招理财规划师 销售主管 售后客服 车险理赔专员 中国人寿保险股份有限公司郑州市东大街营销服务部 6001-8000元 郑州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    岗位职责: 1、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务; 2、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度 任职要求: 1、20-45周岁,大专以上学历; 2、形象气质俱佳; 3、有积极的进取心、自信心、责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业...

    汽车问卷调查客服(纯客服) 车享汽车俱乐部(上海)有限公司 4200-4500元 上海 18-01-17
    工作经验:不限 学历:中技 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.接听客户的服务请求并以最恰当的业务标准提供服务 2.根据问卷内容进行外呼回访 3.快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息 任职要求: 1.标准的普通话会话能力 2.具备优秀的表达能力和沟通技巧 3.具备良好的服务精神,乐于助人 4.具备强烈的工作责任...

    客服专员/主管(总部) 招商局物业管理有限公司 4500-6000元 深圳 18-01-17
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    岗位职责: 1) 受理400服务监督热线、网络、书面媒体等各途径的客户信息,及时跟进处理,并对热线数据进行分析总结。 2) 统计分析各类客服报表。 3) 组织开展年度客户满意度调查,并对调查结果进行总结、分析。 4) 负责CRM系统日常维护。 任职要求: 1)20岁以上,性别不限,有客...

    客服管家(主管级) 招商局物业管理有限公司 5500-6500元 深圳 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    任职要求: 1、35岁以下,女,大专及以上学历; 2、熟悉物业各项基础服务业务,对管家服务有一定的认识; 3、有住宅物业的服务经验优先考虑; 4、对现场的工作能够分析,并提出自己的解决建议,能够定期制作PPT汇报文件; 5、善于策划、组织团队活动,沟通能力强,工作认真,有耐心和责任心。 ...

    兼职电话客服 上海恒颐广告有限公司湖南分公司 2000-3000元 长沙 18-01-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    公司业务正全面拓展,媒体矩阵从潇湘晨报、红网、893汽车音乐电台扩大到长沙地铁、磁浮车厢广告、长株潭城际铁路、石长动车及长韶娄高速广告大牌,全面覆盖纸媒、电台、网络及户外等媒体资源,独家运营长沙国际车展、湖南汽车巡展。作为潇湘晨报营业额排名第一的子公司,我们不仅拥有优质的平台资源,更有一个优秀的团...

    大厦客服主管-和平里项目 北京同惠物业管理有限责任公司 5000-6000元 北京 18-01-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.负责写字楼客户费用的催收管理; 2.负责处理客户投诉; 3.检查员工的日常工作及工作记录; 4.负责写字楼客户二装手续办理并随时掌握装修进度; 5.与写字楼客户保持良好关系; 6.对写字楼内外区域的保洁管理工作进行督导,提出改进建议。 任职要求: 1.性别不限; ...

    双休售后助理(可实习)/包住 佛山洲际劳务派遣有限公司 3000-4200元 佛山 18-01-17
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    【岗位要求】: 1、全日制大专或以上学历,实习生亦可; 2、接受能力好,认真负责; 3、为人谦虚,能够快速融入办公氛围; 4、熟悉office办公软件。 【工作内容】: 1.负责品牌手机售后服务; 2.维护公司客户(无需销售); 3.登记详情录入系统,并进行跟单处理。 ...

    客服主管 深圳市书城文化投资控股有限公司 3500-5000元 开封 18-01-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、客户资料的整理以及一些办公文档的归类。 2、整理制作部门人员排班、协助部门经理进行KPI考核、员工培训及部门人事行政类事务的对接。 3、受理和回复客户咨询、查询、建议以及其他客户服务工作; 4、每日向客户提供公司观点,重大消息,及其他行情信息; 5、接受客户相关行情的咨询...

    收银客服经理 深圳市书城文化投资控股有限公司 5000-6000元 开封 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.全面负责书城现场收银管理工作,确保收银设备操作准确,工作流程规范; 2.负责保证现金收发安全,及时处理长短款的情况,合理控制商品损耗和现金损失; 3.负责员工业务培训及辅导纠偏,妥善处理顾客相关投诉; 4.负责贯彻执行服务流程和服务标准,并安排实施检查,确保维持良...

    中国人寿直招售后主管(国企) 中国人寿财产保险股份有限公司石家庄市中心支公司 6001-8000元 石家庄 18-01-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    岗位职责: 1.维护原有客户,续收一定的保费; 2.为老客户提供后期的理赔工作; 3.熟练运用公司产品,解答客户疑问,提供保险咨询; 4.为客户制定保险理财规划; 5.维护客户关系,并开发新客户。 任职要求: 1.年龄:22—45周岁,提供相关学历证件(毕业证原件或者学信网在...

    金融证券销售(六险一金+国企) 广州越声理财咨询有限公司 6001-8000元 广州 18-01-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    平台决定未来高度 我们是广东广播电视台属下全资国企,目前广东省内仅有10余家具有国家认证资格的专业投资咨询公司之一。 依托广东广东电视台跨媒体平台强大优势,我们全力打造金融产品投资一站式服务,目标成为新媒体投资行业的旗舰企业。 作为有国家颁发的证券投资咨询牌照和私幕基...

    客户服务主管 中国人寿保险股份有限公司烟台市芝罘区支公司 4001-6000元 烟台 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    岗位职责: 1.负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 2.组建销售队伍,培训销售人员; 3.评估销售业绩,建设销售团队。 任职资格: 1、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先; 2、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、...

    物业客服主管 武汉中建捷诚物业管理有限公司 4001-6000元 武汉 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、负责制定本项目年度客户服务工作方案,并组织实施; 2、全面负责公司客户服务工作,主持物业中心客服工作,负责客服体系的规范化管理,制定规范化客服工作流程; 3、 制定客服部各级人员的岗位职责,内部管理制度和工作程序。制定部门员工培训计划,定期开展业务培训; 4、 负责处理客户...

    物业客服 助理 楼栋管家 武汉中建捷诚物业管理有限公司 2400-4500元 武汉 18-01-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、日常的客户服务和物业费催缴工作,完成服务中心制定的客户服务满意度和物业管理费收缴率指标; 2、负责为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档; 3、负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,并作好记录; 4、对所在区域相关事务负责,及...

    五矿物业招聘小区客服主管(包食宿) 南京五矿悦居物业管理有限公司 4001-6000元 南京 18-01-17
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、制定客服服务综合管理工作计划,并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划; 2、负责本部门业务培训及部门员工日常工作的指导、检查、监督和考核; 3、负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理; 4、确保客服各类档案记录完整、准确有效,并做好相应监督归档工作; 5、...

    五矿物业招聘小区客服主管(江宁区域) 南京五矿悦居物业管理有限公司 4001-6000元 南京 18-01-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、制定客服服务综合管理工作计划,并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划; 2、负责本部门业务培训及部门员工日常工作的指导、检查、监督和考核; 3、负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理; 4、确保客服各类档案记录完整、准确有效,并做好相应监督归档工作; 5...

    天猫、京东客服专员/主管 北京菜百电子商务有限公司 4000-5000元 北京 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.利用旺旺、咚咚等在线聊天工具与顾客进行有效沟通,引导用户在商城上顺利的购买; 2.了解天猫、京东后台操作,帮助顾客解决售前、售中及售后问题; 3.主动联系有购买意向的顾客,解决其顾虑,促成交易; 4.完成上级交给的日常工作任务. 任职要求: 1.熟悉互联网购物流程,熟练...

    客服主管 光大绿色环保危废处置(临沭)有限公司 6001-8000元 临沂 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、建立客户的完整信息,负责部门合同单的工作进度跟踪; 2、负责招标信息的收集及标书的制作; 3、负责部门之间与其他部门的协调(工作安排与进度); 4、负责各展会的材料收集与准备工作,及不定期的参展; 5、完成客户的技术支持。 任职要求 1、熟悉国家和地方现行的有关环境...

    物业客服主管 中铁建(北京)物业管理有限公司成都分公司 5500-6500元 成都 18-01-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    岗位职责: (1)指导部门建立健全项目客户档案、房屋档案,对档案内容及时进行更正,保持档案内容的时效性; (2)承担协助客户成立客户委员会、召开客户大会工作;接受客户委员会监督,听取客户意见,提出整改措施并落实; (3)全面负责客服部日常培训管理工作; (4)配合品质管理部、工程管理部,建...

    客服/售后 周末双休 中国人寿保险股份有限公司上海市浦东支公司陆家嘴营业部 6001-8000元 上海 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    注:请勿重复投简历,以免影响您的形象!请结合自身求职意愿仔细阅读职位描述! 【岗位职责】: 1. 根据公司安排,完成老客户的定期回访及维护工作; 2. 热情耐心的解答客户的疑问及咨询; 3. 通过有效的沟通解决客户的问题,并做好登记工作; 4. 问题无法得到解决时,及时将问题升级至...

    客服主管(资产运营) 中冶置业集团有限公司 面议 天津 18-01-17
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.制定客服中心的各项规章管理制度,组织和推动各项计划实施,制定工作流程及工作考评标准; 2.确定相关人员配置,检查工作流程的执行和落实; 3.对新进员工的入职培训及专业培训; 4.通过组织活动或讲座对本部门员工进行激励及职业素质培训等; 5.完成上级交办的其他相关工作。 ...

    建工物业直聘物业管理员 北京建工置业有限责任公司 4000-5000元 北京 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、收缴物业管理费、供暖费等相关费用,及时上缴,并建立台帐; 2、接待并妥善处理业主报修和投诉,建立良好的客户关系; 3、熟悉所辖楼宇结构设施及业主情况并收集资料、规范物业管理档案资料; 4、园区楼宇巡视处理问题要进行详细记录,并积极汇报工作; 5、协助部门主管做好客服各项日...

    售后金融主管 大连超力健生物科技有限公司 6001-8000元 大连 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划; 2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核; 3、发展维护良好的客户关系; 4、组织公司产品的售后服务和维修管理; 5、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量...

    客服主管 中国人寿财产保险股份有限公司南通市港闸支公司 6001-8000元 南通 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位职责: 负责老客户交费提醒,分红收据送达,业务咨询,保全理赔等委托事务。根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务。维护好老客户,业务就是你的,每月的业绩比自己开发要容易,只要你努力,薪水你定。 任职要求: 22-40岁,全日制大专及以上学历,有工作经验者优先录用,特别优秀者可...

    客服文员 青岛国美电器有限公司 2001-4000元 青岛 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位职责: 1.服务:服务中保待良好服务形象、服务礼仪、微笑迎送、真诚交流、生动讲解、待客如友,保证顾客满意。 2.负责收集、整理、分析顾客诉求信息,将问题点提报客服主管。 3. 负责CRM系统录入工作,确保录入工作及时性、真实性、准确性。 4.负责销售单据的录入,并根据顾客要求在ERP系...

    售后客服主管 中国人寿财产保险股份有限公司石家庄市中心支公司 4001-6000元 石家庄 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    岗位职责: 1.确保所分配保单的及时收费 2.辅导辖区内在职保单的收费与保单服务工作 3.负责所分配保单的复效服务工作 4.完成各项续收任务,达到续期相关考核指标 5.为客户制定保险计划 6.对孤儿保单进行二次营销 任职要求: 1.年龄20~45周岁 2.大专及以上学历(应届生) 3.具有良好的...

    @筹备主管@ 中国太平洋人寿保险广东分公司区域拓展部 15001-20008元 广州 18-01-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:国企

    岗位职责: 1、组建中国太平洋保险寿险分支机构,负责分支机构的管理和运作; 2、部门管理,规划建立良好的部门架构,并执行实施,达到公司的各项指标要求; 3、对所辖团队的市场进行统一管理、维护、服务,建,立良好的服务关系,提升公司的服务品质; 4、在公司的培养下建立理财规划师团队,通过专业化...

    客户服务主管 中国人寿保险股份有限公司株洲分公司 4001-6000元 株洲 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:国企

    岗位职责:既有服务于客户也要服务于团队 任职要求:从事过服务行业,责任心强,有团队协作意思。

    上汽集团在线客服(常白班/做一休一) 车享汽车俱乐部(上海)有限公司 3900-4200元 上海 18-01-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    一、公司信息: 车享汽车俱乐部(上海)有限公司成立于2001年,是上海汽车工业集团总公司独资建立的一家专业汽车俱乐部,注册资金一亿元。上汽集团是国内A股市场最大的汽车上市公司,由上海市国资委控股,排名《财富》杂志世界500强第46位。客服中心主要承接上汽集团下属各子公司的客户服务需求,主要业务...

    共享汽车客服专员(纯客服) 车享汽车俱乐部(上海)有限公司 4200-4500元 上海 18-01-17
    工作经验:不限 学历:中技 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    一、职位描述: 车享汽车俱乐部(上海)有限公司成立于2001年,是上海汽车工业集团总公司独资建立的一家专业汽车俱乐部,注册资金一亿元。上汽集团是国内A股市场最大的汽车上市公司,由上海市国资委控股,排名《财富》杂志世界500强第46位。客服中心主要承接上汽集团下属各子公司的客户服务需求,主要业务...

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