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为您找到678条客服主管招聘信息
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    呼叫中心客服主管 上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司 8001-10000元 上海 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位要求 1、查看各项运营数据,对于数据升降幅较大的要查明原因。如果发现数据异常,均需立刻了解原因2、监控每小时进电量,统计进电量,判断进电量的趋势,方便及时制定应对措施; 3、每日跟进班组缺勤情况,并把跟进情况汇报给运营经理; 4、制作每月排班,当班表公布或更新时要做好宣贯工作,确保员工知晓...

    物流客服主管 上海伟运国际物流有限公司 4001-6000元 上海 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    职位描述: 1、负责客户的信息查询、反馈、维护、追踪和回访等工作; 2、负责对应业务的所有异常状况的反馈和处理; 2、负责相关数据的收集、整理、分析、录入等; 3、具有较强的沟通能力,能够和客户、供应商、司机进行良好的沟通; 4、负责分供方管理和日常的KPI定期考核工作; 5、其他领...

    电话客服专员 长春市英之辅语言培训中心 3000-6000元 长春 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    职位描述: 入职英孚的福利与优势: 1、 入职试用期三个月,享受正式员工待遇; 2、底薪+高奖金提成(平均薪资3000-4000以上,优秀者月薪5K以上,不封顶); 3、 社会保险(五险一金)、季度奖励、生日津贴、员工旅游、带薪年假、节日福利; 4、 入职后可申请英语课程顾问为你量身定制免费...

    客服主管 乐乐启航(北京)教育科技有限公司 4001-6000元 晋中 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.带领客服团队做好客户售后咨询服务 2.深度挖掘客户需求,远程或上门为客户进行讲解 3.协助招聘及培训 岗位要求: 1.声音甜美,普通话标准 2.有相关客服或售后经验优先 3.学历不限

    亚马逊英语客服/外贸客服主管/客服助理 海林电脑科技(深圳)有限公司 5000-8000元 深圳 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1. 维护亚马逊店铺,主要以邮件的形式与国外客户进行沟通,处理好售前售后的沟通,快速回复邮件,全力维护店铺的信誉度; 2. 控制账号的中差评率、退款率,及时地联系客户让其改评价; 3. 建立问题跟踪表,对需要主动跟踪的问题和订单,及时联系客户; 4. 收集和总结问题,...

    呼叫中心资深客服主管suk 上海华泛信息服务有限公司 6001-8000元 扬州 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、指导团队内客服规范工作流程和提升服务质量,不断提高服务能力(团队规模 50 人); 2 、确保回答客户咨询、紧急问题的准确性、及时性,保持坐席人员服务的一致性; 3 、负责汇总客户信息、问题,及时反馈给相关部门并追踪结果;...

    呼叫中心资深客服主管suk 上海华泛信息服务有限公司 6001-8000元 常熟 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、指导团队内客服规范工作流程和提升服务质量,不断提高服务能力(团队规模 50 人); 2 、确保回答客户咨询、紧急问题的准确性、及时性,保持坐席人员服务的一致性; 3 、负责汇总客户信息、问题,及时反馈给相关部门并追踪结果;...

    呼叫中心资深客服主管suk 上海华泛信息服务有限公司 6001-8000元 南通 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、指导团队内客服规范工作流程和提升服务质量,不断提高服务能力(团队规模 50 人); 2 、确保回答客户咨询、紧急问题的准确性、及时性,保持坐席人员服务的一致性; 3 、负责汇总客户信息、问题,及时反馈给相关部门并追踪结果;...

    客服主管suk 上海华泛信息服务有限公司 7000-8000元 扬州 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    1 、指导团队内客服规范工作流程和提升服务质量,不断提高服务能力(团队规模 50 人); 2 、确保回答客户咨询、紧急问题的准确性、及时性,保持坐席人员服务的一致性; 3 、负责汇总客户信息、问题,及时反馈给相关部门并追踪结果; 4 、负责团队...

    呼叫中心客服主管suk 上海华泛信息服务有限公司 6001-8000元 昆山 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、指导团队内客服规范工作流程和提升服务质量,不断提高服务能力(团队规模 50 人); 2 、确保回答客户咨询、紧急问题的准确性、及时性,保持坐席人员服务的一致性; 3 、负责汇总客户信息、问题,及时反馈给相关部门并追踪结果; ...

    客服主管(擅长数据分析)suk 上海华泛信息服务有限公司 8001-10000元 上海 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、     负责项目及店铺日常报表数据的整理分析和报告 2、     周报、月报PPT及其他数据报表的编制 3、     协助管理团队发现及追踪异常数据的原因和改善进度 4、     通过数据发现运营环节中的各种问题,薄弱环节和漏洞,提出改善和优化方案;   任职资格:...

    客服主管 世邦魏理仕 面议 上海 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    1.大专及以上学历或相关专业; 2.三年以上大型综合体物业管理工作经验; 3.男女不限,五官端正,形象良好,具有亲和力; 4.熟练使用Office办公软件;普通话流标准; 5.具有良好的沟通表达能力。

    客服主管 世邦魏理仕 面议 苏州 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    1.大专以上学历或相关专业; 2.3年以上大型综合体物业管理工作经验; 3. 熟练使用Office办公软件;具备良好的沟通、表达能力; 4.工作地点:苏州市园区苏州大道东265号苏州现代传媒广场;

    客服主管 世邦魏理仕 面议 昆山 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    1.大专以上学历或相关专业; 2.三年以上大型综合体物业管理工作经验; 3.熟练使用Office办公软件;具备流利的英语、普通话的口语和书面表达能力; 4.具有全国物业经理上岗证、物业管理师资格证书者优先。

    快手官方#热线服务咨询工程师 北京达佳互联信息技术有限公司 3500-5000元 无锡 18-12-14
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台,公司自 2011年创立,在过去7年时间里,稳步成长为众多用户的生活分享社区。快手坚持每个人都值得被记录,每个人都有被看到的权利和机会,致力于用技术提升每一个人独特的幸福感。在快手上,用户可以用短视频和照片记录生活点滴,也可以通过直播与他人实时互动。作...

    内勤文员客服(快手app) 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台, 快手平台汇聚了完整的中国社会生活图景,被誉为流动的清明上河图。在东南亚地区、韩国、俄罗斯、巴西等海外市场,快手也发展迅猛,深受用户欢迎。 非 BPO流程外包,非第三方劳务派遣,自建自营 工作...

    文员客服做五休二不加班 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台, 作为线下真实生活在网络上的全息投射,快手平台汇聚了完整的中国社会生活图景,被誉为流动的清明上河图。在东南亚地区、韩国、俄罗斯、巴西等海外市场,快手也发展迅猛,深受用户欢迎。 非 BPO流程外包,非第三方劳务派遣,自...

    快手官方客服文员 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台,公司自 2011年创立,在过去7年时间里,稳步成长为众多用户的生活分享社区。快手坚持每个人都值得被记录,每个人都有被看到的权利和机会,致力于用技术提升每一个人独特的幸福感。在快手上,用户可以用短视频和照片记录生活点滴,也可以通过直播与他人实时互动。 ...

    (前台)客服专员 珠海市芝麻开门教育咨询有限公司 2700-4000元 珠海 18-12-14
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、负责中心来访学员及家长的接待,要让家长和孩子们在芝麻街英语校区感到愉快、舒适、惬意,要让他们有宾至如归之感; 2、负责前台电话的接听、转接及记录等工作; 3、重要文件的打印、分发、转发工作; 4、保质保量的完成上级交办的其他任务。 任职要求: 1、普通话标准,...

    行政前台 珠海市芝麻开门教育咨询有限公司 3000-4000元 珠海 18-12-14
    工作经验:1年以下 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、负责中心来访学员及家长的接待,要让家长和孩子们在芝麻街英语校区感到愉快、舒适、惬意,要让他们有宾至如归之感; 2、负责前台电话的接听、转接及记录等工作; 3、重要文件的打印、分发、转发工作; 4、保质保量的完成上级交办的其他任务。 任职要求: 1、普通话标准,...

    客服主管/专员Customer Service Officer-常熟-00319 艾尼克斯电子(苏州)有限公司 8001-10000元 常熟 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责:  1. Understand OFF model and follow the concept & Global Processes which defined in OFF; 2. Follow the FC management and PO confirmation proc...

    客服主管/专员Customer Service Officer-常熟-00319 艾尼克斯电子(苏州)有限公司 8001-10000元 苏州 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责:  1. Understand OFF model and follow the concept & Global Processes which defined in OFF; 2. Follow the FC management and PO confirmation proce...

    客服主管(物业公司) 江门怡福房地产有限公司 3500-7000元 江门 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    工作职责: 1、制定和完善本部门的工作程序和标准并组织实施,对部门员工工作作出安排、指导、检查监督。 2、 负责每周召开本部门内部会议,解决工作难点,协调工作关系,确保各项工作顺利完成。制定部门月度、年度培训计划,总结培训成果。 3、 指导建立业主、客户资料档案,加强管理。在公司与业...

    预订员(白班) 汉庭星空(上海)酒店管理有限公司 4001-6000元 上海 18-12-14
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位要求: 1 、熟练操作电脑,打字速度较快; 2 、具有良好的语言与文字表达能力、电话交际、沟通协调能力强; 3 、掌握客服业务基本知识、业务流程和服务规范; 4 、有1年以上旅游业或酒店、寻呼业务、客户服务中心等工作经验者优先; 5 、班次...

    预订员(晚班/夜班) 汉庭星空(上海)酒店管理有限公司 4001-6000元 上海 18-12-14
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    岗位要求: 1 、熟练操作电脑,打字速度较快; 2 、具有良好的语言与文字表达能力、电话交际、沟通协调能力强; 3 、掌握客服业务基本知识、业务流程和服务规范; 4 、有1年以上旅游业或酒店、寻呼业务、客户服务中心等工作经验者优先; 5 、班次...

    电话质检专员 上海妙克信息科技有限公司 4001-6000元 上海 18-12-14
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、主要负责电话录音监听工作,对系统录音进行有效监听及查看,及时了解服务质量 2、拟制分析报告及做好后续跟踪, 3、协助规范客服主管,及时跟进规范,提高公司整体业务素质和服务品质;。 岗位要求: 1、大专以上学历,有相关客服及质检经验优先, 2、有一定抗压能力、接受轮休,...

    校长(早教中心) 北京百年优联教育科技有限公司 10000-20000元 北京 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    职位描述: 1、早教中心日常运营管理;  2、早教中心年度预算的合理编制及有效实施,有能力完成公司制定的销售目标;  3、中心团队建设和管理,有效利用中心人力资源;  4、指导和监督顾问主管、指导师主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作; 5、熟悉和了解当地市场,负责BB Un...

    客服主管 上海优尼康国际货运有限公司天津分公司 4001-6000元 天津 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20人以下 公司性质:外商独资

    敬业,踏实,有责任心,有团队意识 熟悉货代业务流程及操作,有管理协调能力 精通英文或者俄文,

    客服主管 狮城怡安(上海)物业管理股份有限公司 5000-6000元 上海 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    任职要求: 1、大专以上学历。 2、具有较强的沟通协调能力和团队精神。 3、三年以上物业管理相关工作经验。 岗位职责: 1、负责每月进行管理费、能耗费与其它服务费的催缴与分摊工作,每年根据物业服务中心工作要求,协助经理并组织实施对欠费业主的清欠工作。 2、巡视服务区域,抽查工作,发现问题及...

    商业-写字楼客服主管 仁恒发展(天津)有限公司 面议 天津 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1 、负责已入驻客户的日常走访、关系维护、积极处理客户投诉; 2 、负责物业管理相关费用的收缴工作; 3 、负责签约客户入住和装修工作手续办理及维修跟进工作; 4 、基础表单、基础系统数据的录入及维护、已签约客户的档案管理; 5 、推广...

    家乐福徐泾店客服主管 家乐福(中国)管理咨询服务有限公司 面议 上海 18-12-14
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责 1、会员卡部门的日常工作与管理,包括会员卡办理等; 2、抽查投递公司海报投递率; 3、与物业进行日常的沟通,能够协调处理突发事件; 4、配合市场监督局的客诉事件与营运部门协调解决; 5、配合总部市场部的活动安排,组织员工并协调美工等部门完成相关临时活动。 岗位要求: 1、...

    物业客服主管(虹口区) 骏丰房地产开发(上海)有限公司 4500-6000元 上海 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.负责客服部工作的整体运作推动,对客服部工作结果负责; 2.负责业主服务计划实施情况的检查、督导,按计划提交检查报告并督促实施相关改进措施; 3.负责客服部团队能力的提升,每月制订培训计划,并按计划实施; 4.完成上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1.大学专科及以上学历;...

    客服主管 上海纽尚营养科技有限公司 5500-6500元 上海 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    1、负责客服团队的日常管理,包括客服人员产品和销售技巧培训。 2、带领客服团队完成销售任务,负责销售目标的分解、落实,提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率。 3、制定客服管理制度、客服流程与用语规范;合理配置各平台上的店铺、班次以及工作资源和时间。 4、制定客服培训计划并组织落实,通过...

    售前售后工程师(客服工程师) 牧德(东莞)检测设备有限公司昆山分公司 4001-6000元 东莞 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    年龄20~35 学历:大专以上,机电系及电子系专业优先 经验:应届毕业生亦可,有印刷线路板及光学设备维修经验者优先 职位:工程师 薪水:面议 岗位职责: 1.大陆地区机台装机.校正.維修及客戶教育训练 2.进行例行性售后服务(如:客戶拜訪、产品状况了解) 3.支援科研及业...

    客服工程师(昆山) 牧德(东莞)检测设备有限公司昆山分公司 2001-4000元 昆山 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    年龄20~35 学历:大专以上,机电系及电子系专业优先 经验:应届毕业生亦可,有印刷线路板及光学设备维修经验者优先 职位:工程师 薪水:面议 岗位职责: 1.大陆地区机台装机.校正.維修及客戶教育训练 2.进行例行性售后服务(如:客戶拜訪、产品状况了解) 3.支援科研及业...

    天猫客服(4k—6k在线打字文员) 上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司西安分公司 4000-6000元 武汉 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    【岗位职责】 1. 通过淘宝 / 天猫 / 京东等在线电商平台解答用户咨询,无销售性质; 2. 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。 【职位要求】 1. 大专及以上学历(学信网可查),可配合轮班; ...

    客服部主管 第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司沈阳市分公司 4001-6000元 沈阳 18-12-14
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    男女不限, 35 岁以下 ,专科以上学历,物业管理专业或者房地产经营管理等相关专业; 5 年以上相关综合业态物业管理工作经验;具备丰富的物业管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系;知识及技能要求:能熟练使用电脑软件;对现行物业管理政策、法规、条例等,以及房地产、项目...

    客服主管 上海高力国际物业服务有限公司江苏分公司 4001-6000元 南京 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    1、建立客户档案,收集相关信息等 2、处理客户各种疑问、投诉等 3、掌握国家相关物业法律法规 4、协助其他部门做好物业管理工作 5、具有良好的服务意识、较强的沟通能力、表达能力、承受工作压力 缴纳五险一金+带薪年假+培训+双休+良好的发展空间

    Service Supervisor 客服主管 (EF KIDS) 广州英辅语言培训中心 10001-15000元 广州 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    客服主管 英孚青少儿直营学校 职位描述 客服主管主要负责协助校长工作,带领客服团队达成以下目标 1.达成团队销售与服务指标。 2.提升团队工作技能和效率。 3.培养和发展团队成员。 4.协助与教务部,销售部等部门之间的沟通与合作。 背景 1.你热爱教育文化行业 ...

    客服主管 康家领域科技(深圳)有限公司 7000-10000元 深圳 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    职位描述: 1. 负责公司团队日常管理、监督、指导等; 2. 管理团队绩效,组织团队例会,对存在的问题进行指导培训; 3. 配合完成公司制定的目标,并在本部门对目标进行分解; 4. 带领,激励团队; ...

    在线客服主管 上海颖文经贸有限公司 10001-15000元 上海 18-12-14
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、负责公司品牌天猫旗舰店、官网、各B2B平台及渠道客服团队的管理工作; 2、负责客服部门的日常管理工作,制定客服部门绩效考核方案及各项激励政策; 3、店铺日常操作的维护和监督管理; 4、每周组织召开客服部门例会,制作客服部门每日销售报表与数据报表,并分析总结,针对客服人员存...

    客服(国语售后+五险一金) SYKES(Shanghai)Co.,Ltd. 赛科斯信息技术(上海)有限公司 3000-4500元 广州 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    工作内容: 1、礼貌接听顾客来电/在线回复,解答消费者关于产品的使用咨询及简单投诉处理,为顾客提供优质服务(不带销售性质)。 2、积极维护公司良好形象,提升用户满意度。 职位要求: 1、 大专及以上学历,工作经验不限;有客服或社团活动经验优先; 2、 有医学/美容护肤/直销行业经验者优...

    物业客服主管(集团本部) 南京金鹰物业资产管理有限公司 5000-7000元 南京 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责 1 、负责集团品质部客服管理,协助拟定客户服务标准,并推进各项工作标准贯彻落实; 2 、负责集团 400 呼叫管理,满意度评估工作; 3 、负责客服团队礼仪及相关业务培训的组织实施及考核; 4 、负责督导项目服务品质及标准提升...

    案场主管/客服主管 南京金鹰物业资产管理有限公司 5000-7000元 南京 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责 1 、负责集团品质部客服管理,协助拟定客户服务标准,并推进各项工作标准贯彻落实; 2 、负责集团 400 呼叫管理,满意度评估工作; 3 、负责客服团队礼仪及相关业务培训的组织实施及考核; 4 、负责督导项目服务品质及标准提升...

    客服主管/酒店管理(集团本部) 南京金鹰物业资产管理有限公司 5000-7000元 南京 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责 1 、负责集团品质部客服管理,协助拟定客户服务标准,并推进各项工作标准贯彻落实; 2 、负责集团 400 呼叫管理,满意度评估工作; 3 、负责客服团队礼仪及相关业务培训的组织实施及考核; 4 、负责督导项目服务品质及标准提升...

    美妆客服主管 上海颖文经贸有限公司 10001-15000元 上海 18-12-14
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、负责公司品牌天猫旗舰店、官网、各B2B平台及渠道客服团队管理工作; 2、负责客服部门的日常管理工作,制定客服部门绩效考核方案及各项激励政策; 3、店铺日常操作的维护和监督管理; 4、每周组织召开客服部门例会,制作客服部门每日销售报表与数据报表,并分析总结,针对客服人员存在...

    电商客服主管 上海颖文经贸有限公司 10001-15000元 上海 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、负责公司品牌天猫旗舰店、官网、各B2B平台及渠道客服团队管理工作; 2、负责客服部门的日常管理工作,制定客服部门绩效考核方案及各项激励政策; 3、店铺日常操作的维护和监督管理; 4、每周组织召开客服部门例会,制作客服部门每日销售报表与数据报表,并分...

    客户服务助理-实习岗 Enics Electronics (Beijing) Co. Ltd 艾尼克斯电子(北京)有限公司 4000-5000元 北京 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1 、支持 客服主管团队的日常工作。 2 、处理货运单单据。 3 、处理简单的国内外客户退货流程。 4 、为客服主管团队制作相关的工作报告。 5 、领导交办的其他工...

    客服组长 北京亚昆供应链管理有限公司 6000-8000元 北京 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、负责管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 2、客服人员的管理及培训; 3、客服团队工作流程梳理及话术规范; 4、售前售后等疑难问题的解决; 5、有效建设客服团队,负责建立团队考...

    电商客服主管 广东其龙环境科技产业有限公司 8000-10000元 广州 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    【职位名称】中国 500 强乳制品集团 - 电商客服主管 【职位类型】全职 【招聘人数】 1 人 【公司背景】创办于 1983 年,经过 30 多年的磨砺,已发展成为拥有 5000 多名员工、资产数十亿元、驰名海内外的现代化大型公司。集团总...

    淘宝天猫京东客服 成都盼盼门业有限公司 3000-6000元 成都 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、负责在线客户咨询解答,向客户提供迅速、准确、周到的服务; 2、通过与客户的沟通介绍产品,实现在线销售和服务,提高客户的满意度; 3、分析客户数据为店铺策略提供调整参考 要求: 1、大专及以上学历,电子商务等相关专业; 2、有客服专员经验者优先,优秀应届毕业生也可...

    客服主管 沈阳尚柏百货有限公司 4001-6000元 沈阳 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    1. 会员维护管理方案的制定与实施。 2. 会员相关章程的解释。 3. 贵宾顾客群的联络、档案的建立和潜在顾客的开发。 4. 根据日常促销方案内容预估赠品的发放数量。 5. 顾客投诉的接待和处理。 6. 制定部门内部员...

    话务员 长春市英之辅语言培训中心 4001-6000元 长春 18-12-14
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:外商独资

    职位描述: 入职英孚的福利与优势: 1、 入职试用期三个月,享受正式员工待遇; 2、底薪+高奖金提成(平均薪资3000-4000以上,优秀者月薪5K以上,不封顶); 3、 社会保险(五险一金)、季度奖励、生日津贴、员工旅游、带薪年假、节日福利; 4、 入职后可申请英语课程顾问为你量身定制免...

    客服主管 沈阳泰盈环达通苏西房产开发有限公司 4001-6000元 沈阳 18-12-14
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 负责从业主交房至园区封园期间所有涉及客户的工作协调及处理、客户报修、投诉的接待与处理,与项目工程工作的对接。 岗位要求: 1、五年以上地产客服或物业工作经验; 2、有房地产行业同岗位工作经验优先考虑; 3、有较强的服务意识及亲和力,善于沟通协调; 4、能承受较大工...

    中心主任-淮安中心 爱贝国际少儿英语 10001-15000元 淮安 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1)根据公司下达的任务,制定并完成月、季度、年销售计划; 2)指导教务长、咨询主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作; 3)根据中心招生情况和公司下达任务,做出教师和各岗位人员需求预测及申请; ...

    中心主任-昆山港龙城中心 爱贝国际少儿英语 10001-15000元 昆山 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1)根据公司下达的任务,制定并完成月、季度、年销售计划; 2)指导教务长、咨询主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作; 3)根据中心招生情况和公司下达任务,做出教师和各岗位人员需求预测及申请; ...

    中心主任-沈阳铁西云峰中心 爱贝国际少儿英语 4001-6000元 沈阳 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1)根据公司下达的任务,制定并完成月、季度、年销售计划; 2)指导教务长、咨询主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作; 3)根据中心招生情况和公司下达任务,做出教师和各岗位人员需求预测及申请; ...

    客服主管/班主任(濠南校区) 南通学锐教育信息咨询有限公司 6001-8000元 南通 18-12-14
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、对所带在读学员提供高水平的服务; 2、安排好学生每一次的上课时间,确保课程的如期进行; 3、按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系; 4、接受上级安排,参与市场部组织的校区活动; 5、完成部门内部工作及上级交代的...

    物业客服主管 津通集团有限公司 4001-6000元 常州 18-12-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、 熟悉客服中心的各项管理制度、收费标准及构成; 熟悉小区结构、功能及用户情况等; 2、 负责管理区域物业管理费、停车服务费等的收缴工作,并建立完整的费用收缴台帐; 3、 负责本小区各类文件、档案...

    客服主管 启音启智信息咨询(深圳)有限公司 6001-8000元 福州 18-12-14
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 工作职责: 1. 按照服务流程及规范,做好课程咨询服务工作,结合评估师的建议为学员排课; 2. 根据客户需求和体验,主动为客户提供服务,与家长和学员建立良好的联系; 3. 维护、提升服务质量,协助上级处理客户的投诉, 提高家长的满意度; 4. 归档客户数据,核对、分析学员出...

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