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呼叫中心客服主管招聘

为您找到273呼叫中心客服主管招聘信息
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  • 呼叫中心客服组长/主管 平均薪资8000+ (员工食堂+社保)

    深圳市融泰商务服务有限公司 工作地点:武汉 17-07-27
    职位月薪:6000-10000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营 500坐席呼叫中心期待你的加入!!! 1、 带领电催团队完成部门制定的逾期账款回收指标。 2、 根据公司的业务情况,制定催收策略,优化催收流程,针对日常催收问题,提出解决方案。 3、管理和监督员工遵守公司规范制度以及部门催收制度和流程。 4、负责团队架构搭建以及人员录用、培训、考核、绩效管...
  • 呼叫中心客服主管(包住宿+免费学英语)

    北京大生知行科技有限公司上海分公司 工作地点:北京 17-07-27
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司 岗位职责: 1、负责400客服团队日常运营管理,及时反馈及应对各种突发情况,努力达成呼叫中心各项运营指标,保接起、保服务、确保业务顺利运营; 2、负责400客服团队建设工作,通过团队活动、员工情怀管理、员工辅导、提高员工满意度,控制员工流失率; 3、负责呼叫中心现场管理,包括排班预...
  • 呼叫中心客服主管(包住宿+免费学英语)

    北京大生知行科技有限公司上海分公司 工作地点:北京 17-07-27
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司 岗位职责: 1、负责400客服团队日常运营管理,及时反馈及应对各种突发情况,努力达成呼叫中心各项运营指标,保接起、保服务、确保业务顺利运营; 2、负责400客服团队建设工作,通过团队活动、员工情怀管理、员工辅导、提高员工满意度,控制员工流失率; 3、负责呼叫中心现场管理,包括排班预...
  • 呼叫中心客服主管

    国智恒北斗科技集团股份有限公司 工作地点:天津 17-07-27
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、负责 “校星卡”智慧校园呼叫中心客户服务标准流程的建立; 2、负责呼叫中心客户人员日常管理、培训和考核; 3、负责“校星卡”智慧校园客户电话支持工作; 4、负责收集客服的各项问题反馈和汇总,并跟踪问题的解决情况,对服务质量进行监控,对业务相关的问题做到汇报及时。 任职要求...
  • 呼叫中心客服主管+朝九晚六+周末双休

    深圳市润迅电话商务有限公司佛山分公司 工作地点:佛山 17-07-27
    职位月薪:2001-4000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 工作职责: 1、 负责呼叫中心外呼客服部门的管理工作,包括现场管理和员工日常管理等,确保日常的正常有序运作。 2、 制定及完善呼叫中心外呼客服工作流程、标准化作业。 3、 负责对外呼客服团队进行培训、质检、绩效考核、激励以及实际工作指导。 4、 负责对话务报表进行...
  • 呼叫中心质检培训主管

    惠保数据 工作地点:成都 17-07-27
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1.收集服务中心内部培训需求,会同直属上级共同确认需求 2.制定服务中心人员的月度、季度、年度培训计划和实施方案 3.开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案,制作培训课件和考核试题 4.组织协调相关部门,合理配置培训资源。讲授相关的培训课程,实施培训考试或考核 5.建立呼叫...
  • 中信售后客户服务专员+五险一金+双休包住宿

    合肥巨禾商务信息咨询有限公司 工作地点:合肥 17-07-27
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:合资 (上班时间:上午8:30-12:00,下午13:00-18:00);周末固定双休 岗位职责: 针对已有中信信用卡客户,告知信用卡使用相关业务,通知关怀为主,注重服务。 1、通过95558中信银行热线外呼通知储蓄卡资产达标客户可在指定时间和指定渠道获得相关礼品(如手机充值卡、银行柜台礼品等),...
  • 呼叫中心主管--朝阳区

    北京凤联医疗管理咨询有限公司 工作地点:北京 17-07-27
    职位月薪:8001-10000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资 岗位职责: 1.呼叫中心客服部门现场运营稳定,KPI各项指标的达成。 2.呼叫中心人员班务安排及调整。 3.呼叫中心话术、业务流程梳理及制订。 4.与各涉及部门工作协调及跟进。 5.部门员工定期培训。 6.审核部门工作日报、定期撰写周报、月报。 7.定期与上级领导沟通,完成领导交派的...
  • 呼叫中心主管

    北京美年门诊部有限责任公司 工作地点:北京 17-07-27
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营 岗位职责: 接听400客服热线,为客人进行预约体检时间。 任职资格: 1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 3、良好的执行力和团队合作精神;
  • 电子商务在线客服/文员(升职机会多,平台稳定,月薪6-8k左右)

    北京风尚星空科技有限公司 工作地点:北京 17-07-27
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资 岗位职责:通络网络在线形式,解决客户的售前咨询和售后咨询问题。无销售性质,不需要每天接打电话,稳定性强。 岗位要求: 1、全日制中专及以上学历,专业不限,男女不限; 2、良好的语言组织及表达能力,声音甜美; 3、具备主动服务理念,能够换位思考; 4...
  • 互联网客服文员(上市公司,固定月薪6-8k,就近安排工作地址)

    北京风尚星空科技有限公司 工作地点:北京 17-07-27
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资 岗位要求: 1、全日制中专及以上学历,专业不限,男女不限; 2、良好的语言组织及表达能力,声音甜美; 3、具备主动服务理念,能够换位思考; 4、较强的倾听、沟通能力,善于引导旅客及处理突发事件的能力; 5、较强的团队协作能力; 6、良好的...
  • 呼叫中心现场主管

    甘肃拓方信息技术有限公司 工作地点:兰州 17-07-27
    职位月薪:3000-4000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业 任职要求: 1、大专以上学历,3年以上通信运营商、金融保险、保健品电销等行业管理经验者优先; 2、具有50人规模的团队建设及管理的能力和出色的沟通协调能力; 3、有较强的应变能力,思维敏捷,目标意识强;能承受较大工作压力,亲和力强; 4、具有较强的业务能力、组织管理能力; 岗位职责: 1、负责呼叫...
  • 呼叫中心项目主管

    杭州远传新业科技有限公司 工作地点:杭州 17-07-27
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位要求: 1、 5年以上大型呼叫中心工作经验,其中3年以上运营管理经验(有物业经验者优先); 2、 熟悉话务管理以及呼叫中心的管理; 3、 熟悉呼叫中心的座席管理、任务分配、服务质量监督、培训管理、绩效考核等内容;; 4、 熟练使用呼叫中心软件和办公软件; 5、 卓越的客户服务意识,能...
  • 呼叫中心客服主管

    天津正能量知识产权代理有限公司 工作地点:天津 17-07-27
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、带领团队做好日常工作安排 2、完成上级领导下发的任务指标 3、将目标进行合理下发 4、做好员工的日常技能培训及心态辅导工作 任职资格: 20-35周岁,有过销售或管理方面经验,普通话标准,性格稳重...
  • 呼叫中心客服主管

    无锡国泰投资管理有限公司 工作地点:无锡 17-07-27
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6...
  • 呼叫中心客服主管

    朗杰企业管理(上海)有限公司 工作地点:上海 17-07-27
    职位月薪:8001-10000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资 岗位职责: 1、负责带领团队完成执行项目的运营指标; 2、负责呼叫中心现场的综合管理工作; 3、负责团队管理,对员工进行技能辅导、心态辅导、绩效激励; 4、负责现场服务质量监控,对客服人员进行业务知识培训并督促绩效指标完成; 5、负责团队建设维系,营造有益于提升服务质量和工作效率的团队氛围。 任...
  • 呼叫中心客服主管

    天津国智恒北斗科技有限公司 工作地点:天津 17-07-27
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、负责 “校星卡”智慧校园呼叫中心客户服务标准流程的建立; 2、负责呼叫中心客户人员日常管理、培训和考核; 3、负责“校星卡”智慧校园客户电话支持工作; 4、负责收集客服的各项问题反馈和汇总,并跟踪问题的解决情况,对服务质量进行监控,对业务相关的问题做到汇报及时。 5、完成...
  • 客服主管/呼叫中心督导

    深圳市万人市场调查股份有限公司 工作地点:深圳 17-07-27
    职位月薪:4000-5000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:上市公司 工作职责: 1. 组织、实施并监控电话访问工作; 2. 实施录音监控,按要求完成监控指标并针对发现的问题做出总结 3. 与项目小组成员紧密合作,保证项目的顺利实施。 任职要求: 1. 大专以上学历; 2. 良好的协调和沟通能力、工作条理性、计划性、责任心及团队合作精神; 3. 良好的计算机技...
  • 呼叫中心客服主管

    无锡韦博文化交流有限公司 工作地点:无锡 17-07-27
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:上市公司 一、工作职责 1、制定呼叫中心的培训计划、培训大纲,协助相关部门编制、修订、完善员工培训手册; 2、建立和实施呼叫中心及与部分相关岗位的培训体系,并指导相关部门的实施; 3、按照公司管理体系的要求,负责新进呼叫中心人员的培训规划、教材制作、培训效果统计,做好培训记录、并做好培训考核管理的工作...
  • 呼叫中心客服主管

    国智恒北斗科技集团股份有限公司 工作地点:信阳 17-07-27
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、负责 “校星卡”智慧校园呼叫中心客户服务标准流程的建立; 2、负责呼叫中心客户人员日常管理、培训和考核; 3、负责“校星卡”智慧校园客户电话支持工作; 4、负责收集客服的各项问题反馈和汇总,并跟踪问题的解决情况,对服务质量进行监控,对业务相关的问题做到汇报及时。 5、完成...

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