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呼叫中心客服主管招聘

为您找到194呼叫中心客服主管招聘信息
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  • 客户联络中心主管/呼叫中心主管/客服经理

    中外运-敦豪国际航空快件有限公司 工作地点:北京 17-09-25
    职位月薪:10001-15000元 工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资 职位宗旨: 在本地客户联络中心环境里,协助和支持区域客户联络中心经理管理客户联络中心团队,实施本地的日常基础运营管理以及有效的人员在职辅导,确保本组人员的技能、资质持续满足岗位的各项要求,执行客户联络中心的高级管理层的决策,确保中外运敦豪在客户联络中心层面上始终如一地提供符合领先于市...
  • 呼叫中心客服主管

    天津正能量知识产权代理有限公司 工作地点:天津 17-09-25
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、带领团队做好日常工作安排 2、完成上级领导下发的任务指标 3、将目标进行合理下发 4、做好员工的日常技能培训及心态辅导工作 任职资格: 20-35周岁,有过销售或管理方面经验,普通话标准,性格稳重,心...
  • 客服主管/呼叫中心主管

    最强大脑投资有限公司南京分公司 工作地点:南京 17-09-25
    职位月薪:8000-12000元 工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、针对热线客户资源进行活动到场,提升资源到访率和到访量; 2、制定客服团队工作流程与工作计划,定期反馈工作结果; 3、定期组织团队岗位技能培训,提升团队综合实力; 4、客服团队排班方案的制定,数据统计、分析、汇报; 5、制定数据的跟踪和反馈,保证效率与结果的提升; 6、负...
  • 呼叫中心 客服主管(销售性客服)

    合肥星爵互动信息科技有限公司 工作地点:合肥 17-09-25
    职位月薪:8001-10000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 $$人人秀 有前途么? 软银、IDG考察中,企业用户300万,中国运营软件排名第1;互联网创业公司大约搬家7次能上市,我们已经第4次了; $$能赚钱么? 主管底薪+主管提成+团队提成(3-7人)+团队奖金 = 综合月薪8K-1w $$销售好做么? 不出差,不上门,不跪舔,...
  • 呼叫中心客服主管

    诚点(上海)网络科技有限公司 工作地点:上海 17-09-18
    职位月薪:6000-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、协助上级经理与客服BPO团队对接事务,能及时发现BPO团队的需求及意见,及时反馈给相应部门并跟踪促进结果的改善; 2、对接团队成员的业务管理,协助培训并提升团队成员的各项工作技能与服务水平; 3、进行业务数据分析,根据部门绩效评估制度、监督、评估员工的工作绩效,并进行改进; ...
  • (ID53611)呼叫中心客服主管

    Randstad Talent 工作地点:北京 17-04-26
    职位月薪:7000-8000元 工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:合资 岗位职责: 1、 负责与部门领导一起组建呼叫中心客服团队,并负责后续的人员及业务管理; 2、 负责制定呼叫中心团队管理制度、工作流程等,设计绩效考核指标; 3、 负责梳理、整理题库,并安排录入系统; 4、 负责按照公司的要求,梳理及优化呼叫中心业务流程; 5、 完成领导交办的其他工作任务...
  • 呼叫中心客服主管[SHQF.NO.0219]

    上海清凡网络科技有限公司 工作地点:北京 17-05-18
    职位月薪:6000-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、协助上级经理与客服BPO团队对接事务,能及时发现BPO团队的需求及意见,及时反馈给相应部门并跟踪促进结果的改善; 2、对接团队成员的业务管理,协助培训并提升团队成员的各项工作技能与服务水平; 3、进行业务数据分析,根据部门绩效评估制度、监督、评估员工的工作绩效,并进行改进; ...
  • 呼叫中心客服主管(SHYY0281)

    上海御饮商贸有限公司 工作地点:上海 17-05-10
    职位月薪:6000-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、协助上级经理与客服BPO团队对接事务,能及时发现BPO团队的需求及意见,及时反馈给相应部门并跟踪促进结果的改善; 2、对接团队成员的业务管理,协助培训并提升团队成员的各项工作技能与服务水平; 3、进行业务数据分析,根据部门绩效评估制度、监督、评估员工的工作绩效,并进行改进; ...
  • 呼叫中心客服主管[SHQX17.0447]

    上海曲线网络科技有限公司 工作地点:深圳 17-06-07
    职位月薪:6000-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、协助上级经理与客服BPO团队对接事务,能及时发现BPO团队的需求及意见,及时反馈给相应部门并跟踪促进结果的改善; 2、对接团队成员的业务管理,协助培训并提升团队成员的各项工作技能与服务水平; 3、进行业务数据分析,根据部门绩效评估制度、监督、评估员工的工作绩效,并进行改进; ...
  • 呼叫中心客服主管(SHMY0355)

    上海美言信息科技有限公司 工作地点:北京 17-05-10
    职位月薪:6000-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、协助上级经理与客服BPO团队对接事务,能及时发现BPO团队的需求及意见,及时反馈给相应部门并跟踪促进结果的改善; 2、对接团队成员的业务管理,协助培训并提升团队成员的各项工作技能与服务水平; 3、进行业务数据分析,根据部门绩效评估制度、监督、评估员工的工作绩效,并进行改进; ...
  • 呼叫中心客服主管

    上海里度电子科技有限公司 工作地点:上海 17-09-25
    职位月薪:6000-8000元 工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、协助上级经理与客服团队对接事务,能及时发现团队的需求及意见,及时反馈给相应部门并跟踪促进结果的改善; 2、对接团队成员的业务管理,协助培训并提升团队成员的各项工作技能与服务水平; 3、进行业务数据分析,根据部门绩效评估制度、监督、评估员工的工作绩效,并进行改进; 4、对接呼...
  • 呼叫中心QA客服质检主管

    英孚教育 工作地点:上海 17-08-23
    职位月薪:面议 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资 呼叫中心QA客服质检主管 英孚青少儿直营学校 上海 概述: 负责管理和带领团队成员完成工作目标,提升服务质量。 角色: 你将协助QA经理进行招聘,管理,培训和激励团队成员。 工作职责: • 负责团队的日常运营管理,监管质检专员的工作完成情况 •...
  • 呼叫中心客服主管

    盈环网络技术(上海)有限公司 工作地点:上海 17-09-13
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资 职位描述: 1.管理小组成员的日常运作; 2.监督并评估小组成员的工作表现,确保小组成员的各项服务指标达到项目预定的绩效水平; 3.根据每日业务量分布情况,适当的调配/部署资源,以符合运营所需; 4.完成每日所需的工作报表,分析相关数据,制定有效的改善方案; 5.熟练使用windows操...
  • 呼叫中心客服主管(佛山千灯湖地铁站工作)

    聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司 工作地点:广州 17-09-25
    职位月薪:4000-8000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资 岗位职责: 1 ) 带领15-20人以上的团队; 2 )负责管理组内每一位员工的月度绩效考核,分析员工的优缺点,教导员工如何制定自身的职业规划; 3 )负责项目的日常运作,确保项目能够满足客户的KPI及SLA,进行数据分析与整合,跟踪报表中存在的问题并采取相应的措施加以...
  • 呼叫中心客服主管(佛山千灯湖地铁站工作)

    聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司 工作地点:佛山 17-09-25
    职位月薪:4000-8000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资 岗位职责: 1 ) 带领15-20人以上的团队; 2 )负责管理组内每一位员工的月度绩效考核,分析员工的优缺点,教导员工如何制定自身的职业规划; 3 )负责项目的日常运作,确保项目能够满足客户的KPI及SLA,进行数据分析与整合,跟踪报表中存在的问题并采取相应的措施加以...
  • 客服主管-呼叫中心

    瑞庭网络技术(上海)有限公司北京分公司 工作地点:北京 17-09-22
    职位月薪:8000-11000元 工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司 客服主管岗岗位职责 —负责客服团队的管理,客服团队服务品质和客户体验度的持续提升。 —制定客服团队工作计划、绩效目标、培训需求、信息反馈、工作总结等,向上级提出合理化建议。 —处理员工由于权限和能力所限而转接的电话,及时解决各类问题。 —对团队人员工作行为、劳动纪律、业务质量进行监控,负责...
  • 客服主管/呼叫主管(客服中心)

    浙江圣都家居装饰有限公司 工作地点:杭州 17-09-21
    职位月薪:6000-10000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营 岗位职责: 1、协助协助上级领导制定客服部呼叫工作的年度、月度工作目标、工作计划并负责组织实施; 2、呼叫中心工具的完善和开发; 3、优化呼叫中心的处理流程,报批后组织严格落实; 4、负责受公司理疑难投诉的处理; 5、负责统计每月客诉数据,形成统计性文件,整理客诉常见问题进行归纳分析,上...
  • 网络在线客服(客户关系投诉服务主管专员咨询热线呼叫中心人员)

    北京轩易德文化传播有限公司郑州分公司 工作地点:郑州 17-09-05
    职位月薪:4000-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业 一、薪酬结构:无责任底薪+提成+奖金+包住宿 二、岗位说明: 1. 通过聊天工具,在线与客户沟通,帮助客户解答顾客对产品和购买服务的疑问; 2. 处理客户的订单,为客户提供购物服务; 3. 此职位不需要自己开发客户,主要提供在线客户的咨询和购买服务,不需要外出,工作氛围轻松愉快。 4...
  • 呼叫中心客服主管

    上海紫途电子商务有限公司 工作地点:芜湖 17-09-22
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营 1.带领客服团队为用户提供热诚、规范的服务; 2.负责客服部门的团队建设,优化客户服务流程,制定客服工作制度、工作职责体系; 3.负责与客户沟通,处理客户投诉,为客户提供优质的服务;定期制作数据分析报告、月度绩效报告,并提交给上级; 4.定期检查客服的工作项目,并做出更新; 5.客服...
  • 呼叫中心客服主管

    上海维音信息技术股份有限公司 工作地点:上海 17-09-20
    职位月薪:8000-15000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:合资 岗位职责: 1、协助呼叫中心项目的执行及管理,达到公司及客户的要求; 2、提升呼叫中心员工服务质量及综合能力,为项目组提供必要的培训; 3、负责团队组织建设及对日常工作进行有效管理; 4、负责当班期间呼叫中心各类事件的管理和控制; 任职要求: 1.2年或以上呼叫中心或电话销售...

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