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呼叫中心客服主管招聘

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  • 资深客服组长/客服主管(BPO呼叫中心)

    上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司 工作地点:上海 17-11-22
    职位月薪:9000-15000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资 Job Responsibilities : 1.Responsible for Team member’s career goal and target ,fulfill Client’s Request ; 2.Responsible for Customer Service Agent ...
  • 呼叫中心客服主管+朝九晚六+周末双休

    深圳市润迅电话商务有限公司佛山分公司 工作地点:佛山 17-11-22
    职位月薪:2001-4000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 工作职责: 1、 负责呼叫中心外呼客服部门的管理工作,包括现场管理和员工日常管理等,确保日常的正常有序运作。 2、 制定及完善呼叫中心外呼客服工作流程、标准化作业。 3、 负责对外呼客服团队进行培训、质检、绩效考核、激励以及实际工作指导。 4、 负责对话务报表进行...
  • 呼叫中心客服主管

    河北赛诺商用通讯服务有限公司 工作地点:石家庄 17-11-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 呼叫中心客服或者电销岗位从事管理职位有1-3管理经验者,可投递此岗位,无经验勿扰。 岗位职责 1、负责与销售、客户沟通,进行项目评估和执行 2、负责所承接项目的计划制定、资源准备、项目实施3、负责项目内部的人员培训、奖惩、质量控制 4、带领团队达成既定的产值任务 任职要求 1、大专以上学...
  • 呼叫中心主管

    长沙锐风信息科技股份有限公司 工作地点:长沙 17-11-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、呼叫中心全盘管理、把控,团队成员的技能提升和状态提升; 2.做好部门员工的考核及管理等相关工作; 3.负责客服中心的日常工作,管理客服团队,指导客服团队的日常工作; 4.协助推进实施呼叫中心各项服务规范和制度。 任职要求: 1、具有良好的沟通、组织、协调...
  • 呼叫中心客服主管

    上海维音信息技术股份有限公司 工作地点:上海 17-11-22
    职位月薪:8000-15000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:合资 岗位职责: 1、协助呼叫中心项目的执行及管理,达到公司及客户的要求; 2、提升呼叫中心员工服务质量及综合能力,为项目组提供必要的培训; 3、负责团队组织建设及对日常工作进行有效管理; 4、负责当班期间呼叫中心各类事件的管理和控制; 任职要求: 1.2年或以上呼叫中心或电话销售...
  • 呼叫中心主管

    北京北方智能科技股份有限公司 工作地点:北京 17-11-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:上市公司 岗位职责: 1、接听400热线,解答客户来电咨询内容,能够及时发现客户所提出的问题,准确的判断故障,并予以正确和满意的回复; 2、负责为客户提供相关产品的操作知识及注意事项的解答; 3、负责定期回访已经安装、维修和保养的客户,提高客户满意度。维护和管理客户档案; 4、负责售后维修技师的日常派工工...
  • 客服呼叫中心主管

    贵州国信通电子商务有限公司 工作地点:贵阳 17-11-22
    职位月薪:5000-10000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、 负责电话客服团队的建设、日常运营管理、培训督导与评估; 2、 制定并组织实施电话客服团队人员培训计划; 3、 管理电话客服团队的业务运营,包括现场管理实施、合理调配座席资源,制定和优化话术,监控运营质量 4、 定期完善常见问题反馈及优化现有解决流程; 5、 定期对客服数...
  • 法资外企管理培训生(英文类)

    北京互联企信信息技术有限公司 工作地点:北京 17-11-22
    职位月薪:5000-8000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资 培训生发展计划: 为了支持Teleperformance业务在中国的未来发展,我们于2017年启动了“管理培训生发展计划”,该计划旨在为Teleperformance培养更多的运营管理人才。 该计划专为大学应届毕业生开设,通过专业的培训、在岗的实习实践,同时通过职业指导,在2年的时...
  • 呼叫中心主管

    上海维音信息技术股份有限公司 工作地点:上海 17-11-22
    职位月薪:8000-15000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:合资 职位描述: 1、 向团队成员提供指导、支持和管理,协助团队KPI 指标的实现; 2、 帮助团队向客户提供高质量的服务,保持良好的客户满意度; 3、 准备各种运营报表,并分析客户服务代表及项目的情况; 4、 掌握卓越的客户服务技巧以及最新的产品知识,监听、分析和评估客户服务代表的电话,向客户...
  • 呼叫中心主管

    广州市百宝仓仓储服务有限公司 工作地点:广州 17-11-22
    职位月薪:7000-8000元 工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、在运营总监领导下,搭建呼叫中心客服平台,整合公司资源,组建呼叫中心客服团队; 2、负责策划、建立、完善呼叫中心实施方案、管理制度、业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范; 3、管理呼叫中心客服部整体业务运营,包含呼入呼出电话,监督呼叫中...
  • 电销主管/呼叫中心主管/电销经理

    北京英睿得科技服务有限公司 工作地点:临沂 17-11-22
    职位月薪:5000-8000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:合资 岗位职责: 1、在电销总监的工作部署下,制订季度月度计划,并对工作进行定期评估; 2、负责制定各类电话销售管理制度及服务标准; 3、负责对电话营销人员进行培训、指导与监督,培养敏锐的市场捕捉和判别 能力; 4、定期评估销售人员的的工作表现; 5、安排电话销售人员的日常工作; 6、...
  • (呼叫中心)客服主管/团队主管/销售主管

    深圳市杰之龙通信技术有限公司 工作地点:深圳 17-11-22
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营 岗位职责: 1、协助建立整个呼叫中心的管理和业务流程,并维护它们的正常运转; 2、主持每日例会和周会,确认各业务员当日业绩,对呼叫中心日常工作进行总结并汇报; 3、负责呼叫中心日常管理,解决电话中遇到的问题并给予适时指导,保证业绩正常完成; 4、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)...
  • 呼叫中心客服主管

    上海坤弘网络科技有限公司 工作地点:晋中 17-11-22
    职位月薪:3500-5000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、组建优质的呼叫中心客服团队,搭建并完善客服服务管理体系、工作流程; 2、编制团队的工作目标及计划,并分解落实; 3、安排部门内部的各项培训和学习,提升团队成员的各项工作技能与服务水平; 4、进行业务数据分析,根据部门绩效评估制度、监督、评估员工的工作绩效,并进行改进; ...
  • 话务主管/组长

    南京金康信息技术服务有限公司 工作地点:扬州 17-11-22
    职位月薪:2001-4000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:外商独资 岗位职责: 1、负责部门日常管理和团队建设工作,对呼叫中心人员、系统、设备进行全面的管理,确保呼叫中心的服务质量; 2、负责组织部门人员完成工作计划和任务目标; 3、建立和完善客服部门的工作标准、流程和制度; 4、做好呼叫中心业务中需与相关部门沟通、协调的工作; 5、负责部门人员培训和绩效考核...
  • 高薪急聘呼叫中心运营主管

    河北博岳通信技术股份有限公司 工作地点:石家庄 17-11-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营 岗位职责: 1、负责呼叫中心的全面运营管理确保运营计划的完成。 2、负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训管理工作。 3、负责呼叫中心人员业绩评估工作确保服务质量。 4、负责与相关部门协调完善服务流程与服务规范。 5、收集、整理、管理客户信息,分析客户需求。 6、指导落实工作任务,监...
  • 呼叫中心质检主管

    北京互联企信信息技术有限公司 工作地点:北京 17-11-22
    职位月薪:6500-7500元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资 岗位职责: 1、协助客服中心主管完善客服中心质量控制体系; 2、根据业务流程和质量要求制定客服中心的质量控制规范; 3、根据质量控制体系组织实施客服中心的质量控制工作; 4、与各部门协作,对客服中心整体服务质量的提升负责; 5、配合运营支持经理将质控情况纳入员工业绩考核指标中; 6、...
  • 法资外企管理培训生(日语)

    北京互联企信信息技术有限公司 工作地点:北京 17-11-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资 管理培训生发展计划: 为了支持Teleperformance业务在中国的未来发展,我们于2017年启动了“管理培训生发展计划”,该计划旨在为Teleperformance培养更多的运营管理人才。 该计划专为大学应届毕业生开设,通过专业的培训、在岗的实习实践,同时通过职业指导,在2年的时...
  • 法资外企管理培训生(英文类)

    北京互联企信信息技术有限公司 工作地点:北京 17-11-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资 管理培训生发展计划: 为了支持Teleperformance业务在中国的未来发展,我们于2017年启动了“管理培训生发展计划”,该计划旨在为Teleperformance培养更多的运营管理人才。 该计划专为大学应届毕业生开设,通过专业的培训、在岗的实习实践,同时通过职业指导,在2年的时...
  • 法资外企管理培训生(粤语英语)

    北京互联企信信息技术有限公司 工作地点:北京 17-11-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资 管理培训生发展计划: 为了支持Teleperformance业务在中国的未来发展,我们于2017年启动了“管理培训生发展计划”,该计划旨在为Teleperformance培养更多的运营管理人才。 该计划专为大学应届毕业生开设,通过专业的培训、在岗的实习实践,同时通过职业指导,在2年...
  • 呼叫中心电话销售主管

    北京朗知网络传媒科技股份有限公司 工作地点:北京 17-11-22
    职位月薪:6000-10000元 工作经验:不限 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营 职责描述: 1.通过电话主动联系客户进行销售线索挖掘; 2.负责外呼话术的整理撰写; 3.负责做好电销团队的培训与管理工作; 4.协助完成呼叫中心电销团队的搭建; 5.完成上级临时交办的工作。 任职要求: 1.2年以上家装行业电话销售经验; 2.了解电销业务开展及运作模式...

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