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商城客服主管招聘

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  • 电商销售客服主管

    河南华文信息技术有限公司 工作地点:郑州 18-05-25
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、制定与优化销售客服团队岗位绩效考核体系; 2、搭建销售客服岗位培训体系并执行; 3、总结与反馈运营各环节出现的优势与不足,并及时在部门内部或公司各部门之间进行协调与沟通; 4、指导处理销售过程中的疑难问题,提升客户满意度。 任职要求: 1、三年以上电商行业客服团队管理...
  • 电商客服主管/经理

    青岛思瑞伊文网络科技有限公司 工作地点:青岛 18-05-25
    职位月薪:4000-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质: 青岛思瑞伊文网络科技有限公司成立于 2013年,现有员工百余人,主营跨境电商业务,产品包含美国箱包、服饰、鞋帽、护肤、日用等,旗下有多家淘宝店铺、微店店铺,并有多个活跃微博、微信、公众号等自媒体平台,年销售额上亿元。我们以顾客体验为第一重点,致力于达到美国上新1天内发货的极致供应链体验。我...
  • 客服主管

    山东朵拉朵尚生物科技有限公司 工作地点:济南 18-05-25
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服人员的管理及培训; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等疑难问题的解决; 6、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,...
  • 电商客服运营经理

    盛唐信息技术有限公司 工作地点:北京 18-05-25
    职位月薪:5000-8000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营 1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、负责客服团队的管理、指导、培训和激励; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等疑难问题的解决; 6、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系...
  • 电商客服

    深圳市川崎运动用品有限公司 工作地点:深圳 18-05-25
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营 岗位职责: 1、及时回复用户咨询及留言,有问必答,准确回答客户的问题; 2、熟悉店内各类产品的属性、功效和使用方法; 3、能为客户着想,详细问清客户的需求并为其进行推荐; 4、依照客户需求下达订单,协调与仓库发货等; 5、能够独立处理如快递原因,缺货等售后问题。 任职要求: ...
  • 客服主管

    杭州鼎致贸易有限公司 工作地点:杭州 18-05-25
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服人员的管理及培训; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等疑难问题的解决; 6、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标...
  • 客服经理(五险+包住)

    武汉简图信息科技有限公司 工作地点:武汉 18-05-25
    职位月薪:6000-10000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服人员的管理及培训; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等疑难问题的解决; 6、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,...
  • 客服组长/客服主管

    郑州海纳电子商务有限公司 工作地点:郑州 18-05-24
    职位月薪:5000-7000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 【岗位职责】 : 1、完善和管理公司天猫/京东平台上的店铺销售流程; 2、负责客服团队的日常班务管理,能独立制定客服管理制度及KPI,能统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服工作效率; 3、协助处理售前、售后业务,解决投诉及不良评价,保证公司销售...
  • 淘宝天猫商城客服主管

    东莞市商誉信息科技有限公司 工作地点:东莞 18-05-25
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、有分析以及培训能力,定期培训提高新老员工的综合素质,定期进行员工服务培训以及客服问题处理预案的制定; 3、负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度 4、配合运营团队执行促销方案,提...
  • 淘宝客服主管

    青岛思瑞伊文网络科技有限公司 工作地点:青岛 18-05-24
    职位月薪:4000-8000元 工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质: 青岛思瑞伊文网络科技有限公司成立于 2013年,现有员工百余人,主营跨境电商业务,产品包含美国箱包、服饰、鞋帽、护肤、日用等,旗下有多家淘宝店铺、微店店铺,并有多个活跃微博、微信、公众号等自媒体平台,年销售额上亿元。我们以顾客...
  • 客服主管

    安徽添彩印务管理有限公司 工作地点:合肥 18-05-25
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 1、管理客服部门,负责客服部门的团队建设、培训,制定管理制度及团队提升、规划 ; 2、建立、完善所属各岗位的工作流程、规范以及绩效考核方案,优化人员结构; 3、合理安排客服、售后人员工作,确保所管各岗位工作有序、及时、衔接; 4、指导客服、售后等岗位人员的工作,提高所管各岗位人员的工作能力...
  • 影商城-客服主管

    深圳影儿时尚集团有限公司 工作地点:深圳 18-05-21
    职位月薪:6000-9000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营 岗位职责: 1.负责整个部门的、团队组建及日常工作,保证团队工作的正常进行。 2. 负责对本部门员工的培训和业务指导,积极提高下属的工作激情和业务素质,强调职业道德和团队合作精神。 3. 配合人事部进行竞争考核体系,针对客户反馈信息,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作。 4.负责定期...
  • 客服总监

    福建自贸试验区福州片区速腾互动网络科技有限公司 工作地点:福州 18-05-18
    职位月薪:6000-12000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服人员的管理及培训; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等疑难问题的解决; 6、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标,...
  • 天猫客服主管

    杭州美果科技有限公司 工作地点:杭州 18-05-25
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营 岗位职责: 1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服人员的管理及培训; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等疑难问题的解决; 6、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,...
  • 电商客服主管

    青岛汉尚电器有限公司 工作地点:青岛 18-05-15
    职位月薪:6000-10000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、电商客服团队的管理; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服团队的工作流程梳理及话术规范;售前售后等疑难问题的解决 4、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标,并每天对客服数据进行统计...
  • 淘宝客服经理

    深圳市诺磐投资发展有限公司 工作地点:深圳 18-05-14
    职位月薪:6000-10000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:合资 1、合理安排客服人员的工作及排班,确保所管岗位工作有序、及时、衔接; 2、指导客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力; 3、负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件; 4、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度;配合运营团队执行促...
  • 客服主管电商/淘宝

    青岛盛华优选农业科技有限公司 工作地点:青岛 18-05-11
    职位月薪:4000-8000元 工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、电商淘宝、京东、拼多多等客服团队的管理; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服团队的工作流程梳理及话术规范;售前售后等疑难问题的解决 4、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标,并每...
  • 电商客服

    北京言之有物科技有限公司 工作地点:上海 18-05-25
    职位月薪:5000-10000元 工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业 北京言之有物科技有限公司,http://www.ilovelook.cn/是公司网址,LOOK是公司的app产品,APP里面主要是做女性时尚资讯和电商的内容,产品逼格有点高噢~ 我们需要这样的你  岗位职责: 1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工...
  • 客服主管

    仁和药业股份有限公司 工作地点:深圳 18-05-08
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司 三年以上电商行业客服团队管理经验,精通电子商务售前、售中、售后全过程,最好做过京东天猫等大型商城的客服主管或经理岗位
  • 客服主管_电子商务客服主管

    上海骁迩网络科技有限公司 工作地点:上海 18-05-05
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:3-5年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、 带领销售团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实; 2、 负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定服务规范、流程和制度;全方位优化客户服务质量。 3、 制定培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服的业务技能;提升团队凝聚力; 4、 建立并管理客户档案...

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