您所在的位置:首页>客服主管招聘>

商城客服主管招聘

为您找到31商城客服主管招聘信息
商城客服主管热门城市: 北京 上海 深圳 广州 天津 成都 郑州 杭州 南京 武汉 西安 济南 青岛 苏州 长沙 合肥 沈阳 大连 重庆 石家庄
  • 客服经理

    德州市卓益信息技术有限公司 工作地点:德州 17-12-18
    职位月薪:8001-10000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后、审单各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 2、客服人员的管理及培训,提升客服团队转化率、客单价等相关数据指标; 3、客服团队岗位职责、工作流程梳理及话术规范; 4、售前售后等疑难问题的解决及夸部门沟通; 5、...
  • 影商城-客服主管

    深圳影儿时尚集团有限公司 工作地点:深圳 17-12-17
    职位月薪:6000-9000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营 岗位职责: 1.负责整个部门的、团队组建及日常工作,保证团队工作的正常进行。 2. 负责对本部门员工的培训和业务指导,积极提高下属的工作激情和业务素质,强调职业道德和团队合作精神。 3. 配合人事部进行竞争考核体系,针对客户反馈信息,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作。 4.负责定期向...
  • 淘宝天猫商城客服主管

    东莞市商誉信息科技有限公司 工作地点:东莞 17-12-18
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、有分析以及培训能力,定期培训提高新老员工的综合素质,定期进行员工服务培训以及客服问题处理预案的制定; 3、负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度 4、配合运营团队执行促销方案,提升...
  • 客服经理

    北京晒客天地科技有限公司 工作地点:北京 17-12-15
    职位月薪:8001-10000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资 岗位职责: 1、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 2、客服人员的管理及培训; 3、客服团队工作流程梳理及话术规范; 4、售前售后等疑难问题的解决; 5、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标,并每天对客服运营...
  • 淘宝客服主管

    上海飞智电子科技有限公司 工作地点:上海 17-12-15
    职位月薪:8001-10000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 负责飞智官方商城天猫、京东店铺的客服主管。 公司主营产品是游戏外设,目前手机游戏手柄已经在线上排名第一。 工作内容: 1. 专业化管理客服团队。包括客服培训,日常客服工作管理,业绩评估等 2. 优化客服的工作流程,提升客服工作质量和工作效率。 工作要求: 1. 有3年以上专业...
  • 客服经理

    广州万客科技有限公司 工作地点:广州 17-12-14
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 客服经理: 1、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 2、客服人员的管理及培训; 3、客服团队工作流程梳理及话术规范; 4、售前售后等疑难问题的解决; 5、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标,并每天对客服运营...
  • 淘宝客服主管/天猫客服主管

    上海红提城信息科技有限公司 工作地点:上海 17-12-14
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 职位描述: 岗位职责: 1、 带领销售团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实; 2、 负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定服务规范、流程和制度;全方位优化客户服务质量。 3、 制定培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服的业务技能;提升团队凝聚力; 4、 建立并管理客户档案,维...
  • 京东天猫客服主管

    北京瑞纳百达贸易有限公司 工作地点:北京 17-12-11
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 工作内容: 1、 电商客服团队的建立; 2、 管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、 客服人员的管理及培训; 4、 客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、 售前售后等疑难问题的解决...
  • 客服主管(斐讯商城)

    上海蜃瑾信息科技有限公司 工作地点:上海 17-12-11
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:合资 岗位职责: 1.电商客服团队的建立; 2.客服团队工作流程梳理及话术规范; 3.管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 4.负责搭建客服培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训; 5.及时处理售前、售后等各种投诉,带领团队做好售后服...
  • 商城客服主管

    北京童趣控股有限公司 工作地点:北京 17-12-04
    职位月薪:8001-10000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、负责制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度; 2、负责客服团队的日常班务管理,并管理、监督、评估客服人员的各项日常工作及售前、售中、售后各环节的服务质量,建立质量指标体系; 3、负责定期整理搜集客户反馈,消费者满意度的跟进及分析,进行客户需求分析; 4、负责客户团队培训...
  • 高薪诚聘客服经理

    上海何泰企业发展有限公司 工作地点:上海 17-11-17
    职位月薪:6000-10000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营 工作职责 1.负责公司天猫商城店铺客服团队管理,制定客户服务标准、流程,合理安排客服人员工作班次。 2.监督和检查客服人员进行在线导购、解答客户咨询,接待客户的订单、促成订单成交以及下单,跟单和售后服务,完成公司的下达的业绩指标 3.建立合理的竞争考核体系,针对客户反馈信息,不断提高服务水平...
  • 网上商城主管助理

    江苏湛蓝影视股份有限公司广州分公司 工作地点:广州 17-11-16
    职位月薪:3000-5000元 工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:其它 岗位职责: 1、负责商城(线上)的运营维护,包括产品上下架、订单整理、产品发货对接、售后客服等; 2、利用各种网络渠道推广公司品牌及产品,并负责销售管理。 3、负责商城的产品库储,及时与相关部门对接补货工作 4、调动用户参与微商城活动,提高商城用户的数量和粘性、提高店铺流量、转化率、成交量...
  • 客服经理

    上海奕尚网络信息有限公司 工作地点:上海 17-11-08
    职位月薪:8001-10000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:合资 岗位职责: 1.负责网站商城的整体服务工作管理,熟悉商城店铺客服工作,能够制定客户服务标准、流程,合理安排客服人员工作,积极配合完成业绩指标。 2.监督、指导客服进行在线导购、解答顾客咨询,接待顾客订单、促成订单成交及后续售后服务。 3.建立合理的竞争考核体系,针对顾客反馈信息,不断提高服...
  • 客服主管

    福建有点内容文化传媒有限公司 工作地点:福州 17-11-27
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1.负责商城客服团队管理,即时处理在线咨询、电话咨询等过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导与支持。 2、负责客服团队的培训管理、排班和考核工作; 3、完善客户常见问题反馈、异常纠纷案件及解决方式; 4、根据运营团队活动方案,培训客服团队; 5、建立团队良好服务意识,加...
  • 天猫京东商城网络销售客服主管 化妆品培训经理 美容总监

    广州皙易化妆品有限公司济宁分公司 工作地点:济宁 17-12-17
    职位月薪:5000-10000元 工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、对公司现有客服以及新入职客服进行技能培训及提升,客服部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范,以便为客户提供优质的产品咨询服务; 2、对公司现有客户进行客户关系管理,进行客户VIP分类并进行相应的优惠方案等一系列提高客户活跃度和满意度的策划; 3、负责客服部投诉和内部处...
  • 客服经理(天猫京东唯品)

    北京振颜丽舍商贸有限公司 工作地点:北京 17-10-26
    职位月薪:10001-15000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后、审单各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 2、客服人员的管理及培训,提升客服团队转化率、客单价等相关数据指标; 3、客服团队岗位职责、工作流程梳理及话术规范; 4、售前售后等疑难问题的解决及夸部门沟通; 5、...
  • 在线客服主管

    北京明日众创科技有限公司 工作地点:北京 17-12-08
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、电商客服团队的建立; 2、客服各项管理制度拟定; 3、客服人员的管理及培训; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等疑难问题的解决; 6、各项在线沟通协调事宜等。 任职要求: 1、三年以上电商行业从业经验,熟悉电子商务售前、售中、售后全过程; 2、能独立带...
  • 商城客服主管

    深圳兆云实业有限公司 工作地点:杭州 17-11-24
    职位月薪:3000-6000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位描述: 1. 通过在线、电话等服务方式,快速、准确地提专业服务咨询; 2. 处理客户售前咨询、疑难问题或升级投诉问题,对客户所提出的意见进行反馈并跟踪处理结果; 3、负责处理买家的退换货、货物跟踪以及物流查询; 4、中差评完善处理,能处理客户投诉,售后等问题,耐心细致,保证客户满意...
  • 客服部经理

    厦门市秀衫衫贸易有限公司 工作地点:厦门 17-11-24
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服人员的管理及培训; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等疑难问题的解决; ...
  • 客服主管

    仁和药业股份有限公司 工作地点:萍乡 17-11-22
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司 三年以上电商行业客服团队管理经验,精通电子商务售前、售中、售后全过程,最好做过京东天猫等大型商城的客服主管或经理岗位,侧重于售前

商城客服主管友情提醒

智联商城客服主管招聘信息页面为您提供:更新、更全的商城客服主管招聘信息,除此之外还有更多关于商城客服主管相关职位的招聘信息和其他热门职位信息。智联招聘秉承于满足您的求职需求,让您更快、更满意的找到商城客服主管的工作。

热门职位招聘

客服总监招聘信息 客服经理招聘信息 客服专员招聘信息 客服助理招聘信息 客户关系招聘信息 投诉协调人员招聘信息 客户咨询热线招聘信息 呼叫中心人员招聘信息 在线客服招聘信息 投诉专员招聘信息