您所在的位置:首页>客服主管招聘>

商城客服主管招聘

为您找到25商城客服主管招聘信息
商城客服主管热门城市: 北京 上海 深圳 广州 天津 成都 郑州 杭州 南京 武汉 西安 济南 青岛 苏州 长沙 合肥 沈阳 大连 重庆 石家庄
  • 淘宝天猫商城客服主管

    东莞市商誉信息科技有限公司 工作地点:东莞 17-10-19
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、有分析以及培训能力,定期培训提高新老员工的综合素质,定期进行员工服务培训以及客服问题处理预案的制定; 3、负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度 4、配合运营团队执行促销方案,提升...
  • 淘宝天猫商城客服主管

    深圳市千铭电子商务有限公司 工作地点:深圳 17-10-16
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1.每天检查在线客服接待的订单,把未成交的订单分析原因,并指导客服纠正。 2.通过微信群对老客户进行维护和管理; 3.负责各项促销活动(双十一、淘抢购等)时间安排 4.及时处理售后和投诉,提高客户的满意度 5.每月,每周对客服人员进行KPI考核,带领客服部完成销售目标 ...
  • 商城客服主管

    希典民生集团有限公司 工作地点:天津 17-10-16
    职位月薪:4000-6000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1. 通过电话网络与客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易; 2. 熟悉商城商品的相关情况,能有效地为不同顾客做推荐与解答;,对于商城进行的活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并仓库及时沟通; 3. 客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题.处理售后退换货及评价问题...
  • 商城客服主管/专员

    徐州聚银兴商贸有限公司 工作地点:徐州 17-10-18
    职位月薪:2001-4000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 任职资格: 1、男女不限,中专以上学历(免费培训工作技能) 2、热情自信、踏实肯干、有强烈的责任心和进取心,能迅速投 入工作岗位; 岗位职责: 1、负责公司客户维护和开发,协助管理做好工作 2、完成指标,领取高薪奖励和荣誉奖杯 福利待遇: 1、只要你完成指标,奖励随你选!月薪过万不是梦!...
  • 电商客服主管/经理(天猫、京东)

    北京银曼基业化妆品有限公司 工作地点:北京 17-10-19
    职位月薪:6000-10000元 工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后、审单各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 2、客服人员的管理及培训,提升客服团队转化率、客单价等相关数据指标; 3、客服团队岗位职责、工作流程梳理及话术规范; 4、售前售后等疑难问题的解决及夸部门沟通; 5、...
  • 客服经理

    重庆兴手付科技发展股份有限公司 工作地点:重庆 17-10-19
    职位月薪:5000-7000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业 岗位职责: 1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服人员的管理及培训; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等疑难问题的解决; 6、有效建设客服团队,负责建立团队...
  • 客服经理

    德州市卓益信息技术有限公司 工作地点:德州 17-10-19
    职位月薪:8001-10000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后、审单各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 2、客服人员的管理及培训,提升客服团队转化率、客单价等相关数据指标; 3、客服团队岗位职责、工作流程梳理及话术规范; 4、售前售后等疑难问题的解决及夸部门沟通; 5、...
  • 客服经理(电商平台)

    北京银曼基业化妆品有限公司 工作地点:北京 17-10-19
    职位月薪:8000-10000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、 培训:制定客服培训体系,制作培训课件PPt,定期组织产品及销售技巧等培训; 2、 绩效:建立团队考核体系及激励政策,激励客服团队完成销售目标,并每天对客服团队数据进行统计和分析,不断优化考核体系和激励政策使之达到最佳效果; 3、 团队管理:客服团队岗位职责、工作流程梳理及话...
  • 韩束品牌客服经理

    北京北通四海电子商务有限公司 工作地点:北京 17-10-13
    职位月薪:8000-12000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服人员的管理及培训; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等疑难问题的解决; 6、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明...
  • 电商客服经理

    湖南一朵生活用品有限公司 工作地点:长沙 17-10-19
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营 岗位职责: 1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、配合运营部门,组织实施对商户相关培训项目; 4、负责重大投诉和重要客户、商户投诉的跟进处理 5、定期分析总结客户咨询投诉,提出对网站运营的改善建议; 任职...
  • 淘宝客服主管/天猫客服主管

    上海红提城信息科技有限公司 工作地点:上海 17-10-19
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营 职位描述: 岗位职责: 1、 带领销售团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实; 2、 负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定服务规范、流程和制度;全方位优化客户服务质量。 3、 制定培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服的业务技能;提升团队凝聚力; 4、 建立并管理客户档案,维...
  • 客服主管

    圣巴(上海)文化传播有限公司 工作地点:上海 17-10-16
    职位月薪:5000-8000元 工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营 职位描述: 岗位职责: 1、 带领销售团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实; 2、 负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定服务规范、流程和制度;全方位优化客户服务质量。 3、 制定培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服的业务技能;提升团队凝聚力; 4、 建立并管理客户档案,维...
  • 客服主管

    上海桃苏电子商务有限公司 工作地点:上海 17-10-07
    职位月薪:6000-10000元 工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20人以下 公司性质:合资 岗位职责: 1、 带领销售团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实; 2、 负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定服务规范、流程和制度;全方位优化客户服务质量。 3、 制定培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服的业务技能;提升团队凝聚力; 4、 建立并管理客户档案,维护客户关系,...
  • 客服主管

    福建有点内容文化传媒有限公司 工作地点:福州 17-09-08
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 岗位职责: 1.负责商城客服团队管理,即时处理在线咨询、电话咨询等过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导与支持。 2、负责客服团队的培训管理、排班和考核工作; 3、完善客户常见问题反馈、异常纠纷案件及解决方式; 4、根据运营团队活动方案,培训客服团队; 5、建立团队良好服务意识,加...
  • 电商客服经理

    北京明日众创科技有限公司 工作地点:北京 17-10-13
    职位月薪:8000-10000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营 岗位职责: 1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服人员的管理及培训; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等疑难问题的解决; 6、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明...
  • 淘宝客服主管

    圣巴(上海)文化传播有限公司 工作地点:上海 17-10-16
    职位月薪:6001-8000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营 岗位职责: 1、 带领销售团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实; 2、 负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定服务规范、流程和制度;全方位优化客户服务质量。 3、 制定培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服的业务技能;提升团队凝聚力; 4、 建立并管理客户档案,维护客户关系,...
  • 客服经理

    湖南一朵众赢营销有限公司 工作地点:长沙 17-10-19
    职位月薪:6000-8000元 工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营 岗位职责: 1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、配合运营部门,组织实施对商户相关培训项目; 4、负责重大投诉和重要客户、商户投诉的跟进处理 5、定期分析总结客户咨询投诉,提出对网站运营的改善建议; 任职...
  • 电商客服经理

    青岛丹香食品有限公司 工作地点:青岛 17-10-17
    职位月薪:5000-7000元 工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资 岗位职责: 1、与顾客简历联系,引导顾客复购; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服人员的管理及培训; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等疑难问题的解决; 6、有效建设客服团队,负责建立团队考...
  • 客服经理

    上海奕尚网络信息有限公司 工作地点:上海 17-05-19
    职位月薪:8001-10000元 工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:合资 职位名称:客服经理 主要工作职责 1. 负责公司天猫商城店铺客服团队管理,制定客户服务标准、流程,合理安排客服人员工作班次。 2. 监督和检查客服人员进行在线导购、解答客户咨询,接待客户的订单、促成订单成交以及下单,跟单和售后服务,完成公司的下达的业绩指标 ...
  • 淘宝客服经理

    三河市泛泰希商贸有限公司 工作地点:廊坊 17-10-17
    职位月薪:4001-6000元 工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营 工作职责: 1、熟悉淘宝、天猫、京东交易流程和规则,负责淘宝、天猫店铺客服团队的日常管理工作; 2、带领客服团队完成公司销售业绩,负责销售目标的分析与落实; 3、负责客服团队的管理、监督、指导、培训和评估,制定客服服务规范、流程和制度,完善顾客常见问题反馈及解决流程,全方位提高客服服务...

商城客服主管友情提醒

智联商城客服主管招聘信息页面为您提供:更新、更全的商城客服主管招聘信息,除此之外还有更多关于商城客服主管相关职位的招聘信息和其他热门职位信息。智联招聘秉承于满足您的求职需求,让您更快、更满意的找到商城客服主管的工作。

热门职位招聘

客服总监招聘信息 客服经理招聘信息 客服专员招聘信息 客服助理招聘信息 客户关系招聘信息 投诉协调人员招聘信息 客户咨询热线招聘信息 呼叫中心人员招聘信息 在线客服招聘信息 投诉专员招聘信息