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汽车售后服务/客户服务招聘

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    车辆运维主管专员 四川驹马企业管理有限公司 2001-4000元 西安 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 负责车辆日常级维修、保养的管理、统计、数据分析、档案管理和车辆信息录入相关工作; 2、 负责车辆上户、上牌、货箱订制、购买保险、年审跟进; 3、 负责车辆维护方案设定及跟进,保证公司车辆正常运营; 4、 与保险公司沟通保险方案及车辆出险后的处理以及跟进; 5、 协助完成...

    服专接待(城阳/六险一金/外资) 青岛六和汽车销售有限公司 3500-5000元 青岛 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1、完成车辆的保养提醒、预约;完成预约准备; 2、立即接待,互动式预检; 3、随时了解掌握入厂维修车辆的维修进度过程,使客户第一时间明确费用变动情况和竣工时间; 4、终检结算;按照承诺时间及质量完成交车;更新客户最新信息; 5、秉承客户第一...

    售后服务顾问 北京名威致远汽车销售服务有限公司 6001-8000元 北京 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、安排预约服务,接听、记录客户信息及车辆数据; 2、接待客户维修车辆,与保险公司及客户一起对车辆进行评估及定损,并制定维修及销售单据; 3、交付客户维修车辆,接收并检查工单及车辆,向客户解释维修明细; 4、处理客户投诉,倾听客户抱怨并安抚客户,了解投诉处理结果; 5、维护客...

    服务顾问 (吉利新能源) 北京名威致远汽车销售服务有限公司 4001-6000元 北京 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、安排预约服务,接听、记录客户信息及车辆数据; 2、接待客户维修车辆,与保险公司及客户一起对车辆进行评估及定损,并制定维修及销售单据; 3、交付客户维修车辆,接收并检查工单及车辆,向客户解释维修明细; 4、处理客户投诉,倾听客户抱怨并安抚客户,了解投诉处理结果; 5、维护客...

    续保专员(传祺新能源) 北京名威致远汽车销售服务有限公司 6001-8000元 北京 17-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责 1、根据公司提供的客户资源,通过电话进行沟通,对即将到期的车险客户进行在线销 售维护,根据客户的要求,给客户提供专业的车险知识咨询和服务。国家规定: 交强险属于国家强制保险,每年车辆必须购买(车险是刚性需求) 2、负责推荐车险种类,并制定适合客户的车险方案 3、按公司要...

    服务顾问(SA) 河南臻宝汽车贸易有限公司 4001-6000元 郑州 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、按照标准服务流程的要求为客户提供满意的服务; 2、接待进店客户; 3、向客户提供咨询服务; 4、处理客户的不满和投诉; 5、向客户推销产品和服务; 6、收集、分析、反馈客户的意见、信息和需求; 7、建立与客户的紧密联系,积极开拓市...

    售后服务经理/快修店长 上海嗨修汽车技术服务有限公司 8001-10000元 上海 17-12-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    一、岗位职责: 1、熟练掌握各个岗位标准操作流程(汽车洗护、保养、维修、钣金等标准流程等); 2、清楚了解门店所有服务项目、提供服务产品以及标价; 3、负责整个门店的正常营运管理工作,如人员管理、岗位安排、在岗培训、库存管理等; 4、根据店铺业务繁忙情况做好合理的岗位工作分配; 5、对店...

    客户回访专员、客服专员 南京德琨汽车销售服务有限公司 4001-6000元 南京 17-12-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    有电话销售经验的优先录取。 任职资格: 1、定期给出厂新老客户做电话回访,短信关怀 2、致电客户提醒、预约客户保养、维修、保险到期等相关事宜 3、处理客户投诉,统计客户满意度、反馈客户意见给领导 岗位要求: 1、良好倾听者,真诚,热衷于公司利益,思想开明 2、极强的自信,积极性和主动性 ...

    汽车服务顾问 南京德琨汽车销售服务有限公司 6001-8000元 南京 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.处理与售后服务客户有关的所有事务; 2.积极有效地销售、推广、宣传和提供维修车间的服务以及指定产品; 3.向每位客户提供一贯、令人愉快和印象深刻的服务体验; 4.预见并满足客户对服务和产品的需求,向他们提供相应的服务或产品以建立、加强和维护与现有和谐在客户的关系; 5.就有关维修服...

    手续专员 西安雪鹰二手车经营有限责任公司 2001-4000元 西安 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、及时按公司要求办理消违章、补办各种证件、车辆年检、提档过户等工作; 2、车辆手续数据管理、汇总; 3、车辆钥匙管理; 4、熟练使用一般工作软件; 5、完成部门及公司交办其它工作任务。 任职要求:有驾驶经验者优先。

    客服主管 西安利亨汽车销售服务有限公司 3000-5000元 西安 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.对客户代表进行培训、激励、评价和考核; 2.对公司产品的售后服务和维修管理; 3.客户接待管理工作; 4.安排人员上门维修服务并做好工作记录; 5.努力提高上门服务的工作质量; 6.抓好客户档案资料管理工作; 7.填报材料进消存报表; 8。协助做好对客户代表人员的职业道德和形象...

    前台经理 西安利亨汽车销售服务有限公司 3000-5000元 西安 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: (1)负责每天车辆维修日报工作。   (2)分析车辆到期未来厂原因。   (3)负责每天车辆进厂后,突发事件解决工作。   (4)负责监督接车员接车单据传递工作。   (5)负责与各部门协调工作;   (6)负责维修前台信息反馈分析原因工作。   (7)负责前台巡视工作...

    服务主管(吉利新能源) 北京名威致远汽车销售服务有限公司 6001-8000元 北京 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: l 、协助经理完成部门工作,确保实现所有目标; 2、 持续提升部门客户满意度标准; 3 、实现或超越部门盈利目标; 4 、深入了解并贯彻执行观致的各项标准和行动准则; 5 、每天与服务大使沟通,确保他们了解并贯彻执行经销商政策以及标准,政策和 程序。 任职要求: 1...

    汽车4S店服务顾问 工作地 南郊或西郊 陕西天锐汽车销售服务有限公司 4001-6000元 西安 17-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.在接待主管的领导下,忠诚执行接待主管的指令,贯彻执行会议精神,全面履行本职权力,积极主动完成本职工作。 2.及时热情地接待用户,专心听取并记录用户的要求,并为用户做出合理的维修方案和时间安排。 3.及时处理用户投诉,竭力提高用户满意度 4.负责正确检查、判断顾客汽车故障并做...

    索赔员 北京元丰正通汽车销售服务有限公司 6001-8000元 北京 17-12-17
    工作经验:不限 学历:高中 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    1. 熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护厂家和本销售服务中心的利益和形象; 2. 认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合索赔要求; 3. 按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;...

    销售代表 重庆荣田汽车配件有限公司 6001-8000元 重庆 17-12-17
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、严格执行公司销售管理策略,确保区域市场年度销售任务的完成; 2、每月制定各自区域的销售计划,促进市场占有率、覆盖率、渗透率的提高,完成各项销售及 管理指标; 3、制定区域内切实可行的广宣促销实施方案和预计达成的目标,协调区域促销的合理安排,监督广宣促销活动的实施...

    汽车售后车间主任 成都飞达汽摩商贸有限公司 4001-6000元 成都 17-12-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    任职要求: 1、 3年以上汽车维修服务站事务处理经验,会修车且技术过硬 ,大专及以上学历; 2、具有良好的亲和力和服务意识; 3、较强的管理能力和执行能力; 4、有良好的沟通、协调能力,处理好和领导、员工的关系; 5、工作积极主动,执行力强,高度的责任心; 6...

    续保专员 济南瑞和金达汽车销售服务有限公司 4001-6000元 济南 17-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责:工作能力强,有敬业精神 1、 车辆销售工作 —规范执行销售作业流程 —车辆交付前做好检查准备工作 —进行二手车销售工作,配合并促进新车销售工作的开展 —外拓工作 2、 车辆周边商品的销售 —负责如保险、精品、按揭、二手车、车辆进厂维修招揽等招...

    出纳 天津市军悦汽车维修服务有限公司 2001-4000元 天津 17-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    有4S店经验优先

    轻卡服务站信息员 许昌市好运汽车贸易有限公司 2001-4000元 许昌 17-12-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责:服务站库存管理、资料整理记录、单据上传。 任职要求:熟练掌握OFFICE办公软件以及各种电脑管理软件,有较强的工作责任心、团队合作精神。

    油漆喷涂技术督导 杭州以诺行汽车科技股份有限公司 5000-8000元 成都 17-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、长期出差在四川省范围内各大综合性汽车维修企业; 2、做好维修公司的喷涂技术和调色培训、指导、盘点、考核工作; 3、精通汽车油漆调色,有干磨基础,喷漆基础优先; 4、严格遵守公司调漆打磨的管理流程,杜绝事故及隐患; 5、服从公司安排的各项工作。 任职要求: 1、25-3...

    服务顾问 江苏文华汽车贸易发展有限公司 4001-6000元 南京 17-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 4S店服务顾问(维修接待): 1、 通过电话提醒、预约客户回厂进行定期保养; 2、对来店客户进行接待,解决客户车辆各方面问题; 要求: 1、汽车专业知识,接待礼仪,营销学,心理学知识; 2、处理问题的应对能力; 3、电脑操作,各部门协调能力; 4、驾驶技能。 5...

    备件库管员 山西波士达汽车销售有限公司 2001-4000元 运城 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位要求:汽车专业大专以上学历,汽车4S店同岗位两年以上经验。

    售后前台 三河市和鑫汽车销售有限公司 2001-4000元 廊坊 17-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责:1.负责售后维修、保养前台的日常管理工作,及时完成公司下达的各项工作任务;2.负责维修、保养车辆的客户接待工作,及时了解客户的需求;3.负责售后每周的申请计划;4.负责接听售后的主机电话与救援电话做好及时的处理和记录;5.负责厂家明访的各类表格的制作;6.完成领导交办的各项任务 ...

    售后服务顾问 三河市和鑫汽车销售有限公司 4001-6000元 廊坊 17-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责:售后服务顾问1名,年龄22-35周岁。 任职要求:有过相关工作经验的优先。

    汽车维修服务顾问 三河市和鑫汽车销售有限公司 4001-6000元 廊坊 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责 1、 执行公司有关定价策略,销售配件、工时; 2、 维系客户关系,以周到、微笑的服务态度和专业、优质的工作水平 ,达到客户满意; 3、 维修车辆进度跟进,整体维修质量验收和控制 ; 4、...

    售后经理 郑州恒信路伟捷豹路虎4S店 6001-8000元 郑州 17-12-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.根据公司下达的经营目标,制定售后运营政策,并监督执行 2.了解市场动态,制定和更新服务策略,维护的拓展对外业务合作关系 3.负责标准流程的实施与控制 4.管理并协调售后服务各部门工作 5. 对直接下属进行选拔、培训、指导和评估,并承担管理责任 任职要求: 1、大专以上...

    备件库管员 郑州恒信路伟捷豹路虎4S店 2001-4000元 郑州 17-12-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1.负责配件入库前库房的整理工作,为新到配件的摆放提供空间; 2.货物入库验收的工作中,库房管理员要认真清点货物的数量,检查质量,同时填写实收货物清 单,核实无误后签字确认; 3. 负责配件上架,按号就座,严格执行有关“配件的保管”规定; 4. 负责根据核对无误的入库单据,认真...

    定损员 成都建国汽车贸易有限公司 6001-8000元 成都 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:合资

    岗位职责: 1 、接待事故车辆,进行勘察定损,与保险公司沟通协调相关工作; 2、接待来店客户,按照相关业务流程和工作标准的要求在整个服务过程中为顾客提供一对一的优质服务; 3、跟踪并敦促修理进度,并及时与顾客交流在维修中的异常信息; 4、进行最终修理质量检查,交接车辆; 5...

    服务顾问 成都建国汽车贸易有限公司 6000-8000元 成都 17-12-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:10000人以上 公司性质:合资

    岗位职责: 1 、接待售后到店维修保养的客户,为顾客提供一对一的优质服务,并完成公司下达的各项销售业务指标; 2、接待,预检,填写任务订单,进行修理价格预算,向客户说明任务订单类型、范围和预算价格; 3、跟踪并敦促修理进度,并及时与顾客交流在维修中的异常信息; 4、进行最终修理质量...

    售后事故接待 成都建国汽车贸易有限公司 8001-10000元 成都 17-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:合资

    岗位职责: 1、接待来店客户,按照相关业务流程和工作标准的要求在整个服务过程中为顾客提供一对一的优质服务; 2、接待事故车辆,进行勘察定损,与保险公司沟通协调相关工作; 3、跟踪并敦促修理进度,并及时与顾客交流在维修中的异常信息; 4、进行最终修理质量检查,交接车辆; 5、跟踪观...

    售后接待 成都建国汽车贸易有限公司 6001-8000元 成都 17-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:合资

    岗位职责 1、接待来店维修保养的客户,按照业务流程和工作标准在整个服务过程中为顾客提供一对一的优质服务; 2、接待,预检,开任务订单,进行修理价格预算,向客户说明任务订单类型、范围和预算价格; 3、跟踪并敦促修理进度,并及时与顾客交流在维修中的异常信息。 4、进行最终修理质量检查,交接车辆...

    松原中顺宝宝马4S店招聘售后服务顾问 松原中顺宝汽车销售服务有限公司 4001-6000元 松原 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、在约定地点的车辆旁为客户提供维修建议;进行故障诊断 2、安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断 3、创建完整详细的工单,工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述 4、对处理事故损坏提出建议 ...

    售后信息专员 云南中升迎宾丰田汽车销售服务有限公司 6001-8000元 昆明 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责每天对售后营业业务数据进行有效统计制定统计表; 2.负责将业务数据汇总的报表上报集团和售后服务经理; 3.负责售后运营数据、报表的收集、分析与汇总工作; 4.对前台业务单据进行审核,统计问题单据上报服务经理; 5.完成上级领导交代的其他工作。 任职要求: 1...

    服务顾问 石家庄江淮瑞风汽车销售有限公司 4001-6000元 石家庄 17-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责售后维修客户的接待工作; 2、负责售后精品保养品的营销工作; 3、招聘QQ群:661299148 任职要求: 1、汽车相关专业; 2、有驾照;

    服务顾问(SA) 陕西幸福汽车销售有限公司 4001-6000元 西安 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责来客的接待工作,主动询问顾客需求,为用户提供最佳的服务,赢得顾客的满意; 2、负责对车辆情况进行预检,并在维修单上作详细记录,提出维修建议等; 3、建立客户服务历史记录档案; 4、服务后进行电话客户跟踪,利用客户反馈持续地改善工作; 5、完成领导安排的各项工作及经营指...

    服务顾问 福州驰达汽车贸易有限公司 4000-8000元 福州 17-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 汽车专业,有良好的服务意识,吃苦耐劳,热爱汽车行业,熟悉办公软件,有驾照者优先。 任职要求: 大专及以上学历, 有驾照者优先。

    汽车服务顾问 福州五菱汽车配件制造有限公司 3500-7000元 福州 17-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 汽车售后维修车接待、报价、派单,现场管理,客户关系管理等; 任职要求: 良好沟通能力和服务意识;持有驾照和汽车相关专业优先。

    服务顾问 山西东瑞集团 4001-6000元 太原 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.严格按照服务流程的要求开展工作,负责接待,预检车辆,故障初诊,估时估价,跟踪维修进度,结算并交付车辆; 2.能够及时并良好的传递客户与维修技师间相关问题; 3.能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,将信息上报上级领导; 4.有一定营销能力,能够完成自己的KPI指标; 5.跟...

    售后服务顾问(客户经理) 北京中进百旺汽车销售服务有限公司石家庄分公司 4001-6000元 石家庄 17-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:国企

    岗位职责: 接待做维修、保养的客户; 了解车况,对车辆状况进行诊断; 对维修、保养进行估时、估价。 任职要求: 普通话标准流利; 大专以上学历 1-2年服务顾问或同岗位工作经验,有克莱斯勒、吉普品牌经验优先考虑 中进百旺诚邀您的加盟! 北京中进百旺汽车销售服务有限公司石家庄分公司 ...

    汽车产品培训讲师 广州波仕卡汽车科技有限公司 10001-15000元 广州 17-12-17
    工作经验:3-5年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、汽车养护用品的知识使用与培训操作; 2、给全国快修快保店进行产品知识培训及产品推广; 3、开发产品培训课件; 4、协助客服部进行产品铺垫。 任职要求: 1、2年以上汽车用品销售或者培训经验; 2、对汽车后市场有足够的了解; 3、语言表达能力强,抗压能力强; ...

    前台维修接待/助理 泰州华宝汽车维修有限公司 2001-4000元 泰州 17-12-17
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    华胜奔驰宝马奥迪专修连锁,招聘品牌维修接待2名,招聘要求:有强力的服务意识、具备较强的表达能力,有强烈进取心,认真,踏实,有耐心、严谨。8小时制,单休,免费食宿,带薪培训,五险,旅游。薪资面议。 工作职责: 1、接待客户,为客户提供维修项目、预估维修费用及时...

    服务顾问 湖南腾飞集团有限公司 2001-4000元 长沙 17-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、严格按照核心服务流程的要求,为用户提供有竞争力的服务; 2、了解当地的汽车修理服务市场和用户需求动态,为服务营销策划提供信息建议; 3、利用经常与用户接触的机会,将用户引导至配件销售员、附件销售员、甚至整车销售员,以促进这些产品的销售; 4、管理和分析用户档案并与用户进行联系,积极...

    服务顾问(售后SA) 广东粤宝汽车销售服务有限公司 10001-15000元 广州 17-12-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、接待维修车辆(引导客户停车、检查车辆、问诊、组织试驾、报价、确认客户信息、精品附件销售、开工单、派工、追加项目确认、维修试车、终检、打结算预览、帐单确认、交车、跟踪回访); 2、与保险公司沟通,尽快确定事故车辆安排定件、维修; 3、通知在技术召回范围内的所有客户回厂,并按照相...

    服务顾问助理实习生 广东粤宝汽车销售服务有限公司 1000-2000元 广州 17-12-17
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    任职要求: 1、大专以上学历,汽车相关专业优先考虑 2、熟练使用办公软件word、excle 3、有较强的沟通能力和抗压能力 4、完成领导交办的其他工作。 培养方向:服务顾问 所述员工统一享受五险一金、带薪年假,年度工龄补贴、每年一次的员工旅游及体检,生日礼券,并享受公司提供的免...

    机修中工、小工 长春汇成汽车销售有限公司 2001-4000元 长春 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    机修、机电、钣喷。汽车相关专业和有4S店工作经验者优先。

    保险出单员 山西百得利汽车维修服务有限公司 2001-4000元 太原 17-12-17
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    任职资格: 1、大专以上学历; 2、形象好气质佳,能够熟练操作电脑; 3、良好的服务意识和语言表达能力; 4、懂汽车、懂车险,有车辆保险出单实际工作经验。 5、语言及文字表达能力过关,服从上级管理。

    汽车售后服务顾问 兰州良志实业集团有限责任公司 2001-4000元 天水 17-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    1.及时热情地接待用户,专心听取并记录用户的要求,并为用户做出合理的维修方案和时间安排; 2.对车辆进行预诊断并确认用户的需求,并做出正确的估价; 3.及时处理用户投诉,竭力提高用户满意度,如有不能处理的投诉,及时告知上级主管领导; 4.掌握维修车间的工作量和配件库存情况,督促车...

    售后服务顾问 兰州良志实业集团有限责任公司 4001-6000元 兰州 17-12-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.及时热情地接待用户,专心听取并记录用户的要求,并为用户做出合理的维修方案和时间安排; 2.对车辆进行预诊断并确认用户的需求,并做出正确的估价; 3.及时处理用户投诉,竭力提高用户满意度,如有不能处理的投诉,及时告知上级主管领导; 4.掌握维修车间的工作量和配件库存...

    前台服务顾问/服务顾问/ 华胜奔驰宝马奥迪专修连锁南京江宁店 4001-6000元 南京 17-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、完成本品牌经理分解下来的个人各项指标。 2、业务接待流程的执行。 3.1善于与客户沟通,引导客户提高对车辆维修保养的认识,培养客户良好的保养习惯; 3.2定期进行客户回访,收集客户的意见,并根据记录及时反馈; 3.3处理电话或者现场客户的投诉,收集客户的相关信息,如客户需...

    销售文员(双休+高薪+接受应届实习生) 广州锦泽信息咨询有限公司 4001-6000元 广州 17-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责车保老客户续约跟进和维护,通过电话和网络对老客户进行续约提醒和其他咨询服务(所有客户资源公司提供,室内办公,无需外出) 2、舒适办公室环境舒适,双休,不加班。(公司直招,不收取任何费用) 任职要求: 1、喜欢与人沟通,有意向在汽车行业发展; 2、学习能力强,积极...

    汽车金融服务 中国平安人寿保险股份有限公司重庆市江北支公司金融营销部 8001-10000元 重庆 17-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:上市公司

    1、负责公司车抵贷市场的开拓; 2、通过公司资源及个人渠道等获取需要借款的客户; 3、为客户提供专业借款咨询服务; 4、根据一线市场反馈,向部门提出产品及流程优化建议; 5、搜集市场动态,及时向团队经理汇报,并给予市场开发方面的积极建议。 6、上级主管交办的其他工作事项。 任职要求: 1、大学专...

    奥迪汽车售后会员专员 青岛奥鑫汽车销售服务有限公司 2500-4500元 青岛 17-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    【任职要求】 1,具有一定的沟通技巧及客户公关技巧; 2、具有良好的服务精神与职业道德; 3、性格开朗,普通话标准,电脑操作熟练,具有一定的抗压性。 【岗位职责】 1、了解本公司产品能够合理有效的给客户讲解。 2、组织实施发展吸收新会员,逐步建立完善会员服务工作网络; 3...

    售后服务顾问 河南富原汽车销售服务有限公司 4001-6000元 郑州 17-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    岗位职责: 1、负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作。   2、严格按照服务核心流程的要求开展工作,负责接待客户,预检车辆,故障初诊,制作委托书,估时估价,跟踪维修进度,结算并交付车辆。   3、能够及时并良好的传递客户与维修技师间相关问题。   4、负责处...

    诚聘E客服专员 廊坊廊大汽车服务有限公司 2001-4000元 廊坊 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:股份制企业

    1、 岗位职责 (1) 接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。 (2) 整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。 (3) 记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。 (4) 对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求...

    售后服务顾问 北京天利翔源汽车销售服务有限公司 6001-8000元 北京 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    工作职责: 1) 负责按规范要求及时、热忱的接送客户,并实行首问责任制原则。 2) 负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。 3) 对接待客户负责并耐心解答客户疑问,保证兑现对客户的承诺,若有问题及时向上级领导反映...

    服务顾问(id0a2X) 北京运通博泰汽车销售服务有限公司 6001-8000元 北京 17-12-17
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 全面贯彻落实本公司售后服务核心流程: 1、严格按照主机厂“标准接待流程”进行接待服务(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务),确保售后服务核心流程的规范性、服务工作的高质量。 ...

    汽车4S店诚聘售后客服专员/续保专员 北京宏源亚兴汽车贸易有限公司 4001-6000元 北京 17-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责每日维修保养的客户3回访工作 2.厂家的回访反馈能及时处理 3.维系续保客户及时做续保通知和报价 在保险到期前3个月给客户打电话提醒 任职资格: 1.能熟练的操作办公软件 2.能说流利的普通 3.有良好的沟通能力 4.能认真的完成领导安排的工作任务 5...

    服务顾问-哈弗品牌 湖南有道汽车有限公司 4001-6000元 长沙 17-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1. 接待维修顾客、解答顾客咨询。 2. 负责协助客户处理车辆出险后的相关事宜 3. 管理维修进度、跟踪维修质量和效果。 4. 受理客户投诉及调查统计客户满意度。 5、客户关系管理及联络工作 任职要求: 1、 大学专科以上 2、 1年以上汽车保养维修前台客户接待工作经历 3、 较好的...

    汽车4S店售后服务顾问 河北世纪汽车贸易有限公司 6001-8000元 石家庄 17-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    汽车4s店服务顾问职责 1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务) 2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。 3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用...

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