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客服培训招聘

为您找到9217条客服培训招聘信息
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    客服主管 沈阳普泽众康医药科技有限公司 4001-6000元 沈阳 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    1.负责客服中心的日常工作, 接受客户的咨询提供服务; 2.按照销售部门的销售业绩以及市场情况制定客服销售计划 ; 3.管理客服团队,指导客服团队的日常培训与服务工作; 4.CRM系统记录客户需求与工单追踪管理; 5.负责与企业的技术、市场等部门沟通反馈以便适应市场

    急招金融电话客服 深圳市融达立管理咨询有限公司江西分公司 5000-8000元 南昌 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、通过各阶段催收策略用电话等方式对贷款逾期客户进行催收,按照公司要求在系统内登记催收情况,获取,更新与催收对象相关的资料和信息,根据催收的具体情况,总结催收经验,根据每月阶段的目标,达成电话催收目标 2、通过入职培训以专业规范流程协助金融机构处理逾期欠款业务,引导客户及时正...

    开发区全白班客服代表 广东鸿联九五信息产业有限公司 3000-6000元 石家庄 18-12-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    招聘岗位:移动客服代表(公司直招不收中介费用) 工作内容:通过10085、10086外呼系统平台对中国移动公司提供的移动高端客户进行通知类、推荐类等不同种类的移动外呼业务 岗位要求: 1、年龄18-35岁,男女不限, 2、普通话标准、口齿清晰,具备一定的办公软件应用知识; 3、具备良好...

    淮安市场专员 北京华普亿方教育科技股份有限公司 2001-4000元 淮安 18-12-17
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    任职资格: 1、2年以上销售、客服、培训执行、项目实施等工作经验; 2、形象较好,稳重、大方; 3、写作、分析能力强; 4、注重服务、注重客户体验。 岗位职责: 1、联系临沂区县培训工作,熟悉PPT制作 熟悉公众号运营。 2、扩大客户合作规模; 3、收集、统计市场基础客户信息; ...

    【直招】上海移动营业厅文员+就近分配 上海润迅君斯通信科技有限公司 4000-8000元 上海 18-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:上市公司

    微信搜索“润迅通信招聘”并关注。了解招聘岗位、在线咨询岗位、面试后培训时间等,期待您成为我企业一员。 【荣誉】2017年度中国卓越雇主上海10强;2016年度上海地区最佳雇主提名奖,2015年度黄浦区劳动关系和谐企业示范单位, 【优势】优秀雇主、上市企业、...

    客服 万亩良田(北京)科技文化有限公司 4001-6000元 北京 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    你需要具备的十八般武艺: 1、客服部门业务操作规范制定、监督和执行,人员日常管理、培训等等,你就是客服悟空; 2、手撕客户问题:每天线上与客户进行线上沟通,负责客户咨询、付款、投诉等一些列问题; 3、做强大的技术控:负责线上系统功能可用性的定期检测、汇总、及反馈,并保证正常运行; 4、又是各部门的...

    管住无销售休8客服 广东鸿联九五信息产业有限公司 3000-5000元 石家庄 18-12-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:国企

    工作内容:无销售,纯客服岗位 主要是接听电话,电脑记录去哪网酒店用户反馈的问题,解答客户咨询的相应问题,与去哪网合作的酒店及时沟通、处理用户反馈相应问题。(不涉及任何销售性质,纯客服工作) 职位要求: 1、男女不限,18-35周岁,中专及以上学历(含在校准毕业生); 2、形象端庄、举止大...

    电商/淘宝/天猫售前客服 广州扮家家网络科技有限公司 2800-3500元 佛山 18-12-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    所属部门: 电商部—客服组 【职位诱惑】 月薪范围:2.5k~3.5k,岗位工资+提成+附加福利(请阅公司信息) 【职位要求】 1、学历:高中及以上 2、经历:不限(新手有上岗培训,有电商客服工作经验者优先) 3、基本素质: (1)性格开朗,抗压能力高,逻辑思维...

    英文客服 河北亿勇电子科技有限公司 4001-6000元 石家庄 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 利用线上即时沟通工具或是电子邮件,在线与卖家进行沟通,为卖家解决各种问题。 根据卖家要求,以电子邮件的方式及时与当地物流或者仓储进行沟通,保证卖家问题得到及时解决 职位要求: 1.吃苦耐劳,有志于客户服务工作。 2.热爱英语/日语,有一定的英文/日语基础 3....

    信用卡资料审核专员 合肥华丰人力资源管理有限公司 5000-7000元 合肥 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    信用卡资料审核专员 客户资料录入员岗位介绍: 一、招聘岗位:客服专员、储备干部、客服主管、应届生 /实习生 二、任职要求: 1、年龄在18— 35 周岁 ;大专学历及以上( 有客服或销售工作经验者 可 放宽 至高中 /中专 ...

    卡务员客服专员7k双休 合肥华丰人力资源管理有限公司 5000-7000元 合肥 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    一、招聘岗位:客服专员、储备干部、客服主管、应届生/实习生 二、任职要求: 1、年龄在18—35周岁;大专学历及以上(有客服或销售工作经验者可放宽至高中/中专); 2、普通话标准,吐字清晰,身体健康,具备一定的沟通和应变能力; 3、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨; 4、...

    客服文员(高薪包住,无需销售) 广州年盛电子产品有限公司 6001-8000元 广州 18-12-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:其它

    在这里,你能收获的不仅仅是高薪,还有技能、知识和家人! 收拾行李,寻找新的自己,加入我们吧! 岗位职责: 1、电话联系客户,登记客户需求,完成销售前的准备工作即可,无需电话里销售。 2、将收集到的资料归纳整理,交给业务部。 2、负责客户的咨询工作,为客户提供专业的咨询建议。 ...

    游戏客服实习生/应届生 苏州伊月白生物科技有限公司 3000-4000元 苏州 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    游戏爱好者,喜欢玩各类游戏,并熟悉游戏相关操作,解决玩家相关问题! 在线处理玩家提出的疑问,困难问题等解决 负责客服团队的业绩和转化率以及服务的提升; 与相关部门的协调与沟通,及时反馈和协助处理游戏异常状况、突发事件,收集及整理游戏BUG,与玩家、客户做好沟通; 资格...

    游戏客服实习生/应届生 苏州伊月白生物科技有限公司 3000-4000元 苏州 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    游戏爱好者,喜欢玩各类游戏,并熟悉游戏相关操作,解决玩家相关问题! 在线处理玩家提出的疑问,困难问题等解决 负责客服团队的业绩和转化率以及服务的提升; 与相关部门的协调与沟通,及时反馈和协助处理游戏异常状况、突发事件,收集及整理游戏BUG,与玩家、客户做好沟通; 资格...

    游戏客服主管(代发) 苏州伊月白生物科技有限公司 4001-6000元 苏州 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    负责手机游戏客服的团队管理工作; 负责客服团队的业绩和转化率以及服务的提升; 与相关部门的协调与沟通,及时反馈和协助处理游戏异常状况、突发事件,收集及整理游戏BUG,与玩家、客户做好沟通; 组建微信客服团队,制定并优化客服工作流程、绩效考核,监控客服的服务质量; 资格要求 : 2...

    游戏客服主管(代发) 苏州伊月白生物科技有限公司 4001-6000元 苏州 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    负责手机游戏客服的团队管理工作; 负责客服团队的业绩和转化率以及服务的提升; 与相关部门的协调与沟通,及时反馈和协助处理游戏异常状况、突发事件,收集及整理游戏BUG,与玩家、客户做好沟通; 组建微信客服团队,制定并优化客服工作流程、绩效考核,监控客服的服务质量; 资格要求 : 2...

    中国移动营业厅受理文员(黄浦) 上海润迅君斯通信科技有限公司 4000-8000元 上海 18-12-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:上市公司

    微信搜索“润迅通信招聘”并关注。了解招聘岗位、在线咨询岗位、面试后培训时间等,期待您成为我企业一员。 【荣誉】2017年度中国卓越雇主上海10强;2016年度上海地区最佳雇主提名奖,2015年度黄浦区劳动关系和谐企业示范单位, 【优势】优秀雇主、上市企业、社保、公积金...

    客服主管(松岗) 深圳市满京华物业管理有限公司 6000-8000元 深圳 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    基本要求:28-40岁,大专以上学历,酒店管理/物业管理相关专业,有前期营销案场客服管理工作经验,三年以上甲级写字楼或大型住宅小区同等职务工作经验。 岗位职责: 1 、负责本服务中心客服部各种制度、流程的制定和完善,并负责组织执行; 2 、 全面负责 客服部 日常...

    岗前培训+游戏销售客服包吃住 广州天章网络科技有限公司 6000-10000元 广州 18-12-17
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    薪资待遇:底薪2500-4000+全勤奖200+业绩提成(5%-20%)+生日礼包+旅游=平均薪资6K以上 公司使命:让游戏不再是虚度年华,而成为我们的事业! 我们希望有梦想、有激情的人士加入“天启团队”,如果你想学习、有梦想,我们都愿意用心培养,给你机会和平台...

    淘宝客服--有培训--成长快--可晋升 源本初见(北京)贸易有限公司 5000-8000元 北京 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    待遇: 月薪5K +提成+五险一金+商业保险+年终奖+朝九晚六双休+每年两次带薪年假+护肤品+下午茶+团队聚会旅行! 关键词: 明星店铺,年轻团队,创业精神! 为什么选我们? 1、作家演员苑子文创业团队,创业氛围浓厚,扁平化管理,畅所欲言,自由度高,发展空间大 ...

    客服(接受应届) 九江吉盛贸易有限公司 6001-8000元 北京 18-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述 1、共享汽车车辆资料和我司GPS终端资料的录入; 2、配合安装电工做功能测试、升级(全部通过电脑操作,在我司后台系统对应选项完成); 3、日常的车辆监管工作,报警通知、往来业务沟通等; 4、受理客户投诉及其他信息咨询; 5、工作主要是微信群和后台系统; 6、工作时间...

    客服主管 四川走遍全球国际旅游有限公司重庆分社 4001-6000元 重庆 18-12-17
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1负责部门各项规章制度的编写、修改、贯彻执行工作5% 2配合公司业务需求,制定 客户服务 培训计划及工作计划(制定年度计划表、季度、月度计划表)25% 3负责实时处理各类突发情况,处理实时需求15% 4负责客服部人员培训指导、排班等日常管理工作15% 5制定 客户服务 部门...

    客服专员 广州雷柯诺企业管理咨询有限公司 6001-8000元 广州 18-12-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    技能要求: 客服,顾问,销售,在线客服 工作内容: 1、通过培训后掌握专业知识,帮助银行处理信用卡逾期账款,降低银行不良资产率。 2、对信用卡逾期客户进行电话沟通,提醒还款,避免产生不良信用记录,并告知正确的还款方式。 3、绝无销售成分,不受经济周期影响! 职位要求: 1、掌握基本电脑操...

    雄飞中心银行客服月入8k 合肥华丰人力资源管理有限公司 8001-10000元 成都 18-12-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    【xx客服中心】正式落户成都市区:青羊区雄飞中心大厦(春熙路对面)。坐席预计500-1000左右,豪华的几千平坐席职场,待遇优厚,晋升空间巨大,客服代表、培训师、组长、主管、经理、总监、中后台管理岗等,诚邀您的加入! 【招聘岗位】客服专员、回收客服、坐席代表、实习生 【...

    销售督导 温州雪歌服饰有限公司 6001-8000元 温州 18-12-17
    工作经验:3-5年 学历:中专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、货品销售与顾客服务; 2、对店铺员工培训与代教; 3、店铺陈列调整; 4、店铺人员、货品、店务等方面管理; 任职要求: 1、3年以上同类品牌女装店铺同等岗位工作经验,有品牌男女装经验者优先; 2、能适应出差需求,形象气质较好; 雪歌职业生涯: 1)...

    客服经理 北京嘉域祥美持久化妆品有限公司 10001-15000元 北京 18-12-17
    工作经验:5-10年 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、在 运营 总监的领导下全面负责客服的工作管理。 2、制订、执行、宣贯客服部的各项规章制度及流程。 3、制订、修改、执行客服部的工作计划和工作流程,对工作目标的完成进行管理及监督。 4、确定客服部员工的工作目标、工作分工和业...

    培训专员 普信资产管理有限公司 6000-9000元 北京 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.根据培训体系规划开发培训课程; 2.培训组织与授课,并追踪效果; 3.组织或协助组织培训及团建活动; 4.培训行政工作:培训档案整理,资料归纳,物料采买等 任职要求: 1.本科及以上学历; 2. 2年以上培训授课经验或客服工作经验;

    客户服务专员助理 广州市龙辉商贸有限公司 3500-4800元 珠海 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作职责: 1 、在线服务 通过文字在线、电话的方式为平台用户提供优质的咨询服务;并收集收集用户意见与建议,安抚用户情绪,避免问题升级,收集意见 2 、问题记录 配合各业务部门做好故障跟踪、记录,推动故障修复...

    诚聘电销坐席(五险一金) 陕西佰桥实业有限公司 4001-6000元 西安 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    薪资待遇: 平均工资5000-8000,入职缴纳五险一金,年底双薪,节日福利,生日礼金,季节劳保,定期团建,定期学习培训晋升体制等等。 客服区具备: 舒适的办公环境、全面的培训课程、健全的考核体系、专业的精英培养模式、完善的荣誉及职称体系、先进...

    电商客服经理 广州麦酥网络科技有限公司 8001-10000元 广州 18-12-17
    工作经验:3-5年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位要求: 1、规划、建立并优化完善销售网络和服务体系; 2、建立顾客档案,负责维护网络市场,并做好售后服务; 3、完善网络市场前端的市场信息平台功能; 4、构建“B2B”、“B2C”电子商务交易平台,包括在线购买、在线发货、在线售后服务等...

    淘宝客服主管 广州麦酥网络科技有限公司 6001-8000元 广州 18-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.管理,带领公司网店的客服团队,负责客服分配、排班,确保所管各岗位工作有序及时 2.负责公司网店的客服工作,包括但不限于售前咨询、订单促成和跟进以及售后服务 3.熟悉掌握并维护网店商品,配合执行网店的各种活动方案,具备解决问题、纠纷的能力 4.指导整个客服团队的工作,为团队制定定期...

    京东售前客服 苏州莱锐信息技术有限公司 3500-4500元 苏州 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    一、职位描述: 1、回复客户关于产品的相关咨询问题 2、售前服务问题的反馈与总结,汇总常见售前问题 3、售前服务跟进表的日常维护与整理; 4、处理领导交代的其他事务。 二、任职资格: 1 、大专及以上学历,有电子商务经验者优...

    .酒店运营经理 深圳适才管理咨询有限公司 8000-13000元 广州 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    酒店运营经理(AGM) 岗位职责: 1、独立负责1至3家旗下合作酒店的日常运营,如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等; 2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水平; 3、解答客人的咨询,处理客人投诉,提升入住体验; 4、完成其他相关的工作。 ...

    .酒店运营经理 深圳适才管理咨询有限公司 8000-13000元 巴彦淖尔 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    酒店运营经理(AGM) 岗位职责: 1、独立负责1至3家旗下合作酒店的日常运营,如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等; 2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水平; 3、解答客人的咨询,处理客人投诉,提升入住体验; 4、完成其他相关的工作。 ...

    .酒店运营经理 深圳适才管理咨询有限公司 8000-13000元 黔南 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    酒店运营经理(AGM) 岗位职责: 1、独立负责1至3家旗下合作酒店的日常运营,如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等; 2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水平; 3、解答客人的咨询,处理客人投诉,提升入住体验; 4、完成其他相关的工作。 ...

    .酒店运营经理 深圳适才管理咨询有限公司 8000-13000元 长春 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    酒店运营经理(AGM) 岗位职责: 1、独立负责1至3家旗下合作酒店的日常运营,如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等; 2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水平; 3、解答客人的咨询,处理客人投诉,提升入住体验; 4、完成其他相关的工作。 ...

    检测经理 义乌市速格检测技术有限公司 5000-10000元 金华 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责: 全职、兼职都可,采用周末授课形式 组建检测认证服务项目,主要针对义乌小商品百货、日用品、玩具等检测,如SGS、BV 培训客服在线咨询 任职要求: 1、有相关检测公司从业经验越深待遇越高 2、熟悉检测认证整个运营:国际检测认证的代办渠道、产品的质量实...

    .酒店运营经理 深圳适才管理咨询有限公司 8000-13000元 普洱 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    酒店运营经理(AGM) 岗位职责: 1、独立负责1至3家旗下合作酒店的日常运营,如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等; 2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水平; 3、解答客人的咨询,处理客人投诉,提升入住体验; 4、完成其他相关的工作。 ...

    .酒店运营经理 深圳适才管理咨询有限公司 8000-13000元 昭通 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    酒店运营经理(AGM) 岗位职责: 1、独立负责1至3家旗下合作酒店的日常运营,如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等; 2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水平; 3、解答客人的咨询,处理客人投诉,提升入住体验; 4、完成其他相关的工作。 ...

    客服专员 江西运通华融汽车服务有限公司 3000-5000元 南昌 18-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:10000人以上 公司性质:上市公司

    客服岗位职责: 1、 客户档案管理; 2、客户满意度管控及定期维护; 3、客户投诉整改及实施跟进; 4、每周每月客户回访分析及结果反馈; 5、现场巡检,下发整改单; 6、协助处理客户投诉; 7、协助开展客户活动; 任职要求: 1、大专以上学历; 2、1年以上客服岗位工作经验 ; 3、年龄20-...

    客服、售前、售后、电话专员、销售专员 深圳市歪兔科技有限公司 4001-6000元 济南 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    1、口齿清晰、有耐心,有电话与客户沟通经验者优先 2、打字速度正常。 3、在移动、通信、保险、贵金属等公司担任过客服,受过客服培训者优先。 4、勤奋向上、心态阳光,工作充满正能量者优先。 5、有团队协作精神。

    .酒店运营经理 深圳适才管理咨询有限公司 8000-13000元 长春 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    酒店运营经理(AGM) 岗位职责: 1、独立负责1至3家旗下合作酒店的日常运营,如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等; 2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水平; 3、解答客人的咨询,处理客人投诉,提升入住体验; 4、完成其他相关的工作。 ...

    电商C4D设计师 湖北一池云锦互联网科技有限公司 10001-15000元 武汉 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、会做天猫、京东电商平台页面设计,精通C4D、AE等相关软件。 2、执行项目设计规划、能果断判断产品的市场定位,有效把控设计引导风格; 3、高效整合团队,组织分工,下达工作任务 。 任职要求: 1、年龄不限,男女不限,有化妆、护肤品行业经验者优先 2、大专以...

    蚂蚁花呗、借呗客服【五险一金+带薪培训】 CBC(北京)信用管理有限公司河南分公司 5000-8000元 郑州 18-12-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    带您进入一个全新的行业;提供一个专业的工作平台;提供领先于同龄人的丰厚待遇. 欢迎加入CBC 工作职责: 1、负责蚂蚁花呗、借呗的逾期客服工作; 2、记录催收情况,更新客户的相关信息; 3、协助进行数据管理和分析; 4、完成其他相关工作。 任职要求: 1、大专以上文化程度; ...

    电话客服专员(六日双休、带薪培训) 宛林儿童游乐(天津)有限公司 4000-7000元 天津 18-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位名称:电话客服专员(六日双休、带薪培训) 工作内容: 以电话回访的形式,询问客户当前的育儿问题,给出合理建议,并了解客户使用体验商品后是否有订购正式商品的意向,向有意向的客户提供商品介绍,帮助选择适龄商品订购。 任职要求: 1.不限专业、经验 ...

    客服支撑专员 快捷通支付服务有限公司 70001-100000元 杭州 18-12-17
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责跟进客服部相关项目和协助其他配合项目的上线落地,包括但不限于BRD编写,产品设计及排期跟进,上线验收反馈; 2、项目进度更新以及上线后PRD学习,采编出客服部内部的培训资料,保证在上线前全员培训落地; 3、评估调研客户反馈需求,提交反馈并了解需求评审和开发进度、验收准备...

    客服中心后台支撑专员 快捷通支付服务有限公司 6001-8000元 杭州 18-12-17
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客服中心(呼叫中心、在线客服)现场管理,处理各类紧急事件和突发事件; 2、承担客服中心服务能力及业务能力培训,带领一线客服人员完成客服中心各项KPI考; 3、能够根据接续情况及时发现公司业务存在的问题,提出优化建议并且有效执行; 4、领导交办的其他工作。 职位要求...

    龙岗坂田高薪急招外贸客服主管 深圳市兰保斯科技有限公司 6001-8000元 深圳 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    一、工作内容 1、主要对客服工作进行分配,优化流程,定时或不定时对客服进行监督考察,及时处理客服工作中的失误; 2、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,解决突发问题、维护与客户良好的合作关系; 3、对客户进行管理,解决并指导客服未能解决的问题; 4、负责培训新入职客服人员所有相关...

    天猫客服主管/客服经理 上海海淮贸易有限公司 6001-8000元 上海 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 一、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客户服务规范、流程和制度;完善客户常见问题反馈及解决流程;全方位优化客户服务质量。 二、负责制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业务技能;对售后客服人员(退换货、退款、查件)的工作组织和指导。 ...

    客服经理 厦门侠网旅游服务有限公司 8000-12000元 厦门 18-12-17
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职责描述: 1、负责客服体系制度、流程的标准化建设; 2、负责客服团队的日常管理工作及部门员工的管理、监督、指导培训和评估; 3、负责制定客服培训计划和组织落地,通过培训不断提高客服人员的业务能力; 4、.建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;   ...

    客服 广州图腾信息科技股份有限公司 4000-6000元 广州 18-12-17
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    不含销售性质~线上客服~ 公司有资源有平台培训有意向客服转型店长或运营的小伙伴们~~ 福利待遇: 1、薪酬:固定底薪+绩效奖金 2、社保+公积金:广州五险一金 3、旅游:每年不少于2次员工集体旅游,户外拓展、郊游等 4、日常福利:免费提供宿舍,不定期组织丰富多彩的员工活动,各种节假日...

    客服专员 广州图腾信息科技股份有限公司 4001-6000元 广州 18-12-17
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    不含销售性质~线上客服~ 公司有资源有平台培训有意向客服转型店长或运营的小伙伴们~~ 福利待遇: 1、薪酬:固定底薪+绩效奖金 2、社保+公积金:广州五险一金 3、旅游:每年不少于2次员工集体旅游,户外拓展、郊游等 4、日常福利:免费提供宿舍,不定期组织丰富多彩的员工活动,各种节假日...

    课程销售/课程顾问 郑州七天教育咨询有限公司 4001-6000元 郑州 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位描述: 1、根据公司提供的目标客户资源开发新客户,向客户传递课程特点和优势,分享该课程为客户创造的价值,并进行客户跟进; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、搜索潜在客户信息。 任职资格: 1、20-35岁,口齿...

    运营 石家庄苏梵电子商务有限公司 4000-6000元 石家庄 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 熟悉 电商 规则,完善店铺的操作规范和流程。 2、 负责 公司 店铺的 全面运营、管理推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标。 3、 统计店铺运营参数,如 店铺访客数、点击率、 浏览量和转化率...

    客服主管 南京福融电子商务有限公司 6001-8000元 南京 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1 、销售管理:带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实 ; 2 、团队管理:负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估 ; 制定客户服务规范、流程和制度 ; 完善客户常见问题反馈及解决流程 ; 全方位优化客户服务质量。 ...

    客服经理 米卡米卡(北京)食品有限公司 8001-10000元 北京 18-12-17
    工作经验:5-10年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、规划、管理及控制客服部的运作,达成公司各项年度经营指标; 2、设计并优化考核相关流程和业务支撑流程,制定客服部绩效方案及考核标准,根据员工月度、季度、年度考核办法,负责具体实施绩效考核; 3、负责管理整个客服部的运作效果、工作质量、客户满意度及成本效率控制等目标,并全面监管...

    客服经理 上海懿百电子商务有限公司 6001-8000元 郑州 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:

    岗位职责 1、负责客服部门规范化管理,执行规范化的客服工作流程,负责客服培训与工作指导; 2、制定客户服务规范和制度; 3、设计并优化客户服务各种流程,如客服话术等,主要包括通过在线群组,邮件,客服工单等方式受理客户需求,向客户提供交易平台使用,订单处理等交易相关问题的业务咨询; 4、及...

    客服主管 洛阳明佳实业有限公司 4001-6000元 洛阳 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客服部日常的管理和工作安排、并监督工作的进度和完成情况。 2、负责客服部门日常培训工作,带领部门全员做到主动服务,优质服务。 3、负责部门的制度建设和制定及部门资料的收集和存档工作。 4、有物业客服管理1-3年经验和案场工作经验的优先。 5、形象气质佳、干净...

    .酒店运营经理 深圳适才管理咨询有限公司 8000-13000元 楚雄 18-12-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    酒店运营经理(AGM) 岗位职责: 1、独立负责1至3家旗下合作酒店的日常运营,如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等; 2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水平; 3、解答客人的咨询,处理客人投诉,提升入住体验; 4、完成其他相关的工作。 ...

    网络/在线客服/带薪培训 北京中业汇智教育科技有限公司 8001-10000元 郑州 18-12-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    一、岗位职责: 1、负责指导学员了解课程,接听学员来电、回答学员在线提出的问题,促成学员购买; 2、了解学员需求,推荐适合课程,有效管理自己的学员,进行定期回访,促成订单; 3、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。 二、任职要求: 1、年龄20-35周岁; ...

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