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苏州投诉协调人员招聘

为您找到67条苏州投诉协调人员招聘信息
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    • 职位名称
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    • 发布日期
    服务督导(Service Technician) 上海磊诺办公系统有限公司 4000-6000元 苏州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.按相关作业标准,积极、高效地完成交货作业; 2.按相关作业标准,完成相关维修及客诉处理; 3.积极完成营业所需的客户巡保作业,提升客户口碑; 4.通过日常工作评估供应商现有服务水平及商品品质稳定状况。 任职要求: 1.具备办公家具安装技能; 2.有较强的为客户服务的责...

    售后客服 苏州灿晟信息科技有限公司 2001-4000元 苏州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责换单客户的沟通、家政人员匹配及更换; 2、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系; 3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;协助主管完善部 门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后期支持; 任职要求: 1、高中及以上学历; 2、有销售或销售支持相关工...

    客户关系管理专员(苏州) 智富金融信息服务(上海)有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    1.根据公司提供的客户资料发送还款短信提醒,保证还款及时到账; 2.根据公司提供的客户资料进行必要的电话还款提醒,与客户沟通,保证还款及时到账; 3.针对客户的还款及时进行系统扣款; 4.对逾期三天内客户进行电话催收,督促客户还款; 5.统计每日工作数据并汇报客户情况,做好相关催记; 6...

    5000客服专员五险补助 苏州中德联信汽车服务股份有限公司 6001-8000元 苏州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或...

    市场推广部-客服专员 上海汇卡福金融科技有限公司苏州办事处 4001-6000元 苏州 18-01-16
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 接听电话、微信等软件在线和客户沟通,解答客户提出的各种问题; 2.及时解决客户的问题,提高客户的满意度,建立良好的客户关系; 3.熟悉公司的各项产品,真诚对待每一位客户,协助销售部完成销售目标; 4.定期维护老客户,开发新客户。 任职要求: 1.大专以上学历,应届毕业生优...

    客服专员 苏州高新文体集团有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-16
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:国企

    一、工作职责 1、负责处理文化馆、图书馆或体育馆等各场馆服务台相关的工作:如来客咨询、售品发货、租赁业务登记、会员和票务业务办理; 2、客户现场初级投诉的处理与汇报; 3、贵宾室或VIP的接待服务和会务活动服务; 4、完成上级交办的其他工作。 二、任职资格 1、学历和专业:大专及以上学...

    平面设计师/美工设计助理双休五险+朝九晚六 苏州涵靖文化传媒有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-15
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: -负责公司平面及广告类设计:海报、展架、DM单、名片等 -设计师助理:协助设计师完成设计工作,跟着老员工一起成长,达到转为正式设计师的能力 任职要求: -设计师:大专及以上学历、设计相关专业均可 -助理:无专业、经验要求,必须要会基本的电脑操作 -有较强的审美能力、创意,...

    CQE 苏州瀚腾电子科技有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-15
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:外商独资

    岗位职责: 1.组织分析处理客户投诉,提出改善方案,跟踪改善效果; 2.依客户端需求,组织带领人员现场重工作业; 3.对外直接窗口,负责对客户需求的及时应对和内部沟通; 4.满足其他客户需求,并协调相关部门及时应对; 5.异常分析处理,并组织推动专案改善; 6.上级主管安排的其他工作。...

    Apple(苹果)售后客服 苏州光明顶网络科技有限公司 2001-4000元 苏州 18-01-15
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位名称:苹果售后客服 岗位描述: 1、向中国地区苹果(Apple)用户提供电话支持,为客户解答疑问,纯接听无销售性质 2、完成上级领导交代的其他任务 任职要求: 1、中专及以上学历。(对于优秀的应试者,学历可以适当放宽至中专、高职等)。 2、自信开朗、积极进取、富有耐心,具备良...

    客服专员(售后调度) 苏州源健实业有限公司 3500-5000元 苏州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    职位描述: 1、熟悉公司产品及服务 2、接听售后客户来电,安排安装、维修、维护时间 3、通过工单系统为技术人员排单,确保技术人员高效工作 招聘要求: 1、高效执行,普通话标准 2、细致耐心,抗压力、沟通力强 3、熟悉office办公软件(特别是EXCEL表格) 4、擅长使用百度地图...

    客服投诉退费专员 苏州朗阁外语培训中心 4500-6000元 苏州 18-01-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    工作职责: 1. 负责处理学生退费单,完成退费流程审批; 2. 处理学生投诉问题; 3. 核对学生奖学金,为学生开学时提供证明; 4. 每天准确上传收入汇款及退费分析报告; 5. 完成领导交代的其他工作。 职位要求: 1. 专科及以上学历,专业不限,培训行业优先 2.能在一定...

    4S店诚聘客服专员 苏州市汽车工业贸易有限公司 2001-4000元 苏州 18-01-09
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、对客户进行销售满意度电话回访; 2、负责对客户日常保养、保险的提醒及预约工作; 3、对回访结果进行记录与分析; 4、对各项回访项目结果汇总、分析、形成回访报告。 职位要求: 1、出色的沟通能力; 2、较强的责任心和执行力; 3、基本的电脑操作和Mi...

    呼叫中心英文客服(MED Coordinator) 苏州金安鸿达服务外包有限公司 3000-5000元 苏州 18-01-10
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:上市公司

    Position Responsibilities · To answer all incoming and outgoing calls for concierge/travel/medical assistance in a prompt, warm and courteous m...

    售后服务协调员 卓越(苏州)自动化设备有限公司 面议 苏州 18-01-09
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位描述: 1. 负责项目相关的日常事务。 2. 负责售后团队人员(包括外包人员)工时整理核对,负责备件相关物流信息。 3. 完善项目相关文件和服务报告。 4. 负责售后成员在客户端的相关权限申请、核对、记录、更新权限状态。 ...

    微软产品售后咨询文员 苏州金安鸿达服务外包有限公司 2800-3200元 苏州 18-01-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:上市公司

    岗位职责: 1.通过电话接听的方式为客户提供售后的技术支持,提升客户的满意度。 2.在线为客户提供技术故障排查,以解决客户的问题,培养客户的忠诚度,建立良好的客户关系,提升品牌知名度。 3.记录所有呼入电话,准确的完成通话记录的保存,定期学习新的产品知识,为客户提供最专业的售后服务解答。 ...

    客服专员 苏州锦华企业服务股份有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-08
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作职责: 1. 打字处理工作,指导车队上传价格和产品 2. 车队、平台、各大OTA之间信息的上传下达 3. 文件归档、保管 4. 工作记录 5. 来访车队通报及接待 6. 对客户投诉案件进行登记并通知车队,向车队反馈投诉处理意见,并跟踪投诉处理结果,做好客户回...

    排课顾问 海帆亲子游泳俱乐部苏州园区中心 2001-4000元 苏州 18-01-07
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、中心排课工作: (1)根据会员出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消; (2)负责客户课程的安排(包括但不限于固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等工作); 2、客户关系维护: (1)与成长顾问配合,完成顾问签单...

    物流客服(8小时工作制周末双休) 苏州运鑫物流有限公司 3500-4000元 苏州 18-01-04
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责从接收订单开始,至运输货物到目的地的全程操作事宜。 2、操作过程中,能预知问题,并及时和客户反馈沟通,解决各项突发情况。 3、负责根据货物的体积、重量、特性等因素制定装车方案,提高车辆利用效率。 4、选择最优的运输方式有效节约成本。 5、回单回收,做好有效对接。 ...

    售后客服 苏州工业园区商博纳信息科技有限公司 2001-4000元 苏州 18-01-02
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1、负责工程团队日常管理事宜,合理排班及协调; 2、负责对接客户,安排上门时间; 3、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题; 4、完成上级安排的工作内容。 岗位要求: 1、有两年以上电话售后客服管理经验,大专以上学历; 2、有亲和力,思维清晰敏捷,工作踏...

    客服专员 苏州爱心灰姑娘艺术培训有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责客户接待工作 2、负责会员学习情况的管理、跟踪并建立档案 3、负责会员出勤情况,按照中心情况开设新班级和取消现有班级 4、负责会员的课程安排、活动通知、提醒等 5、负责会员续费方案的制定及实施 6、协助处理客户投诉,提高客户满意度 7、玩教具及产品销售、配合市场活...

    售后客服 苏州工业园区网捷恒信科技有限公司 4001-6000元 苏州 17-12-25
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    苏州工业园区网捷恒信科技有限公司(旗下唯美谷平台www.weimeigu.com),主营网站建设,微信公众号开发,软件开发,网络营销推广!是一家领先的服务型电子商务企业! 公司拥有一流的办公环境和办公设施。经过多年的商业模式的创新和磨合,正步入高速发展阶段,在快速成长的进程中,我们诚邀各方人才加盟...

    物业客服 苏州邦佳物业管理有限公司 3000-5000元 苏州 17-12-24
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、大专以上学历,年龄22—35岁。 2、身高1.6米以上。 3、熟悉电脑操作及办公软件。 4、形象气质佳,有良好的职业形象及素养。 任职要求: 1、保持良好的仪表仪容,着装整洁大方,保持工作环境卫生清洁。 2、为客人提供热情、耐心、周到的接待服务。 3、熟悉项目的各...

    客服工程師(CS) 纬创资通(泰州)有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    任职要求及工作内容 1. 电子工程相关本科以上学历;英语四级以上 2. 两年以上LCM/TP 客服或相关光电客服驻厂的经验; 3. 熟悉LCM制程与失效分析或LCM FAE经验者优先具沟通能力 4. 熟练质量工具的运用,能独立撰写客户要求的报告 5. 能配合客户不定期的出差或驻厂的需求;...

    Apple售后客服(技术支持) 苏州金安鸿达服务外包有限公司 2800-3400元 苏州 18-01-15
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:500-999人 公司性质:上市公司

    1、通过电话接听、电子邮件回复和在线沟通的方式为客户提供售后的技术支持,提升客户的满意度。 2、在线为客户提供技术故障排查,以解决客户的问题,培养客户的忠诚度,建立良好的客户关系,提升品牌知名度。 3、记录所有呼入电话,准确的完成通话记录的保存,定期学习新的产品知识,为客户提供最专业的售后服务解答...

    呼叫中心客服-道路救援(纯夜班) 苏州金安鸿达服务外包有限公司 3000-5500元 苏州 18-01-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:上市公司

    24小时道路救援服务 纯夜班岗位 上二休二 8点至8点 12小时制(算4小时加班) 岗位职责: 1.根据公司标准,迅速、热情、礼貌得处理道路援助业务的呼入和呼出电话 2.根据客户要求和合同中规定的服务条款,提供令客户满意的高品质服务 3.经过上级批准,根据操作规范,向客户提供符合条件的救援计划和...

    客服专员 苏州捷特蓝德机电有限公司 2001-4000元 苏州 17-12-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    职位描述: 1,订单管理。根据订单情况及时通知生产部下达生产单并关注生产状况及交货期; 2,运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,跟踪处理投诉结果,提高客户满意度; 3,客户对账,货款的跟踪; 4,负责客户资料库的建立与维护,提供客户资料的查询、录入和维护等工作。 5, 完成领导临时交办...

    客服专员(园区) 苏州市沃尔得语言培训中心 6001-8000元 苏州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    任何成功都是企业和员工双方的努力成果 沃尔得期待: 我们期待多元化的求职者加入我们的团队充实沃尔得文化,因为我们坚信团队协作会促进拥有着多元体验的沃尔得人释放出强大的能量解决我们客户的待解决问题。我们定义的多元化包括(但不限于)教育背景,个人工作经验及自我目标,文化等。 . 具体要求: ...

    售后服务专员 重庆伊牛餐饮服务有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、受理及主动联系现有加盟商与客户,及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的运营指导; 3、最大限度提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理, 并跟踪进展直至解决; 4、不断接受公司的各项...

    售后服务 提供住宿 五险一金 接受实习 重庆伊牛餐饮服务有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、受理及主动联系现有加盟商/客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的运营指导; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提...

    客户关系处理专员 苏州老宝贝网络科技有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-17
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.形象气质佳,性格外向,反应敏捷,做事踏实,有强烈的服务意识,具有亲和力,具有团队合作精神 2.学习及表达能力强,善于沟通,具备组织,协调,处理突发事件的能力 3.具有良好的沟通技巧,良好的抗压能力以及职业操守 任职要求: 1.熟练掌握公司产品的服务及运营方法 2....

    客服 江苏快而捷物流股份有限公司 2001-4000元 苏州 18-01-13
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    工作内容: 1、客户的日常维护和沟通交流; 2、每月物流费用的结算以及应收账款的催讨; 3、各类报表的制作、核实和上报; 4、领导安排的其他工作内容。 任职要求: 1、有良好的语言沟通能力; 2、有较好的团队协作能力; 3、熟悉办公室自动化软件和设备的使用及简单的维护。

    内勤助理 苏州润泰能源环保科技有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-15
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责办公室日常行政类(招聘、员工录用入职、离职等)工作; 2、在部门经理的领导下,负责部门全面管理及日常工作安排; 3、负责办公室日常办公用品的采购,销售文档的归档等‘’ 4、领导交代的其他工作 任职要求: 1、 高中以上学历;男女不限 2、 熟练Excel、world等相关...

    客户关系管理助理(客服) 苏州微创软件有限公司 3000-4000元 苏州 17-12-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:合资

    工作内容: 1、 通过培训能快速掌握业务技能和要求 2、负责所属区域代理商订单的处理、往来账务核对售后服务等 3、根据业务流程项目对客户的相关信息进行收集、录入与管理 4、负责持续掌握代理商情况,做好代理商与公司间信息沟通,做好关系维护 5、高效完成主管布置的其他工作任务 工作时间: • 9:00...

    售后客服 苏州美达斯家居有限公司 3000-5000元 苏州 17-11-13
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、了解客户客诉信息,能进行有效处理跟踪,做好售后指导和服务工作; 2、处理由售前客服转接的相关售后问题;如:查件、破损、质量问题、安装问题等等; 3、熟练公司产品,能有效的处理客户提出的问题。 4、处理收货、退换货、退款、产品损坏等问题,解决中差评; 任职要求: 1、声...

    客服专员(周末双休+假日福利+带薪年假+员工旅游) 苏州趣创信息科技有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-16
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责 ; 1、严格执行各业务流程时限标准,并与客户核对材料的一致性; 2、根据客户要求及日常工作安排,处理公司注册及税务相关业务; 3、及时反馈工作进度及结果,为客户提供政策咨询和建议; 4、收集、通报、反馈工商、税务的等相关政策和信息; 任职要求 :...

    驻厂客服 苏州工业园区海通劳务派遣有限公司常熟分公司 4001-6000元 苏州 18-01-03
    工作经验:1-3年 学历:中技 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、年龄20-40岁,中专以上文化 2、责任心强,有较强的沟通能力,熟练运用office办公软件,能够驻厂,会驾驶者优先 3、有处理应急事件的能力和带团队的能力 4、公司招的学生负责带到厂里,体检、入职、分配住宿,解决学生的一切问题。 任职要求: 1、大型企业客服工作...

    客户关系维护顾问(提供培训和住宿) 弘历软件 4001-6000元 苏州 17-10-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    职位描述: 1、维护良好的客户关系,主要负责产品的技术服务; 2、客户的关系维护,讲解公司产品。 任职要求: 1、性格温柔,做事细致,彬彬有礼,热爱股票; 2、普通话标准,语言表达能力强,善于沟通,容易与人接触,具有较好的心理素质,有团队合作意识; 3、具有强烈的客户服务...

    业务助理 苏州小象快跑文化传媒有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-13
    工作经验:1-3年 学历:中专 公司规模:20人以下 公司性质:民营

    岗位职责: 负责日常客户沟通,跟踪订单情况。 任职要求: 1.语言表达能力强,性格外向,善于与人沟通。 2.工作认真负责,严谨细致。 3.积极主动,有一定抗压能力。 3.能熟悉使用办公软件。 5.无工作经验亦可。优秀应届生优先录用。有业务相关经验优先考虑。 工作时间:上五休二,每天...

    客诉专员 金螳螂家装电子商务(苏州)有限公司 4000-5000元 苏州 17-12-29
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模: 公司性质:

    1、负责跟进家装项目延期、施工过程中客诉、维修等客户问题,处理现场客户问题,控制企业风险,确保施工进度的顺利推进。 2、对客诉发生的原因进行核查和责任界定,定期出具处罚通报; 3、对典型性投诉案例进行分析复盘,对全国门店起到警示作用; ...

    客服专员 金螳螂家装电子商务(苏州)有限公司 4000-5000元 苏州 17-12-29
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模: 公司性质:

    岗位职责: 1、电话接听:400电话的接听、公司产品及配套服务的介绍 2、回访:对各节点的客户进行满意度回访 3、投诉跟进:跟进客户投诉门店解决情况 4、数据汇总:对各服务数据进行汇总 5、案例分析:投诉案例进行事件经过岗责任分析 任职要求: 1、大专以上学历 2、拥有客服体系相关...

    CS工程师 纬创资通(泰州)有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:1000-9999人 公司性质:外商独资

    任职要求及工作内容 1. 电子工程相关本科以上学历;英语四级以上 2. 两年以上LCM/TP 客服或相关光电客服驻厂的经验; 3. 熟悉LCM制程与失效分析或LCM FAE经验者优先具沟通能力 4. 熟练质量工具的运用,能独立撰写客户要求的报告 5. 能配合客户不定期的出差或驻厂的需求;...

    案场客服 江西正荣物业管理有限公司苏州分公司 4001-6000元 苏州 18-01-16
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、时刻保持好 吧台 台面的整洁,在客户到来时必须立姿服务。 2、对于落座的客户要第一时间上前询问客户需要些什么饮料,并对其跟踪服务,如有需要须及时添加。 3、时刻注视进入销售现场的客户活动动态,遇有违反管理规定的行为,必须及 时予以制止,但要注意 语言表达技巧 。 4、负责易...

    客户关系管理专员 智富金融信息服务(上海)有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    1.根据公司提供的客户资料发送还款短信提醒,保证还款及时到账; 2.根据公司提供的客户资料进行必要的电话还款提醒,与客户沟通,保证还款及时到账; 3.针对客户的还款及时进行系统扣款; 4.对逾期三天内客户进行电话催收,督促客户还款; 5.统计每日工作数据并汇报客户情况,做好相关催记; 6...

    客服专员 苏州市世弘汽车销售服务有限公司 2001-4000元 苏州 18-01-17
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 1. 负责对所有新购车客户进行电话回访,满意度调研,跟踪客户购车后的使用情况,快速解决客户反映的问题。 2. 负责对进站维修车辆客户进行回访,跟踪客户对维修过程和维修质量的满意度。 3. 负责调查客户对服务流程、休息环境等服务项目的满意度。 4. 完成客服经理安排的临时任务。 ...

    客户关系 上海才矩商务咨询有限公司 8001-10000元 苏州 18-01-16
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:500-999人 公司性质:合资

    工作内容: 根据公司政策协议和预算结构,建立和发展客户支持项目; 保持和发展适当的数据,对客户支持项目做出计划和分析; 准备和实施政策、预算和目标,控制担保和信誉支出; 培训和支持客户关系员工; 为售后员工包括售后区域经理提供指导,实施公司信誉政策; 制定销售、...

    【设计】游戏设计/PS美工/待遇好+双休 苏州菲尔戴电子商务有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-15
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    任职资格: 1.对游戏有自己的见解,有良好的扩散思维; 2.有相关的设计基础优先考虑; 3.想往技术型岗位发展,希望找一份稳定、高薪的工作; 4.了解PS等设计软件,会基础的办公操作软件; 5.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,良好的沟通、协调能力,有团队协作精神; 6...

    客服 心怡科技股份有限公司 3500-4500元 苏州 18-01-15
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:民营

    工作内容: 1、负责报表的处理;2、与客户之间的信息沟通; 3、处理客户异常投诉; 4、建立投诉档案登记表; 5、定期回访制度,建立客户满意度调查表。 岗位要求: 1、大专以上学历,熟练使用EXCEL表格; 2、熟悉企业运作方式和服务途径,熟悉办公软件,学习能力强,快速接受新产品知识; 3、有较...

    网络客服 心怡科技股份有限公司 3500-4500元 苏州 18-01-15
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:10000人以上 公司性质:民营

    工作内容: 1、负责报表的处理;2、与客户之间的信息沟通; 3、处理客户异常投诉; 4、建立投诉档案登记表; 5、定期回访制度,建立客户满意度调查表。 岗位要求: 1、大专以上学历,熟练使用EXCEL表格; 2、熟悉企业运作方式和服务途径,熟悉办公软件,学习能力强,快速接受新产品知识; 3、有较...

    客户投诉处理专员 江苏快而捷物流股份有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-13
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、与客户沟通,并与内部各个相关部门沟通,确保行动计划能实行; 2、处理订单跟进、货物跟踪; 3、与各部门协调以确保客户订单的完整性和有效性; 4、确保客户的投诉有准确和有效的回应; 任职要求: 大专或以上学历; 2、电脑熟练及有一定的8D报告书写能力; 3、性格开朗、...

    客户关系专员 苏州工业园区综保物业管理有限公司 3000-4000元 苏州 18-01-12
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、制定客户投诉处理制度,规范客诉处理流程。 2、负责公司A级重大投诉事件的处理,参与危机处理和群诉处理,处理顾客对公司员工的服务投诉,负责不定期抽查顾客投诉与建议的处理结果。 3、负责定期组织一线客户服务及相关人员召开客户服务工作研讨会,不断完善客户服务机制。 4、定期策划组...

    平安普惠苏分贷后管理中心管理专员 平安保险代理有限公司苏州分公司嘉元路营业部 8001-10000元 苏州 18-01-12
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:10000人以上 公司性质:上市公司

    1、负责公司存量客户的贷后管理工作。 2、负责提升公司客户的满意度。 3、负责统计贷后管理相应数据。 4、完成领导交代的其他工作。

    客服 上海众景信息科技有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-10
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    岗位职责: 任职要求: 1、能力突出者可放宽学历要求,普通话流利,良好的沟通能力 2、有望成为顶尖销售高手,有望成为优秀组织管理及经营人员 3、性格开朗,富有爱心及高度责任感 4、普通话标准,善于交流,性格开朗; 5、勇于不断迎接新挑战,能承受较大的工作压力; 6、具...

    互联网+物流运满满南京总部客服 上海细微信息咨询有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-08
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:合资

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    贷后催收客服 躺赚智能网络科技(苏州)有限公司 4001-6000元 苏州 18-01-03
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位名称:贷后客服专员 岗位职责: 1、客观分析客户违约原因,正确判断客户风险程度 2、积极主动与客户进行沟通,引导客户根据自身资产情况合理维护资信,建立融洽合作关系 任职要求: 1、性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准 2、具备较强的谈判能力、解决问题的能力和良好的内外沟通能力...

    贷后客服专员/周末双休 苏州光明顶网络科技有限公司 4001-6000元 苏州 17-12-25
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、客观分析客户违约原因,正确判断客户风险程度 2、积极主动与客户进行沟通,引导客户根据自身资产情况合理维护资信,建立融洽合作关系 3、通过电话进行贷款延滞款项的催收 4、防范信用风险,及时更新、补充贷款人基本资料,预防资产损失 任职要求: 1、性格开朗,表达能力强,...

    物业客服 苏州诚邦物业管理有限公司 2001-4000元 苏州 17-12-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 1、完成服务处下达的各项工作任务; 2、在当值时间内,对本岗位工作负责; 3、负责处理自己负责区域业主的投诉,即时作出适当的处理,安排并做好相关记录; 4、协调做好物业管理费,有偿服务费等费用的催缴工作等; 任职要求:1、大专以上学历,身高1.60m以上,30岁以内,形...

    诚邦物业直招物业客服+八小时工作制 苏州诚邦物业管理有限公司 3000-4000元 苏州 17-12-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 1、完成服务处下达的各项工作任务; 2、在当值时间内,对本岗位工作负责; 3、负责处理自己负责区域业主的投诉,即时作出适当的处理,安排并做好相关记录; 4、协调做好物业管理费,有偿服务费等费用的催缴工作等; 任职要求:1、大专以上学历,身高1.60m以上,30岁以内,形...

    运营部长 苏宁置业集团有限公司 6001-8000元 苏州 17-12-14
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、案场物业、客服人员礼仪规范监督和整改 2、案场销售人员接待规矩、服务礼仪监督与管理 3、售楼处、样板房、示范区品质提升、硬件改造牵头工作 4、房屋交付前风险排查、牵头开展交付工作、交付后客户投诉处理 5、会员管理 6、租赁项目的租户管理与租金收缴 7、公共区域物业服务品质监管

    CRM专员 苏州赫拉网络科技有限公司 6001-8000元 苏州 17-12-05
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1. 负责公司CRM体系的建立、维护、更新; 2. 根据不同属性细分客户群体,并针对不同客户群体,制定并实施相应的客户维护计划(如:会员制度、权益、礼品开发、会员奖励等),提高老客户的活跃度与忠诚度; 3. 通过数据分析品牌消费人群及竞品消费人群特点,把握客户轨迹,为公司的精准...

    客户关系协调员 苏州纽克力信息技术有限公司 4001-6000元 苏州 17-10-18
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、接听电话,帮助客户解决问题 2、通过回复e-mail解决客户问题 3、不需要呼出电话 4、无销售指标 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 沟通能力好 3. 具有良好的服务意识

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