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无锡客服主管招聘

为您找到152条无锡客服主管招聘信息
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    高薪诚聘淘宝网店客服、客服主管 无锡沁墨服饰有限公司 4001-6000元 无锡 18-09-22
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责(天猫\淘宝客服): 1、熟悉淘宝运营推广,至少2年以上经验,熟悉各种线上活动的推广手段,对各种网络推广方式较为了解,并具备实际操作经验,对在网上推广富有灵感和创意。 2、有天猫淘宝客服经验,能熟练使用阿里旺旺相关工具软件,打字速度快, 对淘宝,天猫有工作经验者优先。 3、...

    校长培训生/招生校长培训生/销售总监 南京巨石教育咨询有限公司 10000-20000元 无锡 18-09-22
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位描述: 1)根据公司下达的任务,制定并完成月、季度、年销售计划; 2)指导教学主管、咨询主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作; 3)根据中心招生情况和公司下达任务,做出各岗位人员需求预测及申请; 4)制定中心员工短、中、长期在岗培训计划,并负责监督落实执行; 5...

    弘阳物业无锡公司-客服主管 弘阳集团 5000-7000元 无锡 18-09-21
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    客服主管: 1、负责对服务工作制度、各服务受理流程的建立、实施、检查和改进; 2、负责对部门员工是否能按时按质完成、工作方法、服务流程是否正确进行监督、指导和培训; 3、负责组织业主对服务意见的收集与服务满意率的征求、统计、分析和回复工作; 4、负责业主物业服务费、运行费、车辆停放费等缴...

    销售代表客服 江苏律赢法律服务有限公司 3000-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    招聘岗位(全部岗位):市场专员、市场主管、销售专员、销售主管、客服专员、客服主管、行政人员、总经理助理(法学专业)、律师助理(法学专业) 工作内 ‌‌ 容:法律服务推广、顾问单位维护 工作地址:滨湖区蠡湖大厦 福利待遇:无责底薪 3000-5000 元 + 高提成...

    快手官方#热线服务工程师(非销售) 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台,公司自 2011年创立,在过去7年时间里,稳步成长为众多用户的生活分享社区。快手坚持每个人都值得被记录,每个人都有被看到的权利和机会,致力于用技术提升每一个人独特的幸福感。在快手上,用户可以用短视频和照片记录生活点滴,也可以通过直播与他人实时互动。作...

    快手APP客服专员 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台,公司自 2011年创立,在过去7年时间里,稳步成长为众多用户的生活分享社区。快手坚持每个人都值得被记录,每个人都有被看到的权利和机会,致力于用技术提升每一个人独特的幸福感。在快手上,用户可以用短视频和照片记录生活点滴,也可以通过直播与他人实时互动。作...

    快手APP热线客服专员 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台,公司自 2011年创立,在过去7年时间里,稳步成长为众多用户的生活分享社区。快手坚持每个人都值得被记录,每个人都有被看到的权利和机会,致力于用技术提升每一个人独特的幸福感。在快手上,用户可以用短视频和照片记录生活点滴,也可以通过直播与他人实时互动。作...

    热线咨询服务工程师 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

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    快手短视频APP官方客服 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

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    快手官方#热线服务咨询客服 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台,公司自 2011年创立,在过去7年时间里,稳步成长为众多用户的生活分享社区。快手坚持每个人都值得被记录,每个人都有被看到的权利和机会,致力于用技术提升每一个人独特的幸福感。在快手上,用户可以用短视频和照片记录生活点滴,也可以通过直播与他人实时互动。作...

    快手APP官方客服 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台,公司自 2011年创立,在过去7年时间里,稳步成长为众多用户的生活分享社区。快手坚持每个人都值得被记录,每个人都有被看到的权利和机会,致力于用技术提升每一个人独特的幸福感。在快手上,用户可以用短视频和照片记录生活点滴,也可以通过直播与他人实时互动。作...

    客服主管 北京达佳互联信息技术有限公司 5000-9000元 无锡 18-09-21
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    岗位工作职责 1、 负责 客服团队 20人左右 人员管理,以用户体验为导向,保证团队整体 KPI交付达成部门指标。 2、 负责 所属团队严格执行 呼叫中心各项管理制度、业务标准及 服务 流程 ,确保流程执行 的准确率...

    快手APP热线客服 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:不限 学历:中专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台,公司自 2011年创立,在过去7年时间里,稳步成长为众多用户的生活分享社区。快手坚持每个人都值得被记录,每个人都有被看到的权利和机会,致力于用技术提升每一个人独特的幸福感。在快手上,用户可以用短视频和照片记录生活点滴,也可以通过直播与他人实时互动。作...

    快手APP咨询热线客服专员实习生 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:无经验 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台,公司自 2011年创立,在过去7年时间里,稳步成长为众多用户的生活分享社区。快手坚持每个人都值得被记录,每个人都有被看到的权利和机会,致力于用技术提升每一个人独特的幸福感。在快手上,用户可以用短视频和照片记录生活点滴,也可以通过直播与他人实时互动。作...

    快手APP官方热线客服 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台,公司自 2011年创立,在过去7年时间里,稳步成长为众多用户的生活分享社区。快手坚持每个人都值得被记录,每个人都有被看到的权利和机会,致力于用技术提升每一个人独特的幸福感。在快手上,用户可以用短视频和照片记录生活点滴,也可以通过直播与他人实时互动。作...

    快手APP客服 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台,公司自 2011年创立,在过去7年时间里,稳步成长为众多用户的生活分享社区。快手坚持每个人都值得被记录,每个人都有被看到的权利和机会,致力于用技术提升每一个人独特的幸福感。在快手上,用户可以用短视频和照片记录生活点滴,也可以通过直播与他人实时互动。作...

    短视频APP//咨询热线客服专员 北京达佳互联信息技术有限公司 4000-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台,公司自 2011年创立,在过去7年时间里,稳步成长为众多用户的生活分享社区。快手坚持每个人都值得被记录,每个人都有被看到的权利和机会,致力于用技术提升每一个人独特的幸福感。在快手上,用户可以用短视频和照片记录生活点滴,也可以通过直播与他人实时互动。作...

    快手官方#热线服务咨询工程师 北京达佳互联信息技术有限公司 3500-5000元 无锡 18-09-21
    工作经验:无经验 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:外商独资

    快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台,公司自 2011年创立,在过去7年时间里,稳步成长为众多用户的生活分享社区。快手坚持每个人都值得被记录,每个人都有被看到的权利和机会,致力于用技术提升每一个人独特的幸福感。在快手上,用户可以用短视频和照片记录生活点滴,也可以通过直播与他人实时互动。作...

    律师事务所助理 江苏律赢法律服务有限公司 3000-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    招聘岗位(全部岗位):市场专员、市场主管、销售专员、销售主管、客服专员、客服主管、行政人员、总经理助理(法学专业)、律师助理(法学专业) 工作内 ‌‌ 容:法律服务推广、顾问单位维护 工作地址:滨湖区蠡湖大厦 福利待遇:无责底薪 3000-5000 ...

    客服专员 江苏袋鼠妈妈金融信息服务有限公司 2500-3000元 无锡 18-09-21
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、熟练掌握客服部规范话语话术 2、负责处理公司客户的在线解答,售前咨询及售后服务支持 3、收集客户的意见和建议,及时反馈用户信息,协助优化部门工作流程与内容 4、配合运营部、品牌部、技术部等其他部门提出的合理化建议 5、完成客服主管安排的其他工作 ...

    客服 无锡新高标教育信息咨询有限公司 4001-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    任职要求: 1、通话电话和家长进行孩子学习的简单沟通,解答家长的疑问,并进行约访邀请; 2、有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰; 3、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通; 4、头脑清晰,思维 敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。 福利待遇: 1、五险...

    客服主管 无锡大尚美整形美容医院有限公司 4001-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、遵守医院各项规章制度,全面负责客户服务中心的各项工作; 2、建立健全客服中心各项规章制度,完善服务流程,及时传达并组织学习医院的最新精神和各类文件; 3、培训并引导客服人员开展工作,协调与医院各部门的关系,以便让客户得到更满意的服务; 4、负责客服中心工作人员的调度及安排,对客户...

    前台客服 环境优美 无锡大尚美整形美容医院有限公司 2001-4000元 无锡 18-09-21
    工作经验:无经验 学历:中技 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    任职资格: 年龄:20-40岁, 学历:初中及以上学历 工作经验:1年及以上 电脑操作:一般 基本能力:良好的沟通能力 要求:身高160以上,健康,形象佳,主动 岗位职责: 1、对客服主管负责,服从客服主管的工作安排,认真及时完成医院交代的各项工作; 2、认真执行...

    会员中心 无锡大尚美整形美容医院有限公司 2001-4000元 无锡 18-09-21
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、服从客服主管的工作安排,认真及时完成医院交代的各项工作; 2、认真执行医院规章制度、服务流程,确保客户满意及客服中心考核指标完成; 3、受理客户提出的问题,认真做好工作记录,对问题的处理跟进落实,对结果回访,疑难、重大问题及时上报客服主管; 4、新入客户信息登记,存档管理...

    天猫淘宝运营助理/电商运营助理 无锡童联汇电子商务有限公司 4001-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:1年以下 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    工作职责: 1、 协助上级完成对店铺活动报名、策划及执行,如聚划算、双11、双12及日常官方活动; 2、 协助并对接美工、商品部,辅助完成活动页面与详情页设计; 3、 根据公司的销售计划,通过数据分析,配合店长完成每日的销量统计和运营计划制定,促进目标完成; 4、 日常跟踪每日的销售数据...

    客服专员 无锡瑞慈妇儿医院有限公司 2001-4000元 无锡 18-09-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:上市公司

    1、在客服主管的直接安排下,负责客户资料的收集和完善,建立客户信息资料库,并登记录入客户信息管理系统; 2、负责客户和访客的落地接待及后续的售后服务工作; 3、协助主管落实与临床各部门做好对接以及临床各部门的陪诊安排; 4、在主管安排下,负责客户电话的接听; 5、在主管...

    客服主管 南京巨石教育咨询有限公司 6001-8000元 无锡 18-09-20
    工作经验:不限 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述: 岗位职责:1、对所带在读学员提供高水平的服务促使学员继续购买或推荐,有领导能力在完成个人指标的基础上促进团队完成业绩指标;2、安排好学生的上课时间,确保课程的如期进行;3、按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系;4、参与市场部组织的校区活...

    淘宝天猫客服主管 无锡眷品科技有限公司 5000-7000元 无锡 18-09-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责淘宝店铺的客户服务; 2.负责客服团队培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量。 3.熟悉售前处理技巧,并能对客服人员的工作问题指出和技能指导; 4.完善客户常见问题反馈;带领团队提升客户满意度、销售转化率 ; 5.建立品牌独有的服务准则,提高客户体验,提高粘性,并能...

    销售,市场 江苏律赢法律服务有限公司 3000-6000元 无锡 18-09-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    招聘岗位(全部岗位):市场专员、市场主管、销售专员、销售主管、客服专员、客服主管、行政人员、总经理助理(法学专业)、律师助理(法学专业) 工作内 ‌‌ 容:法律服务推广、顾问单位维护 工作地址:滨湖区蠡湖大厦 福利待遇:无责底薪 3000-5000 元 + 高提成...

    联想控股拉卡拉集团400客服(文职、五险一金、月薪3800—5500) 拉卡拉云商网络有限公司 3800-5500元 无锡 18-09-19
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,有客服呼叫中心经验优先,优秀人员可适当放宽要求; 2、普通话标准,思维敏捷,熟悉计算机,中文输入45字/分钟以上; 3、具备积极的工作态度及较强的沟通表达能力。 福...

    在线客服(双休住宿4K起) 拉卡拉云商网络有限公司 4000-4700元 无锡 18-09-19
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责 : 1、负责答复微信等线上客户的咨询,解决客户提出的意见和建议; 2、负责在线协助用户解决售后过程中的问题,定期进行客户满意度调查,提供分析报告; 3、负责商户入网审核及相关工作,按照总部下发的审核标准及时要求完成审核工作。 任职要求 :...

    报关专员(场站) 上海泓明供应链有限公司 4000-6000元 无锡 18-09-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、 关联信息单证的准备与管理 2、 关联的制作与审核 3、 货物跟踪与放行 4、 异常处理: 了解所申报货物的基本情况,处理并解决放行工作中产生的突发异常事件,将问题及时反馈窗口,征询客户...

    客服专员 深圳市宝恒通实业有限公司 4000-4500元 无锡 18-09-18
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    【岗位职责】: 1.根据客户要求,及时安排车辆提/送货物,制作符合通关要求的文件; 2.按照日常POD的出货量合理安排对应港车接驳出港,提前做好海关规定的相关流程; 3.制作各类客服报表,保证数据准确,并及时提交到各相关部门安排; 4.与客户...

    天猫客服主管 江苏懒人得智科技有限公司 6001-8000元 无锡 18-09-18
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.售前、售后团队的领导及管理,组织对新进员工及部门的日常培训; 2.沟通能力强,有责任心,吃苦耐劳,心胸宽广; 3.配合上级领导安排,能协调部门工作,待遇优。 4、配合店长及上级领导制定各项活动计划和预算; 5、组建客服团队,培训客服人员; 任职资格: 1、本科及以上...

    电话催收专员 无锡火球普惠信息科技有限公司 4001-6000元 无锡 18-09-17
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    【岗位职责】 1、电话提醒、督促并引导贷款逾期客户及时还款; 2、致电来电咨询客户,告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息; 3、及时记录并完善客户信息。 【岗位要求】 1、学历:学历不限,接受有催收意向的应届生; 2、能力:口齿清晰,普通话标准,具有良好的语...

    旅游电商资深客服主管 无锡走着瞧科技有限公司 8000-10000元 无锡 18-09-17
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:民营

    走着瞧旅行是一个自营精品旅游路线的平台,从精选目的地优选酒店、挖掘当地特色餐厅、自营接送机和导游服务,从旅行整个环节全程一体化服务为客户提供最地道、舒适、放心的旅行体验。我们不做多,做小而精的爆品旅行路线。2014年末成立至今三年多时间,2017初获2000万元A轮融资。目前团队30人左右,...

    客服专员 江苏佳华物流发展有限公司 3500-4000元 无锡 18-09-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、强化学习、熟悉公司项目背景、公司优势及散船行业的专业知识和行情,做到心中有数 2、强化学习、熟练掌握散船项目操作部的流程和规范细节,完成定期考核 3、严格按要求以及公司标准,跟客户进行日常工作对接 4、跟进外派的现场监管专员按公司标准完成每日工作事项,明确掌握在港作业船舶...

    淘宝/天猫售后客服主管 无锡眷品科技有限公司 5000-8000元 无锡 18-09-22
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责淘宝店铺的客户服务,带领客服团队完成销售业绩; 2.负责客服团队培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量。 3.熟悉售后处理技巧,并能对客服人员的工作问题指出和技能指导; 4.完善客户常见问题反馈;带领团队提升客户满意度、销售转化率 ; 5.建立品牌独有的服务准则,提高...

    在线客服 深圳市合聚盛网络科技有限公司 5000-10000元 无锡 18-09-18
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责 利用客服系统与客户进行沟通,掌握客户需求,快读妥善处理客户的各种问题。(无销售性质、无电话业务、在线客服)无经验可安排20-30天的带薪培训期,由主管或组长指导工作流程与技能,业务熟练后上岗独立工作。 1、通过公司的系统解答和处理客户反馈的问题; 2、及时反馈和协助技术部...

    校长 无锡市炫喻教育科技有限公司 8001-10000元 无锡 18-09-16
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责 1、根据公司下达的任务,制定并完成月、季度、年销售计划; 2、指导课程顾问经理、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作; 3、根据中心招生情况和公司下达任务,做出学科教师和各岗位人员需求预测及申请; 4、依据市场变化,在中心附近配合市场部开展有效市场活动,推动销售工作。 ...

    淘宝客服主管 江苏华鸿德科技发展有限公司 3000-5000元 无锡 18-09-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1.负责公司电子商务客服团队管理工作; 2.负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护; 3.及时做好客户反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时给予回复和处理; 4.主要负责公司客服团队的建设、培训和提升,客服每月排班;客服绩效考核;处理比较棘手的售后问题和维...

    客服主管 南京银城物业服务股份有限公司无锡分公司 4000-6000元 无锡 18-09-14
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责物管处客服工作,全面对客服、管家工作进行指导、监督及管理。 2、负责业主投诉,客户满意度的提升工作。 3、负责社区文化活动的制定及开展,推进客户的沟通、关系维护工作。 4、负责本部门文件资料分类整理、部门文案处理、撰写派发物业公告、填报考勤记录。 5、负责督导检...

    客服主管 上海永升物业管理有限公司 6001-8000元 无锡 18-09-13
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:上市公司

    工作职责 1. 负责所管区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作; 2. 负责及时、准确、合理地处理业户的投诉; 3. 及时响应客户的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,最大限度地建立与客户之间的良好关系,提升客户满意度; 4. 负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费...

    客服专员(双休月薪4.4k-5.4k) 拉卡拉云商网络有限公司 4400-5400元 无锡 18-09-13
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、负责解决用户服务及售后过程中的各类客诉问题(主要关于POS机的使用问题、查账类到账类问题),协调相关部门提供处理建议,回访安抚客户; 2、定期进行客户满意度调查,主动发掘用户在客诉及满意度回访中的各类需求建议,并提供分析报告。 3、辅助团队主管带新人,进行现场业务支撑,流程...

    客服主管/专员(江阴) 无锡市滨湖红星置业投资有限公司 4500-6000元 无锡 18-09-12
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    1、房屋交付工作的主导与协调; 2、各类客诉、房屋质量纠纷事务的接待与处理; 3、房修数据汇总及维修结果的跟踪与回访; 4、项目品质提升方案的拟定及实施; 5、项目客户关系维护并完成各种社区活动的计划与实施; 6、与总部对接客诉、房修、入伙等各类数据; 7、协调地产公司各部门业务关系。 职位要...

    客服组长主管优待高薪包住宿 京北方信息技术股份有限公司 5000-10000元 无锡 18-09-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:1000-9999人 公司性质:民营

    公司无锡基地扩充500+坐席,诚聘有客服工作经验、业绩优良的伙伴加入,组长、主管等岗位虚位以待。 岗位职责: 1、负责信用卡账单分期或销户赢回班组管理; 2、关注每时、每日、每月绩效指标达成; 3、优化改善班组管理和绩效提升; 4、关注班组人员稳定。 岗位要求: 1、希望您有2年以上的电销客服岗...

    网络客服在线客服 江苏惠人投资有限公司 2001-4000元 无锡 18-09-17
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:合资

    工作职责:1、公司在线网络交易平台的在线客服;   2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;   3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;   4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等; 工作要求: 1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。  ...

    客服主管 江苏布点网络技术有限公司 4001-6000元 无锡 18-09-11
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模: 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责客服团队管理工作; 2、优化操作流程,监督客服聊天记录,抽检聊天服务质量,提高客户满意度。 3、 负责公司客服团队的建设、培训和提升,处理比较棘手的,问题,定期进行客服小组讨论会和培训计划的有效执行; 4、 对客服各项核心数据敏感,并制定对应改进措施。客服部投诉和内部...

    客服主管 无锡乐道胡巴投资管理有限公司 3000-4000元 无锡 18-09-10
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、基于公司提供的客户资源,进行电话、微信等渠道维护发展客户关系; 2、售后投诉处理 任职资格: 1、工作认真负责、细心; 2、对工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和沟通能力; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 工作年限:1-2年 ...

    电话客服 南京达内软件有限公司 4001-6000元 无锡 18-09-20
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:500-999人 公司性质:上市公司

    岗位描述:此岗位属于售前工作,主要工作内容是协助课程顾问邀约候选人上门面谈,不参与课程顾问的销售环节。 汇报对象:电话客服主管或者中心校长 晋升方向:电话客服专员——电话客服主管——城市/区域电话客服总监 岗位职责: 1、市场部提供...

    客服专员(锡山八士) 无锡恩多寿司餐饮管理有限公司 2001-4000元 无锡 18-09-10
    工作经验:不限 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位职责 岗位职责: 一 .订单输入、审核及打印。 二. 订单异常跟踪处理:1.缺货跟踪 2.配货异常跟踪 3.到货主动跟踪 4.发货异常跟踪。 三、主动服务加盟商: 1.告知加盟商订单异常信息 2.告知加盟商物流发货信息,并且准确...

    客服主管 江苏徐家木业有限公司 2001-4000元 无锡 18-09-08
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:500-999人 公司性质:民营

    岗位职责: 1、企业的销售管理制度,制定企业客户服务管理制度、工作规范,报批后贯彻实施; 2、负责组织接待客户的来电、来访的投诉、问题反馈等,按权限答复问询; 3、与其他相关部门协调、配合,尽快解决客户提出的维修等问题; 4、建立客户投诉档案,定期总结出现的问题,及时反馈领导并提出改进建...

    客服主管/专员 上海朗阁教育科技有限公司 2001-4000元 无锡 18-09-20
    工作经验:1-3年 学历:不限 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    职位描述 : 1. 接听学员电话,了解学员需求,为学员办理重读,转班,请假,补课,异地就读,异地重读,课程保留等业务。 2. 接待来咨询的学员,做好投诉,退费,奖学金的发放等相关问题。 3. 老学员二次销售、老学员推荐报名等。 4. 在系统中正确及时的输入和更新客...

    天猫在线销售客服 江苏善元网络科技有限公司 4001-6000元 无锡 18-09-21
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:其它

    1、天猫、京东、苏宁网络平台的在线销售客服(线上销售)。 2、售前支持:产品优势介绍,引导客户达成交易;秉承客户至上的原则,与顾客保持良好沟通,便于促进二次成交。 3、售中跟踪: 客户订单、发货、物流状态跟进。 4、记录汇总咨询事件,及时反馈给上级主管或相关部门。 5、岗位要求...

    客服主管 江苏巴博士汽车科技有限公司 4000-8000元 无锡 18-09-05
    工作经验:3-5年 学历:大专 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    1.考勤,值班安排;  2.部门的规章制度制定和监督执行  3负责部门员工业绩考核工作;  4.日常会议;  5.培训提高服务水准;  6.制定客服部门工作目标及计划;  7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;  8.投诉记录的巡查和跟进处理;  9汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施...

    网络客服主管 无锡家家付科技有限公司 5000-6000元 无锡 18-09-03
    工作经验:1-3年 学历:大专 公司规模:20-99人 公司性质:股份制企业

    岗位职责: 1、负责公司网络客服部门团队组建及管理工作,制定网络客服部的各项制度,规范网络客服部的各项工作; 2、制定客户咨询的标准问答,服务规范,并对下属进行指导,培训,全方位优化服务质量; 3、负责公司产品客服管理和工作协调; 4、组织收集,整理客户资料,分析客户需求及客户反馈,提交...

    客服经理/主管 中国人寿保险股份有限公司无锡市分公司超凡壕門团队 8001-10000元 无锡 18-09-20
    工作经验:不限 学历:不限 公司规模: 公司性质:股份制企业

    请看清任职资格 20岁以下请勿投递简历谢谢!25-45岁高中以上学历本地户口的请投简历或电话咨询薪资福利:基本底薪2600-3400+业务提成+管理津贴,工作时间:周一至周五8:30-17:00(下午工作时间自由不计入考勤)做五休二业务员(月均1万)主管(月均2万),经理(月均10万)职位要求:一...

    爱贝国际少儿英语-校区校长 无锡安娜教育投资有限公司 10001-15000元 无锡 18-09-21
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:100-499人 公司性质:民营

    岗位描述: 1、根据公司下达的任务,制定并完成月、季度、年销售计划; 2、指导教务长、咨询主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作; 3、根据中心招生情况和公司下达任务,做出教师和各岗位人员需求预测及申请; 4、制定中心员工短、中、长期在岗培训计划,并负责监督落实执行; 5、...

    客服主管 中海海通(苏州)房地产有限公司 12000-18000元 无锡 18-09-18
    工作经验:1-3年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:国企

    岗位职责 1. 完善并创新客户服务管理体系; 2. 整合项目资源建立客户信息档案并进行更新、维护; 3. 负责项目满意度工作计划并推动实施; 4. 负责日常客户诉求、意见解决; 5. 定期总结并反馈重大缺陷、投诉问题,及时规避风险; ...

    客服主管/经理 中海海通(苏州)房地产有限公司 8000-13000元 无锡 18-09-18
    工作经验:3-5年 学历:本科 公司规模:20-99人 公司性质:国企

    岗位职责: 1. 完善并创新客户服务管理体系; 2. 整合项目资源建立客户信息档案并进行更新、维护; 3. 负责项目满意度工作计划并推动实施; 4. 负责日常客户诉求、意见解决; 5. 定期总结并反馈重大缺陷、投诉问题,及时规避风险; 6. 组织日常各类客户活动,与客户建立良好关...

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