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协调并完成公司产品的安装、验收、客户培训;
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解决客户在实验设计、具体操作、结果分析过程中的问题和故障,总结经验并积极分享;
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保持并发展客户关系,维护客户信息记录;
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为市场部和销售部的工作提供技术支持;
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收集市场竞争信息、客户反馈,及时与公司相关部门沟通;
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为达成公司目标的其他任务。
1. 清晰的愿景和责任担当,愿意为客户提供优秀的服务;
2. 了解核酸分析技术,具备设计实验、实施操作、分析结果、处理故障的能力或潜力;
3. 良好的沟通能力,能与公司各个部门及客户并建立良好合作关系;
4. 良好的中、英文书面和口头沟通能力,能完成培训和日常交流;
5. 能适应国内/外出差。
职位福利:五险一金、餐补、通讯补助、带薪年假、弹性工作、定期体检、绩效奖金