更新于 8月14日

电商巨头客服-双休社保齐全!

3千-6千
  • 衢州柯城区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招10人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 准时发工资

职位描述

售前客服售后客服投诉客服倒班制
工作内容:
88VIP纯客服!!不含销售性质!
工单分配后,查看工单详情,通过主动外呼客户,了解客户诉求,定位客户问题,为客户提供问题持续跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果
薪资范围:计件制
试用期综合薪资:3000-4000/月
转正后综合薪资:4000-6000/月
上班时间:
8小时工作制 做五休二 排班排休
同行优势:
1.五险一金,晋升路线明确
2.带薪年假+产假+陪产假+婚假
3.员工休息区、员工食堂
4.社保、带薪年假、国家法定节假日三倍薪资
福利:
1、绩效奖金、带薪年假、五险一金
2、零食下午茶,不定期旅游;
3、总部提供专业的技能、管理能力培训;
4、每年享受带薪年假、年度体检等福利;
5、富有趣味和挑战性的工作任务;
6、愉悦的工作环境及平衡的工作生活;
7、良好的工作关系及优秀的团队;
8、享受团队建设活动,注重个人职业发展及晋升;
我们的要求:
1、普通话标准,沟通能力佳,声音亲切;
2、具有较强的工作责任心和团队协作精神;
3、中专及以上学历,18-35周岁
4、性格开朗,积极乐观,良好的学习能力、沟通能力、执行力及韧性
5、熟练使用办公软件,打字录入速度40字/分钟以上

工作地点

衢时代创新大厦1号楼浙江省衢州市柯城区芹江东路衢时代创新大厦1号楼三楼

职位发布者

王女士/招聘主管

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鸿联九五创立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。鸿联九五经过二十八年的深耕和战略布局,已经发展成为专业的综合信息服务解决方案提供商。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有近120个职场,坐席37000席规模,全国共计鸿人小伙伴34000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五通过建设客户联络中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连,助力企业实现客户服务智能化。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行28载,致力于成为企业综合信息服务领导者。
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