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职位描述
任职资格:
1、大学本科及以上学历,酒店管理、市场营销、餐饮管理等相关专业
2、中共党员优先;
3、熟悉市场营销相关专业知识,对餐饮行业运营模式有一定了解;
4、技能要求:有一定的文字功底及数据分析能力;
5、能力要求:逻辑思维清晰,有较强的沟通能力和执行能力;
6、职业素养:工作认真细致,具有较强的责任心,主观能动性强,有一定的抗压能力。
工作职责:
1、负责收集门店的需求、意见及建议;
2、处理客人投诉问题,做好企业客户关系维护;
3、按要求指导各门店按标准流程提供餐饮服务;
4、适时分析各门店数据,根据数据情况分析,向部门负责人报告。
工作地点
深圳-光明区
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华侨城集团-光明公司
房地产开发,旅游服务,文化艺术/娱乐
10000人以上
光明集团前身是创建于1958年的广东省国营光明农场,历经大小17次体制变更。2017年12月13日,华侨城集团控股光明集团。光明集团积极践行华侨城集团“文化+旅游+城镇化”“旅游+互联网+金融”新型发展战略,深耕光明,服务光明,聚焦“新型城镇化、现代农业、新型产业园”三大板块,不断拓展产业布局。现有全资企业11家(不含光明集团本部)、控股企业6家和参股企业12家(含华侨城置业发展(深圳)有限公司),员工2000余人,其中核心下属公司有晨光乳业公司、华光公司、都市田园公司、鸽文投公司、农科园公司、华创置业公司。华光公司主要致力于以国际视野、高标准、高品质打造光明小镇。晨光乳业目前是珠三角地区知名的乳制品生产和销售企业之一,年产鲜奶近4万吨,年加工能力达20万吨以上,产品60多种。光明鸽公司年接待顾客近100万人次,先后获得“世界十大名鸽”称号、“世界十大名鸽餐厅”等奖项。农科园大观园先后被评为全国农业旅游示范点、国家4A级旅游景区和省休闲农业与乡村旅游示范点。都市田园公司的欢乐田园千亩花海,2019年春节假期期间接待游客约24.5万人次,在该项目的带动下,光明区旅游人数及收入大幅增长。
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