岗位职责:
1、负责在线顾客的咨询工作,了解顾客需求并进行专业推介,促成交易并邀约到院。
2、配合现场咨询完成面诊接待工作,及时解答顾客疑问、安抚情绪。
3、负责顾客回访工作,维护客户关系;并进行二次开发,挖掘潜在需求,完善服务流程。
4、负责日常咨询数据的统计和分析。
5、配合完成公司直播活动、短视频拍摄等。
任职要求:
1、个人形象气质佳、具备优秀的沟通表达能力和应变能力。
2、大专及以上学历,有医美行业同岗位工作经验者优先。
3、具有团队协作意识和优秀的服务意识。
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