岗位职责:
l 制定销售计划,完成公司下达的销售目标
l 积极开发新客户,维系老客户,建立和完善客户档案
l 顾客信息资源的统计、认真记录展厅客户来电信息,及时跟进顾客信息,掌握顾客动向,促进成交,并详细记录回访情况
l 热情主动的接待展厅来访的每位顾客
l 积极引导顾客进行试乘试驾,确保试乘试驾安全,通过试乘试驾加深客户对产品的认识与喜爱,为客户的成交提供支持
l 每天擦拭及清洗站厅展示车辆与试乘试驾车辆,以保持车辆清洁,树立一汽丰田品牌及公司良好形象
l 配合公司开展的外展,外拓等工作
l 为客户提供周到的售前、售中、售后服务,帮助客户解决困难,指导客户新车的正确使用及各项保养,提升客户满意度
l 服从领导的各项工作安排,团结同事,尊敬领导,树立团队精神,积极参加公司的团队活动,例会
l 积极参加各项培训,提高自身的专业技能和综合素养
l 完成上级领导安排交代的临时性及其他任务
任职要求:
1、大专以上学历
2、热爱销售工作,愿意与人交往,有较强的学习能力、表达能力、沟通能力及服务意识;
3、销售是一场没有终点的马拉松,需要员工有强的目标感,有耐力,肯坚持;
4、形象良好,品行端正
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