更新于 9月20日

央企惠民保社区服务经理

1.2万-2万·13薪
  • 深圳龙华区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招5人

职位描述

社群搭建经验金融/财经社区平台线下社区微信社群销售管理
岗位职责:


1. 负责在社区内为购买了惠民宝的客户提供专业的保险咨询和解答服务,详细解释惠民宝的保障内容,确保客户充分理解并满足其需求。

2. 激发客户的保险需求,通过惠民宝产品引导客户了解并激活其他相关保险产品,提供全面的保险解决方案。

3. 提供优质的客户服务,积极与客户沟通,解答客户的疑问和问题,确保客户满意度和忠诚度。

4. 维护和建立良好的客户关系,通过持续的服务和关注增加客户的粘性,提升中国人寿品牌形象和口碑。

5. 收集客户的反馈和需求,及时向公司反馈,协助产品改进和优化,提升客户满意度和用户体验。

6. 参与社区活动策划和执行,提升中国人寿在社区的影响力和知名度。


招聘要求:

1. 本科及以上学历,保险、金融或相关专业优先考虑。

2. 具备2年以上的保险销售或客户服务经验,熟悉保险产品知识和市场情况。

3. 具备良好的沟通和表达能力,能够清晰、准确地解答客户的疑问和问题。

4. 具备良好的客户服务意识,能够积极解决客户的问题,提供优质的客户体验。

5. 具备较强的团队合作能力,能够与其他团队成员密切合作,共同完成工作目标。

6. 熟练使用办公软件和互联网工具,具备一定的数据分析能力。

7. 具备良好的职业道德和职业操守,有责任心和积极的工作态度。


工作地点:具体工作地点将根据社区服务需求进行安排。


薪资待遇:面议,根据个人能力和经验进行评估。

奖金绩效

绩效奖、年终奖、晋升奖、活动方案、旅游、补充商业医疗、体检

工作地点

HBC汇隆中心民塘路深圳北站东广场总部大厦·北塔5楼

职位发布者

陈先生/组经理

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公司Logo中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司
中国人寿保险(集团)公司属国家大型金融保险企业。2019年,集团公司合并营业收入9067亿元;合并保费收入6977亿元;合并总资产超4.5万亿元。中国人寿保险(集团)公司已连续18年入选《财富》世界500强企业,排名由2003年的290位跃升为2020年的45位;连续14年入选世界品牌500强,2020年品牌价值达人民币4158.61亿元;所属中国人寿保险股份有限公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司。中国人寿保险(集团)公司的前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司,并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。目前,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司、国寿健康产业投资有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构。2016年,中国人寿入主广发银行,开启保险、投资、银行三大板块协同发展新格局。中国人寿秉持“成己为人成人达己”的企业文化核心理念,坚持稳中求进工作总基调,坚持高质量发展,扎实推进保险主业价值和规模协调发展,努力提升投资板块贡献,积极做好银行金融服务,有序开展综合化经营、科技化创新、国际化布局,全面推进国际一流金融保险集团建设。
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